2022年精选年终工作计划汇总五篇.docx
2022年精选年终工作计划汇总五篇精选年终工作安排汇总五篇日子犹如白驹过隙,成果已属于过去,新一轮的工作即将来临,我们要好好安排今后的学习,制定一份安排了。那么我们该怎么去写安排呢?下面是我整理的年终工作安排5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。年终工作安排 篇1时间飞逝,我来公司已有一个多月,作为一名新员工,特别感谢公司供应给我一个成长成才、呈现自我的平台,让我在工作中不断学习,不断进步,渐渐提升自身实力素养。入职以来,在公司领导的关切照看、培育帮带和各位同事的大力支持、无私帮助下,我始终怀着一颗感恩知足之心,根据自身要求从严、完成工作求精、对人对事求实的思路,脚踏实地地干好每一项工作,较好地履行了自己的职责。现将工作状况总结汇报如下:一、基本状况(一)加强学习,努力提高自身素养。我始终坚持把学习当作履职的第一需求,当作人生的第一追求,努力在学习中提高实力素养。一是向书本学习,坚持每天挤出肯定的时间不断充溢自己,端正看法,改进方法,广泛吸取各种“养分”。同时我还报考了二级国家人力资源师,坚持每周末加班自学和参与辅导授课;二是向四周的同事学习,工作中我始终保持虚心谨慎、虚心求教的看法,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的学问运用于实际工作中,在实践中检验所学学问。(二)恪尽职守,仔细做好本职工作。在工作中,我始终把“实力大小都尽心,水平凹凸都尽力,事大事小都尽责”作为行事准则,扎实做好份内工作。一是聘请工作。坚持与人事部门亲密搞好通联,了解人员的管理及需求状况,确保聘请工作的针对性、合理性。自入职以来,通过前程无忧、智联聘请、大连在线、校内现场聘请等各种途径聘请人才,现入职三批,人数为X人次。二是人事管理。刚好做好员工档案材料的收获、整理、归档,完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。三是培训工作。参加部分派遣岗前培训课程的讲授,包括工装、巡检、公司及薪资制度等内容,使其能快速熟识在工作中的岗位职责,提高业务实力。同时,通过电话了解、谈心交心等方式,刚好驾驭派遣员工的思想动态,有针对性地做好思想引导工作,确保安心本职、酷爱本职、干好本职。四是绩效管理。坚持绩效确定薪资水准原则,参照公司考核方法实行定期检查、随机抽查、明察暗访等方式对银行营业网点大堂助理工作状况进行巡检考核、量化打分,并在公示网站公开公示,有力提高了派遣员工的工作主动性。五是常规性工作。沟通企业邮箱和网站的续费详细方案并续费,组织召开月度例会。(三)务实求真,不断改进工作作风。作为新员工,我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则,始终坚持说醇厚话、办醇厚事、做醇厚人,多看他人之长、多记他人之好、多帮他人之难,真诚待人、正直为人、乐于助人。入职以来,我更是体会到,工作时,专心、用心、细心、耐性四者同时具备是多么的重要。由于我在之前的公司工作偏社保、公积金办理等事务性方向,并没有机会过多接触培训及制度派遣人员工资,到公司也是首次接触了这些内容,既簇新又忐忑,深知工作时必需仔细细致、万无一失,通过前两个月拟制人员工资状况看,基本做到了“零失误”、“零差错”。在对外派员工的巡检考核中,由于正值冬季,我常常都是顶着寒冷、冒着风雪到各银行网点完成了考核工作。在人员聘请工作中,回想起以往的求职经验,我认为自己有义务敬重每一位求职者,以公司的利益和须要为动身点,以公开、公允、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行仔细的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热忱的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。二、存在问题入职以来,我虽然努力完成一些工作,但比照公司领导要求、岗位职责需求还有不少差距,如专业水平、工作实力上还有待进一步提高,对工作岗位的全方位相识还不够等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作、服务公司。针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我准备做好以下三点来弥补工作中的不足:一是加强对人力资源专业学问的学习,借助参与人力资源相关培训和资格考试等时机,做到全面深化的驾驭本职工作的专业学问,以便结合实际更好的开展工作。二是以实践带学习全方位提高自己的工作实力。在注意加强学习的同时,坚持学用结合、学以致用,在实践中利用所学学问,用学问指导工作实践,全方位的提高自己的工作实力和工作水平。三是针对工作中进展不顺当的问题,进一步滤清思路重新整理,对工作中不足进行改进,养成做事细致,全方面考虑问题的好习惯。