2022年服务业工作计划合集十篇.docx

2022年服务业工作计划合集十篇服务业工作安排合集十篇光阴的快速，一挤眼就过去了，我们的工作又迈入新的阶段，不妨坐下来好好写写安排吧。我们该怎么拟定安排呢？以下是我帮大家整理的服务业工作安排10篇，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。服务业工作安排 篇1为进一步优化环境，促进经济结构优化，推动经济方式转变，快速发呈现代服务业，提升产业水平，扩大就业渠道，增加居民收入，实现富民强街目标，特制定镇服务业发展工作安排：一、总体思路和发展目标1、总体思路：坚持从区域经济社会发展全局动身，根据统筹和互动的要求，坚持以工业化为龙头，以城市化为依托、以市场化为导向，坚持改造提升传统服务业与拓展新兴服务业、整体推动与突出重点相结合，努力开创服务业发展新局面。要以工业化为龙头，带动服务业发展提速；以城市化为依托，拓展服务业发展空间；以市场化为导向，创新服务业发展机制。促进我镇服务业快速、高效、协调发展。2、发展目标：第三产业增加值增长14%；完成服务业税收任务；新增限上服务业企业3家；社会消费品零售额增长18%；完成晨博商务酒店及总部大楼项目主体工程；优米科技文创及服务外包项目线下网点建设。二、明确职责，健全工作机制。在现代经济中，服务业己成为经济增长的生产动力和现代化的重要标记。现代服务业具有投资少、消耗低、污染小、效益高等特点。大力发展服务业，是推动经济增长的重要力气，是解决就业的主渠道。发呈现代服务业有利于突破资源约束瓶颈，减轻环境压力，推动经济增长方式转变，有利于培育新的经济增长点，提升镇功能和综合实力，有利于优化产业结构，推动产业升级，有利于促进科教、文化、卫生等事业发展，提升人们生活品质和生活水平，实现充分就业，加快构建和谐社会。经济发展科要进一步转变观念，真正实现从原先的工办到经济发展科的转变，仔细做好三产服务业工作，要从构建有效的三产服务业工作机制，抓好三产服务业基础工作。要健全服务业基本状况，制定工作安排、完善信息统计等完整的基本台帐资料。建立健全相关三产服务业议事、考核、信息收集报送等工作制度，形成有效的工作机制，做到三产服务业工作底数清，状况明。三、发展重点1、加快发展楼宇经济。强化重点项目和重点工程建设，努力在科学发展、领先发展上实现新突破。今年将重点启动晨博酒店大楼、建业物流总部大楼等大楼建设，通过大楼的建设把XX的城市形象搭建起来。2、全力承接文创西进。为更好把握大杭城文化西进的机遇，迈好XX作为建德东大门承接产业西进的步伐。今年镇将整合XX现有办公大楼及味精厂闲置厂房的场地资源，规划设计建德首家工业设计和文创产业园区，为XX将来十年的发展搭建好平台。3、整合提升商贸流通业。以结构调整和业态提升为重点，完善商贸基础设施，强化镇商贸服务功能。提升XX社区农贸市场功能，以“农村放心店”工程为重点，推动农村商业网点建设，完善农村流通服务网络。4、加快发呈现代物流业。利用建德市发展物流业的激励政策，立足产业基础，利用地理优势和资源优势，依托320国道、杭新景高速马路等主要交通通道，以联江物流项目、建业物流项目的建设，主动推动物流平台建设，大力发展第三方物流。5、培育服务业龙头企业。主动引导具有经营规模、综合效益、企业管理等处于行业优势的服务业企业来XX投资、发展。6、推动服务业现代化。支持服务企业品牌建设，引导服务企业争创名牌。大力推动商贸、餐饮、旅游等传统服务业标准的实施，全面推动服务业标准化和规范化。7、强化服务业项目支撑。主动开展服务业项目的筹划、论证、筛选工作，逐步形成“储备一批、规划一批、建设一批”的重大服务业项目滚动推动机制；紧盯优米科技文创及服务外包项目建设，切实培育服务业发展新增长点；加大招商引资力度，主动引进服务业项目，推动服务业加快发展。服务业工作安排 篇2一、工作目标建立健全城乡社区居家养老服务体系。全县要形成以居家养老为基础，以社区服务为依托，以机构养老为支撑，资金保障与服务供应相匹配，无偿、低偿、有偿服务相结合，政府主导、部门协同、社会参加、公众互助，布局合理、功能完善、规模适度、运营良好、服务优良、覆盖城乡的养老服务体系。到20xx年，全县养老机构实现平均每千名老年人不少于35张床位。二、主要任务（一）健全养老服务政策体系。