2022年年终工作计划15篇.docx

2022年年终工作计划15篇年终工作安排15篇时间消逝得如此之快，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，为此须要好好地写一份安排了。那么你真正懂得怎么制定安排吗？以下是我整理的年终工作安排，仅供参考，欢迎大家阅读。年终工作安排1依据公司20xx年度深圳地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作安排：一、市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套，较20xx年度增长11.4%.20xx年度预料可达到2500万-3000万套.依据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套，依据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为40万套左右，5万套的销售目标约占市场份额的13%.目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右，但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及20xx年度的产品线，公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个，到20xx年下降到140个左右，年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%。20xx年度LG受到美国指责倾销；科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还须要巩固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。二、工作规划依据以上状况在20xx年度安排主抓六项工作:销售业绩依据公司下达的年销任务，月销售任务。依据市场详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素养，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案（依据市场状况及各时间段的实际状况进行）此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推动大型终端。2、K/A、代理商管理及关系维护针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护，对各个K/A客户及代理商建立客户档案，了解前期销售状况及实力状况，进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本状况进行定期探望，进行有效沟通。3、品牌及产品推广品牌及产品推广在20xx年至20xx年度协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣扬活动，提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个K/A系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。4、终端布置（协作业务条线的渠道拓展）依据公司的06年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，依据此种状况随时、随地主动协作业务部门的工作，主动协作店中店、园中园、店中柜的形象建设，（依据公司的展台布置六个氛围的要求进行）。主动对促销支配上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的须要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。（特别状况再适时调整）5、促销活动的策划与执行促销活动的策划及执行主要在xx年04月8月销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动，其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动，敏捷策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，年终工作安排2一、时刻加强自身学习，强化个人实力要想不断的取得进步，取得成果，就须要不断的支学习。我做为一名化验人员，深知这个在简单不过的道理了，为了使自身化验专业水平提高到了一个新的起点。有一个质的改变，我主要加强了以下两点:一是加强岗位练兵，增加自已对试验各个环节的娴熟程度，从而提高工作效率，二是加强内部各人员间的团结合作，相互紧密协作，充分挖掘集体的潜力。