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    2022年超市实习心得体会15篇.docx

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    2022年超市实习心得体会15篇.docx

    2022年超市实习心得体会15篇超市实习心得体会15篇当我们有一些感想时,可以记录在心得体会中,这样可以帮助我们分析出现问题的缘由,从而找出解决问题的方法。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是我收集整理的超市实习心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。超市实习心得体会11、总结与体会(1)在我正式去超市上班的前一个晚上,妈妈对我说: 以后上班时要尽可能的多做事,少说话,处理好与同事、上级之间的关系。 话虽简洁,但真正做起来就不简洁了。由于我以前没干过超市的服务员,刚起先时也不能适应那里的许多规定。不过,在经验了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟识了自己的工作环境。虽然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮兴奋的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。(2)要严格遵守超市的规章制度。俗话说:不以规则,不成方圆。就像一个国家要想治理的好,必需有一整套健全的规章和体制。自然,一个大型超市也不例外。这里还有一个小插曲:记得有一次,我被隔壁柜台美丽的首饰吸引,便遗忘了自己的工作,跑到那个柜台前观赏去了。那个柜台小姐看到我也是超市的工作人员,便很热忱的跟我打招呼,而我也是个快热的人,不一会儿就跟人家混熟了。之后她就说: 喜爱哪一件啊,我拿出来给你试试。 我便不客气的挑了几件戴在身上,你别说,效果还真不错。可就在这时,一件穿绿色背心工作服的男人朝我们走来,我一看,心想:完了,因为那是我们科长(在这个超市,穿绿色工作服的是超市工作人员;而我们临时工嘛,穿的是红色工作服)。果真不出我所料,他把我和那位姐姐都叫到了办公室,把姐姐的科长也叫了过来,狠狠地训了我们一顿。呵呵,当然这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了,因为我们都接受这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做,也不能像在家里似的,随意溜达。在超市里要维护自己的形象,更要维护自己所服务的超市、公司的形象。(3)具有敬业精神,做事要主动, 没事也要找事做 。物品落上了灰尘,我们要刚好抹掉。货架脏了,要刚好擦干净。货架上缺货了,要刚好从仓库运过来,摆放到指定的位置上。恒久都不要等着领班的告知我们货物太少了,要补货了,才想着去补货。等到他们告知我们时就太晚了,我们的努力,我们的细心,我们的打算,我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以,不要想着让别人告知我们该干什么,我们要自己想着我们该干什么了!(4)看法要端正,具有仔细细致的工作看法,脚踏实地地做好每一件小事,须知道:细微环节确定成败。(5)处理好人际关系,与上级、同事和谐相处。须知道:团结就是力气,人与人的相互适应、相互包涵、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额上升,顾客满足度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充溢着竞争,好像身边少了很多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全冲突,我们应当权衡利弊适度变更一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。(6)充分体会理解顾客消费心理,对顾客一视同仁。记得有一次逛街遇到这样的情景:一位穿的很华贵的妇人和一位穿着一般的妇女一起进入了某家高档服饰专卖店,结果是全部售货员都拥向那位贵妇人,为她介绍东介绍西的。而那位一般妇女则被冷落在一边。全部,作为一个服务人员,最忌讳把顾客划分成三、六、九等。(7)树立正确的金钱观:对金钱要用之有数,用之有度。以前花钱时从不觉得累,但挣钱时就不一样了,由于在学校坐习惯了,突然站个8小时真得受不了,不过还好,后来都适应了!哎.