XXX酒店保安部5月工作总结暨6月工作计划.docx

XXX酒店保安部5月工作总结暨6月工作计划 第一篇：XXX酒店保安部5月工作总结暨6月工作支配 XXX酒店保安部5月工作总结暨6月工作 支配 5月份我部根据酒店领导上月拟定的工作支配，结合我部的实际状况和工作支配，紧紧围绕酒店经营平安为中心，加强部门的培训和管理，其总结如下： 一、内部管理 5月份我部由于人员缺少，加上部门管理存在确定的问题，造成部门的管理有所松懈。其部门人员更抓其弱点，造成管理一度下滑，后经酒店领导的关切与支持，部门实行组织人员个别谈话，沟通思想，加大聘请力度，培育初级管理人员的方法，加大对纪律松懈，不听从管理的人员进行去除，相对在确定程度上杜绝了纪律松懈现象，规范了部门的管理工作。 二、平安管理 本月我部在消防平安管理上，根据雅安市消防支队关于酒店的规范化、标准化和统一花的要求上，对制度牌和巡查、检查记录表进行了变更和制作。加大在消防平安的巡检工作，对存在的消防平安隐患刚好进行整改，绝不拖延滞后，本月存在的平安隐患两处，都刚好进行了整改。在治安和日常平安管理上，对酒店的重点区域进行了重点监控和巡查，对存在治安平安隐患的部门，加强了监督和提出了一些适用于平安上的建议，防患于未然，相对在平安管理上较前期规范。 三、培训工作 5月份部门由于人员的缺乏，对部门的培训工作产生了滞后，对新进人员实行边上岗变培训的方法，效果不是很好，特别是微小环节不够细致，加上培训的时间不够，连锁反映的影响到工作当中。在下一步培训工作中，针对培训工作中的缺乏，做好培训工作的微小环节，加强培训工作的力度，做好培训工作。 四、存在的问题 1、管理中的责任心不够，管理实力还须加强学习。 2、部门人员的缺乏，造成管理和培训工作的滞后。 针对以上问题，特制定下月工作支配： 6月份工作支配 1、加强酒店的经营平安管理 首先规范消防平安管理操作和规程，做到标准化、制度化和规范化。加强治安平安和日常平安管理工作。 2、加强学习，提高自身责任心和管理学问。 3、做好、做细部门培训工作。 为把部门培训工作落实到实际工作中去，部门找出前期培训工作存在的问题，把培训支配做具体，理论联系实际，以实际操作为住，运用到工作中去。培训支配另行上报 4、加大人员的聘请力度，选择优秀人员的补从。 5、做好端午节的接待准备工作。 6、完成上级交办的各项任务。 保安部 其次篇：酒店保安部月工作总结 本文由好范文我辑收集整理，以下供应一篇酒店保安部月工作总结给大家参考！ 一、酒店所辖区内盗窃案件明显削减。 今年上半年，所辖区内的盗窃案件较往年有了明显的削减，主要归功于以下几点因素： 1、酒店领导对平安工作相当重视，出资两万余元为酒店改装了闭录监控系统，并花费四千多元为保安人员配备了新的对讲机，完善了硬件设施，对犯罪分子起到了确定的威慑作用。 2、保安部在人员编制上也进行了调整，增加了保安员，保安人员由原来的十三人增加到如今的十五人，保证每个班次至少有两个保安员在岗。对保安人员进行了岗位业务培训，明确各岗位的岗位职责，加强了保安人员的工作责任心和责任感，对办酒店内各楼层和周边所辖区加大了巡查力度，严格了生疏人员进出酒店的盘查登记制度，确保让犯罪分子无可乘之机。 3、主动协作和关心公安人员，发挥自身的硬件优势，为侦破物业所辖区内发生的盗窃案件供应有利的线索，为公安部门能够早日破案尽了自己应尽的义务。 二、消防设施设备运行正常，未发生一起消防平安事故。 消防部门对酒店的消防平安也极为重视，把酒店列为“消防平安重点单位，定期对酒店的消防工作进行检查指导。上半年消防部门对大厦进行了一次全方面的消防检查，针对酒店内存在的问题和消防平安隐患提出了消防整改看法，并下发了整改看法书。 部门接到整改看法书后，针对看法书上所提出的如消防火门未按要求长期处于关闭状态、部分消防指示灯和平安出口指示灯不亮、有个别消防平安通道堆有杂物问题，组织部门相关人员进行了一次全面彻底的检查、修理、清理，清理了消防平安通道上堆放的杂物,更换了一批闭门器和指示灯的灯管，依据消防整改看法书的要求进行了有效的整改，并在之后的消防平安整改复查中一次性通过了复查，受到了消防部门的好评。 同时，部门以这次消防平安检查为契机，吸取教训阅历，定期组织人员对消防设施设备进行检查、修理、保养，使消防设施设备长期处于良好状态，保证关键时刻不卡壳，确保酒店人员生命和财产平安。 三、机械设备运行正常，上半年无重大机械事故。 上半年，酒店内各种消防设备均处于良好的运行状态之下。酒店内消防设备种类多，技术难度大，操作困难，这就要求操作人员自身要有全面过硬的技术本领，对此，部门从人员聘请起先把关，严格选择，要求应聘人员必需持有从业资格证书，对酒店内消防设备必需能够娴熟的进行操作。 