2022小区物业服务合同5篇.docx

2022小区物业服务合同5篇小区物业服务合同1委托方（以下简称甲方）：_公司受委托方（以下简称乙方）：_公司为加强_（物业名称）的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境。根据中华人民共和国合同法、物业管理条例、xx市物业管理条例等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对_（物业名称）实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。第一条物业基本情况1、物业名称：_；2、物业类型：_（住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合）；3、座落位置：_市_区_路（街道）_号；4、占地面积：_平方米；5、建筑面积：_平方米，其中：住宅面积：_平方米（分别为别墅_平方米、复式别墅_平方米、高层_平方米、多层_平方米）；商业面积：_平方米；服务楼面积：_平方米（含首层停车库）；其它面积（配电房、地下室等）_平方米。6、住宅户数：_户（截止_年_月_日止，业主入伙户数_户，_户未入伙）。第二条委托管理事项1、本住宅区房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等）的维修、养护和管理。2、本住宅区房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、供水系统等）的维修、养护、管理和运行服务。3、本住宅区规划红线内属物业管理范围的市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房/棚、停车场等）的维修、养护和管理。4、本住宅区规划红线内的属配套服务设施（篮球场、儿童游乐园、康乐设施、中心广场等）的维修、养护和管理。5、本住宅区公共环境（包括公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运；小区消杀；公共区域绿化等。6、本住宅区交通、车辆行驶、停泊及管理。7、本住宅区的安全管理，实行24小时封闭式管理，对规划红线内范围进行全天候安全监控和巡视，实行外来人员检查登记出入制度，配合和协助当地公安机关做好小区的保安工作。8、本住宅区的社区文化的开展建设。9、本住宅区物业、业主、管理服务档案、资料的建立、保管和使用的管理。10、以及相关法规和行业政策规定的，和在本合同签订后新规定的应由物业管理公司承担的其它事项。第三条合同期限本合同委托管理期限为：_年。自_年_月_日起至_年_月_日止。第四条双方的权利义务1、甲方权利义务。（1）代表和维护产权人、使用人的合法权益；（2）制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约；（3）审定乙方制定的物业管理方案；（4）检查监督乙方管理工作的执行情况；（5）审议乙方年度管理计划、资金使用计划及决算报告；（6）在合同生效之日起_日内向乙方提供_平方米建筑面积管理用房（产权仍属甲方），由乙方按下列第_项执行；a、无偿使用；b 、按建筑面积每月每平方米_元租用，其租金收入用于_。（7）负责归集物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起_日内向乙方提供；（8）当业主和物业使用人不按规定交纳牧业管理费时，负责催交或以_方式偿付；（9）协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题；a、_。b、_。（10）协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化生活。2、乙方的权利和义务。（1）根据有关法律、法规及本合同的约定，制定牧业管理方安；（2）对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；（3）按本合同第十五条的约定，对业主和物主使用人违反业主公约的行为进行处理；（4）选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；（5）负责编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化的年度维修养护计划，经双方议定后由乙方组织实施；（6）向业主和物业使用人书面告知物业的使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，书面告知有关限制条件，并负责监督；（7）每_个月向全体业主和物业使用人公布一次维修养护费用收支使用情况；（8）对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需扩建或完善配套项目，须与甲方协商后报有关部门批准方可实施；（9）本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料。第五条物业管理服务要求标准乙方须按下列约定，实现管理目标，即业主和物业使用人对乙方的管理满意率达到_%。