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就业创新创新创业规划规划自我自我服务社会2022第三章第三章 职业认知职业认知 伊春职业学院大创中心伊春职业学院大创中心 郭玉莲郭玉莲分享一个故事木匠的房子一个上了年纪的木匠准备退休了。他告诉雇主，他不想再盖房子了，想和他的老伴过一种更加悠闲的生活。他虽然很留恋那份报酬，但他该退休了。雇主看到他的好工人要走感到非常惋惜，就问他能不能再建一栋房子，就算是给他个人帮忙。木匠答应了。事实你就是那个木匠！你就是那个木匠！每天你钉一颗钉子，放一块木板，垒一面墙每天你钉一颗钉子，放一块木板，垒一面墙但往往没有竭心全力。但往往没有竭心全力。终于，你吃惊地发现，终于，你吃惊地发现，你将不得不住在自己建的房子里。你将不得不住在自己建的房子里。 如果可以重来如果可以重来 但你无法回头但你无法回头启示启示 人生就是一项自己做人生就是一项自己做的工程，我们今天做事的工程，我们今天做事的态度，决定了明天住的态度，决定了明天住的房子的房子！“世界上最好的工作世界上最好的工作”招聘：招聘：“在碧海间潜水喂鱼，在碧海间潜水喂鱼，住海景豪华别墅，住海景豪华别墅，拿高额月薪拿高额月薪” 从今年年初开始，从今年年初开始，澳大利亚昆士兰旅澳大利亚昆士兰旅游局面向全球招聘游局面向全球招聘大堡礁看护员。大堡礁看护员。 你愿意吗？你愿意吗？ “澳大利亚大堡礁守岛人，英国公民本索撒尔日前在接受英国太阳报采访时承认，自己登上大堡礁后会怀念在英国的日子，他说，尽管大堡礁地处热带，但是白天比英国短，晚上8点天就黑了，他还说，大堡礁炎热的天气，不适宜烧烤。一些英国媒体评论说，索撒尔变成一个不停抱怨的家伙。” 因此，什么才是好工作呢？发现好工作发现好工作活动：活动： 想一想你认识的人当中，谁的职业是你认为最想一想你认识的人当中，谁的职业是你认为最好的？为什么？每组讨论，推选出一种职业进行好的？为什么？每组讨论，推选出一种职业进行分享。分享。分享与思考：分享与思考：（1）什么是好工作？）什么是好工作？（2）你们认为好工作的标准是什么？）你们认为好工作的标准是什么？（3）你们所看到的工作来源于哪里？）你们所看到的工作来源于哪里？培训目标一、探索职业世界二、认识岗位三、认识职业环境（企业）四、初步设定求职目标产产 业业职职 业业是指具有相同性质的经济活动是指具有相同性质的经济活动的组织的集合。如建筑业、教的组织的集合。如建筑业、教育业等。育业等。是指不同行业和组织中具有相是指不同行业和组织中具有相似工作内容的人的集合。如财似工作内容的人的集合。如财务工作等。务工作等。是指具有明确的分工及标准的是指具有明确的分工及标准的职位。如会计、出纳等。职位。如会计、出纳等。行行 业业 岗岗 位位是对经济活动的基本分类，根是对经济活动的基本分类，根据社会活动发生的顺序进行的据社会活动发生的顺序进行的划分。如第一产业、第二产业、划分。如第一产业、第二产业、第三产业等。第三产业等。一、探索职业世界一、探索职业世界头脑风暴头脑风暴 大家说说每天工作内容与“人民币”有关的职业有哪些？他们有什么共同之处？ 有收入有收入 有相关行业规定有相关行业规定 都隶属于某一个行业或企业都隶属于某一个行业或企业 与社会各方面有相关联系与社会各方面有相关联系 .下列活动哪些是合法的职业活动？ 