三、下一阶段工作安排一是银行即将接连开设多家支行及社区,接着在平常工作中加强与银行人事的联系沟通。二是与多家高校就业办老师保持良好关系,拓展聘请渠道,促使20xx年聘请顺当。三是刚好把握派遣员工的思想动向,解决其在职业成长过程中所遇到的实际问题。20xx年已经过去,我们满怀热忱地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,一心一意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。年终工作安排 篇2今年是深化实行党的十八大精神的重要一年,十八大报告中对人口计生发展明确指出:“坚持安排生育的基本国策,提高诞生人口素养,逐步完善政策,促进人口长期均衡发展。我们村前社区全体计生工作人员将仔细学习十八大报告,并将接着在湟里镇党委政府领导下,在镇世代服务中心的指导下,依据社区实际状况,全面落实科学发展观,强化安排生育管理,提高安排生育服务水平,加强计生协会队伍建设和工作,争取较好地完成社区安排生育目标管理责任书上的各项指标任务。一、领导重视,加强社区计生网络队伍建设。社区主任亲自抓、计生干部详细抓。加强计生协会小组长、志愿者队伍的建设,定期召开会议,带领他们不断学习贯彻党的十八大精神以及党对人口、计生工作的新政策和新规定,不断提高我们的业务管理水平,从而提高依法管理、依法行政的实力。使协会工作得到正常开展,使我们的服务能真正让育龄群众得到满足。二、加强安排生育工作的宣扬力度。1、平常充分利用黑板报、橱窗定期刊出计生专题内容,以宣扬贯彻人口与安排生育法和江苏省人口与安排生育条例为主旋律,以“婚育新风进万家”活动为载体,着力提高育龄群众的安排生育学问知晓率和满足度。2、主动组织符合生育政策安排怀孕的育龄夫妇参与免费孕前优生健康筛查,降低诞生缺陷发生风险,进一步提高诞生人口素养。3、主动宣扬引导群众选择平安有效的避孕措施,严格限制安排外生育。4、在“5.29”、“9.25”活动月期间实行多种形式进行安排生育宣扬。集中发放计生宣扬资料、学问卡并开展相关的宣扬教化活动,并依据广阔育龄人群的须要,供应优质的安排生育和生殖健康服务,从而提高育龄群众的学问普及率。5、利用社区人口学校办好各类培训班,仔细做好安排生育宣扬台帐。三、加强安排生育优质服务工作,完善人口和安排生育利益导向机制。1、仔细做好每月的随访服务工作。2、做好育龄安排生育四项基本手术费的报销工作。3、刚好发放独生子女父母嘉奖金。4、做好独生子女一次性嘉奖金遗漏补登记和计生特困家庭特殊扶助申请工作。5、接着组织好社区育龄妇女参与免费妇检工作。四、扎实社区安排生育基础工作1、仔细做好每月的安排生育信息报告单及孕前筛查报表刚好上报。2、每月初刚好输入计生信息进人口平台。3、平常收集生育对象的结婚证、身份证、诞生证明和节育措施证明。4、仔细开展当年人口安排调整和次年人口安排排队摸底工作5、刚好填写人口与计生状况记载簿。五、加强本社区流淌人口管理服务和便民维权服务工作。社区将在社区协管员和计生组长的帮助下做好流淌人口的'调查摸底、管理和服务工作,并发放相关宣扬资料,提高流淌人口实行安排生育的自觉性,同时建好本社区流淌人口安排生育台帐,并将之纳入本社区计生常规管理和服务,实行同宣扬、同管理、同服务。以上是村前社区20xx年的工作安排及工作思路,今后我们将不断总结阅历,找出薄弱环节、存在的不足,切合实际地创亮点、抓重点、攻难点,让村前社区的计生工作更上一层楼。20xx年我社区的人口与安排生育工作仍旧以稳定低生育水平为基础,进一步強化综合治理,在去年的工作基础上,强化服务悥识,提高服务水平,创新工作机制,提高生育文化建设和家庭保健服务以及流淌人口管理与服务,为创建良好的人口环境而努力。为使我社区的安排生育工作再上一个新台阶,特制订20xx年工作安排:(一) 认清形势, 稳定低生育水平加强人口文化建设,广泛深化开展宣扬教化活动。加强生育文化宣扬品进村入户覆盖力度, 为育龄群众供应好用的宣扬品, 订阅报刊杂志,抓住各大节日和重大纪念日的宣扬, 组织开展群众喜闻乐见的计生文艺活动,丰富群众的文化生活,使人口计生宣扬教化在新农村建设中发挥作用, 加强环境宣扬, 利用健身广场的有利时机,建设生育文化园,增加生育文化宣扬内容。二努力实现“世代服务” 体系1当响当好优质服务品牌。一是加强服务意识,主动探究建立村级世代服务室。二是普及避孕节育学问,提高长效措施落实率,三是开展好20xx年rti工程,加强后续服务。2.开展“生殖健康讲座”,邀请广阔妇女来听,让她们对自己身体健康状况能有更深一步的了解,也对能疾病做好基本的防卫工作。身体健康才是最重要的资本。3.开展优生优育服务,主动提倡婚检。大力推广服用叶酸养分素,指导新婚夫妇科学生育,努力削减诞生缺陷发生率。接着开展青春期教化培训。4.做好“孕前筛查”工作,加大对新婚以及未孕夫妻的宣扬工作,激励她们主动参加到此次活动中来。5.完善安排生育村民自治制度,依法依纪肃穆处理违法生育行为, 凡违法生育的, 一律依法征收社会抚养费。(三)加强流淌人口规范化管理探究流淌人口计生管理新模式,建立流淌人口管理档案, 借助镇暂管办的力气,把好流出人员的婚育证明发放关和流进人员的验证关, 并换发新市民手册。