中国体育彩票11月份总结.doc

中国体育彩票11月份总结中国体育彩票11月份总结中国体育彩票报刊资料、顶呱刮配上11月份工作总结至先后接到中心领导批准我们对市内各城区站点开展报刊资料及即开型彩票配送工作以来，我们迅速的组建了7人服务团队，在中心支持下顺利的完成了报刊及即开彩票的配送工作，现对11月份工作进行总结，并做出12月份工作计划，并将在配送工作中发现的一些共性的问题及现象向中心领导做出汇报：一：站点情况汇报：本次接到配送任务服务站点共计94家（未统计增减家数），其中竞彩店20家，据初步统计，站点中除体彩外还同时兼营其他行业的站点有32家，上月配送站点共计40个站点，初步确认不计划经营即开型彩票的站点有20家，以老票（麻辣六、拜年）未销售完，不进新品的站点有6家，除竞彩店外，传统电彩店形象、店貌普遍达不到中心要求，愿意接受整改的，面积超过12个平方的店面（初步了解愿意申请高频彩的站点）约有近三十家，传统电彩店站点多为一人经营，规律性中午以后开店的站点有12家，整体来看，除部分竞彩店外，很多站点对经营体彩的方式方法和营销重心都不甚了解，小部分站点甚至濒临亏本关店的边缘，因此，通过较深入的交流沟通和帮带，迅速的调整店面形象及营销方法、转变业主滞化的销售观念是下步工作的重心。在即开型彩票的配送工作中，也发现了制约配送工作开展的情况。因体彩在柳州的销售代表有5名，其中除本站点外，还开展其他站点配送工作的销售代表有4名，因销售手法及虚假承诺如私下提高即开返利或随意承诺散票可退货等情况，导致了部分站点对配送工作的不认可，或取巧行为，制约了即开彩票的销售，希望中心尽快出台管理办法进行约束，重新规范即开配送的正常工作开展。三：11月份即开型彩票销售情况分析：11月份共计销售21.24万元，其中城中区及柳北区销售14.3万，柳南及鱼峰区销售6.94万。销售较好的主要是竞彩店，销售的票种比较齐全，彩民比较集中，但存在销售员懒散销售的普遍现象，制约了即开彩票的销售。据统计，传统电彩店销售较好，过万的只有02023北雀路刘桂珍站和02028五菱站两家，销售6000以上的有4家，其中两家为张强的直营站点，销售手法不能得到彩民认同是制约销售的主要原因。二：11月份工作内容：1：完成了11月份城中区、柳北区报刊、资料、即开彩票的配送工作；2：11月22日起开始接手并完成了柳南区及鱼峰区的报刊、资料、即开彩票的配送工作；3：协助中心对柳南区两家、柳北区一家，参加全国即开型彩票销售评比的传统店面进行并于12月3日完成了改造工作，并向上级部门上呈了评比报告；4：协助中心完成了即开型彩票宣传圆牌的制作，并完成了发放（附发放明细表）；5：在中心指导下，对部分站点即开型彩票销售宣传进行了指导，包括宣传形象调整及销售方法交流；三：12月份工作计划：1：继续按照日常工作要求，完成全市报刊资料及即开彩票的配送工作；2：继续应站点老板要求对60216曙光东路站、02022胜利一村站、02332三大院站等站点进行即开型彩票宣传改造及站内功能区规划建议；3：完成对全市各销售站点分级制，展开分级管理方式；4：应各站点需求，尝试组织第一期足彩销售座谈会及店面管理经验交流会；5：建议并协助中心对即开型彩票配送进行规范，杜绝销售代表之间的恶性竞争行为；6：协助中心对站点进行各类信息的宣传；7：协助站点做好即开彩票营销工作。四：工作开展中遇到的问题及需求：1：很多店主，特别是竞猜店提出了员工技能培训的需求，传统电彩也希望能得到球彩玩法的培训，能更好的完善客服。我们将尽快的对部分站点开展第一期足彩销售及管理的座谈交流会，希望得到中心领导的批准；2：大多数传统电彩站点装修老旧，急需一批物料、宣传画报等由我团队协同进行重新布置站点气氛。个别站点还提出了开设即开型彩票卖场的需求，也希望能得到中心的批准及支持；3：在服务及配票过程中，发现有个别销售代表以提高返利给站点的形式，恶性竞争，希望能得到中心领导支持及规范。此致！柳州市销售服务代表：张强2022年12月7日第 4 页 共 4 页