在日常的工作中我们必需要面对现实，不仅仅能够在工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细微环节进行检查核对，对工作的阅历进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化!二、提高环保意识和平安意识在试验室工作平安意识和环保意识相当重要，化验室的一部分仪器、试剂都是易燃、易爆危急品，很多试剂的存放要达到试验环境条件的规定。我严格根据易燃易爆及有毒物品的保管存放试剂，熟识事故处理方法，杜绝无平安事故发生。环保也相当重要，做到每种化学试剂和须要处理的集中分类处理，不随意乱倒，这些对环境都很有影响，不随意乱倒沾有试剂的污水，同时留意到试验室的卫生和各种试验器具总是摆放整齐和整齐三、摆正位置，做好配角、当好参谋首先对本科室的工作，要尽职尽责，向科室领导供应合理建议和主见，帮助科室领导正确作出决策。其次，要有统筹兼顾的意识，当好参谋和助手，使做出的决策符合大多数人的意愿。科室领导在不在一个样，自己都要坚守岗位，仔细做好化验工作，顺当解决各类问题。四、仔细做好各项工作化验工作精细琐碎，常常会遇到不同的新的问题，所以为了搞好工作，我不怕麻烦细心视察试验现象，向科室领导请教向同事学习，自己摸索实践，仔细学习相关业务学问，不断提高自己的理论和综合素养。年终工作安排3依据公司发展规划和人力资源工作要求，人力资源部将紧紧围绕公司整体工作指导思想和发展安排，结合公司实际状况，为全面完成公司下达的各项任务，特制定本安排。一、端正思想，开拓创新，努力开创人力资源工作新局面人力资源部将依据公司的统一部署，认清形势，大胆创新，不断完善，在总经理室的正确领导下，根据公司制定的工作指导思想和发展目标，仔细做好人力资源管理工作。建立健全人力资源管理体系，完善员工聘请、培训、晋升和绩效考核工作的制定与实施、人才的引进和培育。使人力资源工作发挥出应有的作用。二、制定工作目标，确保人力资源工作有序开展为确保人力资源工作能得到有效的发展，发挥在企业中的重要作用。人力资源部将紧紧围绕“*1号”文件精神，仔细贯彻执行公司下达的各项工作任务，详细工作目标如下：1、建立和完善公司组织架构人力资源部将依据公司“二五”规划和*年发展目标合理建立和完善公司组织架构，组织架构将结合旭旺公司实际状况和人员结构状况来合理设置，并依据总经理室的要求增加和削减部门设立，作到每个部门都能充分的发挥其应有的作用。因为组织架构的建立是开展人力资源工作的根本基础。2、依据组织架构设置编制各部门岗位责任制和岗位目标责任书公司将对各部门各岗位编制部门责任制和岗位目标责任书，来明确和细化岗位职责和目标任务，以此来考核和确定各部门工作职责和工作内容，并依据实际状况编制部门目标责任状，来激发和约束每个管理人员和一线员工的责任心和紧迫感，年终将依据目标责任状实际完成状况进行年终考核。岗位责任制将公布上墙，接受各部门的监督和公司内部考核。3、依据公司发展要求仔细作好员工的聘请工作是公司的发展之年，规范之年，人力资源部将依据总部发展规划，制定和落实好公司人力资源的聘请工作。通过各种宣扬渠道，加大公司的品牌和人才引进政策的宣扬，来组织和实施人员聘请工作，接着实施门店组织实施，人力资源部把关的聘请流程来加大聘请力度。仔细细致的考察每个应聘人员的调查了解工作，确保每一个新进人员在公司都能称职的完成公司的任务。引进和汲取大批优秀人才进入公司。4、切实做好新进员工的培训和跟踪考核工作人力资源部将对每个员工，每个管理人员仔细组织和落实和新进人员的培训和跟踪考核工作。*年我们将依据员工整体状况和公司实际状况，加强员工业务技能培训，着重加强课长一级管理人员的培训，全面提高课长管理水平和业务技能，然后再实行岗前培训和在职“一带一”的培训方式，进行全面系统的对员工进行针对性的培训，这样就可以使我们员工的整体业务技能得到进一步的提升。人力资源部将对每个管理人员和每个员工跟踪考核，并将其培训状况和表现状况建档备案。为公司储备人才收集第一手资料。同时，将选拔优秀管理人才和优秀员工外派参观学习，通过此种参观学习培训，让他们看到其他同行的优点，找出自身的差距，通过学习，来提高我们自身的管理水平和业务技能。5、建立和健全我们公司的绩效考核机制，激发员工的主动性人力资源部将依据公司全年工作目标制定绩效考核标准和实施方法，完善绩效考核流程和内容，并依据各店实际状况将绩效考核表制定后下发到门店。绩效考核流程：建立绩效考核体系-分解考核指标-落实绩效考核实施状况-编制工资报表-年终绩效考核总结-兑现绩效考核结果绩效考核主要是通过销售业绩与员工工资相挂钩，来提高和激发员工的主观能动性和责任感，打破平均主义，切实体现“按劳安排”的原则，真正实现“三个不一样”。使管理人员和一线员工的工资都充分拉开距离。