2022年华夏心理咨询师基础知识考试要点总结三级 .pdf

基础心理学基础心理学第一节 绪论? 第二节 心理活动的生理基础概述心理现象心理过程认知过程情绪、情感意志人格人格特征人格倾向感觉知觉记忆思维想象需要动机价值观能力气质性格精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页，共 45 页 - - - - - - - - - - 绪论? 研究对象及内容基础心理学相当于普通心理学，以正常人的心理活动为对象，阐述心理活动的基本规律。内容包括：认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力气质和性格。心理学：研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。? 人的心理本质心理是脑的机能，脑是心理活动的器官。无脊椎动物的神经系统非常简单，只有感觉的心理现象；脊椎动物有了各种感觉器官，有了知觉的心理现象；灵长动物有了思维的萌芽；只有到了人类才有了思维，才有了意识。心理是客观事物的反应，心理的反应不是镜子式的反应，而是能动的反应；心理是大脑活动的结果，却不是大脑活动的产品；心理是在人的大脑中产生的客观事物的映像这种映像是看不见莫不着的；心理现象既是脑的机能，又受社会的制约，是自然和社会相结合的产物。 心理学发展简史建立：在人性的善恶问题上，孟子主张性善，荀子主张性恶，世硕主张有善有恶，告子主张无善无恶；希波克拉底把人分为胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质四种类型；1879 年冯特在莱比锡大学建立的世界上第一个心理学实验室看作是科学心理学诞生的标志。学派构造心理学：创始人是冯特和铁钦纳，主张采用实验内省方法；行为主义：创始人是美国人华生，主张抛开意识去研究行为，认为只要确定了刺激和反应（S-R ）之间的关系就可以预测行为；格式塔心理学创始人是维特海默，认为整体不是部分的相加，意识经验也不等于感觉和感情等元素的结合，行为也不等于反射弧的集合；机能主义心理学，创始人杜威，主张意识是一个连续的整体，强调心理的适应功能，强调心理学应该研究心理在适应环境中的机能作用；精神分析学派：代表人弗洛伊德，认为人的意识包含意识和无意识两个部分，把人的心理结构分为本我、自我、超我。人本主义心理学：代表人物为罗杰斯和马斯洛，认为应该关注人的价值和尊严，被称为心理学第三势力。研究心理现象原则：客观性原则；辩证发展原则；理论联系实际的原则。方法：观察法；调查法；个案法；实验法（由实验者选择用来引起被试者心理或行为变化的刺激量叫自变量；由自变量引起的被试者心理和行为的变化叫因变量，我所要寻找的就是自变量和因变量之间的关系）精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 2 页，共 45 页 - - - - - - - - - - 心理活动的生理基础? 神经系统结构和功能神经元：由细胞体、树突和轴突组成，具有接受刺激、传递信息和整合信息的功能。外周神经系统：包括12 对脑神经和31 对脊神经（颈8 、胸 12 、腰 5 、骶 5、尾1）组成的躯体神经系统及自主神经系统。中枢神经系统：脊髓、脑干（包括延脑、脑桥和中脑）、间脑（脑干之上，包括丘脑 、上丘脑 、下丘脑 和底丘脑 ）、小脑（保持身体平衡，调节肌肉紧张度，实现随意和不随意运动）。大脑皮层功能：颞叶（上回、中回）：听觉；枕叶（枕极）：视觉；顶叶（中央后回）：躯体感觉；额叶：躯体运动；边缘叶：内脏和机体环境控制中枢、情绪调节中枢。大脑两半球功能：两半球解剖结构基本对称，功能不对称，惯用右手的人，左半球言语功能占优势，和言语有关的像概念形成、逻辑推理、数学运算等左半球占优势；右半球占优势的功能是不需要语言参加的空间知觉和形象思维活动，像音乐、美术、情绪表达和识别等。布洛卡证明了左半球的言语优势，罗杰.斯佩里进一步证明对于右手利的人来说他的左半球言语功能占优势，右半球空间知觉和形象思维占优势。巴甫洛夫学说通过对动物和人的反射活动基本概念：兴奋和抑制：是神经活动的基本过程。第一信号系统：直接作用于感觉器官的现实的具体的刺激物为信号刺激而形成的条件反射；第二信号系统：以词和语言为信号刺激而形成的条件反射。高级活动基本规律：条件反射的抑制：当已经形成的条件反射不在给予强化时条件反射会被抑制扩散和集中：相互诱导：当一个神经过程进行时可以引起另一个神经过程的出现。