水厂运行管理标准化(共35页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上水厂运行、维护标准化工作手册中国水利水电第五工程局有限公司输变电工程公司编制说明为全面贯彻公司管理提升活动要求，认真落实输变电工程公司2013年工作安排会会议精神，切实提高长河坝水厂运行、维护工作效率，顺利实现水厂项目既定工作目标，特制定水厂运行标准化管理办法。本手册主要包含以下几个方面：1、 组织结构2、 岗位职责3、 管理制度4、 管理流程5、 操作规程6、 应急预案·7、附表水厂运行、维护经验不是很丰富。随着日常工作的进展更进一步完善，操作管理规程更加规范，形成流程、制度具有可操作性。为更进一步强化现场管理，改变现场秩序化，并不断增强人员的文明意识，从而全方位地提高现场文明度，提升企业形象。目 录水厂运行、维护标准化工作手册一、组织机构根据水厂运行项目的特点，合理设置水厂运行管理的组织机构。选用高素质人员，力求一专多能，避免机构臃肿，人浮于事，保证组织机构高效运行。具体人员设置为：水厂厂长人2人（正职和副职各一人）、运行组3人、检修组2人、水处理组3人。水厂厂长负责日常管理工作，运行组和水处理组共6人负责运行维护、巡视检查及水质化验工作，实行三班制，检修组负责日常检修及故障处理工作。组织机构图见下图。长河坝水厂运行管理组织机构图长河坝实业项目部 项目经理水厂厂长运行组检修组水处理组二、岗位职责1.厂长岗位职责（1）负责水厂全面工作，对各种指标完成情况向业主、监理负责。（2）作为安全第一责任者，认真贯彻执行国家、工程所在地政府、业主和监理的有关要求，定期召开安全生产例会，制定安全措施，消除安全隐患，实现重大隐患为零的目标。（3）做好现场的安全生产管理工作，经常分析日常安全生产形势，制定、落实好安全生产措施，实现重大隐患为零。（4）负责日常的防洪、防汛工作，实现水厂安全、高效运行。（5）认真抓好生产指标、产品质量、成本控制等工作，并定期召开生产分析会，全面完成各项工作任务。 （6）根据水厂内部的实际情况，对人、财、物进行科学的配置，达到人尽其力，物尽其用。（7）负责完成业主、监理下达的各阶段性生产任务。（8）完成领导交办的其它临时性工作。2.副厂长岗位职责（1）协助厂长完成日常管理工作，在厂长不在岗的情况下行使厂长权利。（2）抓好安全生产管理工作，搞好安全活动，落实安全措施，确保水厂安全运行。（3）负责本厂的生产管理工作，主持生产会议，及时处理各种问题，督促生产计划的实施。（4）根据项目部的生产经营计划，安排水厂的生产，组织协调水厂人力、物力完成生产任务，积极应对各种突发事件。（5）负责水厂生产过程质量控制，对生产组织管理控制负责，对生产工艺管理控制负责，对质量记录的控制负责。（6）负责水厂人员的培训、绩效考核工作。（7）完成领导交办的其它临时性工作。3.运行值班人员岗位职责（1）严格坚守岗位，不得擅自离岗、串岗；未经批准擅自脱离岗位者，作违反劳动纪律处理；造成损失的，追究其经济责任。（2）集中精力，保持警觉，认真工作，不得麻痹大意或做任何与值班岗位无关的事情。（3）服从安排，听从调配，执行厂长的工作指令。（4）严格执行巡检制度，做到腿勤、眼尖、耳灵、脑活、手快，及时发现隐患，迅速排除故障，保证设备安全运行。（5）掌握并能正确实施应急处理方案，遇到突发性事件，应保持冷静，果断处理。（6）做好事故现场的保护工作，收集有关数据和原始记录，等候主管人员到场处理。（7）做好当班工作记录，按栏目要求认真如实填写，字迹清晰。（8）保持机房内安静、严肃、整洁，严禁聚会、聊天、嬉戏、喧哗、吸烟等，不得有影响工作、分散注意力的行为。（9）完成领导交办的其它临时性工作。4.化验室人员岗位职责（1）热爱本职工作，刻苦钻研技术，工作态度严谨认真，实验观察精确细致，工作有计划有步骤。（2）化验室人员应具有扎实的专业基础理论知识，正确熟练掌握化验室数理统计、分析方法及原理、实验操作规程、数据计算等事项的基础知识，熟悉实验室质量控制及保证的基础知识，熟悉检测指标所反映的工艺意义等。