装饰公司员工守则(共7页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 员 工 守 则 第一部分 公司的经营理念 客户 客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺 员工 是公司最重要的财富，员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长，员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现 产品 不断的创新是公司发展的轨迹 质量 施工质量是公司发展的生命线 品牌 是公司产品及服务的一面明镜 市场 寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率精神规范 我们的企业精神是：“创造、挑战、贡献”，这是每位员工的精神规范标准。公司将成为每位员工尽情发挥才智的舞台，每位员工应坚信：自己的奉献和才能在公司不会被埋没，一分耕耘必有一分收获。 创造勇于思考和尝试新方法，以满足客户的需要； 挑战树立崇高的目标并全力为之奋斗，视困难为发展的契机； 贡献超越自我，致力于创造美好社会的长远目标 第二部分人事政策 1. 公司员工必须遵守中华人民共和国的各项法律和法规，遵守公司的规章制度，不断提高自己的道德水准和业务技术水平，成为勇于“创造、挑战、贡献”的合格员工。公司内部若有空缺或有新职时，可由内部晋升或调职，出现下列情形进行对外招募。1.1 公司内部无合适人选时；1.2 需求量大，内部人力不足；1.3 需特殊技术或专业知识须对外招募人才时。2 甄选员工任用之主要原则是应聘者对该申请职位是否合适而定，并以该职位所需的实际知识及应聘者所具备的素质、工作态度、工作技能、潜质及工作经验等为准则，经所属部门考核合格任用。3 录用手续3.1 经核定录用的员工到行政办报到并办理手续，缴验下列证件资料：3.1.1 居民身份证；3.1.2 最高学历证书原件；3.1.3 一寸相片三张。3.2 行政办会告知你有关公司的规章制度、福利待遇及所属部门的主管上司。4 试用办妥以上入职手续后，你将接受至少三个月的试用期，在这期间你会得到主管上司的悉心指导及接受岗位培训，试用期内决定你是否适合这份工作。在此期间，你的上司会对你作出评估，必要时可根据你的实际情况延长或缩短试用期或者辞退。5 正式任用5.1 试用期考核合格后给予转正，签定劳务合同。5.2 员工入职提供之证明文件必须真实，如发现有虚假隐瞒将视情节轻重做出处理，甚至开除。5.3 员工如有以下变更事项应在一个月内向行政办报备。5.3.1 联系地址、电话号码及婚姻状况。5.3.2 遇紧急事故联系人。5.3.3 现时参加的学习课程（学历证明）、现时参加的专业性团体。6. 离职6.1 员工因故辞职，应于一个月前提出书面申请，试用期职员或未签定合同者应于一周前提出书面申请。6.2 员工因严重违反公司规章制度，由直属主管申报核准作辞退处理。6.3 员工获准离职或作辞退处理时，依行政办所发离职通知书办理移交手续。6.4 员工离职必须办妥离职手续，否则员工本人将承担由此造成的损失，必要时将要求承担法律责任。6.5 员工办妥离职手续后，由行政办办理合同终止、退保手续，并由财务部结算工资。6.6 在通知期内，如员工故意缺勤或未尽全力执行任务，或因不尽职责而给公司带来经济损失的，公司有权追究其经济责任。7. 担保7.1 担保要求：凡在本公司工作的员工，与被担保员工有配偶或直系亲属者，不得做担保人。7.2 被担保人责任被担保人如有下列情形之一者，担保人应负赔偿及追缴责任：7.2.1 侵占、挪用、亏空公款；7.2.2 营私舞弊或其不法行为导致公司蒙受损失者；7.2.3 窃取公司机密资料、技术情报或财物者；7.2.4 移交拖欠公款不清者。