完善政府供给制度，保障城市“三无”（无劳动实力，无生活来源，无赡养人和扶养人或者其赡养人和扶养人确无赡养和扶养实力）、农村“五保”（保吃、保穿、保住、保医、保葬）老年人基本生活不低于当地平均生活水平。探讨制定政府购买养老服务制度，对经评估符合条件的困难老年人，由县政府购买居家养老或机构养老服务予以帮助。建立80岁以上低收入老年人高龄津贴制度和困难失能老年人护理补贴（保险）制度。（二）加快发展居家养老服务。建立健全县、乡（镇）和街道办事处、村（社区）三级居家养老服务网络。城市社区要以社区老年人日间照料中心为依托，实行政府购买服务、培育服务机构、招募企事业单位或个人服务商等方式，不断扩大居家养老服务规模，引导和激励社会中介组织、家政服务企业等社会力气参加居家养老服务，推动信息平台与居家养老服务实体有效结合，为老年人居家养老供应刚好、便捷的服务，满意不同层次的养老需求。加快县社会福利中心老年养护院和乡（镇）敬老院建设，不断提高城镇“三无”、农村“五保”老年人供给水平。（三）加快发展社区养老服务。要依托社区综合服务设施，充分整合资源，根据有关标准加强老年人日间照料中心、托老所等社区养老服务设施建设，创建一批服务设施完善、信息网络健全、管理服务规范的养老服务示范社区。进一步完善社区养老服务功能，提高服务水平，为有需求的老年人供应助餐、助浴、助洁、助急、助医等定制服务。加快实施社区无障碍环境改造。到20xx年，符合标准的老年人日间照料中心、老年人活动中心等服务设施覆盖我县全部社区，90%以上的乡（镇）和60%以上的农村社区建设包括居家养老服务在内的社区综合服务设施和站点。完善现有社区服务中心、社区居家养老服务中心、农村互助华蜜院等为老年人服务功能，不断拓展服务项目。各乡（镇）、街道办事处要建立老年人信息档案，完善“12349”养老服务热线和居家养老服务呼叫系统，供应紧急呼叫、家政预约、健康询问、物品代购、服务缴费等适合老年人的服务项目。各部门、各单位设在乡（镇）、街道办事处和村（社区）的各类具有为老年人服务功能的生活和文化体育设施要向老年人开放，满意老年人需求。（四）加快发展养老服务机构。公办养老服务机构要充分发挥托底作用，重点为“三无”老人、低收入老人以及独生子女和计生双女父母困难老人、安排生育特别困难家庭老人、失能半失能老人供应无偿或低收费的供给、护理服务。发展多种形式并存的机构养老服务，重点发展供给型、养护型、医护型养老服务机构，为半失能、失能老年人供应专业化照料服务，并辐射周边社区，发挥示范带动作用，提高社会养老服务专业化水平。激励个人举办家庭化、小型化养老服务机构，激励民间资本对企业厂房、商业设施及其他可利用的社会资源进行整合和改造，用于供应养老服务。开展公办养老服务机构改制试点，政府投资兴办的养老服务机构床位可通过公建民营等方式管理运营，注意加快供给型和护养型养老服务机构建设，尽快启用县社会福利中心。到20xx年建成1所集多种功能于一体，床位规模适当，具有示范作用的大型综合性养老服务机构。（五）壮大养老服务产业。要根据国家产业发展政策要求，主动引导和激励社会民间资本、工商资本、外来资本等以独资、合资、合作等多种形式参加投资老年产业，拓展养老服务内容，创新发展老年生活服务、医疗康复、托管托养、教化消遣、食品用品、休闲旅游、信息询问等服务，不断满意不同老年人的物质和精神消费需求。激励发展养老服务中小企业，扶持发展龙头企业，实施品牌战略，形成一批产业链长、覆盖领域广、经济效益显著的产业集群。激励和支持金融保险行业为养老服务业供应相关服务。三、政策措施（一）降低门槛，简化手续。社会力气投资建设的养老服务机构项目实行备案制，民政部门不再设置前置审批。为老年人供应集中居住和照料服务的养老服务机构实行许可制。开展其他养老服务或产品研发、生产的机构，属营利性的企业单位到工商部门干脆注册登记，属非营利性的民办非企业单位可到民政部门干脆注册登记。（二）加大政策支持力度。1.科学制订发展规划。要紧密结合我县实际，科学探讨制订养老服务业发展规划，并纳入社会发展、城乡建设和土地利用总体规划，统筹支配，科学布局。2.落实养老服务用地政策。年度用地安排要合理支配养老服务用地需求，并向社会公布。加强社区服务设施建设，要根据人均用地不少于0.1平方米的标准，分区分级规划设置养老服务设施。