论软件项目的成本管理(共4页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上摘要：2012年，我参与了某城市商业银行审计管理系统的项目建设工作，项目金额300万元，在项目中担任项目经理，负责领导项目的全程实施和项目成本控制。审计是银行风险防控三道防线的最后也是最重要的一条风险防线，对于银行来说至关重要。在充分分析了该项目的特点和难点等因素后，我们认为该项目的成本管理具有以下特点：由于该项目工期较长，涉及的项目干系人众多，所以该项目的成本管理是项目是否成功的关键。因此在成本估算方面采用了类比估算法、固定资源费率法等方法对项目总体成本进行估算，在成本预算方面采用逐步分解分摊法，采用公司级与项目级控制机制进行成本控制，用挣值分析法进行绩效测量。最终实际成本仅比预算成本超出不到1%，出色的完成了项目成本控制任务。正文：目前银行的业务都已经在操作手段和管理方式上有了根本性的变化，计算机技术的广泛运用，使得银行的业务操作、流程管理、账务记载等都发生了很大的改变。今天的银行每时每刻都会处理海量的信息，几乎所有的业务数据都储存在计算机里面。如果银行的审计人员还采用传统的方式进行审计，会使审计的现代风险防控能力不能匹配现代银行的业务发展需要以及监管需要，限制审计应发挥的作用。同时，中国银监会银行业金融机构内部审计指引第二十九条规定：“银行审计部门应加强科技手段和信息技术在审计工作中的运用，建立完善非现场内部审计监测体系及内部审计操作系统、信息管理系统”。因此，建立一套审计管理系统，利用专用的风险监测预警管理软件和工具直接对业务数据进行分析和监测，从而大大提高内部防控风险工作的效率，形成风险审计模型管理、审计项目管理、非现场审计、审计查询查证、内控评价相互配合、相互支持的现代化内部风险管理工作方式，已经成了商业银行内部风险管理的一项必须进行的革命性工作。对于这样一个专业性强、涉及面广、实施复杂、开发周期较长以及需要与客户密和度高的项目，要使系统建设能够顺利实施，执行严格的成本管理至关重要，是项目成功的重要保障。因此我在成本估算方面采用了类比估算法、固定资源费率法等方法对项目总体成本进行估算，在成本预算方面采用逐步分解分摊法，采用公司级与项目级控制机制进行成本控制，用挣值分析法进行绩效测量。最终实际成本仅比预算成本超出不到1%，出色的完成了项目成本控制任务。该系统已于2013年底正式投产上线，目前系统运行情况良好。下面我将依次阐述我在成本控制中所使用的方法。一、 成本估算鉴于审计管理系统项目实施周期较长、项目干系人众多、外围系统数量多并且系统架构复杂，因此我在项目前期就组织制定了项目成本管理计划，并且根据成本管理计划对该项目的成本进行了详细的估算。因为该项目估算应该考虑到项目所使用的所以的资源成本，所以在项目中主要对于项目所涉及的项目人员费用、差旅费用、住宿和补贴费用、系统硬件设备采购费用以及与外围系统进行调试而可能出现的项目延期进行了详细的估算。我根据之前参与的另外一家同等规模并且需求状况大体一致的审计管理系统项目的成本管理情况，作为该项目成本估计的重要参考，估算该审计管理系统项目的所有资源科目。在此基础上还根据该项目的系统设计架构进行了深度分析，根据所了解到的外围系统的软件厂商，结合公司或同业公司与这类厂商合作建设软件系统项目的情况，估算出与每个外围系统的每个接口的项目成本。如外围系统的软件厂商实力和实施人员较强，则接口成本较低，反之则越高。考虑到项目计划中对于进度和人员的要求，根据项目的WBS结构采用了自底向上的成本估算法，估算总的工作量。成本估算是审计管理系统项目成本管理的一个非常重要的环节，正是因为在项目前期对可能发生的成本类型和明细都进行了一一罗列和详细的估算，所以项目实际发生的成本与前期的估算成本误差很小，控制在1%以内。成本估算工作为后面的成本预算提供了一个完整的框架和坚实的基础。只有将成本估算工作做的全面，成本预算才能更加准确。二、 成本预算根据成本管理计划，我结合审计管理系统项目的特点，以及我公司对项目的要求，制定了切实可行的项目预算。我将得到提准的项目估算总成本，主项分摊到每一个工作包中，为每一个工作包都制定了具体的项目预算，并且对与相对复杂的工作包还制定了成本控制标准，确保项目所有工作包预算累加之和不超过项目总体预算。在此基础上，将每一个工作包的预算再次细化分摊到每个项目活动中，以确定项目的每一项预算的支出时间，最终形成项目时间点对应的项目预算累计支出，并且形成项目预算支出计划。在项目预算过程中我是用了成本总计方法，将WBS每一个工作包的预算累计成为WBS上一级的 预算金额，最终累计成为整个项目的总体预算。在进行成本预算时，考虑到了项目在管理上的储备，尤其是对于比较复杂的工作包，按照5%-10%的额度设定了管理储备。成本预算既是成本估算进行细化，结合项目具体活动将项目成本进行预先的演练；同时又要考虑成本控制的标准，在项目各个里程碑确立成本控制的指标。因此，成本预算是成本控制的基础。三、 成本控制成本控制的目的就是要让项目活动按照成本管理计划完成，对项目实施过程中项目活动所发生的项目实际成本与项目验收进行对比、检查、纠正，尽量使项目的实际成本控制在成本计划和成本预算范围之内。为了确保项目执行过程中的成本控制，每周都要做一次子项目的绩效测量，每两周做一次整体项目的绩效测量，通过计算项目挣值，与成本管理计划和成本预算进行比对，找出与项目成本管理计划和项目成本预算的差距。在项目实施过程中，我公司制定了公司级与项目级的两级成本控制体系，跟项目实施过程的绩效测量，当与预算出现2%以内的偏差时，在项目组内部解决，当出现2%以上的偏差时，上报公司解决。当出现项目成本偏差时，通过成本变更申请、成本变更审批以及成本变更执行最终完成成本变更。在项目执行过程中也出现过重大工作方式的变更，在工程监理公司主持下经过与用户进行沟通和探讨，其中涉及到的成本变更最终可以修改成本基线计划，并且将修改后的成本基线计划报送至项目各方单位。在审计管理系统的项目管理过程中，我全面运用了项目成本管理的方法，使得该项目在成本管理方面很好的达到了项目预期目的。由于我们在项目初期就制定了项目成本管理计划，并且根据项目成本管理计划对项目成本进行了估算，在项目估算的基础上，综合考虑了项目的特点，并且结合公司对项目成本的要求，制定了行之有效的项目预算，在项目的执行过程中，通过挣值分析法进行项目实际成本与预算的比对，并且形成项目于公司两级成本控制体系，对于重大的成本变更我们还通过监理公司与用户进行沟通，项目最终发生的实际成本仅超出前期批准的项目总预算的1%，这也是我公司近年来在同类型项目中对于成本绩效完成的比较出色的项目。提供此次项目我还是发现了自己在项目成本管理中还需要提高的地方，比如：1、 成本估算还可以进一步细化，比如还可以将本项目开发的地理位置和物价水平与类似项目所在城市的物价水平进行对比，得出更加准确的估算值；2、 成本预算很大程度还是依靠对以往项目的经验，因此对于人员因素的依赖性较高；3、 在该项目的执行过程中，对于成本控制还应该通过挣值分析法加强项目成本预测工作。 我将努力在以后的项目实施过程中更加注意改进以上的不足之处，使自己的成本管理水平不断提高，为公司创造更高的利润。专心-专注-专业