2022年有关个人的酒店的工作计划锦集10篇.docx
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2022年有关个人的酒店的工作计划锦集10篇有关个人的酒店的工作安排锦集10篇时间是箭,去来迅疾,信任大家对即将到来的工作生活满心期盼吧!我们要好好安排今后的工作方法。信任大家又在为写工作安排犯愁了吧!下面是我细心整理的个人的酒店的工作安排10篇,欢迎大家共享。个人的酒店的工作安排 篇1为进一步强化镇乡(街道)安监所平安生产监管责任,提高平安生产监管监察水平,推动基层安监机构规范化建设,依据平安生产监管监察职责和行政执法责任追究的暂行规定(国家安监总局令第24号)和平安生产监管年度执法工作安排编制方法(安监总政法20xx183号)的要求及平安生产有关法律法规规定,结合我县平安生产工作实际,现就安监所编制20xx年度平安生产监管执法工作安排的有关事项通知如下:一、编制依据依据平安生产监管监察职责和行政执法责任追究的暂行规定第六条第一款规定:“平安监管监察部门应当依照法律、法规、规章和本级人民政府、上级平安监管监察部门规定的平安生产监管职责,依据各自的监管监察权限、行政执法人员数量、监管监察的生产经营单位状况、技术装备和经费保障等实际状况,制定本部门年度平安监管执法工作安排”。另依据平安生产监管年度执法工作安排编制方法规定,县级以上地方各级人民政府平安生产监督管理部门授权、托付开展平安生产行政执法的组织或者机构应当依照本方法编制年度平安生产监管执法工作安排;乡镇人民政府、街道办事处应参照本方法编制执法工作安排。二、编制方法根据平安生产监管年度执法工作安排编制方法(安监总政法20xx183号)的要求,结合当地平安生产工作实际,编制执法安排。平安监管执法工作安排应当包括监管监察的对象、时间、次数、主要事项、方式和职责分工等内容。依据平安监察工作须要,可以根据平安监管执法工作安排编制现场检查方案,对作业现场的平安生产实施监督检查。根据分级负责、属地监管的原则,对干脆监管的重点行业(领域)生产经营单位,应当每年至少覆盖1次;其他干脆监管的生产经营单位,应当每两年至少覆盖1次;干脆监管的生产经营单位应当列出名称,并作为执法安排的附录。三、编制原则与考量因素平安监管执法工作安排应当根据统筹兼顾、突出重点、量力而行、提高效能的原则进行编制。编制执法安排,应当综合考虑下列因素:(1)行政执法人员的数量(按各安监所在册人数的90%计算);(2)负责干脆监管的生产经营单位的数量、分布、生产规模及其平安生产状况;(3)道路交通状况、执法车辆和技术装备配备状况;(4)必需的工作经费;(5)重点监督检查的地区、领域、行业和企业等事项;(6)影响执法安排执行的其他因素。四、备案规定各安监所编制的年度执法安排应当报各镇乡人民政府(街道办事处)批准,并报县安监局备案;各安监所执法安排经本级人民政府批准后,于3月27日前报XX县平安生产监督管理局备案。五、相关要求(一)提高相识、周密筹划。编制平安生产执法工作安排,是合理调配执法力气,仔细履行平安生产监管职责,提高执法工作的安排性、规范性和前瞻性的重要措施。各安监所要高度重视此项工作,切实加强组织领导,应当充分收集相关资料,广泛听取其他安监人员的看法和建议,汇总材料,统一编制;要确保按时完成年度执法工作安排的编制、报批和备案等工作。(二)摸清底数、科学编制。各安监所要根据统筹兼顾、突出重点、量力而行、提高效能的原则,综合考虑影响执法工作的各项因素,全面精确地摸清辖区内被监管单位的数量,根据行业、地域、级别管辖的划分,结合本单位安监人员的数量、经费和装备水同等各项因素,制定本单位执法工作安排。执法工作安排既要保证重点行业(领域)执法覆盖率,又要符合本地实际,确保年度执法工作安排编制的科学性。(三)严格考核、全面落实。各安监所应严格根据批准的年度执法工作安排制定具体的月度执法安排,依法开展平安执法检查工作,全面完成平安检查家次数。假如须对执法安排作重大调整,应根据有关要求重新报批和备案。县安委办将把各镇乡(街道)安监所年度执法工作安排报备及完成状况作为年度平安生产目标管理考核工作的重要内容进行考核。酒店保安个人工作安排范文三一)、工作目标1、仔细学习领悟和全面实行公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的20xx年度平安生产目标管理责任书确定的指标。2、完善部门工作,培育一支纪律严明,作风坚韧的保安队伍。3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、帮助。(二)、主要工作安排措施一、安保部结合公司的实际状况做好明年的治安工作。1、处理好与邻村人员的关系。2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。