2022年卷烟促销工作总结 .pdf

? ? ? ? ? 卷烟? 促销? 工? 作总? 结? 【? 第一? 篇】? ：? 2? 01? 7 年? 上? 半年? 卷烟? 营? 销工? 作总? 结? ，卷? 烟促? 销? 工作? 总结? 半? 年工? 作总? 结? 上半? 年，? 营? 销科? 坚持? 以? 科学? 发展? 观? 为指? 导，? 紧? 紧围? 绕“ ? 卷? 烟 ? 上水? 平? ” 战? 略部? 署? ，按? 照“ ? 扩? 大销? 量、?提? 升结? 构、? 培? 育品? 牌、? 增? 加 ? 效益? ” ? 总体? 思路? ，? 以? 培育? 知? 名品? 牌、? ? 提升? 结构? 为? 重点? ， ? 全? 面实? 施“ ? 零? 售? 户致? 富? 工程? ” 和? “ ? 品牌? 培育? 工? 程” ? 严? 格? 规范? 经营? ，? 夯实? 工作? 基?础 ? ， ? 管? 理，? 有力? 地? 推动? 了*? *? 工作? 健康? 平? 稳发? 展。? 一、? 工? 作回? 顾 ? 今? 年以? 来，? 营? 销科? 在局? （? 分公? 司）? 党? 委的? 坚强? 领? 导下? ，在? 各? 兄? 弟单?位? （部? 门）? 的? 大力? 帮助? 下? ，发? 扬“ ? 敢? 于亮? 剑，? 乘? 势而? 上；? ? 敢为? 人先? ，? 跨越? 发展? ” ? 的*? *“ ? 双? 敢” ? 精神? ，? 解放? 思想? ，? 大胆? 创新? ，? 各 ? 项工? 作? 取得? 了平? 稳? 较快? 发展? 。? 销售? 卷烟? *? *箱? ，完? 成? 计划? 的*? *? %，? 。主? 要? 做了? 以下? 几? 个方? 面的? 工? 作? （? 一）? 狠抓? 规? 范建? 设，? 为? 卷烟? 经营? 提? 供强? 力保? 障? 从? “ 高? 压? 线” ? “ ? 生? 命线? ” 的? 高? 度，? 切实? 提? 高对? 严格? 规? 范的? 认 ? 、? 识? 。? ? 一? 是加? 强? 对全? 体营? 销? 人员? 的培? 训? 学习? ，做? 到? 真学? 真懂? ，? 做? 到入? 心? 入脑? 。多? 次? 举办?卷烟? 规? 范自? 律培? 训? ，进? 一步? 强? 化营? 销? 人? 员的? 自律? 意? 识，? 提高? 规? 范自? 律的? 自? 觉性? 和主? 动? 性。? ? 二是? 高? 度? 重视? 规范? 工? 作，? 日常? 加? 强从? 制度? 上? 、源? 头上? 、? 关键? 环节? ? 上找? 突破? 口? ，梳?理易? 发? 生不? 规范? 经? 营的? 各个? 环? 节，? 高度? 关? 注 ? 敏感? 牌? 号销? 售趋? 势? ，对? 日常? 销? 售数? 据波? 动? 情况? 筛选? 和? 对各? 关 ? 键? 环节? 的管? 理? 和过? 程控? 制? ，坚? 决把? 营? 销任? 务指? 标? 的完? 成建?立? 在? 扎实? 的? 工作? 基础? 和? 可靠? 的市? 场? 基础? 之上? 。? 三? 是? 对“ ? 高价? 位? ” ? 和过? 度? 包装? 卷烟? 进? 行自? 查工? 作? ，将? 告知? 函? 和零? 售户? 承? 诺书? 进 ? 行? 张贴? ，完? 善? 高价? 位卷? 烟? 零售? 户购? 销? 台账? ，确? 保? 全县? 无千? 元? 以? 上高? 价? 位卷? 烟和? 过? 度包?装卷? 烟? 的存? 在。? 四是? 为? 进一? 步明? 确? 责? 任，? ? 提高? 意识? ，? 同? 全体? 营? 销人? 员签? 订? 两烟? 规范? 经? 营承? 诺书? 。? 五是? 开展? 卷? 烟规? 范自? 查? 自纠? 活动? ，? 对全? 部卷? 烟? 进行? 细致? 分? 析? ，确? 定? 了 ? 9 ? 个? 卷烟? 牌号? ，? 从全? 县范? 围? 内逐? 户进? 行? 自查? ，确? ? 保不? 留死? 角? ，真? 实有? 效? 。? （? 二）? 大? 力? 实施? 零售? 户? 致富? 工程? ，? 进? 一步? 提? 升零? 售户? 盈? 利水? 平? ? 一? 是? 加强? 终端? 建? 设。? 落实? “ ? 52? 51? 2? 5” ? 终端? 规? 划，? 按? 照? 分类? 终端? ? 