2022年品质改善工作计划 .pdf

品质改善工作计划品?质改善工作计划?篇?一：品质改?善计划. 品质改善规?划 【改善工作的核心?内容】 提高人员的技?能、品质意识、工作态?度，达到整体素养的提?高。围绕顾客满意为中?心，通过不接收不良、?不制造不良、不流出不?良的“三不”原则，推?动整体质量体系改善。?【重点推动的工作】? (1)生产流?程：要求标明?从来源到最终成品的每?一个工位及工序?(2) 生产设备：?要求标明各工序?所使用的生产设备。? (3)作业指引?：要求标明各?工序的作业指导文件。? (4)控制项?目：要求标明?各工序应该控制的项目?。 (5)接收?标准：要求标?明各工序作业、测试的?接收标淮。 (6) 责?任者：要求?标明检测责任者。 (?7) 其他：?包括抽样方法及频度，?检测设备和检测方法等?。 【具体实施的改善?内容】 1. 规?范作业指导书，杜绝误?操作或者误加工而引起?产品质量问题?2. 督导生产部门悬挂?作业指导书，严格按照?作业指导书生产?篇二：品?质改善工作计划六 A?02 品质改善工作计?划 批准：?主管：填表?：说明：? 1 由质量部门?提出具体的状况；精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页，共 14 页 - - - - - - - - - - ? 2 质量部门和相?关部门拟定推进方案；? 3 各部门拟?定各部门计划。?篇三：?201X年品质部工作?总结及 201X年品质?部的工作计划及重点?- 0 - 201X?年品质部工作总结及2?01X年品质部的工作?计划及重点目 录?一部门组织架构和人?员状况 二部门的工?作职责 三201X?年度的主要工作内容?四201X年存在的?不足和改善的方案五?： 201X年?的成本控制计划六?总结和本年度的目标?一部门组织架构和人?员状况 品质部目前人?力配置满员编制为人数?: 43人 副经理：? 1 人、科长：? 1 人 工程师 :?8 人(包括体?系工程师高级工程师?QEPQE); ?文员:2 人(DCC和?品质) 组长:7 人(?包括注?塑 喷涂 丝印?B班) QC:24人?(包括?注塑 喷涂 丝印?B班2 名驻厂人员 )?目前品质部组织架构?新的一年品质部将对?公司内部的品质管控系?统进行重新调整， 品质?部门的组织架构也要进?行重新规划， 预计的补?足现有的组织架构人员?外，因 201X年客户?群的提升，所以供应商?管理与客户维护是我们?的工作重点，所以在组?织架构上面加入厂商及?客户驻厂技术员职位。?新的组织架构：?目前由于生产人?员的不稳定，导致生产?过程中不良产生较多，?流入客户处的不良也较?多，还有外发加工厂品?质不稳定给公司造成了?巨大的损失， 外发加工?厂的品质控制工作成为?了重中之重， 而品质部?职责范围甚广，包括：?进料，产线，?入库，出货，投诉处理?，供应商辅导，还要包?括体系完善，部门建立?等， 所以人员的合理利?用和调配成为了工作的?重心。二. 部门职责?为贯彻质量管理体系?， 促进公司产品品质管?理及质量改善活动，保?证为客户提供满意的产?品及优质的服务， 以达?到公司利益最大化，暂?定以下职责：?1， 贯彻公司质量方?针， 不断完善公司质量?保证体系文件，确保 I?S9001：?201X质量管理体系?能持续运行并有效执行?； 2 ， 根据公司质量?目标，督导各部门建立?相关品质目标，负责对?各部门的品质管理工作?进行评精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 2 页，共 14 页 - - - - - - - - - - 估，并根据实际?业绩和生产情况组织检?讨，规划； 3 ，负责?公司各种品质管理制度?的制订与实施，组织与?推进各种品质改善活动?。 4 ，建立质量管理?责任制，落实到各相关?部门（人） ，建立并完?善品质考核制度办法，?执行“每一道工序严格?把关，做到人人有职责?，事事有依据，作业有?标准，层层有监督”；?5，制定本部门考核?制度，组织实施绩效管?