（1）房屋外观：_（2）设备运行：_（3）房屋及设施、设备的维修、养护：_（4）公共环境：_（5）绿化：_（6）交通秩序：_（7）保安：_（8）急修：_小修：_第六条管理服务费用1、本物业的管理服务费按下列第_项执行：（1）按政府规定的标准向业主（住用户）收取，即每月每平方米建筑面积_元（2）按双方协商的标准向业主（住用户）收取，即每月每平方米建筑面积_元；（3）由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年（月）每平方米建筑面积_元；支付期限：_；方式：_；2、管理服务费标准的调整按下列第_项执行：（1）按政府规定的标准调整；（2）按每年_%的幅度上调；（3）按每年_%的幅度下调；（4）按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整；（5）按双方议定的标准调整；3、乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护，及其他特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收；但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。4、房屋建筑（本体）的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。5、本物业的公用设施专用基金共计_元，由甲方负责在_时间内按法规政策的规定到位，以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。6、乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_元，按下列第_项执行：（1）由甲方在本合同生效之日起_日内向乙方支付；（2）由乙方承担；（3）在_费用中支付；7、因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第_项执行：（1）由甲方承担全部空置物业的管理成本费用，即每平方米建筑面积每月_元；（2）由甲方承担上述管理成本费用的_%；第七条违约责任1、甲方或甲方承租人违反本协议及该物业管理文件的规定属违约，若因甲方或甲方承租人违约而造成该物业管理失当或乙方的损失，甲方或相应责任人应予赔偿，赔偿以实际损失额为限。甲方或甲方承租人因违反管理公约等文件，构成的违约行为，责任方还应按该等文件规定向乙方交纳违约金。2、若因乙方管理不当、疏于管理而造成甲方的物业的损失，乙方应负责修复。若因代表_分之_以上物业所有权的业主联名投诉或联名提议要求撤换乙方，乙方自愿终止本合同，将物业完整地移交甲方。第八条其他事项1、双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。2、合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满六个月前向对方提出书面意见。3、本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。4、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请物业管理主管部门调解，调解不成的，提交深圳市仲裁委员会依法裁决。5、本合同之附件均为合同有效组成部分；本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。6、本合同正本连同附件共一页，一式三份，甲、乙双方及物业管理主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。7、本合同自签订之日起生效。甲方（盖章）：_乙方（盖章）：_年_月_日_年_月_日小区物业服务合同220xx年7月15日，XX业委会收到贵公司关于物业服务合同到期的告知函，鉴于贵物业公司的发展已决定不续签合同，在此XX业委会深表遗憾，同时也感谢贵物业一直兢兢业业的工作精神。希望贵公司能站好最后一班岗，一如既往地认真对待小区的管理工作，XX业委会也将尽快选聘新的物业公司进驻小区进行管理。为了有序办理移交手续，请贵公司在8月15日前向业委会提交以下几方面的资料：一、关于物业服务合同附件四（改造资金项目）中，请向业委会提供合同三年内整改资金的投入明细表、以及剩余改造项目资金的使用计划。二、小区内公共区域的六年（20xx年-20xx年）广告费收益的分配方案和分配结果报告。三、关于本体维修金帐户，合同规定每月15日前须准时将上月所收本体维修金打入共管帐户。从7月份开始，每月向业委会提供相应对帐单。四、提供20xx年所有电梯检测报告。五、提供20xx年小区消防检查合格报告。六、将小区所有的图纸档案，编号后明细造册，上交业委会复印件。七、提供XX小区客服中心20xx年1-7月的财务报表。八、其他未详尽文件，请贵公司补充。注：所有提供材料请加盖公章或财务章。XX花园业委会20xx年7月18日小区物业服务合同3委托方XX业主委员会代表人：地址；联系电话：_受委托方：_代表人：_注册地址：_联系电话：_物业基本情况物业类型：住宅及配套设施座落位置：北京市海淀区永泰庄北路甲19号占地面积： 平方米建筑面积：_平方米第一条 根据怡清园业主公约、怡清园业主大会议事规则及有关法律、法规，怡清园业主委员会委托_公司为怡清园小区提供物业服务。双方在平等、自愿、协商一致的基础上，订立本合同。受托方提供服务的受益人为本物业区域的全体业主和物业使用人，全体业主和物业使用人均应遵守本合同约定。