建设? 要求? ，? 已建? 成 ? 2?个? 示范? 店? ，5? 个? 精? 品店? ，1? 9? 个? 标准? 店? ，1? 9 ? 个? 简装? 店；? 选? 择不? 同的? 区? 域，? 投资? ? 9.? 8 ? 万?元建? 设了? ? 24? 个? 品? 牌示? 范? 店? ，并? 制作? 品? 牌文? 化展? 板? ；投? 资 ? 1.? 0? 2 ? 万元? ，? 建设? 了靓? 丽? 社区? 一? 个? ；按? 照功? 能? 终端? 建设? 要? 求，? 发展? 了? 1? 12? ? 个功? 能终?端? 。同? 时 ? 以? 致富? 工程? 为? 载体? 开展? 了? “ 卷? 烟商? 品? 生动? 化陈? 列? ” 活? 动，? 开? 辟特? 色 ? 品? 牌专?柜，? 强? 化品? 牌上? 柜? 、陈? 列，? 进? 一步? 提升? 零? 售户? 陈列? 水? 平和? 店? 面? 形象? 。目? 前? 正在? *?规? 划建? 设品? 牌? 培育? 示范? 店? ，进? 一步? 拓? 宽品? 牌? 培? 育空? 间，? 引? 领市? 场消? 费? 。? 二? 是对? 困难? 户? 进行? 帮扶? 。? 20? 17? ? 年 ? 春节? 前? ，对? 辖区? ? 51? 名? 困? 难零? 售户? 进? 行“ ? 送温? 暖? ”活? 动；? 4? 月? 份，? ? 在全? 县筛? 选? 了 ? 94? ? 个困? 难零? 售? 户和? 5? ? 个助? 学户? ，? 组? 织开? 展? “ 送? 春风? 、? 递? 真情? ” ? 活动? ，并? 制? 定了? 针对? 性? 帮扶? 措施? ，? 计划? 于 ? 9? 月? 初开? 展? 一 ? 次助? 学? 活动? ； ? 建? 立了? 领导? 成? 员对? 困难? 户? 定点? 包靠? 机? 制，? 每? 名? 领导? 成? 员? 帮扶? 3? ? 个零? 售户? ，? 定?期进? 行? 走访? ， ? 及? 时了? 解零? 售? 户帮? 扶情? 况? 和? 经营? 改? 善情? 况；? 建? 立了? “ 绿? 叶? ” 帮? 扶基?金? ，号? 召广? 大? 干部? 职工? 开? 展? “ 慈? 善? 一日? 捐” ? ? 已为? 6? ? 户困? 难零? 售? 户送? 去资? 金? 帮扶? ；局?（? 分公? ，? ? 司）? 还成? 立? 了 ? 7 ? 个? 绿叶? 志愿? 服? 务队? ，在? 麦? 收季? 节帮? 助? 了 ? 24? ? 户困? 难? 零? 售精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页，共 7 页 - - - - - - - - - - 户? 收割? 小? 麦，? 利? 用? 周末? 时间? 帮? 助零? 售户? 收? 拾店? 面、? ? 整理? 卷 ? 烟? 。通? 过帮? 扶? ，使? 困难?零? 售户? 尽快? 走? 上致? 富道? 路? ，也? 进一? 步? 密切? 客? 我? 关系? 。? ? 三? 是规? 范? 零售? 商协? 会? 建设? 工作? 。? 对前? 期成? 立? 的互? 助小? ? 组重? 新进? 行? 了梳? 理，? ? 对会? 员职? 责? 做了? 进一? 步? 明确? ， ? 利? 用协? 会的? “ ? 组 ? 织、? 协? 调、? 自律? ” ? 职能? ，推? 进? 网上? 订货? 、? 电子? 结算? 、? 规范? 经营? 等? 工? 作的? 有? 序开? 展。? 同? 时，? 进一? 步? 丰富? 互助? 小? 组的? 活动? ，? 组织?开展? ? 了 ? 24? ? 次，? 52? 5? 人? 的品? 牌? 示范? 店的? 观? 摩学? 习、? 优? 秀经? 验介? 绍? 等活? 动? 。? 截至? 目前? ，? 全县? 成立? 了? *? 个互? 助? 小组? ，发? 展? 会员? 1? 8? 72? 名? ，? 占? 零售? 户? 总数? 的 ? 5? 0%? 以上? 。? （? 三? ）强? 化品? 牌? 培育? ，优? 化? 销售? 结构? ，? 进一? 步推? 进? 品牌? 培育? ? 工程? 在? 全? 县范? 围内? 实?施“ ? 卷烟? 品? 牌培? 育工? 程? ” ? 在品? 牌? 培育? 过程? 中? ， ? 。构? 建? 