弱电监控系统维保记录表方案.doc

XXXX有限公司 安全技术防范系统 维保说明2 / 13第 2 页 弱电监控系统维修情况记录单一、故障报修故障描述¨无图像 ¨图像异常（长期模糊、显示不正常等）（请勾选适用项）¨主机无法使用 ¨其他（请填写）：其他需要说明的情况：二、检测故障分析¨前端设备损坏 ¨通信、供电线路损坏（请勾选适用项）¨通信设备损坏 ¨主机（部件）损坏¨其他（请填写）：故障原因¨设备老化 ¨打雷（请勾选适用项）¨外部施工导致 ¨其他（请填写）：初步解决办法¨现场修复 ¨送原厂维修（请勾选适用项）¨预计另派工程师_天内上门维修¨其他（请填写）： 三、解决故障解决结果¨更换设备 ¨维修好原设备（请勾选适用项）¨其他（请填写）：工程师（签名）： 解决日期： 年 月 日使用单位确认（签名）： 确认日期： 年 月 日弱电监控系统维护记录表项目名称编 号维护单位维护地点分类维护内容故障问题¨无图像 ¨图像异常（长期模糊、显示不正常等）¨主机无法使用 ¨其他（请填写）：故障分析¨前端设备损坏 ¨通信、供电线路损坏¨通信设备损坏 ¨主机（部件）损坏¨其他（请填写）：故障原因¨设备老化 ¨打雷（请勾选适用项）¨外部施工导致 ¨其他（请填写）：故障处理结果¨现场修复 ¨送原厂维修（请勾选适用项）¨预计另派工程师_天内上门维修¨更换设备 ¨维修好原设备（请勾选适用项）¨其他（请填写）：维护工程师（签字）：日 期： 年 月 日重大硬件维修审批表设备名称： 编号：致： 原因及内容：附件： 申请人（现场工程师）：日期： 使用单位签收人姓名及时间维护单位签收人姓名及时间意见：经审核，该设备： （使用单位）分管领导： 日 期： 注：使用单位一般应自收到本报验单之日1日内答复。软件维护审批表名称： 编号：致： 内容： 申请人（现场工程师）：日期： 使用单位签收人姓名及时间维护单位签收人姓名及时间意见：经审核，该软件： （使用单位）分管领导： 日 期： 注：使用单位一般应自收到本报验单之日1日内答复。监控用户名新增审批表名称： 编号：致： 用户名： 密 码： 使用部门及人员： 使用权限： 其它： 系统管理员（密码保管人）： 申请人（现场工程师/使用人员）：日期： 使用单位签收人姓名及时间维护单位签收人姓名及时间审批意见： （使用单位）分管领导： 日 期： 注：1、密码内容由系统管理员（专人）填写，并由其保管。其他人员不得保留该表。 录像资料备份/取证审批表名称： 编号： 致： 备份/取证对像： 备份/取证时间： 至 备份/取证操作人： 备份/取证事因： 申请人（现场工程师/需求人员）：日期： 使用单位签收人姓名及时间维护单位签收人姓名及时间审批意见： （使用）分管领导： 日 期： 注：使用一般应自收到本报验单之日1日内答复。设备更换审批表名称： 编号： 致： 更换前现场情况：更换后现场情况： 更换时间： 申请人（现场工程师）：日期： 使用单位签收人姓名及时间维护单位签收人姓名及时间审批意见： （使用单位）分管领导： 日 期： 注：使用一般应自收到本报验单之日1日内答复。设备测试报表名 称编 号：维护单位维护地点：序号检查时间内容检查人检查结果1234567异常问题分析序号处理时间故障原因维护人员234重大问题记录及建议 现场工程师/资深工程师： 日期： 使用单位分管领导/负责人： 日期： 应急处理措施记录表名 称编 号维护单位维护地点事故时间事故内容事故处理结果事故原因分析事故造成的影响总结自检结果 现场工程师：日期： 审查结果资深工程师： 日期： 批阅： 使用单位分管领导/负责人： 日期： 系统检测维护记录表名 称编 号维护单位时间序号检测项目检测内容检测人检测结果123456检测总结 现场工程师：日期： 检测结论资深工程师： 日期： 服务响应签到表维护单位编 号序号人员名单简单事由维护时间地点响应时间12345678考核情况 资深工程师：日期： 批阅： 使用单位分管领导/负责人： 日期： 第 13 页