第二条 委托服务的事项受托方应提供以下服务：1、房屋建筑共用部位的维修、养护，包括：楼盖、屋顶、外墙、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅等；2、共用设施、设备和附属建筑物、构筑物的维修、养护、和运行管理，包括：道路、上下水管道、化粪池、泵房、自行车棚、停车场、污水管、共用照明、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、门禁、电梯等；3、公共绿地的养护与管理；4、公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生、公共场所的清洁卫生、垃圾的处理等；5、小区内交通与车辆停放秩序的维护；6、用安全监控、巡视、门岗执勤等手段维持公共秩序，阻止可疑之人进入本小区，将在本小区内作案的犯罪嫌疑人送有司查办；7、保管与物业相关的工程图纸、住户档案与竣工验收资料；8、按xx有关规定代收、代缴水电等费用；9、对业主或物业使用人违反业主公约的行为，根情节轻重采取规劝、制止（限于紧急状态且不得使用器械）向业主委员会报告、向法院起诉等必要措施；10、其他通常应当由物业服务公司提供的小区公共服务，如业主或物业使用人装修物业时，书面告知有关限制条件，并负责监督。受托方可以选聘专营公司承担本物业的专项管理或服务，但不得将本物业的管理责任转嫁给第三方。受托方不履行上述某项义务或提前终止合同给业主或物业使用人造成损失的，应当依法赔偿。第三条 服务收费标准业主或物业使用人应向受托方交纳以下费用：1、保洁费（含化粪池清掏费和垃圾清运费），由受托方按每套住宅每季XX元收取；2、保安费，由受托方按每套住宅每季 XX元收取；3、小区绿化费，由受托方按每套住宅每季 XX元收取；4、门禁、监控、消防系统运行费公共照明费，由受托方按每套住宅每季XX元收取；5、水泵费，由受托方按每套住宅每季XX元收取，无水泵的二、三号楼不收；6、电梯费（含电梯检验费与电梯用电费），由受托方按每套住宅每季XX元收取，无电梯的二、三号楼不收；7、公共设施维修费，由受托方按套内面积每平方米每季XX元收取；8、管理费（含营业税与物业服务公司的利润），由受托方按套内面积每平方米每季 X元收取；9、供暖费，由受托方按套内面积每平方米每个供暖年度 XX 元收取；10、停车管理费，由受托方按地上每车每季 XX元、地下每车每季 XX元收取；停车场地使用费，由受托方按地上每车每季XX元、地下每车每季 XX元收取；临时停车，每次逗留时间不超过2小时的来客免收，超过2小时的按地上每车每小时 1 元、地下每车半小时 1元收取管理费，超过半小时算一小时，不足半小时不算，大型车辆加倍。商铺的管理费、暖气费按套内面积收取。第1-6项收费按每100平米套内面积折算为一户，电梯费暂不收取。如商铺需要经常性地使用电梯，须事先与业主委员会商定电梯费价格。第四条 交费办法上述第1-7项收费及第9项供暖费、第10项车辆管理费应与受托方完成相关任务的支出（含提供相关劳务的工人工资）相符，多余部分受托方应交给业主委员会，归全体业主共有。停车场地使用费应于收费后按季交给产权人或共同产权人（由业主委员会代表）受托方的利润与受托方管理层的工资只能从管理费中提取。管理费于提供服务后按季交纳，暖气费按供暖年度预交，其他费用均按季预交交。相关服务开始提供满一月后尚未交纳的，受托方可以在公告栏公示催交。业主或物业使用人交纳物业费或由物业代收、代交的费用逾期的，从享受服务满一月之日起受托方可以加收滞纳金：逾期的第一个月，每逾期一天加收千分之一的滞纳金；逾期的第二个月，每逾期一天加收千分之二的滞纳金；从逾期的第三个月起，每逾期一天加收千分之三的滞纳金。第五条 家庭服务受托方应于本合同生效后一周内制定各种家庭维修服务的收费标准（维修辅助材料如螺丝、钉子、凝结剂等包括在维修服务费内）与保证修理质量的时间，报业主委员会备案后公布。房屋自有部位、自用设备的维修、养护在业主或物业使用人提出委托时，受托方必须接受委托并按公布的标准收费；在保质时间内出现修理质量问题的，受托方应当免费返修。房屋自有部位、自用设备的维修需要的主要材料用户可自行购买，如需受托方提供则应先跟用户就材料价格达成一致意见。第六条 服务标准受托方的服务质量应达到下列要求：1、房屋及共用设施设备的维修和管理：定期进行检查，发现问题及时排除，建立维修服务回访制度，每年进行年检并保存大、中、小修的相关记录，保证设备的正常运行。2、保洁服务：居住区域的道路、楼梯每天清扫一次，垃圾每天清运一次，及时清理居住区内公共场所的废弃物，及时清扫积水和积雪，及时组织清理乱堆放的物品、乱张贴的宣传品。3、保安服务：24小时专人值守，进行日常巡查，对火警事故、交通事故、治安事件以及其它紧急情况有处理预案并于事发时及时处理，配合派出所处理区内的违法现象，不得对业主及其家属使用暴力，对来犯外人使用暴力时不得超出正当防卫限度。4、绿化管理：绿地无杂物，基本无裸露土地，草木修剪及时，无明显枯枝及病虫害现象。5、消防管理：建立消防责任制，定期进行消防训练，定期巡查、检修消防设备，保证消防设备完好并有明显标志。6、车辆管理：车辆停放有序，设有专人负责看管，对区内停放车辆的人为损伤与区内停放车辆的失窃负补充责任（就侵权人或保险公司赔偿后剩余的损失负责）7、装修管理：监督业主和施工单位遵照有关规定进行装修并对装修过程进行监控。8、档案资料管理：设专人管理，建立档案资料管理办法，并对物业基础资料和业主入住后的相关资料统一管理。9、急修：12小时内完成，及时率达95%以上；小修：72小时内完成，及时率达80%以上。10、供暖：保证门窗长时间关闭的情况下顶楼北向房间气温不低于15度。第七条 保障措施为保证以上约定达到目的，委托方享有下列权利：1、审定受托方制定的物业服务方案及需要业主与物业使用人遵守的各项规章制度；2、检查受托方管理、服务工作的执行情况；3、审查受托方的费用支出情况（管理费除外）并在小区内公告；4、按季（或按半年、按年，依群众意见的强烈程度而定）就业主或物业使用人对受托方工作的满意程度进行民意测验，民意测验的样本数不得低于100人。