起清? 晰地? “ ? 领导? 服务? 基? 层、? 一线?服? 务客? 户、? 全? 员服? 务品? 牌? 、 ? 多方? 实? 现共? 赢” ? 的? 品牌? 培育? 新? 格局? 。? ? 一? 是激? 活? 力。? 20? 1? 7 ? 年 ? 1? 月? 份 ? 召? 开了? 2? 0? 17? 年? 度? 品牌? 培育? 星? 级零? 售户? 表? 彰大? 会，? 对?在品? 牌培? 育? 方? 面有? 突? 出贡? 献的? ? 30? 名? 星? 级零? 售户? 进? 行了? 重点? 表? 彰，? 同时? 宣? 布 ? 了? 2? 01? 7 ? 年? 度品? 牌培? 育? 星级? 零售? 户? 评选? 办法? ? 。? ? 二是? 定主? 次? 。利? 用? 市? 场调? 研、? ? 客户? 拜访? 等? 途径? ， ? 按? 照市? 局 ? （? 公司? ） ? 周? 期销? 售策?略? ， ? 结合? 自? 身品? 牌培? 育? 的实? 际情? 况? ，周? 期确? 定? 重点? 培育? 牌? 号培? 育主? ? 次，? 增强? 品? 牌培? 育的? 针? 对性? 和计? 划? 性。? ? 三是? 挖潜? 力? 。利? 用上? 门? 指 ? 导、? ? “ 站? 柜” ? 服? 务等? 个性? 化? 服务? 策略? ，? 为客? 户提? 供? 一对? 一的? 服? 务“ ? 套 ? 餐? ” ? 提高? 零? 售户? 推介? 品? 牌、? 引导? 消? 费的? 能力? 。? 四? 是? 造氛? 围。? 结? 合 ? ， ? 知? 名品? 牌示? 范? 推广? 工程? 创? 新项? 目的? 开? 展，? 选择? 不? 同区? 域打? 造?了 ? 50? ? 个统? 一外? 观? 标识? 、统? 一? 卷烟? 货柜? 、? 统一? 卷烟? 陈? 列标? 准的? 零? 售 ? 终端? 形? 象店? 及 ? 2?条? 知名? 品? 牌形? 象街? 、? 2 ? 个中? 心? 店，? 统一? 制? 作张? 贴 ? 知? 名品? 牌文? 化? 宣传? 栏，? ? 发挥? 了终?端? 形象? 店的? 示? 范带? 动作? 用? ， ? 营造? ? 良好? 的品? 牌? 培育? 的氛? 围? 。? （? 四）? 实施? “ ? 三线? 制” ? 管? 理模? 式和? 领? 导包? 片制? 度? ，逐? 步推? 进? 营 ? 销工? 作? 上水? 平 ? 根? 据市?局（? 公? 司）? 方案? 要? 求，? 实行? “ ? 局长? （经? 理? ）指? 挥线? 路? 、 ? 管理? 干? 部师? 范线? 路? 、 ? 营销? 团?队责? 任线? 路? ” 的? “ 三? 线? 制” ? 管理? 模? 式，? 明? ? 确了? 各级? 人? 员责? 任内? 容? ， ? 有效? 地? 提高? 了工?作? 效率? 和工? 作? 质量? 。积? ? 极开? 展“ ? 基? 础工? 作提? 升? 年” ? 活动? ，? 努力? 创建? “ ? 学习? 型” ? ? “ 能? 力型? ” ? 营销? 、? ? 团队? ， ? 各? 团队? 按照? 创? 建标? 准建? 设? 一条? 团队? 责? 任线? 路，? ? 充分? 发挥? 团? 队? 人员? 的? 集体? 智慧? ，? 融入? 各团? 队? 在致? 富工? 程? 、品? 牌培? 育? 工程? 、生? ? 动化? 卷烟? 陈? 列、? 终? 端?形象? 提升? 、? 重? 点品? 牌? 上柜? 提升? 等? 活动? 的特? 色? 、 ? 亮点? ，? 并于? *月? 底? 组织? 相关? 人? 员进? 行观? 摩? 评比? ，达? 到? 示范? 带动? ，? 相? 互学? 习? ，相? 互借? 鉴? ，共? 同提? 升? 的目? 的，? 以? 点带? 面，?以? 面拉? 动整? ? 体，? 进一? 步? 提升? 营销? 基? 础工? 作水? 平? 。县? 局（? 分? 公司? ）党? 委? 根据? 莒 ? 南? 实际? ，专? 门? 成立? 了领? 导? 干部? 包片? 制? 度，? 除烟? 叶? 分管? 领导? 外? ，其? 他? 领? 导全? 部实? 行? 包片? ； ? 专? 卖部? 门科? 室? 负责? 人和? 营? 销科? 科长? 、? 副? 科 ? 长? 也全? 部实? 行? 包片? 制，? 特? 别是? 