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    2022学习企业文化心得体会精选.docx

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    2022学习企业文化心得体会精选.docx

    2022学习企业文化心得体会学习企业文化心得体会从某件事情上得到收获以后,通常就可以写一篇心得体会将其登记来,这样就可以总结出详细的阅历和想法。那么写心得体会要留意的内容有什么呢?下面是我为大家收集的学习企业文化心得体会,欢迎阅读与保藏。学习企业文化心得体会1企业文化是企业在生存和发展过程中形成的价值观、经营思想、管理模式、团队意识和行为规范的总和,是一个企业区分于其同类企业的基本标记。通过企业文化的学习,使我更进一步了解了柳汽企业文化的内涵,明确了我们究竟要怎么把企业文化融入我们的工作中去。企业文化强调的是以人为本的文化,人是学问和技术的载体,因而而企业文化重在对人的最大潜能的发挥,而这种潜能的最终目标是转变员工的思想相识,提高他们的专业理论和技术实力,从而形成企业核心竞争力。柳汽的企业精神是:“独立自强、创优创新、同心同德、为国为民”,它一种动力,一种工作理念,它是公司的生命和灵魂,使公司走向胜利,使公司的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一层楼”。而核心价值观“持续改进,创优创新;靠大靠强,质量优先;海纳百川,客户至上”更是对柳汽的发展起到了重要推动作用。详细体现在:“持续改进”强调积累,积少成多,化时间为空间,积累一点点的进步为巨大的进步;“创优创新”要求我们每位员工多换一个角度去思索问题,或许就能找出更好的方式给客户创建最优的价值、获得更多的回报;“靠大靠强”则要求我们在整个生产经营过程中始终以更好的企业为标杆,包括他们的组织、文化、管理都应当成为我们整个生产经营,使我们的工作有了明确的目标和方向;“质量优先”说出了质量恒久是企业的生命线,是企业持续生存发展的基础;“海纳百川”指出了汽车行业是技术密集、人才密集型的企业,汇聚各种人才,先进的技术管理,彼此相互融合、创新,企业方能做强做大;“客户至上”,顾客就是上帝,以为客户创建价值为动身点,提高公司产品的知名度。目前,我公司和国内外大公司相比还有较大的差距,我们的品牌知名度还不高,同时我们的产品和和国内外知名企业相比也存在的肯定的差距,唯有通过“持续改进,创优创新;靠大靠强,质量优先”,确定有自己特色的柳汽精神,用不变的核心理念来迎接瞬息万变的市场挑战,只有这样才能在激烈的竞争中立于不败之地。总之,企业的经营建设最终的落脚点是人,企业文化只有通过武装人,塑造人,鼓舞人来实现企业和谐,促进企业发展。因此,只有我们每位柳汽人在日常工作都能留意到自己的行为是符合柳汽企业文化要求并有意识去改正,到处以企业文化来严格要求自己,激励自己,把企业价值观溶入到工作中,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。学习企业文化心得体会2学习了企业文化之后极大的鼓舞了我们部门员工的士气,为企业提高了基层的凝合力及强大的精神动力和智力支持,增加了我们企业文化的吸引力和感召力。我们发展企业文化的目的,就是要为广阔职工供应丰富多彩的精神文化产品,不断满意各位员工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设,紧紧围绕广阔职工的精神文化生活须要,才能真正把他们凝合到先进文化建设上来。首先我们工程设备部门的爱护和维护作为我企的一个窗口“形象工程”,是我企对外与客户互动的纽带和桥梁,是打造优质服务品牌的前提和要害。目前,工程设备部在加强人才培育、塑造企业形象、增长经济效益等方面发挥着越来越重要的作用。我们重视学习企业文化和企业发展要求,我们提倡团结互助的风尚,并用人性关怀、爱心帮扶的实际行动践行企业的社会责任。工程设备的平安是一种看不见、摸不着的非凡商品,工作中我们对餐厅电力系统、空调系统、冷热水系统、给水排水系统、厨房设备、制冷设备进行维护、修理、故障检修的技术指导。我们部门从企业、客户最敏感的需求意向动身,组建一个常态的全天候值班的中心,建立特别必要的服务举措。在组建中,应配备现代化的抢修工具,选调德能兼备的抢修队员,全面保障我企各项工作的顺当完成和实现,把各项平安隐患歼灭在萌芽状态,务求设施完好率达到100%。