动力定型：大脑皮层对刺激的定型系统所形成的反应定型系统精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 3 页，共 45 页 - - - - - - - - - - 感觉概述定义：人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反应种类：外部感觉（由外部刺激引起，包括视、听、嗅、味、皮肤感觉）；内部感觉（身体内部刺激引起，包括运动觉、平衡觉、内脏感觉）。感受性：感觉器官对适宜刺激的感觉能力感觉阈限：能引起感觉的最小刺激量两者成反比感觉现象感觉适应：在外界刺激持续作用下感受性发生变化的现象感觉后象：外界刺激停止作用后，还能暂时保留一段时间的感觉现象。正后象：负后象：感觉对比：不同刺激作用于同一感受器官，使感受器发生变化的现象联觉：一种刺激不仅引起一种感觉，同时还引起另一种感觉的现象各种感觉视觉适宜刺激：波长在380 -780nm之间的电磁波也叫电波视觉器官：椎体细胞：集中在中央窝及附近，在强光下起作用，叫明视觉器官颜色视觉椎体细胞：集中在中央窝及附近，在强光下起作用，叫明视觉器官颜色特性：强光下靠椎体细胞分辨颜色，波长决定色调，明度取决于光波的物理强度，饱和度取决于灰色所占比例。颜色混合：包括色光混合（相加混合，更亮）和颜料混合（相减混合）色觉异常：色弱、部分色盲、全色盲。红绿色盲：看不到红绿，能看到黄蓝黄蓝色盲：看不到黄蓝，能看到红绿听觉适宜刺激：16 -20000hz最敏感声音刺激：1000 -4000hz.。老年人丧失的首先是对高频声音的听觉。听觉特性：音调（由声波频率决定）、响度（由声波的振幅决定）、音色（由声波波形决定）嗅味觉：嗅觉是最古老。最基本的味觉有酸（舌边后部）、甜（舌尖）、苦（舌根）、咸（舌边前部）痛觉：痛觉最难适应。内脏痛性质不清，定位不准，且具有放射现象精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 4 页，共 45 页 - - - - - - - - - - 知觉定义：直接作用于感觉器官的客观物体的整体在人脑中的反应。知觉是各种感觉的结合，来源于感觉又不同于感觉。特性、感觉只反应事物的个别属性，知觉却认识了事物的整体；、感觉是单一感觉器官活动的结果，知觉是各种感觉协调活动的结果；、感觉不依赖个人的知识和经验，知觉受其影响。与感觉鉴别整体性选择性恒常性理解性种类空间知觉：大小、形状、方位、距离。时间知觉：对物质现象的延续性和顺序性的反应。运动知觉：对物体在空间中的位移产生的知觉。错觉：在特定条件下产生的对客观事物的歪曲知觉精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 5 页，共 45 页 - - - - - - - - - - 记忆记忆及过程定义：过去的经验在头脑中的反应。种类：情景、情绪、语义、动作记忆。记忆过程：识记 保持 回忆（再现）再认遗忘：艾宾浩斯是对记忆和遗忘进行试验研究的创始人遗忘曲线（先快后慢）表象（心象形象记忆）定义：过去感知过的事物的形象 在头脑中再现的过程特征直观形象性片段不稳定性可操作性概括性三个记忆系统瞬时（或感觉）记忆记住信息的方式是外界刺激物的形象容量大，保持时间短。图像（ 0.25-1s）、声像（1s ）短时记忆保持时间在1 分钟以内的记忆记忆容量：7 2 （ 5-9 ）长时记忆保持时间在1 分钟以上的记忆记忆方式：语义、形象。长时记忆的遗忘或因干扰（前摄抑制、倒摄抑制）造成首因效应：系列开头比中间的材料记得好；近因效应：系列末尾比中间的材料记得好。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 6 页，共 45 页 - - - - - - - - - - 思维定义：人脑对客观事物的本质和事物之间的内在联系认识。特征间接性：能以之间作用于感官器官的事物为媒介对没有直接作用于感官器官的事物加以认识概括性：可以把一类事物的共同属性抽取出来，形成概括性的认识思维操作基本形式：分析、综合、抽象、概括。种类根据思维形态根据探索问题答案方向动作思维：以实际动作为支柱的思维过程（垒积木）形象思维：以直观形象和表象为支柱的思维过程（画画）抽象思维：以词进行判断、推理得出结论的过程，是思维最本质特征也是人的思维和动物心理的根本区别。