现代物流学复习资料(共14页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上现代物流学重点第一章 概论第一节 物流概念对物流概念的提法主要有两大典型看法:一是美国少校晾西·贝尔在1905年从事后勤的角度提出名为“logistics”的物流概念；二是美国市场营销学者阿奇·萧在1915年从市场分销的角度提出物流的概念。20世纪5060年代Toyota的即时化生产，以及相应的看板技术是生产领域物流技术的另一个奇葩。物流的概念 物流是指物品从供应地向接受地的实体流动过程，是根据实际需求，将运输、贮存、卸载、搬运、包装流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。现在物流的特征（一） 电子化（二） 网络化（三） 社会化（四） 集约化（五） 系统化（六） 国际化第二节 物流系统物流系统概念物流系统是指由两个或两个以上的物流功能单位构成的，以完成物流服务为目的的有机结合。物流系统的特点1、 目的性2、 整体性3、 协调性4、 专业性5、 先进性6、 开放性第四节 物流标准化一、 物流标准化的特点（一） 复杂性（二） 固有化（三） 科学化（四） 民主化（五） 经济化（六） 国际化二、 物流标准化的意义 （一） 物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性，加快流通速度 （二） 物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段 （三） 物流标准化有助于降低物流成本 （四）物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展 （五）物流标准化便于同外界系统的连接 （六）物流标准化是加速物流系统建设的捷径三、物流标准化的内容（一） 物流系统标准化（二） 物流技术标准化（三） 管理组织工作标准化第二章 仓库与库存管理第一节 仓库概述二、 仓库的分类（一） 按用途分类1、 自用仓库2、 营业仓库3、 公用仓库（二） 根据保管形态分类1、 普通仓库2、 保温仓库3、 特种仓库4、 水上仓库（三） 根据建筑形态分类1、 按建筑构造不同分类2、 按建筑材料不同分类（四） 根据功能及其他分类 ！、贮存仓库3、 流通仓库4、 配送中心5、 保税仓库第四节 库存管理三、 库存管理模式（一） 现代库存管理模式1、 按物品需求计划系统（MRP）管理库存2、 按制造资源计划系统（MRP）管理库存第三章 现代包装第一节 包装概述一、 包装的概念物流包装是指物流服务提供方为了保证客户完整、方便、正确地获得并享有产品使用价值和品牌价值而进行的产品封装设计、制造和使用等系列活动的总和。二、 包装的作用1、 保护性2、 便利性3、 商业性三、 产品包装的基本原则1、 适应原则2、 美观原则3、 可靠原则4、 经济原则5、 科学原则第四章 装卸搬运第二节 现代化仓库的装卸搬运设备二、 装卸搬运设备的选择依据1、 设备的特点2、 货物的特点3、 时间因素4、 设备成本三、 装卸搬运设备的选择方法（一）、 根据设备费用数据（二）、 通过距离、物流量和搬运运输设备的关系（三）、 根据设备的技术指标、物料特点及运行成本、使用方便等影响因素第三节 装卸搬运合理化四、 装卸搬运合理化的措施1、 提高物品装卸搬运的灵活性与可运行2、 利用重力作用、减少能源消耗3、 合理选择装卸搬运方式4、 合理选择装卸搬运方式5、 改进装卸搬运作业方法6、 创建“复合终端 ”第五章 现代运输一、各种运输方式简介1、铁路运输：铁路可以说是我国国民经济的大动脉，铁路运输一直是货物运输的主要方式。它可以提供长距离范围内的大宗商品的低成本、低能源运输，并且每次至少运送一整车皮的批量货物，其运输的经济历程通常在200km以上。2、公路运输：现代交通运输方式之一的公路运输，实际上就是指汽车运输。这主要是利用汽车在公路上进行旅客和货物运输的一种方式。公路运输主要承担近距离、小批量的货物运输，以及水路运输、铁路运输难以到达的长途、大批量货物运输，以及铁路、水路运输难以发挥优势的短途运输。由于公路运输有很强的灵活性，近年来铁路和水路运输密集的地区，长途的大批量运输也开始使用公路运输。3、水路运输：水路运输凭借占地球2/3的海洋，众多能通航的江河，各大洲延绵曲折的海岸线和丰富的建港资源，在世界外贸运输中始终保持主导地位，在经济合作和交流中起着枢纽作用。水路运输通常表现为四种形式：沿海运输、近海运输、远洋运输和内河运输。与其他运输方式相比，由于受到自然条件的制约，水路运输的营运范围和运输速度均受到限制，但是水路运输也有其他方式不可比拟的优势和潜力。4、航空运输的劣势：可达性差。