其实以前听别人也说赚钱不简单,可是总没有自己去亲身的体会,而这次,自己通过切身的体会,真的是.是.三个字:不简单!所以真要珍惜自己学习的机会,珍惜父母的劳动成果,虽然我平常已经比较节俭了,可是还是有时候会头脑发热,乱花钱,以后真得不能再这样了,要理智消费!另外,虽然,觉得累,但也考验了我的意志力,特殊是在实在站不住的状况下,我不停的告知自己:要坚持一会,这是一个难得的熬炼的机会!有时候,人真得须要发挥主观能动性,每当我这么想的时候,我就会真得坚持下来!真得战胜自己,所以总有一种成就感!2、自身不足之处及今后学习、熬炼的努力方向(1)自身不足之处:缺乏较好的适应实力。从学生到职员的角色转变须要时间,但由于社会的高节奏,又不能花过多的时间。我花了好几天才真正转变过来。今后努力方向:尽快变更自己的角色,转换好身份,看法要主动,工作才能出成效。(2)自身不足之处:曾一度怀疑过自己的个人实力。总是考虑自己除了专业技能,还拥有什么呢?作为高校生,我们的优势何在?学历,文化修养,专业技能。今后努力方向:努力提高自己的专业学问与技能,让自己没有借口怀疑,增加自信念。(3)自身不足之处:拘泥于自身所谓的 素养 ,认为大声喧哗就是缺乏素养的表现。而在现实生活中,我们所谓的素养又能否发挥作用呢?比如说在做促销的时候,有素养的柔声细语是毫无用处的;只有大声叫卖,才能吸引我们的顾客。今后努力方向:认清时代、工作的要求,依据现实制定自身的 素养 ,一边更有效地工作。超市实习心得体会2为了更好的了解社会,熬炼自己,这个寒假,我依据时间及自己的实际状况在一家超市找到了服务员的工作。虽然仅有十多天时间,但我觉得受益匪浅。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己实力的欠缺及社会的艰辛。工作概况由于我工作的一家超市位于居民区中心市场,依据当地消费需求,该超市每天的营业时间是早上7:00到晚上10:00。因此,我的工作日程是这样支配的:每天早上必需6::40上班,中午轮班午休,但假如碰上来货,就要立刻进行卸货上货等工作,晚上九点钟准时下班。在岗时期要参加超市盘点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且刚好加货上架。但当我们把货物全部进仓后,也不行能有什么时间去休息,因为超市的主管会不定时不定点进行视察,看员工是否在偷懒。因此,在平常,聪慧点勤快点的员工会自己找些事来干,比如:“上货”。“上货”,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架就空了,这不仅影响了排面还会影响销售,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如没有什么顾客,也没有货要补,那就抹货架。少说多做我们从小就知道少说话多做事的道理,然而却仅仅局限于知道,却很少做到。而这一次的打工经验就让我完完全全体会到这句话的含义。该超市的主管是一位很严厉的妇女。她本身就特别勤快,做事很麻利,所以她也是这样要求下属的。可能我原来就是一个不喜爱被指责的人,刚来到超市,不太熟识工作,为了尽快上手我就虚心请教同事和主管。主管教我怎样扫地才不会弄得尘土飞扬,怎样摆货才显得美观大方。我有样学样,平常没事就耐性地摆摆货,擦擦货,把凌乱的货物摆得整整齐齐,有条不紊。最终连主管看了也不住地表扬我。服务看法以前我始终都是充当顾客这一角色,不知道原来当一名合格的服务员须要如此大的耐性。超市行业做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。由于这家超市是该居民区最大的超市,旁边大部分居民都会常常光顾这里。在这里工作几天后,我便相识了一些常常来这里购物的顾客,每次他们来,我都会热忱地跟他们打招呼,介绍产品给他们。看着他们脸上的笑容,我也感觉到倍加的亲切和放松。实践收获短短十几天的寒假社会实践活动已经结束了,但社会实践给我带来的影响却远没有结束。它使我走出校内,到社会的大课堂上去磨练意志。看着自己手中领到的工资,虽然不多,但却是自己亲自耕耘的结果。然而在这次的超市打工实践中,我最看重的不是物质上的收获,而是精神上的收获。通过本次社会实践活动,第一,我熬炼了自己,磨练了自己,其次,我学会了做人做事的道理少说多做,最终,我变得更有耐性,更加细心。超市实习心得体会320xx年6月,我怀着特别激烈的心情参与学校市场营销超市数码组为期一年的经营与管理。到今年6月。为期一年的经营即将结束。首先,感谢学校给我这样一个平台,让我有机会真实的参加了社会实践。在这一年中我学到了许多在课堂无法学到得东西,而这些东西将会对我以后的事业起着巨大的作用。希望学校接着坚持超市实训这样一种特色的教学方法,让更多的学生参加到超市经营管理中来。