2022年劳动保障监察大队工作总结 .pdf

某某区劳动保障监察大队20XX 年工作总结区人社局：一年来，在区人社局的正确领导和市支队的热情指导下，我队紧紧围绕全年目标任务和全区劳动保障中心工作，以人民满意为标准，以“强素质、树形象、创佳绩”活动为载体，深入开展劳动执法工作，取得了良好的效果。具体工作总结如下：一、紧抓学习，强素质从年初开始，大队开展了多种形式的政治业务学习活动。一是定期组织“三个代表”重要思想，科学发展观等党的重要理论学习；二是以“基层服务年”活动为契机，深入学习国家省市区关于作风建设方面的文件和规定；三是积极参与局党组、支部组织的学习教育活动；四是分期参加市支队组织的劳动合同法及政务礼仪培训；五是在队务会上及时学习并讨论落实区委区政府、市局和区局相关会议、文件精神，统一思想，推进工作；六是坚持每月两个半天的学习制度，讨论业务知识，规范执法流程，从细节入手，强化监察员业务素质。全年大队监察员人均记学习笔记8000 字以上，全体人员的政治素质、业务素质、个人修养有了明显提高。二、立足服务，树形象（一）在规范服务程序上下功夫。一是树立“劳动者权益无小事”的理念，做到接待群众不推诿，受理案件不拖拉，有专人接待， 有详细登记， 有责任人办理， 有及时准确的回复。二是出台了投诉举报接待专职监察员责任制度，完善了来访登记表和投诉举报登记表，确定了“热情接待，耐心倾听， 仔细记录， 详细解释”的接待原则， 一般案件要求3 个工作日内精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页，共 6 页 - - - - - - - - - - 立案， 2 周内办结，从程序和质量上规范了投诉举报接待处理工作。三是牢记“三好两高一满意”的标准，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和吃拿卡要的不良风气。四是创先争优，积极开展人民满意基层站所创建工作。（二）在执法过程中树形象。严格管理执法程序。一是完善主办监察员制度，将立案调查，文书制作，案件处理的责任分解到人。二是坚持重大案件队务会讨论制度，就违法事实是否清楚，证据是否确凿，适用法律是否准确，程序是否合法等方面进行评议，并着重对自由裁量幅度把握的合理性，收集证据的全面性和有效性，以及办案程序的合法性等重要环节进行讨论。 三是严格执行岗位责任制，限时办结制，失职追究制等规章制度，并加强考核，对发现的问题，通报批评，并督促整改。四是规范着装制度，要求监察员仪表端正，外出检查办案统一着装，持证上岗，语言文明，态度热情，作风优良，行为规范。通过对执法过程的严格要求，对外展示劳动监察良好形象。（三）在法律宣传上做文章。一是先后 6 次在火车站广场、公园广场、街道社区进行动保障法律、法规宣传，制作宣传版面 6 块，印发宣传资料1700 余份，接待群众咨询500多人次；二是利用日常巡查和投诉举报案件的处理时机，深入用工相对集中的企业及地区进行宣传；三是在专项检查和案件专查中有针对性地向企业和劳动者宣传劳动法律法规。四是在局系统组织的“各类培训班”中，安排专人讲解劳动合同法。五是与日报社联合行动，由记者跟踪采访，查处专业剪染烫店违法收取劳动者押金的违法事实，并在日报进行了报道，提高了媒体关注度，增强了群众认知度，让更多的劳动者提高了法律意识。全年共向支队报送信息2精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 2 页，共 6 页 - - - - - - - - - - 次，日报报道 1 次，市电台报道1 次，向区局报送信息3次。六是在市局劳动监察简报上以案例的形式宣传执法工作。通过广泛深入的宣传教育，使劳动法律、法规进入千家万户，劳动部门的良好形象随之走进了千家万户。三、狠抓执法，创佳绩（一）多方动员，认真开展劳动用工年检。依托乡、镇、街劳动保障监察中队，划片划责任，以书面形式督促辖区企业参加劳动用工年检。年检单位120 户，督促企业新签、续签劳动合同2400 余人，办理社保100 余人，整改各类违法行为 100 多条。（二）扎扎实实地开展专项检查活动。