营运经理和营运督导绩效考核表08.doc

营运经理和营运督导绩效考核表08营运经理和营运督导绩效考核表089577-YY-JX089577-YY-JX08考核表部门：营运部职位：营运总监/经理/督导姓名：_考核日期：年月日考核原因：试用期月度季度转正晋升调薪绩效不佳其他考核项目（1）评分标准自我考评上级考评每月总体营业指标达成率营业指标达成率100%（20分）95%（16-19分）（20分）90%（12-15分）90%以下（0-11分）指导各区域店铺各项重点工作并监督达成，当月各区域重点工作完成率区域管理督导100%（10分）95%（6-9分）（10分）90%（3-5分）90%以下（0-2分）促销期所促销商品销量明显增长促销执行效果增长15%(5分)增长12%（3-4分）（5分）增长9%（1-2分）增长9%（0分）工市场调查汇总市场调查，合理建议采购适销对路商品作采购建议100%合理（10分）95%合理（7-8分）任（10分）90%（5-6分）90%以下（0-4分）务绩督导按质按量完成直营店和加盟店新店开设和营运工作新店筹备督导效97%（10分）93%（8-9分）（10分）7089%（6-7分）80%（0-5分）分提升营运质量，督导营运培训工作，给予正确的指导营运培训督导受训者满意度100%（5分）受训者满意度95%（3-4分）（5分）受训者满意度90%（1-2分）90%（0分）部门各店订货审查、核批，监督区域工作任务高效完成，及时总结、汇报3分实施部门对每日营业类单据审查。确保数据、单据、凭证等手续无错漏3分监督管理部门员工管理、工作规范、保密工作监督，提出违规处理意见4分（10分）以上工作当月月/季度严格执行无误，无相关部门或客户投诉（10分）有误或投诉一次扣1分；累计次；共扣分。注：该项自我评分（占20%）与上级考评（占80%）之和，即为项总得分。考核项目（2）工作能力15分评分标准安排合理，数据准确，高质量完成任务（4分）计划能力安排较合理，数据较准确，较好完成任务（23分）安排欠妥，计划不准确，勉强完成任务（1分）工作紊乱，无计划，不能完成任务（0分）表达能力强，语言简练得体，富有感染力，文章严谨，逻辑性强（4分）表达能力较强语言、文字表达能力，思维清晰（23分）语言、文字表达能力一般（1分）语言表达能力不强，无法完成文字材料（0分）精通专业，勤奋好学，能快速获取新知识，掌握新技术（4分）学习能力熟悉专业，有一定学习能力（23分）对专业了解不深，被动应付学习（1分）专业知识太少，不肯学习，不思进取（0分）()分上级考评人事参评9577-YY-JX08为人谦逊，易于合作，善于沟通，乐于助人（5分）团结协调能力协作精神较好，能与他人沟通，可合作互助（34分）仅在必要是才与人协作（12分）很难与他人共事，协助态度差，孤傲、狂妄自大（0分）责任感工作态度15分责任心非常强，任劳任怨，竭尽所能完成任务，维护公司利益（5分）责任心较强，工作比较认真，做事有交待（34分）责任心一般，被动应付工作，交付工作需督促方能完成（12分）敷衍了事，无责任心，做事粗心大意（0分）热爱本职工作，支持公司政策，主动履行岗位职责（4分）敬业乐业，不在工作时间做无关事情（23分）被动工作，对公司、同事漠不关心，常无所事事（1分）无恒心，精神不振，不满现实态度消极，常向公司提不合理要求（0分）工作效率高，能多、快、好、省地完成任务（4分）能较好地保持、保量完成工作任务（23分）办事比较拖拉，工作效率不高，工作质量一般（1分）工作量小，质量差，经常出差错（0分）遵规守纪，不畏劳苦，交付工作主动完成，不计个人得失（4分）守时守规，不偷懒，勤奋工作，临时工作能配合加班（23分）大部分时间都认真工作，偶尔违规违纪（1分）时常无故离岗、闲聊闲逛，工作拖延懒散，时有违规违纪现象（0分）积极性工作质量工作勤惰注：该项上级评分（占70%）与人事评分（占30%）之和，即为该项总得分。统计（签名）：直接上级（签名）：人事考评（签名）：()分考核总分：（1）项+（2）项=_+_=_分;级别:级说明：1、考核满分：100分2、级别：A级（90-100分）：非常优秀，理想状态；B级（80-89分）：优秀，是一种称职的和可信赖的水平；C级（70-79分）：良好，符合基本要求，在某方面仍需努力提升；D级（60-69分）；一般，未能达到基本要求，必须立即加以改进；E级（59分以下）；差，在各方面存在较大缺陷，此级别的员工，公司可考虑劝退/降级/降薪。