2022年工作总结暨工作计划 .pdf

沁源县中医医院2010 年工作总结暨 2011 年工作计划2010 年是不平凡的一年，上海世博会完美落幕，我县经济持续增长，全县人民生活水平提高， 捷报频传。我院全体医务人员在县委、县政府及县卫生局的正确领导下，深入学习贯彻科学发展观思想，结合医院管理年活动内容，我院各项工作都取得预期的效果。一、完成各项任务指标情况: 县卫生工作会议后， 我院及时召开了各级会议， 学习贯彻了省市县卫生工作会议精神， 在领会精神的基础上， 根据与卫生局签订的责任书 ，结合本院实际，制定了目标管理责任制 ，把全年工作任务指标层层分解落实到人，为全年工作奠定了良好的基础。（一）门诊人次19340 人次，住院 611 人次，出院平均住院日7.3 天，手术 153台次。（二）全年完成了经济任务150 万元，医疗收入97 万元，占总收入的 65% ，药品收入 52 万元，占总收入 34% 。（三）在分配方面， 充分兼顾医院和个人利益， 既保证了医院的正常有序的工作， 也使广大职工最大限度的得到了实惠。充分体现了“效率优先、 兼顾公平” 的原则，实行档案工资、 效益、出勤三挂勾，充分体现了工资的保障和激励作用。虽然近些年国家大幅度调整工精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页，共 12 页 - - - - - - - - - - 资，在效益与工资增长不同步的情况下，我们仍按时足额100% 发放了职工工资，有的科室不同程度的领到了奖金。经过多年的积极奋斗， 随着医院的发展和整体水平的提高，职工的利益有了一定的保障。 但我们清晰的认识到， 目前医院效益的增长和职工工资增长越来越差距大，如财政差补比例不增长， 职工利益的保障将会出现问题，因此我们必须加倍努力工作，坚持不懈的奋斗，不等不靠，办好自己的事情， 在搞好医疗服务的同时才能保障自身利益。二、抓医院管理促医疗安全我院结合中医药管理局“开展医院管理年”活动的精神，从两个方面抓管理： 一方面加强政治思想学习和医疗法律法规的学习，尤其重视医疗核心制度的学习， 医院组织学习和科室组织学习相结合，树立依法行医、以病人为中心，安全第一的理念；另一方面我们加强管理，责任到人，分工合作，奖惩兑现，院科两级相互配合协调，及时发现问题及时解决问题，防患于未然，消除隐患于萌芽，认真工作警钟长鸣，全院医疗工作井然有序，全体未发生重大医疗差错。2010 年度完成医院综合指标情况如下：1、中医疾病诊断准确率96% 2、入院证候诊断准确率97% 3、辩证论治优良率95% 4、入出院诊断符合率97% 5、病房中医治疗率53% 精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 2 页，共 12 页 - - - - - - - - - - 6、辩证使用中成药率97% 7、危重病抢救成功率90% 8、甲级病历率 96% 9、丙级病历率 0 10、门诊中医治疗率88% 11、门诊处方书写合格率95% 12、门诊中医病历书写合格率90% 13、传染病登记合格率100% ，漏报率 0 14、病床使用率 67% 15、病床周转次数 5.3% 16、出院患者平均住院日14.8% 17、手术前后诊断符合率99% 18、临床病理诊断符合率95% 19、无菌手术切口感染率0 20、无菌手术切口甲级愈合率100% 21、治愈好转率 95% 22、事故发生率 0 23、差错发生率 0 24、院内感染率 0 25、住院产妇死亡率0 26、活产新生儿病死率0 27、麻醉死亡率 0 精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 3 页，共 12 页 - - - - - - - - - - 28、院内急诊到位时间10 分钟加强院感管理工作， 有效控制医院感染事件发生。感控办每月对内科综合、外科综合、骨伤科综合、妇产科四个住院病区的住院病人进行不定期检查和月底病案统计。另外，加强了对手术室、消毒供应室、检验科等重点高危易感区域的监控。加强了对医务人员的手卫生监管，对医疗废弃物按规定程序进行无害化处理。扎实做好整体护理工作。护理部根据“医院管理年活动”要求，建立健全了一系列护理规章制度。规范各种护理文书， 开展整体护理工作。努力改善服务态度， 提高服务质量。加强了对每一位上岗护士的“三基三严”教育，重点加强对操作技能的培训。三、新农合工作情况开展新型农村合作医疗以来， 我院领导高度重视， 进一步完善了新农合管理制度和管理人员工作职责，责任明确，职责分明，定期检查考核，随时解决新问题。（一） 、院领导组织全体医务人员，认真学习有关法律法规和新农合各项政策规定，提高职工法制意识、服务意识，端正医务人员服务态度，认真履行新农合职责和制度。基本掌握了新农合用药目录和诊疗项目、收费项目、药品价格和参合农民住院补偿情况。（二） 、在医院醒目位置设立宣传栏、宣传版面（合作医疗相关政策、补偿比例、补偿流程、补偿所需材料、举报箱）（三） 、认真履行新农合不补偿审核工作，对患者身份资料、病历资料进行严格、准确的审核。