2022年银行工作计划模板汇编十篇.docx

2022年银行工作计划模板汇编十篇银行工作安排模板汇编十篇时间过得可真快，从来都不等人，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，是时候抽出时间写写工作安排了。说到写工作安排信任许多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧！下面是我为大家整理的银行工作安排10篇，欢迎阅读与保藏。银行工作安排 篇1依据我行今年一年来会计结算工作的实际状况，明年的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素养，现就针对这三个方面制定我营业部在xx年的工作思路。一、 以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏干脆影响到我行的信誉1、我行始终提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将接着执行，并做到每个员工能耐性对待每个顾客，让客户满足。2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了接着做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速马路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争实力。3、主动加强与个人业务的联系，参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的缘由还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算方法讲座，增加人们的金融学问，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。5、接着做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广运用网上银行业务。二、 强内限制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增加制度执行的钢性，提高约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理和上门服务。3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的运用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的平安，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以刚好发觉隐患，削减差错杜绝结算事故。6、切实履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。三、以人为本提高员工的全面素养。员工的素养如何是银行能否发展的根本，在目前人员流淌常见的状况下我营业部急须要有一支高素养的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充溢竞争和风险，所以到我营业部须要有肯定的心理素养和文化修养。在用人上以员工的实力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的主动性。2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训安排上报人事部门，打算对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础学问以及各种新兴业务进行培训。3、在人员惊慌的状况下仍要加强岗位练兵，除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。4、勤做员工的思想工作，关切激励员工，强化员工的心理素养。5、有安排、有目的地进行岗位轮换，培育每一个员工从单一的操作向混合多能转变银行工作安排 篇2有工作安排，按安排工作，是子荣街支行对明年工作安排的基本保证。20xx年是我行的合规年，顾名思义，明年的工作将会在严格的规章制度下进行。邮政储蓄的粗线条发展已经一去不复返了，这一点我要有充分的相识和十足的打算。从现在起先就要严把质量关，严控操作风险，主动学习各项业务，尤其是掌控风险管理。主动接受各级相关部门的检查，对于过去的问题都要全面的进行整改，将来的风险要充分的监测。对全部问题，无论大小，都要做到不掩饰不修饰。与此同时，我要醒悟的相识到平安与发展的关系。发展离不开平安，平安又不能放慢发展。子荣街明年的发展我要从以下几个方面着手：一、以客户为中心，做好服务工作客户是我们的生存之源，子荣街支行是我海林支行的窗口之一，是邮储银行在海林的形象代言人，服务的好坏干脆影响到我全行的信誉。、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中，更体现在我行的服务品种上，除了接着做好传统的储蓄业务，保险业务、汇兑业务，更要做好明年开通的网上银行业务，一卡通业务等多种服务品种，提高我行的整体竞争力。