2022学生的实习报告范本0.docx

2022学生的实习报告学生的实习报告四篇在当下社会，我们都不行避开地要接触到报告，我们在写报告的时候要留意涵盖报告的基本要素。那么一般报告是怎么写的呢？以下是我细心整理的学生的实习报告4篇，希望对大家有所帮助。学生的实习报告 篇1在学习了一年的工程管理课程后，我深刻地相识到，没有实践，我就根本无法体会到所学学问的精髓。因此，我非常感谢学院供应给我的这个将理论与实践相结合的机会。实习过程，加深了我对社会的相识，熬炼了自身的各方面实力，也使我清晰地相识到自身存在的种种不足，更激发了我在将来学习的热忱。20xx年7月30 日我来到贵阳新的行政中心金阳行政中心，起先了我的相识实习。在学校的理论学习中，我们已经知道工程质量是根本，低质量的工程根本就是烂工程，綦江虹桥，98年由劣质水泥构筑的长江大堤等，给了我们太多的血的教训。 金阳新区位于贵阳市域地理中心，地处百花山脉与黔灵山脉之间，环绕关山水库，拥有山环水抱，藏风聚气的优越自然环境;距市中心区12Km，与贵黄、贵遵高等级马路相连接，交通便利，地势平坦，土地面积102平方公里。市级行政中心位于新区南部，占地73公顷。行政中心的规划原则为，充分利用金阳新区自然环境，结合地形、地貌，使时代精神与地方特色相结合，总体规划体现天人合一、自然有机的东方美学观念，建筑布局、建筑风格、环境建设和道路设施则充分体现西方建筑思想，使建筑空间张驰有度，严谨中富于改变，具有剧烈的空间节奏感和韵律感。 金阳行政中心一期工程预料在10年完工，这样一个浩大的工程设计者们尽然只安排用10年就可完工，真是太让人惊羡了，可是工程的工期却缩短了一半，这无不让我们每个在场的学生都为之折服。现在二期工程已经启动了，预料在30年内完工，这次不知道这些辛苦付出的设计者们能否再给我们带来一次巨大的惊喜? 在金阳一位设计者的带领与解说下，我们首先进入了会议中心，内饰让每位同学都看的目瞪口呆，不住的叫美丽，前卫，外观上已经让我们惊异的建筑，想不带在内饰上更让我们惊羡，没有一个不为之叫好的，多么先进的设备，多么人性化的设计啊，让我们对我们将来毕业后的工作产生了无限的遐想。 接着是自由参观的时间，虽然天上下着雨，但同学们早已压抑不住内心的激烈了，想一睹这浩大工程的每一个角落，每一根枝条!听到自由参观之后，全部同学都三五成群的向各处走去，我们顺着花坛边走，看着繁茂的花草，整齐的花坛，四周的建筑，便有了一种想用已有的学问来探讨这群建筑的冲动了，可是我们的学问终归很有限，所以只有惊羡的多，惊羡工程的浩大，惊羡工期的短暂，惊羡设计者的想象力，惊羡惊羡的有太多太多!金阳行政中心的建筑风格总体原则是简洁、明快、庄重、体现时代精神和现代化的设计风格，在建筑设计和结构上侧重于反映现代感和节奏感。充分体现了行政中心的高效率、快节奏。行政中心整体建筑体现了办公建筑肃穆端庄和花园式的办公环境，并强调其通透开敞，亲近市民的特点。 金阳新区市级行政中心智能化建设一期工程严格根据市委、市政府提出的高起点规划、高标准建设，高效能管理的原则，结合国家建设部、信息产业部对楼宇智能化的有关定位和要求，遵循网络设施宽带化、行政办公自动化、信息通讯便利快捷、工作环境平安舒适、物业管理高效科学的建设原则进行设计和施工建设，工程在实施中引入了工程监理和质量监督管理模式，保证了整个工程的建筑质量，工程所包括的楼宇自控及集成系统、平安防范与无线对讲系统、多媒体数字会议系统、机房及计算机网络系统工程、综合布线工程等，基本满意国家建设部、信息产业部公共建筑智能化要求，所运用的技术先进，系统功能和性能均达到设计要求。 金阳行政中心总面积1.76万平方米。是一个以先进的现代化设施为基础，便利快捷的信息网络技术为平台，专业科学的管理为理念的集会议，展览，休闲消遣与一体的大型多功能会议展览中心，同时也是省内规模最大，设备设施最齐全，功能最完善，接待实力最强的会务会展中心。 金阳行政中心设展厅1个，主会场1个，大型会议室一间，中型会议室3间，小型会议室15间，贵宾休息室5间，多功能室1间。除此之外还设有咖啡休闲厅，茶点休闲厅以及供应给新闻机构进行会务活动报道的新闻中心。各厅，室内各种设备设施一应俱全，服务优质。