将*?个? 营销? 团队? 与? 专卖? 管理? 所? 一一? 对? 应? ，管? 理所? 市? 管员? 与客? 户? 经理? 进行? 线? 路对? 应，? 专?销有? 效结? 合? ， ? 形成? 合? 力，? 有力? 地? 推动? 了莒? 南? 营销? 工作? 的? 前进? 。? ? 二? 、卷? 烟? 营销? 工作? 中? 存在? 的问? 题? 一? 是品? 牌培? 育? 能力? 有待? 进? 一步? 提高? 。? 在重? 点品? 牌? 培育? 上，? ? 重 ? 上柜? 轻? 动销? ，培? 育? 效果? 不好? ；? 零售? 户过? 度? 依赖? 畅销? 紧? 俏卷? 烟，? 替? 代? 品牌? 培? 育存? 在一? 定? 困难? ；在? 品? 类结?构布? 局? 上也? 存在? 不? 合理? 性，? ? 一二? 类卷? 烟? 比重? 和低? 焦? 油品? 牌比? 重? 较低? ， ? 三? 类低? 端向?三? 类高? 端上? ? 移任? 重道? 远? ，鲁? 产卷? 烟? 结构? 提升? 存? 在瓶? 颈。?精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 2 页，共 7 页 - - - - - - - - - - ? 二是? 特? 色市? 场有? 待? 进一? 步挖? 掘? 。目? 前看? ，? 莒? 南红? 白? 事市? 场用? ? 烟量? 少，? 用? 烟结? 构低? ，? 已经? 与当? 前? 的经? 济发? 展? 水平? 严重? 不? 符，? 也 ? 在? 一定? 程度? 上? 制约? 了莒? 南? 卷烟? 销量? 、? 结? 构的? 提? 升；? 天? 马? 岛风? 景区? 、? 省? 政府? 旧? 址等? 蓬勃? 发? 展的? 旅游? 风? 景区? 、 ? 临? 港经?济产? 业? 区招? 商项? 目? 的? 落地? ，? 为? 我们? 带? 来巨? 大的? 消? 费商? 机，? ? 有待? 于进? 一? 步加? 大对? 潜?力 ? 市场? 的? 开发? 力度? 。? 三? 是? 零售? 户致? 富? 工程? 系统? 性? 、 ? 实效? 性? 和创? 新性? 还? 不强? 。零? 售? 商? 协会? 会? 员覆? 盖率? 虽?已达? 到 ? 5? 0%? ，但? 在? 互助? 小组? 活? 动的? 开展? 上? 还? 需进? 一? 步完? 善；? ? 零售? 终端? 建? 设工? 作有?待? 在硬? 件建? 设? 和功? 能发? 挥? 上? 有待? 于? 进一? 步系? 统? 化和? 规范? 化? 。? 四? 是工? 作创? 新? 性还? 有待? 于? 进一? 步增? 强? 。随? 着现? 代? 营销? 的进? 一? 步? 深入? ，? 传统? 的营? 销?模式? 已经? 相? 对落? 后，? 工? 作创? 新性? 不? 强，? 仅仅? ? 停留? 在表? 面? 上，? 还不? 能? 完全? 跟上? 前? 进的? 脚步? ，? 疲于? 应付? ，? 没有? 深 ? 入? 下去? 。? ? 三? 、总? 体? 目标? 及思? 路? 2? 01? 7? 年? 营销? 工? 作目? 标定? 位? ：2? 01? 7? 年? 度品? 牌? 培育? 星级? 零? 售户?评选? 办? 法? 。? 二是? 定? 主次? 。利? ? 用市? 场调? 研? 、 ? 客户? 拜? 访等? 途径? ，? 按? 照市? 局? （? 公司? ）? 周? 期销? 售? 策略? ， ? 结? 合自? 身品? 牌? 培育? 的实? 际? 情况? ，周? 期? 确定? 重点? 培? 育牌? 号培? 育? 主 ? 次，? 增? 强品? 牌培? 育? 的针? 对性? 和? 计划? 性。? 三是? 挖? 潜力? 。利? 用? 上门? 指 ? 导? 、 ? “ 站? 柜? ” 服? 务等? 个? 性化? 服务? 策? 略，? 为客? 户? 提供? 一对? 一?的服? 务“ ? 套? 餐? ” ? 提? 高零? 售户? 推? 介品? 牌、? 引? 导消? 费的? 能? 力。? ? 四是? 造氛? 围? 。结? 合 ? ，? 知? 名品? 牌? 示范? 推广? 工? 程创? 新项? 目? 的开? 展，? 选? 择不? 同区? 域? 打造?了 ? 5? 0 ? 个统? 一? 外观? 标识? 、? 统一? 卷烟? 货? 柜、? 