理；并提供各项质量问?题统计数据，配合公司?对各部门绩效考核过程?进行监督； 7 ，制定?质量管理培训计划，开?展全面的质量管理教育?活动。定期组织检验员?、管理人员、操作员等?不同岗位的质量教育培?训，强化质量管理，提?高公司全员质量意识和?质量管理水平；8，?加强对有关国际，国家?或行业标准及技术要求?等信息的收集、整理，?然后发行到相关部门及?人员学习掌握，并落实?执行； 9 ，参与特殊?订单的审核与产品设计?评估， 并制定出相应的?检验规范以及质量控制?计划； 10 ，负责样?品的检验，将检验结果?反馈到相关部门，促进?项目改善，并按照质量?控制计划归档相关文件?； 11 ，落实供应商?的质量管理，参与公司?合格供应商的评定；对?供应商进行有效的管控?及辅导监督。 12，?按照规定的作业流程，?参考检验标准或检验规?范对原辅材料，外协品?，半成品及成品进行检?验，巡视检验，形成书?面检验记录反馈相关部?门； 13，配合业务?课进行客户投诉处理，?主导异常原因分析并将?改善措施切实执行，验?证，减少内外部客户投?诉，不断提高客户满意?度； 14，负责编制?月度产品质量统计报表?，建立和规范原始检验?记录、统计报表、质量?统计审核程序；对产品?质量指标进行统计、 分?析和考核，并提出改善?产品质量的措施。 1?5，负责定期进行质量?工作汇报。定期招开品?质检讨会议， 在会议中?口头或书面汇报，对于?重大质量事故，组织专?题分析会集中汇报，特?殊应急情况向上层汇报?。 16，严格控制员?工编制、仪器设备维修?费和检测用化学用品、?药剂的消耗和浪费，合?理安排作业班次，不断?降低检测费用及加班费?用，控制品质运做成本?。 17，负责相关文?件，记录，信息的管理?，保证产品实现过程的?可追溯性 18 ，与其?他部门相关工作的协调?管理 19，完成上级?临时交办的各项任务?三、本年度的主?要工作 1 推?行公司的 IS9001?：精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 3 页，共 14 页 - - - - - - - - - - 201X质?量管理体系，年度内进?行二次内部审核，主导?比亚迪客户的审核与中?兴客户的审核，并对公?司的 IS 系统文件进行?修订与发行。?2制定与作成相关品?质标准发行到相关单位?，以便标准有标准可以?参考，避免出现误判错?判 3. 作?成各相关品质控制环节?的流程图和相关管理办?法等三级文件，将所有?流程图挂于车间，让员?工了解工作运作流程。? 4. 与供?应商签定质量保证协议?，必要时提供产品质量?计划，跟进生产，与供?应商携手加强来料品质?状况并进行改进， 跟进?供应商质量改善行动，?供应商审核与评价一定?要落实到位。?5. 定期对班组员工召?开班组会议，将上层决?议传递到操作员，对特?殊订单召开紧急会议，?进行生产及品质控制通?报，定期召开品质会议?，对品质部的相关投诉?情况传达到操作员， 作?好改善措施的落实和执?行，保证改善效果? 6. 严格进行?出货品质检验，保证交?付出货的产品的包装，?数量，型号，标识等无?错， 漏，混等情况的发?生， 此处为产品质量最?终把关，重点是对包装?的检验，减少客户的投?诉。 7. 降低?检验成本，包括仪器设?备的维护与校正， 人员?的工时与培训等等， 检?验方式的合理运用，根?据人员工作的实际情况?合理安排加班。?8. 客诉问题的及时?处理，跟进改善进度。? 9. 根据公?司业务和体系需要，建?立各种文件管理台帐，?依据不同分类制定各种?文件清单，按时作成各?种质量报表，常用手法?有： QC 七大?工具，SPC统计过程?控制等 10?.为了促进产品实现?，保证产品质量满足客?户需要和公司业务的需?要，经常会与其他部门?和嘉丰厂有业务往来，?因此，与他们的工作要?合理把握，参考部门工?作职责。 1 1?. 完善公司质量目标?，根据公司实际生产状?况制定 201X年度公?司质量目标。督促各部?门分解公司质量目标建?立自己部门工作目标，?并健全目标统计办法。?1 2. 建立绩?效考核机制，对品质部?