对新办的非营利性养老服务机构建设用地，符合国家划拨用地条件的，经县政府批准后，可实行划拨方式优先供地，也可依法运用农夫集体全部的土地。对新办的营利性养老服务机构建设用地，明确用地性质，根据国家对营利性用地依法办理有偿用地手续的规定，优先保障供应。乡（镇）、街道办事处和村公益性养老服务机构的建设用地，经依法批准，可运用集体全部土地。对研发养老服务产品的生产性项目用地，采纳与工业项目用地同样的供地方式。新建小区开发建设和旧城改造要将养老服务设施纳入公建配套方案同步规划、同步建设、同步竣工、同步交付运用。城乡规划确定的养老服务设施用地，非经法定程序不得变更用途；严禁将土地运用权和房产权以任何方式变相出售，对违反规定擅自变更土地用途的，民政部门将撤销养老服务机构登记，国土资源部门将依法责令其交回土地。养老服务设施因城市建设须要依法拆迁时，要优先支配同等面积的回迁或异地建设用地。3.加大政府投入力度，落实养老服务补贴支持政策。县政府用于社会福利事业的彩票公益金，要确保50%以上的比例用于支持发展养老服务业。政府举办的养老服务机构的基本建设、机构运转、人员经费和机构内集中供给对象的基本生活保障经费，纳入县财政预算并建立动态保障机制。农村五保供给服务机构管理经费、人员工资和其他相关费用列入县财政预算并按时拨付。对接收供给城镇“三无”和农村“五保”老人、独生子女和计生双女父母困难老人、安排生育特别困难家庭老人的社会办养老服务机构，通过政府购买服务的方式，对供给对象的基本生活保障经费按政策标准赐予足额支配。同时对该类养老服务机构在更新完善设施设备等方面赐予补助。对新建、改（扩）建非营利性养老服务机构，依据其建设规模（含改扩建）、投资总额、土地租期等指标，由县政府赐予建设补贴；在运营期间，根据床位数、收养人数及服务对象的类别、入住率、管理服务水平、社会效益等指标，由县政府赐予肯定的运营补贴。根据县人民政府办公室关于印发县社会养老服务机构专项补助资金运用管理方法的通知（长政办20xx144号）精神，所需经费、补贴列入同级财政预算。4.实行支持养老服务机构税费实惠政策。对养老服务机构供应的育养服务免征营业税，对非营利性养老服务机构自用房产和土地免征房产税、城镇土地运用税和水利建设专项费。对非营利性养老服务机构建设要免征有关行政事业性收费，对营利性养老服务机构建设要减半征收有关行政事业性收费。对养老服务机构供应养老服务要适当减免行政事业性收费，其用水、用电、用气、用暖按居民生活类价格执行。对企事业单位、社会团体和个人向非营利性养老机构的捐赠，符合相关规定的，准予在计算其应纳税所得额时按税法规定比例扣除。境内外资本举办养老服务机构享有同等的税收等实惠政策。5.落实养老服务人才培训和就业政策。引导职业学校增设养老服务相关专业和课程，扩大人才培育规模。制定实惠政策，激励、吸引大中专毕业生从事养老服务工作。将加强养老服务队伍建设与促进社会就业相结合，把养老服务从业人员技能培训纳入城乡就业培训体系，符合条件的人员可根据规定申请享受职业培训补贴。接着开展养老服务人员的职业道德教化和职业技能培训。依据我县实际，重点支配本乡（镇）、街道办事处失业下岗的“4050”人员和农村富余劳动力。激励有关职业培训机构对养老服务人员开展技能培训，对考试合格的，发给相应的职业资格证书，从事养老护理服务工作，并享受政策支配的有关专项培训经费，逐步提高服务人员持证上岗率。养老服务机构要主动改善养老护理人员工作条件，依法为其缴纳社会保险费，提高养老护理人员的工资待遇。激励有条件的地方探究建立养老护理员特别岗位补助制度。对在养老服务机构就业的专业技术人员，执行与医疗机构、福利机构相同的职业资格、注册考核政策。6.落实养老服务机构医疗政策。主动推动医养结合，促进医疗卫生资源进入养老服务机构、社区和居民家庭，转变服务模式，主动为失能半失能和独居老人供应上门服务，开设家庭病床。支持有条件的养老服务机构开办医疗机构，开展护理、康复等服务。规模较小的养老服务机构可与周边医院、基层医疗卫朝气构合作开展医疗服务，实现医疗资源共享。养老服务机构所办医疗机构已取得执业许可证，并符合申请城镇职工（居民）基本医疗保险和新型农村合作医疗定点医疗机构条件的，经审批可纳入定点范围。进一步优化医疗保险报销程序和结算方式，切实解决老年人异地就医结算问题。探究建立长期护理保障制度。激励老年人投保健康保险、长期护理保险、意外损害保险等人身保险，激励和引导商业保险公司开展相关业务。