职业杀手 职业枪手 黑社会 拾垃圾者 讨饭者 募捐者 经纪人 游戏代练 代写文书l 占卜占卜l 赌博赌博l 炒股票炒股票l 私人借贷、集资私人借贷、集资l 个人入股投资个人入股投资l 向导向导l 钟点工钟点工职业分类职业认知职业认知国际国际（ISCO）8大类，大类，83小类、小类、284细类、细类、1506个职业项目个职业项目1、专家、技术人员及有关工作者；、专家、技术人员及有关工作者；2、政府官员和企业经理；、政府官员和企业经理；3、事务工作者和有关工作者；、事务工作者和有关工作者；4、销售工作者；、销售工作者；5、服务工作者；、服务工作者；6、农业、牧业、林业工作者和渔民、猎人；、农业、牧业、林业工作者和渔民、猎人；7、生产和有关工作者、运输设备操作者和劳者；、生产和有关工作者、运输设备操作者和劳者；8、不能按职业分类的劳动者。、不能按职业分类的劳动者。职业分类职业认知职业认知国内国内序序号号 大大 类类 名名 称称中中类类小小类类职业职业1党的机关、国家机关、群众团体党的机关、国家机关、群众团体和社会组织、企事业单位负责人和社会组织、企事业单位负责人615232专业技术人员专业技术人员111204513办事人员和有关人员办事人员和有关人员39254社会生产服务和生活服务人员社会生产服务和生活服务人员15932785农、林、牧、渔业生产及辅助人农、林、牧、渔业生产及辅助人员员624526生产制造及有关人员生产制造及有关人员321716507军人军人1118不便分类的其他从业人员不便分类的其他从业人员111合合计计754341481职业其他分类职业其他分类 白领（白领（white-collar worker） 是指有教育背景和工作经验的、从事脑力劳动的阶层，是西方社是指有教育背景和工作经验的、从事脑力劳动的阶层，是西方社会对企业中不需做大量体力劳动的工作人员的通称，又称白领阶层，会对企业中不需做大量体力劳动的工作人员的通称，又称白领阶层，与蓝领对应。这个词可能最早是从与蓝领对应。这个词可能最早是从1928年启用的，当时是代表非体力年启用的，当时是代表非体力劳动的工作者，如公务员、教职人员等。他们一般工作条件比较整洁劳动的工作者，如公务员、教职人员等。他们一般工作条件比较整洁，穿着整齐，衣领洁白，包括技术人员、管理人员、办事员、推销员，穿着整齐，衣领洁白，包括技术人员、管理人员、办事员、推销员、打字员、速记员、文书、会计、店员及教师、医生、律师、普通职、打字员、速记员、文书、会计、店员及教师、医生、律师、普通职员等。员等。 金领（金领（Golden-collar worker） 金领阶层是社会精英高度集中的阶层，年龄在金领阶层是社会精英高度集中的阶层，年龄在25岁至岁至45岁之间，岁之间，受过良好的教育，有一定的工作经验、经营策划能力、专业技能和一受过良好的教育，有一定的工作经验、经营策划能力、专业技能和一定社会关系资源，收入年薪在定社会关系资源，收入年薪在15万到万到40万之间。万之间。 蓝领（蓝领（blue-collar worker） 蓝领内又分为：锐蓝、普蓝、深蓝。指从事技术性体力劳动蓝领内又分为：锐蓝、普蓝、深蓝。指从事技术性体力劳动,大部大部分穿制服工作的工人阶层。普蓝和深蓝就是从事体力劳动的，锐蓝就分穿制服工作的工人阶层。普蓝和深蓝就是从事体力劳动的，锐蓝就是中间转换的阶层，有可能向白领转变。深蓝就是指有较强专业技术是中间转换的阶层，有可能向白领转变。深蓝就是指有较强专业技术的人才，在一定领域里专业能力突出。的人才，在一定领域里专业能力突出。 灰领灰领 是对某一类职业人群的称呼，相对于是对某一类职业人群的称呼，相对于“白领白领”和和“蓝领蓝领”而言，而言，“灰灰领领”既具有较强的理论知识水平，又具有比较强的动手操作能力的工既具有较强的理论知识水平，又具有比较强的动手操作能力的工作人员，简单地说，就是既会动脑，又会动手的人作人员，简单地说，就是既会动脑，又会动手的人,从事这些行业的人从事这些行业的人们往往受过高等教育，同时脚踏实地的从实践做起，不好高骛远安得们往往受过高等教育，同时脚踏实地的从实践做起，不好高骛远安得心下来做事往往发展潜力很大。