综合管理部2014年上半年工作总结.doc

综合管理部2014年工作总结及2015年工作计划 2014年，综合管理部紧紧围绕年度工作任务书为工作中心，以认真的态度，严谨的作风，科学的管理为工作重点，注重发挥综合管理、人力资源管理等承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用，为公司完成2014年度目标任务作出了积极贡献。下面，就2014年的重点工作完成情况汇报如下： 一、2014年工作任务完成情况（一）办公室日常工作1、公文运转管理：一是内部签报：负责编写签报文号、文件的跟踪、将批示结果及时反馈给请示部门。共计完成67件。二是收文管理：负责登记、编号，重点核实来文是否属公司来文、页数是否完整，查看文件处理时限。共计完成263件。三是发文管理:负责发文登记、编号、公文内容涉及到相关部门的，找相关部门会签。共计完成68件。2、会议管理：筹备公司2014年度工作会议，使会议圆满完成；筹备日常管理层会议、集团领导调研会等。3、证照印章管理：按照用印、携带公章与证件外出审批流程及说明，严格管理公司、餐厅及直营店的各种证照、印章以及进出口贸易相关证照，做到盖章有手续，借出有登记。在前期工作基础上，又对盖章文件进行编号管理，确保盖章文件的完备可查。4、法律事务管理：负责公司法律合同、规章制度的审核；负责法律合同的管理；负责与法律顾问对接，解决公司法律相关问题；负责上报集团法律部的法律相关文件的起草；完成集团法律检查工作；针对检查提出的问题，起草合同管理办法补充办法，规范合同管理。5、固定资产管理：管理方法进一步改进，对公司电脑进行了喷码管理，进行一次盘点。经过多次沟通及调查处理，追回公司变相低价处理的固定资产LED灯。6、办公用品管理：办公用品库存管理、办公用品领用、发放管理，按照办公用品需求情况及时填写办公用品采购申请单，并制定办公用品管理制度。采取以旧换新的办法，办公用品用量较往年同期减少10%以上。7、车辆管理：最大限度的配合各部门外出办理业务需要，更加明确了关于车辆使用的细则要求及维修保养，禁止因私用车的规定。要实现全年安全零事故，为公司工作开展及安全运营提供了保障。8、网络管理：保证了日常办公网络应用、办公电话的畅通和硬件设施的添置与维修；如网络故障排除，网速的提升增容，办公电脑、打印机的维修与添置。为确保服务器及交换机正常使用，更换了制冷设备。9、安全生产管理：一是加强了保安队伍的管理。二是加强了消防设施安全管理。三是加大了安全检查的力度。每月组织联合安全大检查一次，累计处理集团及公司内部安全文件16份，其中安全检查通报12份，给福地下发安全整改通知书5份，并限期整改完毕，整改率100%；按照集团要求在6月组织开展了全国第十三个安全生产月活动，活动期间，我公司张贴安全生产标语标图16幅，专题安全月活动宣传栏3副，制作各类型标志牌4块，悬挂安全月横幅5条，向每位员工下发安全月安全知识宣传手册电子版。通过各种形式的宣传，激发了职工自觉参与安全月活动的热情，使安全生产真正进入了员工心中，并分别于，6.12日开展了应急逃生演习，6.16日全国安全宣传咨询日开展了消防器材使用演示培训活动，并进行考试，从而提高员工自身安全知识，加强公司安全管理人员的处理应急突发事件的组织和救援能力；四是加强其他安全管理工作。10、保洁绿植管理：将保洁人员考勤纳入正规化管理，出勤，请假，参考我公司现有考勤制度，按照合同条款要求，对保洁质量进行考核。要求花卉绿植公司定期安排人员到公司进行日常绿植维护，发现问题及时处理，按照我们的要求提供更换相应绿植，并进行考核。