委托方在享有上述权利的同时应履行如下义务：1、在合同有效期内向受托方无偿提供套内面积_平方米的物业管理用房（已提供）；2、向受托方提供物业管理所需全部图纸、档案、资料（这些材料已由开发商交给受托方）；3、当业主或物业使用人不按规定交纳物业管理费时，协助受托方催交；4、协助处理本合同生效前发生的物业服务与收费遗留问题。第八条 奖惩受托方提供服务或进行管理应尽量做到服务及时、高效（质量）节约、和善，使业主或物业使用人对受托方的服务与管理满意。民意测验将对本合同第二条、第四条规定的委托事项分别按及时、高效（质量）节约、和善四个指标打分后取平均值。民意测验对受托方的平均满意率达到60%为受托方取得全部管理费的条件。平均满意率每降低5个百分点，应扣减测验前一季度和测验后一季度的管理费各5%.平均满意率不足40%，委托方可提前单方解除合同并免除负违约责任。平均满意率超过80%，或平均满意率超过70%且有明显的通货膨胀（10%以上），委托方应建议业主大会适当提高下一年度的管理费标准。第九条 合同终止与合同解除本合同有效期限为一年，自_年_月_日起至_年_月_日止。本合同到期时，任何一方不愿续约的，应当提前30天告知对方，否则视为同意本合同自动顺延一年。但因服务质量太差导致业主与物业使用人抽样调查平均满意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”条款限制。本合同终止或解除后，受托方必须于10日内向委托方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料，委托方应当采用公告催交、出具证明材料、出庭作证等方式协助受托方追收欠费业主或物业使用人应当交纳的费用。第十条附则本合同草签后需依怡清园业主大会议事规则的规定进行公示，公示15天后无异议或异议者不足规定人数的，加盖业主委员会印章，合同正式生效。本合同双方协商一致时可对合同条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与合同具有同等效力。但补充协议实质性地修改了合同条款的，需要完成怡清园业主大会议事规则规定的公示程序。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。本合同一式三份，甲乙双方及物业行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决；协商不成时，应当向海淀区人民法院起诉。委托方签章： 受托方签章：代表人： 代表人：小区物业服务合同4第一章 总则第一条 本合同当事人委托方（以下简称甲方）：_受托方（以下简称乙方）：_根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将_委托于乙方实行物业管理，订立本合同。第二条 物业基本情况物业类型：_座落位置：_市_区建筑面积：_平方米；_第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。第二章 委托管理事项第四条 房屋建筑共用部位、共用设施、设备的管理、维修养护。第五条 道路、排水管道等公用设施的使用管理和维修养护。第六条 公用绿地、花木等的养护和管理。第七条 公共环境卫生。包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。第八条 交通与车辆停放秩序的管理。第九条 维持公共秩序，巡视、门岗执勤。第十条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。第十一条 协助社区组织开展社区文化娱乐活动。第十二条 负责向业主和物业使用人收取下列费用；1、物业管理综合服务费；2、房屋共有部位和共用设施日常维修费；3、停车费；4、装璜垃圾清运费。第十三条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。第十四条 对业主和物业使用人有违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止等措施，并报有关执法部门处理。第三章 委托管理期限第十五条 委托管理期限为_年。自_年_月_日起至_年_月_日止。第四章 双方权利义务第十六条 甲方权利义务1、代表和维护产权人、使用人的合法权益；2、制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约；3、审议乙方拟定的物业管理制度；4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；5、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、和房屋及设施维修计划；6、按_市住宅小区物业管理条例向乙方提供物业用房，其租金用于物业管理；7、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；8、业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费应承担违约责任，甲方协助做好协调和思想工作，帮助乙方催交。