课件第三章青少年社会工作相关理论.pptx

G e n e r a l t e m p l a t e o f T h e s i s d e f e n s e 高等院校公共管理类专业系列教材北京工业大学研究生创新教育系列教材第三章：青少年社会工作相关理论教 材 名 称 ： 青 少 年 社 会 工 作清华大学出版社主编：魏 爽目 录C O N T E N T S以 心 理 学 为 基 础 的 相 关 理 论社会工作实务相关理论以 社 会 学 为 基 础 的 相 关 理 论以心理学为基础的相关理论精神分析理论西格蒙德弗洛伊德是精神分析理论创始人。精神分析理论产生于19世纪末20世纪初的奥地利，它奠定了现代心理学的根基，对人文社会科学的发展产生了不可名状的影响。人格结构理论心理防御机制心 理 结 构 理 论人 格 发 展 理 论精神分析理论的主要内容意识潜意识前意识本我自我超我人格发展理论口唇期（0-1岁）肛门期（1-3岁）性器期（3-6岁）潜伏期（6岁-青春期）生殖期（青春期-成年）心理防御机制逃避机制（压抑、否定、退行、潜抑）自骗机制（反向、合理化、仪式抵消、隔离、理想化、分裂）攻击机制（转移、投射）代替机制（幻想、补偿）建设机制（认同、升华）人格结构理论心理结构理论精神分析理论对青少年社会工作的启示正确认识与对待青少年的冲动与反抗更好地认识与解决青少年问题注重对青少年成长环境和生活经历的追溯注意心理防御机制使用的适度性学习性方面的有关知识，形成正确的性道德观行为主义理论与精神分析理论不同，行为主义理论不强调人的内在本能或心理成长过程，而是强调外在条件，注重外在环境因素对人格的影响。行为主义理论的主要内容华生刺激-反应论斯金纳操作条件反射学习观桑代克试误说重视环境对青少年发展的影响帮助青少年营造健康的周边环境行为主义理论对青少年社会工作的启示人本主义理论人本主义理论于20世纪5060年代在美国兴起，和精神分析及行为学派并称为“心理学上的三大势力”。人本主义从全新的角度强调人的自我实现，特别注重人的正面本质和价值，强调人的成长和发展，着重研究人的主观经验和潜能。人本主义理论的主要内容马斯洛需要层次理论罗杰斯“以当事人为中心”DCEAB归属和爱的需要生理需要尊重需要安全需要马斯洛-需要层次理论自我实现需要罗杰斯罗杰斯- -心理学理论心理学理论l人不仅具有建设性和自我实现的潜能，也具有自我指导的能力l强调咨询师与当事人之间建立的关系和当事人自身的潜力个人中心疗法个人中心疗法l现实自我，即人对自我现状的知觉l理想自我，指个人愿意成为的自我l理想自我与现实自我越接近，个人就越感到幸福和满足；反之，就会感到不愉快和不满足。“自我自我”理论理论人本主义理论对青少年社会工作的启示满足或主动迎合青少年一些必要的要求，引导青少年向正确方向发展1坚信青少年有能力通过自己的努力去解决和克服问题2创新了工作模式，让案主主动倾诉问题成为可能3认知发展理论 让皮亚杰认为，认知发展是环境影响和大脑及神经系统成熟的综合结果。他用五个术语描述了发展的动力学：图式、适应、同化、顺应和平衡。认知发展理论的主要内容感知运动阶段（0-2岁） 通过不断地同化与调节等多样性适应动作来得到智慧的发展前运算阶段（2-7岁） 通过模仿、想象而创造新形象具体运算阶段（7-11岁） 具有明显的符号性和逻辑性，能进行简单的逻辑推演和心理运算形式运算阶段（11岁以上） 开始运用抽象规则进行思维，有独到见解青少年社工要注重对青少年智能的开发和引导，以促进其心智的发展，要在充沛的教育环境和良好的情绪适应下发展青少年的潜能。