2022年物业服务合同十篇.docx

2022年物业服务合同十篇物业服务合同十篇随着广阔人民群众法律意识的普遍提高，合同的法律效力与日俱增，签订合同能够较为有效的约束违约行为。那么一份具体的合同要怎么写呢？下面是我细心整理的物业服务合同10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。物业服务合同 篇1依据中华人民共和国经济合同法及国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在同等、自愿、协商一样的基础上，就甲方托付乙方对（物业名称）实行专业化、一体化的物业管理订立本物业服务合同范本。第一条物业基本状况座落位置：市区路（街道）号；占地面积：平方米；建筑面积：平方米；其中住宅平方米；物业类型：（住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合）。其次条托付管理事项1、房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、）的修理、养护和管理。2、房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中心空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等）的修理、养护、管理和运行服务。3、本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场）的修理、养护和管理。4、本物业规划红线内的属配套服务设施和公共环境的修理、养护和管理及清洁卫生。5、交通、车辆行驶及停岸。6、协作和帮助当地公安机关进行平安监控和巡察等保安工作，（但不含人身、财产保险保管责任）。7、社区文化消遣活动。8、物业及物业管理档案、资料；9、法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项；第三条物业服务合同范本期限本合同期限为年。自年月日起至年月日止。第四条甲方的权利和义务1、与物业管理公司议定年度管理安排、年度费用概预算、决算报告；2、对乙方的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管部门认定，有权终止合同；3、托付乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理：包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的责任人实行停水、停电等催缴催改措施；第五条管理目标乙方依据甲方的托付管理事项制定出本物业“管理分项标准”（各项修理、养护和管理的工作标准和考核标准），与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。乙方承诺，在本合同生效后年内达到的管理标准；年内达到管理标准，并获得政府主管部门颁发的证书。第六条管理服务费用1、本物业的管理服务费按下列第项执行：2、管理服务费标准的调整按下列第项执行：3、乙方对物业产权人、运用人的房屋自用部位、自用设备的修理养护，及其他特约服务，实行成本核算方式，按实际发生费用计收；但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。4、房屋建筑（本体）的共同部位及共用设施设备的修理、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费按规定在房屋本体修理基金中支付。房屋本体修理基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并协作维护。5、本物业的公用设施专用基金共计元，由甲方负责在时间内按法规政策的规定到位，以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。6、乙方在接管本物业中发生的前期管理费用元，按下列第项执行：7、因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第项执行：第七条奖惩措施1、乙方全面完成合同规定的各项管理目标，甲方分别下列状况，对乙方进行嘉奖；2、乙方未完成合同规定的各项管理目标，甲方分别下列状况，对乙方进行惩罚：3、合同期满后，乙方可参与甲方的管理招投标并在同等条件下优先获得管理权，但依据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。乙方全部完成合同责任并管理成果优秀，多数业主反映良好，可以不参与招投标而干脆续订合同。