15 创业和创立期企业管理课件.ppt

第第15章章 创业和创立期企业管理创业和创立期企业管理 企业管理概论企业管理概论课程组课程组主要内容主要内容15.1 创业创业15.2 风险投资的融资过程风险投资的融资过程15.3 创立期企业的组织体制与管理创立期企业的组织体制与管理创业：创业：创业就是“依靠个人、团队或一个现有企业来建立一个新企业的过程。”15.1 创业创业o创业者通常具有如下一些特征：具有强烈的取得成就的欲望；自发性地从事一些冒险活动；具有自信心；乐观主义者；具有拼搏的精神；具备协调和处理各种困难的能力。创业者类型创业者类型基础型、管理型和销售型基础型、管理型和销售型基础型：一般认为是“纯”创业者。这类人可能是发明家，他们在自己发明的或者改进的新产品和服务的基础上开始其创业活动；也可能是技师，他们在自己发展起来的技能基础上创业；管理型：管理着成功发展着的企业，他们日夜管理着公司的生产、销售和财务；销售型：通过创业提升其研发的价值，并获得承受研发风险的高回报；也有学者认为是指那些在创业后具有对经销权的支配特权的创业者。创业者类型创业者类型工匠型创业者和机会型创业者工匠型创业者和机会型创业者工匠型：工匠型创业者所接受的教育主要是技术方面的。他们具有技术方面的工作经验和能力，但是缺乏社会活动能力和综合判断能力；进行决策时主要有如下特征：家长式的；不愿意委托别人进行管理；可利用的财政资源是有限的；制定的市场战略只考虑传统的价格、质量和声誉；依靠人员推销；缺乏长期的未来成长计划，主要考虑眼前情况。机会型：除接受技术方面的教育以外，还接受一些非技术方面的教育。如：经济、法律等。机会型创业者的特征是：尽量避免家族式管理；为了公司的成长愿意并尽量委托专家管理；制定出各种市场战略和做出各种销售方面的努力；尽量拓宽融资渠道；为将来的成长制定计划。创业机会创业机会o创业机会是指创业者可以通过生产新的产品、提供新的服务、使用新的原材料或者新的组织形式，从而能够以高于成本的价格进行销售的情形。o所谓的“新”又可以细分为三类：n第一类是提供一种新的产品（服务、原材料或组织形式），这种产品（服务、原材料或组织形式）在其它地区或城市可能已经有了。n第二类是一种全新的产品（服务、原材料或组织形式），这种产品（服务、原材料或组织形式）在其它地区或城市也没有。n第三类是提供一种改进的产品（服务、原材料或组织形式），这类产品（服务、原材料或组织形式）虽然在市场上已经有了，但进行了改进后就成为新的机会了。创业机会创业机会（1）创业准备：接受教育和获取经验对于大多数创业者来说是必要的准备之一。创业前需要接受何种类型的教育和取得什么样的经验，决定于创业者选择什么样的行业进行创业。（2）创业机会的选择：创业机会的选择过程可以分解为三个阶段：机会搜索、机会识别、机会评价。机会搜索就是搜索和发现可能的机会，这一阶段创业者需搜索整个环境以发现可能的机会，如果遇到了潜在的商机，便进入第二阶段机会的识别。在这一阶段，创业者可以先用标准化的机会模式识别模板判断所遇到的机会是否理想，然后再进行个性化识别阶段，考察这一机会与创业者自身特点的匹配程度。最后，考察先前收集的相关信息，将直觉进行量化，根据风险以及风险水平和预期回报的一致性评价决定是否将这一创业机会付诸实践。创业融资与风险投资创业融资与风险投资p 风险投资业的特点风险投资是一种权益投资。风险资本家是以股权方式投入创业企业的，他们和创业者共担风险。风险投资是一种专家投资，或者称为专业投资。与一般的金融业者不同，风险投资公司积极地参与受资公司的管理，他们首先扮演创业者的角色，其次扮演金融业者。险投资是一种长期投资。风险资本家投入创业公司资金后，并不追求短期的利润。在企业发展过程中，风险资本家并不分享过程中的利润。创业融资与风险投资创业融资与风险投资p 风险投资业的组织形式和资金来源风险投资组织有多种形式并存，包括有限合伙制组织、商业银行、投资银行、直接投资者和政府风投支持机构等，其中最典型的组织形式是有限合伙制。美国和欧洲国家风险投资业的资金来源有：抚恤金、捐款基金、基金、公司、富有的私人、外国投资者和风险资本家自有资金。目前中国的许多风险投资公司主要是政府或者法人出资成立的有限责任公司。创业融资与风险投资创业融资与风险投资p 投资期限和投资的退出风险投资公司会帮助受资公司成长，但是，他们将会在37年内寻找退出渠道。