2022年度IT部工作总结.doc

2022年度IT部工作总结2022年度IT部工作总结_技术部2022年度工作总结2022年度技术部在网络安全管理，信息化建设等初有成效的一年。在公司各位领导大力支持下，在行政副总的关怀下，技术部与各部门紧密配合，顺利完成了2022年度的工作。为保障各部门工作的顺利开展，技术支持是技术部的首要任务，现将2022年度的工作总结如下：一、以技术支持作为部门的工作重心，努力打造安全、稳定、高效的企业网络，以及对集团信息化建设，信息安全保障，技术部2022年度工作概括如下：1、博纳影业集团信息化建设管理，博纳OA的管理维护，定期内容更新；2、为员工提供电话技术咨询和答疑，远程解决各种问题；3、企业邮箱的管理维护，账户开通，邮箱维护；4、为集团提供机房及网络解决方案；5、博纳集团电话系统改造；6、协助各部门座位调整，网络调试，电话分机号分配；7、集团2层装修，保利博纳装修的网络规划，网络、电话布线，网络整合，设备调试；8、IT相关管理制度定制；9、网站服务器、员工电脑、网络设备、电子设备、音响设备、集团电话日常维护；_10、满足SOX404IT层面合规要求，控制内控风险；11、协助各部门安装各种办公相关软件及调试；12、利用短信平台公告通知，制度群发，及平台管理维护；13、博纳影业集团所有域名（包括网站、邮箱、OA等）的续费及后期管理；14、固定资产IT类建档、管理、备案登记，月报表更新，部门人事管理。二、具体工作如下：（一）机房和服务器管理、维护1.网络安全系统搭建，为集团配备硬件防火墙，使集团网络更安全，稳定，使员工更高效的利用网络办公；2.对万网托管的官网服务器进行系统安装、调试及安全管理；3.集团OA系统初期调研，实施推广，后期培训，定期更新内容；4.每周对官网服务器进行三次系统补丁扫描、在线查杀木马病毒；5.制作服务器镜像恢复系统；6.对集团官方网站实时更新；7.对集团企业邮箱系统管理维护，创建用户，分配各影院IT人员管理员权限；8.每周对各服务器数据进行备份；9.对公司企业邮箱进行中继设置，并解决收、发邮件问题若干次10.根据“计算机信息网络国际联网安全保护管理办法（公安部令第33号）”将集团官网信息及域名在公安机关备案；_（二）网络维护及电脑维修1.对防火墙、交换机等网络设备进行日常检查；2.沟通电信部门，保障集团网络带宽稳定；3.对防火墙进行配置，添加DMZ服务区，把集团内网用户IP更改成A类地址；4.协助电信技术人员对光纤线路进行测试并更换路由设备；5.维护公司同事内网办公线路畅通；6.集团2层装修，规划网络，电话及弱电方案；8.绘制公司网络拓扑图；9.每日通过防火墙对内网流量监控；10.对集团所有电脑进行日常维护；（三）电话、电话程控机维护1.为保障集团电话响铃不止，接听无声等问题，将原设备以旧换新，并由原2B+D改为30B+D业务；2.工位调整后，分机号码调整；3.安装电话排线架，并测试所有电话端口；4.工位电话线路日常维护；_（四）、部门管理、电子类固定资产管理及日常工作：1、电子固定资产台帐更新；2、每季度进行固定资产盘点，制作固定资盘点表表提交财务审核；3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记；5、新人入职管理流程，固定资产分配；6、淘汰闲置电脑重新组装，使之可再利用；7、编排电话分机表，按最新的部门分组，电话排查，对应对话使用；8、部门内部人事变动，员工招聘、筛选、面试工作。综上所述，2022年IT部工作有条不稳，根据集团发展需求，利用技术手段为集团解决相应问题，技术部将在新的一年戒骄戒躁，不断提高自身技术水平，尽最大的努力为博纳影业集团IT及信息化建设做出自己的贡献，当然不足之处还望领导予以指正，我们会及时改正，谢谢。行政IT：任永生2022年12月29扩展阅读：2022年度工作总结及2022年IT部工作计划12-262022年度IT部工作总结及2022年度IT部工作计划本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一、办公区域的软硬件及网络维护；其二、协同设计维护及保养；其三、打印图纸出文本及制作。一、办公区域的软硬件及网络维护工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：1、计算机硬件的维护情况公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，整体硬件使用情况较好。2、计算机系统及软件维护公司目前共近100台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属于网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括CAD的使用，office办公软件的使用等。3、公司计算机病毒的维护与防范情况目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、CAD保存，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。二、协同设计的维护及保养工作内容：此项工作主要包括：AD域环境配置、集群环境搭建、集群配置、WEBPOWER管理、172.16.11.240:主域控,DNS,WINS,DHCP,WSUS、172.16.11.242:转移群集、172.16.11.248:P2022、NTFS配置完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：上海市南京西路1266号恒隆广场一座3301B-3302,202240Adress:3301B-3302,No.1266,Town1,Plaza66，NanJingWestRoad，Shanghai,China,202240Tel：021-62884131/62884069/62884019Fax:62884131-81、域的维护1.1域本身功能的维护，用户创建，域成员添加、授权，组成员编辑、策略制定等。1.2域功能架构的设计和维护，站点、森林、树的构建和维护。1.3域信息的备份、整体架构的加固。2、WEBPOWER管理通过HTTP网页浏览器、Telnet和串行端口主控台设定和支持UPSMIB(RFC1628)及WebPowerMIB，BOOTP/DCHP状态，Ping响应，Telnet远程联机，扩展记录，子网掩码。3、NTFS配置通过NTFS格式配置个人权限，以得到所要取得的效果，在一个用户属于多个组，并且文件/文件夹赋予这些组不同的权限，那么用户得到的最终权限是这些组权限的累加，使得拒绝权最优先，权限按状态向下继承。三、打印图纸及文本制作工作内容：对打印设备进行日常维护、打印耗材的准备、时间及流程安排及一些协调工作完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：1、设备维护设备基本运行正常，出现过一些小问题基本已得到很好解决。及时为SHARP256及xerox550进行必要的清理及保养工作，Z5200内部的维护及卡纸的更换。2、文本打印根据需求配置打印格式及色彩，根据情况选择合适的设备进行制作，在不影响打印质量的基础上以节约为重。PDF文档的调试。2022年度工作中存在的不足：1、公司计算机及网络方面的管理还较为混乱，对于IT部管理制度也没有很好的贯彻，因此较为混乱，要对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人。2、目前协同设计使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力学习。3、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作安排仍不合理，没有主次之份。有时性子太急说话的语气不注意。对自己作息时间没有合理的安排。有时有点被动都需要改善。上海市南京西路1266号恒隆广场一座3301B-3302,202240Adress:3301B-3302,No.1266,Town1,Plaza66，NanJingWestRoad，Shanghai,China,202240Tel：021-62884131/62884069/62884019Fax:62884131-82022年度工作计划：本岗位作为公司一个服务性岗位，明年工作重点可从两方面进行1、公司IT管理方面，主要包括办公区域的软硬件及网络维护、协同设计维护及保养、打印图纸出文本及制作，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的网络平台。2、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还要对公司的各项目情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，在更好的做好本职工作的同时加紧学习以扩大知识面。以上是我2022年度工作总结及2022年IT部工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。上海市南京西路1266号恒隆广场一座3301B-3302,202240Adress:3301B-3302,No.1266,Town1,Plaza66，NanJingWestRoad，Shanghai,China,202240Tel：021-62884131/62884069/62884019Fax:62884131-8第 7 页 共 7 页