（3）认真做好实验前的各项准备工作，必须达到质量控制要求后方可测试，能正确使用玻璃器皿，规范操作分析仪器，能严格执行分析仪器的相关规定，保证结果数据的质量。（4）测试完后及时清洗器皿，一切用品用完后放归原处，保持化验室清洁卫生兵做好安全检查。（5）实事求是地填写测试分析结果，做到字迹清楚，记录完整，校对严格。（6）完成领导交办的其它临时性工作。5.检修人员岗位职责（1）负责水厂设施、设备的维护维修。（2）随叫随到，态度热情，主动服务，保持工作场所安全整洁，及时清理施工现场。（3）按时上下班，服从领导的调动安排，做到不迟到、不脱岗、不早退、工作效率高，维修质量高。（4）遵守安全操作规程、禁止违章作业、防治设施、设备和人生事故的发生。（5）完成领导交办的其它临时性工作。6.采购人员岗位职责（1）根据水厂运行情况制定采购计划，采购计划报业主、监理审批后实施。（2）按照规定的采购流程进行采购操作，确保采购材料的质量。（3）监控物料的市场变化，采取必要的采购技巧降低采购成本。（4）及时协调解决采购物料、生产使用、客户服务过程中所产生的供货及质量问题。（5）定期进行市场调研，开拓渠道，进行供应商评估。（6）完成领导交办的其它临时性工作。三、管理制度1.值班人员交接班制度（1）按规定时间由交班人员主持交接班，详细记录交接本班工作情况及设备运行情况，设备故障的处理结果和经过，工器具齐全、完好情况。（2）交接班双方共同对主要巡视内容进行巡检，接班人检查，交班人随从巡查。（3）巡检结果正常，接班人员签字，交接班结束；巡检结果不正常，由交班人员处理，接班人员配合；一时难以完成的，转由接班人员进行。（4）交接班情况记录在交接班记录表中，双方签字认可。2.设施设备巡检制度（1）为保证设备正常运行，及时发现并消除故障隐患，必须对所辖设备进行日常巡检。（2）值班人员必须在规定的时间巡视检查管辖下的设备，在相应的记录本上依顺序记录巡查情况和结果。（3）值班人员应根据当班设备的具体运行情况，对“手动”运行的设备和有异常苗头、运行不稳定的设备加强巡检和监控。（4）发现设备仪表和电流表、电压表、压力表、电度表、水表等有缺陷；发现设备运行状态指示灯有损坏；发现安全保护元件有变化；均应随时通知维修人员调整或更换，保证设备在完好状态下运行。（5）发现有不正常的噪音、压力、振动、泄露等又不能迅速排除的，必须立即报告维修人员，并采取适当的防护措施，防止事故的发生或扩大。（6）厂长每周一次对巡检情况及结果进行抽查，若发现问题属人为因素应追究当事人责任。3.设施设备维修制度（1）设备的维修保养分月度、季度、半年、年度，由相关专业人员根据设备的性能维修保养，分小修、大修两种；小修一年五次，大修根据实际情况定。（2）如检修保养中发现有可能导致严重故障的缺陷，必须立即维修。若需要更换时应上报项目部，在项目经理批准后实施更换工作。（3）每次检修保养后必须填写相应的表格，厂长负责监督执行。4.机房卫生管理制度（1）机房内不得吸烟、随地吐痰、乱丢杂物。（2）机房地面无明显污渍，无杂物、无粉尘。（3）机房内设备表面光洁无尘。（4）机房内电气控制箱及电器开关表面清洁无尘。5.机房安全管理制度（1）贯彻“安全第一、预防为主”的方针，实行谁主管，谁负责。（2）机房、控制柜钥匙是专用钥匙，任何人员不得随意配制；机房内不得存放易燃物品,严禁存放有毒、有害物。（3）未经批准，外来人员(包括参观学习和施工等)禁止进入机房；经批准进入机房的外来人员必须遵守机房规定。（4）需要动火作业时，施工前应清除动火现场的易燃物品，施工后认真检查，确认无火种后方能离开。（5）机房内的灭火器必须保持完整好用。（6）机房内发生电气火灾时，值班人员施救时应坚持“先断电，后灭火”原则；用干式灭火器扑救，灭火后，要详细记录火灾成因及灭火情况。6.化验室仪器设备使用管理制度（1）精密仪器及贵重器皿需专人专管，登记造册，建卡立档，仪器档案包括说明书，调试记录，验收报告，定期保养、维修、校准及使用情况的登记记录。（2）仪器操作人员必须经过相应的考核，合格后方能上机操作。（3）精密仪器的安装、调试及保养维护，必须严格按说明书要求执行。