2022年年度营销计划模板集锦九篇.docx
2022年年度营销计划模板集锦九篇年度营销安排模板集锦九篇时间就犹如白驹过隙般的消逝,我们的工作又将迎来新的进步,让我们对今后的工作做个安排吧。那么我们该怎么去写安排呢?下面是我整理的年度营销安排9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。年度营销安排 篇1假如想大幅度提升酒店的收入,酒店销售工作毫无疑问的成为了酒店最重要的经营项目。想使酒店产品胜利推销出去,就须要销售经理带领着自己的销售团队做好销售,以下是20xx年度酒店销售工作安排:首先,市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高名誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。针对营销部的工作职能,我们制订了20xx年酒店销售部工作安排,现在向大家作一个汇报:一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等建立与保持同机关团体,各企事业单位,商人知明星士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的华诞通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年安排在恰当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户看法。二、开拓创新,建立敏捷的激励营销机制。开拓市场,争取客源今年营销部将协作酒店整体新的营销体制,重新制订完善20xx年市场营销部销售工作安排完成任务及业绩考核管理施行细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的主动性。营销代表施行工作日记志,每工作日必需完成探望两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在探望中刚好了解搜集来宾看法及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相互合作,相互帮助,营造一个和谐、主动的工作团体。三、热忱接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,留意服务形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进行特殊和有针对性服务,最大限度满足来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户的需求,刚好调整营销方案。四、做好市场调查及促销活动策划常常组织部门有关人员搜集,了解旅行业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室供应全面,真实,刚好的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案。五、亲密合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,创建最佳效益。加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式举荐酒店,宣扬酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。xx年,营销部将在酒店领导的精确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创建营销部的新形象、新境界。年度营销安排 篇21.安排概要XX本公司要接着保持销售和利润高速增长,销量目标为10万吨,合销售额10亿元,利润目标为1亿元,分别比去年增长50%。这一目标实现的途径是,接着扩大北方依据地市场家庭消费市场和注意养分保健人群的销量,以及对华东、西南三省市(上海、江苏、四川)新市场的开拓,同时用“热了更好喝”创建一个饮料消费的“冬季市场”(把淡季变成旺季)。因此,本年度的营销费用预算为1.5亿元,比去年增长60%(费用率比去年增长2%),增长部分主要用于开拓新的地理市场和创建“冬季市场”的广告宣扬。2.营销状况市场需求状况:养分型饮料(包括水果饮料、植物蛋白饮料、茶饮和液态奶)约占整体饮料市场的20%,即160亿元,其中植物蛋白饮料约占整体饮料市场的5%,即40亿元,预料将来几年养分型饮料(及植物蛋白饮料)均将以年30%左右的增长率增长。养分型饮料的主要消费者是大中型城市及沿海发达地区中小城镇的老人、少年、儿童、青年女性,因为人们收入的增长,消费场所已由餐饮消遣场所发展到家庭小宗购买(成箱、大包装),人们(及家长)希望饮料不仅能购解渴、好喝,而且要有养分,有保健功能更好,但不是特殊在意、也不是购买植物蛋白饮料的主要诱因。