辅合思维：按照已知的信息和熟悉的规则进行的思维（公式解题）发散思维：沿着不同的方向探索问题答案的过程。根据是否具有创造性：再造性思维：用已知的方法去解决问题创造性思维：用独创的方法去解决问题概念定义：人脑对客观事物本质特性的反应，以词来标示记载。是思维活动的结果和产物，又是思维借以进行的单元。概念内涵：包涵的事物本质属性，内涵越深属性属性越多，属于这个概念的个体越少，外延越窄（鸟比动物的内涵深）概念的掌握：个体掌握概念是由深到浅的掌握概念的层次反映了他的思维发展水平定义：被试者按照一定要求，遵循一定规则去解决提出的问题，找出解决问题的途径和方法。影响问题解决的因素迁移的作用：已有的经验对解决新问题的影响。（正、负迁移）原型启发的作用：受到启发而找到解决问题的方法定势的作用：已有的知识经验对后面从事活动的影响问题解决的策略算法策略：把所有能解决问题的方法都加以尝试，最后得出问题答案。启发法：运用已有经验，在问题空间内少量搜索就能达到问题解决的方法问题解决精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 7 页，共 45 页 - - - - - - - - - - 语言和言语语言：是社会现象，是语言学研究的对象言语：运用语言交流的过程，是心理现象，是心理学研究的对象言语中枢言语运动中枢（布洛卡中枢）：位于左半球额下回，损伤导致表达性失语（表达费力不连贯）言语听觉中枢（wernicke中枢）：位于颞上回，损伤导致接受性失语（听到声音但不能辨别语音）视觉性言语中枢：位于角回，损伤引起失读症（能看词但不理解义）书写性言语中枢：位于额中回，损伤导致失写症想象定义：对已有的表象进行加工改造，创造出新形象的思维过程。分类无意想象：没有预定的目的，在某种刺激作用下不由自主产生的想象。（梦)有意想象：是在一定目的、意图和任务的影响下游意识的进行的想象。分类创造想象再造想象幻想精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 8 页，共 45 页 - - - - - - - - - - 情绪情感定义是人对客观外界事物态度的体检，是以人的需要为中介的一种心理活动，是主体的一种主观感受，有其外部表现形式即表情。联系区别情绪：人和动物；代表感情的反映过程；容易外漏；具有情境性情感：人特有；代表感情的体验和感受；不易外漏；具有持久性功能适应功能：是机体引起生理反映发动身体能量，适应环境的变化；（危险时搏斗）动机功能：驱动有机体从事活动，提高活动效率。（缺水喝水）组织功能：积极和消极的对活动起不同的作用信号功能：传递信息，沟通思想。（表情是思想的信号）情绪理论詹姆斯- 兰格的情绪外周理论：情绪是对身体变化的知觉；强调植物神经在情绪发生中的作用坎农-巴德的情绪丘脑理论：情绪的生理机制在丘脑，身体的变化和情绪体验是同时发生的。沙浩特的情绪认知理论：情绪的产生由外界刺激、机体生理变化和对外界刺激的认识过程相互作用的结果汤姆金斯-伊扎德情绪动机-分化理论：情绪是独立的心理过程，各种情绪体验是驱动有机体采取行动的动机力量情绪变化的维度和两极性情绪情感的动力性有增力和减力的两极（喜悦和悲伤）激动度有激动和平静的两极强度有强和弱的两极紧张度有紧张和放松的两极种类从生物进化的角度基本情绪：快乐、愤怒、悲哀、恐惧复合情绪：敌意(愤怒、厌恶、轻蔑）、焦虑（恐惧、内疚、痛苦）按情绪状态心境（心情）：一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验状态激情：强烈的爆发式的持续时间较短的情绪状态，具有明显的生理反应和外部行为表现应激：出现意外事件或危险时出现的高度紧张的情绪状态高级情感道德感美感理智感精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 9 页，共 45 页 - - - - - - - - - - 意志定义：有意识地确立目的，调节和支配行动，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。意志行动的基本阶段准备阶段双趋势冲突：只能选择其一。（鱼和熊掌不可兼得）双避式冲突：两者只能避开一个。趋避式冲突：既有利又有弊时的矛盾心情。