体验超市经营的难处与欢乐,帮助更多的学生尽快的适应社会实践。假如长此坚持下去。我信任财院将会越办越好。再次:我想对我的团队忠心的说声感谢。没有我们几个的同心同德。就没有我们e线数码。虽然e线数码将完备谢幕。但是我们数码组的那份感情还在。它将恒久的留在我的脑海中。将成为我高校生活的美妙回忆。我依稀记得秀全进货时与供应商还价由于自己资金薄弱时的那份无助,记得小鹤为了查清晰账那时的焦虑,记得师太常常拖着货物出去摆地摊时的无奈,记得乐红奔跑在当老师与值班时的辛酸。但是都没有怨言。都静默的为e线付出。我们几个人就是一个集体,相互激励、相互支持。共同成长。我想说:有你们真好!最终:我想感谢我在外面的挚友,感谢你们曾经给我的帮助。没有你们的支持。我信任我们数码组很难坚持下去。现在我将一年来经营超市时的心得与体验与大家共享。在今后的人生中我将恒久记住这些。我信任它会像一座宝藏。让我今生受之不尽。用之不完。一:要有坚毅的信念,信任我们会赢。在数码组一年的经营中。我个人感觉之所以没有很好的做起来。主要的缘由就是我们没有坚毅的信念。每个人做事都没有全力以赴。没有体验实实在在的压力。反正不做也不会有什么。所以大家都是尽力而为。导致没有凝合力。像一盘散沙。故而没有取得辉煌的成就。二:做事要持之以恒:首先我先自己致歉。假如下学期我不坚持让秀全一个人弄。我信任我们几个人还是会在同一条战线上共同奋斗。是由于我自己信念不坚决。跑到外面做事,抛下数码组不顾。我感到很是愧疚。在今后的生活中。我将谨记此条。既然认定了我将坚持下去。不管结果如何。重要的是过程。而不是结果。三:什么事都必需有安排:数码组在一起先就缺乏明确的安排。像之前的市场调查。这是我们开店很重要的一步,但是由于刚刚起先我们不懂啊,马虎了事的随随意便做了下。导致在之后的经营过程中摸不着北。望见什么挣钱我们就奔想哪里。搞到最终。什么都没有捞着。既然选定了。我们就要坚决的做下去。不能三心二意。四:不能太随意。在经营过程中个人感觉我自己太随意。在进货时感觉都是几个老熟人。没什么。什么手续。什么合同。能省就省。到最终吃亏的是我自己。在管理上,太随意。没有什么所谓的规章制度。虽然曾经弄过规章制度,但是并没有实际的操作。在用钱上。太随意。只要自己用的兴奋。不管自己砸下的钱有没有收益。导致我们自己用了许多的冤枉钱。以上四点,就是我在一年超市实训中的心得与体会。虽然在这一年中我们没挣到了钱。但是阅历学了不少。学到阅历。我认为比挣钱更来的有意义。有了这些阅历,我信任我的人生将会平坦不少。最终。向曾经来我们店购买过任何商品的顾客发自内心的说声:感谢你!感谢你对我支持。有你的支持:我会越做越好。超市实习心得体会4出于对“实践出真知”,“适应社会须要”理念的认知,我在家乡的佳和超市二楼商场部做了一个小小的销售员。虽是一次短短的寒假社会实践,却让我收获良多!1月08日上午我到人力资源部报名,1月09日上午我到人力资源部领取了工卡,其次天我们全部的实习生接受了一个简短的培训,大致内容就是有关我们的管理制度和服务看法问题,因为我们都知道佳和超市是特别注意服务的。至此我正式起先了我一个月的工作生涯。虽然以前经验过类似的销售,有些工作阅历,但是面对一个新的工作岗位,我的内心还是有点忐忑。而且刚起先时发生的调岗事务,更让我对自己失去信念。由于岗位的需求我由女装部调到男装部。不过我还是很快的接受并且让自己适应了这个岗位。接下来的工作中,我不断的视察、学习,并且主动向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清晰其工作流程、工作标准,并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更多学问。就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。在服装部每天都要清理许很多多的货物,都须要细致的清理,否则就会有失误,清理失误是件很麻烦的事。货物有时候看的纷繁芜杂的,而数字和价格的确特别能够熬炼我的实力的。当然耐性、细心是不行或缺的条件。来说,上午是悠闲的(体力上)。下午就不同了,下午的繁忙是够想象的!这里的工作到了晚上九点就结束了。不过接近过年时的工作真是让人吃不消啊,为了能够让百姓有足够的购物时间,我们几乎是全部的员工加入了全天班的队伍之中,当然我也是和老员工们在一起为百姓热忱的服务。在上的上班时间是八点半,下班时间为晚上九点半。更为劳碌的时候我们的午饭几乎是和晚饭一起吃。这种状态始终持续到大年二十九。每次结束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒适服的休息回味的全部事并在心里小小总结一下。当然过完年之后就相对比较悠闲一点,每天八个小时的工作时间我很快就适应了。