第十七条 乙方权利义务1、根据相关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度；2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；3、按本合同第十四条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理；4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业和管理责任转让给第三方；5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备 、绿化带的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；6、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督；7、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告；8、每年第一季度底，向全体业主和物业使用人公布上年度相关管理经费的使用情况；9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施；10、本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料；第五章 物业管理服务质量第十八条 乙方按_市普通住宅小区物业管理服务等级参考标准中“_级服务等级标准”实现目标管理，具体详见附件。第六章 物业管理服务费用第十九条 物业管理综合服务费1、住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米_元向业主或物业使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米_元向业主或物业使用人收取；2、空置房屋的管理服务费，按全额收取；3、业主和物业使用人逾期交纳的，按下列方法处理：从逾期之日起每天应按费用的千分之一交纳滞纳金。第二十条 公共设施日常维修费房屋的共有部位、共用设施、设备、公共场地的日常维修、养护费用由乙方按多层住宅每年每平方米_元收取，非住宅按每年每平方米_收取，并按照下列标准执行：日常小修、养护费用，从房屋共有部位和共用设施日常维修费中承担；大中修费用、更新费用，由乙方制定计划，报甲方审核，由全体业主共同承担。第二十一条 车位使用费由乙方按照_市区住宅小区物业管理停车收费办法和住宅小区机动车地下停车收费标准规定，由乙方向车位使用人收取，收入用于弥补物业管理成本。第二十二条 乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务，由当事人按实发生的费用计付，收费标准须经甲方同意。第七章 违约责任第二十三条 甲方违反本合同第十六条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同。第二十四条 乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同。第二十五条 乙方违反本合同第六章约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退。第八章 附则第二十六条 本合同未尽事宜，可以甲、乙双方共同协商解决。可以用书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第二十七条 合同期满后，乙方全部完成合同并且管理成绩优秀，业主、物业使用人反映良好，甲、乙双方可续订合同。第二十八条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同及附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第二十九条 本合同正本连同附件共_页，一式四份，甲乙双方及街道办事处、区物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。第三十条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。第三十一条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。第三十二条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请_街道办事处、区物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，可以向人民法院起诉。第三十三条 合同期满自然终止，双方如续订合同，应在合同期满_天前向对方提出书面意见。第三十四条 本合同自签字之日起生效。甲方签章：_代表人：_年_月_日乙方签章：_代表人：_年_月_日小区物业服务合同5甲 方：法定代表人：电 话：地 址：邮 编：乙 方：法定代表人：电 话：地 址：资质等级：证书编号：邮 编：根据中华人民共和国合同法中华人民共和国物权法、国家、省、市物业管理条例等有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就甲方选聘乙方为提供物业管理服务事宜，订立本合同。第一章 物业基本情况第一条 物业基本情况(一) 小区：物业名称： ;物业类型： ;坐落位置： ;建筑面积： 。物业管理区域四至：东至： ;南至： ;西至： ;北至： 。第二条 委托管理事项1、房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房)的维修、养护和管理。2、房屋建筑本体共用设施设备：通过竣工验收合格的(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、风道、共用照明、配电系统、电梯、二次供水加压系统、楼内消防设施设备等)的日常维修、养护、管理和运行服务。