（4）打开仪器前应检查仪器是否正常，发生故障应查明原因，不允许设备带故障工作。（5）认真做好仪器使用记录工作。（6）仪器用完后恢复到初始状态，并盖好防尘罩做好清洁工作。（7）计量仪器定期校验，标定，以保证测试值的质量。（8）化验室仪器应妥善保养，经常检查，及时维护，使之随时处于完好状态。7.化验室化学试剂及药品管理制度（1）化学试剂应有专人保管，分类存放，定期检查。（2）易燃、易爆类药品应放在阴凉通风处，只在化验室存放少量试剂。（3）剧毒试剂专人保管，审批使用，两人称量，登记用量。（4）剩余化学试剂不准倒回，盛放器皿应洗涤干净。（5）挥发性强的试剂取用时必须在通风橱中进行，使用有机溶剂应避免明火。（6）纯度不高的试剂必须提纯后再用。（7）配置各种试剂及溶液必须严格操作，配完后应该立即贴上标签，注明名称、浓度、时间等，不使用过期试剂。四、管理流程1、故障处理流程设备故障故障分析是否上报厂长检修人员是否停水是否项目经理业主监理是否同意停水是否协调停水时间检修故障排除值班人员是否能自行处理通知停水正常运行自行处理汇报2、业主投诉处理流程2.1、投诉处理步骤1、接到业主投诉。2、感谢业主提出的意见，并承诺尽快处理业主投诉的内容，给业主一个满意答复。3、将业主投诉内容迅速向上级反映，并分析投诉内容，制定处理措施，将处理工作落实的具体的工作组（运行组、检修组或者化验组）。4、厂长负责监督各工作组的工作，需要各工作组相互协调工作的，各工作组必须无条件接受工作安排，不得推诿、扯皮。5、处理完毕后厂长将处理的结果上报项目经理和业主，对于水厂人员工作失误造成业主投诉的事件，应严肃处理相关责任人，并将处理结果上报项目部和业主、监理。2.2、投诉处理基本原则1、充分认识到业主投诉是我们改进工作的最好机会。2、必须给业主满意的答复和最终圆满的处理结果。3、处理业主投诉时要耐心倾听，态度和蔼，不得激起业主的不满情绪。2.3、投诉处理流程图五、操作规程1、混凝剂加药装置1.1.操作及维护1.1.1.第一次使用先清洗溶解罐。打开自来水阀，溶解罐内放入清水，开搅拌机搅拌，再开放空排污口，放掉清洗水。打开自来水阀在配比浓度溶液罐内放入清水冲洗，再开放空排污口，放掉清洗水。检查是否冲洗干净，如果没有冲洗干净再照以上方法冲洗直到冲洗干净为止。清洗结束关放空排污口。1.1.2.药剂溶液的配制，把消毒剂倒入溶液箱内，开启给水阀门注入清水，待放到一定量时，即关闭给水阀门，控制药剂度在2%-10%之间。1.1.3.注入溶解罐中的水不能超过20浊度。1.1.4.混凝剂投加量根据实际水质，现场试投加而定。1.1.5.开启搅拌机，使溶解罐内药剂充分溶解混合。停止搅拌，然后打开进入药液溶液罐中得放液阀，直至溶液罐存满为止。1.1.6.开始加药：先打开加药阀门，开启计量泵，调整到设定的输送量，即可向投药点进行计量加药。1.1.7.停止加药：先停止计量泵，再关闭加药阀，停止计量加药。1.1.8.搅拌箱、配比浓度贮存缸内，残存物可通过排污口排出。1.1.9.在计量泵前装有Y型过滤装置，每个星期清洗一次，平时应注意计量泵出口流量，流量不足时也要检查Y型过滤装置，且及时清洗。1.2.注意事项1.2.1.经常检查泵、搅拌机的运行情况。1.2.2.泵、搅拌机电机不得受潮。1.2.3.各种管路不得有渗漏。2.二氧化氯发生器2.1.操作说明2.1.1.手动操作在盐箱中放入5固体盐。打开盐箱进水阀，使水位超过固体盐的高度进入电解槽，同时打开电解槽进水阀，待两个溢流口均有液体流出时，关闭这两个阀门，再打开盐箱进水电动阀，并调节盐水流量计的流量至3-4L/h处，使盐水进入电解槽。设定电接点压力表的压力值在0.25mpa位置，打开水射器电动阀，检查水射器的吸力大小，不应从吸气管中返水，否则不能开机。启动整流柜，逐步调整电源电压至12V开始电解，观察电流变化，待电流升至200-300A时，根据实际需要调整电压，进行正常电解。设备正常运行八小时后，应排碱一次，其方法是：打开电解槽排碱阀，同时打开电解槽进水阀约3分钟后，先关电解槽排碱阀再关电解槽进水阀。设备关机时，先关闭电源，半小时后关闭所有阀门。