欢迎来到淘文阁 - 分享文档赚钱的网站! | 帮助中心 好文档才是您的得力助手!
淘文阁 - 分享文档赚钱的网站
全部分类
  • 研究报告>
  • 管理文献>
  • 标准材料>
  • 技术资料>
  • 教育专区>
  • 应用文书>
  • 生活休闲>
  • 考试试题>
  • pptx模板>
  • 工商注册>
  • 期刊短文>
  • 图片设计>
  • ImageVerifierCode 换一换

    2022年银行工作计划范文汇编9篇.docx

    • 资源ID:12085185       资源大小:31.38KB        全文页数:23页
    • 资源格式: DOCX        下载积分:8金币
    快捷下载 游客一键下载
    会员登录下载
    微信登录下载
    三方登录下载: 微信开放平台登录   QQ登录  
    二维码
    微信扫一扫登录
    下载资源需要8金币
    邮箱/手机:
    温馨提示:
    快捷下载时,用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)。
    如填写123,账号就是123,密码也是123。
    支付方式: 支付宝    微信支付   
    验证码:   换一换

     
    账号:
    密码:
    验证码:   换一换
      忘记密码?
        
    友情提示
    2、PDF文件下载后,可能会被浏览器默认打开,此种情况可以点击浏览器菜单,保存网页到桌面,就可以正常下载了。
    3、本站不支持迅雷下载,请使用电脑自带的IE浏览器,或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
    4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰。
    5、试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。