心下来做事往往发展潜力很大。 粉领粉领 .粉领族粉领族pink-collar worker是一个外来的生活型态类别用词。是一个外来的生活型态类别用词。 粉领族在社会学者的定义上，通常是指执行次要工作的女性，例如最粉领族在社会学者的定义上，通常是指执行次要工作的女性，例如最具代表的粉领族工作之一，就是秘书，此外，亦有资料输入员、卖场具代表的粉领族工作之一，就是秘书，此外，亦有资料输入员、卖场销售员、教书或是其他教育类的工作；其他则包括了护理、清洁等职销售员、教书或是其他教育类的工作；其他则包括了护理、清洁等职务。务。2.粉领指的是那些在家工作的自由职业者。他们可以睡个懒觉，粉领指的是那些在家工作的自由职业者。他们可以睡个懒觉，中午吃饭不必太讲究。家既是她们的栖息地又是她们的工作场所，她中午吃饭不必太讲究。家既是她们的栖息地又是她们的工作场所，她们凭借电脑、电话和传真与外界联系，对白领工作环境中很多令人紧们凭借电脑、电话和传真与外界联系，对白领工作环境中很多令人紧张的人情世故知之甚少张的人情世故知之甚少 黑领（黑领（black collar） 是对就职于我国政府部门或国有垄断企业，且具有较高经济和政治地是对就职于我国政府部门或国有垄断企业，且具有较高经济和政治地位的人的称谓。他们在经济上的特点是能够分享来自于公职权力或者位的人的称谓。他们在经济上的特点是能够分享来自于公职权力或者垄断企业的垄断力量的经济利益。垄断企业的垄断力量的经济利益。职业的其他分类职业的其他分类 曙光职业：如心理指导师、职业生涯辅导师；曙光职业：如心理指导师、职业生涯辅导师； 朝阳职业：如人力资源经理、市场营销经理；朝阳职业：如人力资源经理、市场营销经理； 如日中天的职业：如日中天的职业：IT界的编程人员；界的编程人员； 夕阳职业：如公交车售票员；夕阳职业：如公交车售票员； 黄昏职业：如送煤工、掏粪工；黄昏职业：如送煤工、掏粪工； 流星职业：如寻呼台的寻呼小姐，曾经有很多人做过这项工作，这流星职业：如寻呼台的寻呼小姐，曾经有很多人做过这项工作，这个职业现在基本上不存在了；个职业现在基本上不存在了； 恒星职业：自从人类有文明记载以来，几乎是几千年一直存在，如恒星职业：自从人类有文明记载以来，几乎是几千年一直存在，如教师、医生；教师、医生； 昨日星辰：现在已经没有了昨日星辰：现在已经没有了 专家建议：大学生在选择职业时，尽量选择朝阳职业、专家建议：大学生在选择职业时，尽量选择朝阳职业、如日中天的职业。如果你选择了一个曙光职业，则需要如日中天的职业。如果你选择了一个曙光职业，则需要更大的勇气，因为你可能是这个职业的一个开拓者。而更大的勇气，因为你可能是这个职业的一个开拓者。而黄昏职业、夕阳职业尽量不要选择。黄昏职业、夕阳职业尽量不要选择。中国未来十年二十种热门职业1. IT人才人才2. 批发零售商批发零售商3. 经纪人经纪人4. 房地产开发商房地产开发商5. 律师律师6. 教师教师7. 保健医师保健医师8. 出版商出版商9. 服装设计师服装设计师10.公关员及策划师公关员及策划师11.11.旅游管理师旅游管理师12.12.公务员公务员13.13.注册会计师注册会计师14.14.涉外文秘涉外文秘15.15.建筑设计师建筑设计师16.16.农业技师农业技师17.17.心理咨询师心理咨询师18.18.市场营销员（师）市场营销员（师）19.19.