对本公司来说,最大的问题是,杏仁露的口味南方人很难习惯,劝服南方人接受此一口味是一个须要耐性的艰苦任务,而且不确定是否能够和值得去完成。行业及本公司(品类)销售和利润状况:从饮料行业及本公司过去几年的销量、价格、边际利润和净利润表中(表略)可以看出,整体饮料市场以年均20%的增长率、养分型饮料市场以年均30%的增长率增长,但边际利润和净利润却以10%的比率下降,如何限制价格降低、费用成本提高将愈加重要。竞争状况:本公司面临的主要竞争对手是碳酸饮料的两大国际品牌A公司和B公司,水饮料市场的两大国内全国性品牌C公司和D公司,养分型饮料的一大全国性品牌E公司和三大北方区域性品牌F公司、G公司和H公司,而后四者既是竞争对手,又是共同开拓养分型饮料市场和打击低价防冒者的同盟军。以上7家主要竞争对手的基本状况和本年度预料安排详见附表(表略)。分销状况:本公司的渠道模式一是要接着优化各地区、各渠道一级批发商网络并帮助和督促其提高营销素养,二是要接着加强对A、B类零售商的管理即深度分销,三是对部分要求直供的大型连锁超市实施直供试点,但供货价格要比一批高2%,这两个点留作对直供连锁超市的店头推广、促销费用。另外,要留出1%的机动渠道促销资源和1%的年底渠道嘉奖。客观环境状况:随着人们收入的提高,饮料尤其是养分型饮料的家庭消费将越来越多;但随着技术和设备的引进,茶饮料和液态奶市场份额将高速增长。前者对本公司将带来机会,后者将带来威逼。3.机会与问题分析:机会与威逼分析机会:(1)。消费者越来越重视饮料的养分价值;(2).家庭饮料消费市场快速增长。威逼:(1).茶饮料和液态奶市场份额的快速成长;(2).渠道冲突造成的渠道利润降低有肯定的解决难度和风险;(3).南方市场的口味习惯障碍很大;(4).仿冒品低价抢夺市场。优势与劣势分析优势:(1)。北方市场品牌和销售网络有较大的依据地优势;(2).上市后的资金优势;(3).量大后包装物成本降低优势;(4).本饮料“热了更好喝“的独特卖点优势(竞争者大多不能热了喝,个别可以热喝的品牌也未提出此一卖点),很可能创建一个独有的“冬季市场”。劣势:(1)。本公司不熟识即将要进入的华东和西南三省市场,而且尚未定出有效的劝服南方人接受杏仁口味的方法;(2).尚无家庭大包装产品线;(3).各地区一线办事处普遍缺乏足够的宣扬推广阅历,而且总部也没有一个称职的广告代理全面帮助。4.目标财务目标:(1)。15%的税后年投资收益率;(2)。10%的净利润;(3)。1.2亿元的现金流量。营销目标:(1)。销售量10万吨;(2)。销售额10亿元(税后);(3)。1.2%的市场份额;(4)。15%以内的营销费用率;(5)。品牌知名度北方市场达到70%,南方三省市场达到20%;(6)。A,B类零售店数量提高20%,效率(单店年均销售额)提高30%;(7)。销售价格与去年持平;(8)。顾客投诉处理百分百满足。5.营销战略战术目标市场:(1)。家庭市场;(2)。注意养分保健的老人、少年、儿童、青年女性。品牌定位:养分保健型饮料,冰了、热了更好喝。产品线:铁罐196mlX24纸箱装,立刻考虑将来是否应增加铁罐和利乐纸大包装产品线。价格:高于同类非名牌产品15%。比355ml装碳酸饮料(替代品)单罐价高10%。分销:重点通过一批和深度分销将A,B类零售店覆盖提高20%,效率提高30%,并试点部分连锁超市直供。年中和年末各留出1%的渠道促销嘉奖资源。销售队伍:数量提高30%,新人优先选择刚毕业的中专以上毕业生,1个月时间上岗前培训,同时加强对办事处经理的广告宣扬与市场推广培训,薪资制度不变,加强全指标考核而不仅仅是销量考核,仍保留20%左右的年底机动奖金比例。广告宣扬:广告预算提高30%,重点做“家庭篇”和“热了更好喝篇“。销售促进:促销预算增多40%,重是用于店头推广、赠品(包括对餐饮场所赠送热饮机)和免费品尝活动。市场探讨与信息系统:增加50%的费用用于市场探讨、情报收集和内部信息系统建设。6.行动安排7.预料损益表具体损益表略,“目标”中也有说明。特殊说明的是要在总费用预算中留出10%的机动费用,应变市场改变。8.限制各级营销管理部门及负责人负有年度安排与预算限制的责任。事先应对年度目标及费用预算按产品、地区、时段分解,并在实施过程中中肃穆评估、修正和监控,以保证年度安排与预算目标的达成。年度营销安排 篇3为了实现明年的安排目标,结合公司和市场实际状况,确定明年几项工作重点:1、扩大销售队伍,加强业务培训。人才的引进和培育是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的簇新血液。 铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大聘请工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己安排将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培育上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力气是无穷的。