相信青少年这一时期的逻辑思维能力，并且鼓励其运用这种思维，对自己和自己周围的人和事物进行思维活动，以此来对抗这种以自我为中心的心理状态，引导青少年的认知正确发展认知发展理论对青少年社会工作的启示社会学习理论 美国心理学家阿尔伯特班杜拉是社会学习理论的创始人，社会学习理论超越了行为主义理论的一个重要方面就是突出人的能动作用，强调人和环境的相互作用，它着眼于观察学习和自我调节在引发人的行为中的作用，主张行为的获得是通过社会学习产生的。社会学习理论的主要内容观察学习他人所作所为影响青少年的行为发展交互决定论人可以通过行为改变环境自我效能论个体对自我的能力判断与信念预期 重视环境、行为和青重视环境、行为和青少年三者之间的交互少年三者之间的交互作用，从青少年所处作用，从青少年所处的环境中了解其行为的环境中了解其行为的发展变化的发展变化 通过熟练掌握成功经通过熟练掌握成功经验、学习模仿、积极验、学习模仿、积极反馈、疏导情绪、改反馈、疏导情绪、改善周围环境等来提高善周围环境等来提高青少年的自我效能。青少年的自我效能。 重视榜样在青少年成重视榜样在青少年成长和行为塑造中的作长和行为塑造中的作用用社会学习理论对青少年社会工作的启示心理社会发展阶段理论 美国心理学家阿尔伯特班杜拉是社会学习理论的创始人，社会学习理论超越了行为主义理论的一个重要方面就是突出人的能动作用，强调人和环境的相互作用，它着眼于观察学习和自我调节在引发人的行为中的作用，主张行为的获得是通过社会学习产生的。婴儿期婴儿期(0-1.5(0-1.5岁）岁）信任对不信任信任对不信任心理社会发展阶段理论的主要内容儿 童 期儿 童 期 ( 1 . 5 - 3( 1 . 5 - 3 岁 ）岁 ） 自 主 对 羞 怯自 主 对 羞 怯学 龄 初 期学 龄 初 期 ( 3 - 5( 3 - 5 岁 ）岁 ） 主 动 对 内 疚主 动 对 内 疚学 龄 期学 龄 期 ( 6 - 1 2( 6 - 1 2 岁 ）岁 ） 勤 奋 对 自 卑勤 奋 对 自 卑青春期青春期(12-18(12-18岁）岁）自我同一性对角色混乱自我同一性对角色混乱成年早期成年早期(18-25(18-25岁）岁）亲密对孤独亲密对孤独成 年 期成 年 期 ( 2 5 - 6 5( 2 5 - 6 5 岁 ）岁 ） 繁 殖 对 停 滞繁 殖 对 停 滞成熟期成熟期(65(65岁以上）岁以上）自我整合对绝望自我整合对绝望u更好地认识青少年发展的需要和任务，帮助青少年完成自我同一性的发展。u明确了青少年发展任务完成时机的重要性，利于把握青少年行为特征。心理社会发展阶段理论对青少年社会工作的启示以社会学为基础的相关理论社会系统理论 社会系统理论是以结构功能主义为基础形成和发展起来的一种理论。社会系统理论认为，社会是具有一定结构或组织化形式的系统，系统内部的各个子系统或各个元素以有序的方式相互关联，并对社会整体发挥相应的功能。帕森斯的社会系统理论帕森斯的社会系统理论默顿的社会系统理论默顿的社会系统理论 帕森斯认为，一个社会只有满足了四个基本需求才能发挥其功能，维持其秩序和稳定，这四个需求是：适应、目标获得、整合与维持。 默顿提出“显功能”和“潜功能”的概念，进行功能分析时，应裁定所分析的对象系统的性质与界限，根据功能后果的正负净权衡来考察社会文化事项并引入功能选择的概念。社会系统理论的主要内容形成社会系统健康、和谐、正形成社会系统健康、和谐、正常发展的青少年社会工作终极常发展的青少年社会工作终极目标。目标。社会系统理论对青少年社会工作的启示多关注青少年的社会系统，判多关注青少年的社会系统，判断其执行功能的子系统是否与断其执行功能的子系统是否与所处的社会系统相吻合。所处的社会系统相吻合。 用整体的视角去看待。用整体的视角去看待。社会交换理论 社会交换理论于20世纪50年代末在美国兴起，最初是针对结构功能主义提出的，主张一切行为都可以作为奖励和报酬的交换活动，代表人物有乔治霍曼斯、彼得布劳、埃默森等。