我们部门不断创新,全面考虑顾客的需求,努力于产品创新、服务创新和管理创新是我们的追求。其次诚信立业,我们坚持“QSCV”服务标准,以顾客101%满足度为实现目标。在设备的选购、订货及签订合同和设备的安装、调试及零配件选购中,我们情愿倾听和回应每位工作伙伴、每位顾客的心声。努力完成各项工作的规章制度、工作程序、工作安排。抓好我部门员工的思想观念教化。一是应坚持常态的周期性的思想教化活动,组织学习企业有关文件和文件精神,从理论上解决观念该不该变的问题。另外开展外出观摩活动,组织部门员工到现代企业治理模式的公司观摩学习。对日常工作中出现的有损服务、有损效益、有损平安的典型事务,刚好组织全体员工进行分析探讨,悟出心得体会,使员工既学习了现代企业的工作标准,又提升了思想观念。另外,我们部门的员工秉持理直气和的原则,不断加强自身修养素养,用正面主动的看法进行团队合作,用团结和气的精神实现与合作伙伴健康成长。抓好员工的业务素养教化,并依据员工的驾驭程度推出工作考核激励制度,解决做必做好、做好做坏不一样的问题。如举报投诉有奖制度、违章下岗制度、方法、优质服务与精神文明建设考核方法等。最终,创新是企业生存、发展的动力,也是我们企业的灵魂所在,只有适时地调整已有的服务举措,推出全新的服务手段,才能适应企业发展的须要及形势的改变,满意市场的需求,同时实现企业自身的发展目标。我们广纳具有不同学识背景,但有相同道德要求的人才,因为我们坚信德才兼备的员工是百盈胜利的坚实基础。融和我企的工作大局,做企业满足的好部门;通过技术创新,不断提高科技服务含量,为客户供应现代化的服平台。我们部门的员工深信仔细只能做对,专心才能做好;我们坚持以专心的看法,成为我企的明星部门,永争第一,保障我企走在行业的前列。总之,企业的经营,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人,塑造人,鼓舞人,我们部门通过“人立于诚,事经于心,业胜于信”的企业核心来体现企业的价值,实现企业和谐,促进企业发展,促进企业文化长盛不衰!企业文化指导如何做人、如何工作的地方许多许多,我所提到的只是其中一小部分,希望全部员工通过学习,能领悟到她的内涵所在,规范自己的行为。愿全部员工家庭和谐相处,我们的企业不断发展与壮大。学习企业文化心得体会3企业文化没有固定统一的定义。依笔者的感悟,企业文化可能本就不应当是定义出来的,而恰恰是悟出来的。假如你到通用、奔驰、松下等企业参观,事先你不必被灌输一通他们的企业文化如何如何的好,只需到其厂区和职场里走一趟,你就会有感觉、有感受、有感悟。而这种感觉、感受、感悟是你恒久说不清、说不准、说不透的,只能在心间产生共鸣、共识和钦佩。现在有些人以熟记了人家的几句被广泛流传、津津乐道的理念口号,就自以为学到了他们的企业文化,其实不然。企业文化是"软件",是须要细心地"营造",而不是"创建"出来的。企业文化的核心内涵,应当是你看不见但能感悟到,自愿接受并潜移默化地渗透到你自己的心灵和行为中的那部分,虽然无法逼真地写出来,但我们完全可以从一个企业的人文环境、氛围、机制、服务、精神看法等方面感悟出来。企业文化的本质是"人"化。"十年树木,百年树人。"所以企业文化理应是百年大计,一脉相承的。那些用一、两年时间就"搞"出企业文化,那些换一任领导就换一句理念口号,那些心血来潮而"搞"的零碎活动,说究竟不过是贻笑大方的作秀而已,与真正的企业文化是不搭界的。企业文化属于文化范畴,其本质和职能自然同理。"以人为本"是企业文化的"天条"。撇开人谈文化只能是天方夜谭。忽视了人,企业的价值观、伦理观都不复存在。所以,那些员工牢骚满腹、客户埋怨不断的企业仍旧敢口口必称企业文化,着实有亵渎企业文化之嫌。怨言是上帝给人类最大的赐物,也是人类祷告中最真诚的部分,你怎能不重视?一个企业文化好坏,看看他的员工精神面貌,听听他的市场口碑就行,无需标榜和多言。你能让自己的员工优雅文明,忠诚豁达,让不好的员工渐渐变好,让无能的员工渐渐有能;你能让客户心悦诚服,投桃报李,忠贞不二,让竞争对手的客户高山仰止,心憧憬之,直到弃"暗"投"明",那毫无疑问你已经拥有了可傲慢的文化底蕴,这些底蕴比起那些空洞的口号来得扎实、有效。文艺、消遣、体育、休闲等活动,是企业文化的载体之一,那些一谈企业文化就想到上述活动的管理者,更是一叶障目,不见森林。事实上,真正称得上企业文化的,是组织这些文娱活动的背后缘由。只有这个缘由才能反映出管理者的决策目的、管理机制和经营哲学。