二、 以人为本提高员工的全面素养员工的素养如何是银行能否发展的根本，在目前人员流淌常见的状况下我营业部急须要有一支高素养的队伍。银行业听着很美，其实充溢竞争和风险，所以子荣街支行的全体员工更须要有肯定的心理素养和文化修养。在用人上要发挥员工的最大潜能。对于日常的成果要主动表扬，从而提高员工的主动性。加强岗位练兵，除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。勤做员工的思想工作，关切激励员工，强化员工的心理素养。有安排、有目的地进行岗位轮换，培育每一个员工从单一的操作向混合多能转变。使各项业务，各个岗位不因一人而兴，不因一人而废。三、 市场维护带领大堂经理做好客户维护工作1、 对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。2、 在拥有老客户的同时还要不断从各种途径获得更多客户信息。丰富潜在客户登记簿，对客户进行分类，分级。做到“新产品不抓瞎，我有客户在等它。”3、 要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。4、 个人理财业务专业化，5月下旬，我准备在子荣街组建个人理财队伍，详细方案探究中四、协同发展如今的子荣街已然是一个综合化银行的雏形，我有幸能参加其中定要努力协调传统业务与各新业务之间的关系。信贷业务，公司业务和储蓄业务表面上看是各自为战，其实在各业务的发展中是相依而存，比如信贷业务很大程度上要依靠储蓄这个平台来宣扬，而储蓄业务又借助与信贷来发展商易通、电话银行、和保险的卡单。公司业务业务也是如此，而且下阶段的网上银行和一卡通业务，更会给公司业务和信贷业务供应便利和提升形象。现在的子荣街就象一个多兵种的的集团军，信任通过我们各兵种之间的相互协作协同作战，定能取得明年工作的全面成功。银行工作安排 篇3针对今年信贷工作中存在的问题，我社将接着围绕改革工作重点，从信贷管理入手，规范信贷操作行为，进一步加大信贷支农力度，大力清收盘活不良贷款，实现信贷资产良性循环。一、制订切实可行的工作安排，有步骤开展信贷工作为确保来年全市信贷工作顺当开展，信贷管理部将仔细根据市联社要求，仔细测算各社指标，及早制定的各项目标任务，每月制定工作安排，突出各阶段工作重点，确保工作实施到位。建立信贷员月例会制度，使基层信贷人员知道要做些什么，如何去做，科室人员知道要查哪些，如何去查，使得整个信贷工作上下环环相连，忙而不乱，有条不紊。通过例会的集中沟通、学习、探讨，找寻差距，分析缘由，不断提高信贷管理工作整体水平，提高办事效率，使信贷管理工作始终有安排、有步骤按部就班地开展下去。在实施过程中，重点做好以下几点："六个"严格定规范。即：严格贷款程序，杜绝逆向操作;严格贷款条件，把好贷户准入关;严格贷前调查，摸清贷户底数;严格贷款责任，实行终身负责;严格贷款审批，确保科学决策;严格贷款手续，把好资金"闸门"。五个"坚持清思路。即：坚持正确投向，合理发放贷款;坚持立足社区，支持县域经济;坚持小额分散，扩大农户贷款面，弱化风险、站稳农村市场;坚持放开质押、提倡抵押、限制保证，优化贷款结构;坚持效益第一，加大营销力度。"八个"加强促效益。即：加强贷后管理，防范资金风险;加强档案管理，为业务发展服务;加强贷款考核，提高管理效果;加强队伍建设，提高整体素养;加强制度建设，规范管理行为;加强社政协调，优化管理环境;加强手段创新，提高管理效率;加强稽核监督，保障管理规范。二、加大为农服务力度，抢占贷款市场占有份额一是接着加大对"三农"贷款的投放力度。强化为农服务意识，主动推广农户联保贷款、小额信用贷款、助学贷款，逐步尝试开办商品房按揭贷款，切实解决农夫贷款难，紧紧扎根农村，努力扩大小额信贷零售业务的市场份额。二是紧抓沿江开发的契机，重点支持个私经济发展。对产品适销对路、经济效益好、保全措施到位的私营企业，特殊是一些新入工业园区的个私企业，只要其产权明晰，手续齐全，我们将集中信贷资金，为其供应各类信贷服务，促使其上规模、上档次，将企业做大做强。三是加大对优良客户的授权授信额度。在XX年的基础上，依据企业的.行业、性质及产品的市场前景、技改投入等实际状况，对XX年度企业授信额度和信用社权限进行合理的调整，确保企业正常经营。同时，对符合授信条件的在农业贷款科目管理的个私企业，也赐予肯定贷款授信额度，视同授信企业管理，削减审批环节，提高办事效率。三、创建社会诚信环境，大力清收不良贷款一是主动开展信用村(镇)创建活动。把信用村(镇)创建工作紧紧与创建金融平安区和诚信社会环境结合在一起，通过创建活动的不断深化，逐步提高社会信用观念，感受诚信带来的好处，削减逃债、赖债行为，化解信用社不良贷款。二是解放思想，主动探究清收盘活新思路。我们将变更以往的不良贷款清收盘活思路，针对不同借款人或企业形成的不良贷款，分析其形成缘由，找寻有效资产或还款来源，紧追不放，实行一切合法手段，最大限度削减贷款损失。三是加大贷款三查力度。明确清收责任，严禁向高风险企业和个人投放贷款，同时变更以往那种重放轻收的思想观念，加大贷后检查力度，刚好发觉贷款风险扩大趋势，杜绝新的不良贷款发生。对因不尽职行为造成新的不良贷款发生，联社将加大对责任人员的惩罚、赔偿力度，确保新放贷款的平安。四是严格考核。将清收盘活不良贷款与信贷人员工资收入干脆挂钩，通过清收盘活不良贷款的肯定额来兑现收入，变更以往那种按任务完成比例兑现收入的方法，从而突出了信贷人员对清收盘活工作的贡献。