同时，部门要求设备操作人员每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查，每周对全部设备进行一次检查保养，对长期不运用的设备每周要试运行一次，觉察问题刚好解决，对解决不了的问题要刚好向上级汇报，保证在最短的时间内让设备复原运行，确保全部设备设施时刻处于最正确的运行状态。 第三篇：酒店保安部月工作总结 酒店保安部月工作总结 酒店保安部月工作总结 2022年即将结束，保安部在以经理为核心的领导下顺当完成12的工作，我们三个领班同心协力，团结协作，在爱惜酒店平安和各班自身管理方面做出了大量工作，确保酒店在今年无一例平安事故发生和酒店装修期间顺当完工。现将2022年的工作予以总结： 一、日常工作 今年年初，我们照旧依据保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到限制中心开班前会，首先检查本班上岗人员仪容仪表，对不合格员工当面订正；总结前一天工作缺乏之处，支配当天岗位值班人员，之后带队接班平安完成当日的工作。每小时巡察各岗位工作状况，觉察问题当面订正并且指出解决的最正确方案，让岗位人员在实践工作中驾驭业务学问，更好的完成在岗工作。不断给员工输导平安意识，加强平安教化，在遇到问题时怎样坚决、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的问题，当面讲解、当面消化，把问题绝不带到其次天工作当中。加强与其它各班的沟通和沟通，扬长避短，为更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项任务，对完成状况要刚好反馈，做到有始有终，就是本班未能完成指定性任务，刚好传到达下个班来完成，领班职责第一条就是对经理负责，所以我们要把工作做好、做到前面。 谛视今年的整体工作对内抓纪律，对外抓平安，纪律方面没有出现大的问题，各员工都能按时完成领班所布置的工作，只是极个别员工在纪律方面比较松散，主动性不是很高涨，为所欲为上班，特别是在上夜班时警惕性不高，自身没有平安隐患意识，不能刚好觉察问题等。平安方面：加强对酒店的巡查力度，特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等，认真、细致、反复检查，在对辅房检查时觉察员餐人员偷东西，这说明我们的工作有明显的提高，平安工作是一项长期的、困难的工作，需常抓不懈。酒店今年从五月份起先装修到如今基本结束，在装修期间，各班以领班为中心，各岗位互相紧密协作，杜绝酒店财产外流，加强装修区域平安施工和防火工作，禁止无关人员进入装修区，从施工整体讲比较顺当，没有大的平安事故发生，使我们在关于装修平安方面取得了宝贵阅历，为明年再次装修打下了很好的基础。 今年外出培训2次，消防与反恐，从2次培训中学习了很多阅历，自己在对平安相识方面有了确定的提升，特别是反恐，从平安方面讲反恐是一个全新的学问点，包括对爆炸的相识，怎样去觉察、识别爆炸物等，同时也提高自己在保安工作反面的缺乏，使自己在管理水平和业务实力方面有了更高的起点。 经理经常教育我们，保安部每天工作流程都一样，怎样才能在一年工作当中来不断提高自己，这就要求自己在娴熟的工作方面做得更好。当然在工作方面自己也有缺乏的地方，对90后的员工缺乏沟通，没有刚好驾驭他们的思想动态,所以没有使他们的工作实力得到充分的发挥；自己的思想意识和责任心不够强，在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实，工作阅历和岗位业务仍需进一步学习与提高。在接下来的工作中，多与新员工沟通，从沟通与沟通中了解新员工，使员工在岗位上能更好的发挥。 二、培训总结 每年岗位学问一般放在比较燥热时培训，平常培训科目都是岗位学问，基本在室内培训，忽视了在岗实践培训。今年8月份到西安为期五天学习，参观了其它地方的培训方法后，制定了比较全面的培训支配，其中包括理论学问与实践在岗培训，总共14个科目，总体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训只进行了10个科目，为期20课时，每个科目反复两次培训，从整体效果讲，培训的目的基本到达，而且各培训导师讲的比较全面，受训人员主动性比较高，只有个别员工因事临时请假，全部受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。