全体人员进行绩效考评?。 1 精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 4 页，共 14 页 - - - - - - - - - - 3. ?建立培训登记表格，制?定定期培训计划，对与?品质相关的人员进行品?质意识培训。四存?在的不足 1.?I S方面：各?部门的管理办法和工作?流程图，作业指导书等?还不是十分完善，公司?的大部分管理人员对I?S认知不到位，工作中?存在随心所欲，按经验?作事，未安流程作业等?状况发生。对策：? 1) 制定教?育培训计划对相关人员?进行培训，指导相关人?员二、三阶文件?的编写方法，监督各?部门完成各部门的文件?编制，使 IS 系统更加?健全和完善；建立定期?稽查制度，对公司各部?门的 IS执行情况进行?定期稽查，发现问题及?时整改，并根踪结果。?2) 对公司文控中?心管理系统化提高工作?效率， 对公司的系统文?件进行管控和监督。? 2. 我们现?在的工作都在强调“?检验”的品质作用，忽?略了 “早期预防” “?后期改善”的作用，没?有依照 P-D-C-?A循环来实施 . 针对?以上问题我们要做到以?下几点： 1?) 订单审核时将潜在?的影响模式及效果分析?整理出来，形成文件，?为后续生产和检验做参?考 2) 随时关注客?户变化，及时将变化通?知到相关生产部门 3?) 检验记录的完整性?，定期将记录作出报表?，召开生产品质会议，?将异常情况及时通报生?产 实施改善 4) ?所有异常调查出原因后?，除进行质量事故处理?外，还需要作出行动改?善措施或者方案，落?实到操作中去，质检员?随时关于改善效果，保?证措施的执行性和有效?性 5) 严格做到?计划 实施 ?确认 维持与改善?的程序。现场管理?的主要工作事项：? ? 按照操作规?程或者作业指导书的标?准要求作业 ? 将以?往的经验，教训记录整?理，交流，反馈 ? ?杜绝各种白干，瞎干，?蛮干的作业行为 ? ?杜绝各种浪费 ? 对?新人的操作指导，培训?，沟通 ? 各种指令?，信息是否能传递到位? 要有强烈的问题?意识 ? 要经常巡检?，目前强调 IPQC的?频度是 2 小时一次 ?要有强烈的服务意识?， 品质意识，下工序就?是我的客户 ? 现场?物料管理要能追溯 ?生产设备，检验设备?要周期性维护 ? 现?场问题现场即时解决，?并注意再发防止 ? ?精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 5 页，共 14 页 - - - - - - - - - - 工作环境要勤 5S （整?理，整顿，清扫，清洁?，素养） ? 会议要?简短，记录要追踪? 3. 品质部对?供应商的管理还处于模?糊阶段，仅仅是对问题?起到了反馈作用，实际?上没有监督控制。我公?司目前在初选供应商时?，没有考虑到供应商的?生产能力的品质控制能?力， 造成现在材料不能?及时入库，而入库进来?的又是不良品，对我公?司的品质造成了极大的?影响。对策：? 1) 对供应商进?行审核评估，并签定质?量保证协议 2) 必?要时提供产品质量计划?，跟进生产 3) 与?供应商携手加强来料状?况的确认 4) 供应?商在生产前一定要经公?司培训后方可生产，生?产线上质量检验，异常?及时反馈品质部 5)?作成供应商质量月报?表， 定期召开供应商质?量会议 6) 跟进供?应商质量改善行动 7?) 增加专业的 SQE?工程师，对供应商进行?管理、辅导、考核。通?过对供应商体系的审核?和质 量改善活动的跟?踪和异常情况的处理，?来稳定来料的品质。? 4.生产管理?人员和基层品质检验员?对公司的产品品质重识?度不足，加上我公司的?人员流动性大， 作业员?专业技能不高， 造成我?生产产品的不良率和返?修率高。 对策：?鉴于这样的情况?，为了保证后续生产规?模的扩大，导入生产部?自检 +品质部（生产?巡检 + 成品抽检?+ 出货确认）相结?合的方式来进行，当然?，检验仅仅只是品质保?证的一种手段，实际上?不可避免的会造成不良?品的流出和成本的提高?。所以，最有效的办法?还是提高生产操作员工?