四、进一步加强信贷管理内限制度建设一是进一步扩大农户经济档案的建立面。在确保存量贷款户的经济档案建立完善的基础上，有安排、有步骤对辖区内有贷款需求和可能有贷款需求的农户进行测评，收集农户信息，驾驭农户经济需求真实状况，做仔细细致的贷前调查，刚好投放贷款并建立一整套经济档案。二是比照银监部门的详细要求，制定和完善信贷管理制度，做到有章可循、违章必究。同时，逐步变更信贷部的工作模式，加大信贷检查、管理力度，把信贷检查、辅导贯穿到日常工作中去，并组织1到2次信贷大检查，对全市信贷工作全面检查，上门核对，发觉问题刚好查处，把问题歼灭在萌芽状态。三是加强对重点企业及项目贷款的监控。信用社应明确专人管理，监督企业资金运用，定期进行调查分析，发觉问题刚好汇报。联社将组织信贷人员对重点企业进行全面调查，驾驭企业运行质态，分析信贷资产风险度，为信贷决策供应依据;严格限制向集体企业及产权不明晰企业投放贷款，对风险较高的存量贷款，要逐步退出，保证信贷资金平安。五、结合贷款五级分类，强化信贷业务培训一是每季度进行一次全面的贷款五级分类。以客户经理为首，带领区域内信贷人员对贷款客户共同调查、分析，使信贷人员在实际工作中不断充溢自己的业务学问水平。二是执行信贷人员月例会制度。加强对信贷人员政治觉悟及业务素养的培训，不断强化合规经营和尽职意识，分析典型案例，教化信贷人员要不断用学问来充溢自己，学习兄弟社先进管理，找出存在的差距，订正不足。三是强化教化培训。聘请法律、会计、审计等专业人员定期对全市信贷人员进行专业培训，提高信贷人员分析问题和解决问题的实力。总之，××××年的信贷工作，我们将紧紧围绕信贷支农的工作目标，加强信贷管理制度建设，突出对不良贷款的监控，有效化解信贷资产风险，促使全市信贷工作迈上新台阶。银行工作安排 篇4依据20xx年的工作总结，客户投诉量渐渐削减，在服务质量不断提高的基础上绽开了20xx年工作安排。20xx年，是工商银行股改进入最终冲刺的一年，也是业务发展面临严峻挑战的一年。为此，我们必需在仔细总结20xx年工作基础上，深刻认清当前形势，找准市场脉搏，扬长避短，围绕“提升经营管理水平，加快业务发展”为中心，同心同德，努力实现各项业务健康、快速发展。20xx年的银行工作安排如下：一、提升内部管理水平，加强企业文化建设1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位，必需严格执行各项规章制度的监督落实，实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制，严格把好各项业务环节的风险关，加强制度的执行力建设，进一步提升员工的风险防范意识，确保20xx年内控综合评价维持一类行的目标。2、提升服务素养。我行员工的服务素养与同行相比，的确存在肯定的差距，这主要表现在服务看法生硬、欠缺主动和专业水同等。为此，我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务看法差的员工，将被列为劳动合同到期停止续签对象。3、加强和完善考核激励机制，提升员工的主动性和协调性。我行将通过细分市场，突出业务发展重点，制定详细的工作目标和任务安排，充分利用绩效工资考核方案的有力平台，进一步加大奖惩力度，表扬先进、激励后进，形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围，推动业务发展。4、增加企业活力，建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用，多组织集体活动，为员工解压，让每个员工都有切合实际的银行个人工作安排在工作中多倾听员工心声，切实帮助员工解决困难，让员工开心工作，增加他们对我行的归属感。二、完善和强化服务功能，加快业务发展我们将注意发挥自身优势，通过细分业务发展重点、整合产品，合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标，接着以客户部作为市场拓展的先锋部队，做强做大网点服务功能，形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式，全面提升我行的市场竞争力。（一）客户部必需加强与营业网点的沟通联系，细分客户部服务功能，细分对公组、国际组、个人组的岗位职责，明确其拓展资产业务外，更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展，变更以往业务拓展单一、被动的局面。（二）营业网点1、规范服务，做强做大网点服务功能，以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点，以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力，完善vip资料库，整合产品，推行“捆绑式”的全员营销策略。2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备，分流低端客户，减轻柜台压力，进一步优化服务环境和客户结构。3、接着加大以代发工资业务为手段，有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。4、加强员工的培训学习，提高综合业务素养。