    2022年银行工作计划范文汇编9篇.docx

    2022年银行工作计划范文汇编9篇银行工作安排范文汇编9篇日子犹如白驹过隙,我们的工作又将在劳碌中充溢着,在喜悦中收获着,是时候仔细思索工作安排如何写了。信任大家又在为写工作安排犯愁了吧!下面是我整理的银行工作安排9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。银行工作安排 篇1依据我行今年一年来会计结算工作的实际状况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素养,现就针对这三个方面制定我营业部在xx年的工作思路。一、 以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏干脆影响到我行的信誉1、我行始终提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将接着执行,并做到每个员工能耐性对待每个顾客,让客户满足。2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了接着做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速马路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争实力。3、主动加强与个人业务的联系,参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的缘由还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算方法讲座,增加人们的金融学问,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。5、接着做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广运用网上银行业务。二、 强内限制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增加制度执行的钢性,提高约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的运用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的平安,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以刚好发觉隐患,削减差错杜绝结算事故。6、切实履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。三、以人为本提高员工的全面素养。员工的素养如何是银行能否发展的根本,在目前人员流淌常见的状况下我营业部急须要有一支高素养的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充溢竞争和风险,所以到我营业部须要有肯定的心理素养和文化修养。在用人上以员工的实力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的主动性。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训安排上报人事部门,打算对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础学问以及各种新兴业务进行培训。3、在人员惊慌的状况下仍要加强岗位练兵,除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。4、勤做员工的思想工作,关切激励员工,强化员工的心理素养。5、有安排、有目的地进行岗位轮换,培育每一个员工从单一的操作向混合多能转变银行工作安排 篇2各商业银行之间的存款竞争日趋白热化,尤其是进入二季度以来,工商银行长治分行储蓄存款呈现持续大幅波动的不稳定态势,稳存增存压力较大。对此,长治分行多措并举,实行有效措施确保下半月实现储蓄存款余额和增量同业占比稳中有升。一、提高相识,明确目标,力求完成保底任务。将储蓄存款的稳定持续增长作为日常工作来抓,紧紧围绕发展中高端客户的经营思路,努力拓展客户规模,优化客户结构,提高重点业务客户渗透率,促进个人客户资产稳定增长,在确保一季末储蓄存款余额的基础上做好稳存增存工作。二、加大私人银行客户拓展力度,全面落实“一行一季一户”的工作要求。中高端客户竞争是我行确定的20xx月四项重点工作之一,对此,要求各支行务必统一思想,高度重视,增加高端客户竞争发展的紧迫感、使命感。一是要仔细落实高端客户发展规划,充分运用高端客户维护、拓展专项激励机制和政策,推动全行中高端客户快速发展。二是做好存量客户的服务与维护工作。目前,全行已基本完成存量私人银行客户的签约工作,要求各支行要加强与客户的沟通沟通,充分了解客户需求,刚好了解产品发行、客户活动等信息,同时还要加大私人银行专属产品配备力度,通过产品稳固客户,防止出现客户资产下降的状况。三是主动捕获市场信息,抓好私人银行客户的规模扩张。以“煤炭资源整合、上市及拟上市企业高管、中小企业主和私营业主、第三方存管、房地产商”五大板块为重点,实施名单制管理和维护,加大高净值客户拓展力度。三、全力维护和发展财宝客户,努力完成全月目标任务。一是以全行开展的“高校习、大联动、大营销”活动为契机,持续快速推动优质企事业单位代发工资业务发展,带动财宝客户数量和资产的增长。二是要深化挖掘存量潜力客户,确定发展目标,努力将其培育发展成我行财宝客户和私人银行客户。三是加强前台柜员和客户经理的客户举荐对接工作,采劝接对子”的方式,前台柜员发觉的目标客户要刚好有效地举荐给客户经理做营销和后续维护,确保客户资源不丢失,不外流。四、发挥理财产品与储蓄存款的互动作用,实现二者同步协调发展。一是大力营销保本理财产品,将其作为理财产品重中之重进行全力营销,在增加理财产品余额的同时增加储蓄存款余额,实现二者同步发展。二是要提前做好月末、季末和月末到期理财产品的连接和存款转化工作。三是全力营销理财产品的同时,要主动挖转他行客户和他行资产,稳定本行储蓄存款余额,避开出现此增彼减的状况。五、充分发挥营销团队的作用,做好客户分层维护工作。一是各支行行长、个金业务分管行长要亲自参加本行私人银行客户、财宝客户的维护,定期联系和探望客户。每季度组织一次有针对性的财宝客户定向营销活动,每月组织一次较大规模的营销活动。二是各支行个人客户经理要做好中高端客户的日常维护工作。做好客户大额现金提娶预约服务、泊车、理财规划等方面的支配,确保服务质量;了解客户日常金融需求,与客户建立长期、稳定的关系,提高客户满足度和忠诚度。三是建立个人高端客户维护的双线联系、分层维护机制。加强与市分行财宝管理岗、私人银行部太原分部的联系,从不同层面上共同维护。六、仔细落实相关激励措施,加强监测通报管理,实行大额资金报告制度。各支行要落实市分行储蓄存款的相关激励措施并加强动态监测,尤其对高端客户、大额资金的流淌要责成专人予以关注,行长、分管行长要亲自过问。