新材新能源研发师新材新能源研发师20.20.培训咨询师培训咨询师头脑风暴：头脑风暴：你的专业能够从事什么职业？你的专业能够从事什么职业？ 将学员按专业分组（人太多可分成两个组），将学员按专业分组（人太多可分成两个组），以小组为单位探讨所学专业可能从事的职业，以小组为单位探讨所学专业可能从事的职业，并将这些职业按行业分类。并将这些职业按行业分类。 小组派代表展示各组职业。小组派代表展示各组职业。 每个人从中选择每个人从中选择3-5种最想从事的职业，按着种最想从事的职业，按着迫切程度及条件优势排序并说明理由。迫切程度及条件优势排序并说明理由。范例：我最想从事的职业 职职 业业 理理 由由1、外语教师、外语教师性格外向善交际，发挥自己表达能力强、善于沟通，性格外向善交际，发挥自己表达能力强、善于沟通，喜欢稳定的工作环境的优势。专业对口，教师具有喜欢稳定的工作环境的优势。专业对口，教师具有一定的社会地位，满足自己成就感的心理需求。一定的社会地位，满足自己成就感的心理需求。2、导游、导游性格外向，喜欢旅游及变化的工作环境。发挥自己性格外向，喜欢旅游及变化的工作环境。发挥自己表达能力强，善于沟通，将工作和生活安排在游山表达能力强，善于沟通，将工作和生活安排在游山玩水之中，满足追求快乐的心理需求。玩水之中，满足追求快乐的心理需求。3、翻译、翻译性格外向，喜欢具有挑战性的工作环境。发挥自己性格外向，喜欢具有挑战性的工作环境。发挥自己善于表达与沟通，逻辑思维强的优势。将自己置于善于表达与沟通，逻辑思维强的优势。将自己置于挑战性职业之中，满足自己寻求刺激的心理需求。挑战性职业之中，满足自己寻求刺激的心理需求。4、外交人员、外交人员性格外向，喜欢与人交往。发挥自己善于表达与沟性格外向，喜欢与人交往。发挥自己善于表达与沟通，喜欢具有挑战性的工作环境的需求，以及具有通，喜欢具有挑战性的工作环境的需求，以及具有一定的社会地位和工作成就感的心理需求。一定的社会地位和工作成就感的心理需求。二、职业探索的内容与方法二、职业探索的内容与方法（一）职业探索的内容（一）职业探索的内容1、职业信息的分类、职业信息的分类就业政策信息就业政策信息职业发展信息职业发展信息职业动态信息职业动态信息人才需求信息人才需求信息职业咨询信息职业咨询信息职业参考信息职业参考信息其他具体信息其他具体信息2、企业信息的收集渠道、企业信息的收集渠道各省市、高校就业主管部门。各省市、高校就业主管部门。各类招聘会和双向选择活动。各类招聘会和双向选择活动。各级人才交流中心和人才市场。各级人才交流中心和人才市场。各种新闻媒体。各种新闻媒体。（二）职业探索的主要方法（二）职业探索的主要方法1、收集职业资料、收集职业资料2、网络途径探索、网络途径探索3、生涯人物访谈、生涯人物访谈4、社会实践探索、社会实践探索三、职业环境分析政治政治经济经济文化文化专业专业企业企业地域家庭地域家庭l 专业专业l 企业企业l 地域家庭地域家庭l 政治政治l 经济经济l 文化文化（一）家庭环境分析（一）家庭环境分析 家庭情况家庭情况 经济状况经济状况 家人期望家人期望 家人影响家人影响 家族文化家族文化 家庭职业树家庭职业树小活动小活动 家族职业树家族职业树 活动准备：活动准备：一张纸和一张纸和一支笔一支笔请根据家族树回答以下问题：请根据家族树回答以下问题： 你对家族中各人的职业有何感觉？（骄傲、尴尬、羡慕、不屑等）你对家族中各人的职业有何感觉？（骄傲、尴尬、羡慕、不屑等） 父母如何形容他们的职业？平时会提到哪些职业？怎么说的？他父母如何形容他们的职业？平时会提到哪些职业？怎么说的？他们的想法对你的影响是什么？们的想法对你的影响是什么？ 