工程部弱电主管工作标准.doc

工程部弱电主管工作标准工程部弱电主管工作标准工程部弱电主管工作标准1.范围本标准规定了工程部弱电主管的工作内容和要求、职责和权限、检查和考核。本标准适用于工程部弱电主管工作岗位。2.岗位人员基本要求2.1文化程度：具有高中以上相关专业学历或专业任职资格。2.2工作经验：四星级以上酒店五年相关岗位经验。2.3外语水平：旅游饭店英语中级。2.4基本素质：工作认真负责，责任心强。具有饭店弱电方面的专业知识和管理知识，有丰富的饭店弱电机房管理经验，能独立承担广播、电视、通讯、消防、监控等系统及设备的管理、指导工作，并能承担对外联络、协调、组织工作。3.工作内容和要求3.1每日早晨按时召开班组晨会，安排当日工作。3.2每日早晨按时参加部门早例会，汇报、听取工作指令。3.3处理日常事务性工作。3.4对酒店的各种大型活动，如新闻发布会等大型会议，要提前进入工作场所，确保弱电系统不发生差错。3.5检查督导所属人员工作情况，与相关部门做好沟通协调。3.6发生重大、紧急突发事件，及时到达现场进行处理。3.7完成领导交办的其它工作。3.8每周按时完成周工作总结及下周工作计划。3.9每月按时完成月度工作总结及下月工作计划。3.10完成换季保养工作。3.11每半年按时完成半年工作总结及下半年工作计划。3.12每年底按时完成年度工作总结及明年工作计划。4.职责和权限4.1服从上级领导工作安排，认真贯彻执行，向部门经理负责。4.2负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养，保证正常运行。4.3制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划，保证计划按规定的要求和规范按时完成。4.4按照国家相关规范，制定弱电设备设施安全运行、操作各项程序，严格执行。4.5制定弱电设备设施巡视巡检制度，保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。4.6制定弱电设备设施备品备件计划，保证弱电设备设施安全正常运行。4.7负责弱电系统范围能源消耗统计、分析工作，进行有效能源管控。4.8负责弱电人员技术指导，技能培训和考核、评估。4.9负责贯彻落实岗位职责，督导下属人员严格执行操作规程及员工守则。4.10做好设备技术档案的建立、管理、设备维修、检查、保养的记录。4.11有权根据工作的需要，对本专业员工进行调配。4.12有权对本专业工作提出合理化建议。5.检查与考核5.1按工作内容与要求进行检查。5.2按酒店中层管理人员考核标准执行。扩展阅读：工程部弱电主管岗位职责工程部弱电主管岗位职责1、协助工程部经理开展工作，贯彻执行上级下达的各项指令，组织落实弱点维修项目，督导检查，各班人员按岗位规范和操作规程做好弱电工程的维修保养。2、检查重点部分的重点设备运行状态，技术状况发现事故隐患立即采取措施，排除故障，保证正常营业需要。3、巡视检查各班组员工遵守纪律，完成工作任务的情况，发现问题及时提出改进措施。4、督导检查班组人员，做好设备运行记录，收集编制技术资料和技术档案。5、完成工程部经理交办的其他工作。弱点工岗位职责1、负责管理外商服务中心内的所有电视、音响、监控通讯消防安全设施及其他弱点设备设施的维修保养，并保证其正常运行。2、管理外商服务中心内的所有弱点设备设施的安全操作程序和维修保养范围并按要求进行。3、掌握弱点设备设施运行情况，保证背景音乐、电视节目的正常播放以及电话、网络的畅通。4、5、接收和完成工程部的运行调度和日常维修工作指令。按经营需要提出更新改造设备的合理化建议并配合主管负责弱点设备的选型选购，协助安装调试验收使用。6、完成上级交办的其他工作事项。宴会及会议音响服务程序及标准1、接单后根据宴会、会议的性质由工程部弱点主管安排音响跟场。2、3、4、5、6、7、8、9、宴会、会议接待前两小时，必须调好相关音响、灯光等设备。准备调试好适合宴会、会议的音乐、VCD、DVD、投影机等。简单“彩排”避免在宴会、会议过程中出现问题。对于重要宴会、会议接待，音响师不允许中途离场。提前30分钟进入宴会、会议接待的音响控制房间。全程跟踪宴会、会议接待的音响、视频工作。结束后把相关设备收场回工程部规定区域。检查会场有无遗留设备，清理音响控制室。10、关闭电源。11、关好房门，并到工程部值班室待命。卫星电视接收系统程序及标准1、当接到此类维修单时，首先通知相关部门，以便对客人作解释工作。2、3、4、5、6、7、8、9、到达机房时首先检查设备的电源供电是否正常。检查信号线是否短路，开路。用测试卫星机检查卫星天线有无故障。检查卫星接收机是否正常。检查频率混合器，信号放大器是否正常。维修完成后，设备安装回位，并清理维修垃圾。通知相关部门系统正常运行了。向工程部相关负责人汇报维修事项。电话系统设备维修程序及标准1、2、3、4、5、6、7、8、电话线路按弱点标准进行安装、铺设。总机房的总机、机柜（新装和加装）布线符合弱点机房标准。总机房的设备、设置保证在正常工作状态。总机房环境标准符合弱点机房标准。当接到维修单时，根据维修单初步判断维修点。准备好所需设备到达现场进行维修，尽快修复。维修完毕，通知保修单位，并清理现场。第 4 页 共 4 页