营业网点柜面遇有大额资金向他行通兑状况,经办行要在办理业务前向开户行通报,开户行要主动进行客户关系维护,确保资金不外流。银行工作安排 篇3(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,实行“确保稳住大客户,努力转变小客户,主动拓展新客户”的策略,制定详营销安排,在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场领先地位。接着分层次、深化推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增加现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深化分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展供应重要来源。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结阅历,深化营销,增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注意改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深化分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。(二)加强服务渠道管理,深化开展“结算优质服务年”活动。客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面供应优质服务的基础上,进一步体现特性化、多样化的服务。要建设好三个渠道:一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务发展状况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素养的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍旧是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务须要,满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在接着“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,刚好为客户解决在运用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品举荐给客户,提高“动户率”和客户运用率。深化开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,刚好处理问题,加强服务管理,提高客户满足度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门,担当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理供应技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要担当者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关切的问题。银行工作安排 篇4依据我行今年一年来会计结算工作的实际状况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素养,现就针对这三个方面制定我营业部在20xx年的工作思路。以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏干脆影响到我行的信誉我行始终提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将接着执行,并做到每个员工能耐性对待每个顾客,让客户满足。随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了接着做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、航空代理等代理结算外,更要做好20xx年开通的高速马路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争实力。主动加强与个人业务的联系,参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的缘由还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。以银行为课堂,20xx年我们将举办更多的银行结算方法讲座,增加人们的金融学问,让客户多了解银行,有安排、有目的地进行岗位轮换,培育每一个员工从单一的操作向混合多能转变。银行工作安排 篇5在新的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标,实行“确保稳住大客户,努力争取小客户,主动拓展新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个服务”。(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。(二)做好精细服务留住客户。专心服务,客户至上,注意细微环节,追求完备,始终是我追求的目标。我要通过细致化、特性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住贵阳市大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特别群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真实地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。(四)做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探究求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满意不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。银行工作安排 篇6一、当前我行对公业务上存在的一些问题1、对公司业务发展的意识还不是很强。在平常的工作中经常能遇到开户企业到我行来开户,须要排队且需等候较长时间,有时甚至要让客户其次天再来开户的状况。2、员工服务效率及看法还需提高。时常有企业对农行埋怨对帐单不能刚好拿到(农商行每月1日就能拿到,而我行一般要过2天后才能拿到),甚至有些企业反映员工服务看法冷漠从没看过笑脸,亟需员工提高服务质量、服务效率、服务意识。二、机遇1、从开户数量看:周庄开票销售企业也许有1200多户,在我行开立帐户结算的仅有700户。