家族中还有谁对职业的想法对你影响深刻？他们怎们说？家族中还有谁对职业的想法对你影响深刻？他们怎们说？ 家族中对彼此职业感到满意或羡慕的是什么？对他们的想法你觉家族中对彼此职业感到满意或羡慕的是什么？对他们的想法你觉得？得？ 家族中在兴趣、能力、体能、外貌等特质上，与你最相似的是谁？家族中在兴趣、能力、体能、外貌等特质上，与你最相似的是谁？他们从事的职业与你的偏好有何关联？他们从事的职业与你的偏好有何关联？ 你的家庭在工作上最感满意的是什么？（如休闲时间、生活条件、你的家庭在工作上最感满意的是什么？（如休闲时间、生活条件、家庭气氛等）家庭气氛等） 家族中哪些工作习惯与特质造成满意或不满意的结果？家族中哪些工作习惯与特质造成满意或不满意的结果？ 哪些职业是你绝不考虑的？哪些职业是你有所考虑的？选择职业哪些职业是你绝不考虑的？哪些职业是你有所考虑的？选择职业时你还视哪些条件？时你还视哪些条件？（二（二) )学校环境分析学校环境分析 学校办学特色学校办学特色 专业特色专业特色 就业情况就业情况 社会环境主要包括政治、经济、文化、法律、人才等社会环境主要包括政治、经济、文化、法律、人才等各方面的发展环境，属于宏观层面的职业环境探索，主各方面的发展环境，属于宏观层面的职业环境探索，主要目的是引导学生认识到社会环境对个人职业发展的重要目的是引导学生认识到社会环境对个人职业发展的重要性，能够顺应环境，规划自己的职业发展。要性，能够顺应环境，规划自己的职业发展。 一是组织环境的分析。一是组织环境的分析。对你所选择的组织特点、组织对你所选择的组织特点、组织文化、文化、 经营状况、发展状态、发展战略、人才需求、经营状况、发展状态、发展战略、人才需求、升迁政策以及升迁标准等进行分析。升迁政策以及升迁标准等进行分析。 二是社会环境的分析。二是社会环境的分析。分析社会政策、社会变革、价分析社会政策、社会变革、价值观念变化、人才市场需求以及科学技术的发展以及值观念变化、人才市场需求以及科学技术的发展以及自己所选职业的影响等。自己所选职业的影响等。 三三是经济环境的分析。是经济环境的分析。分析经济模式的转变、经济体分析经济模式的转变、经济体制的改革、经济政策的变化、产业结构的调整、经济制的改革、经济政策的变化、产业结构的调整、经济的增长率、经济的景气度、经济建设重点的转移、改的增长率、经济的景气度、经济建设重点的转移、改革开放的政策等对自己所选职业的影响。革开放的政策等对自己所选职业的影响。 （四）目标地域环境 地域环境对职业发展的影响 就业难度 发展机会 生活水平 工作环境 孝敬老人 子女教育 地域环境调查城市留给你的印象是什么？城市留给你的印象是什么？ 说说： 人多、车多、拥挤 消费高 房价 玩的地方多 生活方便 人与人之间不交流 .我向往的地域环境我曾居住、生活过我曾居住、生活过的地方的地方我最喜欢的地域我最喜欢的地域(城城市市)及理由及理由我理想的工作环境我理想的工作环境应该是怎样的？应该是怎样的？我希望工作的三个我希望工作的三个地域。地域。 作业: 地域环境调查表（参考）比重比重 广州广州 上海上海 北京北京 深圳深圳城市文化城市文化 3 2 2 3 1人口结构人口结构 3 3 1 2 2发展机会发展机会 15 4 8 10 6就业难度就业难度 15 8 12 15 10学历要求学历要求 10 8 10 10 6薪酬水平薪酬水平 10 6 10 7 8生活水平生活水平 5 2 4 3 3城市交通城市交通 5 2 4 5 3工作环境工作环境 10 6 8 10 7锻炼机会锻炼机会 10 4 8 8 6城市发展城市发展 3 2 3 3 3房地产房地产 3 2 3 3 3子女教育子女教育 8 4 5 6 3最后选择最后选择 53 78 85 61 一、陌生人社会。