双重趋避式冲突：权衡对自己有利有弊的多个目标执行决定的阶段意志品质意志的自觉性（独立性）意志的果断性意志的坚韧性意志的自制性（自制力）精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 10 页，共 45 页 - - - - - - - - - - 人格人格特征人格倾向定义：各种心理特性的总和，一个相对稳定的组织结构在不同的时间和地点影响着一个人的思想、情感和行为，是区别于他人的独特的心理品质。特性 ：独特性、整体性、稳定性、功能性、自然性和社会性的统一组成能力定义：顺利有效完成某种活动所必须具备的心理条件结构理论：斯尔皮曼二因素论（ G 人人都有，S 因人而异）影响能力发展因素：遗传、环境和教育赛斯顿群因素论：智力活动由多种原始因素共同作用气质定义：心理活动表现在强度速度稳定性和灵活性等方面动力性质的心理特征外在表现：胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。如何看待气质的稳定性和可塑性气质类型没有好坏之分气质类型不决定一个人成就的高低但影响工作效率气质类型影响性格特征形成的难易和对环境的适应气质类型能影响健康性格：一个人在对现实的稳定的态度和习惯了的行为方式中表现出来的人格特征需要定义：有机体内部的一种不平衡状态马斯洛需要层次理论层次越低的需要出现的越早，越高越晚；层次越低的需要力量越强，关系到个体的生存。高层次需要有益于健康动机定义：激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的内部动力。动机是在需要的基础上产生的。种类：生理性和社会性、有意识和无意识、内在和外在定势：(13 和 B)精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 11 页，共 45 页 - - - - - - - - - - 人格理论人格结构动力理论：弗洛伊德本我快乐原则自我现实原则超我道德原则人格结构类型理论：荣格内外向内向外向奥尔波特共同特质：同一文化形态下人们所共有的、相同的特质个人特质：个人所特有首要特质：最典型、最具概括性的特质中心特质：代表一个人主义行为倾向次要特质：只在特殊场合下表现出来卡特尔： 16 种人格因素调查表（16PF）人格特质理论艾森克人格结构维度理论艾森克人格问卷（EPQ）外倾（E:好交际，喜欢聚会）神经质（N ：易激动、发怒、沮丧）精神质（P ：自我为中心、冷酷）PEN人格五因素模型神经质 （ N ）外倾性(E)经验开放性(O)宜人性(A)认真性(C)精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 12 页，共 45 页 - - - - - - - - - - 社会心理学概述研究对象和范围简史研究方法主要理论流派社会化与自我社会化社会角色及理论自我、身份与自尊社会知觉与归因社会知觉印象形成与印象管理归因社会动机与社交情绪社会动机概述主要社会动机社交情绪态度态度形成态度转变态度测量沟通与人际关系沟通的结构与功能体语沟通人际关系的原则和理论人际吸引人际互动社会影响从众社会促进与社会惰化模仿、暗示和社会感染爱情、婚姻与家庭：爱情婚姻离婚家庭精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 13 页，共 45 页 - - - - - - - - - - 概述1908年美国社会学家罗斯的著作社会心理学和英国心理学家麦独孤的社会心理学导论标志着社会心理学的诞生。研究对象和范围主要理论流派定义F.H 奥尔波特：研究个体的社会行为和社会意识的学科G.W奥尔波特：了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人现实的、想象的隐含的存在所影响。社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统勒温公式：B=f （ P ， E ）。即行为是个体及其情景的函数。社会心理：是社会刺激与社会行为之间的中介过程。社会心理学研究范围：个体、人际、群体及社会层面简史德 .艾宾浩斯：心理学有一个很长的过去，但只有一个短暂的历史美 .霍兰德：哲学思辨阶段（启蒙）:古希腊至19 世纪上半叶。根据社会思辨及社会准则来认识社会行为经验描述阶段（形成期）：19 世纪中叶到20 世纪初。在观察的基础上对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析。（达尔文进化论、德国民族心理学、法国群众心理学、英国本能心理学、奥地利精神分析学派。）