除可承接各类大，中，小型会议，展览，文艺演出外，同时可以供应电影放映，休闲饮品等配套服务。让每一位会议参加者都能感受到优质，高效，便捷的全新会务管理模式和享受到专业化，高品质的会务服务。中心的主要建筑有市委、市政府、市人大、市政协四大领导班子办公大楼，以及会议中心和接待中心等六栋大楼，此外还包括停车场、运动场、广场等。整个建筑群设备众多，功能分区困难，分为办公、会议、商务等多种功能区域，不同的区域因运用不同，运用的要求也不同,由于采纳了全新的智能管理模式，进行高效的管理和监控，既能满意了不同运用者的要求，又合理安排，以延长设备运用寿命和降低成本。其先进性、智能化程度在当前及将来若干年内，都将保持先进性。 行政中心一期入住单位为市委、人大、政府、政协、纪委办公厅和37家市直单位，工作人员1700余人。 金阳主会场位于行政中心A区24楼，总面积1600平方米，主会场分为楼座 和池座两层，共可容纳1000余人。主要用于各类大型会议，文艺演出等各类大型会务活动，并带有电影放映功能。该会场设保密系统等各种会议设备，同时拥有最先进的舞台灯光系统，数码立体声音响系统并有贵宾休息室2间，演员休息室，男女扮装间，电影放映房等配套设施。实际功能最齐全，设备最完善，技术含量最高的大型会场。金阳大酒店位于行政区域，宽敞光明的大厅，风格高雅的行政套房，标准房，粤，川，黔美味佳肴，特性化的服务，将满意您不同的特性化的需求。会展中心，酒店，与建设中的体育中心三位一体，发挥着会议，餐饮，住宿，消遣，商展，电子信息等一体化功能。是贵阳市市级机关接待的重要基地，是金阳行政中心的窗口。为了满意政治会议，学习会议，培训会议，展销会议，度假会议，文化沟通会议，单位例会等不同类型，不同规模的会务活动，各类政治，文化，经济展览，展示活动及多种形式的文艺表演活动的需求，行政中心将为你供应LED彩色显示屏，大屏幕等离子电视，高清楚背投显示，同声传译系统，宽带接口，电视会议等各种会议设备和各类活动策划;会标，海报，豪华指示牌，代表证，座位牌，邀请卡等设计制作;活动的全程录音，录象，摄影等个项特性化服务。金阳行政中心不仅气派，技术含量高，工程浩大，工期短暂，更以优质的品质，智能化的设施吸引着每位来贵阳观光旅游的游客!这样的优质工程让我们相识到我们要以高度的热忱来投入学习，并且要在学好专业学问的基础上多读些书，让我们在将来发展的道路上走得更好，要像设计金阳行政中心的设计者们一样做出好的东西，甚至要在自己的岗位上比他们做得更好，想得更多!这是一次奇妙的体验，同时也教会了我们很多书本上学不到的东西!学生的实习报告 篇2前言时间飞逝，不知不觉，为期一个学期的财务会计实训就要结束了，透过本次实习，我对会计整个流程的操作有了较好的相识，我学会了会计中各个环节的操作，以及懂得了细心和谨慎是作为一个好的会计工作人员所必备的条件。在这学期的会计实训中，使得我系统地对于老师讲的一些理论学问实践了一次，也加强了对理论学问的记忆，学到了很多书本上没有的学问，并且意识到只有把书本上学到的理论学问应用于实际的会计实务操作中去，才能真正驾驭这门学问。但我明白这是会计实训的主要目的。第一部分：实训概况一、实训时间：20_年3月20_年7月二、实训地点：广州xx职业技术学院外语楼301室三、实训资料：财务会计实训这门课程主要以基础会计作为理论依据，以课本一些企业案例的实际经济业务为实训资料。要求建立账目到日常会计凭证处理、科目汇总、登记总账及明细账、计算产品成本、核算利润并进行利润安排、编制资产负债报表和损益表等，综合运用会计工作中的证、账等对会计核算的各步骤进行系统操作试验，包括账薄建立和月初余额的填制、原始凭证、记账凭证的审核和填制，各种账薄的登记、对账、结账等。在理论的指导下把整个会计账务程序用一种完整的科学方法体现出来，其实训的详细资料如下：1、如何填制原始凭证，它是让实训者对发生的业务以一种凭证的形式进行记录，并能够正确地填写业务发生状况。2、如何对原始凭证进行正确的审核。这须要实训者学会不仅仅能填制原始凭证，而且能对原始凭证的正误进行审核。3、如何填制复式记账凭证。这要求实训者能够分清帐户的借贷方，并正确地填在凭证上。4、如何填制单式记账凭证。由于这种记账方法不能全面地反映业务发生的对应关系，也不便于检查账户记录的正确性和完整性。