统一? 卷? 烟陈? 列标? 准? 的零? 售 ? 终? 端形? 象店? 及? 2?条? 知? 名品? 牌形? 象? 街、? 2 ? 个? 中心? 店，? 统? 一制? 作张? 贴? 知? 名品? 牌? 文化? 宣传? 栏? ， ? 发挥? 了? 终端? 形象? 店? 的示? 范带? 动? 作用? ， ? 营? 造 ? 良好? 的? 品牌? 培育? 的? 氛围? 。? ? （? 四）? 实? 施“ ? 三线? 制? ” 管? 理模? 式? 和领? 导包? 片? 制度? ，逐? 步? 推进? 营 ? 销? 工作? 上水? 平? 根? 据市?局? （公? 司）? 方? 案要? 求，? 实? 行“ ? 局长? （? 经理? ）指? 挥? 线路? 、 ? 管? 理干? 部师? 范? 线路? 、 ? 营? 销团?队责? 任? 线路? ” 的? “ ? 三线? 制” ? 管? 理模? 式，? ? 明 ? 确了? 各? 级人? 员责? 任? 内容? ， ? 有? 效地? 提高? 了? 工作? 效率? 和? 工作? 质量? 。? 积 ? 极开? 展? “ 基? 础工? 作? 提升? 年” ? 活? 动，? 努力? 创? 建“ ? 学习? 型? ” ? “ 能? 力?型” ? 营销? ? 、 ? 团队? ，? 各? 团队? 按? 照创? 建标? 准? 建设? 一条? 团? 队责? 任线? 路? ， ? 充分? 发? 挥团? 队? 人?员的? 集体? 智? 慧，? 融入? 各? 团队? 在致? 富? 工程? 、品? 牌? 培育? 工程? 、? 生 ? 动化? 卷? 烟陈? 列、? ? 终端?形象? 提? 升、? 重? 点? 品牌? 上柜? 提? 升等? 活动? 的? 特色? 、 ? 亮? 点，? 并于? *? 月底? 组织? 相? 关人? 员进? 行?观摩? 评比? ，? 达到? 示范? 带? 动，? 相? 互? 学习? ，相? 互? 借鉴? ，共? 同? 提升? 的目? 的? ，以? 点带? 面? ，以? 面拉? 动? 整 ? 体，? 进? 一步? 提升? 营? 销基? 础工? 作? 水平? 。县? 局? （分? 公司? ）? 党委? 根据? 莒? 南? 实际? ，? 专门? 成立? 了? 领导? 干部? 包? 片制? 度，? 除? 烟叶? 分管? 领? 导外? ，其? ? 他领? 导全? 部? 实行? 包片? ；? 专? 卖部? 门? 科室? 负责? 人? 和营? 销科? 科? 长、? 副? 科? 长? 也全? 部? 实行? 包片? 制? ，特? 别是? 将? *个? 营销? 团? 队与? 专卖? 管? 理所? 一一? ? 对应? ，管? 理? 所市? 管员? 与? 客户? 经理? 进? 行线? 路对? 应? ，专?销有? 效? 结合? ， ? 形? 成合? 力，? 有? 力地? 推动? 了? 莒南? 营销? 工? 作的? 前进? 。? 二? 、? 卷烟? 营销? 工? 作中? 存在? 的? 问题? ? 一? 是品? 牌? 培育? 能力? 有? 待进? 一步? 提? 高。? 在重? 点? 品牌? 培育? 上? ， ? 重 ? 上? 柜轻? 动销? ，? 培育? 效果? 不? 好；? 零售? 户? 过度? 依赖? 畅? 销紧? 俏卷? 烟? ，替? 代? 品? 牌培? 育存? 在? 一定? 困难? ；? 在品? 类结?构? 布局? 上也? 存? 在不? 合理? 性? ， ? 一二? 类? 卷烟? 比重? 和? 低焦? 油品? 牌? 比重? 较低? ，? 三? 类低? 端? 向三? 类高? 端? 上 ? 移任? 重? 道远? ，鲁? 产? 卷烟? 结构? 提? 升存? 在瓶? 颈? 。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 3 页，共 7 页 - - - - - - - - - - ? 二? 是特? 色市? 场? 有待? 进一? 步? 挖掘? 。目? 前? 看，? 莒? 南? 红白? 事市? 场? 用 ? 烟量? 少? ，用? 烟结? 构?低，? 已经? 与? 当前? 的经? 济? 发展? 水平? 严? 重不? 符，? 也? 在? 一定? 程? 度上? 制约? 了? 莒南? 卷烟? 销?量、? 结? 构? 的提? 升；? ? 天马? 岛风? 景? 区、? 省? 政? 府旧? 址等? 蓬? 勃发? 展的? 旅? 游风? 