第八条违约责任1、如因甲方缘由，造成乙方未完成规定管理目标或干脆造成乙方经济损失的，甲方应赐予乙方相应补偿；乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同。2、如因乙方缘由，造成不能完成管理目标或干脆造成甲方经济损失的，乙方应赐予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同。3、因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等缘由，造成重大事故的，由甲方担当责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等缘由造成重大事故的，由乙方担当责任并负责善后处理。（产生事故的干脆缘由，以政府有关部门的鉴定结论为准）4、甲、乙双方如有实行不正值竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应当担当全部责任。本合同正本连同附件共一页，一式三份，甲、乙双方及物业管理主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。本合同自签订之日起生效。甲方签章：法人代表：乙方签章：法人代表：年月日物业服务合同 篇2甲方：乙方(业主)托付代理人姓名：依据_大厦住宅用房物业管理和费用收取方法，甲乙双方就乙方运用的房屋物业管理服务及费用等事宜，达成协议如下：一、房屋地址：二、 管理建筑面积： M2三、 管理期：从 年 月 日至 年 月 日止。四、 在管理期内，甲方向乙方供应物业管理项目有：公共场所和公共设施的清洁、水池清洁、水电设施的维护、化粪池清理、代收水电费;五、物业管理费标准为 元/M2月，月总额为 元。乙方每月x日前按现金付款方式缴付物业管理费给甲方。乙方签定物业管理服务协议后，应向甲方预缴两个月物业管理费作履约保证金(人民币) 元，预缴水电周转金元，合同期满后无息退还。六、乙方须遵守如下规定：1、因运用须要对房屋进行扩、加、改建(含变更间隔)、室内装修或增加设备，乙方须以书面文件(附施工图)向物业公司申报，依据乙方的申报材料，甲方负责向业主申报审批。我司接到业主审批通知后，通知乙方施工。2、非住宅用房的原有公共设施及其设备的修理，由甲方负责，乙方须无条件听从修理工程的须要。如因乙方过错延误修理造成他人人身伤亡、财产损失的，须负全部责任。乙方运用房屋不当或人为造成房屋或公共设施损毁的，须负责修复或赔偿。3、乙方在承租屋内需增设、运用超过原核定标准规定的水、电设备，须经业主和物业公司同意并担当所发生的费用。4、留意防火平安，履行消防平安职责，不得在房屋内非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危急品。5、乙方须遵照政府有关法律、遵守大厦业主公约和物业管理规定，合法合理运用房屋，不制造环境污染、噪声污染、空气污染、不发生影响大厦正常生活秩序的行为。6、乙方须按时如数交纳物业管理费、水电费及其他应交的费用，无正值理由拒交、延交者按有关规定处理。七、甲方责任、义务1、仔细贯彻、严格执行政府和地方的法律、法规和省、市物业管理规定。2、为乙方供应报批装修所需的图纸及技术资料。3、对承诺的服务项目每年至少进行一次租户满足度的调查及征询，不断提高服务质量。4、努力为乙方营造一个良好的工作和生活环境。八、法律责任1、乙方违反本协议约定或违反物业管理有关规定的，甲方有权对乙方进行指责、教化、劝阻，或接受业联会托付实行其他有效措施。2、乙方未能根据协议之约定交纳物业管理费、水电费等费用，甲方有权按日加收应交费用千分之三的滞纳金。九、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，于签定日起生效。甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_年_月_日 _年_月_日物业服务合同 篇3甲方：法定代表人：居处地：邮编：乙方：法定代表人：居处地：邮编：资质等级：证书编号：依据物业管理条例和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、同等、协商一样的基础上，就甲方选聘乙方对（物业名称）供应前期物业管理服务事宜，订立本合同。第一条物业基本状况:物业名称：物业类型；座落位置；建筑面积。物业管理区域四至：东至；南至；西至；北至。（规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二）。