布劳布劳结构交换论结构交换论埃默森埃默森社会交换网络分析社会交换网络分析霍曼斯霍曼斯行为主义交换论行为主义交换论社会交换理论的主要内容l 社会交换网络分析的三条独特的核心假设为：一是人们会理性地行动，争取收益最大化；二是在价值调适原则上，获得越多，自我感觉价值越低；三是个体在社会互动中得到的收益取决于个体向其他人提供的利益，社会由此也会形成利益流动的网络l 行为主义交换论包括六个命题：成功命题、刺激命题、价值命题、剥夺与满足命题、攻击与赞同命题、理性命题l 结构交换论认为行为交换必须具备两个条件：一是某行为的最终目标只有通过与他人互动才能达到；二是该行为必须采取有助于实现这些目标的手段u合理运用社会交换理论的原理，及时补充青少年社会工作的技巧u构建青少年良好的社会交换网络，确认交换网络是否完整和通畅，若一旦出现缺陷，应及时修补和恢复社会交换理论对青少年社会工作的启示社会冲突理论 社会冲突理论于20世纪50年代中后期形成，它反对当时占据主导地位的结构功能主义，强调社会生活中的冲突性并以此解释生活变迁，其主要代表人物有科瑟尔、达伦多夫、赖克斯和柯林斯。社会冲突理论的主要内容 冲突具有正功能，冲突可以保证社会连续性、减少对立两极产生的可能性。1科瑟尔冲突理论 社会分化为统治和被统治两大彼此对立的准群体并进入争夺权力的冲突中。2达伦多夫冲突理论 物质生活手段的分配应该在建构社会模型时占据优先地位。3赖克斯冲突理论 社会冲突是社会生活的中心过程，必须建立一门以冲突为主题的社会学。4柯林斯冲突理论多方面寻求缓解冲突的宏观和微观方法合理运用冲突的正功能，提升青少年个体或团体的积极品质从社会 “ 安 全 阀 ” 的 视角出发 ， 为 青 少 年 提 供情绪放 松 的 渠 道 ， 满 足青少年多层次的需求社会冲突理论对青少年社会工作的启示社会互动理论 社会互动是指个人与个人之间通过语言、表情、身体姿势和其他象征性符号，彼此表达意向、沟通感情、共同采取行为的过程。广义上来说，凡是个人活动涉及他人或对他人产生影响，并能引起他人反应的行为，都可以称之为社会互动。 符号指具有象征意义的词句以及与社会运动、社会意识相关联的想象，从而引起人们的情感反应。库利提出“镜中我”、托马斯提出情境定义、米德提出“自我”。符号互动论符号互动论齐美尔认为社会互动的内容和形式是丰富多样的，并且是在各种各样的社会情境中产生的。形式主义互动理论形式主义互动理论社会互动理论的主要内容 是戈夫曼用表演说明日常生活中人与人之间相互作用的一种互动理论，通常分为“前台”行为和“后台”行为。戏剧理论戏剧理论社会互动理论对青少年社会工作的启示 社会工作者要和青少年服务对象进行良好的互动，只有互动顺利才能建立平等尊重的专业关系，才能有助于专业目标的实现。 社会工作者在青少年社会工作中要重视服务对象自身的互动体系，共同致力于服务对象问题的解决。社会角色理论 社会角色是指与人们在社会关系体系中所处的身份、社会地位相一致的一整套权利义务的规范与行为模式。它是对处于某一位置的人的社会认可和社会期望，是构成社会群体或组织的基础。角色丛理论角色丛理论 美国社会学家默顿于美国社会学家默顿于19571957年提出，他认为社会生年提出，他认为社会生活中的每个人都是角色关系活中的每个人都是角色关系的复合体的复合体角色丛，角色丛角色丛，角色丛也是角色关系的补充。也是角色关系的补充。角色扮演理论角色扮演理论 米德指出角色扮演是指人们按米德指出角色扮演是指人们按照角色所要求的规范去活动和履行照角色所要求的规范去活动和履行社会责任，并与其他角色发生相互社会责任，并与其他角色发生相互作用。