(四)进一步提升自身工作水平1. 增加人口平安意识, 维护诞生人口性别比平衡,大力宣扬“两非”等工作。2. 加强计生协会工作, 不断健全协会的组织机构网络, 充分发挥协会会员带头宣扬、监督、沟通的作用。使广阔会员成为安排生育村民自治的主力军。3.每月按时上报各类表格信息, 收集生育对象的结婚证、身份证、诞生证和期内节育措施证明, 对当年人口安排调整和次年人口安排排队摸底工作。我们会把群众的需求作为我们工作的目标, 把群众的满足度作为衡量我们工作的标准。一、指导思想20xx年,我区人口与安排生育工作坚持以十八大精神为指导,以稳定适度低生育水平为核心,围绕一个目标、做好两个推动、加强三项建设、促进四个转变、实现五个创新,即:以人为本,稳定适度低生育水平,平抑诞生人口性别比,提高群众满足度为目标;推动机构改革,推动转型发展;加强队伍建设、阵地建设、制度建设;转变理念、转变职能、转变方式、转变思路;创新基层基础工作、创新流淌人口管理服务方式、创新利益导向管理机制、创新安排生育服务体系建设、创新依法行政工作机制。不断提高全区人口与安排生育工作整体水平。二、工作目标坚持执行人口安排生育基本国策不动摇,坚持党政一把手负总责不动摇,坚持目标管理责任制不动摇,落实好“单独两孩”政策和“宣扬提倡、服务关怀、基层自治”的工作机制,以创新促转型,以优质促发展。20xx年,人口诞生率限制在12以内,诞生人口性别比限制在125以下,诞生人口政策符合率稳定在 86% 以上,统计精确率达97%以上,二多孩早孕发觉率达到50%以上,群众满足度不断提升。三、重点工作(一)以基本国策为指导,仔细实行中心看法 和省市实施看法精神。仔细实行中共中心 国务院关于调整完善生育政策的看法(中发20xx15号)、中共安徽省委 安徽省人民政府关于调整完善生育政策加强安排生育工作的实施看法(皖发20xx13号)、中共XX市委 XX市人民政府关于落实调整生育政策加强安排生育工作的实施看法(六发20xx12号),坚持把稳定低生育水平摆在突出位置,扎实推动“单独两孩”政策,确保“单独两孩”政策扎实有序开展。坚持区工委、管委领导约谈人口计生工作制度,对人口计生工作徘徊不前的乡镇办,由工委、管委领导对该乡镇办党政负责人实行约谈,推动工作开展。接着实行重点管理(帮扶)和跟踪问效制度,对人口计生工作长期处于被动局面的乡镇办、村(社)实行重点督查、定期调度,促后进转化,提高整体工作水平。(二)加大对“两非”案件查处力度,坚决扭转诞生人口性别比偏高的局面。实行全市20xx年安排生育工作部署暨诞生人口性别比综合治理推动会会议精神,实行切实可行的对策和措施,加强诞生人口性别比综合治理工作。接着深化推动“关爱女孩”和婚育新风进万家活动,进一步完善“宣扬教化、政策导向、孕情监测、实名登记、区域协作”等各项行之有效的工作措施,全面落实“独双女户”计生家庭关爱实惠政策,帮助广阔育龄群众发展经济、发家致富,逐步转变群众生育观念。将“关爱女孩”与严打“两非”有机结合起来,注意标本兼治,加强对孕环检对象中重点人群的孕环检服务和孕情监测,提高早孕发觉特殊是二孩早孕发觉水平。(三)夯实基层基础,有效促进安排生育常常性工作全面落实。坚持把“村为主”工作提到更重要位置,将“村为主”工作机制纳入年度考评,实行“月兑现、季抽查、年总评”机制,落实包保责任制,奖惩并举,提升广阔干部狠抓计生工作的主动性、主动性。区、乡两级接着加强对基层计生工作的指导,并常常性督查调度,逐村解剖,解决问题,接着坚持“一票推翻”制和岗位责任制,一级抓一级,层层抓落实。同时,以“诚信计生”为抓手,以创建人口计生基层群众自治示范村为契机,以分类服务管理为切入点,根据“政府诚信、群众守信、村民互信”的原则,突出责权利统一,突出孕情管理,突出村民自治,因地制宜,分类指导,稳步推动,建立健全了“两委负总责、依法建章程、诚信为纽带、协会当骨干、群众做主子”的人口计生基层群众自治工作新机制。(四)加强安排生育队伍建设,全面推动依法行政工作开展。加强乡镇办、村(社)计生干部队伍建设。区乡两级通过组织系列培训,进一步提升安排生育干部队伍业务水平和服务水平,建设一支“懂业务、会管理、留得住”的人口计生干部队伍;加强人口计生系统政风行风建设。推动政务公开、村务公开、政府信息公开、办事程序公开,将全部行政审批事项纳入“行政审批服务科”,进入区行政服务中心,实行一站式服务;加强社会抚养费的依法征管用,确保社会抚养费全部用于计生事业;加强信访接待制度建设,规范信访接待、办事制度,着力化解信访积案,不断深化“阳光管理”、“阳光监督”,加大“阳光计生示范单位”和“依法行政示范乡镇”创建力度。(五)加大投入,进一步建立、完善并落实人口与安排生育嘉奖实惠制度。进一步推动利益导向的政策体系建设,接着落实奖扶扩面、特扶提标、节育奖全覆盖,确保20xx年度计生各项嘉奖实惠政策全面兑现,加强安排生育领导小组成员单位的沟通协作,完善养老保险代缴、独生子女、双女户家庭女孩升学加分、学杂费减免、特扶老年护理补贴等扶助政策,惠及更多计生家庭,并主动探究适合我区的嘉奖实惠扶助政策,努力提升群众政策知晓率和依法生育自觉性。