6、制订人力资源规划，培育和储备优秀管理人才人力资源部将依据公司发展规划和人才需求状况，不断培育和储备各类优秀管理人才，来满意企业发展的须要，人力资源部将重点加强课长和店长的聘请和储备，通过各种渠道来引进和挖掘人才，对有管理实力和营运实力的人才将大力的汲取，对现有的优秀员工也不断加强培训力度，并主动和一些人才公司建立合作关系，通过他们来寻求高素养的管理人才。年终工作安排4转瞬间已已经过了1/3之一多，这一年对我们来说是一个充溢挑战、机遇、希望与压力起先的一年，也是我特别重要的一年。出来工作已经很快的过了4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此，我订立了销售工作安排，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。一、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特殊在诉讼业务方面支配了专业法律事务人员帮助。作为公司一名老业务人员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户支配法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，刚好报告该等客户交办业务的进展状况。2、在其次季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参与专业展销会、上网、电话、生疏人探望等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，刚好报告该等客户交办业务的进展状况。3、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业学问与综合实力的相对提高，对规模较大的企业符合了中国驰名商标或者广东省闻名商标条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以支配业务经理见面洽谈，争取签订一件广东省闻名商标，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与闻名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，刚好报告该等交办业务的进展状况。4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的学问产权爱护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。二、制订学习安排。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合实力、都是我要驾驭的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。三、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。以上，是我的销售工作安排，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。公司在不断改革，订立了新的规定，特殊在诉讼业务方面支配了专业法律事务人员帮助。作为公司一名老业务人员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户支配法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，刚好报告该等客户交办业务的进展状况。2、在其次季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参与专业展销会、上网、电话、生疏人探望等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，刚好报告该等客户交办业务的进展状况。3、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业学问与综合实力的相对提高，对规模较大的企业符合了中国驰名商标或者广东省闻名商标条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以支配业务经理见面洽谈，争取签订一件广东省闻名商标，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与闻名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，刚好报告该等交办业务的进展状况。4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的学问产权爱护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。