其次章服务内容与质量其次条在物业管理区域内，乙方供应的前期物业管理服务包括以下内容：1、物业共用部位的修理、养护和管理（物业共用部位明细见附件三）；2、物业共用设施设备的运行、修理、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件四）；3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；4、公共绿化的养护和管理；5、车辆停放管理；6、公共秩序维护、平安防范等事项的帮助管理；7、装饰装修管理服务；8、物业档案资料管理。第三条在物业管理区域内，乙方供应的其他服务包括以下事项：第四条乙方供应的前期物业管理服务应达到约定的质量标准（前期物业管理服务质量标准见附件五）。第五条单个业主可托付乙方对其物业的专有部分供应修理养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。第三章服务费用第六条本物业管理区域物业服务收费选择以下第种方式：1、包干制物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，详细标准如下：多层住宅：元/月.平方米；高层住宅：元/月.平方米；别墅：元/月.平方米；办公楼：元/月.平方米；商业物业：元/月.平方米；物业：元/月.平方米。物业服务费用主要用于以下开支：（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；（3）物业管理区域清洁卫生费用；（4）物业管理区域绿化养护费用；（5）物业管理区域秩序维护费用；（6）办公费用；（7）物业管理企业固定资产折旧；（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；（9）法定税费；（10）物业管理企业的利润；乙方根据上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准供应服务，盈余或亏损由乙方享有或担当。2、酬金制物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，详细标准如下：多层住宅：元/月.平方米；高层住宅：元/月.平方米；别墅：元/月.平方米；办公楼：元/月.平方米；商业物业：元/月.平方米；物业：元/月.平方米。预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。物业服务支出为所交纳的业主全部，由乙方代管，主要用于以下开支：（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；（3）物业管理区域清洁卫生费用；物业服务合同 篇4甲方：房产大厦物业 乙方：电话：甲乙双方在同等自愿，协商一样的基础上，依据中华人民共和国合同法的有关规定和省物价部门批复地下停车费用标准，就机动车位服务事宜达成如下协议条款：一、乙方停放的机动车辆：车牌号： ，品牌二、甲方机动车辆停放的详细位置：地下 号车位。三、车位服务费用：元/月，暂定一年，自年 日年日交纳当年的车位服务费，共计元。如乙方未按时交纳的，视为放弃本协议第三条所约定的车位，甲方可以将该车位另行支配。四、甲方的职责：1. 如机动车停车区域内发生交通事故、车辆丢失或毁损事故、物品丢失或毁损事故的，甲方应当主动协作有关部门处理事故，协调纠纷。2. 甲方负责停车区域内卫生打扫和照明等。五、乙方的职责：1. 乙方负责车位的运用、管理，如有纠纷，甲方予以协调处理。2. 乙方负责妥当保管停车位上的停车锁，如有损坏或丢失由乙方自行负责修复或赔偿。3. 乙方必需将自己的车辆停放在指定车位，不得乱停乱放。否则，乙方应向甲方支付违约金100元/次。违约停车达五次以上的，甲方有权解除本协议，已交纳费用不予退还。4. 乙方将车辆停好以后，必需将车辆的门窗锁好，车辆上不得存放现金、有价证券、珍贵物品等。如发生上述物品丢失现象，由乙方自负。5. 乙方应当保持区域内的清洁卫生，不得乱丢垃圾、杂物等。6. 乙方进入停车区域后，应当谨慎驾驶，以免发生交通事故或其他意外事故。7. 乙方的机动车辆在停放区域内如发生丢失现象，甲方只负责向公安机关报案，并主动协作公安机关破案。8. 乙方的机动车辆在停放区域内如发生毁损现象的，由毁损行为人担当赔偿责任，甲方只负责从中进行协调。六、本协议自双方签字盖章甲方交纳过车位服务费后生效，一式两份，甲乙双方各一份甲方：七里铺房产大厦物业 乙方：年 月 日 年 月 日物业服务合同 篇5甲方：法定代表人：地址：邮政编码：电话：邮箱：乙方：法定代表人：地址：邮政编码：电话：邮箱：为加强_（物业名称）的物业管理，保障房屋和公用设施的正常运用，为业主创建美丽、整齐、平安、便利、舒适、文明的居住环境，依据中华人民共和国合同法等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在同等、自愿、协商一样的基础上，就甲方托付乙方对_（物业名称）实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。