3、督促各部门对珍贵物品在不运用状况下要存放到指定地点进行妥当保管。4、保安做好巡查工作,特殊是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治,制定保卫巡查方案。6、做好治安管理监控系统的保密工作。二、协作人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素养高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结xx年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教化、培训,充分调动队员的工作主动性和主动性,增加工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入到乡村大世界的平安保卫工作中。三、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防学问等培训,通过讲解、培训使保安员在思想相识和日常工作中有不同程度的提升,从而增加保安队伍的工作的实力,2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务实力,在工作中要敬重客人,不能和客人发生正面冲突,教化员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满足。3、结合我部门的实际状况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。四、保安部将帮助公司安委会做好平安生产工作1、严格根据公司给本部门下达的内控目标和详细措施,与下级签订“责任状”,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有任务,个个有压力、有动力。2、参与安委会的各次平安检查,对本部门存在的问题仔细做好记录并按公司安委办发出的整改通知和整改要求进行整改。3、组织公司安委会相关人员组成专项检查小组定期开展季度平安生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保平安生产。五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。1、完善维保制度,明确维保责任。依据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备到处有人管,件件有人护;制定详细的维护保养安排,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。2、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心精确的反映设施设备的运行状态和维护保养的状况,整体提高维护保养的水平;加强消防检查人员的业务素养和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精神,激励广阔保安员接着坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为山庄的发展做好保驾护航的工作。个人的酒店的工作安排 篇2做完07年工作总结,我们对08年有了更多的期许,希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的相识并加以改进,并在08年重点做好以下几个方面的工作:(一)成立来宾服务中心 目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位,有许多客人须要服务都是将电话打到总机或其他分机上,总机或其他分机接到服务后 再转给服务中心,这样很简单造成服务延缓或服务信息丢失,因为其他岗位根本不了解客人的需求,若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或 遗忘传达,给我们的服务带来极大的不便,很简单遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情,清晰客人真正的需求,更清晰 哪个服务最急于去办,合理的去通知服务。为了削减服务环节便利客人,将总机和服务中心合并成立来宾服务中心,酒店全部的服务和查询只 需拨电话“0”,一切均可解决。1.来宾服务中心的职能 来宾服务中心也是酒店的信息中心,收集酒店全部的信息和外部对酒店有关的信息,并进行分拣、传递;统一接收服务信息,并精确传递服务 指令,确保服务能刚好供应。2.来宾服务中心的工作内容 接听电话并供应服务。