风险投资公司对投资对象的发展阶段选择与有限合伙组织的资产流动性要求是一致的。风险投资既不是短期的投资也不是流动性投资，但是，这种投资的投资人必须是勤勉的和具有专门知识的专家。根据风险投资公司自身的投资焦点，他们将在其初始投资后的35年内考虑退出投资。尽管公开发行股票是风险投资和创业者退出的理想途经，但是，大多数风险投资成功的退出是通过被创业者回购或者被其他方收购兼并的方式进行的。 创业者为了争取风险投资，第一需要了解有哪些风险投创业者为了争取风险投资，第一需要了解有哪些风险投资公司及其他们的投资原则，第二要了解风险投资公司的项资公司及其他们的投资原则，第二要了解风险投资公司的项目选择标准，第三需要制定一个融资计划书。目选择标准，第三需要制定一个融资计划书。15.2 风险投资的融资过程风险投资的融资过程 创业者为了争取风险投资，第一需要了解有哪些风险投创业者为了争取风险投资，第一需要了解有哪些风险投资公司及其他们的投资原则，第二要了解风险投资公司的项资公司及其他们的投资原则，第二要了解风险投资公司的项目选择标准，第三需要制定一个融资计划书。目选择标准，第三需要制定一个融资计划书。风险投资公司的投资原则风险投资公司的投资原则风险资本家有着各自的投资原则，创业者必须要有所了解。有的风险资风险资本家有着各自的投资原则，创业者必须要有所了解。有的风险资本家可能投资于公司形成或者产品开发出来之前的阶段，这种投资称为本家可能投资于公司形成或者产品开发出来之前的阶段，这种投资称为“种子投资种子投资”；有的风险资本家可能投资于公司第一次或者第二次发展的创业阶段，这有的风险资本家可能投资于公司第一次或者第二次发展的创业阶段，这种投资称为种投资称为“早期阶段的投资早期阶段的投资”；有的风险资本家可能投资于公司的成长阶段，这种投资称为有的风险资本家可能投资于公司的成长阶段，这种投资称为“扩张期的扩张期的投资投资”；有的风险资本家可能投资于公司发展后期阶段，通过投资使得公司能够有的风险资本家可能投资于公司发展后期阶段，通过投资使得公司能够上市公募资金。上市公募资金。风险投资公司的投资原则风险投资公司的投资原则o第一，退出的考虑。风险投资公司一个共同特点是在选择项目时首先考虑退出的问题。o第二，创业者素质。风险投资公司对创业者素质考虑得比较多的是：人品、观念、经营管理能力和技术水平。其中，风险资本家认为前三者往往比创业者的技术水平更重要。o第三，管理队伍。对于扩张期的投资，考虑得较多的是管理队伍。管理队伍的组成既反映了创业者是否具有凝聚人才的能力，同时反映了这个企业是否具有后劲。风险投资公司的项目选择标准风险投资公司的项目选择标准o第四，所属行业和技术带头人。风险投资的行业一般是所谓的朝阳工业，最近几年投资最多的是移动互联网行业、IT行业、通讯行业、生物和医疗、新能源等行业。特别是移动互联网行业，受到国内政策的大力支持，并且容易被大众投资者所接受和看好。这种行业即使在上市时还没有利润，其股票价格也在不断上涨。o第五，项目前景。考察公司的发展前景时，主要依据其发展计划。风险资本家往往把现实的和可实现的未来收益综合起来考虑。风险资本家希望受资公司不是为了开发新技术而做研究工作，而是为满足某一种新产品的特殊需要而从事新技术的开发。风险投资公司的项目选择标准风险投资公司的项目选择标准o风险投资一般按照里程碑式的对投资企业保持监控，采用把关式投资手段，设置多个“去/留”决策点，以制定严格客观的评价指标设定里程碑，以此设定投资协议，执行投资后的管理。企业成长不同阶段风险投资关注点企业成长不同阶段风险投资关注点企业成长不同阶段风险投资关注点企业成长不同阶段风险投资关注点对于创立期企业来说，面临的突出问题是人才和知识的管理对于创立期企业来说，面临的突出问题是人才和知识的管理问题。问题。15.3 创立期企业的组织体制与管理创立期企业的组织体制与管理困扰创业者的几种情况：o1）如果企业的技术或者产品是创业者自己开发的，并且创业者担心技术外泄，永远自己掌握着技术，而不在公司内部培养核心技术人员。那么，这个企业可能是长不大的，只能是一种小作坊形式。显然，这种管理办法并非很可取。o2）如果创业者培养了核心技术人员，则如果核心技术人员流失和出走，就意味着知识产权的流失。特别是核心技术人员的跳槽或者自己创业，就意味着竞争者变得强大，或者多了竞争者。