实证分析阶段（确立期）：始自20 世纪20 年代。社会心理学从描述转向心理研究从定性研究转向定量研究，从纯理论研究转向应用研究。勒温：社会心理学之父；F.H 奥尔波特：实验社会心理学的奠基人。研究方法遵循主要原则：价值中立、系统性、伦理原则主要方法：观察法、调查法（访谈和问卷）、档案法社会学习论：通过学习机制来解释人们社会行为的形成和变化，认为先前的学习对现在的行为有决定作用。学习过程有3 机制：联想、强化与模仿。社会交换论：创始人是美.霍曼斯，主张从经济学投入与产出关系的视角研究社会行为的理论。成功命题、刺激命题、价值命题、剥夺-满足命题、侵犯-赞同命题。符号互动论：主张在与他人处于互动关系的个体的日常情景中研究人类群体生活，特别重视与强调事物的意义、符号(语言、文字）在社会行为中的作用。精神分析论：弗洛伊德精神分析论（意识与潜意识、性本能、生本能与死本能、人格结构）；荣格的分析心理学(强调人的精神有崇高的抱负）。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 14 页，共 45 页 - - - - - - - - - - 社会化概念：是个体由自然人成长、发展为社会人的过程。他人交往，接受社会影响，学习掌握社会角色和行为规范，形成适应社会环境的人格、社会心理、行为方式和生活技能的过程。载体：家庭、学校、大众传播媒体、参照群体。社会角色概念：是个体与其社会地位、身份相一致的行为方式及相应的心理状态。是对特定地位的个体行为的期待，是社会群体得以形成的基础。角色扮演三要素：角色期待、角色领悟、角色实践。角色失调的四种形式：角色冲突、角色不清、角色中断、角色失败。自我概念：自我是个体对自己存在状态（生理、心理、人际关系及社会角色）的认知。客我：包括一个人所持有的关于他自己的所有的知识与信念。镜我：是由他人的判断所反映的自我概念。自我的五个层面：物质自我、心理自我、社会自我、理想自我、反思自我自我概念形成与发展的三个阶段： 生理自我 社会自我 心理自我身份定义：由个体的社会地位及处境地位决定的自我认同特点：客观性、主观性、多重性、稳定性、契约性。自尊概念：个体对其社会角色进行自我评价的结果。影响自尊的因素：家庭中亲子关系、行为表现的反馈、选择参与和扬长避短、正确进行社会比较。社会化与自我精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 15 页，共 45 页 - - - - - - - - - - 社会知觉概念：个人在社会环境中对某个个体或群体的心理状态、行为动机和意向(社会特征和社会现象）做出推测与判断的过程。影响社会知觉的主观因素认知者的经验认知者的动机与兴趣认知者的情绪概念：个体头脑中有关认知客体的形象形成效应首因效应：初次获得的信息的影响比后来获得的信息影响更大的现象：（陌生人）近因效应：最新获得的信息的影响比原来获得的信息影响更大的现象：（熟人）光环效应：对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的：（明星）刻板效应：自己的经验形成对某类人或物较为固定的看法：（河南人）印象形成中信息整合模式加法模式（肯否定越多，印象越好差）平均模式加权平均模式中心品质模式印象形成概念：个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测和判断的过程。归因不仅是一种心理过程，也是人类的一种普遍需要。行为原因的分类内因与外因稳定性与易变性原因可控性与不可控性原因归因原则不变性原则（系列失窃案与案犯）折扣原则（失窃时一人和多人在场）协变原则：涉及次级客体、行为主体及背景，是最全面的归因原则影响归因因素：社会视角、自我价值保护、观察位置。归因社会知觉与归因精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 16 页，共 45 页 - - - - - - - - - - 概述概念：是人的社会需要引起的个体行为，使之趋向一定目标的心理过程或内在动力动机过程：需要未满足状态满足状态新的需要功能激活功能：激发个体产生社会行为，使机体处于活动状态指向功能：使行为具有明确的目的性维持与调节功能：动机强度与活动效率关系：倒 U 型曲线：中等强度的动机活动效率最高亲和动机是个体害怕孤独，希望与他人在一起建立协作和友好联系的一种心理倾向亲和起源于依恋亲和的作用：满足个体的某些社会性需要；获得信息；减轻社会压力；避免窘境成就动机：个体追求自认为重要有价值的工作，并使之达到完善状态的动机权力动机：个体希望影响和控制他人的心理倾向侵犯动机定义：是个体有意伤害他人的行动。