所以此资料只是老师课堂讲解没有资料做详细实训。5、如何对记账凭证加以正确的审核。6、怎样对日记账进行正确的登记。这要求实训者能够谨慎地对每日的现金账和银行账进行正确的登记。7、永续盘存制与存货明细账的正确登记。这是让实训者能正确地运用数量金额式账和各种存货计价方法进行登记账簿。8、如何进行错账更正。这要求实训者能用正确更正方法对已经登记错误的账簿和凭证进行更正。9、记账规则与结账。要求实训者能在会计准则下正确的登记账簿，在特定的日期进行正确的结账。10、如何对银行存款余额调整表进行编制。这是在银行账未达账项时，能够正确的核对账。11、怎样娴熟地驾驭科目汇总表账务处理程序。这是让实训者能够依据个会计主体的经营特点、规模大小、经济业务繁简程度的不一样，合理、科学地适用账务组织方式。12、如何对账务报表进行编制。报表的编制是会计中重要的环节，也是最终环节，这主要是让实训者明确编制报表的要求和熟识会计报表的种类、格式，弄清其填制资料的来源并驾驭详细的编制方法。四、实训性质：五、实训目的：透过会计实训，使得学生较系统地练习企业会计核算的基本程序和详细方法，加强学生对所学专业理论学问的理解、实际操作的动手潜力，提高运用会计基本技能的水平，也是对学生所学专业学问的一个检验。使每位学生驾驭填制和审核原始凭证与记账凭证，登记账薄的会计工作技能和方法，而且能够切身的体会出纳员、材料核算员、记账员等会计工作岗位的详细工作，从而对所学理论有一个较系统、完整的相识，最终到达会计理论与会计实践相结合的目的。为了驾驭基本的做账，登记各种账簿。六、实训步骤：1、依据审核无误的原始凭证登记记账凭证。2、在编制记账凭证时同时也对记账凭证进行编号。3、将已登好的原始凭证附在所属记长凭证的后面并粘贴好。4、对已登好的记账凭证和原始凭证进行核对，查看是否金额有误，资料是否不符。5、依据审核无误的记账凭证逐日逐笔登记现金日记账、银行存款日记账，做到日清月结。6、依据审核无误的记账凭证登记各种明细分类账。7、在登记账簿时应留意在记账凭证上做好已记账的标记。8、依据记账凭证登记总分类账。9、进行对账。10、依据核对无误的总分类账编制财务会计报表。七，基本过程：1、审核原始凭证。详细包括：A、审核原始凭证的真实性；B、审核原始凭证的全法性；C、原始凭证的合法性；D、审核原始凭证的完整性；E、审核原始凭证的正确性；F、审核原始凭证的刚好性。2、编制记帐凭证。基本要求有：A、记帐凭证各项资料务必完整；B、记帐凭证就应连续编号；C、记帐凭证的书写应清晰、规范；D、记帐凭证能够依据每一张原始凭证填制；E、除结帐和更正错误的记帐凭证能够不附原始凭证外，其他记帐凭证务必附有原始凭证；F、填制记帐凭证时若发生错误，就应重新填制；G、记帐凭证填制完经济业务事项后，如有空行应当自金额栏最终一笔金额数字下的空行处至合计数上的空行处划线注销。3、登明细帐。其中详细包括：三栏式明细帐、数量金额式、多栏式。4、“T”形帐汇总。这是为登帐所做的打算，它能反应这期间业务发生进有哪几个会计科目，并且能清晰的看到其借贷所发生的余额以及最终余额。5、编制科目汇总表试算平衡。这是对“T"形帐的汇总，各科目的借贷金额最终是借方等于贷方，假如不平务必从前面的帐中找出错误。6、登记总帐。根据科目汇总表中各科目依次登帐。7、资产负债表、利润表的编制。八，留意事项：1、错帐更正方法：在记帐过程中，可能由于种种缘由会使帐薄记录发生错误，而作为会计人员应运用正确的更正方法，一般有划线更正法、补充登记法、红字更正法三种，而不是填补、挖改。我想这是我们在作帐时留意的一点。2、对帐。在实训中我们务必做的是原始凭证与证帐凭证、各明细帐与总帐核对等。我想其中有好多人都省略了这一步。其次部分：心得与体会“实践是检验真理的标准”。眼看着，这个学期的实训就要画上圆满的句号了。对于会计专业的我来说，这是一个充溢挑战却又给予激情的过程！透过这个学期的会计实训让我学到了很多在课堂上所学不到的实践阅历，在实训中巩固了学问，也为我以后走向社会奠定了坚实的基础。还有，我觉得在课堂上不能忽视老师讲授的学问。假如，在课堂上不仔细听课，不仔细做笔记，那么，在实际操作的过程中，就会发觉有许多问题自我不知如何下手，没有方法解决问题。