7.落实养老服务融资政策。坚持政府引导和市场运作相结合，通过贷款贴息、干脆融资补贴、融资担保等方法，使更多信贷资金和社会资金投向养老服务业。主动争取保险资金投资养老服务领域，支持保险公司探究开展住房反向抵押养老保险试点。激励养老服务机构投保责任保险，保险公司承保责任保险。引导和规范商业银行、保险公司等金融机构开发适合老年人的理财、信贷、保险等产品。主动争取国债投资、国债转贷、国贷贴息等资金，支持养老服务设施建设。金融机构要将国家有关促进服务业发展的金融政策落实到养老服务业，增加养老服务机构及其建设项目信贷投入。金融机构要在符合市场原则的前提下，放宽贷款条件，对养老服务机构及其建设项目主动供应融资便利及实行实惠利率。财政赐予非营利性养老服务机构的运营补贴，可用于资助养老服务机构投保养老服务责任保险。激励和引导慈善资金投向社会养老服务设施建设，用于实施养老救助项目。四、工作要求（一）加强领导。各乡（镇）人民政府、街道办事处和县政府有关部门要高度重视养老服务业发展，把养老工作纳入年度重点工作安排和绩效考核内容，纳入为民办实事项目，刚好探讨解决养老服务业发展中遇到的重大问题，并加强督促检查。要建立县政府牵头，财政、发展改革、民政、人社、民生中心、住建、规划、公安、教化、商务、金融、质监、卫生、计生、国土资源、工商、国税、地税、食品药品监管、老龄等部门参与的养老服务业发展协调机制，制定落实养老服务业发展规划和政策措施，加强沟通，亲密协作，不断改革创新；依据我县老年人口发展速度和养老服务需求状况，仔细组织制定养老服务业发展规划并组织实施。（二）加强行业监管。不断完善养老服务准入、退出、监管机制，有关部门要依照职责分工，加强养老服务业监管，加大饮食卫生、消防平安、疾病防治、康复护理、服务价格等监管力度，刚好查处侵害老年人人身财产权益的违法行为和平安生产责任事故。民政部门要建立健全养老服务业评估、评审制度，构建服务质量监控体系，确保老年人得到满足的服务。探究养老服务纠纷调处机制，促进养老服务纠纷依法妥当解决，推动养老服务业健康有序发展。服务业工作安排 篇3新学期伊始，我校迎来了08级的大一新生，为了更好的贯彻校学生会关于有安排地开展学生工作的方针，实现我部设立的宗旨，在仔细总结以往工作的基础上，特将本学期的工作支配如下：一在工作方面.第一,我系将进行新一轮的干事招新，招新对象主要是08级的大一新生，安排招收4-6名生活工作方面的新干事，主要负责生活工作方面的事务。招新对我部影响至关重要，是我部开展工作的前提条件和主要工作动力。为此我部将严格根据招新原则选拔优秀的竞选者入我们生活部，为我部输入新的血液，丰富和壮大我部，推动我部工作向前发展。其次,招新工作完成以后，我部将以主动的热忱正式投入到日常工作当中。二在生活方面.第一,为了创建一个好的学习和生活环境，我部将主动协作好院里进行的教室以及阶教卫生检查等工作，同时严格根据评分原则进行打分，以监督广阔同学作好环境卫生工作。其次,我部将安排开展一些特色活动，丰富和发展学生的课余生活。详细活动将会进一步的选择。同时我部要协作宣扬部作好宣扬工作，使广阔同学能够知道我部及学生会其他部门的相关工作，增加我部的透亮度. 比如;优秀寝室评比工作将在11月初绽开，主要是针对08级新生，详细工作是在大赛中评比出来的优秀宿舍以照片的形式做成版面贴在宣扬栏上，目的在于提高大家的主观能动性，进而提高大家的生活与学习环境的质量，以至于让这种主动健康的思想形成一种良性循环。三作为院学生会的一个部门，我部将主动协作其他兄弟部门的日常工作。第一.在院的体育赛事及校运动会上，我们要协作体育部作好相关后勤工作，使竞赛能够正常进行。其次.在迎新晚会等其他文艺晚会上，要主动履行相关职能，我部协作好文艺部等其它部门作好相关后勤工作以及帮助维护好现场秩序，使活动能够持续正常的进行。四在同学们人身平安方面;第一.定期进行晚归不归检查，并登记入册，报送相关年级专业的辅导员，协作辅导员作好学生监督工作，确保广阔同学的人身平安。其次.不定期检查大功率电器运用状况，对运用者的电器没收给学校并交学校处理。监督广阔同学节约电力资源。五我部将不定期召开会议,目的在于做到以下几个方面;第一.严格要求自己，律人先要律己。其次.搞好内部团结，增加合作意识，提高办事效率。第三.