对管理者来说,决策目的、管理机制和经营哲学所产生的结果和表现形式有多种多样,文娱活动只不过是其中之一。可见,将其视为企业文化全部,明显是错误的,不要让文娱活动遮住文化的"眼"那些希望文娱活动根治企业文化病的做法也是不现实的。许多人一提企业形象,就会想到广告、灯箱、标牌、大楼、统一着装、挂牌服务等等。这些当然是体现形象的重要媒介,但只是硬形象。真正的企业形象,其实更多的是体现在软形象上。因为,广告当然重要,但广告背后的诚信更加重要;统一着装当然重要,但服装背后的服务更加重要;"硬形象"只要有钱谁都能办到,而轻易能够办到的则多半是速朽的;"软形象"靠钱买不来,只有靠一点一滴积累起来,而一旦积累起来,就会坚不行摧,永放光线。学习企业文化心得体会4企业就像人一样有躯干,有灵魂。没有灵魂的躯干就是行尸走兽,同样企业没有灵魂也只是机器的堡垒,制造物品的工具。而企业的灵魂就是企业文化,它看不见摸不到,却实实在在的存在于企业中,是企业行为规范的准则,是企业和谐发展的力气。通过公司总经理韩雪冬的讲解,公司及车间的培训后我学习到:企业文化是人的文化,是组成团队个体任何一人素养的综合体现,是企业综合素养的外在表现。所以企业文化与员工的文化素养休戚相关,提高员工素养和加强队伍文化建设是企业文化建设的第一要务。在中煤“和”文化引领下,在“五湖四海、就事论事”的基础上,着力构建“五湖四海、就事论事、主动作为、欢乐工作”的鄂能化公司子文化。通过公司举办的企业文化学习,我对企业文化有了更深的了解。通过学习和理解,我对公司的企业文化由简洁的识别层面过渡到对其内涵的深化了解。公司的企业文化目标是让每个员工生活的再好一点,这凸显了总经理作为一个管理者的胸襟和情怀。理论上说,企业的目标是什么,是实现公司利益的最大化,是实现效益最大化。公司的宗旨是主动工作每一秒,欢乐生活每一天。主动是欢乐生活和生活再好一点的前提,工作是欢乐、高效的工作,不是僵硬死板的埋头苦干,不是弄虚作假的表面文章。工作不是压力不是硬着头皮的任务,把它当成生活的一部分,只有工作欢乐生活才欢乐,才能把这种欢乐当成一种习惯,进而才能欢乐生活每一天。公司的“五湖四海、就事论事、主动作为、欢乐工作”的鄂能化公司子文化,也是对每一个员工的要求,公司是一个团队,是一个有目标和灵魂的组织,五湖四海是基础,就事论事是平台,是这个组织的基本要求,而主动作为是行动,欢乐工作是目的,也是是团队为之奋斗的目标。所以我们在基础工作中要“撸起袖子,加油干”,心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、实事求是、脚踏实地的开展工作,通过员工自觉履行做正确的事、正确的做事、把事做正确的工作作风,实现公司的长远发展目标。通过这次学习,我重新规划了自己的工作,我会不断提高业务素养,来践行公司企业文化建设的目标。学习企业文化心得体会512月24日,我嫁给了海航。这是当时我一脚踏进公司大门时惟一最贴切形容当时心情的语句,尽管它稍显矫情。始终以来,我敬重神奇的“海”字,又因为钟爱航空,所以不行否认,单单从公司名称这项简洁而表面的因素来看,我曾经静默地做过海航的守望者。我信奉缘分,今朝与海航的不期而遇,我倍感珍惜。当我和海航走得近一点、再近一点的时候,我发觉对她的仰慕之情愈加凝重,怀拥一种近乎痴迷的情愫无可自拔,我俨然看到了上演在大地上之夸父追日和鲲鹏展翅的故事。海口是个漂亮的城市,但非经济富足之地,以其自身城市的经济魅力,要创建一份事业,搭建一个舞台,尚且可以预见一股强大的阻力。1993年,海航泰斗陈峰董事长和王健副董事长怀揣仅有的1000万元人民币,手持“海南特区”这把惟一利剑,神话般地在南海大地上创建了一座崭新的城堡。我心潮澎湃,翻滚暗涌,久久无法安静,看着如今已拥有600亿身价的海航、在中国民航业拥有强大话语权的海航,我的脑海时常出现当年如杯水车薪的1000万创业资金,我突然无法兴奋起来,试图不停的遐想,勤劳、和善、坚毅的海航在崛起的过程中究竟经受了多少无以言表的考验和艰辛。经过第一天企业文化培训的我,没有自信汇报自己对海航文化的理解程度有多深刻,因为海航所推崇的企业文化就像人类文明摇篮之海般博大精深,须要我去渐渐学习、品位和体会。然而,爱上一种企业文化,就同时有一种无法抗拒的力气使我禁不住班门弄斧地表达一番。