(六)完善服务平台,提升流淌人口安排生育服务管理水平。一是建立流淌人口工作站。推动以现居地管理为主工作机制,开展区域协作,做到同服务、同考核。二是实施爱心工程。让留守儿童通过电话和网络与父母进行情感、生活、学习等沟通,刚好驾驭外出人员计生状况,督促流淌人口自觉遵守计生国策。关爱留守老人,共同转变生育观念,自觉接受安排生育管理。三是推动均等服务。主动开展流入人口管理与服务,主动解决流淌人口就业、就医、子女入学等问题,真正构建流淌人口管理服务“一盘棋”格局。建立流淌人口双向管理协作体系,规范社区建设,提高城区和流淌人口安排生育工作水平。(七)拓展服务功能,不断提高安排生育技术服务水平。进一步提高全区安排生育技术服务机构建设标准,仔细落实安排生育技术服务项目免费制度,拓展安排生育技术服务机构的功能,将安排生育服务功能拓展为“宣扬教化、技术服务、药具发放、人员培训、信息询问、优生指导、随访服务、生殖保健”,不断满意育龄群众对计生技术服务的需求。进一步规范术前检查和产后、术后随访工作,解除手术事故隐患。(八)促进计生工作转型发展,打造优质服务新“品牌”。接着实行区领导联系乡镇办全覆盖,区直部门、单位与村级成立联合党委,实行组织工作与计生工作共建、责任捆绑全覆盖;打造“青春如花·专心呵护”系列主题特色活动。组建一支“关爱女孩”计生宣教队伍,分赴中学、职业中专学校,以“举办一个讲座、进行一场沟通、开展一次宣讲会、发表一段成长宣言”为主要内容的人口文化进校内系列活动,推动人口计生工作关口前移;定期开展“每周一村”活动,提高全员流淌人口数据平台质量。利用区位优势与邻近省、市建立流淌人口协作管理服务机制,打造省县协作、联防联动工作特色。四、保障措施(一)加强领导,落实责任,坚持和完善人口与安排生育目标管理责任制。坚持党政一把手亲自抓、负总责,切实做到责任到位、措施到位、投入到位。要把人口与安排生育工作纳入各级党委、政府重大事项的督察范围,定期听取工作汇报,刚好探讨解决安排生育工作的重大问题。接着坚持和完善人口与安排生育目标管理责任制,明确职责,严格考核,以确保党政领导、相关部门、企业法定代表人对人口与安排生育工作的责任落实到位。要把安排生育责任制的落实状况作为衡量各级党政领导干部政绩和选拔奖惩的重要内容,任期内逐年考核,离任时进行审核,对工作失职的要追究责任,坚决落实“一票推翻”制。(二)巩固阵地,加强人口与安排生育队伍建设。进一步稳定和巩固农村安排生育服务阵地,夯实基层安排生育工作基础。同时,要根据国家安排生育技术服务管理条例和有关管理方法的要求,以省委、省政府20xx15号文件为契机,加大对上争取力度,进一步加强区、乡级服务机构的规范化建设。根据思想好、作风正、懂业务、会管理的计生工作队伍的要求,建设一支适应形势发展须要的管理队伍和技术服务队伍、群众工作队伍。(三)逐步提高人口与安排生育经费投入的总体水平。政府和财政部门支配不低于现有水平的事业经费用于安排生育工作,确保安排生育事业经费的投入到位,并在此基础上,逐年按比例增加投入,至20xx年财政投入安排生育事业经费达到人均60元以上。年终工作安排 篇3枣园东里北区居委会是于20xx年6月6日新成立的,在领导的关切下和居民的支持下,这个新的集体虽然成立的时间短但却顺当的完成了奥运安保,两委班子换届及60年大庆安保等工作,对于新的一年将会依据社区的特点和居民的需求来理清思路开展工作。一、特点与需求枣园东里北区做为一个混合型社区辖区的面积是20万平方米,3个自然小区分为回迁楼、家属院、商品楼,设计户数1976户,总人口4920人,其中流淌人口达1410人,小区的人员构成、社区环境、居民需求各具特色,经过我们入户、座谈和召开居民代表会的形式,我们了解到:社区的大部分老年人为退休人员,他们普遍感到社区活动空间少、活动内容不够广,他们须要丰富的业余文化生活;社区中的弱势群体须要在物质和精神上赐予帮助;老旧小区的环境和平安是居民较为关切的问题;外来流淌人口和上班族对居委会的工作内容、职责、任务不清楚,须要我们实行现代化的工作方式来建立平台、加强沟通。二、工作方向社区建设正在快速的发展着,这就要求我们每一个社区工作者要不断更新自己的管理理念与方式,这要求我们每一个社区工作者将科学与发展融入到社区建设的方方面面,它既包括我们队自身队伍的建设与发展也包括对社区居民的及辖区单位科学的管理与发展,在做这些工作时我们必需有一个明确的方向那就是“提高社区居民的生活质量和文明程度,较终提升居民的华蜜指数”,这就要求我们从居民关切的热点难点入手,突出重点、注意实效、有步骤的推动社区各项事务的顺当进行。三、任务与目标(一)、在社区环境中求“安”万事“安”为先,只有安居才能乐业,在20xx年针对平安我们要从以下几个方面加大力度首先增加宣扬与培训的次数与质量。对社区居民、外来人口和青少年进行法制平安方面的教化,提高他们的平安意识和自我防范实力;其次增加群防群治力气,在完善、整合三个小区的红袖标队伍的基础上,形成由楼门长、红袖标、物业保安、社区片警、综治专干组成的社区的防护体系,以保证社区平安、调高社区平安系数;再有制定检查制度,每周定期检查和随时抽查相结合的方法,对物业技防的设施、设备是否正常运转进行检查,以提高物业部门对平安的重视程度,较终达到社区的平安。