年终工作安排5一、 轻油销量和IC卡比例回顾去年，经过我们全站人员的努力，加油站正在逐步走上正规、良性发展的道路。20xx年11月10日起，由于上海实现“国四”标准，加油站的销量有了较大增长，20xx年杭浦高速北站销售轻油16642吨，杭浦高速南站销售轻油9245吨，非油品各销售4.5万元。今年公司下达的指标为北站17000 吨，南站为9300吨，非油品南北站指标均为5万元。截止本月初北站销量为2607吨，完成年度指标的15.33%，南站销量为1567吨，完成指标的16.85%。今年的油气改造将对本站销量造成肯定的影响，但根据南北站1月份的销量1500吨和900吨，如无特别状况，预料到今年年底南北站均能顺当完成指标。本站将接着加强市场开发力度，主动发展新客户，利用本站的价格优势，努力提高销量。IC卡持卡消费比例自20xx年1月1号至3月1号：北站IC卡共消费64，222.61元，占总数(17504594.89)的30.39%，缘由为北站销量绝大部分都是由柴油销量构成，而柴油车司机一般都为大额消费，消费多为现金，故IC卡持有率偏低。南站IC卡共消费410，4119.02元，占总数(1350，4265.31)的30.39%，南站持卡比例相对较高缘由为汽油车加油较多，且私家车客户IC卡持有量较大。提高持卡消费比率，主要可以从以下几方面进行：1、肯定要做好IC卡的宣扬工作，张贴海报，发放传单等措施。让用户了解运用加油卡不仅能够在全国储值加油，而且具有限油量加油、限品种加油、限车号加油等众多功能，加油卡就等于一个不要工资的车辆管理员2、希望公司在本站开展加油卡办理业务，并开展办卡送礼品的营销活动，进一步促进加油卡持卡率。3、放大加油卡的作用，提高加油卡利用率，例如可以运用IC卡购买润滑油，交纳交通违章罚款等等。二、非油品指标高速站的非油品销售主要取决于燃油宝，今年公司的指标为北站汽油600瓶，柴油500瓶;汽油1000瓶，柴油300瓶，平均每月北站汽油50瓶，柴油42瓶。南站汽油83瓶，柴油25瓶。今年1-2月北站燃油宝销量为柴油53瓶，汽油116瓶。南站销量为柴油18瓶，汽油157瓶。从以上数据看，汽油燃油宝南北站均能顺当完成，但柴油燃油宝离指标仍有肯定的差距，今年本站将针对柴油燃油宝进行重点推销，做到每辆车都能技巧化推销，大力宣扬燃油宝的作用。高速站目前的毛利率为50.41%，接着加大力度销售燃油宝，从而提高本站的毛利率。三、硬件问题本站由于站内设备运用率较高，设备简单发生故障，特殊是南站，站内新装加油机已多次发生故障。南北站加油机多个计量器有肯定程度的渗漏。以上设备均已刚好和修理方取得联系，等待近期修理。南站餐桌损坏，北站卸油区移动门也有肯定的损坏，南北站雨后地面积水较严峻希望公司赐予修理。四、内部管理今年本站依据管理须要，根据最新中石化加油站规范化管理标准，以“提升强化加油站服务管理细则”为依据，结合神奇顾客访查制度的须要，并借鉴其他加油站的先进阅历，进一步完善站内的考核制度。存在问题：卫生细微环节做的不够到位，上月南站考核，发觉有卫生死角。台帐记录项有遗漏等。员工平安意识有待提高。针对以上问题：本站将细化加油站卫生管理制度，明确责任对象，做好奖惩工作，细心对待台帐的遗漏问题，做好站内台帐的复核工作。加强站内员工的平安培训和应急预案的演练。从而提高加油站的管理水平。五、神奇客户检查去年南北站的神奇顾客检查都较好，今年本站1月份，2月份都顺当通过了神奇顾客的检查，为本站开了个好头。今年的目标：接着保持现有的水平，并努力提高。年终工作安排61、进一步巩固会计核算改革工作搞好会计核算是做好学校财务工作的基础,因此,必需在巩固会计核算改革的基础上,进一步规范会计基础工作,提高会计核算的水平。2、完善财务制度建设我们将在20××年制度建设的基础上，进一步制定和完善一些校内财务规章制度，诸如：清华高校非贸易非经营性外汇财务管理方法、清华高校二级核算单位会计工作制度等，使会计工作有一个更加完善的制度环境。3、进一步加强财务系统信息化建设我们将进一步开发财务专网在财务管理和会计核算中的作用;进一步加强财务处网页建设，做好财务信息的日常发布工作，便利老师查询，提高办公效率;完善内部报表制度，开发财务分析系统，为决策供应科学依据。4、协作后勤部门做好社会化改革工作从财务角度仔细总结20××年后勤改革的阅历，修订和完善后勤单位的经济管理方法，使其在自我发展的轨道上实现良性循环;设立后勤专管员了解后勤财务状况，帮助主管校进步行后勤理财;扩大后勤改革的范围，制定饮食服务中心、接待服务中心等部门的管理方法，协作后勤部门把后勤改革推向深化。5、加强会计人员的业务培训,提高会计人员的整体核算水平20××年将定期对会计核算和运用天财财务软件过程出现的问题对会计人员进行业务培训。结合20××年的决算和总复核中发觉的问题，有针对地对一些重点科目进行讲解。6、拓宽、完善天财软件在管理上的应用20××年将重点开发为各系财务负责人和系会计人员运用的财务报表分析系统以及开发离任审计的财务指标评价系统。