只有仔细的在课堂上学习理论学问，在实践的过程中把学到的理论学问应用到实践中，才能够更好更快地解决问题。透过这次试验我了解了会计工作的相关流程。在会计工作中，作为一名会计工作人员首先要取得相关的原始凭证，然后依据这些原始凭证登记记账凭证。登记完记账凭证后，在依据登记的资料填写明细账。在每个月或每年年末，要填写科目汇总表，进行试算平衡，然后才把全部资料记入总账。依据总账合计，填制资产负债表、利润表等等。这一系列工作，说起来让人觉得很简洁。其实理论性的学问看起来都是那么的浅显易懂，但你真的把这些理论性的学问应用到实际中时，会发觉，自我懂得的真实太少了，有句话说，纸上谈来终觉浅啊！所以在实训中我总是发觉自我对某些工作常常是无从下手。其中有开设明细分类账户，现金日记账户和银行存款日记账户，登记各种账户的期初余额，总分类账户。在会计中，出现错误后并不能随意用笔涂，用橡皮擦，用红笔划，胶带粘，但是在实训过程中我总是出现错误，所以我总是重复一些工作。经过这次实训后我觉得，从事会计工作，在做每一项工作的时候都要非常细心，不能出现任何错误，假如写错一个小数点，也可能会给企业带来很严峻的后果，并且做这项工作的工作人员也是要担当很大的职责。这给我以后的工作做了一个心理打算，假如，在毕业后我从事会计工作或与会计有关的一些工作，我是没有机会出现许多错误，所以，我要在以后与会计有关的学习中，更加努力，驾驭理论学问，在实践中让理论与实践的结合更加完备。作为一名将来的会计人员，我此刻刚刚起步，往后会学到更多的东西，并且有许多东西须要我们自我去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科，所以会计理论教学与会计模拟实训犹如车之两轮、鸟之两翼，两者有机连接、紧密协作，才能显著提高我们驾驭所学资料的质量。实训要结束了，收获颇丰，总的来说我对这次实训还是比较满足的，它使我学到了许多东西，虽说很累，但是真的很感谢学校能够给学生这样实训的机会，终归会计吃的是阅历饭，只有多做帐，才能熟能生巧，才能游刃有余。我深刻理解了什么是会计，会计不仅仅仅是一份职业，更是一份细心+一份耐性+一份职责心=人生价值的诠释。同时我也相识到要做一个合格的会计工作者并非我以前想像的那么简单，最重要的还是细致严谨。因为会计是：细心+耐性+职责心的一份工作。学生的实习报告 篇3不知不觉我的实习期就这样过去了，来到幼儿园也已经三个月了。在这三个月里面我真正体会到了作为一名幼师是什么样的。过去只在听说和老师的教授中知道作为一名幼师是什么样的，应当怎么样的做。但自己始终没有实际的行动过，给小挚友们上过课，这次实习也是让我知道了作为一名幼师的责任。不单单是带着小挚友友们玩，更是要照看好小挚友的平安，让小挚友们知道是非对错，知道应当干什么不该做什么。比起老师更像是孩子们的长辈一样在照看孩子们。在这三个月里面，我成长的很快，虽然一起先还是特别的不适应。从每天的学习变成了每天的带孩子们学习，玩耍，一天下来发觉比学习累多了。刚起先工作的那几天，回到家里躺在床上就不想动弹了，但渐渐的就适应了，也喜爱上了这种生活。这种充溢的生活让我不会觉得自己在虚度光阴，白天在幼儿园里我的全部时间都是属于小挚友们的，用心的守候着吗，等放学回到家里，时间都是我自己的，我可以做点我喜爱的事情，看看书，看看电影，这种生活真的让我很喜爱。做着自己喜爱的工作，享受着自己美妙的人生，每天在幼儿园里看着孩子们玩耍，自己也会不由得跟着快乐起来。我想我在这里工作久了，我肯定也会变得心理年龄降低吧，拥有一颗童心。而我能够在来到这里之后融入的这么快，我想是须要感谢大家的，假如没有领导的关怀和同事们的关切我想我肯定会很拘束的。我本就不是一个很外向的人，我更加内向，但别的老师也都没有因为我是实习的身份而说我什么，反而教育了我许多我在学校里学不到的东西。全园上下都对我很好，让我也是特别的感谢，也为自己感到幸运，能够在刚刚实习的时候就来到这么好的工作环境和工作氛围，还是我喜爱的工作，我想这是我最华蜜的一段时间了。虽然只是短短的三个月，但我心里已经把我自己当成幼儿园团体的一份子了，也喜爱上了和大家相处的感觉，希望有机会将来能够正式加入大家。