只是短短的一个月,但却让我过得无比的充溢。累和苦并存着。但苦中的乐却无比的甘甜,让我甘之如饴。这短短的一个月,让我感觉到是真真正正的长大了。看着用百分百二十的努力换来的订单真的很欢乐!艰辛的路是漫长的但快乐的汗水浇的之花却是无比的娇艳!尝试和努力付出的人是体会味道的。天我学会的还真不少呢,比如说与客商的换位思索、耐性、细心、和诚意。换位思索,懂得怎么样才能使客户满足,想客户之所想、忧客户之忧。当然沟通必不行少的阅历,这贸易太了。你不会与人沟通那生意自然是做不了的,沟通这门艺术我可是好要好好学习!的。似乎可以望见的成长呢,从心底里兴奋为兴奋呢!在工作中,我也犯了很多错。比如算错帐、说错话、拿错货。我信任我的最大努力错可以改掉并且的。在将来的学习中信任我能够学到更多的学问,努力的理论学问面和动手实力。让二者有机的起来,熬炼的实力,信任我会优秀并且对社会和有的人!一个月的时间一晃而逝。转瞬间到了离职的时候了。我真的从内心不想离开,因为我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急迫盼望着离开,因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。假期实践不仅使我体验了生活,更使我学会了生活,理解了生活。在这一个月的社会实中我受益匪浅。假如还有这样的机会我还会主动参与,努力去学习更多,体验更多超市实习心得体会5终归身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,须要有的体验,的经验。我要看看我能否在恶劣的环境中有实力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实习让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的实力能否被社会所承认。想通过社会实习,找出自己的不足和差距所在。不久,我在一家超市找到一份导购的工作,因为我的想法是先从小的事做起,第一天领导给我支配的工作是熟识自己所在的货品专柜的货物的种类,价格,和以后工作中应当做的工作,货物的摆放报单等问题。1、格遵守商场的规则。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了、2、做事勤快,不能偷懒,不仅要做。好本职工作,还要保持超市的卫生。3、对待客人要面带笑容,耐性服务。4、要与同事和谐相处。就这样我起先了工作,由于自己平常也总是买东西,对这类工作一有肯定的了解,所以工作还是很顺当的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐性解答就会解决问题;同事还是很友好的,或许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!万事开头难,什么事都要有尝试,不然恒久都不知道自己的不足在哪里,自己也不会很快成长起来。在经验了这次的工作之后,明白了“许多事情看起来简洁,但事实上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的商场的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。假如你真的想要成长,那就要把自己投入到社会的大熔炉中去,只有不断的磨练才能让自己变成一把好“剑”,锐利无比,成长是要一个过程的,学校教会了我们学问和做人的道理,而社会就是一个考场,考考你学的怎么样,在社会的大环境中所学到的东西可以让我终身受用。我会不断实习,在实习中熬炼,在实习中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。社会实习,让我们更多去关注社会,了解形势与政策的动态,相识自身,相识社会,是一个提升自我,熬炼自我的珍贵平台。在这个过程中,我们离开了学校这个象牙塔,来到了现实的社会中体验社会,体验生活,体验人生;社会实习,让我们更多贴近社会,去感受最真实的社会生活,体会最真实的人生。通过这次社会实习经验,使我学到和懂得了很多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱确定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了许多,我想这对于我将来很有帮助。许多人的胜利或许就是在这不经意的小细微环节上,因为有句话叫“细微环节确定成败”。我信任今日的经验就是明天不行多得的阅历。