唯一的缺乏的地方就是员工把培训内容微小环节不能坚持，时间长了就会渐忘，使培训效果没有持续下去。 明年的培训支配：培训时间支配在七、八、九月，制定周全的培训支配，把14个科目全部培训，充分表达出培训效果，而且反复讲解、反复催促，使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平，开展业务实力比拼，特别是加强新员工的学习和培训。随着酒店会议区域和KTV迎来营业，明年准备把保密制度与发生突发事务应急预案加强培训，是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店平安。 三、训练总结 今年从2月16日起先军事素养培训，截止目前总共30个训练日。在训练当中有几个别人有请假现象，我和常小飞紧密协作，严格依据经理制定的请假制度执行，并且做好请假笔记。我们两个把队伍分为两列，老队员由我带着，在稳固以前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素养再提高一个档次。常小飞带着新同志训练，从零做起，以最快的速度赶上老同志，在训练当中首先要充分表达出军人的精、气、神，调动训练的主动性，最终要到达预期训练科目。从今年起先训练时间改为星期二和星期五，比原来的训练时间少了一天，这也是经理从人性化管理方面考虑，对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里，我们两个团结一样，互相沟通与学习，加强训练力度，使我们保安整体队伍素养能有新的面貌。 我们两个把队伍分为两列，老队员由我带着，在稳固以前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素养在提高一个档次。常小飞带着新同志训练，从零做起，以最快的速度赶上老同志，在训练当中首先要充分表达出军人的精、气、神，调动训练的主动性，最终要到达预期训练科目。从今年起先训练时间改为星期二和星期五，比原来的训练时间少了一天，这也是经理从人性化管理方面考虑，对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里，我们两个团结一样，互相沟通与学习，加强训练强度，使我们这支保安队伍有个全新面貌。 明年的工作支配 一、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位支配专人值班，发生状况基本做到刚好到位，刚好处置，把一些担忧定因素和苗头歼灭在萌芽状态。 在加强值班的基础上进一步加强巡逻检查力度，确保保安人员24小时巡查，全面保证酒店全年无平安事故发生。 二、加强管理，要求队员作到的首先我们自己必需要作好。 对队员加强领导，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素养，对他们提出严格要求 三、严格执行酒店的规章制度，做好本职工作，管理好本班的各项工作。 四、做好队员的思想工作。 要关切疼惜队员，了解队员的思想、工作、家庭等的状况，刚好觉察问题。做到思想上信任，工作上教育，生活上爱惜。 五、不断提高队员的业务素养。 要有支配的组织队员学习业务，使其保持良好工作状态。 六、坚持查岗、查哨制度，驾驭人员在岗状况，作好考核工作，觉察问题刚好解决，遇重大事务刚好汇报。 总之，随然今年工作取得了一点成果，我们不能高傲，明年新的时期意味新的机遇，新的挑战，自己处处以身作则，敢打敢拼，始终把团结和谐放在工作首位，在经理英明决策正确引导下，和各领班加强思想沟通与学习，把我们这支保安队伍做得更加精彩。 酒店保安部月工作总结 2022年是东方大酒店实现“三步走战略目标最为关键的一年，我部门根据董事长提出的“立足市场，加强经营，夯实基础，规范管理这一总体思路，结合我部门的实际状况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求进展总体管理目标。认真做好治安消防的平安工作，加强对酒店员工的平安培训，主动协调各单位工作，为酒店长期稳定的进展，做出自己应有奉献。 总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多缺乏，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年保安工作总结如下： 一、各项考核指标全面完成。 2022年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺当完成全年的平安保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年到达了100%。