人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的学问培训,专业学问、销售学问的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且依据业务人员的发展,选拔引进培育大区经理。业务人员的主动性才会更高。2、销售渠道完善,销售渠道下沉。为确保完成全年销售任务,自己平常就主动搜集信息并刚好汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户们资源的整合,客户们员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆困难。其他省市以一部现有业务人员为主,重点找寻合作伙伴和一些大的代理商。走批发路途的公司在销售政策上适当放宽。假如业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培育,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。3、 产品调整,产品更新。产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户们想买什么。我们买的的客户们想买的。找到客户们的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。 另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户们来讲,也是一样。客户们不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理安排原则,是唯一不变的法则。 企业不是福利院,所以为企业创建价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素养,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户们的需求。年度营销安排 篇41.建立干脆领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种干脆领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理干脆进行指导和指挥,并担当信息网络工作的领导责任。2.构架新型组织机构3.增加人员配置:(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。4.强化人员素养培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的聘请和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素养方面有充分的保障。仔细选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。5.加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并依据各区域实际状况和存在的问题,有针对性地加以分析和探讨,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。6.动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员依据信息员供应的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、刚好性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)7.加强市场调研以各区域信息成员/单位供应的信息量和公司在各区域的业务进展状况,将以专人对各区域钢结构业务的发呈现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获得第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。年度营销安排 篇520xx年,任重而道远,经营思路要不断创新,科学分析、坚决决策,以管理取胜、以服务取胜。20xx年工作安排可以用八个字概括,那就是“内强素养、外树形象”,详细而言就是内部强化管理,强化对市场掌控度,加强业务人员的相关管理,在丽江市场外部做好整体布局,在原有市场业务稳健增长的前提下,在竞争中成为佼佼者。正如美国学者肯罗曼 珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区分于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。利用公司所能带给我们的优势条件,接着占据旅游市场的主导地位。可实行以下营销安排:(一)市场布局要完善,原有市场要巩固加强,新开市场要加快开发。我们要找市场、主动出击,进机关、下乡镇,搜集有效信息,挖掘潜在客户,常态探望、做好客情。