超市实习心得体会6不知不觉中,两个月的时间过去了,这段时间里,自己学到了许多平常接触不到的学问,并且学会与顾客的沟通技巧,以及处理问题的应变实力,最重要的是自己通过工作实践,知道工作看法的重要性,只要心态变更,外界环境就会随之变更。在校内里学到的学问终归有限,假如能结合实践就会有更大的收获。学校支配的实习特别有意义,用人单位和实习生都有受益。对用人单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培育和发觉真正符合用人单位要求的人才,也可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(照实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增加社会对该组织的认同感并赢得声誉。对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发觉自己真实的潜力和爱好,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。我想学生学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获得学问,获得工作技能,在学校学习是为了能够适应社会的须要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际须要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。实习过程中我不断学习总结,发觉刚刚接触一份工作不行急功近利要脚踏实地自主学习,不能完全依靠,要自己总结思索,下次就不会犯同样的错误。最为重要的就是要有良好的工作状态,主动进取的心态,这样才能做好事,做对事。同时还要学会与他人协作,孤军奋战不仅效率低而且紧不慢。为人处世是我一辈子都学不完的学问,要多听多看,谨言慎行才好。我分别阐诉一下自己的观点。1、自主学习。工作后不再像在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是许多的,老员工们从不吝惜自己的阅历来指导我工作,让我少走许多弯路。我所要做的只是甄别哪些是我须要了解的,长此以往就会找到自己感爱好的。2、主动进取的工作看法。在工作中,我不只为公司创建效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作阅历的新人,更须要通过多做事情来积累阅历。特殊是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,假如工作看法不够主动就可能没有事情做,所以平常就更须要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。3、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的实力要求有这样的观点:要有与别人沟通、沟通的实力以及与人合作的实力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,协作默契,共赴胜利。个人要想胜利及获得好的业绩,必需牢记一个规则:我们恒久不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的帮助下同时也从中受益的状况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己胜利的最重要的因素之一。4、基本礼仪。步入社会就须要了解基本礼仪,而这往往是我们不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应当合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行,这就须要平常多学习。我们每天要重复多少次“欢迎光临”“欢迎再次光临”连自己都数不清,我们以热忱的口吻说的时候,顾客会特别兴奋,使其产生愉悦的购买心理。反之,会使顾客产生厌烦心情,甚至吵上一架,这样就得不偿失了。5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为困难的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥当处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思索,而不是只是考虑自己的事。通过本次实习,我的实力也有所提高。做事情会比从前更有耐性,更加细心,在工作看法上也有很好的转变。本次实习也为我即将步入社会工作奠定了基础,让我更加坚决自己的信念,努力奋斗,自强不息。