职业发展与就业创业指导第1章(8)教学课件.pptx

职业发展与就业创业指导（慕课版）第八章 实现就业目标目录CONTENTS第一节 做好求职准备第二节 求职攻略第三节 适应职场环境第四节 办理就业手续一、就业信息的收集与筛选3一般情况下，大学生收集就业信息的主要途径有以下几条。（一）就业信息的收集学校就业渠道互联网渠道社会实践、实习社会人际关系政府平台一、就业信息的收集与筛选4筛选就业信息这一过程本身也在为大学生求职提供帮助。大学生进行就业信息筛选要注意以下内容。（二）就业信息的筛选挖掘重要信息科学分析和取舍留下适合自己的信息类比同类信息避免盲目从众二、求职材料准备5简历一般以表格形式撰写，这样可以比较直观、清晰地将求职者的个人情况、经历表达出来。简历一般包括以下几个部分内容。（一）简历1. 简历的内容个人基本信息求职意向教育背景工作经历能力特长兴趣爱好二、求职材料准备6精美规整的简历外观能给用人单位留下好的印象，从而提高获得面试机会的概率。除非用人单位要求求职者手写简历内容，否则大学生一律应使用Excel或Word编写简历，然后将其打印出来。（一）简历2. 简历的外观因此，编写完简历后，要仔细检查，避免错别字，以免给招聘人员留下不严谨、缺乏责任心的印象。提个醒二、求职材料准备7除了现场递送简历，大多数情况下，用人单位会要求求职者使用电子邮箱发送电子简历。用电子邮箱发送电子简历时，大学生要按用人单位的要求选择Word或PDF等文件格式，以附件或正文的形式发送，邮件主题中应注明姓名和应聘岗位。（一）简历3. 简历的投递二、求职材料准备8求职信实质上就是简短的自我介绍信，是求职时除简历外另一项重要的书面沟通材料。一般来说，求职信属于书信的范畴，因此，其格式应当符合书信的一般要求。求职信主要包括以下4个方面。（二）求职信1、开头2、正文4、落款3、结尾三、求职心理准备9心理矛盾也可理解为心理冲突，它是指两种或两种以上不同方向的动机、欲望、目标及反应同时出现，而引起的矛盾的心态。大学生在求职过程中，可能会产生多种心理矛盾。（一）大学生求职过程中的心理矛盾1. 理想与现实的矛盾2. 独立性与依赖性的矛盾偏3. 渴望竞争与缺乏勇气的矛盾4. 所学专业与工作岗位不匹配的矛盾5. 选择多元化与决策优柔寡断的矛盾6. 自卑与自傲的矛盾7. 渴望创业与害怕挫折的矛盾三、求职心理准备10如果大学生产生心理矛盾而未能及时解决，当心理压力积累到一定程度后，就可能出现有失常态的心理活动，也就是陷入一些心理误区。大学生在求职过程中常见的心理误区有以下4种。（二）大学生求职过程中的心理误区消极等待急功近利情绪失控自怨自艾ABCD三、求职心理准备11如果大学生产生心理矛盾而未能及时解决，当心理压力积累到一定程度后，就可能出现有失常态的心理活动，也就是陷入一些心理误区。大学生在求职过程中常见的心理误区有以下4种。（三）大学生的自我心理调适1、正视压力2、自我反省3、保持自信4、适度宣泄5、转移注意力目录CONTENTS第一节 做好求职准备第二节 求职攻略第三节 适应职场环境第四节 办理就业手续一、面试的形式和类型13面试的形式主要有以下5种。大学生只有熟悉所有的面试形式，才能在面试时发挥出正常水平。（一）面试的形式问题式压力式随意式情景式专场式一、面试的形式和类型14按照每次参加面试的人数，面试可分为单独面试和集体面试。（二）面试的类型1. 单独面试和集体面试(1)(2)单独面试集体面试通常也称小组面试一种：是只有一位面试官负责整个面试过程。另一种：是多位面试官参加整个面试过程。