企业如何防范这种情况呢？o3）随着公司的不断发展，可能会出现这样一种情况：公司内部没有一个人或者几个人能够全面地掌握着技术，特别是对于一些咨询公司。创立期企业的人才管理创立期企业的人才管理：高技术企业最大的特点是：其最大高技术企业最大的特点是：其最大财富是在人的脑子里，高科技企业的竞争是技术的竞争，而财富是在人的脑子里，高科技企业的竞争是技术的竞争，而人才是技术的载体。如果核心技术人员走了，他也带走了技人才是技术的载体。如果核心技术人员走了，他也带走了技术，并且很可能使原公司多了一位竞争者。企业能否保持人术，并且很可能使原公司多了一位竞争者。企业能否保持人员的稳定性，将关系到企业核心能力的成长及企业核心技术员的稳定性，将关系到企业核心能力的成长及企业核心技术的保密问题。的保密问题。15.3 创立期企业的组织体制与管理创立期企业的组织体制与管理生存空间的选择生存空间的选择：o高科技中小创业企业的市场空间主要有地域型、时差型、地域时差综合型、制度保护型及特殊需求型等多种。o当不同地域的市场需求存在一定的差异，而强大的竞争者又忽视了这一差异，或当竞争对手无暇顾及该市场时，就给中小高科技企业留下了开拓地域型市场空间的机会；o当市场对某一产品服务有需求或有潜在需求，而国内外竞争者尚未涉足该领域时，时差型市场空间就出现了；o当地域对区外竞争企业的进入构成一些障碍，会延迟竞争对手进入时，区内企业就有了地域时差综合型市场空间；o当国家对国外产品采购实行许可证制度限制时，就会给企业留下制度保护型的生存空间；o此外，如军方等特殊需求也可能成为企业的市场空间。15.3 创立期企业的组织体制与管理创立期企业的组织体制与管理创立期企业的人才管理创立期企业的人才管理：高技术企业最大的特点是：其最大高技术企业最大的特点是：其最大财富是在人的脑子里，高科技企业的竞争是技术的竞争，而财富是在人的脑子里，高科技企业的竞争是技术的竞争，而人才是技术的载体。如果核心技术人员走了，他也带走了技人才是技术的载体。如果核心技术人员走了，他也带走了技术，并且很可能使原公司多了一位竞争者。企业能否保持人术，并且很可能使原公司多了一位竞争者。企业能否保持人员的稳定性，将关系到企业核心能力的成长及企业核心技术员的稳定性，将关系到企业核心能力的成长及企业核心技术的保密问题。的保密问题。15.3 创立期企业的组织体制与管理创立期企业的组织体制与管理情 况生产部门销售部门财务部门管理部门技术部门顾 问刚开张研究与发展+ 新 产 品 研制与生产市场调查与开拓计划制定展示资金情况计划与协调试验R&D成果顾问队伍尚处于小规模状态，等待发展慢速成长阶段推进产品创新活动、引进新产品协助生产部门进行创新和引进活动寻求债务市场或引进权益投资以改进财务状况组织班子努力推进公司的成长努力寻找满足用户需求的产品、改进、创新和引进新产品寻求具有积极进取精神的顾问快速成长阶段不断地推进和保持发展趋势不断地抓住市场机会、扩大占有率寻找新的资金来源开拓和谨慎并行需要开始重大的创新活动顾问队伍需要扩大但也需要谨慎改进和停滞阶段试验新的和较好的生产方法研究用户的需求和调整市场销售战略寻找新的资金来源向竞争者学习和引进有效的新的管理方法增强培训工作和新产品研制工作培训员工和增强工作效率整顿阶段努力提高效率以优于竞争者努力在市场上战胜竞争者保持财务状况的稳定性和灵活性设法和努力在各方面超过竞争对手改进产品和跟踪新产品动向努力设法使公司成长o创业是经营行为的一种方式，创立期企业因其特点，其经营管理活动有别于一般企业。o创立期企业主要有三个特点：（1）高技术中小企业在发展初期具有很大的风险，创业者的知识或者技术作为无形资产在企业中往往占相当可观的股份，其贷款可抵押的有形资产不多。因此，银行往往不愿意提供贷款。（2）如果创业成功，它将具有一般中小企业所不能比拟的成长速度。（3）它的最大财富是知识或者技术。o由于创立期企业的特点，对于创业者来说了解该类企业的融资渠道和方法，如对风险投资的了解；了解人才、技术（知识）管理的特点；了解和把握自己的生存空间，使得自己创办的企业得到快速的成长显得很有必要。本章小结本章小结o创业的关键是什么？是不是所有人都可以创业呢？o创业过程的各阶段中，创业者应该关注的重点是什么？o在新形势下，创业的最大财富还是知识和技术吗？本章思考题本章思考题