只要脚踏实地,坚持不懈,就能在找市场的基础上占据市场,在竞争激烈的市场当中立于不败之地。(二)业务团队管理尤为关键。我旅行社要制定一套完善的用人制度,的确能招到人、用好人、留住人,这就要靠公司的激励制度。在管理中,重结果的同时也要重过程,日常管理要制度化、规范化。只有严格管理、规范管理,才能锤炼出一支过硬的业务团队,才能在市场竞争中取得骄人的业绩。(三)业务人员的日常管理。公司的经营好坏取决于对业务人员的日常管理,在管理上要做到有章可循。业务员要量化管理的同时做到报表管理,每周要有周报表,内容包括每周工作内容、下周工作安排。日常工作中要对用车相关责任人了解清晰并建立良好的业务合作关系,对景区旅游、会议用车等需求信息刚好驾驭,通过当面探望、制作名片、发放宣扬单、电话联系等多种形式增进了解、做好客情。值得一提的是,对以前合作过的客户要重点追踪,以建立良好的长期合作关系。并对工作成果奖罚分明,在旅行社内部形成良好的工作氛围。(四)旅行社营销 工作应始终处在科学合理的状态中,各业务组的业务各有其侧重点,但同时其他业务也可兼做,并不冲突。(五)售后服务必不行少。对售后服务的重视关系到旅行社的后续发展,不仅仅是要靠业务员做好售后,旅行社也要抓好售后,做到双管齐下、起事半功倍之效。这对旅行社保持已有客源和开拓新客源都至关重要,形式有打问候电话、看法征询单、问候性明信片等。在服务上要多样化、特性化,做到以服务取胜,实现企业发展目标。年度营销安排 篇6作为运营部门,为了我使公司的各方面的工作顺当进行,可作出20xx年安排。一、综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。以目前市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有安排、有执行标准、有量化考核的主动销售。二、销售队伍的建设:用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老员工是我们的财宝,他们对客户熟识、对公司的运作流程熟识、对市场也有肯定的了解,能较好的削减架构改革对客户的影响,只需根据公司安排的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;三、市场部门的职能:1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预料,为业绩供应科学的依据;3、制定月、季、年度业绩安排,安排的参考依据为今年和去年的同期业绩统计数据;4、汇总市场信息,提报服务改善或市场开发建议5、把握重点客户,限制市场的动态;6、营销网络的开拓与合理布局;7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;9、协作本系统内相关部门作好推广市场的活动;10、根据推广安排市场包装和宣扬;四、关于品牌:“皖西敦煌”品牌建立时间较久,有肯定的先入为主的优势。这个优势将接着扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在客户需求风格、市场氛围和受众方面要有精确的定位。实现市场差异化,我们不光要学习,更要追逐现有市场并且要超越。五、渠道管理:由原来的对内(客户找上门)向对外(主动找寻客户)升级,这也是这次变更的主要目的,充分利用现有的客户资料,可通过二次回访开发二级客户,只要我们的品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有新的客户感爱好。有赚钱的机会,就会有发觉它的人,问题是我们要把机会打算好。六、信息管理和利用:通过互联网上收集信息、主动联系有意向的客户资料等。这些都是做市场的宝贵资料,由于市场部被动等客的惯性思维和领导层的决策等缘由,这些东西都被放在抽屉里了,很惋惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。七、关于传播:报刊媒体方面目前特别弱,现有的客户群慢慢远离这种方式获得信息,大多可以通过微博,微信,网站(公司的网站还未有建立)的推广,对品牌的建设有肯定的推动。比如可以在六安人论坛有空白广告位上做宣扬,该论坛注册人数三十七多万,将文章宣扬举荐到头版网络上传播持续的做推广,也可以起到较好的效果。当然,客户看了不肯定就能转化成潜在客户,但推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑。由于没有其它的宣扬途径,所以网络宣扬还是要加大力度。八、关于市场:目前对市场的业务基本没有策略上的支持,除了客户主动上门寻求服务,业务基本上处于独自应战的状态,谈不上什么市场开发。成立建设市场部做好客户回访是公司应做的支持和扶助。这样才能增加客户和公司之间的感情,以后肯定要完善起来。市场的业务策略和宣扬方法主要有:办公区(公司)外:当地网络平台、电视台走字、短信群发、小区派发资料、DM直邮、小区电梯广告、电台广告等;办公区(公司)内:展架、地贴、玻璃贴、资料海报夹、海报等。