3、考核所得分数与绩效工资挂钩，所得分数作为工资增减发放的标准。自评或经理评述总经理意见（签名）：（签名）：扩展阅读：运营经理绩效考核表(董事长)运营经理绩效考核表1运营经理姓名：董事长:考核季度：年季度序号考核指标考核标准及标准描述1、科学编制周期性工作计划的能力较弱，不能保证工作计划任务的准确下达与分解（20分）2、具备一定的科学编制工作计划的能力，能保证工作计划任务的准确下达与分解，能及时保证各项工作计划的跟进、督导与考核成绩1计划管理能力（10%）落实（40分）3、很好的计划编制能力，分解能力、传达及督导落实能力，并对工作的完成情况进行跟踪考核（60分）4、较强的计划编制能力，分解能力、传达及督导落实能力，并对工作的完成情况进行较好地跟踪考核，具备一定的全局掌控能力（8分）5、极强的战略计划管理能力和统筹能力，较高的全局掌控能力，达成计划管理与业务发展需要的统一（100分）1、不能正确领会与执行上级安排的工作任务，与上级正确指令对抗、主观臆断、独断专行、执行力较差（20分）2、能正确领会与执行上级安排的工作任务，对上级正确工作指令的有一定的执行力（40分）2执行力（20%）3、能正确领会与执行上级指示及安排的工作任务、工作完成效率和质量尚可，执行力尚可（60分）4、能准确快速领会与执行上级安排的工作任务、工作完成效率和质量较高，执行力较好（80分）5、能准确快速领会上级安排的工作任务、工作完成效率和质量极高，并且能对上级工作提供有益的建议和帮助，执行力极高（100分）1、不具备符合工作要求的专业知识和技能，与岗位工作不太匹配（20分）2、初步具备本职工作要求的专业知识与技能，基本满足达成工作目标的能力素质要求（40分）3专业知识与技能（20%）3、较为完善的专业知识结构、较强的专业技能，能较高质量、效率地完成本职工作，满足达成工作目标的能力和素质要求（60分）4、不仅具备完善的专业知识结构，同时具备与其工作相关的其他专业知识和技能，能较高质量、效率地完成本职工作，满足达成工作目标的能力和素质要求（80分）5、完备的本专业和与其相关的专业知识技能结构，在本领域内拥有领先的理念和技能（100分）序号考核指标团队建设能力（15%）考核标准及标准描述1、部门团队人员涣散、态度冷漠、部门凝聚力极差（20分）2、部门团队人员有一定的工作积极性、有一定凝聚力，整体素质一般（40分）3、团队整体素质尚可，有一定的团队精神，人员工作积极性较高（60分）4、能在团队内部营造强有力的士气和信念，民主及合作精神性强，归属感强，员工发展空间大，整体素质较好（80分）5、能站在团队的角度对成功进行定义，以整体团队绩效的提升达成部门工作目标（100分）1、酒吧管理混乱，有打架斗殴等恶性事件（20分）2、管理者综合素质一般，酒吧管理一般，无打架斗殴等恶性事件（40分）3、管理者综合素质较高，酒吧管理水平较好，无打架斗殴等恶性事件（60分）4、管理者有较好的学识和涵养，酒吧管理水平很好，无打架斗殴等恶性事件（80分）5、管理者有非常好的专业知识和管理能力，酒吧管理非常好，无打架斗殴等恶性事件（100分）1、对职责权限及计划范围内的工作漠不关心、工作不积极主动、执行力极差（20分）考核成绩45管理能力（20%）6责任心及事业心（15%）2、有一定工作责任心和较为明确的职业发展目标、有一定的敬业精神（40分）3、工作十分积极主动，合理利用资源完成工作目标，责任心强，敬业精神佳（60分）4、工作非常积极主动、利用各类资源达成工作目标，坚持酒吧价值观，责任心极强（80分）5、能充分利用、调动各类优势资源达成工作目标，积极努力地工作，能坚持、推崇和宣传酒吧的价值观和宗旨（100分）7总体得分1、考核评分实行100分制，具体标准为：85分以上：优秀；80分-85分：良好；60分84分：基本合格；60分以下：不及格。董事长对运营经理考核成绩占其考核总成绩的70%，运营经理的季度考核成绩直接与其该季度绩效奖金挂钩。2、本考核表适用于董事长考核运营经理。第 7 页 共 7 页