接发货员.doc

接发货员接发货员职务名称：接发货员所属部门：运营中心和渠道部职务编号：职务等级：4级汇报对象：渠道部主管管理对象：无合作对象：渠道管理员、分单员内部角色：执行者、信息输出者外部角色：工作概要：在渠道部主管的领导下开展工作，按照工作标准手册的规定的接发货计划及时办理接发货手续，并分拣与核对及反馈信息。汇总各类相关信息交回渠道部主管。工作职责接货1负责根据客服或值班人员通知作好提货记录和提货准备。2提货员负责根据渠道管理员指令到相应地点验货。3提货员在接到渠道管理员指令以后，应提前查询并办理提货，取保第一时间提货与分拣/4提货员在验货过程中如发现货件破损，数量不符等异常情况应马上电话通知渠道管理员并停止收货。直至接到渠道员通知后在取货。5提货员在提货后对所提货物开包情况并按工作标准手册逐一做入库登记。6提货员应在开包清点过程中对照随货清单认真核对货件数量、重量同时像分单员汇报货件情况。7按工作标准手册规定准确对所收货件进行分拣。8将接货清单中加急、到付等特殊情况通知分单员。9按调度指令传输货件的对应仓库入库。扩展阅读：发货员岗位说明书岗位名称发货员岗位定员3人所属部门制成车间管辖设备/业务/区域直接上级直接下级进厂车辆的协调；袋装水泥的发货与单据统计；站台民工的管理；站台水泥的存放管理班长业务关联岗位无包装班长、装运队、地磅房、门卫薪酬标准见岗位薪酬构成日常执行监基本行为通用考监督考核部门/领导流程制度考定单考核【岗位职责描述】一、岗位职责与操作步骤1协调进厂车辆，联系包装机开机，通知包装水泥的品种、数量，负责当班站台装运人员的协调管理，保证水泥发货工序正常进行1）认真落实本班装车人员的具体人数，合理分配，及时调节，提高装车速度，确保提货车辆3小时内出厂；2）认真核对进门证与袋装水泥提货单，点数要准确，品种要正确；3）在提货单上签字要规范，提单保存要齐全、完整；4）认真检查计数器是否完好，计数是否准确，如有问题及时向设备专管员反映；5）及时联系南门门卫详细了解进厂车辆状况及所拉水泥品种、数量情况，联系包装机按提单品种、数量要求调节开机；根据各品种水泥发货需求，适时控制落地水泥数量，提高滑板装车水泥比例。2站台水泥的有序存放各品种水泥要按化验室要求，分区位码放整齐，各区之间要有明确界线，无散包、制成车间包装副主任直接上级制成车间破包。3监督站台装运人员，确保装车水泥的品种正确，数量准确1）全程监督，确保装车无差错。2）热情服务，文明接待客户。4核实袋重1）负责核实整车出厂袋重合格率，参照地磅检斤数据，协调站台装运人员对超差车辆进行返车调整，减装或补装，并认真做好记录。5监督考核水泥发货民工及站台的卫生工作及时清扫站台两条皮带的卫生，做到卫生不合格不下下班，卫生不达标不接班。6站台计数器的使用与监督7完成公司和车间领导安排的其他任务二、工作标准1站台水泥发货及时，车辆通畅；发货品种、数量准确率100%；2各品种水泥分区位码放整齐，各区之间有明确界线，无散包、破包；3无差错；4客户服务质量零投诉；5考核公平、准确，有书面纪录；站台卫生、两条皮带卫生无积灰；6记录与报告计数器运行情况；7按时按要求完成。三、费用控制1负责岗位消耗性材料的提报：每月15日前拟定本岗位消耗性材料计划，交班组长汇总审核，提报包装副主任。2负责岗位消耗性材料分配定额的控制：确保不超过月度、年度定额。四、附：岗位定单，岗位薪酬构基本工资+计件工资+考核工资+临时性工时工资+车间分红1每月3日前，岗位须将上月完成情况、原始证据提交直接上级；2每月5日前，生产考核负责人向车间提报上月考核结果；3每月7日前，车间审核后，将考核结果反馈给生产考核负责人调整；基本考核程序4生产负责人将需要复核的员工须在1天内向车间提出复核调整申请；5每月10日前，确定最终考核结果，制作工资表，经车间主任审批后发放工资。第 4 页 共 4 页