本设备有温控仪表，温度设定在40，到达设定温度时，设备能自动停机。2.1.2.自动操作在手动操作的基础上进行自动操作。把整流电柜旋至自动档案，并把流量计调至3-41/h处，设备即进行自动操作。能够达到超温停机，自动排碱，自动冷却电解槽时，低压停机功能。注意事项设备应有专人操作。消毒室内换气扇应能正常工作。设备应选用干净的工业盐。远水应有0.25MPa以上的水压。3.澄清器3.1.设备通水时所有连接管道及阀门不得有漏水现象。3.2.先将固体混凝剂放置加药搅拌装置中，搅拌成溶液状，而后放流到加药装置的贮存罐中备用。3.3.起动运转：先打开混凝剂加药阀，启动加药装置的计量泵，打开进水阀，启动给水泵（注意先打开进水阀的二分之一，待出水水质达标后再全部打开进水阀）。3.4.停止运转：关闭原水池出水电动阀，停加药计量泵，关混凝剂加药阀。3.5.排泥周期：一般视进水浊度而定，排泥时间12分钟，待排出清水时关闭阀门。3.6.混凝剂投加量根据实际运行情况及原水水质及时调整投加量。3.7.澄清器连续使用6个月以后，容易造成斜管堵塞，此时对斜管要求进行一次冲洗，冲洗前先排尽泥沙，再放空水。用高压水对准斜管孔直冲洗净斜管孔中结存的泥沙。3.8.高效澄清器应连续运转，如要停止，应将污泥排尽并用清水冲洗干净。3.9.高效澄清器要求配置专职操作管理人员。4.重力式无阀滤池4.1.设备第一次进水或检修后重新进水时应缓慢进水，以便使滤料间隙内的空气充分排出消除“气阻”。4.2.滤池初次反冲洗前应先将反冲洗强度器的挡板调整至虹吸管管口四分之一至六分之一的管径开启度，然后逐次放大开启度至反冲洗强度适合为止。4.3.滤池运行一年应检查滤料是否平整有无泥球或裂缝等情况或适当的补充新滤料。5.浊度仪5.1.浊度仪的操作5.1.1.将仪器插上电源，将仪器预热。5.1.2.仪器中有连续被测液体流过时，仪器就通过LCD显示取液样品的浊度。5.1.3.正常操作情况下，仪器上的AUTO旁边有一个亮起的箭头，显示屏的下部显示当前的浊度单位，上部显示测量的读数。5.2.浊度仪的日常维护5.2.1.浊度仪每三个月校验一次。5.2.2.用来测量流体的测量管应保持清洁、避免刮伤。使用清洁剂对管子的内外部清洁，然后用蒸馏水或去离子水进行清洗。若需要更换测量管，要切断流体的流量；取下旧的测量管，换上新的即可。5.2.3.当仪器显示DESC时，必须要更换干燥剂，干燥剂更换完后，需要断开探头连接电缆2秒钟，然后重新连接电缆，重启仪器。6.潜水排污泵6.1.使用前的检查6.1.1.仔细检查泵在运输、存放、安装过程中有无变形或损坏，紧固件是否松动或脱落。6.1.2.检查电缆有无破损、折断，电缆线的入口密封是否完好，发现有可能漏电及密封不良之处应及时妥善处理。6.1.3.检查油室上的螺塞和密封垫片是否齐全。检查螺栓是否已将密封垫片压紧。6.1.4.检查叶轮转动是否灵活。6.1.5.检查电源装置是否安全可靠、正常、检查电缆线中的接地线是否已可靠接地。6.1.6.泵放入池中之前须先进行点动检查转向是否正确，如转向不对，应立即切断电源，调换电控柜中三相电缆中得任意两相。6.1.7.启动时应关闭出水管路上的流量调节阀，当泵全速运转后再逐渐打开该阀门。注意不能长时间在该阀门关闭的情况下运转。6.1.8.定期检查泵，泵是否接地牢固，检查油室状况，更换润滑油等。6.2.使用注意事项6.2.1.泵不宜在易燃、易爆的介质环境中使用，也不宜抽送可燃性液体。6.2.2.严禁撞击、压延电缆，严禁当电缆线当起吊绳使用。泵运行时不得随意拉电缆，以免损坏电缆发生触电事故或降低电缆密封性、降低电机接线腔绝缘性能。6.2.3.当采用固定式自动耦合安装时，用吊链栓住手提上下起吊泵，注意轻起轻放。6.2.4.泵放入水中时应垂直起吊，不允许横放着地，更不能陷入污泥之中。6.2.5.出水管路上应装流量调节阀，避免流量过大导致电机过载。7.全自动滤水器7.1.操作说明打开电气控制柜，合上电源开关及其余开关，机器进入工作态度。电源指示灯亮，此时若排污阀未关严，机器将自动合上排污阀，直到排污阀关闭指示灯亮。