的品质意识，强化品质?标准观念，从源头控制?产品质量，这样才能保?证生产即检验，产品即?良品，产品质量“做”?的好。为了做到这一点?，有必要实行：? 4.1 看板管理?将不良品作成样板，?安置在各工序显眼处?将客户投诉的各种不?良图片展示出来，张贴?在各工序指导生产?将订单要求及相应标准?作成直观文件（做业指?导书及检验指导书中）?，便于操作员查看? 4.2品质意识?教育培训 各工序要?定期对班组员工召开班?组会议，精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 6 页，共 14 页 - - - - - - - - - - 将上层决议传?递到操作员对特殊?订单召开紧急会议，进?行生产及品质控制通报?定期召开品质会议?， 对品质部的相关投诉?情况传达到操作员，作?好改善措施的落实和执?行，保证改善效果?作好上岗培训，设备的?操作培训 员工基本质?量观念十条材料确?认：材料投入?工序检查材料的外观规?格。 人人品管：?帮助上工序发现?不良，检查上工序作业?质量。 报告异常：?发现不良 / 异?常向班组长报告。?规范作业：严?格按作业指导书作业，?并熟悉作业指导书。?检查工具：?开工前检查使用治具仪?器，设备工具是否正常?。 统一行动：?任何改变不可私自?改变，须经领班同意后?再做。 3S行动：?材料的合理摆?放，操作台面，设备上?注意清洁。挑出不?良：把上工序?/ 本工序的不良品挑出?来，作好标记。 不?懂就问: 作业方法，作?业动作等不懂请教班组?。 宁严勿松：?材料投入工序，检?验工序标准，宁严勿松?， 5. 开发?设计时未充考虑到对品?质的影响，对产品开发?阶段的检验和验证工作?未执行到位，造成产品?设计开发出后品质问题?频繁。 对策：? 1) 产品在设计?定案之前要进行新产品?专案检讨会，确认产品?方案和相关品质隐患后?再进行开 发 2) ?产品在开发过程中要严?格按照新产品的开发要?求进行设计开发，并分?阶段进行设计开发检?讨会议，分析产品在设?计开发过程在存在的问?题， 及时发现问题及时?更正。 3) 新产品?开发材料在承认时要定?义好产品的重要性能参?数 （如重点尺寸、材质?） ，以便后续的管控?。 4) 新产品打样?完成严格安照设计要求?进行相关的试验 (如环?境测试、性能测试等 )?， 、确保设计的产品?的可靠性。 5) 新?产品量产前要进行最少?1 次的试产（试产时相?关单位人员一定到现场?进行跟踪并进行检讨?，发现问题及时整改，?整改完成后再生产。?6) 新产品量产后的?前 3 批工程部要有相关?的专案工程师进行跟踪?新产品在生产中的状况?，发 现问题及时变更?。 6. 工程?在设计开发相关的检测?治工具/ 工装夹具和定?义测试方法及操作方法?未充分考虑到对产品品?质的影响。对策：? 1) 对公司?的相关的检测治具及工?装装具进行重新评做确?认，并精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 7 页，共 14 页 - - - - - - - - - - 在设计定型前要?在生产线实际试用合?格后方可定案 2) ?提升 IE 技术人员的专?业水平，在定义产品的?作业指导书时要充分考?虑对产品品质的影响，?其它相关部门如有更?好的作业方法，可以通?过正常方式与工程部检?讨验证，验证后推行，?建立制程改善奖励制度?3) 作成治具检测?要求，每日对产线所使?用的治具进行检测，发?现问题及时送修。4?) 对我公司的相关技?术文件进行重新编制按?册发行（把产品图纸，?承认书，设计参数，测?试 方法，作业要求装?订成册） ，方便管理和?参考。篇四：?品质部部门工作计划?根据公司质量方针和质?量目标，制订并组织实?施本部门的质量管理计?划和目标，组织下属开?展标准化体系的完善、?维持以及产品的标准管?理、产品质量事故处理?等工作；组织下属开展?来料、成品和生产过程?检验、检测等工作，保?证检验结果的公正性、?准确性和及时性，控制?检测费用，提高工作效?率和服务质量，以满足?公司各部门业务和客户?