执行出院直接补偿结算制度，补偿及时、准确、无差错，无超标准、超范围补偿，相关补偿凭证精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 4 页，共 12 页 - - - - - - - - - - 资料真实、齐全，补偿程序规范。（四） 、各项报表及补偿记录输入准确、齐全，无错输、漏输现象，每月按时将住院补偿结算所需材料和补偿数据上报县合管中心。（五） 、对住院参合农民的补偿情况每月进行公示。（六） 、 每半年对本院参合病人住院情况进行一次自查，有记录、有通报。四、加强专科建设，突出中医特色我院经全年的努力， 长期注重专科建设， 重点专科中风专科成绩显著，在本县及周边周边县区有良好的声誉，肛肠、糖尿病、风湿病等专科建设也初具规模，影响日益扩大，发展专科人才是关键，2010 年在人员紧张的情况下，抽调了各医务人员外出深造，为今后的专科建设培养力量， 在资金紧缺的困境中拆资20 万元购置了 12 导联心电图机、经颅多普勒、 平衡治疗仪等医疗设备，为专科专病发展增加后劲。五、圆满完成基层常见病多发病中医药适宜技术推广项目今年我院有幸成为基层常见病多发病中医药适宜技术推广项目单位，按照国家、省、市卫生主管部门制定的相关要求，我们从医院抽调技术骨干去省城参加学习中医适宜技术培训，回来后组织有关人员进行学习、讨论、自编教材，精心组织，由县卫生局主办，我院承办，在我院举办， 对各乡镇卫生院、各卫生所进行中医药适宜技术培训，从 2010 年 12 月 8 日开始到 2011 年 5 月 16 日结束，举办六期培精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 5 页，共 12 页 - - - - - - - - - - 训班，培训人员 289 人，考核后发给每位学员合格证，合格率100% 。中医药适宜技术集中体现了中医药的特色优势，是祖国传统医学的精华，适宜农村应用，具有安全有效、临床操作规范、特色优势明显等特点。此次项目推广培训的实施， 旨在提高农村常见病多发病中医药适宜技术水平，提高基层医疗人员使用中医药治疗常见病多发病的能力，逐步建立基层中医药适宜技术推广的有效机制，充分发挥中医药适宜技术在基层防治常见病、 多发病中的优势和作用， 切实维护人民群众身心健康，努力缓解人民群众“看病难、看病贵”问题，让广大基层人民群众能方便享受到“简、便、验、廉，安全有效”的中医药服务。此次培训，大大提高了我县各医疗单位中医药服务技术水平，使每一个医疗机构均能开展中医药适宜技术服务，中医药服务质量显著提高，中医药适宜技术卫生技术人员知识率超过95% ，接受中医药适宜技术服务的患者满意率达90% 以上。六、注重文化建设，积累无形资产从医院属性看，医院文化建设具有特殊使命；从业务特征看，医院文化建设决定医院的兴衰成败；从管理机制看， 医院文化建设开拓了文化管理模式的新路子； 从医德医风看， 医院文化建设是促使医卫行风好转的基本途径和实践内容。我院成立于1985 年，成立后为空设机构， 03 年在县二院基础上挂牌至今，挂牌后，全院上下就非常重视医院的文化建设， 我们主要从以下几个方面着手。一是营造传统文化氛围。我们利用走廊、诊室里悬挂的古代医学知识图像，装裱的古医训、古医德的字画来展示和传播中医药文化。让病人一进来就精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 6 页，共 12 页 - - - - - - - - - - 能感受到特有的高雅优美的中医文化品位，使病人的情绪得以放松，没有走进医院的感觉。二是培育文明礼貌之风。我院深刻认识和充分发挥中医药文化对规范行为的主导作用，将中医药文化融入一系列绩效奖励与考核制度，民主管理制度， 行风建设制度，质量监控等各项规章制度以及员工手册的制订过程中，并且狠抓贯彻落实。 使我院始终保持良好的医德医风，医务人员对病人彬彬有礼，热情周到，在我院人员设备都处于劣势的形势下，赢得了人气，得到了人民群众的赞誉，使就诊人数和业务收入逐年上升，发展势头看好。三是重视文化宣传，塑造良好形象。在各种文化活动、传统节日中我们都不适时机地宣传中医中药，比如正月十五闹元宵，中医中药的内容充分体现在彩车和制作的灯笼中，元旦、春节中的对联也融入相关内容， 各种会议展出中医药知识版面，给病人散发介绍中医药方面的宣传资料，组织医务人员下乡给偏远山村群众送医送药，做健康体检， 同时宣传中医药，通过上述活动使人民群众充分了解到中医药的优势和特点， 使他们有病首先选择中医和中医院，极大地提高了我院的知名度，使人民群众充分信赖中医药、享受中医药。通过多年来我们加强文化建设， 振兴中医药的实践，我们充分认识到，一个国家有文化才有希望， 一个企业有文化才能发展， 一所中医院必须把文化建设和先进的医疗技术结合起来，才能在医疗市场激烈的竞争中站稳脚跟，有所作为，发展是硬道理，文化是软实力。祖国蕴藏着深厚的文化底蕴，还有待与我们去挖掘提高，增光添彩。今年确立我院医院宗旨、院训、精神。