产房接待新入院病人服务流程(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上新入院病人服务流程1、 热情接待，面带微笑，主动问候：您好，您是来住院的吧？接过病例：您请坐。2、 办理住院手续，测量T、B、R、BP、体重，建立病历，填写各种表格及床头牌。3、 介绍住院环境，告知打水、买饭位置、病房床位，介绍分管护士及大夫。4、 亲自帮助病人及家属拿物品，送病人到病房，铺好床铺，讲清楚物品放置要求及注意事项：请把物品放到衣柜及床头柜里，请保持好房间及卫生间整洁，谢谢您的配合。5、 通知大夫，如为产妇，亲自送产妇到产房，连同病历一并与大夫交接。6、 分管护士立即（如是产妇，则产妇回到病房后）到病房做自我介绍：您好，我是xxx,是您的责任护士，我会经常来看您，您有什么问题或意见请及时告诉我，我会帮您。7、 根据医嘱及时做好治疗护理工作，做治疗护理前要做好解释工作。 按分级护理巡视病房，认真观察病情变化。 产妇分娩服务流程1、 首先做好接产准备，打开空调、新生儿恒温台预热。2、 向产妇自我介绍：我是为您接产的助产士xxx，希望您的配合，有什么需要请告诉我，我会帮您。3、 进入产房接产，必须有两名以上医护人员，耐心指导产妇在宫缩时屛气用力，增加腹压。4、 鼓励产妇增加信心：再坚持一会，宝宝就要生下来了，一会儿就好。5、 严格执行无菌技术及操作规范接生。6、 新生儿娩出后祝贺产妇：恭喜您，生了一个儿子（或千金），您现在可以闭上眼睛好好休息了，我会一直陪伴您，请放心。7、 产后半小时内进行母婴皮肤接触，为新生儿开奶，在产房观察2小时无异常，将新生儿及产妇送回病房，并与病房护士床头交接班。 待产室 护理待产产妇服务流程1、 密切观察产妇的病情变化及胎心情况，如有异常及时通知大夫进行处理。2、 做好生活护理，询问产妇：您有什么需要，如小便、喝水、吃饭等请告诉我，我会帮您。3、 按时听胎心并准确记录。4、 产妇疼痛时陪伴产妇，为其按摩抚触，给与精神鼓励与支持，与产妇交流，分散其注意力，减轻疼痛。 产房接待新入院产妇服务流程1、 面带微笑，热情接待，主动问候：您好，我是产房护士xxx,您有什么不明白的或需要我帮助的请告诉我。2、 介绍待产间、产房环境及工作人员，消除产妇紧张、陌生情绪。3、 询问、评估并记录产妇的身体状况，向产妇讲解待产过程的注意事项，以取得的配合。4、 做产前检查、备皮，告诉产妇：这是为产时做准备，别紧张，一会就好。5、 进行胎心监护时，协助产妇摆好体位，并告知产妇：我为您做胎心监护，看看胎儿情况，不会给您造成什么不适，请您不要紧张。专心-专注-专业