7.2.维护7.2.1.定期对全自动滤水器进行检修、维护。7.2.2.检查滤水器全部连接件是否安全可靠，及时消除隐患。7.2.3.检查滤水器与供水管路系统法兰连接处有无渗漏。7.2.4.检查测压管路各连接处是否密封好。六、水质检验长河坝水厂采用双水源供水，其中野坝沟水源为地表水，管井泵房取水为地下水。为保证长河坝水厂供水水质安全，水厂严格按照生活饮用水卫生标准（GB5749-2006）、地表水环境质量标准（GB3838-2002）以及地下水质量标准（GB/T14848-93）等规定开展水质检验工作。1.水质监测点水质监测点的选择是水质监测工作的关键环节，长河坝水厂拟采用定点监测和在线监测相结合的方式进行监测工作，定点监测主要是选择相对固定的地点提取水样检验，长河坝水厂的取水点有：野坝沟取水口处、无阀滤池出水口、业主营地和承包商营地供水管网末端。2.水质检验项目和频率根据城镇供水厂运行、维护及安全技术规程(2007)的规定以及结合长河坝水电站施工区水质的实际情况，长河坝水厂按照下表要求进行水质监测。水质检验项目和频率水样检验项目检验频率水源水地表水、地下水浑浊度、色度、臭和味、肉眼可见物、CODMn、氨氮、细菌总数、总大肠菌群、大肠埃希氏菌或耐热大肠菌群每日一次地表水国标（GB3838）中规定的水质检验基本项目、补充项目及特定项目每月一次地下水国标（GB/T14848）中规定的所有水质检验项目每月一次沉淀、过滤等各净化工序浑浊度及特定项目每一小时一次出厂水浑浊度、余氯、pH在线检测或每小时一次浑浊度、色度、臭和味、肉眼可见物、余氯、细菌总数、总大肠菌群、大肠埃希氏菌或耐热大肠菌群、CODMn、每日一次国标（GB5749）规定的表1、表2全部项目和表3中可能含有的有害物质每月一次国标（GB5749）规定的全部项目以地表水为水源：每半年检验一次。以地下水为水源：每年检验一次。管网水色度、嗅和味、浑浊度、余氯、细菌总数、总大肠菌群、CODMn（管网末梢水）每月两次管网末梢水国标（GB5749）规定的表1、表2全部项目和表3中可能含有的有害物质每月一次3.水质监测工作要求按照生活饮用水卫生标准（GB5749-2006）、地表水环境质量标准（GB3838-2002）、地下水质量标准（GB/T14848-93）以及城镇供水厂运行、维护及安全技术规程(2007)的要求，安排充足的人力及时完成水质监测、检验工作，如实填写水质检验报告。属于每天必检项目的检验结果每周上报业主、监理一次，属于每月必检项目的检验结构每月上报业主、监理一次。在监测、检验过程中发现有异常情况（如检验结果波动较大，检验结果自相矛盾等）要及时分析原因，采取措施在最短的时间内解决问题，并将相关情况迅速上报给业主、监理的有关负责人；在短时间难以解决的问题（如水处理设备故障影响水质，突发自然灾害影响水质），要向业主、监理以正式文函的形式详细说明事情的缘由，并及时提供处理方案供业主、监理参考。4.水质监测人员工作安排长河坝水厂安排专业人员负责水质监测、检验工作，具体监测、检验工作由水处理组人员完成。主要工作：负责水质的现场取样、水样的检验结果和水质在线监测数据的整理；测算水处理药剂的投加量以及调整水处理设备的运行状态，确保供水水质满足相关规定的要求。5.水质化验流程图：洗涤容器 制定采样计划 选择采样容器 水样采集 贴样品标签 送回实验室 配制溶液 水质项目化验 记录数据 数据处理与分析 结果上报领导 编制检验报告表七、设备检修计划 为保证长河坝水厂设备检修工作顺利推进，及时消除设备故障隐患，长河坝水厂设备检修工作将按照以下检修计划执行。1.设备检修计划表序 号设 备 名 称检 修 内 容检 修 频 率备 注1闸阀检查密封填料是否完好，螺栓是否松动，阀体是否锈蚀。1次/1月2电动闸阀检查密封填料是否完好，螺栓是否松动，阀体是否锈蚀。1次/1月检查电缆接头是否松动，手动，自动操作是否正常。1次/1月3加药装置检查计量泵、搅拌装置及阀门是否正常。1次/1月检查管路是否漏水。1次/2月检查电缆接头是否松动，手动，自动操作是否正常。1次/1月检查过滤装置是否堵塞。