另外，担保人如需中途退保，应以书面通知本公司，等到被担保人找到新的担保人、办理新的担保手续后，现担保人才能解除其担保责任。7.3 担保人责任担保人有下列情形之一者，被担保人应立即换保，并函告本公司。凡隐瞒或故意拖延者，应予以惩处：7.3.1 保人死亡或犯案者；7.3.2 担保人被宣告破产者；7.3.3 担保人信用、资产有重大变动，因而无力保证者；7.3.4 不欲继续担保者。7.4 担保责任解除被担保人离职三个月后，如无未了事项，担保责任方能解除，保证书自动失效考勤制度1. 每周工作时间为6天，周一至周日任选一天休息， 每天工作时间：上午08:0011:30 下午13:0018:301. 员工上下班实行办公室签到制，因办事迟到或外出办事须提前一天告知袁玲（办公室主任），员工外出办事当天在留言板上写明去向及事由，工作时间及午休时间内，设计部须有人留守。2. 员工必须按时上下班，迟于规定上班时间或早于下班时间10分钟内视为迟到或早退；超过30分钟无故未到工作岗位，或累计迟到、早退三次以上以及擅离职守者均视为旷工。3. 凡有缺勤者应受到相应的经济处罚：迟到或早退一次给予警告，二次扣发当日工资，每月累计迟到早退5次者扣发半月工资。旷工一天扣发三天工资，每月累计旷工三天及以上者，视为自动离职。法定假期 1. 法定假日1.1 元旦 一天1.2 春节 三天1.3 五一劳动节 三天1.4 国庆节 三天1.5 其他由政府明令指定休假日2. 有薪年假：在公司任职满一年以上的员工每年可享受三天的带薪休假，三年以上为每年七天。3. 婚假：在公司任职满一年以上的员工结婚时可享受三天的带薪婚假。4. 产假：在公司任职满一年以上的员工可享受七天的带薪产假。5. 计划生育假按国家相关规定办理。6. 慰唁假：员工直系亲属（指配偶、子女、父母）或员工配偶的父母死亡，员工可享有丧假3天。7. 工伤假：员工因执行工务而致伤害或疾病，经过有关劳动部门及其指定的医疗机构确认后，享受国家规定的工伤休假待遇8. 病假：需出具相关的病情或医院证明，同时扣发病假期间的底薪工资，每年的病假累计不可超过二十天。9. 事假：需提前一天以上的时间向部门主管提出申请。 薪酬1. 薪资构成1.1 基本工资：即每月支付给员工的基本工资。1.2 提成：以员工的业绩和部门的规定为标准。（在劳动合同上有具体的规定）2. 固定调薪2.1 公司视年度生产目标、营运目标达成率，并考虑员工的年度考核、贡献程度等多项评核要素后，于每年一月份实施固定调薪。2.2 固定调薪项目包括基本工资。2.3 基本工资视物价水平的变化、劳动市场供需趋势、本地社会平均工资、社会最低工资的变化加以调整。3. 升职加薪3.1 凡职务晋升者，依照各级制定的标准实施升职。3.2 员工升职后的工资，就调升之日起开始支付调整后的工资。 工作守则 第一条 行为规范 1仪表要整洁端庄，稳重大方。 2环境要清洁整齐，使客人和自己都愉快轻松。 3待人要温文有礼，和颜悦色，不卑不亢，牢记礼貌就是为人，事关公司事业、形象。 4守时守时守约，为人处事之基本，务求一诺千金，严格自律。 5效率以最简捷的动作，最快的速度办理每件业务。 6质量凡经我手，无论产品或劳务，都以精湛、细致、考究而使人信服。 7专精钻研技术，钻研业务，精益求精，永无止境。 8勤勉勤勤恳恳、兢兢业业、如水滴石穿般的工作，去处世为人。 9谦虚满招损，谦受益。无论学习或做事，虚怀若谷，就是排除障碍，开阔道路。 10团结员工同事，每日相处，更应互相体谅，礼貌谦让，才能精诚合作，团结共进。 11自律永远不对外人批评公司。 永远不对他人口语主管，即便离开公司，也自奉严格，不飞短流长，自尊自重自己的人格。 12安全时时处处想着公司事业的安全，小到烟蒂纸屑，大到工程项目，可能出差错的地方都想到，认真细致地去做好工作。 第二条 仪容仪表 1职员头发应常修剪。男职员发角长度以不盖过耳部及衣领为宜，胡须应每天剃刮。 