在工作中对待同学看法要恳切，热忱周到，树立生活部良好形象.第四.对于各种工作及任务都做到眼勤、手勤、思路灵敏、从而顺当地开展工作.第五.强调团队精神,加强各部门工作紧密协作的重要性以及集体荣誉感.服务业工作安排 篇4一、围绕中心服务大局，引导职工在建功立业中发挥主动作用1、深化开展职工建功立业活动。围绕推动“两化互动”，实现“三个领先”，以“攻坚克难显身手、助推发展立新功”为主题，接着以打造“洪城杯”职工劳动 技能比武活动品牌 为载体，掀起劳动竞赛新热潮。要突出抓好基本医疗服务、九大公共卫生 服务、科学技术创新等方面的重大项目、重要窗口的劳动技能竞赛活动;以开展争创“五化五强”科室活动(即：力求科室建设做到制度规范化，执行力强;竞赛指标化，战斗力强;技能复合化，创新力强;管理 精细化，竞争力强;作风民主 化，凝合力强)为载体，进一步深化“工人先锋号”创建活动，力争全年创建市级“优秀工人先锋号”1个，培育县级“工人先锋队号”2个。2、深化职工经济 技术创新工程。深化实施省职工素养工程五年规划，以推动创新型人才、创新型科室、创新型医院建设为目标，大力组织技术骨干和专家参与技术攻关、技术革新、技术协作和科技成果转化活动;接着开展职工优秀技术创新成果和我为医院献一策“金点子”征集、评比活动;接着深化“我为节能 减排做贡献”系列活动，引导职工主动投身到自主创新的实践中去。开展群众性经济技术创新活动面要达到80%以上。3、深化创先争优，选树模范活动。各单位工会要围绕“当好主力军”，建功十二五”为目标，接着深化创先争优活动，广泛开展“学劳模、当先进、树典型、比奉献”活动。仔细做好20xx年全市第四届劳模、工人先锋号、首席职工、优秀员工的选树、举荐、评比工作，用劳模、先进人物的典型事迹和工人阶段的宏大品行感召职工群众，引领社会风尚。二、深化和谐劳动关系，充分发挥工会组织在社会管理中的主动作用1、深化和谐劳动关系创建活动。接着以打造“同舟杯”和谐劳动关系品牌为抓手，发挥劳动关系三方协调机制作用，刚好探讨和协调解决影响劳动关系和谐稳定的突出问题。民营医疗机构要将工资集体协商，事务公开，民主管理，集体合同制度和劳动合同的签订率和履约率，劳模和先进的评比等工作纳入创建内容，确保创建工作上下联动，有序动作。2、进一步加强劳动争议调解组织建设。卫生工会联合会和县直医疗卫生单位及各中心卫生院工会，要主动适应劳动关系新改变，进一步畅通职工利益诉求渠道，建立和完善劳动争议调处和劳动法律 监督组织，20xx年，县直医疗卫生单位，各中心卫生院和民营医疗机构要建立完善劳动争议调解委员会。3、完善民主管理制度。推动院(事)务公开民主管理制度化、规范化建设，维护 好职工的合法权益。全面落实单位民主管理，深化以职代会为基本形式的院(事)务公开和民主管理制度，着力加强单位职代会建设，加大单位在医疗卫生业务中的重大问题、重大决策和涉及职工切身利益政策规章制定的参加力度和公开力度，不断扩大职工的知情权、参加权、管理权和监督权。服务业工作安排 篇520xx年国家第十二个五年发展纲要第一次把家庭服务业建设与发展写进了规划，明确了家庭服务业发展的目标和措施。因而今年是落实“纲要”关键的一年、是创业的一年、是真正实现XXX家庭服务业跨越式发展的一年。新的一年我们要仔细做好以下工作：一、 探究用工管理机制，促进各项政策落地。在市家庭服务业办公室的领导下，在市妇联的关切下，市家协全体理事、会员单位参与20xx年XXX市家政服务业用工管理研讨会。围绕XXX家政用工的实际状况，分析、探讨提出了XXX家庭服务业“加盟制”的用工管理新模式。家政行业“加盟制”用工管理的设想与探究，是与国际家政用工接轨的。如：法国政府拨款9.28亿欧元激励创办家庭服务业，目标是在尽可能短的时间内创建50万个“个人服务业”就业岗位进入家庭服务业市场，为家庭供应更为优质、更具有专业含量的服务。“个人服务”也符合XXX家政市场用工现状，我们要努力探究和实践。一是，在研讨会的基础上，集中行业的才智，拟定家政服务加盟经营协议。家政员以独立的自雇就业者的身份与家政企业签订加盟协议，明确双方的权利和义务。双方不存在劳动关系，在协议期内发生纠纷时根据民法的相关规定调解、处理；家政员以家政企业的名义从事家政服务，自行与雇主协商工作时间、工作内容。