(二)、在社区服务中求“实”作为一名社区专职工作者,要始终将“为民服务”作为自己工作的动身点和落脚点,在对本社区的老年人、残疾人、优抚人员的服务上将一对一变为多对一,努力让尽可能多的社区居民都来关注、关切、关爱弱势人员,并不断扩大服务的内容,拓展服务渠道,提高服务质量将服务人员组成队伍、形成机制,满意居民多方位的需求。在20xx年还要让新成立的“社情民意信息队”充分发挥它的作用并形成制度,实行定期汇报的方法来将社区的问题汇总,在周一的例会上集体探讨集中解决,在解决居民所关切的热点问题上20xx年我们将和物业协调在枣园东里小区大门东侧开设便于居民出行的s型小门,变更原来的行人、机动车共走一门的现状;在街道的帮助下,主动和相关部门联系为残疾人所住单元一层楼梯改为便于出入的坡道;要改善二公司的社区环境就要激发居民的参加热忱通过典型事例教化、号召居民自己动手美化环境,使“社区是小家,建设靠大家”这句话落到实处。(三)、在社区活动上求“和”枣园东里北区居委会从成立到现在,社区始终本着“以人为本、科学合理、普及大众”的原则来开展各种文体活动,在新的一年我们将充分利用面积320平方米文化活动用地,在原有秧歌队、舞蹈队、太极队的基础上,增设书画社、恳谈室、图书室、驿站馨情工作室等功能室,同时增加公益之星、文明家庭、敬老楷模的评比,较大范围的满意和丰富社区居民的业务文化生活,提升社区居民的文化素养,将健康向上的文娱方法传递给每一位居民,把文明、科学的生活方式带给社区、带入家庭。(四)、在社区共建中求“融”俗话说“孤木难成林”,同样在社区建设中,专靠居委会的一方力气是有限的,社区如何调动广阔社区单位参加到社区建设中来,形成“多方参加、齐抓共管”的氛围,是我们新的一年,乃至以后几年的重要工作,为此,我们将实行主动上门,主动沟通,并利益的共同点为融合点和驱动力,促使辖区单位参加社区建设中来,使她们变成社区建设的热心人,同时通过社区与辖区单位的联席会、联谊会、联欢会,社区文化、养生、保健、理财等学问讲座,来解决社区问题、增进情感的沟通,加速辖区单位与社区的相互认可与支持,逐步增加共建的吸引力,共同推动社区建设的快速发展。(五)、在社区行政工作中求“新”枣园东里北区居委会的成员平均年龄29岁,年轻的社区专职工作者给工作带来了新的方式与方法,接下来我们将充分利用现代化的设备,将社区中的各类专项资料制成电子版,同时保证资料的常用常新;建立属于自己社区的qq群,便利上情下达,及信息接收;为社区建立网站,用现代化的手段介绍自己、宣扬自己让它成为居委会和居民沟通的又一平台;成立社区居民议事会,增加居民的主子翁责任感,调动居民参加社区事务的主动性;组织社区专职人员学习业务学问、法律学问和文化科技方面的学问,督促他们不断学习、仔细学习,使自己成为全面发展综合性人才;在居委会内部开展常常性的自评和互评工作,使社区工作者在指责和自我指责,确定与自我确定中不断自醒、自觉、独立,不断的成长和进步。回望20xx我们取得了一点成果,展望20xx我又有了新的任务,作为一个新的集体,我们要做到既不愧对过去,也要踏实对待将来,尽管我们还年轻,尽管我们还不够成熟,尽管我们有着这样、那样的不足,但是,我们有信念、有实力去争取和创建属于我们自己的荣誉和辉煌!年终工作安排 篇4转瞬间,20xx年已成为过去成为历史,但我们仍旧记得去年一整年的激烈竞争。本行业天气虽不是特殊寒冷,但大街上四处飘着的聘请条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会是一个大的竞技场,竞争也将更加的白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上千家企业都在抢人才,抢市场,大家切身的感受到了市场的残酷成都,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的相识。一、任务完成状况今年实际完成销售量为xxx万,其中一车间球阀xxx万,蝶阀xxx,其他xxx万,基本完成了今年初既定的目标。球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够志向(安排是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够志向,“双达”品牌增长也不志向。二、客户反映较多的状况对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。1、 质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。2、 细微环节留意不够:如大块焊疤、表面不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。3、 交货不刚好:生产周期安排不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今日和昨天不一样的价。