个人月工作计划.doc

个人月工作计划个人月工作计划 本文简介：个人月工作计划 1、安全工作 房务部安全工作存在着很多问题，例如：客人资料保密，报表夜审不到位，维修工作不及时，消防意识不够(使用不熟练)，各种用具，电器、系统经常性的出现问题，要跟进隶属方面的工作。 2、员工队伍不稳定，招聘管理人员没到位，在招聘增补员工方面不及时。 3、开源节流 (1)个人月工作计划 本文内容：个人月工作计划 1、安全工作 房务部安全工作存在着很多问题，例如：客人资料保密，报表夜审不到位，维修工作不及时，消防意识不够(使用不熟练)，各种用具，电器、系统经常性的出现问题，要跟进隶属方面的工作。 2、员工队伍不稳定，招聘管理人员没到位，在招聘增补员工方面不及时。 3、开源节流 (1)销售工作：维护老客房增加新客户 (2)与预订客服协作做好接待工作 (3)遵循废物利用、重复使用为原则;同时做好对用人、用物、用水、用电的管控工作 4、员工培训工作理论与实践作为重心，落实到各分管部门负责人，定期检查各部门培训工作，检查培训工作完成情况，同时进行考核、总结、完善各项培训工作 5、各项工作的沟通与交流：确保对内员工、对外客户、对上领导、对下员工顺畅工作，相互尊重，及时沟通，不推诿责任不揽成绩 6、十月份是黄金周，也是旅游期，在月上、中旬，房务部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服务好就是房务部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力，保证接待工作能达到一个新的高峰。 7、召开接待总结会，对黄金周接待过程中存在的问题进行总结，并做管理上的要求。 8、月底将根据员工的出勤情况，对员工进行必要的调休。个人月工作计划 本文关键词：工作计划 第 2 页 共 2 页