是多位求职者同时面对面试官的一种面试类型。一、面试的形式和类型15按照求职者参与面试的次数，面试又可分为以下2种。（二）面试的类型2. 一次性面试和分阶段面试一次性面试是指用人单位对求职者的面试集中于一次进行。一次性面试分阶段面试分阶段面试就是将面试分为不同的阶段，通过不同阶段的面试来筛选求职者，并逐步了解求职者的个人素质和专业技能。一、面试的形式和类型16按照面试程序的固定程度，面试可以分为以下3种。（二）面试的类型3. 结构化面试、非结构化面试和半结构化面试结构化面试非结构化面试半结构化面试是指根据特定职位的胜任特征要求，遵循固定的程序，采用专门的题库、评价标准和评价方法而开展的面试。非结构化面试也称“随机面试”，与结构化面试相反。半结构化面试介于非结构化面试和结构化面试之间，有效地避免了两者的不足，得到了越来越广泛的应用。二、面试的技巧17面试在某种层面上就是求职者向用人单位推销自己，要想将自己顺利地推销出去，大学生需要掌握以下要则。面试的技巧1. 面试成功的要则肢体语言得体言谈坦率自信坚持真我本色保持积极热情不要怕停顿不怕谈不足排解面试压力二、面试的技巧18语言是人们传播信息最主要的媒介，面试过程中求职者和面试官的沟通也主要依托于语言。语言表达主要有以下技巧。面试的技巧2. 语言表达技巧讲话清晰，表达流利语言含蓄，用语幽默注意面试官的反应二、面试的技巧19面试的实质就是面试官与求职者进行信息交流，从而了解求职者、判断求职者是否适合所应聘岗位的过程。为了做到有效倾听，大学生在听面试官讲话时应该做到以下3点。面试的技巧3. 倾听的技巧专心专心配合配合耐心耐心二、面试的技巧20大学生与面试官交流时，主要处在应答的一方。面试官通常会向大学生提出各种问题，而大学生的回答将成为面试考核的主要内容和面试官做出最终判断的参考因素。在应答时，大学生应该注意以下几点技巧。面试的技巧4. 应答的技巧论点先行A扬长避短B举例论证C二、面试的技巧21大学生主动向面试官提问有一种“反客为主”的意味，稍有不慎就可能使对方感到不快，但是提问也是展示个人思想和素质的重要手段。提问时，大学生应注意以下技巧。面试的技巧5. 提问的技巧提问要具体提问的时间有讲究需注意方式、语气提对方能回答的问题三、面试礼仪22（一）面试前的礼仪准时赴约守时是最基本的职业道德之一，准时到指定地点参加面试，是最基本的一种礼节。进门先敲门面试前，大学生应在面试室外轻轻敲门，得到许可后方可进入面试室。在面试正式开始之前，大学生应该注意以下两点。三、面试礼仪23（二）面试中的礼仪面试过程中，大学生应该注意以下3点。主动打招呼保持微笑集中精神 进入面试室后，真正的面试已经开始，大学生应当立即进入角色。 微笑是世界上最美的语言，它表示欣赏对方的盛情，表示领略、歉意或赞同。 面试时大学生要集中精神，力求给对方留下诚恳、沉稳、自信的印象。三、面试礼仪24（三）面试后的礼仪面试结束后，大学生仍然需要注意以下两方面的礼仪。表示感谢不可贸然打听面试结果当面试官表示面试结束时，不论结果如何，大学生都要起身表示感谢，并将自己坐的椅子扶正；再次表示感谢后，再轻轻推门离开。面试结束后，大学生不可贸然询问相关结果，但可以在事后通过感谢信的方式来加深用人单位对自己的印象。四、笔试的种类25笔试是目前用人单位常用的考核方法之一，目的在于考核求职者的专业知识水平、文字组织能力及综合素质等。根据考核的方向和内容不同，笔试可以分为以下4种类型。专业考试心理测试技能测验命题写作专业考试主要是为了检验求职者的专业知识水平和相关能力。心理测试一般要求求职者完成事先编制好的标准化问卷。