5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者模糊其词,造成客户对公司埋怨和误会,xx、xxX等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照看与实惠。三、销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺当,相处融洽;销售人员已驾驭了肯定的销售技巧,并增加了为客户服务的思想;业务比较娴熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当,能相互理解和支持。好的方面须要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。1、 人员工作热忱不高,自主性不强。上班闲聊、看电影,打嬉戏等现象时有发生。究其缘由,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细微环节上的专心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清楚的标记,刚好告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都须要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动奢侈,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时供应报表,告知库存状况以便刚好打算货品和告知客户详细生产周期。5、 销售、生产、选购等流程连接不顺,常有造成交期延误事务且推脱责任,相互指责。6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来发展带来重大的损失。四、关于公司管理的想法我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小出名气。应当说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是特别美妙的。“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件简单的事。我感觉公司比较注意感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应当以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡每天打,可是迟到、早退的没有惩罚,加班的也没有嘉奖,那么打不打卡有什么区分?不如不打。又如员工工作怠慢没人指责指正,即使有人提起最终也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必定受损。过程确定结果,细微环节确定成败。公司的目标或者一个安排之所以最终出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细微环节执行的不到位所造成。老板们有许多好的想法、方案,有很雄伟的安排,为什么到了最终都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要缘由,执行力从那里来?过程限制就是一个关键!完整的过程限制分以下四个方面:1)工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,赐予工作上指导2)例会 定期的例会可以了解各部门协作状况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的安排,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的须要3)定期检查 安排或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行状况,是否偏离安排,要否调整,并布置下一段时期的工作任务4)公允激励 建立一只和谐的团队,调动员工的主动性、主动性都须要有一个公允的激励机制。否则会造成员工之间产生冲突,工作之间不协作,上班没有主动性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,事实上大家内心都有一些看法。假如公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,终归失去一位员工的损失太大了。另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特别性,人事管理上简单出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理简单造成部门经理威信丢失,主动性丢失,最终是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则简单让员工工作无法适从,担忧工作失误;过度管理可能造成员工失去创建性,员工对自己不自信,难以培育出独当一面的人才。