2、从大客户数量看:全镇5000万销售以上企业有,在我行开户的仅有 家, 能够拓展的企业还有不少。三、下阶段工作思路(一)重视开户工作,拓展新客户群。1、与工商部门搞好关系。客户是银行发展的基石,客户拓展工作始终是对公工作的重中之重。在平常工作中,看到支行下发的开户信息后刚好与工商部门联系,获得企业信息,刚好与企业沟通。2、加强对重要政企的走访,收集、发掘和驾驭源头信息,驾驭当地政企新建项目、专项拨款、招商引资、企业生产经营等状况,确保营销工作永有源头活水同时在营销对公客户时要坚持抓大不放小,既要拾得芝麻和西瓜,又要让其开花和结果。(二)做好公私联动,通过个人高端客户挖掘对公客户。以前,说到公私联动我们经常会想到通过某某企业销售了多少黄金,基金、个人网银等一些个人产品。其实倒过来,通过我们的个人客户系统可以从中发觉有不少个人客户在我行还没有企业开户,这些个人客户既然个人帐户上有存款,信任在对公存款上肯定也能有所收获。在客户的走访中有一些老板娘要帮儿子找女挚友,有些老板娘要为女儿找男挚友,假如我们通过自身资源能够帮他们解决这些问题,信任我们能够获得客户认可从而带动对公业务。(三)做好包户管理,力促联动营销模式常态化。1、平常应抓好大堂、窗口主阵地的服务,健全柜台、大堂、外勤三环联动营销机制,提高窗口工作效率和大堂日常服务质量及客户经理外部营销实力,使信息共享、内外联动、相互协作、通力协作做好联动营销模式常态化。2、将客户信息进行整理,实施分类分级管理,进行差别维护。银行工作安排 篇720xx年以来,XX寿险市场保险机构不断增加,市场竞争异样激烈,做银保业务的寿险公司达9家,较20xx年一季度增加4家。依据市场的改变,全市系统上下银保业务人员在分公司总经理室的正确领导下,各支公司根据分公司总经理室和省公司的战略部署,抢占先机,巩固市场,攻坚克难,坚韧拼搏,新单保费超过了序时进度。上半年截止3月31日,全市共完成银保新单保费43366.2万元, 完成省公司下达全年预算目标的76.89%; 同比增长0.9%。其中趸交保费42798万元,同比增长1.76%;期交保费567.72万元,仅完成全年预算目标的15.77%,同比负增长38.59%,在全省排在最终一名。回顾上半年工作小结如下:一、快速启动了20xx年一季度“开门红”工作为确保实现省公司一季度竞赛目标,XX市公司制定了XX人寿XX分公司二Oxx年一季度银保业务竞赛推动方案,调动基层公司的主动性,对一季度指标进行了落实分解,每日发送银保业务快报,刚好公布业务进展状况,适时进行目标追踪,从而确保了一季度新单业务的达成。各单位仔细落实银保业务的销售安排,制订激励措施,全体银保渠道销售人员仔细履行自己的职责,面对激烈的市场竞争,不畏艰难,团结一心,从而保证了上半年新单业务的稳定发展,超过了序时进度。上半年完成全年新单预算目标较好的有:舒城支公司达成率96.06%、金寨支公司88.71%、霍邱支公司86.86%、霍山支公司75.12%。金安支公司、分公司理财中心、叶集服务部确保预算目标达成率低于全市发展速度。二、各层级加强对各渠道的公关力度,攻坚克难,主动疏通维护展业渠道。面对错综困难多变的外部环境,保险主体的不断增加,市场竞争的白热化,竞争手段多样化,我公司经营网点逐步削减,给经营带来了意想不到的困难。各级公司都加大了公关力度,进一步疏通维护展业渠道,更好地发展银保业务,分公司总经理室成员和相关部门,支公司经理室成员加强与代理单位的联系和沟通,实行多种形式进行沟通,增进了了解,亲密了关系,为银保业务赢造了外部环境,取得了良好的效果。三、明确职责,做好沟通协调和培训服务。分公司银保部依据省公司的部署,根据分公司总经理室的要求,仔细做好本职工作,加强与各代理渠道相关部门的联系,刚好协商处理业务发展中遇到的问题,各支公司对网点进行适时辅导,从销售理念及技巧上赐予渠道销售管理人员和一线销售人员赐予了有利的培训支持和服务。上半年银保业务存在许多不足和差距,主要表现在:一、从业务发展状况看,一是各单位间业务发展不平衡,预算达成率高的单位已达到96.06%,在60%以下的有三家公司,最低的叶集服务部仅达到15.79%。二是各代理渠道间发展不平衡,农行占全市趸交总量的60.14%,邮政(含邮储银行)占18.3%,建行占6.48%,中行占6.2%,工行占4.7%。从上半年的市场份额看,到6月底,我公司的市场份额为37.8%,比去年同期下降10.8个百分点,下降幅度很大。从各代理渠道市场份额占比看,我公司的市场份额普遍下降,工行20.8%,比去年同期下降7.3个百分点;农行44.1%,比去年同期下降13.1个百分点;中行38.4%,比去年同期下降12.9个百分点;建行25.1%,比去年同期下降18.1个百分点;邮政34.7%,比去年同期下降7个百分点。二、银保渠道期交保费发展严峻滞后,在全省处于最终位次,银保期交仅完成年安排的15.77%,而全省完成41.18%,落后于全省平均完成率25.41个百分点。上半年期交保费567万元,其中,柜面期交保费148.26万元,仅26.1%占,落后于太平、太平洋、泰康等同业公司。三、队伍建设滞后,不能适应市场竞争和业务发展的须要。省公司总经理室多次提出要加快理财经理、客户经理队伍的建设,去年朱总又多次强调仔细抓好队伍建设,夯实基础管理,以确保业务健康、持续、稳定发展。分公司总经理室对队伍建设特别重视,尽管分公司相关部门和各公司作做了一些工作,但是重视程度不够,致使成效不明显,没有达到分公司总经理室的预期目标,影响了业务的发展,导致我市业务落后于全省发展速度。四、培训工作不到位,特殊是对客户经理、理财经理的理念转变,销售技能提升,业务学问更新等方面培训工作没能跟上,造成客户经理、理财经理的整体素养没有提高,从肯定程度讲,客户经理的销售技能不能适应当前竞争的须要,难以保证业务持续、稳定发展。银行工作安排 篇8实施退出管理是实施“三个结构”调整的重要途径,也是我行实施主动风险管理的重要体现,促进了我行信贷资源的优化配置,有力支持了综合盈利实力的提升。从长远发展角度,富有成效的退出管理也是在宏观调控背景下保障我行授信业务均衡高质量发展、实现经营业绩持续稳定提升的重要举措。一、20xx年存量客户退出工作完成状况截止20xx年12月末,全辖各行07年度累计退出授信27.64亿元。其中针对总行下发退出清单中存量客户,累计退出正常类贷款11.17亿元,占年初全辖公司类正常类贷款余额的0.92%,已整体完成年内目标退出金额的118.87%,完成总行要求退出目标的306%,退出管理成效明显。二、20xx年实施退出管理工作思路依据总行退出管理工作要求,遵循省行“三个结构”调整战略规划,20xx年存量客户结构调整坚持统筹规划、主动实施、严格执行的工作原则,依据全辖行业和区域授信指引,明晰客户退出标准,制定存量客户分类划分标准,将存量客户分为必保新增、存量维持、逐步压缩、限期清退四类客户,将后两类客户纳入退出安排范围,同时,将客户分类结果在授信审批流程和前端授信管理过程中加以运用,规范退出流程管理和严格退出安排执行,强化退出管理执行效果。三、明确存量客户甄选分类标准依据全辖行业和区域授信指引,存量客户划分分为必保新增、存量维持、逐步压缩、限期清退四类客户的详细标准如下:(本部分由省行政策制度团队补充)四、有序制定存量客户退出安排1、退出安排制定方式实行省行于分支行自下而上和自上而下相结合的方式,即分支行依据分类标准进行筛选梳理、主动制订辖内存量客户的退出清单,报送省行进行审核;省行经与分支行沟通反馈后,在全辖层面最终确定分类清单和退出目标客户清单及执行安排。