技能测验实际上是考查求职者的动手能力和实践能力。有些用人单位通过论文或公文写作来考查求职者的文字表达能力及分析归纳能力。五、笔试的准备26笔试通常应用于大规模的员工招聘中，可以帮助用人单位在较短的时间内了解求职者的基本情况。一般来说，大学生准备笔试时应注意以下几个方面。平时认真学习进行必要的复习良好的笔试成绩来自大学期间的努力学习和积累。复习已学过的知识是准备笔试的重要方式。保持良好的身心状态参加笔试需要有良好的心理素质。大学生在临考前，一要正确评价自己，树立自信心，调整好心理状态；二要保持充足的睡眠，笔试前一天要注意休息。六、笔试的技巧27（一）增强自信心缺乏自信心往往会导致大学生怯场。大学生应客观冷静地对自己进行评估，克服自卑心理，增强自信心。笔试与高考不同，高考就像“一锤定音”，而笔试有多次机会。因此，大学生没有必要过分紧张，只需要适当放松心情，调整好精神状态去应试。六、笔试的技巧28（二）掌握科学的答题方法笔试与学校的考试一样，有一定的答题方法。掌握科学的答题方法，可帮助大学生提高笔试成绩。总体说来，科学的答题方法如下。通览试卷难题及易错题的处理方法答题态度端正卷面整洁目录CONTENTS第一节 做好求职准备第二节 求职攻略第三节 适应职场环境第四节 办理就业手续一、大学生角色转换30（一）学生角色和职场人角色的不同大学生想要顺利进行学生角色到职场人角色的转换，首先要了解两者之间的差异。3、生活管理方式的不同1、社会责任的不同2、所处环境的不同4、人际圈子与关系的不同5、认识世界方式的不同一、大学生角色转换31（二）实现角色转换的方法针对大学生从学生到职场人的角色转换，我们总结了以下几种应对方法。学会虚心学习重视岗前培训学会控制情绪勇于挑战自我二、提高职业素质32（一）提升个人能力学习能力主要指掌握学习的方法与技巧的能力。对于所有的事物，人们都需要经过从不认识到认识，到熟悉，再到掌控的过程，而连接这个过程的纽带便是学习。1. 学习能力 分解目标，各个击破。 先掌握各个小知识点，然后梳理整合。二、提高职业素质33（一）提升个人能力表达能力是指一个人把自己的思想、情感、想法和意图等，用语言、文字、图形、表情和动作等方式清晰明确地表达出来，并利于他人理解、体会和掌握的能力。表达能力主要包括以下两个方面的内容。. 表达能力语言表达能力语言表达能力就是“口才”。一个人如果“口才”不佳，对其自身的职业生涯发展是非常不利的。文字表达能力文字表达能力是指一个人将需要表达的内容通过文字呈现出来的能力。二、提高职业素质34（一）提升个人能力人际交往能力的强弱与一个人的事业成败息息相关。因此，大学生要重视自身人际交往能力的培养。3. 人际交往能力描述 正确认识自我，学会与他人相处。 多参与社团活动以培养自己的人际交往能力。 学习社会交往知识，必要时寻求辅导。二、提高职业素质35（一）提升个人能力思维分析能力是人的主观能动性的表现，只有通过思维分析，人才能整理零碎的知识，并将 整理好的系统知识转化为自身的能力。大学生提升思维分析能力应注意以下几点。. 思维分析能力加强对逻辑思维知识的学习学会思考掌握批判性思维 虽然很多学校和专业没有开设与逻辑思维相关的课程，但是市面上有很多与逻辑思维相关的书籍。平时遇到问题时，大学生不要急着去询问他人或翻阅资料，要先自己动脑思考。 批判性思维就是在客观理性的立场上，能够进行自我思考和敢于质疑、 挑战权威。二、提高职业素质36（一）提升个人能力只有具有较好的组织协调能力，大学生才能胜任以后的工作。