航空运输难以实现“门到门”的运输服务，需要借助于其他运输工具转运，主要是需要借助于汽车运输工具。5、管道运输：管道运输是一种利用管道来输送流体货物的一种方式，运输的货物往往是液体和气体，管道是统一运输网中干线运输的特殊组成部分。二、运输合理化的定义运输合理化是指从物流系统的总体目标出发，依照物品流通规律，应用系统理论和系统工程原理与方法，合理使用各种运输方式，选择合理的运输路线和运输工具，以最短的路径、最少的环节、最快的速度和最少的劳动消耗，组织好货物的运输与配送。三、合理化运输的主要形式（1）分区产销平衡（2）直达运输（3）提高技术“装载量”（4）推进综合运输方式第六章 流通加工与配送一、配送的类型按配送商品的种类和数量分：1、少品种（或单品种）、大批量配送；2、多品种、少批量、多批次配送；3、成套配套配送。二、配送合理化1、不合理的配送表现形式（一）资源筹措的不合理；（二）库存决策不合理;（三）价格不合理；（四）送货中的不合理运输；（五）配送与直达的决策不合理；（六）经营观念不合理。2、配送合理化的判断标志资金标志：1、资金总量；2、资金周转；3、资金投向的改变。三、配送中心（一）配送中心的类型从经营主体的角度划分A、厂商主导型配送中心B、批发商主导型配送中心C、零售商主导型配送中心D、物流企业主导型配送中心E、共同型配送中心（二）配送中心的基本功能1、采购、集货功能；2、储存功能；3、分拣功能；4、加工包装功能；5、配货、分放功能；6、送货功能；7、商品展示和贸易功能；8、信息处理功能。第七章 供应链管理一、供应链的定义供应链是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终客户所形成的网链结构。二、供应链的特征供应链是一个围绕核心企业的供应商、供应商的供应商、分销商、零售商、最终客户组成的网链结构。现代企业的供应链主要由以下特征：1、复杂性 2、动态性 3、面向客户需求 4、交叉性 5、创新性 6、风险性三、供应链的分类（P93） 按照经营方式分依照经营方式的不同，可将供应链分为推式供应链和拉式供应链。四、供应链管理的定义供应链管理（SCM），是以市场和客户需求为导向，在核心企业协调下，本着共赢原则，以提高竞争力、市场占有率、客户满意度、获取最大利润为目标，以协同商务、协同竞争为商业运作模式，通过运用现代企业管理技术、信息技术和集成技术，达到对整个供应链上的信息流、物流、资金流、业务流和价值流的有效规划和控制，从而将客户、供应商、制造商、销售商、服务商等合作伙伴连成一个完整的网状结构，形成一个极具竞争力的战略联盟的管理方法。五、供应链管理的原则1、根据客户所需的服务特性来划分客户群2、按不同需求设计网络3、及时把握市场需求 制定相应计划4、应用延迟策略5、与供应商建立双赢的合作策略6、在整个供应链领域建立信息系统7、建立整个供应链的绩效考核准则第八章 物流信息管理一、物流信息的分类（一）按照流通环节分分为运输信息、仓储信息、装卸搬运信息、包装信息和加工信息五类。（二）按管理层次分分为作业信息、战术信息与战略信息三类。二、物流信息的特点1、信息量大、分布广2、动态性强、实时性高、时效性强3、信息种类多、来源多样化4、信息标准化程度高三、物流信息的作用1、物流信息有助于物流活动各环节之间的相互衔接2、物流信息有助于物流活动各环节之间的协调与控制3、物流信息有助于物流管理和决策水平的提高一、 物流信息系统的组成要素构成物流信息系统的主要组成要素有硬件、软件、数据库与数据仓库、相关人员、企业管理制度与规范等。二、 物流信息系统的职能1、 数据信息职能2、 计划组织职能3、 客户服务职能4、 合作协调职能5、 管理控制职能 物流信息技术一、 （条码技术）条码概念（看看即可P112）二、 条码类型（看看即可P112113）：1、商品条形码 2、物流条形码 3、二维码三、 条形码的优点：条形码是迄今为止最经济、最实用的一种自动识别技术。1、简单、容易制作 2、采集信息速度快并且量大 3、可靠性高 4、灵活、实用 5、设备结构简单、成本低 6、自由度大四、 物流信息技术还有射频技术（PFID）、EDI技术、GIS技术、GPS技术等等。（粗略了解即可。P114118.）第八章 物流信息管理物流信息的分类：一. 按照流通环节分: 二.按管理层次分:1. 运输信息 1.作业信息2. 仓储信息 2.战术信息3. 装卸搬运信息 3.战略信息4. 包装信息5. 加工信息物流信息的作用: 1.物流信息有助于物流活动之间的相互衔接 2.有助于物流活动之间的协调和控制 3.有助于物流管理和决策水平的提高物流信息系统的组成要素:1. 硬件2. 软件3. 数据库与数据仓库4. 相关人员5. 物流企业管理思想与管理制度物流信息系统的职能1. 数据信息职能 2.计划组织职能 3.客户服务职能 4.