一、物业项目基本状况1、物业项目基本状况名称：_。2、类型：_。3、坐落位置：_。4、建筑面积：_平方米。区域四至：东至：_；南至：_；西至：_；北至：_。二、甲方的权利义务（一）甲方的权利1、审定乙方编制的年度物业工作安排、物业管理制度、服务方案、人员编制、费用预算，明确物业服务质量目标，监督乙方物业服务工作。2、对乙方的服务实施监督、检查，每年进行一次全面的考核评定。如因乙方服务不善，造成重大经济损失或服务失误，有权要求乙方赔偿损失。3、甲方有权参加乙方选聘保安、保洁等一切外包服务单位，并有监督和建议的权利。4、法律法规规定的和合同约定的其他权利。（二）甲方的义务1、与乙方商定年度服务安排、费用概预算、决算报告。2、根据合同约定向乙方支付物业服务费用。3、不干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的服务和经营活动。4、自合同生效之日起_天内，向乙方办理完物业交接验收手续。5、甲方对乙方配备的在岗人员有异议时，应提前_日以书面形式通知乙方。6、甲方应帮助乙方做好物业服务的宣扬教化工作，有义务教化职工爱惜公用设施，保持环境卫生清洁，主动协作乙方进行物业服务。7、负责协调、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题，不因此影响乙方工作。8、协作乙方做好物业区域内的物业服务工作。9、根据相关规定交存、运用和续交专项修理资金。10、在乙方办理入住日前，供应符合办公要求的物业服务用房，建筑面积约平方米，位置为。三、乙方的权利义务（一）乙方的权利1、乙方对管理服务涉及的专业性、技术性要求较高的工作内容，经甲方书面同意后可另行托付有相应资质的第三方担当，托付第三方的相关合同、安排、方案、服务费用明细等须交甲方备案。托付的工作内容仅限于物业服务的分项内容，整体管理服务项目不得转让给第三方。2、乙方有权依据有关法律、法规及本合同的约定，制订物业管理制度和服务方案，自主开展各项服务、经营活动，但不得损害甲方的合法利益，获得不当利益。3、乙方有权按合同约定收取物业服务费或物业服务酬金。（二）乙方的义务1、负责编制物业年度服务方案，维护、养护安排和大中修方案，经甲方审批后，由乙方负责组织实施。2、主动协作甲方对物业服务工作的监督和考核，听取甲方的看法和建议，刚好改进并不断完善和提高服务。3、对本物业的公共设施不得擅自变更用途，如需扩建或完善配套项目，须经甲方同意方可实施。4、若乙方负责本物业的保卫和消防平安工作，负责监督和管理本物业的消防设施修理保养，则须担当相应的平安考核责任。5、若相关国家部门对乙方担当维护保养的设备有定期检测或检验的强制性规定的，乙方应负责按时办理相关定期检测或检验的手续。检测、检验费用由_方担当。6、参照国家、地方物业服务收费指导价格，按合同内容，测算服务收费标准，并向甲方供应测算依据，严格按合同规定的收费标准取费，不得擅自加价，不得只收费不服务或少服务。7、乙方应在合同终止时，向甲方移交各类物业服务档案、技术资料、公共区域、公共部位、设施设备、资产以及财务的交接等，并保证其完好及正常运用。8、甲方房屋自用部位（房屋内部）、自用设施及设备的修理、养护，在当事人提出托付时，乙方应接受托付并合理收费。9、乙方应在担当承包业务人员进驻前一周将人员名单报甲方备案；乙方需调换原配备人员时，应提前_日书面通知甲方并征得甲方同意后方可更换。10、乙方人员应遵守甲方的各项规章制度，听从甲方对其职责内工作的指挥，不得影响甲方正常工作。11、合同期内，甲方提出增加服务内容，应由双方协商并追加服务费用。12、妥当保管和正确运用本物业的档案资料，刚好记载有关变更信息，并为业主的个人资料信息保密。13、对业主和物业运用人违反本合同的行为，实行告知、劝告和建议等14、法律法规规定的和合同约定的其他义务。四、物业服务相关费用1、物业服务费用按建筑面积计算，物业服务费标准为人民币_元/平方米/月，计每月（大写）_元整（_元），每年（大写）_元整（_元）。2、乙方收取的物业服务费应专款专用，并用于本合同项下物业服务支出，不得挪用。3、物业服务费用主要用于以下开支：（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；（3）物业管理区域清洁卫生费用；（4）物业管理区域绿化养护费用；（5）物业管理区域秩序维护费用；（6）办公费用；（7）物业管理企业固定资产折旧；（8）物业公共场所、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；（9）物业公共部位、公共设备设施的能源费、排污费、卫生清洁费、环保费等；（10）法定税费及乙方的企业利润；（11）乙方履行法律法规规定的和合同项下全部义务所需费用。