原因：性本能；行为受阻；习得的无能为力影响因素：情绪唤起水平；道德发展水平；自我控制能力；社会角色与群体；媒体利他动机：个体有益于他人、公众和社会，不期待回报的行为。主要社会动机概念：人际交往中个体的一种主观体验，是个体的社会需要是否获得满足的反应常见类型社交焦虑：与人交往时觉得不舒服、不自然，紧张甚至恐惧的情绪体验嫉妒：与他人比较发现自己不如他人而产生的一种羞愧、愤怒、怨恨情绪羞耻：因人格、能力、外貌等缺陷或思想行为与社会常态不一致产生的痛苦情绪内疚：认为自己对实际或想象的过失有责任，产生强烈不安、羞愧和负罪感社交情绪社会动机社会动机与社交情绪精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 17 页，共 45 页 - - - - - - - - - - 态度概念：是个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向。特点：内在性、对象性、稳定性。成分认知成分情感成分行为倾向成分。一般情况下三种成分协调一致，不协调时情感成分占主导态度与行为的关系：态度含有行为的倾向性，态度决定行为。态度与价值观的关系价值大小决定态度程度强弱价值观通过影响态度而最终影响行为越是接近价值体系中心的价值，越是接近态度体系中心的态度，对个体的意义和对个体行为的影响力也越大。态度的功能工具性功能（趋利避害）自我防御功能（选择有利于自我防御态度，有利于减少焦虑，转移情绪冲动）价值表现功能（通过表明自己的态度来显示自己的社会价值）认知功能（已经形成的态度，会影响新的情景的认识）态度的属性：方向、强度、深度、向中度、外显度态度的形成：包括依从认同内化不易转变的稳定的心理倾向。态度转变涉及的四个要素：传递者、沟通信息、接受者、情景因素理 论海德的平衡理论（PO X 模式）：重视人与人之间的相互影响在态度转变中的作用态度测量：常用方法：量表法、投射法、行为反应测量法（测谎仪的工作原理）。认知失调论：认知失调原因：逻辑的矛盾、文化价值冲突、观念的矛盾、新旧经验相悖精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 18 页，共 45 页 - - - - - - - - - - 沟通与人际关系沟通人际关系概念：指信息的传递和交流的过程，包括人沟通和大众沟通。结构：信息源、信息、通道、接受者、反馈、障碍、背景。功能：1获取信息的手段、2 思想交流和情感分享的工具、3 满足需求维持心理平衡的因素、4 减少冲突和改善人际关系的途径、5 协调群体内行动促进效率的提高和组织目标的实现.分类：正式沟通与非正式沟通、上行下行与平行沟通、单向与双向、口头与书面、现实与虚拟网络：正式（链式、轮式、圆周式、全通道式、Y 式）、非正式（流言式、集束式、偶然式）概述目光（目光接触是最重要的体语沟通方式）与面部表情、身体运动与触摸、姿势与服饰体语沟通亲密距离：0-45cm个人距离：45-120cm社交距离：120-360cm公众距离：360-750cm人际距离概念：是人与人之间在沟通与交往中建立起来的直接的心理上的联系特点：个体性（双方会影响彼此关系）、直接性（能感受到存在）、情感性（吸引或排斥）建立与发展阶段：定向、情感探索、情感交流、稳定交往自我暴露：良好的人际关系是建立在自我暴露的基础上的。程度由浅入深：情趣爱好态度自我概念与个人的人际关系状况隐私良好人际关系的原则：相互性、交换性、自我价值保护、平等原则人际关系三维理论（舒茨）：包容需要、支配需要、情感需要原则理论人际吸引概念：个体与他人之间情感上相互亲密的状态，分为亲和、喜欢和爱情。影响因素：熟悉与邻近、相似性、互补、外貌、才能、人格品质（真诚、诚实、理解、忠诚、真实、可信）人际互动主要形式合作 （积极、肯定的关系时）：目标一致、共识与规范、相互依赖竞争 （消极、否定的关系时）：目理性竞争标难得、一方赢或共赢、规范概念：人们在心理和行为方面的交往交流精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 19 页，共 45 页 - - - - - - - - - - 社会影响概念 ：是指在他人的作用下，个体的思想、情感和行为发生变化的现象。