九、企业文化:企业文化和业绩有关系吗?关系太大了,因为业务是窗口,干脆面对客户,要建立建全系统的企业文化,统一对外宣扬口径,给客户的感觉是:公司管理是规范的,是一个团体,是主动发展中的企业,增加客户信念。同时,企业文化对整个公司的每一个人都是有着重要作用的,比如公司始终留不住人,工薪不是全部缘由,企业文化才是根本,公司没有给他们看到一个美妙的将来、没有好的愿景,也没有消遣设施和学习的场所。他们不欢乐,确定留不住人。把企业的企字上面的人拿掉还有什么?十、关于客户服务:1、客户服务的宗旨是“客户恒久是第一位”,从客户的实际需求动身,为客户供应真正有价值的服务,刚好和全方位地关注客户的每一个服务需求,并通过供应广泛、全面和快捷的服务,使客户体验到无处不在的满足和可靠的贴心感受。2、要尽可能地扩展客户投诉渠道。要设立特地部门或人员,通过多种渠道来收集客户投诉看法,利用现代技术手段来接听投诉电话,或拨打访问电话,或设立投诉信箱,或开通网站客户投诉栏目(待网站建立后)。让客户通过E-mail进行投诉或发表建议、看法。当然,没有实践的理论是空洞的,没有理论的实践是盲目的,接下来的工作就是加大实践力度。公司确定市场期望(目标)、制定战略方向,然后销售总监、经理要下市场调研(包括本人),到各个区域市场跑客户,了解市场行情,熟识各个区域市场的差别,再安排能够达到的目标,制定可行的下一步运作方案。年度营销安排 篇7一、每天工作:1. 批阅每天工作报告,指出不足之处,提取有价值信息呈报某总,实行每日例会,落实当天的重要事务支配,听取当天客户的客户投诉看法安排支配明天外出探望.2. 关切每位销售人员,解决各人员工作上的难题。监督部门纪律,各人员的衣着整齐得体大方3. 完成赵总下达的各项工作指令。4. 每天电话探望5家商务客户,接待重要客户的入店及离店。5. 早上大堂值班,交换2张生疏客户卡片,听取客人反应看法。6. 完成每天工作日记,主要记录当天发生的事务及跟进状况。二、一周工作(4.13-4.19)1.跟进3位大客户:XX制衣有限公司;XX布业有限公司;XX国际。联系感情,了解春交会的消费动向及最近住房支配。2.跟进有赠送客房的商务公司预约上门探望。3.生疏开发客户5家并跟进成为优质商务客户。4.跟进正邦集团公司4月18号以及宸煜服装公司4月17号的住房支配,尽早确定住房名单,做好控房。5.针对性地探望与广交会有关的各个公司.6.完成季度客户答谢会的操作方案。7.跟进春交会期间的房间价格是否作调整,及宣扬工作.三、四月份的工作支配1.4月14号设立春交会期间用车宣扬水牌。2.4月14号之前确定宸煜服装公司订房的确定数量3.4月17号作好宸煜服装公司的服务接待工作。提前与客人确定用餐人数及住房精确名单或数量。4.17号组织部门培训,内容为业务方面的基础英语及部门的管理制度,本人主要负责.5.跟进青松布业公司广交会期间的订房。6.新开发商务公司20家,四月份住房650间.7.另强客户探望,发觉客户的需求,统计客户类型。四、14年二季度工作支配1、主动应对四月份住房小高潮,做好服务工作,确保优质的服务。2、不断开发新客源.以抢占更多的市场份额.3、国际劳动节、父亲节及儿童节的促销方案。4、由于二,三季度属于淡季节,制定定期促销活动,如消费送现金券等。5、端午节种子的销售。6、5月31号将完成中秋节目标客户群的客户名单安稿,为中秋节月饼销售做打算。7.完成下达的各项工作指令,帮助赵总完成各项工作。年度营销安排 篇8一、从工作中发觉新的问题从6月12月份,这半年来,从网站编辑到微博管理。这两种工作中间存在有许多的交叉地带,比如,都须要对文章做必要的编排和处理,但是,它们也存在着许多的不同。在我看来,和网站相比,微博要更为开放一些,信息的传递速度也更为快速,它可以通过各种颇有效率的转发、评论或者共享,让更多的客户接收到你须要传递的某方面的营销信息或者实惠广告。从这个角度来讲,微博可供发挥和促销的空间要更大一些。二、注意客户心理和信息反馈从9月份起先接手微博到现在,也许有四个月的时间。依据我个人的阅历,我认为,做好官方微博,最重要的是要和客户达成一种默契,要学会去熟识、去了解客户真正须要的是哪方面的'信息,是消遣搞笑的、至理名言的还是专业美容的?我觉得,作为美容行业的官方微博,美容方面的信息(包括祛痘、护肤、减肥等等)应当是占主要部分的。而发布微博的形式也可以依据须要做出适当的调整,比如单纯的图文微博、长微博或者群发微博(每个月只允许群发一次)。因为多样的形式,更能增加官微与客户之间的粘性关系。三、从竞争对手中找寻客户源和营销信息之前有人说过,做微博营销千万不要随意去贬损你的竞争对手,而是要从他们那里找寻灵感和有价值的信息。经过四个月的实际操作阅历,我认为,这是对的。作为区域性的祛痘连锁机构,相关的祛痘机构包括苗方清颜(广州、深圳)、亚洲祛痘(广州、深圳),他们做微博营销的时间较长,许多促销的阅历都是很值得借鉴的。苗方和亚洲祛痘都是公开销售祛痘产品的,有一批比较活跃的互动粉丝。更重要的是,从他们的评论那里,时常还能捕获到几个客户(首先是你要刚好添加关注)。