有以下两个途径可以锻炼大学生的组织协调能力。5. 组织协调能力协调能力描述成为班级干部大学和以往的初高中不同，班级干部在部分程度上取代了老师，成为班 级工作和活动的策划者、组织者。成为学生会成员学生会是学生进行自我管理、教育和服务的团体组织，是连接学校和 学生的桥梁。二、提高职业素质37（二）提升职业能力职业能力指一个人完成工作任务，从事与职业相关的活动所必备的本领。职业能力决定着一个人能否胜任工作，以及进入工作状态速度的快慢。1. 职业能力的概念与职业相关的能力可以划分为一般职业能力、专业职业能力和特殊职业能力3个层次。三者 相互联系、密不可分，没有哪一种职业只需要运用其中一种能力。这就要求大学生在不断巩固自己专业基础知识的同时，还要注重对自己职业能力 的培养。只有这样，大学生才能增加自身的就业竞争优势。二、提高职业素质38（二）提升职业能力随着社会工作对专业化、精细化要求的提升，社会上出现了许多跨专业的行业。2. 如何提升大学生的职业能力提升方法描述认真学习专业知识专业知识的积累能为大学生的知识储备奠定坚实的基础。规划职业生涯发展根据职业生涯规划对职业能力的需求来有针对性地培养和提升自身的职业能力。参与职业培训通过参与职业培训，大学生可以快速、容易地获取有关职业能力方面的知识。多反思总结大学生要将在学校学到的知识与在社会实践中所学的知识结合，不断反思总结。勇于实践和创新大学生要从实际出发，做实干者，在实干中总结经验教训、认识规律。二、提高职业素质39（三）提升职业素养素养指个人通过训练和实践获得的道德修养。总体来说，职业素养可以分为以下3类。1. 职业素养的概念和分类分类描述职业道德信念良好的职业素养应该包含积极向上的职业道德信念。职业知识技能指胜任一个岗位所需要具备的相关专业知识技能，是职业 素养的基础。职业行为习惯职业行为习惯是职业素养的外在表现形式，是在工作过程中不断学习、改变和提升而最终形成的一种行为习惯。二、提高职业素质40（三）提升职业素养在了解了职业素养的基本概念后，我们可以知道每个人都应该提升自身的职业素养，但是培 养职业素养对大学生有什么意义和价值呢？下面将从5个方面进行讲解。2. 提升职业素养的意义和价值提高忠诚度用人单位需要有忠诚度和技能的员工，这样日常业务才能顺利进行。加强团队协作精神在职场生活中，每个人的岗位不同、分工不同，一项工作的完成离不开各个部门的合作。培养创新能力创新能力对于员工和用人单位来说是非常重要的。提升自己的就业竞争力大学生在应聘面试时，如果能够很好地表现出自己的职业素养，则会给面试官留下好印象，从而提升自己的就业竞争力。培养社会责任感责任感是一种高尚的道德情感，它与自身价值观紧密相连。三、培养职场情商41情商又称情绪智力，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功有着重大的影响，有时其影响甚至要超过智力水平。（一）职场情商的内涵职场情商有时甚至会左右工作成效。因此，培养职场情商是职场人在21世纪的必修课。提个醒三、培养职场情商42初入职场的大学生由于缺乏职场情商，在工作中容易犯错误、碰钉子。要想避免这些情况， 大学生就需要掌握培养职场情商的一些基本法则。（二）大学生培养职场情商的法则正确认识自我学会管理情绪不怕吃亏注重细节学会沟通善于倾听谦虚做事学会多赞美别人让别人感到舒适沉着冷静保持和谐目录CONTENTS第一节 做好求职准备第二节 求职攻略第三节 适应职场环境第四节 办理就业手续一、签订就业协议书44签订就业协议书的基本流程如下。