为酒店各部门进行消防平安培训。真正起到了保驾护航的作用。 二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制，发挥员工最大的工作主动性和创建性。 实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力根据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等干脆挂钩，通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作主动性和创建性。涌现了许多感人的事例。 今年年初我市遭受百年不遇的冰雪灾难，最地气温在零下12度，创历史低温记录。我部门人员，又都处于第一线，寒冷的天气，给我们的工作带来了确定的难度，但我部人员，毫无怨言，照旧坚守在第一线，保障了客人的人身和财产平安。 员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关切员工，急员工之所急，想员工之所想。 三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务。 如今旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充溢优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训到达10个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动关心住宿客人搬运行李，关心客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。 由于酒店行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的工作要求发生冲突，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是服务的对象为宗旨，耐性细致地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次快乐地消费。 我们在做好为客服务的同时，也做好对内部的服务工作。今年十月份以来，总公司工会开展多项文体消遣活动，如在东宝山实行的登山活动，消防平安演练。为了使这些活动顺当的进行，我部门人员尽心尽职，放弃休息时间10多小时，对各项活动进行平安保卫，圆满完成了总公司机关所交给的任务。 四、努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的保养。 平安工作是企业的生存之本，在总公司及酒店总经办的指导下，我部门坚持“平安第一，预防为主的方针，认真、扎实做好每项平安防范工作。 为了使消防平安工作落实到实处，我们实行酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调平安防范的指示精神，布置平安防范的内容，加强平安检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把平安工作落实到实处。 我部门对酒店的重点部位和部门，经常进行巡察和检查。对简洁引发事故的危险点，重点范围认真进行消退隐患。坚持对餐厅、厨房等处的平安检查，解除电线短路5次，觉察担忧全因素40次左右，对觉察的平安隐患，刚好进行处理，不能处理的，照实上报。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所，随便按门铃和打电话，骚扰客人，也给我们平安工作带来了困扰。我保安部人员，利用监控设备和巡逻人员亲热协作，进行制止、驱逐，确保楼层平安。 一年来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护，缺少零部件的消防器材刚好补齐，对重点部位的消防设施、设备进行维护保养，存在故障进行了修理，确实保证了正常运用，万无一失。 我部门还多次迎接地方消防公安大检查，主动参加市区消防部门的消防会议，起到了监督和互相学习的作用。 五、主动参加总公司实行的各项活动，为酒店赢得了多项荣誉。 2022，总公司工会以增加企业活力和凝合力为目的，大力宏扬和进展丰富多彩的各类文体活动，主动开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召，主动参加总公司工会活动。