当然了,除此之外,还有芳草地黛、韩方科颜、科痘、佐康、韩医生、泰医源(这个微博的客户来源特别广泛)等等相关的祛痘连锁,他们的营销模式各不相同,但是有一些好的阅历的确是值得借鉴的。四、注意信息的共享和传递微博特别重要的特点就在于它的开放性,它有着几千万乃至上亿的用户,和微信只能让自己的好友望见的特点相比,微博明显开放得多。所以,做微博重要的一条是如何把发布的信息传递到更多的客户那里去。最冒险的方法就是给生疏的客户发私信,这种方法不肯定有效,而且被对方举报的风险很大。而拥有几个用于转载的小号,这也是一种不错的选择,但是小号的数量终归是有限的。我常用的方法是通过互粉小助手,通过嘉奖“金币”的方式让对方情愿帮你转载15次或者20次,这种转载不肯定就能换来互动客户。但是,最至少的,让大家知道,你发布的信息转载量的确很可观。当然了,微博是个很活跃的空间,适当搞一两次活动是能够增加关注量和互动量的。年度营销安排 篇9年底,多数企业在这时都要对今年的业绩进行总结,同时对将来的业务进行规划,这时公司老总往往亲自挂帅,营销骨干参加共同完成,按道理,企业下了这么大的功夫,营销安排应当是切实可行,并能够有效的支持年度营销任务的完成,然而多数的营销安排是起先感觉不错,但结果却总是一塌糊涂。许多企业认为营销安排不能很好完成的主要缘由在于“执行不利”,或者是营销安排的可执行性差,总之就是全部人没有根据公司的支配去做,所以导致了安排的失败。粗略一听好像特别有理,但是细致体会好像又不是这样。营销安排是否可执行,对于管理者来说对这一点的鉴别实力还是有的,可以说没有公司的营销安排是不行行的。下属的执行这在许多企业也根本不是问题,甚至有些公司的执行力比军队还要严格,但结果仍旧没有达到目标。事实上,营销安排许多状况下并不是执行的问题,更多的问题出在我们制定营销安排的根本原则就是错误的,或者说我们的根本逻辑就是错误的。缺乏标准如何推断营销安排的好坏?假如我们现在问一个营销管理人员,什么是好的营销安排,你是依靠什么来判定你的营销安排是好还是坏,多数人会茫然不知所措,有些人回答:可执行、能够带来增长、利润等。全部的回答都是一个片断,能增长就是好安排,有利润就是好安排,可执行就是好安排?对任何一个问题的确定回答,好像又都是不完全的,更为严峻的是每个人对营销安排好坏的评价标准是不一样的,甚至带有极端的主观色调,造成营销安排就是某个人的安排,而不是公司的安排。到这里我们不禁要问,假如我们不能区分什么是好什么是坏,又怎么去制定符合公司利益的营销安排呢?这可能是营销安排比较根本的问题。以品牌价值营销的观点来看,营销安排的好坏应当体现“价值与利润”的结合:首先是价值,即你的营销安排究竟有哪些对客户有价值,哪些对企业有价值,对没有价值的部分应当坚决舍弃,即便他能够给我带来短期的利益。不能回答这个问题,营销安排等于根本没用,甚至是非常有害的,也就是强调:营销安排应当在创建价值的基础上获得相应的利润,是价值利润,而不是利润价值,先后的次序是不能错的,企业挣钱的缘由是因为创建客户价值,而且客户情愿为这样的价值买单。因此营销安排的制定人员应当不断谛视安排中的每一个动作,每一个细微环节是否真的为客户创建价值,坚持这样做营销安排才可以真正促进企业短期与长期的快速发展。错误逻辑营销安排就是任务分解到人头?我们的营销安排常常是“压力激励”为导向的安排,他们的制定过程通常是这样的,公司对于来年有一个目标,这个目标包括:销售额的增长、利润、市场占有等等,为此营销部门必需依据公司的要求制定相应的营销安排,而所谓的营销安排究其根本就是销售安排,所谓的销售安排究其根本就是销售指标分解,公司召开年度营销会议的终极目标就是将销售指标分解下去。即将公司指标分解到季度、区域、产品最终到人员,只要指标被压到销售人员的头上,而且能够让区域经理、销售人员最终签订指标承诺书,这样的营销安排就算到位了。接下来为了能够鼓足销售人员的干劲,公司排列出围绕指标实现的各种激励政策,包括高额的提成机制以及没有完成任务的惩处机制。当然公司也会颁布围绕指标基础上的各项费用政策,比如补助、费用报销、出差等等,将全部的费用进行综合,并与每个人的销售额挂钩,一并纳入销售人员的考核体系,最终的营销安排就算基本完成了。从以上来看,许多企业认为营销安排的根本目的就是将销售指标分解到人头,好像只要分解到人头,可执行性就有了保证,通常这是建立在这样的假设基础之上:即销售人员都是懒散的,所以必需赐予强大的销售指标的压力才能够勤奋工作,只有在强大的销售指标下,他们才会疯狂的发觉客户、跟踪客户、促进成交等。同时销售人员又是贪欲的,因此必需赐予高额的提成刺激,为了利益绝大多数销售人员都会努力的销售。表面上看,只要销售指标能够分解完成,销售任务就算有了着落,公司的营销安排也就算有了着落,但是凡根据这种方式制定的营销安排,多半在年底的时候完不成任务,或者是彻底的面目全非。这里就向我们提出了一个特别重要的问题,究竟什么样的营销安排可以让我们放心?我们应当根据什么样的逻辑制定营销安排?第26页 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