学习企业文化心得体会6一、课程及简介李总从一个江南乡下的故事说起,这里反映了乡下的一种深厚的本土而纯朴的乡村文化气息,拉开培训的序幕,然后从懂得尊起先述说文化的另一角度的广义,进而深化到企业文化的真正含义,分析了企业文化的三个层面,物质层,制度层,精神层;接下来分析了企业文化的重要性,接着提问大家:喜爱什么样的文化,不喜爱什么样的文化,大家进行了激烈的探讨并有了结果;而后对谷唐的核心文化进行了具体而又精辟的分析,公司经营理念:诚信、共赢、责任、感恩。公司核心价值观:相互敬重、务实专注、结果导向、追求卓越,做了重点的分析和阐述,最终对公司的管理理念、工作作风;以及市场观、营销观等作了相关的解说和案例分析;再以弟子规中的核心句“有余力,则学文”的总观点结束了培训!二、精华及共享其中的两句话是我印象最深的第一句相互敬重:此句在我们的谷唐宣言中,李总放在第一位是由于它特殊重要,因此,我也联想到了相互敬重的更深的一层含义,因为人都要学会敬重,敬重别人、敬重自己;同时,相互敬重主要体现在人的方面,因为:敬重上司或领导是一种天职,敬重同事或平级是一种本分,敬重下属是一种美德,敬重全部人是一种教养;所以我们都必需要相互敬重!其次句:只有淡季的思想,没有淡季的市场(其基本寓意是好的公司满意需求,宏大的公司创建需求),此句话的另外一种真正含义是:再淡的季节也有人赚钱,而再旺的季节也有人赚不到钱。又由此想出了另一个观念:世上没有不好的人,只有不好的心态,世上一切不好的人,都是思想在作怪;有什么样的思想,有什么样的心态,就会有什么样的人!因为思想、心态确定命运!三、心得和总结1、企业文化的思想总结;企业文化是企业的灵魂,是现代企业发展的动力和源泉。加强企业文化建设,塑造企业形象和企业精神,不仅是企业自身发展的须要,也是建设经济文化的根本要求,企业首先要以企业文化为先导,通过转变发展观念、明确价值导向和调整员工行为方式,促进企业增长方式、组织架构、市场布局、产品结构、资源配置和管理模式的转变,从而推动企业的战略转型与升级。企业领导者是企业文化的设计者和提倡者,更是企业文化最干脆的推动者。企业领导者的价值主见、发展理念、管理风格和工作作风对企业文化的形成与发展起着至关重要的作用。社会文化给出的定义是:组织成员在学问、信仰、艺术、道德、法律等方面达成的共识,以及形成的实力和习惯。最精髓的观点:企业文化是在企业的生产过程和经营中,全部成员相互作用的过程中形成的,为全部成员所认同的,并用来教化新成员的一套价值体系(包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等。)我认为企业文化是指:在企业中长期发展的过程中所形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则。四、企业文化的关键作用和主要体现:1、企业文化的体现:应当在于提高企业的品位、提升员工的素养,行为和习惯,进行提升整个企业的竞争实力,战斗实力,这就要求企业文化要重“三品”,即品质、品行与品德。2、企业文化的品质:主要体现在企业的价值理念。价值理念即价值观。价值观是个“总开关”。它不仅反映一个企业立身处事的信念、倾向、主见与看法,而且对企业起着行为取向、评价标准、评价原则和尺度的作用。企业的这种价值理念,用通俗的话讲,就是企业要奔向哪儿、目标是什么?员工要成为一支什么样的队伍、愿景是什么?这是一个企业发展的“纲”。只有纲举,才能目张;只有企业品质好,才能经得起风吹浪打,耐得住时间磨砺。3、企业文化的品行:主要反映在企业的精神支撑。精神支撑即企业的精神。精神是一种意识。意识不仅能反映客观世界,而且能反作用于客观世界。所以,精神具有能动性,其表现在于有活力,即“龙马精神海鹤姿”;其本质在于能超越,即“今胜于古,后胜于今”;其最高境界在于“与天地合一”,即人与自然和谐共处,企业发展与“绿色”共行。企业的这种精神,源于企业走过的路,发展于企业正在走着的路,同时,又激励着企业将要走的路。这种精神,是一个企业的品性风格,体现着一个企业的精气神,预示着一个企业的明日兴衰。4、企业文化的品德:主要彰显在企业的行为规范。行为规范即企业员工行为的准则或原则。无疑,作为企业的一名员工,既有其传统的行为或遗传的行为,又有其情感的行为或即时的行为,更应有其目标的理性行为或价值的理性行为。要保证企业既定目标的实现,就应当制定并遵循目标的理性行为规范;要保证企业价值理念的实现,就应当规定并执行价值的理性行为规范。这种目标与价值的理性行为规范,既表现在立身处事上,又表现在行动举止上,还表现在姿态风度上。这种行为规范,是企业价值的心灵取向,是企业心灵的外在表现,是企业要达目标的理性选择。