在竞赛中，我部门员工林钰峰、蔡杰分别获得了登山第一和双升其次名，袁永林在总公司举办的工会法学问竞赛中获得团体其次名。为酒店争得了荣誉。 虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成果，管理水平得到了极大的提高，但我们也必需正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是，员工还不能完全依据标准进行自我约束，素养参差不齐，有待下一步的提高。二是，我们的管理人员水平还有待于提高。三是，我们的设备还有缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进行改良。全部这些问题和缺乏，都有待于我们今后认真地思索和总结改良。 回顾了2022年来的工作，切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下，紧紧围绕酒店的全年中心工作，以脚踏实地的工作作风，为酒店的进展和稳定做出新的奉献！ 新的一年，保安部紧紧围绕“形象要有新转变的思路，突出转变二字，树立保安部新形象。 全年工作的整体思路： 1、与各部门签订2022消防平安责任书；使人人肩上有担子人人心里装平安确保酒店平安万无一失。 2、完善各项规章制度，保酒店平安。必需保证酒店的消防平安运转，确保酒店消防平安，做到万无一失，坚持以防为主，防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度，用制度管理人，成立平安巡查小组，定期对酒店及四周各种场所进行巡查，觉察平安隐患，刚好协同其它部门进行整改，杜绝一切平安事故的发生。 3、与人力资源部协作对新入职员工进行岗前消防平安培训考核，对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防平安培训。 4、开展学习读书活动，建设学习型组织。针对部门员工平常不太留意理论学习，制定具体的学习支配，变更这种不学习的习惯，多发一些酒店资料，或者写学习心得的形式，催促和激励部门员工的学习，特别是酒店业务学问的学习。做到月、季、年有检查，有成果，有提高。全面提高部门员工的素养。 5、岗位实行轮岗制。对部门各个岗位进行两个月一轮岗，变更过去那种固定岗位的模式，做到每一个人都熟识和胜任各个岗位的工作，一专多能，全面进展。 6、加强内部考核，实行末位淘汰制。树形象，统一制服配齐皮带、肩章、帽徽等，部门员工一律上班着装，以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准，对每一位部门员工进行考核，实行末位淘汰。如连续三个月考核分最低，作下岗处理。人员的补充接受聘请高素养的退伍军人。 7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习，把好的宿舍管理阅历学过来，做到摆放整齐，条块分明，带动酒店整个宿舍的管理，力争上一个台阶。 8、平常多留意员工的想法，经常进行沟通，关切、疼惜员工。对个别比较差的员工进行个别谈心，关心，找出存在的问题，激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。 酒店保安部月工作总结 回顾过去的一年，我部在酒店领导关切下，各部门的协作下，我们在加强酒店的平安防范管理，完善种类制度，平安巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了确定的工作。 一、进一步健全和完善平安防范体系 1.组织落实 自从10月10日接手保安部以来，根据酒店治安、消防的需要，建立了防火委员会。现人员有变动，重新调整了防火委员会，总经理担当防火委员会主任，副总经理担当副主任，各部门经理任委员。依据“谁主管，谁负责的原则，落实了三级平安管理目标责任书。 2.制度落实 为了确保酒店的平安，我们从酒店的实际状况动身，建立了一套平安防范的制度，使治安消防平安工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事务保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度，做到认真登记，刚好上传。 3.