总机和服务中心合并以后,酒店全部的外线电话和服务均由来宾服务中心接转,特别状况时可亲自为客人供应服务, 如此一来不仅提高了服务效率,保证了服务的精确性,还减轻了楼层服务员的工作量。 接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部,据数据统计:9至11月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起,加 上内部打进的电话每天的话务量可达70余起,如此高的话务量使接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望 越快越好,但接待员接待客人时,往往要被电话打断好几次,使我们的服务无法保障。若来宾服务中心电脑与前台联网,全部的电话预定和电 话查询均可由来宾服务中心操作,不仅便利了客人,还给前台接待员更多的时间去对客服务。 刚好更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电来宾服务中心进行电话更改房态,来宾服务中心接到通知后可马上更改房态,确保房 间能刚好出租。 钥匙的管理。客房全部的钥匙均由来宾服务中心来保管、分发,并进行登记。 失物处理。来宾服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领,并依据规定做出处理。 对电话进行统计分析。来宾服务中心每月对所接的电话进行统计分析,分析我们的不足,更好的了解客人的需求,提高我们的服务水平。(二)成立礼宾部 目前行李处可给客人供应行李寄存、收送行李、简洁的托付代办、信件发送等服务,但随着社会的进步,行业的发展,客人的需求不但提高, 这些服务已不能满意客人的需求。酒店现已有一把金钥匙,金钥匙服务应当是服务的最高体现,但单凭金钥匙一个人的力气很难发挥作用,因 此成立礼宾部协作金钥匙一起做好服务工作,满意客人合理的需求。 1.礼宾部的工作职能 成立礼宾部不仅可以供应一般的行李服务,而且可以满意客人更多合理的需求,还可以供应店内查询工作,可以减轻接待处的工作量,让接待 员能更好的接待客人。 2.礼宾部的工作内容 行李寄存。为店内全部的客人供应行李寄存服务,并妥当保管。 收送行李。为店内客人收送行李,并做好登记。 托付代办。受理客人合理的需求,并快速为客人办理。 店内查询。接受客人的查询。二、拓展前台UP SALL的散客市场,增加散客收入 目前前台接待员对前台增销这方面的操作基本上已娴熟驾驭,07年前台增销虽然取得了肯定的成果,但离酒店的要求相差很远,主要源于散客 客源太单一。现在的主要客源都是客人自己上门定房。怎样争取回头客,以现有的客源带来更多客人,是我们的重点工作。(一)对于初次入住的客人要求谁接待谁负责。接待员在接待客人后要跟踪服务究竟,即自客人办理入住手续起先,由谁负责接待的,那么客 人住店期间就由谁负责跟踪服务,其他员工协作做好服务工作。详细工作内容:1.在给客人办理入住手续时,接待员将自己的工号与工作电话留给客人,告知客人若有什么须要可拨打电话,随时可以为客人供应服务,若方 便请客人留下名片。2.客人到房间后,可致电房间征询一下客人的'看法对房间的支配是否满足(视状况),欢迎客人提出珍贵的看法。3.客人住店期间,可将酒店的最新活动和地方的最新动态通知给客人,并邀请其参与。迎合客人合理的需求,为客人供应服务。4.确定客人退房时间,支配行李员为客人下行李,客人在前台结帐时,主动征求客人看法,请客人为我们提出珍贵的看法和建议,祝愿客人一 路平安。5.客人退房其次天,依据客人名片上E-mail地址给客人发一个邮件,问候客人并感谢客人选择我们酒店,欢迎客人下次光临。6.节日时给客人寄一张贺卡,送一声真诚的祝愿,邀请客人到我们酒店做客。(二)对于回头客到店,在接待客人时适时介绍酒店最新动态,推销我们的特色产品,以最快捷的时间为客人办理入住手续。通知服务中心, 电梯间迎接客人,并可通知餐饮部给客人配送果盘。将客人入住的信息反馈给其他消费场所(如餐厅),使客人到哪里,酒店员工都能用姓氏 称呼客人。节日时或酒店有最新活动时,给客人寄一张卡片,邀请客人到酒店做客。三、充分利用工资杠杆,调动员工主动性 目前部门工资分850元、1200元、1500元三个级别,员工工资是依据员工日常表现、业务技能等方面考核后而晋升,一般只升不降,一些员工工资 得到晋升后,工作不卖力、懒、散,酒店暂无规定做工资调整,其他员工工作表现好但没有指标晋升工资,显得很不公允,简单打击员工的积 极性。为打破传统做法,更好的利用工资杠杆,调动员工的主动性,部门建议工资不再一成不变,而是敏捷调整,实行能者上,庸者下的政策 。(一)员工工资调整方法1.员工工资基数为850元,技能工资为100元和200元,依据员工的考核成果做工资调整,成果好的技能工资就高,可达200元,往下就是100元, 成果差的只能领基本工资850元。 2.