5、自我领悟:通过对本课程的学习,我深受感动,倍受鼓舞,觉得谷唐的企业文化是我所进入的公司中企业文化发展得最好的。因为它形成了谷唐自身的特色的文化理念,无论在物质层,精神层,还是在制度层,都有着别出心裁的色调!但最终,企业文化是要融入到思想和行为的,只有全体员工每天都觉得它很重要,且每天都能感觉到,每天都能做到,从而形成一种习惯,到最终形成一种意识,潜意识,并成为一种条件反射,这样企业文化才是真正的推行胜利!总之,谷唐的企业建设,最终经营的是人的思想,最终的目的是:武装人,塑造人,鼓舞人,提升人,通过公司的核心价值观来体现企业的价值、实现企业合谐、促进企业发展,达到百年企业,永续经营的终极目标!学习企业文化心得体会7一个企业只要一天存在,企业文化就肯定同时存在。因为企业文化就是企业全部人员得思想、行为和行动的总合;也就是企业全部人员的习惯和作风,或者是企业的风气。企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,塑造学问型职工,培育奉献精神,为提高基层的凝合力,战斗力供应强大的精神动力和智力支持。我通过学习公司企业文化宣扬册,了解到公司的整个企业文化体系的内涵和意义,全册从金川事业、金川品行、金川法则及金川规范四个方面阐述了金川文化的详细内容。金川文化是集团公司对过去风雨历程的回顾与深刻思索,是对将来事业的美妙展望和追求,是对昨天胜利的高度凝练,是对明天的战略把我和布局;金川文化源于产业报国的责随意识,从艰苦创业到蜚声国际,金川员工始终秉承转化资源价值,服务经济发展,推动社会进步的责任感、使命感和事业心,兢兢业业,拼搏不息;金川文化兴于持续改进、革故鼎新的创新意识。回首过去,金川的胜利得益于艰苦条件下的技术创新,得益于水平落后下的管理创新,得益于全体员工的意识创新和革新落实;金川文化盛于以人为本,互惠互利,共同发展的共赢意识。金川的建设和发展离不开国家的支持、客户的厚爱、员工的无私奉献以及社会各界的鼎力支持。公司始终致力于企业与员工、企业与客户、企业与社会等各方的和谐发展,共同进步。金川事业的使命是对自身存在的根本任务和意义的思索,愿景是金川对将来发展的美妙描绘,金川公司不但要接着巩固采、选、冶、化、深加工的大型矿业集团,还要努力发展多元化的经营模式,聚金汇川,创业为国,立企为民,造福员工、客户和民众,服务于国家建设,推动区域经济发展。金川品行的核心价值观体现出关爱员工、爱护环境、造福社会是公司的首要责任;强调责任、落实责任、以人为本,推动革新,激励创新,建设富有独树一帜的员工团体,深化共赢意识,将艰苦奋斗、勇于超越的优良传统传承下去,建立一支管理有方,执行有力,富于激情的优秀团队。金川法则的战略理念是金川中长期战略发展的思索和布局,将构筑资源优势,深化科技创新,加强资本运作,实施跨国经营作为引领公司发展的方向。人才理念是金川明确人才标准,明晰企业责任激发员工活力的信念基础,将适者为才,人尽其才,敬重价值,多远刺激作为对人才的激励手段,最大限度的发挥出每一位员工,每一位人才的专长和优势,体现出他们的价值。金川规范的行为引领是金川集团公司全体员工一切行为方式的思想道德根源。“身在金川,情系金川、奉献金川、守望金川”是每一个员工对企业的庄重承诺。让每一个员工忠诚企业、敬岗爱业、学习创新、简洁高效、奉献爱心、遵章守纪、团结协作、诚恳守信、节俭廉洁、文明礼貌、平安健康。体现出公司员工的新风尚、新风貌。 总之,企业的经营,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人,塑造人,鼓舞人,用企业文化的核心来体现企业的价值,实现企业和谐,促进企业发展。学习企业文化心得体会8自公司起先启动国航企业文化建设工作以来,树立企业文化概念已成为国航人上下的理念。企业文化具有凝合、导向、激励等对企业发展的至关重要的作用,也已被广阔的干部职工所认同。正如马须伦总裁在导入国航企业文化理念序言里所指出的:“国航新的企业文化系统,与国航的改革发展、企业管理和生产经营是紧密结合的,在每天每时的生产经营中都是现实须要和实时运行的”。我在主动学习、贯彻和推动公司的企业文化建设的实践过程中,也不断得到了一些相识和体会,希望能在今后的工作中有所帮助。一、国航的企业文化是国航长期成长发展的积累和新时期改革融合所形成的独特的文化精髓,是国航精神的理念形象体现现代企业管理已经从阅历管理过渡到制度管理,并迈向文化管理。企业文化是基于全体成员形成共同的价值观,而这种共同价值观的形成是企业员工的思想意识中渐渐明晰、沉淀并在潜移默化地影响着企业的价值取向和行为模式。