1次/1月检查机体是否锈蚀。1次/1月4矩形澄清器检查斜管是否畅通1次/2月检查各连接件焊接是否牢固。1次/1月检查机体是否锈蚀。1次/1月5无阀滤池检查滤料是否足够1次/1年检查各连接件焊接是否牢固。1次/1月检查机体、管路是否漏水1次/1月检查辅助虹吸管密封是否严密。1次/2月检查机体是否锈蚀。1次/月6深井潜水泵检查机械密封是否完好1次/6月检查机体是否锈蚀，检查连接螺栓是否紧固。1次/6月检查电缆接头是否松动，电缆是否有破损。1次6月7电动葫芦检查电缆接头是否松动，手动操作是否正常。1次/1月检查钢丝绳是否正常1次/1月8滤水器检查阀门是否正常。1次/1月检查管路是否漏水。1次/2月检查电缆接头是否松动，手动，自动操作是否正常。1次/1月9浊度仪检查电缆接头是否松动。1次/1月检查表盘显示是否正常1次/1天10余氯仪检查电缆接头是否松动。1次/1月检查表盘显示是否正常1次/1天11液位仪检查电缆接头是否松动。1次/1月检查表盘显示是否正常1次/1天12自动化系统检查电缆接头是否松动。1次/1月检查电器元件是否正常1次/1月检查显示器是否正常1次/1天2. 检修人员工作安排长河坝水厂安排检修组人员负责设备、仪器检修。检修组人员实行三班倒，每班1人，检修组人员与运行值班人员相互配合完成日常运行及检修工作。若设备故障需要增加检修人员时，由水厂厂长抽调倒班休息的检修人员加班检修，保证水厂设备、仪器尽快恢复正常。八、应急预案1.事故应急救援指挥及处理程序1.1应急救援指挥部总 指 挥：王建国副总指挥：罗贤、鱼会平成 员：郭力源、赵全亮、张志鹏、雍化珍、胡凤兰、魏晓艳2.指挥部工作职责负责制（修）定长河坝水电站水厂突发事件应急预案；组建应急救援队伍，并组织训练和演练；检查、督促做好水厂事故的预防措施和应急救援的各项准备工作；发布和解除应急救援指令；组织、指挥救援队伍，实施救援行动；向业主、监理汇报事故情况；组织事故调查，对应急救援工作进行总结。3.指挥部人员分工a.总 指 挥：组织指挥突发事故的应急救援工作；b.副总指挥：按照分工协助总指挥负责应急救援的具体工作；c.成员:协助总指挥负责事故救援过程中的总协调工作。4.生产事故汇报处理制度为了及时掌握水厂的安全生产情况，在发生事故时能迅速采取有力措施进行控制和处理，把事故的影响和损失减至最低，特制定生产事故汇报处理制度。事故类别分为小事故、一般事故、重大事故、特大事故四类。4.1.小事故：直接经济损失小于1万元，或不影响正常运行的。4.2.一般事故：直接经济损失小于5万，大于或等于1万，或者导致人员轻伤，或一天内能恢复正常运行的。4.3.重大事故：直接经济损失大于5万，大于或等于10万，或者导致人员重伤，或三天内能恢复正常运行的。4.4.特大事故：直接经济损失大于十万，或者导致人员死亡，或者三天以上无法正常运行的。5.事故发生后的汇报5.1.水厂发生一般事故、重大事故、特大事故，值班运行人员应立即将事故报告厂长；5.2.重大及特大事故：应在10分钟内电话向业主、监理相关负责人汇报。5.3.一般事故：应在24小时内将事故详情报告业主、监理相关部门。6.事故的处理原则6.1.水厂厂长带领值班运行人员进行事故处理，应对事故处理正确、迅速、负责。6.2.发生重大特大事故或伤亡事故，必须执行“四不放过”（事故原因不清不放过，没有制定防范措施不放过，事故责任者没有受到处理不放过，员工没受教育不放过）原则，及时分析，采取措施，防患于未燃。6.3.发生工伤事故，除立即组织抢救外，必须保护好现场，并立即按规定逐级汇报。6.4.对发生工伤事故或重大特大事故须立即组织有关人员进行调查，分析原因，查清事故责任，拟定防范措施，结果以书面于15日之内上报业主、监理。6.5.对事故责任者应根据情节轻重，损失大小，认识态度，提出处理意见。6.6.对因工负伤的职工家属，要全力关怀，给予慰问，并按国家规定，做好善后处理工作。6.7.事故处理时，不得进行交接班，如在交班时发生仍由交班人员负责处理，接班人员协助处理，告一段落后方可继续交接班。6.8.不论发生任何事故，在处理告一段落后应按规定及时向业主、监理汇报。