五、物业服务费用的支付1、物业服务费根据_（每月/每季/每半年）方式支付，甲方于_（每月/每季/每半年）的_日前，将应付物业服务费用支付到乙方指定的账户。2、甲方向乙方支付物业服务费前，乙方应向甲方供应甲方所在地税务部门认可的正规等额发票，否则甲方有权据实顺延支付合同价款，但乙方仍应根据本合同约定履行义务。若乙方因违约需向甲方支付违约金或赔偿损失的，甲方有权从任何一期合同应付款项中予以扣除。3、乙方根据上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准供应服务，盈余或者亏损均由乙方享有或者担当；乙方不得以亏损为由要求增加费用、降低服务标准或削减服务项目。六、违约责任1、乙方不履行本合同义务或者履行义务不符合约定的，甲方有权要求乙方担当接着履行、赔偿损失和支付违约金等违约责任。2、乙方未按合同约定供应物业服务，或未按合同约定履行合同义务，经甲方催告在限定时间内仍未订正的，甲方有权要求乙方退回全部或者部分合同价款，乙方应当根据当年度物业服务费或物业服务资金的_%向甲方支付违约金，并赔偿甲方所遭遇的全部损失，且甲方有权解除合同。3、乙方拖延履行合同义务，每逾期_天，乙方应当根据当年度物业服务费或物业服务资金的_%向甲方支付违约金；逾期超过_日的，甲方有权解除合同，乙方应当根据当年度物业服务费或物业服务资金的_%向甲方支付违约金，并赔偿甲方所遭遇的全部损失。4、乙方未经甲方同意，擅自将合同项下全部或部分物业服务工作转包或分包的，乙方应当根据当年度物业服务费或物业服务资金的_%向甲方支付违约金，并赔偿甲方所遭遇的全部损失，且甲方有权解除合同。七、适用法律适用法律本合同的订立、说明、履行及争议解决，均适用中华人民共和国法律。八、合同期限本合同自_年_月_日起生效，有效期限自_年_月_日止。九、争议解决因合同及合同有关事项发生的争议，双方应本着诚恳信用原则，通过友好协商解决。经协商仍无法达成一样的，提交_仲裁机构仲裁，根据申请仲裁时该仲裁机构有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。十、合同生效1、本合同经双方法定代表人（负责人）或其授权代表签署并加盖双方公章或合同专用章之日起生效。签订日期以双方中最终一方签署并加盖公章或合同专用章的日期为准。2、本合同签订前，乙方根据甲方要求已为甲方完成的本合同范围内的工作包括在本合同内，详细内容以本合同约定为准。3、本合同一式_份，甲乙双方各执_份，经双方签字盖章后生效，具有相同的法律效力。甲方（签章）：日期：_年_月_日乙方（签章）：日期：_年_月_日物业服务合同 篇6甲方： 深圳市罗湖区XXX住宅区业主委员会（代表本住宅区全体业主） 代表人：XX乙方： 深圳XX发展公司法人代表：XXX经XXX住宅区业主大会20xx年12月31日投票表决同意：干脆聘请深圳康发发展公司为XXX住宅区（以下简称“本住宅区”）供应物业管理服务。为保障管理服务正常运行、规范双方的权利和义务，依据中华人民共和国经济合同法、物业管理条例、深圳经济特区住宅区物业管理条例及其实施细则等国家、地方有关法律、法规和政策，在同等、自愿、协商一样的基础上，本合同的甲、乙双方达成以下合同条款。第一条物业基本状况1、住宅区位置： 深圳市罗湖区_。2、占地面积： _平方米。3、建筑面积： _平方米。其中：住宅面积：_平方米（分别为别墅_平方米、复式别墅_平方米、高层_平方米、多层_平方米）；商业面积：_平方米；服务楼面积：_平方米（含首层停车库）；其它面积（配电房、地下室等）_平方米。4、 住宅户数：_户（截止_年_月_日止，业主入伙户数_户，_户未入伙）。5、物业类型： 混合住宅小区。其次条托付管理服务事项1、本住宅区房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等）的修理、养护和管理。2、本住宅区房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、供水系统等）的修理、养护、管理和运行服务。3、本住宅区规划红线内属物业管理范围的市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房/棚、停车场等）的修理、养护和管理。4、本住宅区规划红线内的属配套服务设施（篮球场、儿童游乐园、康乐设施、中心广场等）的修理、养护和管理。5、本住宅区公共环境（包括公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运；小区消杀；公共区域绿化等。6、本住宅区交通、车辆行驶、停岸及管理。