7、管好、用好各种专项经费做好211工程的验收检查及财务文件的归档以及财务数据和财务统计分析工作。驾驭985经费的运用安排(规划),加强平日管理、检查、分析和限制工作。8、清理睬计档案库,开发票据管理软件对全部的会计档案进行整理、清查和分类,开发票据管理软件,加强票据的管理和监督。9、完成助学金一级核算工作在工资实现一级核算之后，完成助学金一级核算的动员、劝服、组织、协调以及数据的采集、核算、岗位责任方面的工作,实现助学金的银行.年终工作安排7综合部在20_年的总体工作目标是：围绕公司的经营目标，建立健全整套管理制度，完善公司员工社会福利，加强人力资源管理，高效率地协作其他业务和职能部门的工作，做好公司的后勤保障工作。一、部门内部工作整合部门内部资源，提高工作效率。依据公司对综合部职能的调整，整合部门内部资源，重新确定部门人员工作内容，明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。依据公司对部门工作的调整及各项工作的开展状况进行相应的岗位编制调整。二、后勤保障工作综合部对内与公司全部部门，对外与各种公司及政府打交道，兼具服务与管理双重职能，综合部的工作相对锁碎困难，但综合部工作质量的好坏，完成任务效率的凹凸，干脆影响着公司各个部门的工作目标实现，干脆间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的状况，20_年综合部将做好以下工作；（一）做好后勤保障工作，加强与各部门工作的协作，保证公司各项工作正常有序进行1、依据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及协作，不断完善业务流程，强化对各部门的制度化管理，加快信息反馈的速度，提高工作效率。2、做好办公物品的选购和配给工作；3、证件年检。3月底前完成；4、合同登记认证工作：依据公司的养分收入状况，每季度或半年进行一次登记。（二）协作公司标准化管理，加强制度制定落实工作，做到有据可依1、综合部协作公司的发展始终对公司的政策在做调整，但还有不尽人意之处，因此20_年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的奖惩制度。20_年春节前将完成员工福利制度、员工加班休假制度、奖惩条例、出差相关规定、选购审批流程、出入库流程、接待费用管理等制度的制定完善；2、加强制度更新管理工作，制定制度的编号，并通过公司内网刚好发布、汇总、保存公司的全部制度，对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替刚好存档；3、加强公司相关制度的监督、检查、落实状况，并做好整理和反馈工作；4、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理，做好公司相关数据的存档备份工作，统计各部门文件档案状况，进行分类后制定相应的归档制度及流程，加强公司内网及cr件的应用（三）确定公司的组织机构，明确部门职能及合理的岗位编制，为绩效考核供应依据1、确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门的职责清楚明朗，春节前完成；2、依据各部门的实际状况，制定合理的部门岗位职责，并贯彻执行；同时对各岗位制定各级各类人员岗位职责规范，6月底前完成。（四）协作公司发展规划，加强企业形象建设因公司业务的发展员工队伍在不断壮大，新员工随时都在增加，各部门工作相对独立，大家沟通的机会不多，致使许多员工一起工作很久却互不相识，建议为员工胸卡便于大家相互了解，同时对外公司的形象亦会有提升。（五）加强企业文化建设，进一步提升企业凝合力1、每年至少组织一至两次员工集体活动（春游、秋游）；2、进一步提高员工福利，为员工供应工作餐、至少三次员工福利（元旦和年终组织聚餐及联谊活动；正月十五发元霄；中秋节发月饼；三八节为女员工打算礼品；五一、十一发放过节费；3、年终举办年终工作总结及联欢晚会，对公司及各部门上一年的工作总结并对优秀人员进行表彰，同时确定公司下一年度的发展目标及安排。4、供应依据公司业务开展状况不定期组织羽毛球、游泳竞赛等活动为员工减压。（六）对外协调工作，保证各项工作的有序开展加强订餐、订卡、快递及物业公司的协作。做好相应资源的储备，以保证有序更替。（七）做好部门财务预算的进一步限制在保证公司正常运作的运物资供应的同时，尽量降低选购费用，限制物品发放和设备选购、修理费用；（八）依据公司项目运作状况做好协作工作协调支配公司目标的分解、市场调研、信息收集、对外联系等等。三、人事工作现在的企业都提倡以人为本，随着公司的日益发展对人事工作的要求也越来越高，综合部20_年对人事工作仅限于协作各部门完成人员面试及报到的通知、员工入职、岗位调动、离职等相关手续的办理，人员档案也是员工的入职表及学历、身份证明的复印件等最基本的信息，甚至还涉及不到人力资源管理的内容。