2、对存量客户进行分类划分原则上必保新增类客户余额应限制在存量总余额的25%以内,存量维持客户余额限制在40%50%之间,后两类类客户余额之和不低于存量客户总余额的25%。3、明确退出安排执行时限和结构性退出比例(1)对于纳入退出安排范围的不良授信客户,原则上在3年内完成客户清退工作,明确制定分年度清退安排,第1年退出金额不得低于存量余额的40%,前2年累计退出金额不得低于存量余额80%。(2)加强对正常类客户的风险甄别,加大对高风险关注客户的退出力度。要求纳入主动退出安排的正常和关注类客户,其20xx年度退出金额不得低于各行年初对公正常类贷款的5%,其中关注类客户退出金额应不低于上述两类客户年度退出金额的60%。五、加强退出安排执行的评价和考核1、加强退出安排执行状况评价加强对各行退出安排执行状况的监控,通过月度监测、季度通报等方式刚好向全辖通报退出安排执行进度,每半年一次对全辖各行退出安排执行状况进行综合评价排名。对于退出安排执行进度明显滞后于预期进度的分支行,省行加强定向督导工作。2、实行退出安排执行负责制为强化全辖分支行对退出安排执行的集中有效管理,实行退出安排执行定向负责制,即二级分行的退出安排执行由本行分管风险行领导牵头负责,风险管理部帮助督导,公司业务部门详细执行实施;杭州地区直管支行由本行分管风险行领导牵头负责。3、加大退出安排执行考核力度结合总行对一级分行退出安排执行的考核方式,细化风险管理实力评价体系中退出安排执行维度的考核标准和评分构成,加大退出安排执行的考核权重和评分占比(安排由目前的8%增至20%),引导辖内各行强化退出安排制定和执行效果。4、加强对退出安排执行结果的运用依据各行退出安排执行状况,主动运用退出安排执行结果实施分类管理。(1)对于半年度考核退出安排执行进度明显滞后的分支行,省行通过定向工作提示、提高检查频率、干脆约谈等途径,要求分支行明确后续针对性执行措施和定期汇报执行进度,确保年度退出安排合格完成。(2)将退出安排执行状况与省行贷款规模整体限制、授信项目审批等进行综合平衡、挂钩管理。对于退出安排制定被动、覆盖面不足、执行进度滞后的分支行,省行将平衡信贷资源的优化配置,适当限制该行新增授信项目的审批进程。银行工作安排 篇9依据我行今年一年来会计结算工作的实际状况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素养,现就针对这三个方面制定我营业部在xx年的工作思路。一、 以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏干脆影响到我行的信誉1、我行始终提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将接着执行,并做到每个员工能耐性对待每个顾客,让客户满足。2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了接着做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速马路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争实力。3、主动加强与个人业务的联系,参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的缘由还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算方法讲座,增加人们的金融学问,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。5、接着做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广运用网上银行业务。二、 强内限制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增加制度执行的钢性,提高约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理和上门服务。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的运用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的平安,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以刚好发觉隐患,削减差错杜绝结算事故。6、切实履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。三、以人为本提高员工的全面素养。员工的素养如何是银行能否发展的根本,在目前人员流淌常见的状况下我营业部急须要有一支高素养的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充溢竞争和风险,所以到我营业部须要有肯定的心理素养和文化修养。在用人上以员工的实力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的主动性。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训安排上报人事部门,打算对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础学问以及各种新兴业务进行培训。3、在人员惊慌的状况下仍要加强岗位练兵,除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。4、勤做员工的思想工作,关切激励员工,强化员工的心理素养。5、有安排、有目的地进行岗位轮换,培育每一个员工从单一的操作向混合多能转变第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页

    注意事项

    本文(2022年银行工作计划范文汇编9篇.docx)为本站会员(w****)主动上传,淘文阁 - 分享文档赚钱的网站仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁 - 分享文档赚钱的网站(点击联系客服),我们立即给予删除!

    温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载不扣分。




    关于淘文阁 - 版权申诉 - 用户使用规则 - 积分规则 - 联系我们

    本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

    工信部备案号:黑ICP备15003705号 © 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁 

    收起
    展开