7.后期处理 7.1.事故现场清理 事故发生地的后期现场清理，由厂长组织专业队伍实施，事故影响范围较大、程度较严重的，由项目部组织人员进行技术指导。 7.2.事故调查报告和经验教训总结及改进建议由厂长组织有关人员，会同项目部职能部门进行内部过程评价和总结。主要包括：事故等级的判定是否正确；采取的重要处理措施与方法是否科学合理；是否需要修订事故应急处理方案；其他结论等。 8.保障措施 8.1.通信与信息保障 水厂随时做好处理突发事故的准备，建立健全值班制度。8.2.组织落实、人员培训8.2.1.应急救援指挥部成员应按照专业分工，本着“便于领导、便于集结和便于抢修”的原则，建立组织，落实人员。要根据人员岗位变化随时进行组织调整，确保救援组织的落实。8.2.2.水厂全体值班值岗人员为各类事故应急救援的第一突击队，做好事故现场的初期抢险抢修处置。8.2.3.组织应急训练和培训。各级应急救援组织要按照专业分工每年要进行专业技能培训、训练和演习，不断提高组织、指挥和救援能力。8.2.预案演习与维护为了迅速、准确地实施事故抢险抢修，尽量减少由事故造成的损失和伤亡，定期组织预案演习。应急救援人员按职责和专业分工每年进行12次的事故模拟演练，对值班运行人员进行经常性的事故救援常识教育，使大家具备自救、逃生和互助的能力。不断提高指挥人员的指挥水平和应急救援组织的整体能力，主要提高以下几种能力：8.2.1.检查通信系统是否畅通无阻；8.2.2.演习抢险现场人员是否能快捷实施抢险；8.2.3.有关的抢险人员、器材能不能准确到位；8.2.4.能否及时有效控制事故进一步扩大。9.突发事故预防9.1.进水水质超标预防：对进水进行观察，看进水颜色，并对进水水质取样化验，做好进水水质分析及记录。9.2.出水水质超标预防：对所投入生产的生产线上的原水池、净水车间、清水池水样进行观查，并取样化验，做好每个时间段的水质分析，操作人员应严格按照操作规程进行操作，防止因检查不周或失误造成事故；及时合理的调节运行工况，严禁超负荷运行；保证出水达标，符合国家饮用水卫生标准规范。9.3.停电现场可能产生的事故预防；认真巡查配电房运行情况，对变电站的停电通知进行记录及汇报，并在停电之前联系电工对厂内设施进行依次停电，及供电后的恢复进行依次恢复并巡查。9.4.暴雨可能产生的事故预防； 认真注意天气变化及关注天气预报，在暴雨天气前对现场的物品进行清理或加固，对外露的电气设备进行进行保护，尽可能积水的部位进行检查。9.5.人员触电预防； 对站内供电设施进行保护，防止非专业人员自行进行操作，对外露供电线路进行保护，对可能触电的设施张贴警示牌。9.6.人员落水预防；遵守安全生产守则，对站内安全防护栏进行定期检查，所有人孔和检查口都必须加盖严实。9.7.火灾预防；遵守安全生产守则，对易燃易爆产品进行防护保护，对供电线路进行巡查，对消防设施进行定期检查。10.突发事件应急处理10.1.进水水质水量超标应急处理10.1.1.操作人员应严格按照操作规程对进水水质进行取样化验，防止因进水水质超出设计处理范围而造成事故。当发现进水水质严重超标时，应立即向厂长汇报，并对进水水质，工艺运行参数，出水水质数据进行分析，根据化验对工艺流程进行及时调整。10.1.2.组织化验人员对出水进行检测。10.1.3.水厂厂长会同项目部相关人员查找水质超标来源，及时将相关情况汇报业主、监理。10.1.4.事故解决后，恢复正常处理状态，并记录。10.2出水水质超标应急处理10.2.1.操作人员应严格按照操作规程进行操作，因检查不周或失误造成的排放事故，应立即停止该生产线的排水，并将此事汇报水厂厂长。10.2.2.组织化验人员对超标的生产线进行取样化验，并分析下步的处理工艺。10.2.3.及时合理的调节运行工况，严禁超负荷运行。10.2.4.事故解决后，恢复正常处理状态，并记录。10.3中间环节水质污染应急处理10.3.1.当野坝沟水源受到污染后，立即关闭野坝沟取水管阀门，开启管井泵房取水管阀门，启动管井泵房深井泵供水。10.3.2.