20_年综合部的工作重点及难点就是人力资源管理工作。而针对人力资源管理的相关阅历也入于学习的摸索阶段，阅历的不足也严峻影响着此项工作的开展。鉴于此，综合部对人事工作主要从以下方面开展：（一）制作完整的员工手册，完善人事管理员工手册是员工入职后对公司及规章制度相识的第一本手册，因此制定好员工手册，是20_年人力资源的重要工作。（二）制定各岗位的薪资结构，推行薪酬管理确定各岗位级别工资，服务年限工资等，使之更加科学合理化，提升企业的凝合力。4月底以前完成。（三）加强聘请管理，做好人员储备配给1、网络聘请，以保证公司各岗位人员的储备，同时加强纸媒广告（前程周刊）的投放力度（预料每月一期小版位），保证销售人员及急缺岗位的人员配备；特别岗位需求如项目经理亦可以参与大型人才聘请会；2、协作各部门做好人员的初试（主要从任职经验、工作阅历、人员素养等方面进行）、入职通知、入职手续办理、制度讲解等工作。3、加强新聘人员资料的审核力度，包括学习经验及工作经验。（四）完善人事档案管理，规避用工风险员工档案内容逐步完善，为规避公司的劳动风险，春节后与全体员工签定正式的劳动合同。加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善。（五）员工福利与激励政策1、做好养老、医疗保险等相关资料的统计整理工作，做好相应的方案，以备随时启用；2、设立全勤奖（嘉奖方式）、加班补助；3、员工聚餐、生日会、婚嫁等福利；4、设立部门及各人奖项。（六）建立绩效考评制度确定考核形式、考核项目、考核方法、考核结果及考核重申等制度。四、财务工作预算管理：项目预算费用限制、各部门预算费用限制。财务核算：发票开据、现金的收支管理、费用的审核与报销、会计报表的编制、会计审核、财务核算、内部报表、销售管理、税务政策及纳税申报。年终工作安排8在工作劳碌的时候，时间就是过得那么快。半年的时间感觉也不过是挤眼之间而已。在这上半年的工作中，我们依据公司的发展方向，不断的更新着公司的产品工艺，在不断的提升着公司产品的同时，我工作实力也随之有了肯定的提升。我知道这并不是自然而然的结果，这都是我自己努力后所到到达的地步。人们总说：“自己的工作自己当然知道怎么去改善”，但是我觉得，就算是自己的努力去提升的工作，也始终会有意料之外的事情发生，记录下这些额外的收获，将会是我比别人多走出去的道路！为了能在接下来的工作中我也能像这样努力前进，我要对自己上半年的工作做一个总结，来总结自己上半年的工作中有哪些须要继承的，又有那些须要刚好改正的。以下，便是我的上半年工作总结：一、个人分析在上半年的工作中，我始终保持这在工作中学习的心态，就算是再简洁的工作，只要细致视察，也是能发觉其他人与自己的不同。在工作中汲取别人的阅历，“取其精华，去其糟粕”，这就是我的学习之道。但是在平常的时候也少不了个人的思索和学习，只有理论只是与实际阅历相结合，才能找到正确的道路。二、与人沟通，向人学习作为一个技术员，我知道自己肯定不能仅仅只局限在自己的学问上，自己有自己的学习方法，同事也有同事的提升技巧。在上半年间，我依旧热衷于与同事们交换自己的阅历，不断的学习到新的阅历，也能将自己的阅历教给别人，这不仅仅是个人的提升，是对全部参加技术沟通的提升。也大大的提升了公司的技术水平，为公司的发展做了肯定的贡献。三、工作方面之所以将工作放在后面，是因为我在工作上的准则就是，“在工作之前要做好足够的打算！”工作无论大小，我们都应当尽自己的实力去把工作做好！在上半年的工作之中，我主动的听取各部门人员的看法，再结合公司的实际状况，对公司的产品提出看法，并加以改良。在上半年中，公司对产品的提升也给出了主动的确定，这又给了我新的动力！四、不足上半年里，在看法听的过于杂乱会导致自己经常遗忘原来的初衷，要在工作中好好的登记工作笔记和总结，让自己时刻保持着对工作的驾驭，而不是被工作牵着走。年终工作安排9目标和薪资对于胜利的销售流程同样密不行分。销售目标必需是可测量的，既有挑战性又可以实现，同销售安排相适应。在制定公司的销售目标时，必需考虑过去的销售业绩、市场和区域机会、销售周期以及预料的增长速度。同时，要让销售人员参加制定目标。他们能够在机会、竞争态势、区域潜力等方面供应珍贵的信息，而且他们的参加有助于让他们接受制定的目标。你的薪资方案应当嘉奖绩效最佳者、激励绩效平常者改进、淘汰绩效低下者。它应当和公司目标相符，能给公司带来利润，包括固定和变动指标。竞争条件、人才市场和渠道战略的变动，都会使薪资方案变得过时无效。因此公司目标发生变动时，它也应当随之调整。销售流程的另外一个主要组成部分是持续实施潜在客户开发战略。在制定潜在客户开发战略时，要考虑销售安排中每月销售收入目标以及总的销售周期。测算潜在客户开发安排对销售的影响特别重要，这样你就能有效地确定将来的投资安排。销售资料在销售流程中也发挥重要作用，但是大多数状况下公司并没有充分发挥销售资料的作用。依据美国营销协会的顾客信息管理论坛，90%以上的销售资料并没有按安排运用。