部门依据员工日常表现、业务技能、综合实力等方面,每季度对员工进行一次考核,考核成果公布于众。拿技能工资的员工若在考核中成果 不志向,达不到技能工资的标准,工资即可调整到850元而无技能工资。3.技能工资的员工若在一个季度出现三次有效投诉,即使考核成果优秀,也不允许接着享受技能工资。4.技能工资的员工若连续三个月不在工作岗位,如病事假、孕假,员工不享受技能工资。(二)领班工资调整方法1.领班工资基数为1500元,岗位工资为200元和400元,依据领班的考核的成果,相应的做岗位工资调整。2.依据领班的业务水平、员工培训、团结协作、综合实力等方面每季度进行一次考核,连续三次考核最差的领班,取消领班资格。3.连续三个月不在工作岗位的领班,只享受基本工资。个人的酒店的工作安排 篇3酒店的工作也是要进入到第四季度了,作为开头的十月,也是特别的重要,并且也是有着国庆假期的存在,对于我们酒店行业来说也是一个很重要的节日,要去重视做好工作,对此我也是就个人十月的工作来做个安排。首先也是假期的工作,要协作酒店的同事一起去做好服务工作,去为客户服务,这段时间酒店的工作也是许多,而今也是有了许多的预定,而自己也是清晰,这段日子基本没有什么停留,不过也是自己有阅历,经验过之前的节日,对于今年的国庆,也是相当的期盼,疫情的影响始终以来也是让我们酒店没有像去年那么的好,但是也是在我们的努力下,做好服务,让酒店也是没有出什么问题,同时也是老客户起先回流,让我们也是业绩不是那么的糟糕,此次的假期工作也是特别的重要,要做好,同时也是可以为接下来的工作去做好,终归之后也是我们酒店比较重要的一段时间,服务的工作也是不能出什么差错,不但是自己本职的工作,同时也是同事们有一些须要帮助的地方也是要去做好,主动的协作,一起来把酒店假期的服务做到位。后续的日常工作也是要去做好,经验过假期之后,也是会复原到日常的一个客流量,但是此刻的工作也是不能松懈,同时也是要对于假期的工作去做好思索和总结,对于自己的工作我也是清晰,还有可以去提升的地方,要不断的完善,尽力做的更好才行的,而且我也是清晰在酒店的行业,我们酒店也是有许多可以去学习的地方,要不断的完善,才能让客流量更多,得到更多老客户的青睐。新的十月,可能也是有些方面自己没有去发觉的,但是同时自己也是要尽力的去做到,同时我也是信任大家共同的努力会把十月工作做好,服务的行业许多的时候,打算要足够,同时一点小的问题可能也是会放大的,所以我们也是要尽力做的更好才行,才能得到更多客户的一个认可。对于这个月的工作,我也是信任大家的努力不会白费,同时对于假期也是充溢了一个期盼,信任我们酒店的业绩会越来越好的,同时实际工作里头遇到的问题或者一些突发的状况也是要妥当的去做好处理才行,不断调整工作的安排来让十月的工作做好。个人的酒店的工作安排 篇4某某年已经过去,回顾过去的一年,我在公司领导的指导和关切下,在大家的共同努力下,做出了肯定的工作,但还有许多的不足之处。今年,我将按某某年度行政总部的整体发展规划及企业发展方向,本着“多沟通、多协调、主动主动、创建性地开展工作”的指导思想,发扬“以公司管理者的角度看待公司发展和管理”的工作作风,本着主子翁精神全面开展某某年度的工作。现特对某某年2月份到4月份工作制定如下安排:二月份为调整月,会主动主动的找公司领导和人事部经理进行有效沟通,本月把前厅部员工力争调整到一个较高的状态,保证在月底前通过找部门全部员工进行单独沟通,找出思想不主动、在岗状态不佳人员进行沟通教化,对存在不稳定因素员工刚好做出调整,为三月份公司整体培训打好基础。三月份为培训月,除主动协作公司集体培训外,会提前做好对前厅部门内部专项培训安排,肯定不走形式化。力争在本月通过培训让本部门全部员工对公司基本业务学问达到一个新的相识和理解,对本部门业务学问不但要熟记熟背还要很好的运用到工作中去,对部门进行销售技巧单项培训和现场模拟,争取提高部门营业额,为公司更大化盈利。四月份为执行月,通过前两个月努力,现阶段部门员工自身已有了一个明显的提高,为了使这种状态许久的持续下去并不断的提高,本月会对本部门加大管理力度,对违反公司相关规定员工进行严抓、重罚。和员工多沟通、勤沟通。争取使本部门工作顺当、有序进行并渐渐提高。某某年2月份到4月份前厅部外售分别为2月份29947元 、 3月份37213元、 4月份34645元、 合计101805元。 随着本行业市场日益竞争激烈的今日,本着稳定、努力、发展的大方针,特对某某年前厅部外售安排做以下保证:1、不定时在岗培训销售技巧及方法,并不定时对在岗员工进行检查、指导。2、对本部门外售状况进行一天一小评、一周一总结,发觉问题刚好整改。3、想尽一切方法,驾驭多种销售技巧,力争超过去年同期营业额。个人的酒店的工作安排 篇5一、组织实施“将被动选购改成主动选购”20xx年我们进一步强调选购工作透亮,在选购工作中做到公开、公允、公正。不论是大宗材料、设备还是零星选购,都尽量货比三家。