它是企业长期积淀下来的实力,因此,它是很难仿照和替代的。文化是企业活力的源泉,任何企业的发展,都有赖于先进理念的正确引领和先进文化的强力支撑。具有时代气息和显明特色的企业文化,以其独特的魅力与强大的融合力、推动力,为企业的持续发展供应不竭的精神动力。一个企业具备先进的、优秀的企业文化是一种核心竞争力的体现,是可持续发展实力的体现。国航和西南分公司正处在一个发展的关键时期,面对新的改革和发展形势和新的市场竞争环境,以及企业发展过程中的各种实际问题,必需继承和发扬企业的优良传统,建设好与现代企业制度相适应、具有鲜活生命力的企业文化,规范公司的形象标识体系,努力解决好员工思想观念和价值取向问题,培育良好的行为习惯,营造和谐的团队精神氛围。企业文化要体现国航独特的精神,特性化是企业的生命力之所在,而国航独特的企业文化精神体现在以顾客文化、服务文化为主线,反映国航人以顾客、市场为中心的价值观和行为特点,国际化、高品质形象特点的综合文化体系。详细就体现在国航的战略目标和围绕战略目标定位而确定的一系列管理理念上。国航理念所包含的内涵从而构成了国航独特的企业文化,并且通过行为识别系统和视觉识别系统来塑造国航独特的品牌。国航“国际知名度”的定位,要求具有中国民航代表性的服务水准、服务品牌、盈利水平以及世界竞争实力,明确了国航在世界航空主业中的主流地位以及国际声誉。“满意顾客需求”是国航首要的、干脆的使命。“爱心服务世界、创新导航将来”凝合着国航在新时期的企业精神。以市场为导向,“创建共有价值”阐明白国航的价值共享观,经营成果共享观。“放心、顺心、舒心、动心”的服务理念是国航全部服务工作的行为标准和目标。我们遵循“平安第一、顾客至上、诚信为本”的经营理念,把平安作为我们最基本的服务,把顾客至上作为我们经营的核心,把诚信作为我们经营的道德基准。国航提出“人本、科学、和谐、高效”的管理理念,旨在构建以人本为基础、科学为手段、和谐为助力、高效为结果的管理模式。国航以“品德、激情、实力、业绩”作为自己的人才理念,提倡以业绩为导向并以此最终确定人才的价值。“平安”是国航的生命。国航以科学严谨的看法强化平安措施。品牌是国航的重要竞争力,也是国航区分于别的航空公司的特色。国航的发展策略是“发挥优势,品牌制胜”。国航保持着优良的团队合作精神,以“忠诚尽责、团结协作、充溢活力”作为自己的团队理念。二、企业文化是确保组织转型胜利的思想动力目前,国航正在推动的组织转型改革,是以转变组织结构、流程再造和薪酬业绩改革为主要内容的根本性变革。组织转型是以市场为导向的转型,国航的企业文化是以顾客和服务为主线、推崇以顾客需求为中心的服务文化,两者的核心思想是一样的。因此,国航把组织转型和企业文化建设作为两项重大的战略同时推动。国航组织转型,是在优胜劣汰的市场竞争规则之下的必定选择。要生存就必需不断进行改革,组织转型、文化整合就是国际胜利企业的阅历。要实现国航的持续发展,就必需对现有的体制、组织、流程进行变革和创新。变革能否胜利,又在于我们全体员工能否对企业变革的目标予以认同,而对国航发展目标的认同并自觉为之奋斗正是企业文化建设的首要任务。国航企业文化的建设,就是要形成有利于国航上下齐心奋斗的愿景、目标、理念和文化氛围,让全体员工自觉地为组织转型改革做出主动的贡献。三、推动国航企业文化的着力点同时,建设国航企业文化必需把其详细化为制度文化、精神文化和物质文化。没有制度文化,就没有严整的秩序、有效的工作。没有精神文化,就没有统一的意志和共同的信念。没有物质文化,就没有生存的保障,发展的后劲。构建国航制度文化的行为识别设计特别重要,一种文化和精神是通过统一的行为制度和执行者所表现出的风 来呈现和传播的,通过这些动态的因素传达企业的理念、塑造企业的形象。国航所提出的行为识别系统是企业文化详细制度化建设的重要过程,它通过行为基准、形象要求、着装规范、语言规范、工作岗位行为规范、服务行为规范和公共关系等行为准则来体现、传达和塑造国航的文化。坚持以人为本的指导思想,通过革新用人机制和薪酬的激励机制、通过合理的奖惩机制、通过平安、舒心的工作环境,高度关注员工的个人权益和个人发展,实现每个人的最大价值,为国航内部企业文化目标实现奠定物质基础。没有心情安逸的员工,很难有业绩一流的企业。现代管理理论和实践都把探究企业“做强”、“做长”的焦点集中在员工身上。员工不仅是企业物质财宝和精神财宝的创建者,也应是享有者。