（一）就业协议书的签订流程 大学毕业生本人到所在学院领取具有唯一编号的就业协议书原件，认真如实填写基本况。 大学毕业生与用人单位双向选择，经双方充分协商达成一致意见后签订就业协议书，用人单位填写意见并盖章。 用人单位上级主管部门或用人单位所在地的毕业生主管部门填写意见并盖章。 签好的就业协议书由用人单位或大学毕业生本人返回学校毕业生就业指导管理部门 登记。 学校毕业生就业指导管理部门汇总协议，审查合格后签署意见、盖章并列入就业方案。 就业协议书签订完成之后，大学毕业生应及时将协议书邮寄或呈送用人单位。一、签订就业协议书45大学毕业生在签订就业协议书的时候还有以下几个注意事项。（二）签订就业协议书的注意事项（3）报考研究生或准备专转本的大学毕业生在签订就业协议书时，应将报考研究生或专转本的有关事宜告知用人单位，经协商达成一致意见后予以备注。（2）大学毕业生与用人单位对就业协议书有其他约定条款的，必须以书面形式注明，任何口头形式的协议或约定一律不予承认。（1）每位大学毕业生只能与一个用人单位签订就业协议书。一、签订就业协议书46（二）签订就业协议书的注意事项（6）在生源地就业的大学毕业生可以不需要用人单位上级主管部门盖章。（5）用人单位是否解决户口、档案问题。现在一些用人单位普遍采用招聘的形式，不解决大学毕业生的户口和档案问题，因此，签订的就业协议书将不能列入国家就业计划并签发“毕业生就业报到证”。（4）就业协议书上“用人单位上级主管部门”是否盖章关系到大学毕业生户口档案的去向，大学毕业生务必在签订就业协议书时向与自己签约的用人单位咨询。一、签订就业协议书47（三）就业协议书的解除大学毕业生与用人单位签订就业协议书后，双方都应该认真履行协议。如果某一方或双 方要违反协议约定，则需要承担违约责任，并按照相应的流程解除就业协议书。3. 3. 双方解除双方解除2. 2. 单方解除单方解除1. 1. 解除流程解除流程二、离校与就业报到48大学毕业生完成学业、离开学校前有一些必要的离校手续需要办理，主要包括以下4种。（一）离校. 领取就业报到证和户口迁移证. 完成毕业体检. 填写普通高等学校毕业生登记表. 毕业鉴定二、离校与就业报到49就业报到证一式两联，正联（毕业生就业报到证）是毕业生到用人单位报到的凭证，报到后 由用人单位装入毕业生本人档案，作为毕业生参加工作的初始记载凭证；副联（毕业生就业通知 书）由学校装入毕业生本人档案，随档案一同转至用人单位，作为学校寄送毕业生档案的凭证。（二）报到与就业报到证1. 就业报到证的组成现在，全国各地的人才交流中心陆续开放了在线报到渠道，因此毕业生在网上即可完成报到，就业报到证正联自行保存即可。二、离校与就业报到50（二）报到与就业报到证2. 就业报到证的作用就业报到证是毕业生到就业单位报到的凭证，也是毕业生参加工作时间的初始记载和凭证。毕业生所持就业报到证的作用主要体现在以下几点。 毕业生到用人单位报到的凭证。凭报到证报到以后，方可开始计算工龄。 证明持证毕业生是纳入国家统一招生计划的学生。 就业报到证是用人单位给毕业生落户、接管档案的重要凭证和依据。 持就业报到证到有关部门办理自主创业手续可减免有关税费。 待就业毕业生可凭就业报到证到省、市毕业生就业主管部门或人才服务机构办理就业代理手续。 就业报到证也是毕业生办理改派手续的重要材料。二、离校与就业报到51（二）报到与就业报到证3. 就业报到证的报到期限就业报到证的报到期限分为报到有效期和改派有效期两种情况。（1 1）报到有效期时间改派有效期时间（2 2）感谢聆听！学习进步！职业发展与就业创业指导（慕课版）