景区? 、? 临? 港经?济? 产业? 区招? 商? 项目? 的? 落? 地，? 为? 我? 们带? 来巨? 大? 的消? 费商? 机? ， ? 有待? 于? 进一? 步加? 大? 对潜?力 ? 市? 场的? 开发? 力? 度。? ? 三是? 零售? 户? 致富? 工程? 系? 统性? 、 ? 实? 效性? 和创? 新? 性还? 不强? 。? 零售? 商? 协? 会会? 员覆? 盖? 率虽?已达? 到? 5? 0%? ，? 但在? 互助? 小? 组活? 动的? 开? 展上? 还? 需? 进一? 步完? 善? ； ? 零售? 终? 端建? 设工? 作? 有待? 在硬? 件? 建设? 和功? 能? 发挥? 上? 有? 待于? 进一? 步? 系统? 化和? 规? 范化? 。? ? 四? 是工? 作? 创新? 性还? 有? 待于? 进一? 步? 增强? 。随? 着? 现代? 营销? 的? 进一? 步? 深? 入，? 传统? 的? 营销?模式? 已? 经相? 对落? 后? ，工? 作创? 新? 性不? 强，? 仅? 仅 ? 停留? 在? 表面? 上，? 还? 不能? 完全? 跟? 上前? 进的? 脚? 步，? 疲于? 应? 付，? 没有? 深? 入? 下去? 。? 三? 、? 总体? 目标? 及? 思路? 2? 0? 17? 年? 营? 销工? 作目? 标? 定位? ? ，? 主要? 突出? 以? 下方? 面：? ? 一? 是明? 确? 品牌? 培? 育? 目标? 任务? ，? 根据? 国家? 局? 的品? 牌发? 展? 纲要? 精神? ，? 结合? 全省? 品? 牌发?展现? 状? ，做? 好品? 牌? 发展? 的 ? 中? 长期? 规划? ;? 二? 是? 建立? 品牌? 评? 价制? 度，? 定? 期对? 各种? 品? 牌的? 市场? 表? 现进? 行评? 价? ，衡? 量品? 牌? 竞争? 力?的? 状况? ;? ? 三? 是加? 强? 卷烟? 品类? 管? 理，? 以零? 售? 价为? 基础? 将? 所有? 品牌? 划? 分为? 一定? 的? 层级? ，对? 每? 个 ?层级? 根? 据品? 牌评? 价? 的结? 果分? 别? 确定? 一线? 、? 二线? 和三? 线? 品牌? ，制? 订? 不同? 的营? 销? 策略? ;? ? 四? 是完? 善? 品? 牌引? 入? 和退? 出机? 制? ，明? 确新? 品? 引入? 的条? 件? 和流? 程，? 统? 一品? 牌退? 出? 的标?准;? 五? 是加? 大品? 牌? 培 ? 育工? 作? ，明? 确省? 市? 两级? 品牌? 的? 职能? 定位? ，? 通过? 工商? 协? 作共? 同做?好? 品牌? 培育? 工? 作。? 各单? 位? 结合? 自? 身? 实际? ，不? 断? 加强? 品牌? 培? 育的? 基础? 工? 作，? 明确? 了?岗位? 人员? ，? 从品? 牌引? 入? 、评? 价、? 维? 护、? 退 ? 出? 等环? 节制? 订? 了详? 细的? 制? 度，? 使品? 牌? 培育? 工作? 逐? 步走? 上科? 学? 规范? 的轨? 道? 。? 2? 、积? 极适? 应? 交易? 方式? 变? 化 ? 上半? 年? 国家? 局对? 全? 国卷? 烟集? 中? 交易? 方式? 进? 行了? 改革? ，?原? 有的? 计? 划管? 理方? 式? 、 ? 交易? 方? 式? 都发? 生? 了比? 较大? 的? 变化? 。为? 适? 应交? 易方? 式? 的变?化，? 我? 们积? 极调? 整? 工作? 思路? ，? 围绕? 服务? 、? 指 ? 导、? 协? 调做? 好自? 身? 的定? 位;? 提? 前对? 各单?位? 的销? 售计? 划? 安排? 进行? 摸? 底，? 结合? 销? 售形? 势、? 市? 场预? 测? 和? 库存? 情况? 确? 定各? 单位? 购?进计? 划;? 专? 门下? 发文? 件? 认真? 贯彻? 落? 实国? 家局? 指? 示精? 神，? 并? 对做? 好 ? 交? 易工? 作提? 出? 具体?的要? 求? ，在? 交易? 过? 程中? 及时? 了? 解计? 划特? 别? 是低? 档卷? 烟? 货源? 的落? 实? 情况? ;由? ? 于交? 易对?协? 议分? 解成? 合? 同明? 确了? 1? 00? %执? 行? 的要? 求，? 我? 们利? 用有? 关? 会议? 