一是按照国家省市统一部署，开展“农民工工资支付”专项检查，根据我区实际情况，重点整顿和规范建筑领域用工秩序，清理拖欠农民工工资， 元月份开始对我区建筑工地进行了拉网式检查，督促用工单位填写施工单位解决拖欠工程款排查情况表和施工单位解决农民工工资排查情况表，对存在违法行为的企业制定相应整改措施，由专人负责管理、 监督，共为 700余名农民工追回工资30 余万元；二是积极开展劳动力市场整顿专项检查。3 月份，积极和市劳动监察支队联系，以市区两级联合执法的形式对我区职业介绍机构和人力资源市场进行了拉网式检查，进一步规范了劳动力市场。三是6 月份开始，按照国家省市统一安排，联合区工商、公安、国土、工会、民政等部门，开展了针对小砖厂、小砂石厂、小型用工单位等四小企业劳动用工专项检查，共检查单位33 户，责令改正违法行为6 条。（三）尽职尽责尽心地办好投诉举报案件。认真做好来访群众的接待工作， 落实文明办公制度， 规范案件办理程序，精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 3 页，共 6 页 - - - - - - - - - - 热心为群众解答问题。截止目前，共接待群众来人来电800多人次，其中协调处理50 余起，立案查处26 起，行政处罚10 起，时效内结案率100 ，追回拖欠工资69.8 万元，清退押金 13 万余元。有效地维护了用人单位和劳动者双方的合法权益。（四）积极稳妥地处理各类突发事件和上级转办的信访件。 全年共处置建筑领域群体性维权事件2 起。一是春节期间，为某工地打工的28 名四川籍农民工追回拖欠工资18 万元。只用了两天时间，在我队的监督下，劳务公司负责人以现金形式全额支付了28 名农民工18 万元的工资。二是12名县农民工在某工地干活的工资被拖欠，经调查， 原因为包工头在另一县县政府干的某工程工程款未结清，导致无钱发放工资，经我大队多方协调，最终使12 名农民工在3 日内拿到 5 万元工资，避免了一次群体性事件的发生。四、存在问题我们必须清醒地看到劳动保障监察工作还存在不少困难和问题。主要表现在：1、由于劳动保障监察支队工作人员的不足，各类举报突发事件不断增多，导致劳动保障监察队的工作疲于应付，创新不足。2、新形势下劳动保障监察工作，形成长效机制还要作艰苦的努力。这些问题需要在今后的工作中尽快加以解决。3、新形势下的劳动保障新问题层出不穷，热点、难点问题较多。协调劳动关系和维护劳动者合法权益的任务越来越艰巨，处理难度也越来越大，维权和社会稳定的任务更加繁重。五、明年努力方向一是提高认识， 注重深度， 继续掀起学习、 宣传的高潮。采取上街宣传、新闻媒体曝光、组织培训等多种形式全方位精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 4 页，共 6 页 - - - - - - - - - - 宣传劳动合同法及其配套政策法规，不断提高全社会的法律意识。二是突出重点，狠抓难点，继续加强非公企业劳动用工监管的薄弱环境，加大对建筑工地的日常巡查力度，切实维护劳动者的合法权益。突出维护劳动者合法权益这个工作重点，狠抓违法行为的整改，继续加大执法检查和处罚力度，进一步优化劳动法制环境。三是改善条件，强化手段，继续加强劳动保障监察基础建设。不断改善办公环境，完善监察设施。在新的一年中，我们将在继续做好学习培训，内部管理以及执法工作的基础上，着重做好新的经济形势下工资拖欠预防工作，全力化解劳资矛盾，使我区劳动力市场稳定有序发展，促进我区劳动监察工作再上新台阶。二一年十二月六日精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 5 页，共 6 页 - - - - - - - - - - 文档编码：KDHSIBDSUFVBSUDHSIDHSIBF-SDSD587FCDCVDCJUH 欢迎下载 精美文档欢迎下载 精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 6 页，共 6 页 - - - - - - - - - -