(不含法规规定的大中修理及改造更新)。3、本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、停车场)的维修、养护和管理。4、本物业规划红线内的属配套服务设施日常维修、养护和管理。5、公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集。6、交通、车辆行驶及停泊。7、配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等护管工作，8、社区文化娱乐活动。9、物业及物业管理档案、资料;10、法规和政策规定由物业管理公司管理的其他事项;补充：甲方在乙方正式进驻前应完成如下基础工作1)管道疏通，清理垃圾，化粪池清掏完毕(甲方监督完成)。2)地上停车棚改造增设完毕(为止甲方执行确定，日期待定)，地下车库非机动车停车位选址完毕。3)围栏上增设铁丝网，缺损围栏及照明修复，4)监控设备(包括地下车库的监控设备)维修完毕。5)各单元门禁对讲系统、闭门器和楼道维修完毕。6)小区公共照明及其他公用设施设备维护完毕(车道闸、刷卡机、起落杆、(RF或蓝牙)车辆感应器、任性门禁翼闸系统、水泵、变频柜等)7)小区道路缺损及沉降地面修复工作。8)给排水管网检修完毕后移交。9)小区全部消防设施有甲方负责协调高耸房地产开发公司，进行完善和通过消防竣工验收合格的工作，乙方予以必要的配合。10)物业费及相关费用(电梯、水泵房、照明、空调等全部公共能源费用)由甲方与上任物业公司结算完毕后在小区公司两周，并准确核算后移交乙方。11)因本小区代为管理运行，热力贵公司不负责本小区供暖。小区供暖由乙方代为管理运行，供暖产生所有费用和收取的哦个年暖费12)甲方应协调卫生所和酒店，与本小区连接部位采取封闭措施，以保障本小区业主财产和人身安全不受外来侵害，乙方不对通过上述2处场所进入本小区的外来侵害事件承担任何责任。第三条 合同期限本合同期限为 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。第四条 甲方的权利和义务1、与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概率计算、决算报告;2、对乙方的.管理实施监督检查，不定期检查乙方物业服务质量，每半年进行一次全面综合考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管部门认定属实的，有权终止合同;3、甲方委托乙方对违反物业管理法规政策及管理规约的行为进行处理：包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、甲方对无故不缴有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取劝阻、仲裁等相关合法催缴催改措施;甲方并对上述事宜负有协助配合义务。4、甲方在合同生效之日起30日内按规定向乙方提供管理用房不低于200平方米。5.甲方在合同生效之起一月内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料(工程建设竣工资料、住用户、承租户资料)，并在乙方管理期届满时予以收回;6、不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;乙方利用共用部位开展多种经营收入扣除必要的费用后，归属全体业主所有。该款项专项列支，除开展各种社区活动和节假日活动的经费支出外，优先用于补充小区公共应急抢修费用，结余部分转作专项维修资金。7、负责协调非乙方原因而产生的各种纠纷;8、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动，一般采取联合下文(盖公章)方式，特殊情况甲方应乙方要求给予必要协助。9、法规政策规定由甲方承担的其他责任。10、甲方有权对乙方在物业管理服务过程中因乙方原因造成的服务不到位、不及时，不尽责等消极怠工行为及产生的不良后果，按照合同约定的合格标准进行一次性(100500元)罚款，该款项专项列支，由甲方决定使用。第五条 乙方的权利和义务1、根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制定该物业的各项管理办法，规章制度，实施细则，自助开展各项管理经营活动。但不得损害大多数业主(住用户)的合法权益，以获取不当利益。2、遵照国家、地方物业管理服务收费规定，按物业管理的服务项目、服务内容、服务质量、测算物业管理服务收费标准，并向甲方提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务。3.负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施。4.有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主管理规约和物业管理法规政策的行为进行处理。5.有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得重要专项业务承包给个人;6.接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方和业主的监督;7至少每六个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支帐明细。8.对本物业的公用部位和设施不得擅自占用和改变其使用功能，如需在本物业内改建完善