宣扬教化落实 为了使消防、平安工作深化人心，增加员工的消防平安意识，我们实行有支配多形式地对员工进行消防平安的宣扬、教化、培训，今年以来我部共培训员工怎么样运用灭火机150人次，消防平安学问考试170人次，观看消防平安影像资料140人次，同时将消防平安常识发放到各部门、租赁单位进行宣扬。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法，提高预防火灾的警惕性。 二、落实平安检查，确保酒店平安。 为了使消防平安工作落实到实处，我们实行酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调平安防范的指示精神，布置平安防范的内容，加强平安检查。针对二楼餐厅装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把平安工作落实到实处。 接手以来，落实平安巡逻检查200余次，每半月组织平安大检查4次，同时平安检查觉察担忧全因素13起例：1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。等状况。针对查出来的问题，我们都已下达了整改通知书，责令其限期整改，除部分灭火器未年审外，其余均整改完毕。 三、树服务品牌，抓学习、管理 1.组织学习 作为一个酒店，抓服务质量，首先是抓人，要抓自身建设，抓好员工的思想，素养。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工沟通，剖解正反案例，灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工刚好进行表扬，对表现不好的员工进行肃穆指责，同时对员工要进行要加强铁的纪律教化，尤其是我们大门岗的员工，接触人多面广，更加要做到这一点，例如：在今年11月9日那天，我们的领班孔维龙在大门岗望见一位客人乱停车，把汽车停在进口处，挡住了去后院的路，就去跟这位司机讲，不要停在这里，影响其它车辆进出，他确定要停在这里，再次跟他讲时，他不但不听，反而骂人，并动手打了我们领班两拳，踢了一脚，我们领班始终没有还手，后被拉开。当时对面移动公司的人看了也特殊生气，对我们主管讲，你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看，正因为我们经常开会学习，强调铁的纪律，使得我们从主管到员工都能够做到这一点，能做到忍字。 为此在全体保安会议上大力表扬了领班孔维龙，同时剖解了这起案例：假如当时还手，心情得到平衡，但是损失会更大，会干脆影响我们大门岗保安在客人及四周群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法，正因为我们有这样的保安，主要是酒店领导在平常教化，培育的结果。 爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之；宽以济猛，猛以济宽，政是以和。将军额上能跑马，宰相肚里能撑船。 最珍贵的报仇是宽容。有时宽容引起的道德振动比惩办更剧烈。 君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂。 宽容就是忘却，人人都有苦痛，都有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合，遗忘昨日的是非，遗忘别人从前对自己的指责和谩骂，时间是良好的止痛剂，学会忘却，生活才有阳光，才有欢乐。 不要轻易放弃感情，谁都会心疼；不要冲动下做确定，会后悔一生。或许只一句分手，就再也不见；或许只一次主动，就能挽回缺憾。 世界上没有不争吵的感情，只有不愿包涵的心灵；生活中没有不会生气的人，只有不知宽恕的心。 感情不是玩耍，谁也伤不起；人心不是钢铁，谁也疼不起。好缘分，凭的就是真心真意；真感情，要的就是不离不弃。 爱你的人，舍不得伤你；伤你的人，并不爱你。你在别人心里重不重要，自己可以感觉到。所谓华丽的转身，都有旁人看不懂的情深。 人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人却很少。谁在静默的等待，谁又从未走远，谁能为你始终都在？ 这世上，别盼望人人都对你好，对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗，能放在心上的人终归不多；感情就那么一块，心里始终装着你其实是难得。 动了真情，情才会最难割；付出真心，心才会最难舍。 你在谁面前最蠢，就是最爱谁。其实恋爱就这么简洁，会让你智商下降，完全变了性格，越来越不坚决。 所以啊，不管你有多聪明，多有手段，多富有攻击性，真的爱上人时，就一点也用不上。 