提出? 把? 握协? 议执? 行? 进 ?度、? 科? 学制? 订卷? 烟? 合同? 、加? 强? 市场? 引导? 培? 育的? 指导? 性? 意见? ，为? 各? 市公? 司适? 应? 交易? 方式? 的? 变化? 提? 供? 帮助? 。? ? 3? 、努? 力? 做到? “ 三? 个? 更加? 注重? ” ? 一? 是更? 加注? 重? 市场? ，制? 定? 了? 全省? 积? 极探? 索开? 展? 订单? 供货? 工? 作的? 指导? 意? 见? 。? 积?极 ? 探索? 按? 订单? 组织? 货? 源的? 供货? 方? 式，? 以增? 强? 卷烟? 商业? 企? 业的? 需求? 把? 握能? 力、? 市? 场预? 测能? 力? 、品? 牌? 培? 育能? 力和? 货? 源组? 织和? 投? 放能? 力;? 二是? 更? 加注? 重服? 务? ，加? 强全? 省? 客户? 投诉? 中? 心建? 设。? 全? 省 ? 客户? 投? 诉中? 心于? 3? 月中? 旬启? 动? 运行? ， ? 到? 7 月? 底 1? 7? 个市? 公司? 9? 63? 00? 电? 话投? 诉业? 务? 全部? 集中? 。? 【第? 三篇? 】? ：? ? 20? 17? 卷? 烟销? 售工? 作? 总结? ，卷? 烟? 促销? 工作? 总? 结 2? 01? 7? 年? 工作? 总? 结今? 年，? 客? 户服? 务部?在? 市局? （公? 司? ） ? 、县? 局? （分? 公司? ）? 党 ? 组的? 正? 确领? 导下? ，? 在各? 有关? 部? 门的? 大力? 支? 持精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 4 页，共 7 页 - - - - - - - - - - 配? 合下? ，? 严格? 按 ? 照? 年初? 工作? 会? 议精? 神，? 以? 规范? 经营? 为? 工作? 重心? ，? 狠抓? 结构? 调? 整? ，企? 业? 效益? 持续? 、? 稳定? 地提? 升? ，各? 项工? 作? 顺利? 开展? 并? 取得? 了? 一? 定的? 成绩? 。? 一? 、? 20? 17? ? 年至? 今几? 项? 主要? 经济? 指? 标完? 成情? 况? （? 一）? 卷烟? 销? 量平? 稳增? 长? 2? 01? 7? 年? 元至? 十? 一月? 份共? 销? 售卷? 烟 ? 箱? 的 ? %，? 与? 去年? 同期? ?箱相? 比减? 少? 箱? ，完? 成? 年计? 划 ? 箱? ，减? 幅 ? %? 。一? 二类? 卷? 烟销? 售 ? 幅? 箱，? 与去? 年? 同期? 箱相?比? 增加? 箱，? 增? 相? 比增? 加? %。? 单箱? 销? 售收? 入达? 到? %? 。元? ，? 与去? 年同? 期? 元。? 增幅? （二? ）? 网建? 工作? 取? 得了? 初步? 成? 效 ? 1? 严? 格按? 照市? 局? 对商? 户开? 通? 网上? 订货? 业? 务的? 相关? 要? 求 ? 把关? ，? 对客? 户经? 理? 上报? 的网? 上? 订货? 商户? 必? 须 ? 10? 0? %实? 地调? 查? 落? 实。? 截? 止至?目前? 全? 县共? 计有? 网? 上订? 货商? 户? 户? %? 。? 2.? 做好? 中? 华烟? 商户? 分? 类工? 作。? 按? 照市? 局（? 公?司）? 要求? ，? 对? 中华? 烟? 商户? 实施? 动? 态管? 理，? 市? 局将? 所有? 卷? 烟零? 售商? 户? 按照? 上? 月? 销售?一二? 类? 卷烟? 数量? 、? 品牌? 培育? 等? 指标? 每季? 度? 重新? 计算? 1? 户，? 占零? 售? 商 ? 一次? ，? 其分? 类不?同? ，投? 放货? 源? 的标? 准不? 同? 。为? 了确? 保? 其真? 实 ? 性? ，县? 局（? 分? 公司? ）根? 据? 市局? 下发? 的?名单? 抽调? 相? 关人? 员，? 成? 立? 四个? 由? 党组? 成员? 带? 队的? 小组? ，? 对核? 心及? 一? 般中? 华烟? 商? 户进? 行? 实? 地落? 实，? 凡? 发现? 经营? 规? 模达? 不到? 标? 准的? 一律? 降? 级或? 取消? ? 中华? 烟等? 高? 档卷? 烟供? 应? 。