从众概念：在群体压力下，个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致的现象特点引起从众的群体压力可以是真实存在的夜可以是想象的群体压力可以在个体意识到（理性选择从众）或没有意识到（不自觉从众）的情况下发生从众行为有时虽然不符合个体的本意，但却是个体的自愿行为。自愿性是从众的重要特点功能：促进社会形成共同规范、共同价值观；使个体适应社会生活类型：真从众、权益从众、反从众。从众行为原因：寻找行为参照、对偏离的恐惧、群体凝聚力。影响从众因素：群体因素、个体人格因素、情景的明确性。社会促进概念：指个体完成某种活动时由于他人在场而提高了绩效的现象，反之称为社会抑制两种效应结伴效应：结伴时会感到社会比较的压力，从而提高工作或活动效率。观众效应：从事活动时是否有观众在场及观众多少对活动效率有影响。社会惰化：群体完成一件任务时，个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象。模仿概念：没有外在压力的条件下，个体受他人的影响仿照他人，使自己的行为与他人相同特点：自愿产生、非控制性的意义：是学习的基础；适应作用；促进群体形成。发展：从无意到有意；从游戏到生活实践；从外部特征到内部实质内容；塔尔德 模仿律 ：下降律；几何级数律；先内后外律暗示：在非对抗的条件下，通过语言、表情、姿势等对他人的心理与行为发生影响使之接受暗示者的观点社会感染：是一种较大范围内的信息与情绪的传递过程，即通过语言、表情、动作及其他方式引起众人相同的情绪和行为精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 20 页，共 45 页 - - - - - - - - - - 爱情婚姻家庭爱情概念：人际关系最强烈的形式，是身心成熟到一定程度的个体对异性个体产生的有浪漫色彩的高级情感特点：相异性、成熟性、高级性、生理性、利他性爱情与喜欢的区别：依恋、利他、亲密。爱情的发展阶段：取样与评估、互惠、承诺、制度化。爱情的形式：浪漫式、好朋友式、游戏式、占有式、实用式、利他式哈特菲尔德认为爱情主要有两种形式：激情爱与伙伴爱。斯坦伯格的爱情三角形理论：爱情是由亲密、激情和承诺组成的三角形。亲 密激情承诺浪漫式愚蠢式伙伴式婚姻概念：男女结成夫妻关系的行为，家庭成立的基础和标志动机：经济、繁衍和爱情。离婚：夫妻心理冲突引发因素：需求不满、价值观不一致、远离的自我、夫妻的性差异。家庭概念：是由婚姻关系、血缘关系及收养关系构成的社会生活的基本单位家庭结构结构要素：家庭成员数量、代际层次、夫妻数量结构模式：核心家庭、主干家庭、联合家庭、其他家庭家庭功能：经济、性、生育抚养与赡养、教育、感情交流、休闲与娱乐。家庭生命周期：只适用于核心家庭。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 21 页，共 45 页 - - - - - - - - - - 艾森克人格问卷中间型倾向型倾向型5043.356.738.561.5N量表E量表不稳定（焦虑、担忧）稳定（稳重、温和）内向（好交际）外向(喜安静）抑郁质（内向、不稳）胆汁质（外向、不稳）黏液质（内向、稳定）抑郁质（外向、稳定）内容：分为幼年（7-15岁）和成人（16 岁）两套问卷，题目88 道，包括四个量表记分：根据各量表获得的总分（粗分），按年龄和性别换算成标准T分。结果：平均分M 50 ，标准差SD 10 。 M 0.67SD（ T分： 43.3-56.7）占全体的50 为中间型；M 1.15SD（ T分： 38.5-43.5或 56.7-61.5）占全体的75 为倾向型；T分 38.5为典型内向，T 分 61.5为典型外向。精神质（P ）内外向（E ）神经质（N ）说 谎（ L）孤独冷漠温和善良P 分精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 22 页，共 45 页 - - - - - - - - - - 发展心理学精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 23 页，共 45 页 - - - - - - - - - - 概述发展心理学研究对象个体从出生到衰亡一生全程的心理发展现象为研究对象，总结出心理发展的规律。