7、本住宅区的平安管理，实行24小时封闭式管理，对规划红线内范围进行全天候平安监控和巡察，实行外来人员检查登记出入制度，协作和帮助当地公安机关做好小区的保安工作。8、本住宅区的社区文化的开展建设。9、本住宅区物业、业主、管理服务档案、资料的建立、保管和运用的管理。10、以及相关法规和行业政策规定的,和在本合同签订后新规定的应由物业管理公司担当的其它事项。第三条合同期限本合同管理服务期限为3年。自200_年_月_日起至200_年_月_日止。第四条 甲方的权利和义务1、审定乙方提出的管理服务年度安排、财务预算和决算。2、对乙方的管理服务水平进行季度或年度全面考核评定，如聘请专业公司须要支付费用的，则该费用从物业收费中支出。如未达标或因乙方管理不善，造成本住宅区业主公共利益的重大经济损失的，甲方有权提前单方终止合同。3、聘请独立审计机构每年对有关账目进行审计，审计费用在物业收费中列支。如乙方供应虚假或失实的账册、传票等致使甲方利益严峻受损的，甲方有权提前单方终止合同。4、支持乙方向不按合同规定缴纳物业管理服务费的业主催缴物业管理服务费；不怂恿、煽动业主不缴物业管理服务费；反对业主无理拖欠物业管理服务费，致使其他缴费业主的合法权益受到侵害的行为。乙方应作好对欠费业主的催缴、统计、记账工作，确保本住宅区物业管理服务费的收缴率不低于总应收费的98%，如无故达不到该收缴率，则低于的部分以乙方的佣金抵扣。5、业主应自觉按时缴纳物业管理服务费，不得拖欠。逾期欠费业主将按每日万分之五的标准计算缴纳滞纳金。乙方有权对欠费超过1个月的业主进行公示通报；对欠费超过3个月的业主，可提起讼诉追讨，败诉方除补缴物业管理费外，还应担当胜诉方合理的律师费用。6、不干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动。7、帮助乙方做好物业管理工作和宣扬教化、文化活动。8、有关法规政策规定的应由甲方担当的其他权利和义务。第五条 乙方的权利和义务1、全面执行本合同附件深圳市罗湖区XXX住宅区物业管理服务方案（以下简称“服务方案”）。2、完善并制订与“服务方案”相匹配的管理方法和操作规程以履行本合同。如超出业主公约与本合同以外制订涉及业主权利义务的物业管理方法的，以及向业主收取本合同约定以外的其他费用的，应事先报告并获得业主大会批准。3、有权选聘有资质的专业公司担当本住宅区的单项管理业务并支付费用、但不得将本合同项下的整体管理权利和义务转让给第三人，不得将任何单项业务承包给个人。4、遵照国家、地方物业管理服务收费规定，乙方应在本住宅区显著位置长期公示物业管理服务项目、服务内容、服务标准、收费标准等内容。5、负责编制房屋及附属设施、设备年度修理养护安排和大中修方案，经甲方审定后组织实施。6、购买本住宅区的公共财产及公众责任险。7、作为供应物业管理和服务的对价, 乙方每年年度终了时按年度物业管理总支出的10%计提物业管理服务佣金（以下简称“佣金”）一次。8、本住宅区物业管理服务费全部收支账目，按政府规定由乙方每3个月向业主公布一次，张贴时间不少于15天，账目公布前送交甲方审核备存。账目公布时间为每季度后的次月15日以前，特别状况延迟公布账目需书面告知甲方。9、鉴于乙方始终是本住宅区的事实物业管理人，乙方有权力追缴历年来业主欠缴的物业管理费用。10、对本住宅区的公共或共用设备、设施和相关场地，乙方不得擅自占用和变更运用功能，如需在本住宅区内改、扩建或完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施。11、为使本住宅区物业的保值、升值，乙方应实行主动有效的措施，阻挡业主或物业运用人擅自变更本住宅区既定的运用用途及功能。尤其阻挡将住宅用作商业、办公、集体宿舍或其他非一般住宅的用途。12、建立本住宅区的物业管理档案并负责刚好记载有关变更状况并刚好书面通知甲方。13、开展主动向上、健康的社区文化活动和便民服务工作。14、本合同终止时，刚好向甲方移交原托付管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料；移交本住宅区的公共财产，包括物业管理费结余、公共收入积累形成的资产等。15、有关法律法规规定的应由乙方担当的其他权利、义务和责任。第六条 物业管理服务标准本住宅区定位为高档次的住宅区，乙方应执行与之相匹配的物业管理服务标准。详细按深圳市罗湖区XXX住宅区物业管理服务方案中的相关条款执行。第七条 物业管理服务费收取标准及管理1、本住宅区物业管理服务费按如下标准收取：别墅物业每平方米5.20元/月；复式别墅每平方米3.55元/月；高层物业每平方米3.60元/月；多层物业每平方米2.30元/月；商业物业每平方米5.00元/月-6.00元/月；服务楼每平方米2.50元/月（以上物业面积均按建筑面积计算）。