要掌握角色技能，培养角色作用。要掌握角色技能，培养角色意识，进行角色实践与表现，避免意识，进行角色实践与表现，避免角色冲突。角色冲突。社会角色理论的主要内容帮助青少年强化角色认同，保持或改变自己的角色行为，社会角色理论能够使青少年扮演好各类不同的角色，更好地成为社会人有助于青少年学习如何顺利完成角色转换，从而不断发展自身，避免角色冲突。社会角色理论对青少年社会工作的启示越轨理论 越轨理论是美国社会学家默顿根据法国社会学家涂尔干的失范论所提出的，是用于解释越轨行为的理论。 在默顿看来，越轨行为的许多重要形式是由社会规范本身的职能和社会结构及社会结构发生作用的方式引起的。默顿失范论5 5种行为模式逃避主义仪式主义创新方式从众方式造反行为5 5种行为模式越轨理论的主要内容 社会工作者要针对不同青少年个体或群体的不同越轨行为，具体分析其行为背后的原因机制，透过对其经济背景和生活阅历的了解，探析青少年的社会文化目标以及达到目标手段的正当性。只有深入了解产生越轨行为的原因，才能从根本上帮助青少年摆脱消极状态，树立正确的社会主义核心价值观，有利于青少年个体或群体的健康发展。越轨理论对青少年社会工作的启示社会化理论 社会化理论指的是以个体社会化的过程、内容、方式和机制等为研究对象的理论，简单地说，就是将生物人变成社会人的过程，在这个过程中使其能独立参与社会生活。个体的社会化过程不仅仅是学习知识和技能、培养社会需要和发展自我个性的过程，同时也是把个人一体化到群体中的过程。社会化的其他界定社会化的其他界定l 又可分为继续社会化、再社会化和特殊社会化。l人在幼儿期、儿童期、青年期、成年早期、成年期、老年期六个不同的年龄段有不同的“发展课题”。社会化的相关概念社会化的相关概念l整体的社会化指的是为了使社会群体得到延续和发展而培养的一代又一代新人。l个体的社会化是指作为一个生物个体的人，经过不断学习知识和技能、内化社会规范，成长发育为一个社会成员并能逐渐适应社会生活的过程。结构功能主义与社会化结构功能主义与社会化l 社会化的过程会影响人的文化系统、社会系统、人格系统和有机体系统，社会化会使得这四个系统相互关联。社会化理论的主要内容社会化与青少年发展社会化与青少年发展p不仅要教导服务对象基本的道德纪律和行为规范，也要传授其生活知识和劳动技能。p家庭、学校、社区、青少年个人、同辈群体、大众传媒等各个行为主体均应付出自己相应的努力。p青 少 年 社 会 化 是一 个 社 会 教 化 与自 我 内 化 的 双 向交 互 过 程 ， 要 注重 社 会 规 范 和 价值观的能动作用。社会化理论对青少年社会工作的启示p每 个 青 少 年 都 有回 归 社 会 的 可 能性 ， 青 少 年 完 全可 能 恢 复 社 会 适应 能 力 ， 参 与 社会生活。社 会 工 作 实 务 相 关 理 论优势视角理论 优势视角理论产生于20世纪90年代，相对于问题视角而言，它建立在对案主主观能动性的理解上，关注点在案主的内在力量和优势资源上，是社会工作中的全新理念，强调所有人都具备内在的转变能力，概括地说，优势视角就是聚焦于个人优势，以开发和利用个人潜能为出发点，解决其外在或潜在的问题。核心概念基本假设助人原则外部支持因素(I have)内在优势资源(I am)自我效能因素(I can)优势机会资源合作关注服务对象所具有的优势。而非缺陷形成合作伙伴关系使服务对象自我复元将助人活动安排在自然场景之中优先考虑服务对象的原生资源优势视角理论的主要内容立足于发现和探索青少年立足于发现和探索青少年的优势和资源的优势和资源在内在优势与外部支持上提升青少年在内在优势与外部支持上提升青少年的抗逆力的抗逆力不再是孤立或专注地看待其不再是孤立或专注地看待其问题，而是将目光投向可能问题，而是将目光投向可能性，重新构建新的生活方式性，重新构建新的生活方式优势视角理论对青少年社会工作的启示生态系统理论 1979年，美国心理学家尤里布朗芬布伦纳提出了一个理解社会影响的生态模型，强调发展个体置于相互影响的一系列环境系统之中。