通常，销售人员在广告轰炸的基础上，根据自己的须要制作销售售资料。结果，这些资料没有针对目标客户，也不适用于销售流程中的各个阶段，而公司的信息在客户看来前后不一样、令人困惑。有效的销售资料应当是最新的、很简单获得。和销售战略一样，它以顾客为关注焦点，符合购买流程，传达一样的价值主见。销售资料有书面印刷和电子文件两种形式，包括宣扬单页、产品介绍、价格和顾客胜利的故事。 锻造胜利销售模型的“第三锤”是渠道管理，确保公司实施足够多的销售活动来实现销售额安排。有效的渠道管理运用共同的语言来探讨销售机会，并实施一样的预料标准。它们包括对销售活动进行正式的、常见的、持续的评估，确认并消退销售瓶颈，制定严密的战略，摒弃不相宜的机会。一家上市的医疗器材制造商在一个提高销售效率的项目中，其预料的平均偏差为20%，而有些月份偏差值超过50%。虽然该公司制定了预料流程，但实施的过程中却受人为因素影响，和目标客户的选购流程也不相适应。管理高层依靠这个信息来预料现金流、制定财务预算和生产安排、进行人员支配，并与分析师沟通。这样错误的预料流程造成了严峻的后果，包括投资者信念下降，都在预料之中。为了解决这个问题，该公司实施了一套渠道管理和预料模型，帮助对销售安排和公司的安排执行实力进行实实在在的比较。现在，渠道管理干脆和销售流程匹配，能够预料并评估每一个销售机会。公司各级都有正式的程序，在各个阶段收集、分析、管理期望值。此外，该公司定期评估预料的精确性，对表现不佳者赐予惩罚。这些措施将预料的精确率从80%提高到95%。胜利的渠道管理和预料方案包括以下组成部分：人员支配、培训、销售管理、绩效管理、工作汇报与沟通。人员支配是渠道管理的重要因素。它干脆影响公司保持销售渠道里机会持续流淌的实力。公司通常每年大约有20%的销售人员流失，一个新的销售代表须要6到12个月才能胜任工作。假如销售人员支配安排落后于目标，这将严峻影响当前以及将来的销售成果。一个有效的人员支配方案可以花很低的成本，就将人员录用战略和销售安排协调起来，并通过一个稳定的流程来确定、评估和选择人选。人员支配方案的目标是在须要的时候供应刚好的人员支配，而且是成本相宜的、最合适的人选。年终工作安排10一、专业化的建议业务员的拉订单的方式应当有所变更，不应当像以前那样去做业务，我们应当更专业化，这个专业化我的建议是体现在这几个方面：第一，与去访客户做交谈之前肯定要对客户做全面而深化的了解，假如对客户了解的甚少，那么在探讨和沟通的时候就会又很大的问题，常常就会稀里糊涂的丢失客户;其次，我们应当知道客户的问题所在，客户的问题就是我们的希望，因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题，客户就有很大的可能和我们签单，如有的客户说以前也做过推广但效果不好，我们就要清晰这个客户是像要找一个推广效果好的推广商，那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方，而最重要的是要说明我们的推广效果。让他们信服我们肯定能给他们带来他们想要的结果;第三，业务员还应当对本地易购的产品和服务有更深化的了解，这样业务员才能依据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和服务;第四，业务员应当准时，守时，把客户作为自己心目中的上帝。第五，带新人学会如何找客户?如何打电话?如何与客户交谈?如何介绍公司?如何专业的介绍业务?不能少于5次;特殊是在电话营销的时侯，肯定让主管当着新人的面给客户打电话。让新人学习该怎么说，说些什么。而且我们公司的经理基本都是从业务员做起的，都是特别优秀的业务员，他们比主管有更丰富的阅历。在带新人的时侯，经理更应当教授新人如何做。当然这些都是专业化服务的最基本的要求，其实还有许多须要业务员自己去整理和归纳，在这里作为我个人安排的一部分像公司提出一些看法，希望公司越来越兴盛。二、公司的制度化管理在20xx年公司为了提高业务量并加强员工的管理，曾试着通过分组和拿提成的方法来提高员工的工作主动性和公司的业务量，但是实行一段时间后发觉：组与组之间，成员与成员之间是提高彼此的主动性，然而后来我们又发觉了一些不好的效果。成员之间因为业务的关系彼此之间的合作关系大大不如以前了。导致成员之间常常因一些小事而不和，而且最重要的是因为合作出了些问题，因此当然业务量的增加不如预先估计的那么好。明显公司在管理层面上是有些问题的，世界500强的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的缘由就是因为管理模式上比其他公司更胜一筹。而其中对业务员的管理更显得重要，因为一个公司的销售做的好，公司才有利可图，而销售又与业务员有至关重要的联系。故我认为公司应当拟定一套层次化、责任制具有执行力的制度，并加强对业务员的培训和管理。对这个制度我的看法是：首先应当把公司的员工划分到各个部门，对每个部门来说，进行专业化的培训，这样分工明确公司的效率才会提高，而且