的需要。 1.?组织结构 目前，品质?部人力短缺，共有 2 人?， 弹性人数为 1 人，?但是职责范围甚广，包?括：来料，生?产线，入库，出货，投?诉处理，还要包括体系?完善，部门建立等，而?且随着走上正规，因此?，品质管理工作越来越?需要系统化，标准化。? 1.1组织架?构 为适应目前生产需?要，暂时组织结构如下?图所示，后续需要增加?检验员。 我希望增加?的检验员要求素质比较?高一点，现有的质检员?再培训也只能做到防止?不良品出货，而不能做?到有质量意识，乃至能?产生质量预防改进的动?行等：当生?产规模逐渐扩大，产品?越来越丰富，业务量就?会越来越大，工作重心?将（1） 品?质部部门工作计划相?应变化，计划将来组织?后期发展需要，品质部?还需要建立供应商质量?管理，出货检验等。? 1.2部门职责?为贯彻质量管理体力?，促进公司产品品质管?理及质量改善活动，保?证为客户提供满意的?产品及优质的服务，以?达到公司利益最大化，?暂定以下职责：? A. 贯彻公司质量?方针，不断完善公司质?量保证体系文件，确保精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 8 页，共 14 页 - - - - - - - - - - ?I S9001质量管理?体系能持续运行并有效?执行。 B，根据公司?质量目标，督导各部门?建立相关品质目标， 负?责对各部门的品质管理?工作进行评估，并根据?实际业绩和生产情况组?织检讨，规划。 C.?负责公司各种品质管理?制度的制订与实施， 组?织与推进各种品质改善?活动，如“QCC 品质?圈活动” 、 “7S活动?”等。 D. 建立质量?管理责任制，落实到各?相关部门（人），建立?并完善品质考核制度办?法，执行“每一道工序?严格把关，做到人人有?职责，事事有依据，作?业有标准，层层有监督?” 。 E. 制定本部门?考核制度，组织实施绩?效管理；并提供各项质?量问题统计数据，配合?行政部对各部门绩效考?核过程进行监督。 F?.制定质量管理培训计?划，开展全面的质量管?理教育活动。定期组织?检验员、管理人员、业?务人员、操作员等不同?岗位的质量教育培训，?强化质量管理，提高公?司全员质量意识和质量?管理水平。 G. 加强?对有关国际，国家或行?业标准及技术要求等信?息的收集、整理，然后?发行到相关部门及人员?学习掌握，并落实执行?。 H. 参与特殊订单?的审核与产品设计，并?制定出相应的检验规范?以及质量控制计划。?I .负责样品的检验，?将检验结果反馈到相关?部门，促进项目改善，?并按照质量控制计划归?档相关文件。 J. 落?实供应商的质量管理，?参与公司合格供应商的?评定。 K. 参与新设?备/ 量具的台帐管理，?检测确认，系统分析，?并将检验记录反馈相关?部门。（2）?L. 按照规定的作业?流程，参考检验标准或?检验规范对原辅材料，?外加工品，半成品及成?品进行检验，巡视检验?，形成书面检验记录反?馈相关部门。 M.配?合相关部门进行客户投?诉处理，主导异常原因?分析并将改善措施切实?执行，验证，减少内外?部客户投诉，不断提高?客户满意度。 N. 负?责编制年、季、月度产?品质量统计报表，建立?和规范原始检验记录、?统计报表、质量统计审?核程序；对产品质量指?标进行统计、分析和考?核，并提出改善产品质?量的措施。 . 负责定?期进行质量工作汇报。?定期在生产会议中口头?或书面汇报， 对于重大?质量事故，组织专题分?析会集中汇报，特殊应?急情况向上层汇报。?P.依照质量事故处理?条例负责公司质量事故?的调查处理。 Q. 严?格控制员工编制、仪器?设备维修费的消耗和浪?费，合理安排作业，不?断降低检测费用，控制?成本。 R，负责相关?文件，记录，信息的管?理，保证精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 9 页，共 14 页 - - - - - - - - - - 产品实现过程?的可追溯性。 S. 与?其他部门相关工作的协?调管理。 T.完成上?级临时交办的各项任务?。 