言语是无力的,要付诸于行动才行啊,这次实习为我们即将步入社会奠定了基础,我要始终保持这种工作热忱和主动的看法面对接下来的挑战。超市实习心得体会7为期两个月的假期生活结束了,这个假期对于刚刚踏入高校生活的每个人来说都是特别的,没有了高三备考压力,没有了繁重的课负担,所以我也做了人生的第一次尝试,做收银员,这是我人生第一次工作,让我收获了人生中的第一桶金,当然,我还学到了更多,体会了以前从未体会到的人生味道!当我去应聘时脑中想了以前曾学到的各种法则,可是关键时刻都没用上,真的挺惊慌的,可是结果也不错,跟着老收银员学习了一成天,这一天里要始终站着,收着钱,说着“您好”,“欢迎下次光临”的话,而且收银员在离门不远的地方站一成天把我从里到外都冻透了,回到家5点多我倒头就睡始终睡到其次天早上,家里人很心疼都劝我不要做了,可是我不知怎么就是想试试,于是其次天我就学成出徒了,成为了一名真正的收银员。在这两个月的收银工作中我遇到了许多困难,刚上机时由于不娴熟动作慢被人大骂,与顾客发生争吵时被上司指责,收银时由于马虎失误找错钱导致还没赚到就先赔进去,这些遭受让我很受挫折,心里很不好受,但我知道,假如说高校是半个社会那我现在所体会的就是真正的社会而且只是其中的冰山一角!所以当顾客指责我速度慢时我就努力争取快一点,当顾客有时因为一些问题骂我时为了不与他们发生冲突我就低头听着从不还口,收银时也会更加细致,有时会想这还是我么被人无端大骂却不还口,现在想来这也是一种成长吧!渐渐的我真的起先适应这种生活,收银速度都赶上了带我的师傅,原来的指责声都变成了夸赞声,顾客夸我“手把快,服务看法好”听到这些我真的很欣慰,从心底里往外的快乐!我的付出有了回报,就像农夫看到自己的土地丰硕的果实一样快乐,华蜜其中,最让我感慨的要属过年期间了,我们店大年三十还要工作到3点,过年就放两天假,还是在我们要在过年期间每天工作12个小时的基础上!当时我真的挺反对,所以又有了人生的第一次员工起义,虽然这次起义由于员工的不团结以失败的结局告终了,但是这也是一次不错的经验,这是也我过的最劳碌的一次年没有走亲访友,只有工作,但却很充溢!和同事们的相处也很开心!拿到工资的那一刻我心里真的很困难,有快乐,有激烈,有不舍,也有欣慰,许多许多味道涌上心头!真的很感谢这次工作,他给了我许多在学校家里所学不到的东西!所以只要有机会我还会去工作!下个假期我又会做些什么呢,很期盼,但是我知道无论做什么,我都会成长!超市实习心得体会820xx年初,我的实习生活起先了。在历时半个月的工作中我慢慢相识到了各项工作,并且亲身体验了工作者应当把自己定位为社会中的哪一个角色,通过我的学习不仅相识到人们日常生活中的重要性,并且也看到了他们在运营中的不足,这些不仅影响了他们的经济效益,还对他们以后的发展产生了阻碍作用。我在平阳店的生鲜处带过很长一段时间,特殊对生鲜处的营销组合提出自己的一些看法:从中外超市企业的竞争的现状来看,在资金实力、业态规模、经营管理阅历等方面来看中国的超市企业明显地出在弱势地位,但是,中国市场发展的区域化特点、中国消费者消费需求习惯的差异在很大程度上体现在饮食文化方面,这种饮食文化除了反映体现地区差异特色的“八大菜系”外,其后面的底蕴是高深莫测的。超市的生鲜食品经营是能够体现差异化和特性化的经营特点,从而使众多的超市避开在竞争中陷入单一的价格竞争的陷阱之中,使竞争良性起来,也使得差异化和特性化的经营能够满意消费者多样化的需求。所以我认为,美特好超市关键要在于其对生鲜的流通渠道这个载体形式进行了本质上的改造,摒弃了传统运作了几十年的旧有农贸市场模式,从根本上依靠超市概念改造旧传统。并立足本地优势,找寻更为合理有效的市场切入点,降低风险。在仍具有坚韧生命力的农贸市场和外资超市面前,生鲜超市只有把握好方向,才能作为竞争者的替代品,与其共生存、共发展。为此,生鲜超市必需做好以下三方面工作,合理定位:(1)实行产品多样化和创新经营;(2)经营方式更要贴近消费需求;(3)在环境、卫生、价格、服务等方面进行高水平的专业化改造。超市实习心得体会9首先很兴奋有机会作为管理培训生进入xx实习,在这个的家庭里我了解了超市运营基本常识,相识了许多的挚友。一切对我来说都是簇新的,也是生疏的。第一天很荣幸地听了店长主持的周会议,90分钟的会议全是数据、表格展示却我我莫大的震感。超市工作不是简洁地各部门把东西卖出去,还有系统的内部管理工作包括制定销售目标、制定工作安排、限制商品存货、定价、处理顾客投诉、消退内部损耗、员工工作时间合理调配等等。战略管理、商品管理、卖场管理、行政管理任何一个环节都有大量的工作。这次会议是超市工作的缩影,是全面相识超市工作难得的机会,让我深刻体会到自己零售学问贮存的空白,不消极怠工,学习、学习、再学习是在工作和业余时间不变的任务。