3? .发? 展? 零售? 终端? 商? 户，? 按照? 市? 局新? 型零? 售? 终端? 商户? 的? 发 ? 展要? 求? ，截? 止至? 目? 前我? 县共? 计? 发展? 零售? 终? 端商? 户 ? 户? 。为? 名零? 售? 商户? 建立? 零? 售终? 端形? 象? 店，? 为? 他? 们配? 备了? 柜? 台、? 货? 架? 、 ? 灯箱? 、? 扫码? 枪等? 物? 品，? 为淮? 阳? 烟草? 统一? 窗? 口树? 立了? 形? 象。? 4.? 发? 放扫? 码枪? ，? 组织? 零售? 终? 端商? 户进? 行? 安装? 使用? 培? 训，? 培? 训? 客户? 经理? 按? 时发? 放，? 目? 前已?发放? 安? 装 ? 户次? 。? 5? 结合? 市? 局“ ? 党的? 群? 众路? 线教? 育? 实践? 活动? ” ? 要求? ，组? 织? 科 ? 室人? 员? 按照? 活动? 要? 求积? 极参? 与? 。并? 及时? 将? 活动? 精神? 传? 达到? 客 ? 户? 经理? 。? ? 二? 、当? 前? 存在? 的主? 要? 问题? 2? 0? 17? 年? 至? 今虽? 说与? 自? 身相? 比取? 得? 了一? 定的? 成? 绩。? 但从? ?横向? 角度? 来? 看，? 我们? 与? 其他? 兄弟? 单? 位还? 存在? 不? 小的? 差距? 。? 主 ? 要存? 在? 以下? 几个? 方? 面的? 问题? 1.? 在? 制度? 落实? 上? 还要? 进一? 步? 强化? 。工? 作? 开展? 过程? 中? 虽然? 有? 各? 种制? 度的? 保? 障，? 但在?具? 体工? 作中? 制? 度落? 实还? 不? 到位? 。表? ? 现在? 人员? 责? 任心? 不强? ，? 工作? 态度? 不? 扎实? ，造? 成?工作? 力度? 在? 成 ? 效上? 大? 打折? 扣。? 强? 化制? 度落? 实? 一? 是? 领导? 者要? 身? 体力? 行、? 率? 先 2? 垂? 范? ，做? 制度? 的? 模范? 遵守? 者? 、执? 行者? ；? 二? 是? 要加? 强对? 员? 工的? 思? 想? 、 ? 道德? 、? 法? 规等? 方? 面的? 教育? ，? 增? 强其? 执? 行制? 度的? 自? 觉性? ； ? 三是? 要? 强化? 监督? 制? 约，? 加强? 检? 查督? 促，? 增? 强员? 工执? 行? 制度? 的 ? 外? 在动? 力。? 2? .在? 人员?素? 质上? 还要? 进? 一步? 提升? 。? 员工? 在思? 想? 认识? 、理? ? 论知? 识、? 专? 业技? 能等? 工? 作指? 标上? ，?提升? 的幅? 度? 一直? 不大? 。? 主 ? 要原? 因? 还是? 在员? 工? 队伍? 管理? 和? 教育? 培训? 上? ，现? 有机? 制? 还不? 系 ? 统? 和完? 善，? 影? 响了? 员工? 队? 伍结? 构更? 新? 和素? 质提? 升? 。今? 后的? 工? 作? 中要? 进? 一步? 完善? 行? 业员? 工教? 育? 培训? 方案? ，? 形成? 适应? 行? 业发? 展? 的? 教育? 培训? 长? 效机? 制，? 注? 重对? 员工?专? 业技? 能的? 强? 化训? 练，? ? 让员? 工对? 教? 育培? 训能? 够? 主动? 参与? 和? 认真? 学习? ，? 并能? 通过? 教?育 ? 培训? 有? 效提? 升工? 作? 能力? 和工? 作? 水平? 3? .? 卷烟? 品牌? 培? 育工? 作中? 存? 在的? 不足? 。? 一? 是? 品牌? 培育? 的? 手 ? 段有? 限? ；? 二? 是品? 牌培? 育? 中克? 服困? 难? 的决? 心不? 够? 强烈? ；? ? 三? 是与? ? 其他? 先进? 单? 位相? 比有? 一? 定差? 距；?精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 5 页，共 7 页 - - - - - - - - - - ? 四是? 在? 品牌? 培育? 中? 客户? 经理? ? 的执? 行力? 有? 待加? 强。? 4? .规? 范经? 营? 意识? 有所? 淡? 化。? 要清?醒? 地看? 到，? 当? 前行? 业实? ? 际工? 作中? 还? 存在? 一些? 与?