我们将通过培育自己的师资队伍，利用班前学习、专题培训、沟通学习等营造良好的学习氛围。三、加强员工队伍建设，提高整体战斗力1、加强领导班子建设，提高执行力。领导班子的工作确定了整个队伍建设的成败，我们将明确分工，充分发挥各成员的才智和能动性，提高执行力，开创性地开展工作。2、加强党建工作，发挥党员的先锋模范作用。我行党员人数比例大，但党员的先锋模范作用还没有充分发挥出来，我们将充分利用各个岗位中党员的作用，实现操作规范、风险可控、服务优质、效益显著的目标。3、以创建青年文明号为契机，充分调动广阔青年员工的主动性。团支部制定了具体的工作安排，包括青年员工的培训学习、业务竞赛、上企业开展业务宣扬、组织员工的业余活动等，引导青年员工树立正确的就业观念和职业道德，提高我行的凝合力和战斗力。银行工作安排 篇5我从事银行工作多年，服务过成百上千的客户，工作中不断地提示自己要工作仔细，看法谦和，客户就是上帝的原则。因此，我的工作成果显著，得到了客户的认可和拥护。依据我行xx年一年来会计结算工作的实际状况，xx年的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素养，现就针对这三个方面制定出银行个人工作安排：一、 工作安排中的重点仍以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏干脆影响到我行的信誉。1、我行始终提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将接着执行，并做到每个员工能耐性对待每个顾客，让客户满足。2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了接着做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速马路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争实力。3、主动加强与个人业务的联系，参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的缘由还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算方法讲座，增加人们的金融学问，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。5、接着做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广运用网上银行业务。二、 强内限制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增加制度执行的钢性，提高约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理（确保我行开户单位的质量）和上门服务。3、制定出财务人员工作安排，进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的运用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的平安，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以刚好发觉隐患，削减差错杜绝结算事故。6、切实履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。三、以人为本提高员工的全面素养。员工的素养如何是银行能否发展的根本，在目前人员流淌常见的状况下我营业部急须要有一支高素养的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充溢竞争和风险，所以到我营业部须要有肯定的心理素养和文化修养。在用人上以员工的实力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的主动性。2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训安排上报人事部门，打算对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础学问以及各种新兴业务进行培训。3、在人员惊慌的状况下仍要加强岗位练兵，除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。4、勤做员工的思想工作，关切激励员工，强化员工的心理素养。5、有安排、有目的地进行岗位轮换，培育每一个员工从单一的操作向混合多能转变银行工作安排 篇6依据我行今年一年来会计结算工作的实际状况，明年的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素养，现就针对这三个方面制定我营业部在20xx年的工作思路。一、 以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏干脆影响到我行的信誉1、我行始终提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将接着执行，并做到每个员工能耐性对待每个顾客，让客户满足。