当管井泵房水源受到污染后，立即关闭管井泵房取水管阀门，开启野坝沟取水管阀门，采用野坝沟水源供水。10.3.3.当一水源受到污染无法供水而另一水源水量无法满足供水要求时，采取定时定量供水的措施，以满足日常必需的生活用水要求。10.3.4当野坝沟水源和管井泵房水源都受到污染而无法供水时，立即关闭两个水源的取水管阀门，启动业主营地临时水源供水设备定时定量给业主营地供水，同时用洒水车将业主营地临时水源水运往承包商营地，尽量满足承包商营地日常必需的生活用水要求。10.3.5当发生突发性水质污染事故，尤其是有毒有害化学品泄漏事故时，检验人员将携带必要的检验仪器及安全防护装备尽快赶赴现场，立即利用快速检验手段鉴别、鉴定污染物的种类，给出定量或半定量的检验结果。现场无法鉴定或测定的项目应立即将样品送回实验室分析。根据监测结果，确定污染程度和可能污染的范围，并按要求及时上报水质有关情况。10.3.6在水质突发事件应急处理期间，水厂将加大水质检测频率，并根据需要增加检验项目。10.4.火灾事故应急处理10.4.1.发生火灾时，在岗员工应立即对初起火灾进行扑救，就近原则运用灭火器材（如灭火器）扑灭火源；10.4.2.当火势未能得到控制时，要立即通知水厂厂长。10.4.3.厂长接到火警后，立即通知全厂警戒并迅速通知调集全厂员工利用身边的灭火器材赶到火灾现场参加扑救，切断生产区的电源，并且做好火灾现场人员秩序维护和无关人员的疏散撤离工作。10.4.4.当火灾进一步蔓延时，在岗员工应立即报警119，（报警人员应向消防部门详细报告火灾的现场情况，包括火场的单位名称和具体位置、燃烧物资、人员围困情况、联系电话和姓名等信息），并安排人员到路口接消防车，以便消防队员把握火灾情况和尽快抵达，采取相应的灭火措施，抓住救灾时机。10.4.5.消防队到位后，组织员工疏散本站内停放的车辆和站门口的障碍物，以确保救灾现场的畅通和车辆用急。并组织本站人员撤离到安全区域待命；10.4.6.火灾扑灭后，厂长应立即清点本站的人员和受损物资，尽快确定人员伤亡和物品损失情况并向项目部汇报，做好详细的记录并存档；10.4.7.厂长做出事故调查报告，同时总结本次火灾事件的教训，在全体员工中实行安全事故的教育培训，杜绝类似事件的再次发生。10.5.停电应急处理10.5.1.当出现突然停电时，值班人员应按下总设备停止按钮，使设备处于备用状态。10.5.2值班人员至现场将各设备调至停止状态，并检查各阀门井的开关状态使此处于复电后可正常生产。10.5.3及时联系了解停电原因及范围，评估持续停电时间并汇报。10.5.4配电房供电线路故障的，查清原因，及时恢复供电。10.5.5供电可以及时恢复的，则供电恢复后进入开工程序。10.6.暴雨造成事故应急处理6.1、指挥部负责水厂内的预防暴雨工作的布置、检查等工作。负责落实站内设备设施的防护、排水防涝工作。负责安全防护设施的落实等工作。负责组织一支由员工组成的紧急抢险机动小组随时待命，作为处理紧急事件的预备队，由指挥部直接调遣。6.2、检查站内设备设施加护情况。6.3、室外电气设备加强防护，临时电线应拆除或切断电源。6.4、保持配电房、电缆沟沟内干洁，防止积水。10.7.人员伤亡应急处理 10.7.1.触电救护应急处理10.7.2.触电急救：a) 紧急处置：迅速拉开电源，使触电者迅速脱离触电状态；b) 就地抢救：轻微触电者：神志清楚，触电部位感到疼痛、麻木、抽搐，应使触电者应地安静、舒适地躺下来，并注意观察；中度触电者：有知觉且呼吸和心脏跳动还正常，瞳孔不放光，对光反应存在，血压无明显变化，此时，应使触电者平卧，四周不要围人，使空气流通，衣服解开，以利呼吸；重度触电者：触电者有假死现象。呼吸时快时慢，长短不一，深度不等，贴心听不到心音，用手摸不到脉膊，证明心脏停止跳动，此时应马上不停地进行人工呼吸及胸外人工挤压，抢救工作不能间断，动作应准确无误。c) 触电急救法：可采用人工呼吸与心脏复苏方法。10.7.3.烧伤救护应急处理热力烧伤包括火、开水、蒸汽、电弧等。10.7.3.1.烧伤的急救：a) 迅速移去热力对身体的伤害，采取用水冷却表面的方法。若是强酸或碱等化学灼伤，应立即脱去被