市场营销复习重点(共2页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上市场营销复习重点一、 市场 市场营销 市场营销者 市场营销过程 市场营销管理 1、简述企业寻找，发现市场机会的主要方法。 2、简述社会市场营销观念与市场营销观念和联系与区别。 3、简述企业选择目标市场时可以采取的策略。二、 战略计划 战略计划过程 目标管理 逆向营销 1、简述战略计划人员依赖企业市场营销部门的表现。 2、简述战略与战术的区别。 3、简述可供企业选择定点超越的对象。三、 市场营销信息系统 企业销售预测 市场营销调研 1、简述市场营销信息系统的构成。 2、简述调查研究过程的主要步骤。 3简述专家意见的优缺点。四、 市场营销环境 环境威胁 市场营销机会 可支配个人收入 公众 1、简述恩格尔定律的涵义。 2、简述对企业营销具有影响作用的自然环境中的主要动向。五、 产业市场 消费者市场 中间商市场 目标市场 全新采购 招标代理机构 专深配货 1、简述消费者在购买决策过程中可能扮演的角色。 2、简述消费者购买行为的类型。 3、简述组织市场的特点。 4、简述影响产业购买者决策的主要因素。 5、简述中间商购买行为的主要思想。六、 竞争者 市场主导者（领导者） 市场补缺者 市场跟随者 市场挑战者 1、简述企业建立竞争情报系统的主要步骤。 2、简述市场主导者为维护其统治地位可采取的对策。 3、简述企业提高市场占有率时应考虑的主要因素。 4、简述理想的市场补缺基点应具有的特征。 5、简述不同的战略群体之间存在的竞争的原因。七、 目标市场营销 大量市场营销 集中性市场营销 市场定位 市场细分 1、简述目标市场营销的步骤。 2、简述市场定位的步骤。 3、简述无差异市场营销的优缺点。八、产品 产品组合 产品组合长度 产品组合深度 产品组合相关性品牌 商标 产品生命周期 产品扩散 1、简述中间商品牌在品牌战中的主要优势。 2、简述使用中间商品牌的利弊。3、简述产品成长期、成熟期、衰退期的特点及企业采取的营销策略。 4、简述新产品开发过程的主要阶段。 5、简述为了使新产品成长期实现快速增长，企业营销管理部门应采取的策略。 6、简述意见领袖的主要作用。八、 边际成本 替代性需求关系 反向定价法 随性就市定价法 基点定价 1、简述企业定价的主要目标。 2、简述完全竞争市场必须具备的条件。 3、简述地区定价策略的主要形式。 4、简述产品组合定价策略的形式。 5、简述企业提价的主要原因。九、 市场营销渠道 密集分销 水平渠道系统 分渠道系统 物流 1、简述分销渠道的主要职能。 2、简述分销渠道的涵义及分销渠道的层次类型。 3、简述渠道冲突的概念及类型。 4、简述合理的物流目标及其具体要求。十、 促销 促销组合 人员推销 人员推销策略 销售促进 1、简述确定促销组合需要考虑的因素。 2、简述目标任务法的具体步骤。 3、简述人员推销策略的具体内容。 4、简述宣传的主要作用。十一、 市场营销计划 市场营销组织 1、简述企业计划的演变过程。 2、简述市场营销计划的内容。 3、简述建设企业营销文化需采取的措施。 4、简述产品型组织的优缺点。十二、 市场营销执行 市场营销控制 市场营销审计 战略控制 企业文化 1、简述市场营销执行的步骤。 2、简述年度计划控制的主要的目的。 3、简述市场营销审计的内容。十三、 道德 营销道德 自由原则 社会责任 1、简述相称理论对营销道德建设的现实指导意义。 2、简述产品策略中的不道德行为的主要表现。 3、简述定价策略中的不道德行为的主要表现。 4、简述提升企业道德水准和社会责任感的对策。十四、 绿色营销 整合营销 整合营销传播 关系营销 网络营销 1、简述绿色营销的实施过程。 2、简述整合营销传播的效果。 3、简述网络营销的特点。专心-专注-专业