2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了接着做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速马路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争实力。3、主动加强与个人业务的联系，参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的缘由还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算方法讲座，增加人们的金融学问，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。5、接着做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广运用网上银行业务。二、 强内限制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、 督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增加制度执行的钢性，提高约束力。2、 进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理（确保我行开户单位的质量）和上门服务。3、 进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的运用和保管。4、 重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的平安，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。5、 规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以刚好发觉隐患，削减差错杜绝结算事故。6、 切实履行对分理处的业务指导与检查。7、 做好会计核算质量的定期考核工作。五、以人为本提高员工的全面素养。员工的素养如何是银行能否发展的根本，在目前人员流淌常见的状况下我营业部急须要有一支高素养的队伍1、 把好进人用人关。银行业听着很美，其实充溢竞争和风险，所以到我营业部须要有肯定的心理素养和文化修养。在用人上以员工的实力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的主动性。2、 加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训安排上报人事部门，打算对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础学问以及各种新兴业务进行培训。3、 在人员惊慌的状况下仍要加强岗位练兵，除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。4、 勤做员工的思想工作，关切激励员工，强化员工的心理素养。5、 有安排、有目的地进行岗位轮换，培育每一个员工从单一的操作向混合多能转变。银行工作安排 篇7各商业银行之间的存款竞争日趋白热化，尤其是进入二季度以来，工商银行长治分行储蓄存款呈现持续大幅波动的不稳定态势，稳存增存压力较大。对此，长治分行多措并举，实行有效措施确保下半月实现储蓄存款余额和增量同业占比稳中有升。一、提高相识，明确目标，力求完成保底任务。将储蓄存款的稳定持续增长作为日常工作来抓，紧紧围绕发展中高端客户的经营思路，努力拓展客户规模，优化客户结构，提高重点业务客户渗透率，促进个人客户资产稳定增长，在确保一季末储蓄存款余额的基础上做好稳存增存工作。二、加大私人银行客户拓展力度，全面落实“一行一季一户”的工作要求。中高端客户竞争是我行确定的20xx月四项重点工作之一，对此，要求各支行务必统一思想，高度重视，增加高端客户竞争发展的紧迫感、使命感。一是要仔细落实高端客户发展规划，充分运用高端客户维护、拓展专项激励机制和政策，推动全行中高端客户快速发展。二是做好存量客户的服务与维护工作。目前，全行已基本完成存量私人银行客户的签约工作，要求各支行要加强与客户的沟通沟通，充分了解客户需求，刚好了解产品发行、客户活动等信息，同时还要加大私人银行专属产品配备力度，通过产品稳固客户，防止出现客户资产下降的状况。三是主动捕获市场信息，抓好私人银行客户的规模扩张。以“煤炭资源整合、上市及拟上市企业高管、中小企业主和私营业主、第三方存管、房地产商”五大板块为重点，实施名单制管理和维护，加大高净值客户拓展力度。三、全力维护和发展财宝客户，努力完成全月目标任务。一是以全行开展的“高校习、大联动、大营销”活动为契机，持续快速推动优质企事业单位代发工资业务发展，带动财宝客户数量和资产的增长。二是要深化挖掘存量潜力客户，确定发展目标，努力将其培育发展成我行财宝客户和私人银行客户。三是加强前台柜员和客户经理的客户举荐对接工作，采劝接对子”的方式，前台柜员发觉的目标客户要刚好有效地举荐给客户经理做营销和后续维护，确保客户资源不丢失，不外流。四、发挥理财产品与储蓄存款的互动作用，实现二者同步协调发展。一是大力营销保本理财产品，将其作为理财产品重中之重进行全力营销，在增加理财产品余额的同时增加储蓄存款余额，实现二者同步发展。