虽然这三个月大部分时间都是很华蜜欢乐的，但也还是有一些不足的地方。当然是我自己的问题，我在许多问题的处理上还是有着瑕疵，没有像其他老师一样完备的解决全部问题。希望以后自己能够在努力一点的学习，变得更加优秀。学生的实习报告 篇4导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务，这种观点可要不得。你讲了，客人没听进去，和没讲过一样，你的任务其实是没完成。要当好一个导游，必需要有对人的酷爱精神，你想方设法想的是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要，时刻留意客人的举动和表情，常常找他们聊闲聊，是客人对你产生信任感。讲解的时候要清晰自然，不怕罗嗦麻烦，多讲几遍，让游客清晰明白，还要抓住客人的留意力，使得客人产生爱好。要与团队的领导或须要照看的人多沟通，多关切，这样有利于整个团队的进行。在带团的过程中，谁也不能保证恒久一切顺当，终归这不是只要我们自己做好就可以了，还须要其他工作搭档、合作单位、游客甚至天公来作美，而这些因素都不是我们所能掌控的。尽管有时候问题、事故的发生并不是我们的责任，还要被客人无端指责，但是，作为独立工作在旅游接待第一线的职员，当问题、事故发生的时候，负有帮助解决问题和帮助处理事故的不行推卸责任，同时也是对我们的工作实力和独立处理问题实力的重大考验。面对初来乍到的游客，导游所表现出来的对旅游活动早有支配，对自己能胜任本次导游工作的信念，会是他们产生心理平安感的重要来源。有时我们接待的游客文化层次较高，或是豪门权贵，这时，剧烈的自信念对我们更为重要。否则，底气不足，连自己都驾驭不了，就更别奢谈驾驭整个旅游团了。剧烈的自信念还能增加我们的吸引力，到处显得落落大方，从而赢得游客的敬重和认可。实践使我相识到，做导游的学问很大、很深，不是随随意便就可以学的来，像如何支配路途、食宿、应对突发事务、如何与游客进行沟通等等，这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”，所以要想做个好导游的确很难，而好的导游服务对游客来说的确又是一种享受。作为一名导游员，业务是一方面，而关键的看法问题。要做一个游客满足的导游，就要常常换位思索，把游客当作自己的父母兄弟姐妹来对待。要充分相识到，导游就是服务，服务是导游工作的首要任务，而游客就是我们服务的上帝。在导游工作中，我就是咬定这个宗旨来做导游工作的。但是，导游的工作是难度最大、最能熬炼人和最富有挑战性的工作，它是旅行社的代表和灵魂，它是游客外出旅行的忠实伴侣。在带团的工作中，我悲观过，彷徨过，受到一些冤枉的投诉，不公允的指责，没道理的指责，但更多的是体会到其中的奇妙和快乐，从中得到更多的教训和启迪，思想境界得到升华，懂得许很多多做人的真谛，这些都是书本中学不到的。这一次的实习经验对我以后的生活学习有着很大的影响，那些酸甜苦辣，使我得到了磨练，我信任，通过我不懈的努力，我肯定能成为合格的导游。实习内容：熟识旅行社业务，跟团学习导游技能。实习目的与任务：了解旅行社经营管理过程，驾驭导游业务。实习到了，说什么都要找个地方，实践一下，把自己三年来学习的东西拿出来，让社会检验一下，真真正正的与社会来个肌肤之亲。首先要做的是找个能发挥我们专业的地方，酒店或者旅行社。经过考虑，最终我选了旅行社。以前总是憧憬做一名导游，觉得能游山玩水是一件很好的差事，当我做了导游以后，才发觉原来要当一名好的导游真的不是一件简单的事情。虽然做导游的时间不长，但每次上团都能和不同阶层的游客沟通，每次都能有新的感受。导游要和各行各业的人沟通，假如你的沟通技巧不强的话，沟通则无从下手。一个好的导游，要有很强的沟通实力，成熟的个人亲和力。讲解生动引人，对自己的旅游线路，沿途风情民俗非常熟识，还要和景区景点，酒店餐厅，甚至司机保持良好的关系。在前辈的帮助下我明确了要成为合格导游员应具备的条件：一、剧烈的责任感和服务热忱。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作，看法确定行动，拥有剧烈的责任心，才会在实际工作中投入满腔的工作热忱，为客人供应高质量的服务。