我院医院宗旨为：传承中华医药，发挥精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 7 页，共 12 页 - - - - - - - - - - 特色优势，真情服务社会，传播健康理念；医院院训为：大医精诚，厚德尚道；医院精神为：仁德为先诚信为本，承古纳今，新技兴院。七、上下协调，力争将中医院迁县城新建想方设法克服困难， 开发领导，力争在 2010 年底前在县城新建中医院一切手续办好。八、大力推进院务公开工作为了加强医院民主法制建设，进一步强化职工民主参与、民主管理、民主监督的意识，推动医院的改革和发展。我院成立“院务公开领导组”和“院务公开监督组” ，按照院务公开的内容、原则、程序，通过院长办公会、周会、宣传栏、院务公开栏和电子显示屏等将“三重一大”、收费信息、医疗质量检查结果的相关情况进行公开。九、平安医院建设取得新的成效今年以来，我们坚持院科两级领导把综合治理工作列入院科管理工作重要议事日程，做好综合治理有人抓，有人管，普法教育提高了全员法律素质， 依法行医成为广大职工的自觉行动。综合治理责任制， 促进了规章制度的落实。 医疗质量的提高进一步促进了医疗安全，保障了病人和职工的利益和权益,医患关系进一步和谐。 多年来被县、市卫生局评为卫生先进单位。十、领导重视，落实目标责任制，保障人口和计划生育工作扎实开展我院人口计生工作在院领导的重视和县人口计生领导部门的具精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 8 页，共 12 页 - - - - - - - - - - 体指导下，医院上下紧紧围绕稳定低生育水平、提高出生人口素质这一中心，坚持以人为本、突出优质服务，深入开展人口与计划生育工作，围绕“优质服务、优美环境；生育合法”的工作思路，建立医院计划生育领导小组， 做到任务到人，责任到人，严格实行一票否决制，做到了计划生育工作常抓不懈。总之， 2010年，在卫生局的大力支持下，经过全院干部职工的共同努力，较圆满完成了年初制定的任务目标，同时也得到了上级部门和社会各界的认可， 在今后的工作中，我们一定要不断完善和改进，谋划好明年各项工作。为了进一步提高我院的两个效益，为了适应深化医改的要求， 为使我院各项工作持续稳步提高，特制定2011年工作计划如下：一、经济指标2011 年全年业务收入 200 万元，全年门诊26000 人次，出院人数 500 人，各类手术 160 例次，急诊人次 120人次。二、继续搞好医院管理年活动管理出效率，管理出安全，2011 年我们继续注重医院管理，注重医疗安全， 全院每月组织学习管理内容1-2 次，各科组织安排学习时间，做到不同岗位的工作人员掌握相应的岗位工作制度，每月医院组织职能科室抽查，结果将纳入科室考核。三、发展专科专病不动摇实践证明医院越有特色，才能越有竞争力，以专科专病为龙头带动医院发展是我院中长期战略，2011 年我们仍将再接再厉，培养精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 9 页，共 12 页 - - - - - - - - - - 引进人才，增加中医诊疗设备扩大专科规模，促进全院发展。四、完成国资新建中医院项目1350 万国资新建中医院项目， 2011 年我们要协调主管部门， 开发领导，争取领导支持，将此项目争取到，力争在县城选址新建，为我县今后的中医事业发展发展打下坚实基础。五、继续做好新农合工作、低保医疗工作新农合工作是医疗卫生部门的一项重要工作，是解决农民看病难，看病贵的根本措施，为做好新农合工作，首先在院领导组织下，认真学习有关法律法规和新农合各项政策规定，提高法制意识、 服务意识，端正服务态度，不断提高政策水平和业务素质，积极宣传新型农村合作医疗政策， 为参合农民提供咨询服务， 贯彻执行我县新型农村合作医疗有关政策。六、继续加强中医药文化建设中医医院文化建设是一项系统工程。要围绕服务社会，以群众满意、社会和谐为方向，以医院持续发展为总目标，充分汲取传统文化营养，形成鲜明人文特色，以提升整体竞争实力。同时将中医医院的文化建设融入现代文明和科学进步的潮流之中，奠定中医药行业新范式，为长期可持续发展创造条件。七、继续加强平安医院建设加强普法教育，依法治院工作建设，促进卫生法律法规贯彻实施。 加快依法治院和社会治安综合治理考核力度，促进平安医院建设。加快民主治院工作步伐，促进和谐医院建设。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 10 页，共 12 页 - - - - - - - - - - 八、积极开展“以病人为中心、发挥中医药特色优势为主题”的管理年活动。九、做好上级安排的各项其它随机性工作。沁源县中医医院精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 11 页，共 12 页 - - - - - - - - - - 文档编码：KDHSIBDSUFVBSUDHSIDHSIBF-SDSD587FCDCVDCJUH 欢迎下载 精美文档欢迎下载 精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 12 页，共 12 页 - - - - - - - - - -