合作协调职能 5.控制管理职能六. 条码技术.1. 条码概念：1970年，美国超级市场ADHOC委员会制定了通用商品代码-UPC码，率先在零售业中试用。1977年，欧共体在UPC-12码的基础上，制定出欧美物品编码-ENA。1981年,EAN组织发展成为一个国际化组织,目前绝大多数商品采用UPC码或EAN码,包括国别,生产厂商和产品等信息。2. 条码类型：商品条形码，EAN商品条码，物流条形码，二维码，3. 条形码的优点：1）简单容易制作 2）采集信息速度快且量大 3）可靠性高 4）灵活实用 5）设备结构简单，成本低 6）自由度大4. EDI技术：EDI技术的概念：EDA（electronic data interchange）是指通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。构成EDI系统的三个要素是EDI软硬件、通信网络及数据标准化。优点：1）节省时间和资金，提高工作效率和竞争力2）改善对客户的服务3）消除纸面作业和重复工作4）扩展业务群七 GIS和 GPS（略 自己看P116-P117）第九章 物流成本管理物流成本的特性1、背反性（略 自己看P122）2、系统性3、分散性4、隐蔽性5、核算标准不统一6、战略性7、行业相关性8、独特性9、削减的乘方效应物流成本管理方法：1.比较分析：横线比较 纵向比较 计划与实际比较 第十章 国际物流国际物流的发展阶段：萌芽阶段（20C50S20C80S) 成长阶段（20C80S20C90S) 繁荣阶段（20C90S至今）国际物流的基本特征： 国际物流是在不同国家之间进行的，它的最大特点就是物流活动能跨越国界。因此，整个物流过程距离更长，环节更多，面对的需求也更加多样化。1. 国际物流的经营环境存在差异2. 国际无赖除必须有国际化信息系统的支持3. 国际物流的标准化要求更高4. 国际物流以远洋运输为主，多种方式组合国际物流计划制定的原则与步骤：原则：1，总体协调发展原则 2.要有供应链思想 3. 适度超前原则步骤：1.把握机会，确定目标，调研发展趋势，预测未来的发展变化，分析在市场中竞争力的优势和劣势。2. 明确前提条件，对预期内，外部环境的制约有明确的对策和措施3. 制定多套方案，通过充分的评价分析择优录取4. 拟定派生计划，再组计划基础上制作出其他计划第十一章 第三方物流与精益物流第三方物流 1、定义： 简称3PL或TPL ，是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业务流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。2. 、基本特征：服务个性化 信息网络化 关系契约化 功能专业化 管理系统化 3. 、优越性: 1、 有助于降低成本 2、有助于集中主业 3、有助于减少库存 4、有助于提高顾客的服务水平 5、有助于企业快速进入新市场1) 缓解城市交通压力 2)充分利用社会闲散物流资源第四方物流1.定义:简称4PL或FPL,由美国著名的咨询公司提出,他专门为第一,第二,第三方提供物流规划,咨询,物流信息系统及供应链管理等活动.本身并不实际承担具体的运作活动.2. 特征:供应链协作和供应链流程再造使原有的各个供应链功能更强与网络经济的飞速发展相得益彰精益物流产生的背景:1. 人类环境保护意识的觉醒2. 各国政府和国际组织的倡导3. 经济全球化潮流的推动4. 现代物流业可持续的需要精益物流系统的特征1、 以客户需求为中心2、 准时3、 准确4、 快速5、 降低成本，提高效益精益6、 系统继承性7、 信息化程度高精益物流的目标（自己看 P151）第十二章 新兴物流逆向物流的类型：1、 按照回收物品的渠道分类2、 按照逆向物流材料的物理属性分类3、 按成因、途径和处置方式及产业形态分类逆向物流的原则：1、“事前防范重于事后处理”原则2、绿色原则（“5R”原则）3、效益原则4、法制化原则5、社会化原则逆向物流的意义1、 提高潜在事故的透明度2、 提高顾客价值、增强竞争优势3、 降低物料成本4、 改善环境行为，塑造企业形象电子商务物流的发展方向1、 多功能化-物流业发展的方向2、 一流的服务-物流企业的追求3、 信息化-现代物流业的必由之路4、全球化-物流企业竞争的趋势绿色物流概念:是指物流过程中一抑制物流对环境造成危害的同时,实现物流环境的净化,是物流资源得到最充分利用.内涵: 集约资源 绿色运输 绿色仓库 绿色包装 废弃物物流当前我国实现绿色物流的主要障碍:1. 观念陈旧,思想僵化2. 基础薄弱,技术落后3. 人才短缺,研究滞后对策:1. 树立绿色物流观念2. 推行绿色物流经营3. 开发绿色物流技术4. 制定绿色物流法规5. 加强对绿色物流人才的培养 : 专心-专注-专业