二、应具备广泛的基础常识。作为一名导游，尤其一名外语导游，在带团过程中不仅仅是一名讲解员，还是一个"大保姆"。客人事无巨细可能都须要导游为其操劳，对于客人，面对的是一个无从下手生疏的环境，因此导游假如缺乏日常生活中的基础常识，就无法快速为客人排忧解难。三、语言清楚精确，讲解生动活泼。语言表达实力是导游最重要的基本功之一，尤其是外语导游，语言正确清楚才能向游客传播中华文明，让客人了解自己的观点，同时充分了解客人的需求，刚好供应服务，另外，生动活泼的讲解会使漂亮风光锦上添花，会使沉睡的古迹死而复活，优雅的工艺品活灵活现，从而给顾客留下难忘的深刻印象。四、具备相应的旅行常识与专业学问.在带团过程中，团队随时可能出现不行预料的问题，导游具有相应的学问，就可在第一时间将损失削减至最低，为游客为公司争取到最大的利益。五、广博文化学问面.导游接触的游客中，各种社会背景、文化层次不尽相同，合格的导游就应当做一个"杂家“，上知天文地理，下知鸡毛蒜皮，这样在进行讲解中，就可运用所驾驭的学问和才智来应对。六、具有组织协调应变实力。导游的服务对象是不断改变的困难群体，同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的协作和支持，任何一个环节出现偏差，都会令导游服务黯然失色，因此一个合格导游员要头脑清楚，有交情组织协调应变实力，保证游客的旅游活动顺当进行。七、留意仪容仪表，自身修养。很多外国.旅游业是一个综合性服务行业，很多外国游客到一个国家最先和最多接触的是导游人员，因此导游常常被人誉为"企业形象，民间大使“，良好的仪容仪表会给人产生美妙的第一印象，从而反映出一个企业乃至一个地区、国家的精神面貌和道德水准，因此良好的仪容仪表是供应良好服务的基础。接下来在导游讲解方面，我也总结了几个要点：首先你得明白游客们想听些什么，想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料，把它们背得烂熟，张口就来，不会停顿，这就是表示自己已是一个合格的导游了，但是通过几次带团我发觉其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为“杂家”，还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事，必先利其器”。要想成为专业的导游，还必需娴熟驾驭导游语言的基本技能。因为它是我们传播学问、沟通思想、沟通感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达，这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和挚友闲聊。你把游客看作挚友眉开眼笑地给讲游客不知道的事情，才能抓住他们的留意力。另一半是讲解技巧，它是一个很深邃很困难的东西，其实有那么几条挺简洁、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟识的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟识的东西他会越听越累，但你提到他家乡的东西、他熟识的东西，他必会来精神。另外，导游最好多记一些方方面面的笑话，随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话，那样就会使讲解生动好玩得多。最终，什么都驾驭好了，但就是没有驾驭客人的生理状况，讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来，夜里都没睡好，你却在那里兴趣盎然地给他们大讲特讲，即使你讲得很不错，但他们生理上的困盹还是可能战胜一切精彩的讲解，而他们的鼾声会如此地打击你的自信。这时候你要知道，你不是失败在讲解上，而是失败在关切人上。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第24页 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