这件事情告知我们。谁在你面前很聪明，很有手段，谁就真的不爱你呀。 遇到你之前，我以为爱是震天动地，爱是轰轰烈烈抵死缠绵；我以为爱是荡气回肠，爱是热血沸腾华蜜满满。 我以为爱是窒息疯狂，爱是炙热的火炭。婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与困难，我起先懂得爱是经得起平淡。 爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之；宽以济猛，猛以济宽，政是以和。将军额上能跑马，宰相肚里能撑船。 最珍贵的报仇是宽容。有时宽容引起的道德振动比惩办更剧烈。 君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂。 宽容就是忘却，人人都有苦痛，都有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合，遗忘昨日的是非，遗忘别人从前对自己的指责和谩骂，时间是良好的止痛剂，学会忘却，生活才有阳光，才有欢乐。 不要轻易放弃感情，谁都会心疼；不要冲动下做确定，会后悔一生。或许只一句分手，就再也不见；或许只一次主动，就能挽回缺憾。 世界上没有不争吵的感情，只有不愿包涵的心灵；生活中没有不会生气的人，只有不知宽恕的心。 感情不是玩耍，谁也伤不起；人心不是钢铁，谁也疼不起。好缘分，凭的就是真心真意；真感情，要的就是不离不弃。 爱你的人，舍不得伤你；伤你的人，并不爱你。你在别人心里重不重要，自己可以感觉到。所谓华丽的转身，都有旁人看不懂的情深。 人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人却很少。谁在静默的等待，谁又从未走远，谁能为你始终都在？ 这世上，别盼望人人都对你好，对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗，能放在心上的人终归不多；感情就那么一块，心里始终装着你其实是难得。 动了真情，情才会最难割；付出真心，心才会最难舍。 你在谁面前最蠢，就是最爱谁。其实恋爱就这么简洁，会让你智商下降，完全变了性格，越来越不坚决。 所以啊，不管你有多聪明，多有手段，多富有攻击性，真的爱上人时，就一点也用不上。 这件事情告知我们。谁在你面前很聪明，很有手段，谁就真的不爱你呀。 遇到你之前，我以为爱是震天动地，爱是轰轰烈烈抵死缠绵；我以为爱是荡气回肠，爱是热血沸腾华蜜满满。 我以为爱是窒息疯狂，爱是炙热的火炭。婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与困难，我起先懂得爱是经得起平淡。 第四篇：保安部月工作总结 2022年安保部工作总结 2022年的工作已接近尾声，回顾2022年全年的工作，部门始终坚持以消防平安为主，消防、治安一起抓的平安工作原则，从严要求，从严管理，着重提高酒店安保队伍的素养和职业素养，经过这一年来的不懈努力，我克服了个人心理上的消极思想，顶住了因各种缘由造成的管理压力，平稳的保证了酒店平安工作的持续开展和稳步提高。 经过总结，这一年来部门的主要工作如下： 一、重点工作及成果 1. 全力保障和协作了酒店主体消防验收工作。 酒店自2022年即起先主动准备酒店主体的消防验收工作，经过多次消防检测，2次材料报审及长达大半年的整改后，2022年8月26日，酒店消防验收最终通过了验收并拿到了合格证。 从3月份起先部门主动协作消防检测公司的消防检测工作，在人员紧缺的状况下部门只能弱化了管理工作将重点转移到消防检测和整改协作工作中。 4月份检测公司的检测结果显示，酒店多处硬件需要整改，同时消防联动系统也出现了众多的问题，于是4月下旬起先部门就主动参与到消防设备设施的点对点测试及调试工作中。 另外部门又主动协作负责酒店消防验收外勤工作的樊工对各项报审资料进行整理。 六月份酒店进入消防验收准备工作的冲刺阶段，部门主动参与，主动协作，完成了对消防设施设备，消防标识，消防图纸等检测、张贴、复制等工作，以上工作基本由我一人代表部门参与，其他人员根本无法抽出。 经过近3个月的消防整改、调试酒店最终在7月底完成了验收工作，但部分消防问题尚未得到彻底的解决。 8月份杨彪主管到位，本人休假，杨主管主动适应工作，并很快的进入角色，主动的协作工程部杨玉明及维保公司对遗留的消防问题进行整改和修理，至11月底，酒店大部分消防问题得到了解决，其中杨主管和工程部杨玉明功不行没。全部消防问题虽有维保公司断续的参与，但90%最终有杨玉明和部门杨主管协作完成的。 