二是要提前做好月末、季末和月末到期理财产品的连接和存款转化工作。三是全力营销理财产品的同时，要主动挖转他行客户和他行资产，稳定本行储蓄存款余额，避开出现此增彼减的状况。五、充分发挥营销团队的作用，做好客户分层维护工作。一是各支行行长、个金业务分管行长要亲自参加本行私人银行客户、财宝客户的维护，定期联系和探望客户。每季度组织一次有针对性的财宝客户定向营销活动，每月组织一次较大规模的营销活动。二是各支行个人客户经理要做好中高端客户的日常维护工作。做好客户大额现金提娶预约服务、泊车、理财规划等方面的支配，确保服务质量;了解客户日常金融需求，与客户建立长期、稳定的关系，提高客户满足度和忠诚度。三是建立个人高端客户维护的双线联系、分层维护机制。加强与市分行财宝管理岗、私人银行部太原分部的联系，从不同层面上共同维护。六、仔细落实相关激励措施，加强监测通报管理，实行大额资金报告制度。各支行要落实市分行储蓄存款的相关激励措施并加强动态监测，尤其对高端客户、大额资金的流淌要责成专人予以关注，行长、分管行长要亲自过问。营业网点柜面遇有大额资金向他行通兑状况，经办行要在办理业务前向开户行通报，开户行要主动进行客户关系维护，确保资金不外流。银行工作安排 篇820xx年以来，XX寿险市场保险机构不断增加，市场竞争异样激烈，做银保业务的寿险公司达9家，较20xx年一季度增加4家。依据市场的改变，全市系统上下银保业务人员在分公司总经理室的正确领导下，各支公司根据分公司总经理室和省公司的战略部署，抢占先机，巩固市场，攻坚克难，坚韧拼搏，新单保费超过了序时进度。上半年截止3月31日，全市共完成银保新单保费43366.2万元, 完成省公司下达全年预算目标的76.89%; 同比增长0.9%。其中趸交保费42798万元，同比增长1.76%;期交保费567.72万元，仅完成全年预算目标的15.77%，同比负增长38.59%，在全省排在最终一名。回顾上半年工作小结如下：一、快速启动了20xx年一季度“开门红”工作为确保实现省公司一季度竞赛目标，XX市公司制定了XX人寿XX分公司二Oxx年一季度银保业务竞赛推动方案，调动基层公司的主动性，对一季度指标进行了落实分解，每日发送银保业务快报，刚好公布业务进展状况，适时进行目标追踪，从而确保了一季度新单业务的达成。各单位仔细落实银保业务的销售安排，制订激励措施，全体银保渠道销售人员仔细履行自己的职责，面对激烈的市场竞争，不畏艰难，团结一心，从而保证了上半年新单业务的稳定发展，超过了序时进度。上半年完成全年新单预算目标较好的有：舒城支公司达成率96.06%、金寨支公司88.71%、霍邱支公司86.86%、霍山支公司75.12%。金安支公司、分公司理财中心、叶集服务部确保预算目标达成率低于全市发展速度。二、各层级加强对各渠道的公关力度，攻坚克难，主动疏通维护展业渠道。面对错综困难多变的外部环境，保险主体的不断增加，市场竞争的白热化，竞争手段多样化，我公司经营网点逐步削减，给经营带来了意想不到的困难。各级公司都加大了公关力度，进一步疏通维护展业渠道，更好地发展银保业务，分公司总经理室成员和相关部门，支公司经理室成员加强与代理单位的联系和沟通，实行多种形式进行沟通，增进了了解，亲密了关系，为银保业务赢造了外部环境，取得了良好的效果。三、明确职责，做好沟通协调和培训服务。分公司银保部依据省公司的部署，根据分公司总经理室的要求，仔细做好本职工作，加强与各代理渠道相关部门的联系，刚好协商处理业务发展中遇到的问题，各支公司对网点进行适时辅导，从销售理念及技巧上赐予渠道销售管理人员和一线销售人员赐予了有利的培训支持和服务。上半年银保业务存在许多不足和差距，主要表现在：一、从业务发展状况看，一是各单位间业务发展不平衡，预算达成率高的单位已达到96.06%，在60%以下的有三家公司，最低的叶集服务部仅达到15.79%。二是各代理渠道间发展不平衡，农行占全市趸交总量的60.14%，邮政(含邮储银行)占18.3%，建行占6.48%，中行占6.2%，工行占4.7%。从上半年的市场份额看，到6月底，我公司的市场份额为37.8%，比去年同期下降10.8个百分点，下降幅度很大。从各代理渠道市场份额占比看，我公司的市场份额普遍下降，工行20.8%，比去年同期下降7.3个百分点;农行44.1%，比去年同期下降13.1个百分点;中行38.4%，比去年同期下降12.9个百分点;建行25.1%，比去年同期下降18.1个百分点;邮政34.7%，比去年同期下降7个百分点。二、银保渠道期交保费发展严峻滞后，在全省处于最终位次，银保期交仅完成年安排的15.77%，而全省完成41.18%，落后于全省平均完成率25.41个百分点。上半年期交保费567万元，其中，柜面期交保费148.26万元，仅26.1%占，落后于太平、太平洋、泰康等同业公司。三、队伍建设滞后，不能适应市场竞争和业务发展的须要。省公司总经理室多次提出要加快理财经理、客户经理队伍的建设，去年朱总又多次强调仔细抓好队伍建设，夯实基础管理，以确保业务健康、持续、稳定发展。分公司总经理室对队伍建设特别重视，尽管分公司相关部门和各公司作做了一些工作，但是重视程度不够，致使成效不明显，没有达到分公司总经理室的预期目标，影响了业务的发展，导致我市业务落后于全省发展速度。四、培训工作不到位，特殊是对客户经理、理财经理的理念转变，销售技能提升，业务学问更新等方面培训工作没能跟上，造成客户经理、理财经理的整体素养没有提高，从肯定程度讲，客户经理的销售技能不能适应当前竞争的须要，难以保证业务持续、稳定发展。