12、 与福地对接工作：1）日常安全检查，联合大检查，给福地下发安全整改通知书5份，并限期整改完毕，整改率100%；2）通过多轮协商，修改2013年6月份与福地的合作补充协议，并完成协议签署。3）与福地新租用一层及地下面积的谈判，最终完成与福地公司签署新合作协议。4）成功向福地方追收自2012年起未交的房租、水电等费用200余万元。5）截止至2014年6月底，成功向福地收取2014年的房租、水电、保安、保洁等各项费用共388万余元。对公司的资金使用贡献了一定的力量。12、 与农业展览馆对接工作：1）办理地下室备案事宜，以先后五次到国管局，农业部人防办，市规委等部门进行咨询，沟通，提交相关资料，经过领导沟通，于2014.6.4日备案批文由农业部人防办盖章完毕，目前还需由农展馆出具相关文件到北京市规划委员会进行相关程序的办理工作，尽快跟进办理；2）办理日常农展馆，水，电，取暖，房租等费用的核对，付款手续办理，日常维修维护事宜；（其中在2014.4.8日，通过与农展馆核对电表，找回1323*80倍105840度，合计116150.36元电费，已经冲抵到我公司账户）3）规范电卡等充值，追回费用5万余元。13、与集团对接工作：一是撰写公司年度工作总结、领导讲话稿、会议纪要、上报集团文件等。二是负责与集团各部门的对接。负责与集团部门对接，做到平时紧密联系，有事情及时对接，对集团要求上报的文件按时上报，做好集团与公司的上传下达工作。三是生产经营统计上报：开会并讨论新的上报流程，严格把关数据的真实性、准确性，与财务相关数据匹配性。四是向集团借用别克商务车一辆，制定并签订借用协议。14、其它临时工作：1）配合公司经营模式的改变，完成两次西单两家餐厅商品库存、固定资产盘点。同时制定交接备案录，交接手续完整。2）落实党政联席会会议精神，仅用两天半时间完成了销售二部办公设施等等物品搬运安装工作，保证日常工作的正常开展。3）协助董事长做好大米进口准备工作：4）完成名片制协调工作，印刷校对，费用结算。共完成18人次。15、协助战略与投资部相关工作1）撰写公司2014年-2016年滚动发展规划及2014年-2018年五年发展规划；2）完成第一届董事会第四次临时会议议案、决议的撰写，以及决议的签署工作；起草董事会议事规则。3）去天津调研，了解农业物联网项目，并起草战略合作框架协议；协助撰写农业物联网项目上报集团的汇报材料。（二）党建、团委、宣传、纪检监察工作1、增补党总支委员。4月底，召开食品公司第二次党员大会，选举增补党总支委员一名。2、召开党总支会议，重新划分支部，并重新任命两名党支部书记。3、开展学习习总书记系列讲话精神活动，印制学习手册，制定学习方案，组织两次党内集中学习，多次党员分散学习，并上报学习情况报告。4、制定党总支2014年工作要点，并上会讨论。5、制定2014年纪检监察工作方案，并上会讨论。6、向集团申报两个效能监察项目，并得到集团批准通过，制定效能监察实施方案，成立效能监察工作小组。7、制定“三重一大”实施方案等五项党内制度，并上会讨论印发。8、参加集团团委第一次扩大会议，汇报2013年公司团委推优工作。9、组织员工参加婴幼儿心理学与早期潜能开发亲子讲座及团员参加集团“奋斗青春最美丽”系列活动。10、3月以后向集团农发报投稿4篇，并全部刊登。（三）党的群众路线教育实践活动工作。1、组织完成了领导班子教育实践活动专题民主生活会；并形成专题民主生活会报告。2、组织编写了“两方案一计划”，并负责推进落实。一是整改方案中的7个方面20条措施已基本落实到位。二是专项整治方案得到有效实施。三是制度建设计划协调推进，针对制度建设计划，截至目前，已废止制度2个，修改制度5个，已新制定印发实施了5个制度。3、组织召开了食品公司党的群众路线教育实践活动总结大会。