我被分在了纺织部实习,这一周除了在办公室学习就是在纺织部卖场帮助促销人员为顾客供应服务。虽然一周的时间不长,但是在王经理和部门同事的帮助下我驾驭了纺织部的相关工作,包括收货、堆垛、促销、打价签、价格核对。也在卖场了解纺织部门的各种产品,熟悉产品或产品包装上应有的标识,以及责任区域内商品的名称、规格、用途、等级、和保质期等商品学问。帮助促销人员回答顾客问题促进销售、打磁扣、站岗,特殊是保暖内衣这种季节性促销产品。通过几天的卖场实习,我个人认为超市营运管理工作虽然简洁但须要我们仔细对待,注意细微环节。价格管理商品选购、订货、验收、销售各个过程都要监督和限制。百佳订货和销售是分开的,实际到我们的工作中就是收货时要核对货品编号、条码,每天定期进行价格检查,刚好打印价签更变更价商品的价格,保证每项商品不行有两个不同价格标签。卖场商品也须要仔细分析商品特点,再结合超市促销活动进行成列达到易见、易找、易选的目标,一般抵抗次排在最外面,吸引顾客,努力防止商品损坏和失窃。每天仔细检查商品,快销售完且存货不足是商品要支配摆放其他商品;畅销商品收货后应尽快列出;允许退货的滞销商品应尽快退货;定期核查电脑里面数据与当前存货是否相同;价签与商品是否一样还原顾客错放商品;褪色、破损或遗失的价签要刚好更换。春节将至超市营业额也猛增,在王经理的正确领导及纺织部全体员工的团结合作下我们刚好对商品排列进行调整、美化,对顾客进行贴心服务,促进销售,我们部门的营业额同比去年显著增长。但是我想假如能够适当的改善袜子、内裤、内衣整体位置布局,将会更便利顾客的购买。首先男士内裤、袜子夹在男士保暖内衣盒女士保暖内衣之间,女士保暖内衣的客流量明显削减;其次大多都是家庭妇女来购买内裤男士、女士内裤分开,不便利;最终女士内裤独占一个大牌面,商品没有丰实感且太高顾客不易拿取。最终就是有许多顾客询问收银台、出口等等,可以适当在通道设置一点路标。回顾这一周的工作,自己整体上因为参与营运时间较短,阅历少,操作不够自如。超市运营管理要学的东西多而细,只有自己主动主动才能真正有所收获胜任自己的工作。刚刚毕业的我们应当比别人更加努力,一方面在公司学习超市管理如商品的成列、盘点、价格检查等详细环节,把理论学问消化贯穿在运用到实际工作中。另一方面通过了解最新市场信息,查阅超市营运的相关的专业资料,使自己的全局思路更加清楚,全面提高自己的业务水平和管理水平,为公司发展奉献自身全部的能量。是更好的为超市来带利益。最终特殊感谢部门王经理、孙主管的悉心指导以及纺织部其他同事、促销人员的帮助。超市实习心得体会10实习单位:佳家玛超市实习时间:20xx年07月15日至20xx年08月15日共30天今年暑假,我选择用打工的方式充溢自己的假期生活,所以,我选择了在佳家玛超市担当售货员。刚起先的时候,我觉得这份工作应当是很轻松的,就只是卖东西而已。但是上班后我才发觉,其实这分看似简洁的工作原比想象中来的辛苦。首先,必需要做到的就是遵守超市的上班时间。既然是在社会上,那最基本的一点就是遵守它该有的制度,这是原则。而我的工作时间基本上是从早上八点至下午五点。其实,工作时间的支配倒是可以接受的,只是工作的时候须要长时间的站立,所以刚起先的时候很不习惯,而且也有点吃不消,但是,在一段时间习惯之后,还是可以克服的。其次,通过亲身经验我了解到,当售货员不是说只要站在超市里就可以了的,要做的事情其实有许多,比如给商品打标签,还有定时查价,看是否有涨价或者降价的商品,假如有新的商品,就须要帮忙上货,有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。其实,一起先的时候,我觉得,自己只是售货员,那些例如上货之类的事情不应当有我负责,而应当有特地负责上货的人员。但是,后来我发觉,其实大家都是这样。而且,我后来思索了一下,倘如每个人都只“各司其职”,“不在其位,不谋其政”的话,那样超市就必需每一项工作就请一些特地负责的工作人员,这样既不利于超市的营运,也是对极大的奢侈。而且,就像社会这个大舞台一样,每个人都只是只顾自己的表演。一个人不行能恒久只站在自己的位置上,人具有社会性,是社会的产物,而且,社会是一个大家庭,许多事情是要靠大家协作才能完成的。我们所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,与他人合作,完成社会的工作。虽然只是在超市工作,但是我觉得还有许多收获的。最主要的就是,每天都会遇到许多许多的人,这就要求自己与形形*的人沟通。其实,平常的自己不大擅长与他人沟通,但是我也知道,将来要作为一名老师,就必需学会与人沟通,不管是学生,还是学生家长。所以,我把这次经验当作是对自己的历练,不断的克服自己,磨练自己,因为在学校里,能这样与人沟通的机会并不多,所以须要靠自己在社会上不断积累。