2女职工宜淡雅清妆，不得农妆艳抹。 3除结婚、定婚戒指之外，须少佩戴或不佩戴饰物。 4上班时间应着公司统一服装，佩戴公司徽章和其他规定标志。（在统一着装前，男职员着西装、白衬衫、领带、皮鞋，女职员着套装。服装要整洁大方，不得穿短裤上班。） 第三条 处事礼仪 1接电话当外线电话铃响时，应迅速接起，并主动自报：“您好××公司”。电话交谈要态度和蔼、礼貌、声音清晰；通话完毕应主动说：“谢谢，再见”。当内线电话铃响时，应立即接起，并主动自报：“您好（自己的姓名）”。 2乘电梯当职员与领导或客人同乘电梯时，应请领导或客人先进出。 3乘车司机迎送领导或客人时，应将车辆停在领导或客人下车方便的地方，当职员与领导或客人同乘车辆时，应主动打开车门，请领导或客人先上车，下车时职员要先下车，为领导或客人打开车门。 4对客户对公司的客人要热情礼貌、以诚相待，客人来访要迎进、让坐、请茶、送出，并使用礼貌用语：“您”、“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“请原谅”、“多多关照”、“再见”等。客户是“上帝”，公司不允许职员对客户有无礼行为，不得讥讽或不理睬客户，更不得顶撞客户或无理辩解。 5对同事职员之间应以诚相见，肝胆相照，互帮互助，取长补短。对同事说话要和蔼可亲，使用礼貌语言；要善于倾听别人的意见，虚心学习他人的长处；同事之间应团结协作，求同存异；当同事遇到困难，大家应主动帮助，使助人为乐形成风气；要善解人意，不吹毛法语疵，更不允许在背后指责和挑剔他人。 6对领导要尊重领导，尊重老顾问；与领导见面时，应说：“您好，×（职务）”；对领导的决定要不折不扣地执行，在工作中如有意见应采取合理方式向自己的直接领导反映，不得越级，如与直接领导有意见，应向公司行政部反映。 7对下属领导应在工作中充分调动职员的积极性和工作热情，以身作则，以公正无私的态度对待下属，体恤下级，关心和爱护每一位职员。 第四条 工作纪律 1.按时上下班，按规定打卡，不可以无顾早退或迟到； 2上班时间不准打私人电话，不准会见与业务无关的客人； 3上班时间不准吃东西，不得睡觉。吸烟者要注意保持环境卫生； 4上班时间不准喧谈闹唱，扎堆聊天，发出不必要的声响； 5不经批准，不得随意为私人使用公司设施和办公用品； 6上班时间不得喝酒、打架； 7不得利用职权营私舞弊，谋取私利，假公济私； 8不得有贪污、盗窃、赌博等其他违法违纪行为； 9遵守公司的保密制度，不得泄露公司的秘密，自觉维护公司的利益； 10开会、学习、培训，无正当原因不得迟到或不参加； 11不得在上班时间做与工作无关的事，如听收（录）音机、看电视、书报杂志（除工作或培训需要外）、洗澡、下棋、打牌等； 12工作要认真负责，爱护公司财物； 13汇报工作要实事求是； 14不得在同事之间、同事与领导之间造谣污蔑，拨弄是非，挑起事端； 15上班时间不得擅离工作岗位员工投诉 1 员工有投诉权利，如果员工对工作或公司有任何不满之处，可向其直属部门经理投诉，如仍不满意答复或不愿由直属上司处理，可越级向公司有关部门投诉。 2 如发现本公司有违法乱纪行为的人和事，可向公司报告，公司有责任保护揭发人的合法权益。 保密规定 在未得公司书面同意前，员工不得泄露公司有关策略、研究、财务及其他机密资料予外界人士或与此等资料无关的员工。如违反规定立即予以辞退，并按照有关法例予以追究，此项限制在员工离职三月后仍然有效。 绩效考核1 公司规定在每周、每月、每季度进行不计名评定个人的业绩。2 不计名评定汇总后由副总以上领导对各系统员工业绩进行交叉审核。3 每季度按比例进行嘉奖。4 考核评分标准：-1分至+100分5 考核人员，应严守秘密，不得有营私舞弊或贻误行为。7. 员工培训：公司将为员工制定、实施及完善培训计划，并密切跟踪培训的结果，以配合公司业务的扩展。专心-专注-专业