以上内容目前仅仅?只规定了“品质部”的?相关工作职责，对于相?关工作还局限中问题处?理阶段，而未能扩展到?问题预防阶段， 随着公?司发展需要， 那么相应?工作职责也待制定。? 1.3岗位说明?为了合理，高效地完?成部门工作职责，让部?门所有人员能各司其责?，有的放矢，特制定各?岗位相应工作职责。? 1. 3.?1 品质主管 1?. 3. 1?. 1 岗位目的根据公?司质量方针和质量目标?，制订并组织实施本部?门的质量管理制度和目?标， 组织下属开展标准?化体系的维持以及产品?的标准管理和产品质量?异常处理等工作；参与?新产品的质量策划，作?出相应预防措施， 控制?检测费用和人工成本，?提高工作效率和服务质?量， 定期执行质量工作?汇报， 以满足公司各部?门业务和客户的需要。?（3）?1. 3. ?1.2 工作职责 A?. 管理体系的完善，审?核与认证。 B. 督导?各部门建立品质目标并?进行业绩评估。 C.?技术要求及标准等信息?的收集整理。D.制?定质量改进计划并推进?。 E. 建立品质管理?制度和考核办法。 F?.参与特殊订单审核，?质量计划的作成。 G?. 参与特殊订单的生产?工艺研究，落实相应产?前准备。 H. 根据特?殊要求制定相应检验标?准。 I.样品以及特?殊订单检验安排。 J?. 来料的异常处理。?K. 供应商质量管理，?并参与合格供应商的评?定。 L. 生产现场巡?视。 M. 让步接收批?准与否决。 N. 不合?格品处理。 . 客户投?诉处理。 P. 质量事?故处理。Q.审阅质?量日报。 R. 质量异?常现场分析。 S. 负?责检验设备及检测器具?的管理。 T. 质检员?操作规范性检查。 U?. 负责计量器具检定周?期和报废的批准。 V?. 质量统计分析。 .?质量工作总结与汇报。?X.负责相精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 10 页，共 14 页 - - - - - - - - - - 关文件，?记录，信息的管理和追?踪。 Y. 预防与纠正?措施的实施和效果确认?。 Z. 部门人员工作?质量检查和考核。 A?A.7S 的实施与监督?。（4） B?B. 参加工作例会。?CC.完成上级临时交?办任务。 直接上属?- 制造部?经理 直接下属 -?- - 品质文员，?I QC ，IPQC ，Q?C 1. ?3.2 品质文员? 1. 3. ? 2.1 岗位目的?根据公司业务以及本部?门质量检验和检测工作?计划和目标。协助上司?处理部门内部日常事宜?，负责本部门与其他部?门的联系，沟通工作及?报表的传递，完成上司?交代的工作。?1. 3. ?2.2 工作职责 A.?每日物品的申请，更换?，发放及管理。 B?.部门 7S的执行者，?办公区域的工作秩序与?7S的维护者。 C.?每日将员工的加班单，?出勤异常单，请假单，?奖惩单，辞工书等交与?人事行政部。 D.?会议的跟踪记录（会议?准备，会议记录，整理?，发布，存档）。 E?.本部门文件资料，表?格的打印，复印，保存?，分发和管理。 F.?内、外部联络单及资料?的登记及时发放。 G?. 统计每天的半成品、?成品品质检验日报表。?H.统计每天的来料?，半成品，成品的不良?记录。 I.品质周?报 、 品质月报的?统计、提交、发放工作?。 J. 客户投诉及内?部重大品质异常统计。?K.品质部仪器管理?台帐，并及时更新入帐?。 L. 电话的接听与?记录。 M. 新进人员?的资料存入电子档。?N. 离职人员手续办理?。 . 保持资料整洁以?及资料柜的清洁卫生，?认真做好“七防”工作?。 P. 参加培训及工?作例会。 Q. 完成上?级临时交办任务。?（5）篇五：?品质改善计划品?质改善计划 - 展荣?鑫电子五金有限公司?针对 6月份我司产品质?量出现频繁异常，导致?客户多许投诉，对本?公司声誉带来严重影响?，对此特别重视，于2?01X年 7 月 1 日召?开了全厂管理人员的质?量会议，严格要求各部?门按严格 把关，减少?不良率，落实责任人，?根据此次会议对各部门?制定了 品质改善计划?