像现在这样暑期实习的机会,我并不会把它当作是赚钱的机会,而是在累积自己的社会阅历。我信任,不管是怎样的工作,只要它融入到生活中了,就能从中学到东西,因为这是从生活中学来的。在超市工作了一个月,我还是发觉了一些问题,比如有些工作人员的看法,对顾客不甚热忱,有的甚至是爱理不理的。我想,顾客都不愿遇到这样的人。我想,作为超市,可以实施一些奖惩制度,例如让顾客对工作人员的工作看法进行评估,得到好评的工作人员可以得到嘉奖,假如是特殊差的也该赐予肯定的惩处。而顾客方面,可以在其参加肯定的次数后赐予一些实惠。这样,我觉得不仅顾客觉得有实惠,而且也有利于提高员工的主动性。另外,还有一个现象让我觉得有些说不过去。但这并不全是超市的责任,主要是顾客方面。有许多人先拿了一些东西,但是后来却又不想买了,于是也不管走到哪里,就把原来拿的东西丢下,导致一些商品不在它们原来的位置。说实话,这样给超市的工作人员带来了许多不必要的负担。但面对这样的状况,没有实行任何解决策略的超市也是不行取的。其实,超市可以设置一些特地放置这些顾客拿了却不想买的商品的地方,这样,整理起来也会便利一些。为期一个月的社会实习看起来有些漫长,但是真的当自己身临其境的时候,又会觉得很短暂。在实习结束后,我也想了许多。首先,社会实习让将要离开校内踏上社会的我们更加真实的体验社会生活,接触社会,了解社会生活,以帮助我们今后能够更快、更好的融入社会。再者,社会实习也大大熬炼了我们的沟通与表达的实力。还使我们加深了对社会的理解,也开拓了视野。所以,我想,只要还有机会,我肯定会多参与社会实习活动。超市实习心得体会11转瞬间,短短的三个月实习就这样结束了。在那里我不仅看到了很多自身的不足,同时也对自己将来投入社会工作有了进一步更深的了解。是的,展望将来,我对自己今后的工作充溢了信念和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成果,以下是我把参与实习工作以来的状况总结如下:一、思想相识每个人在工作时都应当有一个清晰的思想认知,无论他是否做到了还是在努力调整中。而我在上班的这三个月里,作为一名一般员工,我在思想上严于律己,以公司的要求严格要求自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起良好的作用。因为我信任一个在公司的运营过程中,同事间的相互激励是起到肯定的帮助的,所以要保持这种主动向上的竞争氛围就须要我们去严格要求自己。主动做到以身作则来带动群体。此外作为一名公司一般的售货员工,我知道我们身上肩负着巨大的工作压力,我们不仅要监督员工而且还需保持商场的防盗与平安等问题。所以这不禁得让我们打起120%的精神来做好这项平凡却不简洁的工作。同时在这三个月中,我一方面协作领导和老师们做好实习监督检查,同时把自己商场内部的各项工作做好来,这也我信任在以后的工作学习中,我会通过自己的努力,取得更大的进步。二、实习工作内容在我没去和大福实习前,虽然以前有去过社会做实践,但是此次学校所支配的实却是对于我却是一个全新的挑战。因为我这次所面临的是一个生疏的岗位售货员。售货员这岗位对我来说是一个全新的工作领域,这须要我去摸索与实践中去渐渐熟识与了解这项工作。然而通过了一个实习阶段的工作后,我也对这份工作有了层次上的新理解。以前总是以为防损部的都是保安,不就是成天站着么,没啥好大不了的,所以在被他们选在售货员这岗位时还真的有点不兴奋。然而在此次实习工作阶段后,自己也相识到了当时的想法是错误了,终归防损部包括了太多的职责。我主要总结了一下我们在和大福百货超市作为一名合格的侦察员应做的几方面:三、形象问题售货员是超市的窗口,顾客进入超市第一眼看到的就是我们,所以我们售货员的仪容仪表和行为影响着超市的经营形象,如何才能做好一名售货员呢?1、售货员要富有朝气和活力。站姿要端正;仪容、仪表要整齐大方,给顾客一个好的感觉,就会激起顾客购物的热忱,反之,会对顾客产生厌烦心理,影响着顾客再次购物的心情。2、要保持物品的整齐。包括对本岗位范围内的购物推车、购物篮、存包柜等方面保持整齐清洁。还须要保证顾客购物、付款时通道的畅通;随时捡起收银台及出入口旁边地面的纸屑,如有水渍和污垢应刚好处理等。3、文明服务。这是做一名合格售货员的有力保证。售货员必需具备肯定的素养修养,必需遵循“顾客恒久都是正确的”且要具备肯定的商品学问,熟识门店卖场内商品陈设的详细位置,驾驭了这些才能更好地为顾客服务。同时要学会运用礼貌用语主动上去为他们服务,使他们感到备受关切和敬重。比如当顾客走出门店时,售货员主动说上一句“欢迎您再次光临”、“请

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