2. 刚好弥补因人员流淌造成的岗位空缺，确保安保工作的正常开展。 一年来，人员缺少和编制缺乏的困局始终不断干扰部门正常工作的开展，始终到8月份，酒店最终支配了一名主管关心进行部门的管理工作，自此，部门在管理压力上略有缓解，但却照旧是杯水车薪，未能完全弥补部门人员紧缺的实际状况，很多具体的平安工作还是不能全面正常开展。 1年来部门人员变动频繁：1月份部门11人，20日后离职一人后，至2月11日方有新人填补；3月份至四月份虽有人员离职，但相差3天后，人员补充到位；5月份离职一人后，至5月26日，补充女员工一名；6月、7月人员保持11人；8月26日外派学习一人至9月22日，9月7日离职一人，至9月22日方有人员补充，9月 底调走一人，10月初支配一人至16日离职，现阶段部门照旧处于缺人状况，很多工作受到人员紧缺的钳制。 为了保证酒店正常平安工作的开展，部门只能先保证平安工作正常持续，从而放松部门管理的要求，部门管理人员参与班组轮换顶替安保员工作，但这样也就造成了部门管理上的脱节和不稳定，让员工感觉部门的管理时紧时松，效果也得不到好的提升。 3. 抓大放小，坚持原则，确保安保部劳动纪律的不断提高。根据部 门的实际状况，部门从岗位的劳动纪律起先要求，从而提高员工的工作责任心，不断提高平安意识，对于一个部门平均年龄过大，素养参差不齐的现状来讲，部门只能抓大放心，把睡岗、空岗、少巡查等作为原则性问题，坚决不允许安保部员工碰此红线。 4. 消防工作不容让步，在自己部门内，坚持消防工作照实开展，拒 绝弄虚作假。消防工作时部门平安工作之首，因此部门在现有的3个岗位上坚持以监控室及防火巡查为主，任何工作均不能影响这2个岗位的正常运作。 5. 主动组织开展消防常识普及工作，努力扩大消防平安对整个酒店 的影响。 1) 部门坚持每月不少于一次的消防训练或消防常识、消防主机操作 的培训。 2) 主动协作人事部入职培训工作，对新员工进行消防常识的培训工 作，2022年参与入职培训3次。 3) 对各部门进行消防平安常识的培训，参与了客房部1次消防常识 培训及中餐厅消防平安常识的培训工作。 4) 组织消防实操演练。11月份也组织了酒店全部部门及外包单位进 行了消防平安常识的2次培训和一次消防灭火演练工作。 5) 坚持对外包部门的平安催促检查。部门每月坚持对外包部门进行 一次消防检查，并刚好提示外包单位落实整改。 6) 在酒店内加大文字宣扬力度。通过区消防大队的指导和要求，部 门在消防大队申购了大量的消防平安常识宣扬材料，在酒店大堂、中餐厅、员工通道等处设立了消防平安宣扬点，特地用于消防平安工作的宣扬工作。 6. 耐性对部门人员进行专业学问的培训，推动了大多数安保员工作 技能的提升。除了每月不少于一次的消防平安训练及培训外，部门对个别员工也单独进行一对一的消防平安常识培训工作，尤其是新进员工，刚到部门的前几天部门必需抽出时间与其讲解消防巡查的或许内容，介绍消防设施设备及消防巡查重点位置等。对监控员部门着重对其进行培训督导工作，盼望通过部门的这些工作提高部门平安工作的开展。 7. 主动协作其他部门的工作，分工不分家。在酒店今年2次重大房 务接待中部门不仅顺当完成了车辆支配和人员疏导任务，更是主动关心了客房进行卫生清理和床垫搬运工作；在会议室临时性工作任务支配到部门时，部门主动赐予最大限度的支持，主动参与搬运会议桌，布置会场的工作；在人事部支配清理周边水池时、清理地下室卫生时，部门均主动赐予协作，并由部门管理人员亲 自参与；在酒店年会的组织和节目选送上部门也是主动赐予了支持，全力保证了年会的顺当完成。 二、存在的问题 1. 管理上不能持续强化、常出现时松时紧的现象。管理工作虽然部 门秉承严格管理严格要求的宗旨进行管理，但因为精力和其他客观缘由的影响，部门在4月至8月间还是出现了管理上的松懈。 2. 消防平安工作的文字记录不全面，消防台账建立不到位。部门在 消防平安工作上，始终坚持原则，但在工作的细致性和完好性上有所缺乏，消防台账的建立和消防检查记录的完善还是存在漏洞，很多资料不健全，不正规。 3. 消防监控室的作用发挥不明显，工作业绩平淡。酒店消防限制室 设备先进，但因为监控员的工作技能和责任心问题，没有发挥应有的作用，没有值得宣扬的工作业绩。 4. 部门员工平均年龄大，整体职业素养较低。部门平均年龄较大， 自确定程度了加大了平安工作难度，部分平安工作已经难以完成。 5. 员工的个人业务水平不高，服务意识欠缺。 6. 8月份部门增设一名管理人员后，部门工作职责不清，造成部分 工作滞后。 7. 员工工作主动性不高，消极思想较重，员工间团结不够，冲突较 多。 三、部分问题的客观缘由分析 1.