要真正把激发员工潜能、促进员工全面成长作为企业文化建设的动身点和归宿,把提升员工的思想道德素养、科学文化素养和生活品质作为企业文化的意想长期任务,为员工实现自我价值供应公开、公允、公正的发展机会和舞台。四、企业文化建设要与业务工作、精神文明建设、党建思想政治工作和工会共青团工作相结合企业文化是国航建设重要法规,既反映了国航的根本管理,又规定了企业的行为规范和形象规范,对企业的日常生产经营有着紧密的关系。因此,要把推动企业文化与日常生产经营的业务工作结合起来。思想政治工作、精神文明建设和工会、共青团工作,是企业改革发展和稳定的重要依托,也是企业文化建设的重要载体。各级党组织要把思想政治工作、协调沟通工作、团结鼓劲的工作很好的担当起来。因此,在企业文化建设中,要发挥业务部门的作用,发挥思想政治工作的优势,发挥工会、共青团联系职工群众的纽带作用,通过开展形式多样的贴近实际、贴近生活、贴近群众的文化活动,陶冶员工的思想情操,鼓舞员工士气,增加团队的朝气和活力。企业文化的建设是一场长久战,须要各级管理者和广阔员工年复一年、持之以恒地努力推动。要做好此项工作,就要依靠全公司的整体联动,以不断提升文化竞争力为引领,与生产、经营、管理、产品、服务等相结合,提高公司管理、产品和和服务的文化含量,突出国航企业经营的文化特性,为公司持续发展供应有力保障。学习企业文化心得体会9今日公司组织了我们在xx西大厅学习了实效管理启蒙培训专题讲座。讲座是由来自广州的庞老师主讲。庞老师主要从企业管理及企业文化、如何建设企业文化等方面进行讲解。庞老师的讲座深化浅出。使我对企业文化建设有了更深化的相识。公司本着实事求是。不弄需作假。等相关内容公司提到责任,现就这些问题结合我们公司的企业文化谈谈自己的心得体会。深化理解责任的内涵,责任是与生俱来的使命,会伴随着你直到生命的终结。庞老师在<<企业管理与文化>>中的讲解中指出:我们要以身作则,百分百责任生活在社会中的每一个人都背负着责任。对自己的责任,对家庭的责任,对企业的责任,对社会的责任。一份责任在肩头,生出力气无限。作为企业的员工都要树立起剧烈的事业心和责任感。在各自的岗位上竭心尽力,踏实工作。为企业的发展负起我们应负的责任。就责任而言,说大点极其神圣,说小点则是每个人做好自己职责范围的每件事情。对自己做人做事的一种原则。是发自内心的一种要求,甚至苛求。是做不好一件事决不罢休的精神;是一种勇于担当的气概,有无责任心,两者相差万里,责任心虽然看不见,但结果可以证明。责任心虽然无法衡量,但时间可以见证;责任心不分大小,它是一种精神;一种作风;一种担当;一种约束;一种动力。也是一种魅力。工作责任心体现在工作的每一个细微环节中,体现在日常小事中。每个人所做的工作都是一件小事构成的,但也不能因此就敷衍应付的。而要养成专心做事的习惯。一个人有了责任心才能敬业,自觉把岗位职责分内之事牢记于心,知道做什么;怎么去做;有无责任心才能尽责,一心扑在工作上,有了责任心才能进取。养成我们要仔细对待每一件事,做每一件事都要细心点仔细点尽量少出错。提高每位员工的责任心,除了制度约束外,文化的力气也非常重要,他可以凝合人心,激发我们每位员工的主动性和自我驱动力,明确自己的发展目标,增加自我管理意识和责随意识,形成员工与企业荣辱共存,共同前进的和谐氛围。常言道:细微环节确定成败。为此我们要坚固树立对企业负责就是对自己负责的思想,以企业为家上下一心团结一样仔细的投入到工作当中,为公司的发展贡献自己的力气。学习企业文化心得体会10通过本次企业文化学习,我对企业文化建设有了更加深化的相识,在今后的工作中,我会将本次学习到的学问运用到队组建设实践工作中去。企业文化不只只是员工的日常行为考核,重要的是要推动企业的平安发展前进,在企业的发展过程中起着潜移默化的作用。在今后的工作中,我认为首先要提高员工的思想意识,只有思想意识提高了,才会自我约束,自我要求,自我提示,从而达到提升员工综合素养的目的,进而提高队组的整体工作质量,推动企业的平安文化生产。其次要保证巡查工作中的公允、公开、公正的原则,要求做好企业文化工作,必需将工人放在主子翁的地位,只有公允才可信服于工人,企业文化工作才可做好。最终要加大员工对于企业文化的认可度,只有员工们认可了,才可将企业文化工作做好。在今后的工作中,我会带头将企业文化工作做好,将本次学习到的企业文化学问运用到实践中去,做到学以致用。学习企业文化心得体会11通过对企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。