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,选购部相关人员一起询比议价,选购前、选购中、选购后的各个环节中主动接受财务监督。即确保工作的透亮,同时保证了工作进度。1、完善制度,职责明确,按章办事:20xx年重新制定选购管理程序书和通过组织学习公司ISO9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的选购限制流程、供应商管理程序书等选购管理制度。制度清晰,操作有据可查,为日后的选购工作奠定了理论基础。2、公开公正透亮,实现公开寻价:选购部按生产安排部下单,询比议价都在三家以上,真正做到降低成本、爱护公司利益。3、选购效益:实施公开透亮的选购策略后,xx年现有纸张原材料始终在上涨,我部门提议将现有常规产品纸箱不再用D555D,每平方价格为xx元,只要能达到出口标准即可,现提议运用D=H材质,每平方价格为xx元,公司可节约9%的成本;为了节约成本,彩盒也在材质方面做一点变动,将克数削减,现正在打样确认,于xx前完成。4、评估价格及品质要求:做好价格和品质和职能定位工作,价格必需经总经理以上审批,品质必需经工程部和工艺部确认。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高选购人员的自身素养和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,削减工程成本,提高选购效率,提高企业利润。二、围绕限制成本、选购性价比最优的产品等方面开展工作20xx年采供部接着围绕“限制成本、选购性价比最优的产品”的工作目标,要求选购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注意沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在xx电器、xx电机、xx等的原价位的基础上下浮3-5个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整,找寻新的供应商)。同时调整了部份工作程序,增加了选购复核环节,实行由采供部副经理在选购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由总经理以上进一步复核,实行了“选购部的两级价格复核机制”,然后再传送财务部。力求最大限度的限制成本,为公司节约每一分钱。选购人员也在每一项详细工作和每一个工作细微环节中得到煅练。三、货品选购渠道问题1、定点供货商加强对定点供应商货品、价格、质量的监督,提高供货商所供货物品的品质,加强食品卫生、保质期等方面的检查,确保食品卫生平安。2、随时与供应商联系,了解行情,刚好发觉选购中存在的问题并进行改进。3、常常走访供应商,对报价单进行核对,并与其他商家对比,如出现高价或瞒报,要刚好更换供应商,保证公司利益不受损失。四、刚好核销督促选购员尽量做到日采日清,并刚好与财务部核对帐目。做到比比清楚,分厘不差。五、完善制度及学习1、完善选购的工作制度,严格根据选购流程进行选购与核销。2、建立、建全购买与领取制度,全部购买后的物品不得干脆送到申请部门,须要入库后方可领取。3、保证每周例会,对集团及公司下发的通知做好上传下达,加强员工的工作主动性,提高员工的工作效率。主动协作各部门的工作,并完成领导交办的临时性工作。依据公司发展的要求,在总经理的带领下开拓创新,协作酒店统一作好经营成本的限制管理,达到经营成本限制目标。个人的酒店的工作安排 篇6为加强酒店服务质量管理,提高酒店整体的竞争力。为保证服务质量的检查工作能够行之有效,整改工作能够主动和主动落实完成,特制定质量检查规定如下:一、酒店质量检查组织网络:酒店质量检查小组(简称质检小组)由领导小组和工作小组组成,负责酒店各部门服务质量及工作质量的检查、监督,并提出整改看法,进行跟进考核。(一)领导小组:组长:总经理副组长:副总经理组员:财务总监、总经理助理、总经理助理、质检培训部经理、大堂经理。(二)工作小组:组长:副总经理副组长:质检培训部经理、大堂经理组员:行政总厨、工程部经理、全部经理、房务部经理(冯)、总办副主任、人事经理、中餐厅经理、西餐厅经理、大堂副理、大堂副理。二、酒店质量检查项目范围:酒店质量检查项目范围:项目范围1、总体要求(包括管理制度与规范的执行状况、员工素养)2、前厅(包括总机、预定、入住登记、行李服务、叫醒服务、结账、商务中心及前厅的维护修保养与卫生清洁)3、客房(包括整理客房服务、开夜床服务、洗衣服务、微型酒吧服务、客房维护修保养与清洁卫生)4、餐饮(包括自助餐早餐服务、正餐服务、大堂吧服务、送餐服务、餐饮区域维护修保养与清洁卫生)5、公共、后台区域(包括四周环境、楼梯走廊电梯厅维护保养、公共卫生间、后台区域)个人的酒店的工作安排 篇7财务部门年底很忙,要把一年的工作去梳理,做好汇总,但是再忙,也是要把来年的工作去做好安排,这样才能更好的在20xx年到来之后,从容的去做好工作。