家政员接受家政企业的统一调配，执行家政企业的收费标准，向家政企业支付约定的加盟费，遵守家政企业的规章制度，维护家政企业的声誉；家政企业对加盟的家政员登录个人基本信息、为家政员供应职业培训、为家政员购买家政服务类的商业保险、主动为家政员介绍客户、帮助家政员调解与雇主的纠纷、代理收取雇主的家政服务费，按约定的时间和方式向家政员支付酬劳，所发生的营业税费由家政企业担当；家政员以自由职业者的身份，根据本市的相关规定参与社会保险。家政员在从业期间发生的人身损害、财产损失，通过家政企业购买的家政服务商业保险化解风险。二是，行业协会在调查探讨基础上，拟定家政企业收取加盟费的指导看法。三是，进一步完善家政服务商业保险，保险项目尽可能涵盖家政员在供应家政服务时的全部人身损害和财产损失；探究对全市 的家政服务从业人员实现统一的信息管理，内容包括，家政员的身份信息、健康信息、培训信息。条件成熟时有行业协会制作全市通用的家政员上岗证。四是，仔细学习党和政府对家庭服务业的产业政策引导，努力促进减免税费、小额贷款、供应经营场地、赐予询问服务等实惠政策落地，推动家庭服务企业的标准化、规范化、品牌化建设。二、明确国家职业标准、坚持不懈规范培训。家政服务员国家职业标准早在前几年正式颁布，内容包括：职业概况、职业基本要求、工作要求等，并将家政服务员职业等级定为初级、中极、高级三个等级（相应国家职业资格五级、四级、三级）按级别分列出相应工作内容、技能要求和相关学问等。家政服务员国家职业标准是衡量家政从业人员技术水平和工作实力的重要尺度，是开展家政服务培训、考核命题和技能鉴定的依据。家政服务员国家职业标准对于提高家政从业人员素养、加强家政服务员管理，具有重要意义。20xx年培训的主要任务，动员参与国家职业标准家政服务员初级、中极、高级及各专业模块的培训目标5000名。依据国务院家服办“年培训家政服务人员达到100万目标”的指示精神。一是激励有条件家政企业管理人员参与家政服务员国家职业标准考试，一个好的企业管理者首先应当成为这方面的专家，真正把家政服务当成职业、当成事业。二是各家政企业必需逐步培育一支具有国家职业资格的家政服务骨干队伍。三是主动参与国家职业（家政服务）技能大赛。明确家政服务国家职业标准，坚持不懈规范培训，培育一支具有高素养的家政服务队伍，家政事业肯定会兴盛发达。三、企业经营上台阶，信息管理要先行。全国家服办要求：“进一步加强信息服务平台规范标准和功能建设，依托家庭服务业公益性信息服务平台，健全供需对接、信息询问、服务监督等功能，形成便利规范的家庭服务体系；同时还要开展公益性信息服务平台建设的探讨探讨，开展工作研讨和阅历沟通，为推动公益性信息平台建设供应理论支撑，将信息化建设推向新的台阶，实现跨越式发展。”为落实全国家服务办关于信息化建设的部署，支持XXX家政企业建立现代信息化管理制度，提高企业管理效率，市家协引进社会资源，开发全国家政行业内首个公益免费管理信息系统，即“易家政”公益管理系统，供协会会员单位免费运用。“易家政”管理系统的推出 ，将有效破解家政企业发展“规模化”的瓶颈，促进XXX家政企业管理方式转变，提升整个行业管理效率，扶持一批家政企业做大做强。家政企业管理信息化建设，是企业发展壮大的必由之路。主动推动家政企业信息化建设，将有助于提高雇主对家政服务满足度；有助于家政企业规模化发展；有助于家政行业弘扬先进；也有助于家政产业健康、有序发展。易家政系统于20xx年7月末上线，截止到12月10日，有34家会员单位申请运用系统，如方珍家政、满杰家政、无尘珠家政、信义家政、诚信家政、佰兴家政、徐虎家政、一佳帮家政等。目前，系统内累计收录家政服务员近3000人，累计发送业务短信超过1万条。系统受到会员单位广泛欢迎，得到高度认可。“易家政”为会员供应了公益家政管理系统，通过信息化手段，提高家政企业管理效率，解决家政行业“规模化瓶颈”难题，提升雇主对家政行业的满足度，实现行业的精细化管理。20xx年将“易家政”管理系统覆盖面增加到70%的会员单位和家政企业。在全国范围内，领先推动家政行业从纸笔管理向计算机信息化管理的转变，促进行业管理效率提升及规模化发展，提升居民满足度。四、培育千户百强企业、推动家庭服务发展。千户百强家庭服务企业作为家庭服务业发展的主力军，对于推动行业实现跨越式发展具有难以替代的支柱作用。实践表明、产业发展须要规模来支撑，企业发展须要龙头来带动。