企业文化是在肯定的社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝合力。因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使。再先进的技术,假如没有驾驭再训练有素而对工作充溢热忱的员工手上,也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化,使能高让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣扬手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,到处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。企业形成了优秀的企业文化,也就为企业打造了高素养的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,塑造学问型职工,培育奉献精神,为提高基层的凝合力,战斗力供应强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能,就必需不断增加企业文化的吸引力和感召力。这是因为,文化的功能是能否发挥的程序最好,最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广阔职工所接受并转化为强大的精神动力。增加企业文化的吸引力和感召力,必需解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题。我们发展企业文化的目的,就是要为广阔职工供应丰富多彩的精神文化产品,不断满意干部职工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设,只有紧紧围绕广阔职工的精神文化生活须要,才能真正把他们凝合到先进文化建设上来。“年轻化、专业化、制度化、标准化”充分体现了新天际文化的和谐可持续发展。而其中的核心价值观“共享、互助、厚德、自强”更是对成长中新天际的发展起到了重要推动作用。通过学习企业核心价值观,使我清晰了什么是价值观?企业价值观的内涵是什么?对企业核心价值观也有了进一步的相识。价值观是企业文化的核心,现代的企业价值观是一个企业的灵魂,是供应了衡量内聚力的尺度,没有核心价值观的企业无异于一盘散沙,没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。我们要做大与做强课外辅导,就应当确定有自己特色的企业价值观,用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。面对广阔市场,我们要树立能够指导企业集体行为的独特的价值观。核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临冲突,处于两难选择时应当如何做的时候,这样做可以,那样做也可以,但必需有个确定,支持这个确定的便是核心价值观。我们的价值观“共享、互助、厚德、自强”,是一种精神,一种动力,一种工作伦理。它驾驭着一个人或一家企业的生命和灵魂,使之走向胜利,使企业的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一层楼”。总之,企业的建设,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人,塑造人,鼓舞人,通过企业核心价值观来体现企业的价值,实现企业和谐,促进企业发展。以上是我一些个人的心得,在今后的工作中,我会用我们的企业价值观来提示自己、激励自己,把企业价值观溶入到工作中,使自己真正成为一名企业文化的饯行者。学习企业文化心得体会12进入,通过工作体会,通过对企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞,也深刻感受到企业文化的博大。企业文化是企业在发展过程中形成的具有企业特色的文化理念,是企业的灵魂,它实实在在存在于企业中,是企业行为规范的准则,是企业和谐发展的力气,它充分体现了我们作为企业人的精神面貌。因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业,

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