做好日常的财务工作,财务的工作须要严谨,细致的去做,而日常的工作则是特殊重要的,对于报销,核对,原始票据的核对都是须要我们财务人员严谨的工作看法去做好的,无论是报销或者支出的工作都是须要确认清晰,明确目的才能去做。而不能游走在法律的边缘,肯定是要依法去做好财务的工作,为酒店把关,同时明确各个财务人员的责任,不能混淆了。酒店的业务量大,财务单据多,也是须要我们好好的一笔笔的核算清晰,不能遗漏和出错,无论是客户的付款,或者是选购的报销单据,都是必需一笔笔的确认清晰才行。管理好财务工作人员,进行队伍的建设,新的一年里,财务部门要把财务人员队伍带领好,加强培训,明确个人的工作责任,确保财务部能在日常的工作中做好,而且财务部的人员许多都是新人,对于业务不是那么的熟识,所以更是要加强培训,让老员工带领新人一起来把财务的工作给做好,虽然任务是比较的艰难,但是也是要去做好的,特殊是新人假如带好了的话,他们的热忱,冲劲更能把财务部的工作做得更加优秀,去为酒店服务。个人的学习也是不行或缺的,无论是管理方面,或者财务会计方面的学问,特殊是最新的一些学问更是要去学,不能落后,作为财务的一员,本职工作是必需做好的,但同时该学习的东西也是不能落下,不能故步自封始终用着老的方法,而不去尝试新的东西。同时我也是要提高个人的一个工作效率,之前的工作虽然做得还不错,但是效率上来说还是不能让领导满足,这也是我要在新的20xx年去改进的。回顾过去,虽然已经快要结束这一年的工作了,但是我知道我还有许多的不足要去改进,在新的20xx年里面,我不能松懈,要接着的去把工作给做好,把自己不足的地方去努力改进,让自己的工作做得更加好,让领导满足,让自己的工作实力得到提升和增长。我也是打算好了,对于新的一年的工作,我想,我是充溢了信念,也肯定是可以去做好的。个人的酒店的工作安排 篇8(一)以经济效益为中心,建立目标经营责任制面对激烈的市场竞争,我们要精确定位,确定目标消费群体,转变观念,加大营销力度。依据不同季节制定营销安排,留意稳定老客户,发展新客源,重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全体员工进行营销的大营销网络,富都上下,人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销,并建立起相应的嘉奖机制,限度地调动每一个人的工作主动性,内挖潜力,外拓客源。新的一年,我们要接着以经济效益为中心,加强管理,饭店将会与各部门签定目标责任状,把饭店的效益和你们的利益紧密联系在一起,做出的贡献越大,获益也就越多,反之,则按部门完成指标的差距按即定比例扣发工资,多劳多得,按劳安排。(二)加强精神文明建设,提高员工福利待遇我们今年的工作重点,在围绕以经济建设为中心的前提下,要主动加强精神文明建设,提高员工综合素养,以崭新的面貌迎接20xx年的挑战。在这方面,饭店确定从以下方面着手:1、为提高员工福利待遇,经探讨确定:凡本店员工连续工作2年以上者,签定三年合同,饭店为其缴纳养老保险,解决员工的后顾之忧;2、一年一度的黄金周期间,凡在本店连续工作6个月以上的员工,饭店将会组织他们出去旅游,大前年是千山,前年到了丹东凤凰山和鸭绿江,去年登上了北京八达岭,今年我们或许去大连。3、为了丰富员工的业余文化生活,我们今年将组织多种赛事让大家参加进来,各赛事均设三等奖,在愉悦身心的同时,还要赐予物质嘉奖。竞赛如:拔河、象棋、跳棋、扑克等,欢迎大家踊跃报名,为部门争光。4、年终岁尾,为让努力工作一年,并且创建良好效益的员工过好春节,我们将组织大家聚餐开联欢,开快乐心过大年。5、对于平常表现突出,为饭店做出巨大贡献的优秀员工,我们将在饭店年终总大会上赐予表彰,颁发荣誉证书和奖金。6、为规范管理,我将在各部门经理的帮助和协作下,争取于20xx年9月28日富都饭店开业5周年之日,奉上富都饭店管理手册。在此,我希望大家能够同心同德,广提合理化看法和建议,解决管理中存在的问题,也希望大家能树立主子翁责任感,真正以店为家。(三)加大培训、考核、质检力度,提高服务质量:各部门制定可行性培训安排,加高校习规章制度的力度,针对培训进行定期考核,遵循质检制度,保证服务高质量,以竞赛活动树立岗位标兵。培训实行走出去请进来的方法进一步对广阔员工进行在岗培训,同时各部门要实行岗位大练兵,每月每季进行考核,巩固业务技能,提高服务质量。全方位加大管理力度,根据酒店的标准,接着完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以制度管人和以工资拉开档次为主要内容的奖罚激励管理机制。