全国家服办要求千户百强家庭服务企业，一是规模大，占有较高的市场份额；二是品牌优，有较强的示范作用；三是管理好，代表行业发展水平；四是理念新，集成家庭服务企业管理、技术、机制创新成果；五是效益好，有较强的吸纳就业和持续发展实力。同时要求家政企业“三上一提高”即：经营上规模、服务上质量、管理上水平，不断提高市场竞争力。依据要求，XXX家政企业创建的任务还非常繁重。为了满意人民群众生活需求供应丰富的家庭服务产品，要求各家政企业制订20xx年“千户百强”企业创建安排。开展千户百强家庭服务企业创建活动是发展家庭服务业的胜利实践，顺应了人民群众的期盼，受到了家庭服务企业的欢迎，得到了社会各界的普遍赞扬。我们要仔细总结阅历，抓住创建活动中的关键，创新发展思路、丰实创建内容，不断推动创建活动深化发展。五、仔细开展行业统计 ，探究行业管理监管。依据“企业要分等、员工要定级”的发展的策略，严格行业管理各项工作的落实，探究建立行业统计工作，努力促使行业发展符合现代化、规范化、信息化管理要求。20xx年主要统计任务：企业年度营业收入总额；企业吸纳就业人员；企业自有家庭服务品牌；企业培训数量；参加指导价采集社会责任体现；信息化管理程度；社会建设等相关统计工作。为企业和家政服务员的认证制度建立打好扎实基础。六、适应家政业态发展，设立公共专业委员会。为了进一步适应家政业态发展，提升家政行业服务水平，增加专业服务功能，促进行业开展规范化建设，条件许可的状况下拟设立“老人服务”等若干专业委员会。专业委员会主要职责是：遵循为会员单位搭建相互沟通的平台，组织会员单位开展相关活动，供应有效的服务原则。就专业领域的政策宣扬、调查探讨、信息询问、学问讲座、中介培训、专业评估、成果沟通、考察访问等开展服务工作。专业委员会设立，要严格根据社会团体登记管理条例和社会团体分支机构、代表机构登记方法有关规定。七、搭建家政输入平台，打造新型家政队伍。大力发展家庭服务业，促进家庭服务业升级换代，提高家政服务质量，推动家庭服务业增长，主要由家政队伍增长带动。依据全国家服办有关指示精神：“结合城镇化建设，主动推动农村富余劳动力，实现转移就业”。“建立省、市家政服务员输入、输出基地”。20xx年主要任务：一是与安徽阜阳人社局家政服务网络中心；安徽妇女职业介绍信息服务中心、辽宁本溪就业服务局对接。条件成熟成立“输入、输出地家政劳务基地”。二是与吉林农业高校、山东菏泽家政院校联合，引进家政管理人才。各位理事、会员单位，20xx年是XXX家政服务创新的一年、大有作为的一年、实现跨越式发展的一年。我们要在市家庭服务促进就业办公室的领导下，在市妇联的关切支持下，意气奋勉，努力拼搏为XXX家庭服务业发展作出新的贡献！为新的征程，争取新的成功而努力奋斗！服务业工作安排 篇6一.客户管理细化，确定并重点服务忠诚客户;随着辖区保有量的增加，将服务做细、做精，提高客户满足度，削减客户流失特殊是忠诚客户的流失显得尤为重要。在这一方面主要按以下几点开展工作：1.依据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户，作为我们的重点维护对象;2.通过对流失客户回访及分析，找出客户流失的内在缘由及改进措施;3.对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知，让客户受到特别待遇，增加客户对专营店的依靠感和归属感。二.续保率和预约率;入厂台次的增加导致修理高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作，需通过预约工作合理调配，削减客户等待时间。三.资源共享、良性竞争;在客户、保险、备件方面同其他店进行资源共享，促进良性竞争，削减客户的流失及资源奢侈;形成备件、技术互动的信息平台，提高整体的战斗力;四.人员培训;随着车用新技术不断应用，更新换代周期缩短及客户期望值的提高，人员素养及战斗力须相应提高一个台阶，对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作安排：1.加大培训工作的频次，分为定期和不定期的培训考核;2.注意理论与实际工作相结合的培训，对SA注意产品基本学问和实操相结合，特殊是实际接待实力的考核。修理技师注意操作技能和常规故障解除实力的培训，提高员工的整体战斗力。