，对影响产精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 11 页，共 14 页 - - - - - - - - - - 品质量的各?种因素进行纠正，不断?提升 质量、持续改进?，满足环境及环境变化?的需要，我们特制定了?公 司品质改善计划如?下： 1 、以“?安全生产季度活动”为?契机，积极营造全公司?重视 产品质量的浓厚?氛围，面向全体员工广?泛持续地开展质量宣传?和 教育活动，不断增?强质量意识。同时，要?善于运用当代工厂现状?推动企业的质量提升?。展荣鑫公司的产业特?点：一是操作?人员多， 从业人员来?源分散、流动快，素质?参差不齐；二是?生产线多，相互之间?的协调性、配合度不够?；三是基层管理?人员质量意识不足，?管理水平相对滞后；?四是产品具有一次?性和不可逆转性，不合?格 品无法返工返修，?一旦不合格可能就需报?废。这一切决定了五金?行业特殊性。我们要?把企业文化建设和企业?品牌建设共同打造，?实施人性化管理，构建?和谐型企业，增强员工?的主人翁责任感，真?正让每一个职工从思想?上重视质量。这是企业?质量提升、做大做强?的基本保障。?2、组织质量技术专业?人员，深入部门、车间?进行质量检查，帮助?其解决实际质量问题、?全面加强质量管理、提?高质量水平。?3、通过对各部门、车?间开展“查质量责任意?识，查质量安全水平?，查质量保证制度， 查?标准执行情况，查计量?检测保证， 查现场管?理，查质量损失和及时?了解客户端质量数据，?对公司质 量状况进行?分析。加强对各类质量?信息的收集，不断完善?质量信 息数据库。全?面细致地进行质量状况?分析和质量水平比较研?究， 找出原因，找出?差距，要学习国内外标?杆企业在核心技术、产?品 质量控制和管理水?平，确定公司攻关目标?，优化管理流程，提升?公司产品质量综合竞?争力。 4 、充?分发挥质量奖励作用。?大力宣传质量奖获奖组?织和个 人的成功经验?和做法，并对获奖项目?和个人给与相应的奖励?，树 立卓越绩效标杆?，鼓励各项目追求卓越?。 5 、 开展质?量安全预警性抽查。全?面夯实我公司质量安全?保 障体系，通过巡检?、复检、互检等安全预?警性抽查，帮助公司及?时发现潜在的风险并?发出安全警示，做到早?发现、早控制、早处?理，消除安全精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 12 页，共 14 页 - - - - - - - - - - 隐患。? 6 、要注重技术?进步，引进高技术先进?设备。新技术、新工?艺、新装备的应用和设?计水平都会对企业的质?量提升起到推动作用?。 7 、加强质?量从业人员队伍建设，?对质量检查人员进行定?期 的再教育，及时组?织其学习新规范、新标?准及相应的检测技术，?全面提高质量从业人?员质量意识和技能。? 8 、 成立质量提?升改进小组，品质部负?责人负责小组的建立?与组织、监督、管理，?提升改进小组设置在品?质部，公司负责人负?责监督稽查。 .1 小?组架构 组 长：?副组长：?组 员：?9.2 小组职责组长?：主持小组全?面工作，协调各部门工?作。 副组长：?负责小组常务工作。?负责质量监督、管理等?工作。 负责质量制度?建立、实施、运行，统?筹安排各部门质量分工?。 组员：在?组长、副组长安排下，?合理安排本部门质量工?作， 保障质量工作全?面有序进行。注：?质量工程师直接?负责与客户质量事务沟?通、处理工作。?10、为达成质量提?升计划，采取的具体方?式方法分解如下：?精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 13 页，共 14 页 - - - - - - - - - - 文档编码：KDHSIBDSUFVBSUDHSIDHSIBF-SDSD587FCDCVDCJUH 欢迎下载 精美文档欢迎下载 精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 14 页，共 14 页 - - - - - - - - - -