（四）人力资源管理工作1、一是优化调整人员达到公司要求，确保人员工作量饱和，减少冗余人员。2014年，我们共优化调整人员10人；同时为注入新鲜血液，共引进5名新人。2、加强培训，赢得市场食品公司将举办首届人才专项培训班。健全完善储备人才培养机制，提升储备人才政治素质、业务水平和综合能力，做好梯队建设。特举办食品公司2014年人才专项培训班。此次培训是由食品公司综合管理部、销售部门及财务金融部共同组织，共设销售精英培训班、新晋升主管培训班及文职人员培训班三个专项培训班。目前已组织开展两个课时以上。3、进一步健全了现代企业管理制度体系，规范了工作秩序，确保了公司规范化运营。，借助管理提升、教育实践活动，进一步健全修订了各项制度，包括修订调整了公司组织架构及职能调整；岗位职责说明书、经营管理人员业绩考核办法，员工季度考核暂行办法等。4、严格考勤管理，下发了关于进一步加强考勤管理的通知，进一步明确不同类型人员实施不同的考勤管理办法，即规范了考勤管理，又满足了不同人员工作考勤的特需性，实行差异化管理。5、建立健全公司绩效考核体系，优化调整绩效考核办法，实行分类差异化考核。，签订了部门级以上人员的年度任务书，修订了季度考核暂行办法。重新制定了经营管理人员业绩考核办法；第二季度考核正在积极推进，争取本月尽快完成。6、优化公司薪酬福利体系，控制工资分配水平，确保中高层人员和基层人员的差距在合理范围内。对公司员工薪酬体系进行了优化调整，对高管人员调降了基本工资水平，对部分人员作了岗位晋升薪酬调整；如期制定上报了公司2014年的社保基数汇缴方案，通过实施人工成本预算管理，保障了人工成本在预算范围内，截止目前，公司人工成本总额完成总年度的40%左右。7、加强员工关系管理，规范劳动合同管理。更加重视员工关系，积极围绕员工关系的强化做了一系列工作。通过约谈，电话沟通，邮件回信，借助工作检查的机会，与相关员工谈话等方式，摸清了员工思想，积极解答了员工的疑问。通过对劳动合同的提前预警，续签请示等程序，规避了法律风险。尤其解决了餐饮公司全员的合同补签工作，大大规避了法律风险，避免了上百万的经济损失。期间应对化解了一场劳动监察事故，避免了50万左右的行政罚款。协调关系解决了员工社保补缴手续的问题，可节省一定的费用。8、认真负责，及时汇总反馈信息，确保公司人力及运营状况按时上报集团。自动部门职能合并后，明显感觉到上报行文、上报报表增多，工作量增大。但是我们不管工作有多忙，困难有多大，坚持做到及时、准确上报；得到了集团相关部门的一致好评。9、加强部门间的相互合作，提高人力支持服务水平，为相关部门提供强有力的支撑。人力资源部积极为各部门、分公司提供了人员保证，及时核发工资福利，办理社保手续，保证了员工思想稳定；同时积极配合搞好风险管控、群众路线活动及效能监察等等工作；保证了业务的正常运行。二、存在的问题与不足，综合管理部尽管取得了一定成绩但还是存在一些不足。主要表现在以下两个方面。一是工作方法还应进一步创新。二是还应再狠抓制度落实，使得公司在管理上更提高一步。三、2015年工作计划在2015年，我们将继续围绕公司发展目标，以年度工作任务书为中心，改进不足之处；重点抓好年度工作任务书各项指标的落实，促使公司综合管理部工作水平再上一个新台阶，为公司的快速健康发展做出更大的贡献。1、努力提高工作团队的综合素质，加强理念业务学习，强化服务与管理意识，调动人员工作积极性，力争全面完成部门的年度工作任务。2、严格落实人才专项培训班的组织实施，争取通过培训解决公司发展过程中存在的问题，保证公司发展目标的实现。3、增强与公司领导、各部门的沟通与对接，做好上情下达、下情上传，发挥好枢纽作用。综合管理部2014年7月17日7