五.增加修理人员。随着保有量增加和回厂频次的增加，在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时，适当增加修理人员数量。六.团队建设1.目标和表现形式以公允、公正、公开为原则，坚持只有团队利益最大化，才能确保个人利益最大化专营店组织培训及考核，营造学习氛围，提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主子翁意识培训;塑造员工服务的工作看法，注意细微环节问题的发掘，促使员工主动提高自身素养。2.实施手段及措施采纳将全部培训及考核资料纳入员工个人档案、团队意识干脆与员工个人收入挂钩、团队意识强者优先考虑外出培训、职称晋升、福利等实惠。七.考核激励制度激励制度是专营店对于员工优良行为或者突出业绩的正面反馈，本质目的是为了能够通过激励强化员工对此类行为的认同并坚持下去，同时，也树立了一个其他员工学习的典范，潜在的号召全部员工去做出类似的行为。所以，在激励的过程中，关键的一项就是要保证考核标准的公允性和合理性，避开激励引发员工的不满行为，保证激励的行为是值得保持和提倡的。详细的激励方法，可以依据实际状况在物质和精神方面有选择的实施。服务业工作安排 篇7XXXX下半年，以实行党的十八大精力为关键，安家区域特征，杰出绽开要点，尽力推动全区效劳业绽开再上新台阶。首要作业方针：力求全年完成社会花费品零售总额95.2亿元，同比增加15%。要点做好以下四个方面的作业：一是进一步强化项目建立效劳。在项目推动上，要点破解不利因素，加速项目建立进展。杰出抓好商贸城、阳光海岸等项目，力促提前开工建立;保证、一品按期交付运用。在项目招商上，加及现有商贸项目推介力度，盯梢做好大地电影城、苏宁电器、大通控股、大洋百货等项目的相关效劳作业，力求项目赶快落户。在扶持项目绽开上，要点做好软件和效劳外包、公共效劳平台等项目的备选，力求为公司争夺更多的国家和省、市效劳业绽开专项资金。二是进一步扩展商贸流转安排。在商业安排规划上，要点加速商贸城、高新·城市广场、和广场四大商贸板块建立，创建提高城区效劳功用，以此辐射股动周边楼宇经济绽开。一起，充分利用村庄改造和乡镇建立中构成的一批网点房，要点引导东发觉代城、海水浴场沿线、阮家寺、村寨等周边，创建一批不一样文明特征的商业街。在培育花费热门上，要点引导商贸公司在“五一”、“十一”、中秋节、元旦、春节等实行形式多样的促销活动，营建节日空气。一起，择机持续实行绿色建材家居文明节、啤酒节、轿车文明节等五花八门的节会活动，以此拉动社会花费。三是进一步加强旅行品牌建立。在旅行设施建立上，杰出抓好帝景湾、百万花园、金沙滩假期度假酒店、威高西海岸世界酒店等在建、拟建项目建立，争夺提前竣工运营。在旅行商品开发上，力求半潜式海底参观游艇项目年内投入运营;活跃做好世界海水浴场4A级景区申报作业，争夺创立4A级景区，创建我区旅行新亮点。在旅行标准化城市创立上，以金海湾、海悦建国、金猴会馆、恒信旅行社、小石岛等试点单位为要点，完善效劳设施，标准行业标准，推动全区旅行业效劳质量的大提高。一起，以“好客休闲汇”活动为关键，持续实行“沙滩旅行”、“垂钓休闲”、“生态旅行”等多种活动，营建旅行空气，扩展我区旅行文明产业对外的影响力和吸引力。四是进一步标准市场秩序。在诚信系统建立上，引导公司标准运营、诚信运营，强化公司诚信自律水平，要点加强生猪定点屠宰、酒类流转、食品平安等方面的监督查看。在消防、平安生产管理上，强化公司主体平安责随意识，定期绽开应急训练和演练，全部提高应急反应实力，保证消防、生产平安不出疑问。在再生资源系统建立上，要点加强对试点单位的作业辅导，刚好总结经验，以点带面，全部推动，尽力创建我区再生资源回收系统标准化建立新格局。服务业工作安排 篇8会生活的人才会学习，爱学习的人才爱生活。从上学期加入学生会到现在已有几个月时间，我对学生会生活部的了解也渐渐加深。生活部是学生会的一个重要部门，是一个具有双重职能的部门，她与同学们的日常生活亲密联系，维护同学们的切身利益和消费权益。生活部是本着热忱、真诚服务的精神，与全院师生一道监督食堂环境卫生，创建良好的校内环境，又起着向饮食服务总公司反映同学们的心声，帮助解决同学们提出的有关生活问题的.主动作用。同时生活部帮助学生会做好各项活动的后勤工作，为