以上只是个人之见,不肯定都对,但我是真心实意想着公司将来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些风光,请各位老总们斟灼。五、明年工作安排(一)销售目标初步设想20xx年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为xx万左右,球阀xxx万左右,其他xx万左右。这一详细目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和看法制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。(二)销售策略思路确定出路,思想确定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行肯定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,1、 办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“xx”品牌。长远看来,我们最终依靠的对象是在“xx”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,20xx年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、干脆用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,干脆用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特殊是那些推广xx品牌的办事处,肯定要给他们合理的爱护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为xx推广。2、 售部支配专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售状况,特殊对待,多开绿灯,让客户觉得xx很重视他们,而且服务也很好。定期支配区域经理走访,加深了解增加信任。3、 扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消退这种风险,况且假如某一天竞争激烈到公司必需做直销时那我们就没有选择了。4、 强化服务理念,服务思想深化每一位员工心中。为客户服务不仅是干脆面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都休戚相关5、 收缩销售产品线。销售线太长,简单让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发觉实情可能失去对公司的信任。现在的大公司选购都分得特别细致,太多产品线可能会失去公司特色。(三)销售部管理1、 人员支配a) 一人负责生产任务支配,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表。b) 一人负责对外选购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款。c) 一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等。d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题。e) 专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通。f) 全部人员都应主动参预客户报价,处理销售中产生的问题。2、 绩效考核 销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:a) 出勤率 销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋俗。b) 业务娴熟程度及完成业务状况 业务娴熟程度能够反映出销售人员业务学问水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。c) 工作看法 服务领域中有一句话叫做“看法确定一切”,没有主动的工作看法,热忱的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。3、 培训 培训是员工成长的助推剂,也是公司财宝增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。4、 安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,便利以后查找。