(四)加强平安和后勤保障工作仔细抓好防火、防盗、防食物中毒、防突发事务的工作,并制定应急预案;食品卫生工作常抓不懈,强调食品卫生的重要性;留意加强对设施设备的修理和保养工作;各部门肯定要分工清晰,责任明确,充分发挥员工的主动性和主动性,做好平安检查和防范措施。春风春色春光暖,新年新风新气象。新年伊始,面对新的机遇和挑战,我们肯定要上下一心,团一样,披荆斩棘,勇往直前,加强管理,节支增效,我们要以饱满的精神,非常的热忱迎接挑战,力争在20xx年再创辉煌!个人的酒店的工作安排 篇9财务安排是财务预料所确定的经营目标的系统化和详细化,又是限制财务收支活动、分析经营成果的依据。财务安排工作的本身就是运用科学的技术手段和数学方法,对目标进行综合平衡,制定主要安排指标,拟订增产节约措施,协调各项安排指标。它是落实酒店奋斗目标和保证措施的必要环节。酒店编制的财务安排主要包括:筹资安排、固定资产增减和折旧汁划、流淌资产及其周转安排、成本费用安排、利润及利润安排安排、对外投资安排等。每项安排均由很多财务指标构成,财务安排指标是安排期各项财务活动的奋斗目标,为了实现这些(本论文由文秘范文免费供应,请注明!)目标,财务安排还必需列出保证安排完成的主要经营管理措施。编制财务安排要做好以下工作。(一)分析主客观缘由,全面支配安排指标谛视当年的经营状况,分析整个经营条件和目前的竞争形势等与所确定的经营目标有关的各种因素,根据酒店总体经济效益的原则,制定出主要的安排指标。(二)协调人力、物力、财力,落实增产节约措施要合理支配人力、物力、财力,使之与经营目标的要求相适应;在财力平衡方面,要组织资金运用同资金来源的平衡、财务支出同财务收入的平衡等。还要努力挖掘酒店内部潜力,从提高经济效益动身,对酒店各部门经营活动提出要求,制定出各部门的增产节约措施,制定和修订各项定额,以保证安排指标的落实。(三)编制安排表格,协调各项安排指标以经营目标为核心,以平均先进定额为基础,计算酒店安排期内资金占用、成本、费用、利润等各项安排指标,编制出财务安排表,并检查、核对各项有关安排指标是否亲密连接、协调平衡。个人的酒店的工作安排 篇1020xx年的到来,在即将过完的寒冬里我们已闻到春天的芳香,于此同时,酒店给我们部门制定了新的工作安排,作为市场营销部的我们是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。20xx年1月我们依据董事长给出的营销思路结合酒店现状做出以下酒店销售部工作安排:一、 建立健全完善客史档案的建立建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年安排在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户看法。二、 开拓市场,争取客源今年营销部将协作酒店完成与公司签订的经营安排目标,所以营销部将调动营销人员的主动性。营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成探望两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在探望中刚好了解收集来宾看法及建议,反馈给有关部门及总经理室。三、 热忱接待,服务周到接待团体、会议、客户,将会做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,留意服务形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进行特别和有针对性服务,最大限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户的需求,刚好调整营销方案。四、 做好市场调查及促销活动策划每季度组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,驾驭其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室供应全面,真实,刚好的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案。五、 主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作亲密与抚仙湖周边的酒店合作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,创建最佳效益。加强与微信平台等单位的关系,充分利多种广告形式举荐酒店,宣扬酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。第27页 共27页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页