银行工作安排 篇9一、 20年工作安排中的重点仍以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏干脆影响到我行的信誉、我行始终提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将接着执行，并做到每个员工能耐性对待每个顾客，让客户满足。随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了接着做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速马路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争实力。以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算方法讲座，增加人们的金融学问，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。主动加强与个人业务的联系，参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的缘由还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。接着做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广运用网上银行业务。二、 强内限制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增加制度执行的钢性，提高约束力。重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的平安，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以刚好发觉隐患，削减差错杜绝结算事故。切实履行对分理处的业务指导与检查。进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理（确保我行开户单位的质量）和上门服务。制定出财务人员工作安排，进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的运用和保管。做好会计核算质量的定期考核工作。三、以人为本提高员工的全面素养。员工的素养如何是银行能否发展的根本，在目前人员流淌常见的状况下我营业部急须要有一支高素养的队伍，把好进人用人关。银行业听着很美，其实充溢竞争和风险，所以到我营业部须要有肯定的心理素养和文化修养。在用人上以员工的实力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的主动性。在人员惊慌的状况下仍要加强岗位练兵，除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。勤做员工的思想工作，关切激励员工，强化员工的心理素养。加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训安排上报人事部门，打算对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础学问以及各种新兴业务进行培训。银行工作安排 篇10(一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，实行“确保稳住大客户，努力转变小客户，主动拓展新客户”的策略，制定详营销安排，在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场领先地位。接着分层次、深化推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增加现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深化分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展供应重要来源。xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结阅历，深化营销，增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注意改善质量;要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深化分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。xx年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。(二)加强服务渠道管理，深化开展“结算优质服务年”活动。客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面供应优质服务的基础上，进一步体现特性化、多样化的服务。第29页 共29页第 29 页 共 29 页第 29 页