发展心理学简史德国普莱尔是科学儿童心理学奠基人，1882 年发表的儿童心理为第一部科学儿童心理学著作。发展心理学研究方式横断研究和纵向研究。心理发展的伦理问题各主要学派的心理发展理论皮亚杰的认知发展理论：其学说的核心是“发生认识论”皮亚杰的心理发展观：心理发展实际上是主体对客观环境的适应，适应的本质在于主体与环境的平衡；认为心理是起源于动作，即动作是认识的源泉，是主客体相互作用的中介。影响儿童心理发展的基本因素：成熟、经验、社会环境和平衡。心理发展阶段说：将儿童心理划分为四个阶段： 感知运动阶段（0-2 岁） ：本阶段儿童主要凭借感知和运动之间的关系获得动作经验，其中手的抓取和嘴的吸吮是他们探索世界的主要手段。9-12 个月儿童逐渐获得客体永久性。前运算阶段（2-6、 7 岁） ：将上一阶段获得的感知运动图示内化为表象系统，具有了符号功能。具体表现为：泛灵论；自我中心；思维的不可逆性；未掌握守恒。具体运算阶段（6、7 岁-11、12 岁） ：特征为获得了守恒，思维具有可逆性，可进行具有具体事物支持的逻辑运算。形式运算阶段（11、12 岁-14、15 岁） ：特征为认知活动达到抽象逻辑思维水平。将 4-12 岁儿童的道德认知发展分为三个阶段：前道德判断阶段（4-5 岁） ：直接接受行为的结果。他律道德判断阶段（5-8 岁） ：判断时主要依据行为的物质后果，而不考虑行为者的主要动机。自律道德判断阶段（9 岁以后）：道德判断受自己的主观价值标准所支配。艾利森的人格发展八阶段理论既承认性本能和生物因素的作用，更强调文化和社会因素的作用。 婴儿前期（ 0-2 岁） ：主要任务是获得信任感，克服怀疑感。良好的人格特征是希望品质。婴儿后期（ 2-4 岁） ：主要任务是获得自主感，克服羞耻感。良好的人格特征是意志品质。吃饭幼儿期（ 4-7 岁） ：主要任务是获得主动感，克服内疚感。良好的人格特征是目标品质。游戏童年期（ 7-12 岁） ：主要任务是获得勤奋感，克服自卑感。良好的人格特征是能力品质。学习青少年期（ 12-18） ：主要任务是形成角色同一，防止角色混乱。良好的人格特征是诚实品质。成年早期（ 18-25） ：主要任务是获得亲密感，避免孤独感。良好的人格特征是爱的品质。成年中期（ 25-50） ：主要任务是获得繁衍感，避免停滞感。良好的人格特征是关心品质。成年后期（ 50） ：主要任务是获得完善感，避免失望感。良好的人格特征是智慧贤明品质。班杜拉的社会学习理论是对传统的行为主义的继承和发展，强调行为与认知的结合。三元交互决定论：认为在人的心理机能中，人的内部因素、行为和环境影响三者互为决定因素。观察学习：认为观察学习是一种最主要的社会学习形式。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 24 页，共 45 页 - - - - - - - - - - 主体的自我调节作用：把人的自我调节能力放在突出的位置。维果斯基的文化-历史发展理论和心理发展观心理学与教育学的关系：“最近发展区”思想：是指在有指导的环境下，儿童借助成人的帮助所达到的解决问题的水平与独立活动中所达到的解决问题水平之间的差异。教学应走在学习的前面；学习的最佳时期：对儿童的教育必须以生物成熟为前提，又要走在心理机能形成的前面。柯尔伯格的道德发展理论以“海因兹偷药”的故事最为有名。人的道德批判分三种水平：前习俗水平：第一阶段：服从和惩罚的道德定向阶段（儿童对成人采取服从态度以免受惩罚）；第二阶段：相对论者的快乐主义定向阶段（认为符合自己需要的行为就是正确的）；习俗水平：第三阶段：好孩子定向阶段（儿童认识到他人和社会对一个好孩子的期望和要求）；第四阶段：维护权威和社会秩序定向阶段（强调对法律和权威的服从）；后习俗水平：第五阶段：社会契约定向阶段（认识到法律不是一成不变的条文）；第六阶段：普遍道德原则定向阶段（认识超越了法律，认为还有更高的道德原则）；婴儿期的心理发展（ 0-3 岁）婴儿期的动作发展婴儿动作发展的规律性：从整体动作向分化动作发展；从不随意动作向随意动作发展；具有一定的方向性和顺序性：头尾原则、近远原则、大小原则。婴儿期的认知发展感知觉发展：是个体认知发展中最早发生，也是最早成熟的心理过程，是婴儿认识的开端。研究方法的突破：习惯化范式：是指婴儿对多次呈现的同一刺激的反应强度逐渐减弱；优先注视范式：偏爱的注视说明新生儿生来就具有某种预定的程序；视觉的发展：视觉集中：出生后3 周视线开始集中到物体上。理想的视焦点是距眼26cm 视觉追踪：出生12-48 小时