2、本住宅区物业管理服务费由乙方按月干脆向业主或物业运用人收取；乙方应在每月10号前，向已缴费业主供应上月物业服务收费明细账单并接受业主查询。乙方必需按政府规定和程序收费，不得乱收费，做到计费精确，收费公开透亮。3、物业管理服务费的结余部分归全体业主全部，用于弥补以后物业管理费的不足，未经业主大会同意，乙方不行支配运用。第八条 专项本体修理基金的收支管理1、本住宅区专项本体修理基金按政府收费标准收取：高层每平方米建筑面积0.25元/月；多层每平方米建筑面积0.15元/月（别墅除外）。随物业管理服务费一齐由乙方干脆向业主收取，管理处对本体基金以房屋本体每栋为单位进行专(记)帐管理,并设立专用账号存储本物业的本体基金。2、本住宅区专项本体修理基金的运用，按政府规定的专项本体修理基金运用范围专款专用，乙方先立项报价，甲方审核签字后实施的程序进行运作。3、本住宅区专项本体修理基金的收支、运用账目，每3个月由甲方向业主公布一次，张贴时间不少于15天，接受全体业主的监督，账目公布前由甲方送交乙方核查备存。账目公布时间为每季度后的次月15日以前。4、业主拖欠专项本体修理基金的，由乙方根据拖欠物业管理服务费的规定方法进行处理。5、本住宅区公用设施专用基金的交纳、运用、续筹、管理等，按深圳市房屋公用设施专用基金管理规定执行。第九条 公共设施及业主共有物业收入及管理1、本住宅区属业主私家车位以外的全部室内、室外停车位实行统筹运用，暂定每车每月车位运用费（含车场管理费）为220元。2、本住宅区的业主私家车位，每月每个车位需缴纳车场管理费30元，与物业管理费合并运用。3、本住宅区产权属于乙方的室内停车位（除已出售的部分）共计76个，由乙方有偿供应给全体业主运用，每月由乙方按每个车位每月200元（不含车场管理费）的固定标准净提取76个车位运用费。4. 本住宅区的临时停车的收费按市政府指导价执行。5、本住宅区严格限制外来车辆的停放，除极其特别的状况外，禁止外来车辆停岸过夜。6、乙方对物业产权人、运用人的房屋自用部位、自用设备的修理养护，及其他特约服务，实行成本核算方式，按实际发生费用计收；但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。7、本住宅区公共区域的电梯广告及相关收入、除乙方权属之外的停车场收入、特约服务收入等，归全体业主全部，和物业管理费合并运用。第十条 合同的终止、续约与交接1、本住宅区物业管理服务合同到期后，双方合同关系即终止。乙方应提前30天按政府、行业法规，填报固定资产、办公、设备、住宅区资料等交接清单，送甲方审核。住宅区物业收费财务账目，应于合同终止后的10日之内，送交甲方审核，由甲方聘请专业财务公司进行审计。2、乙方情愿续约的，应在合同到期前60天，书面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召开业主大会确定续约与否。如本住宅区全体业主所持投票权2/3同意续约的，将干脆与乙方续签合同。3、本住宅区业主大会表决结果达不到全体业主所持投票权2/3以上的，原合同到期后自行终止。由甲方另行聘请物业管理服务公司。4、新老物业管理公司的交接过渡期最长为2个月，乙方应供应过渡期物业管理服务；2个月过渡期满后，必需按规定进行交接、撤离。第十一条 违约责任1、如因甲方缘由，造成乙方未完成规定服务标准或干脆造成乙方经济损失的，甲方应赐予乙方相应补偿；乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同。2、如因乙方缘由，造成不能完成服务标准或损害物业共同利益的，乙方应赐予甲方相应补偿。给业主个人造成损害的，应向业主个人赔偿损失。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同。 .3、甲、乙双方如有实行不正值竞争手段而取得物业管理服务权或致使对方失去物业管理服务权，或造成对方经济损失的，应当担当相应的责任。5、 本合同执行期间，如遇不行抗力，致使合同无法履行时，双方均不担当违约责任并按有关法规政策规定刚好协商处理。6、甲乙双方以及业主因物业服务发生争议的，应尽量同等协商解决，协商不成的，任何一方均可向罗湖区人民法院提起诉讼，判决结果对各方均有约束力。7、合同期未满，乙方擅自提前停止物业管理服务的；乙方不按时交接、撤离的，均应向甲方赔偿实际损失。第十二条其他事项1、本合同未尽事宜，双方可以进一步协商并签订补充协议约定，补充协议与本合同具有同等法律效力。2、本合同附件深圳市罗湖区XXX住宅区物业管理服务方案是本合同有效组成部分，与本合同具同等法律效力。3、本合同（含附件）正本一式三份，甲乙双方及物业管理主管部门（备案）各执一份，具同等法律效力。4、本合同自甲乙双方签字盖章后生效，对甲乙双方及本住宅区全体业主均具约束力。甲方：深圳市罗湖区XXX住宅乙方：深圳XX发展公司区业主委员会