在这些系统中，系统与个体相互作用并影响着个体发展。在青少年社会工作中，他认为社会影响可以分为围绕青少年扩展开来的一系列系统，而青少年则是这些系统的中心。生态系统理论的主要内容A中间系统中间系统 各微观系统之间的相互联系，如家庭、学校和同辈群体之间。D D外层系统 儿童、青少年并未直接参与但对他们的发展产生影响的系统。如父母的工作环境。B微观系统微观系统 个体活动和交往的直接环境。C C 存在于以上三个系统中的文化、亚文化和社会环境。宏观系统宏观系统 分析青少年问题产生的原因时，应该从青少年所处环境整体出发，而不是简单地将问题聚焦在青少年自身上，在解决青少年问题时，也应该从青少年所处的生态环境出发。1 生态系统理论比任何理论对环境的描述都更为丰富，我们每个人都嵌套在层层系统中，该理论让我们在解决青少年问题时有了系统的方式与方法。2生态系统理论对青少年社会工作的启示社会支持网络理论 社会支持网络理论是20世纪70年代在美国正式提出的，社会支持是指运用一定的物质和精神手段对社会弱势群体进行无偿帮助的行为的总和。社会支持网络理论是指一组由个人接触所形成的关系网，透过这些关系网，个人得以维持其认同的观点，并获得情绪支持、物质援助、服务、讯息、新的社会接触等。社会支持网络理论的主要内容社会支持网络的类型非正式支持网络正式支持网络社会支持网络理论的主要内容社会支持网络理论的基本假设（1）需要与他人共同合作（2）每个人都能遭遇一些可预期和不可预期的生活事件（3）需要个人运用内外资源应对问题（4）缓解外来压力带来的负面影响（5）需要专业人士协助，以扩展网络范围和增进社会网络的支持功能 要完善青少年的个人网络，完善来自家庭、亲友、邻里和非正式组织的支持网络帮助青少年正确认识社会支持网络的作用与功能，采取自愿连接策略，帮助青少年团体形成自助群体帮助服务对象建立网络联系，要协助青少年做好正式支持网络与非正式支持网络间的联系。社会支持网络理论对青少年社会工作的启示增能理论 20世纪70年代，索罗门提出，增能指的是社会工作者协助一些受社会歧视的群体对抗产生不公平待遇和压迫的外在环境和社会结构，以帮助他们降低无权感，增强其能力和权利的过程，也是个人在与他人的积极互动过程中，获得更大的对生活空间的掌控能力和自信心，以及促进环境资源和机会的运用，以进一步帮助个人获得更多能力的过程。增能理论的基本内容(1) 选择长期处于“弱势地位”的服务对象个体或群体(2) 建立伙伴关系(3) 挖掘服务对象的潜能(4) 立足人在情境中的理念(5) 服务对象是积极的主体(6) 给予服务对象个人、人际和社会参与等不同层次的增能(1) 弱势群体的弱势地位是不利环境造成的(2) 障碍是可以改变的(3) 每个人都拥有能力(4) 服务对象是有能力、有价值的(5) 社会工作者与服务对象以及环境之间能够实现有效互动增能理论下的助人过程增能理论下的助人过程：增能理论的基本假设：增能理论的基本假设：尊重青少年的自决和自我实现协助青少年认识到自己才是改变自己的媒介专业人员的知识和技巧是可以分享和运用的专业人员只是伙伴，自己则是解决问题的主体无力感是可以改变的带来了新的工作模式，便于多角度为青少年增权增能理论对青少年社会工作的启示本章结束S o c i a l W o r k w i t h A d o l e s c e n t s 高等院校公共管理类专业系列教材北京工业大学研究生创新教育系列教材