这是构成城市的基本前提，人一、陌生人社会。这是构成城市的基本前提，人们在这里就学、工作、生活、娱乐，彼此都是陌们在这里就学、工作、生活、娱乐，彼此都是陌生人，倚靠公认的交换法则来沟通。只有在陌生生人，倚靠公认的交换法则来沟通。只有在陌生人的城市里才会有波谲云诡的机会，在熟人社会人的城市里才会有波谲云诡的机会，在熟人社会里人生都是可知的。里人生都是可知的。 二、多元的生活方式和职业。这是让陌生人能够二、多元的生活方式和职业。这是让陌生人能够彼此相安无事的办法，他们各自从事着不同的职彼此相安无事的办法，他们各自从事着不同的职业，有着不同的信仰、价值观和生活习惯，即使业，有着不同的信仰、价值观和生活习惯，即使不能互相尊重，也要做到彼此无视、互不干扰。不能互相尊重，也要做到彼此无视、互不干扰。 三、公共服务设施和场所。在这一指标里，公交三、公共服务设施和场所。在这一指标里，公交车、出租车、地铁、车、出租车、地铁、BRT、图书馆、广场都成为硬、图书馆、广场都成为硬件，而更重要的它们是否便宜、快捷、整洁、不件，而更重要的它们是否便宜、快捷、整洁、不拥挤。拥挤。 城市印象四、文化娱乐方式。其实城市里的娱乐方式并不比乡村更丰富，你一只手就可以数得过来:K房酒吧、剧场影院、体育馆、美术馆 五、商业形态。有人认为城市最好的地方是有Mall，这种大到变态、无所不包的商业怪兽:有人认为城市最好之处在于有便利店，24小时、365天无休，每到夜晚用来慰藉失眠人和加班者的心灵。 六、房价。这是中国特色，也是所有中国城市人心中永远的痛。你不买房，总要租房，房价很大程度决定这座城市的经济状况，也决定着你是否能待下去。 七、美食。好吃不好吃是一个指标，吃得方不方便是另一个指标，需要用两个小时来赴饭局的城市永远都不是好城市。 城市就像一个操作系统，它由各个组件构成，不同的组合带给城市人不同的用户体验。这个城市是几线并不重要，重要的是你喜欢哪种界面以线来划分城市，中国特色传统三级：京沪穗深算是一线中的一线，众多的省会城市算是二线城市，而更多的地级市则是三线城市。以线来划分城市，中国特色 仲量联行将北京、上海、广州、深圳定位中国一线城市。传统的二三线城市，被仲量联行重新划分为4级： 1.5线城市，过渡型，即将向一线城市逼近； 二线城市，增长型； 三线城市，新兴型； 三线城市，起步型。 新兴城市50强 新兴城市新兴城市 1.5线城市（过渡型）：成都、重庆、沈阳、杭州、天线城市（过渡型）：成都、重庆、沈阳、杭州、天津、大连、武汉、苏州、南京。津、大连、武汉、苏州、南京。 二线城市（增长型）：青岛、厦门、西安、宁波、长二线城市（增长型）：青岛、厦门、西安、宁波、长沙、合肥、郑州、无锡、东莞、济南。沙、合肥、郑州、无锡、东莞、济南。 三线城市（新兴型）：福州、昆明、长春、哈尔滨、三线城市（新兴型）：福州、昆明、长春、哈尔滨、佛山、石家庄、南宁、常州、南昌、呼和浩特、温州、烟佛山、石家庄、南宁、常州、南昌、呼和浩特、温州、烟台、南通。台、南通。 三线城市（起步型）：珠海、贵阳、太原、乌鲁木齐三线城市（起步型）：珠海、贵阳、太原、乌鲁木齐、绍兴、中山、嘉兴、唐山、徐州、金华、泉州、洛阳、绍兴、中山、嘉兴、唐山、徐州、金华、泉州、洛阳、兰州、海口、吉林、襄阳、汕头、潍坊。兰州、海口、吉林、襄阳、汕头、潍坊。 仲量联行是唯一连续仲量联行是唯一连续3年入选福布斯白金年入选福布斯白金400强企业的强企业的房地产投资管理及服务公司，业务遍及全球60个国家逾700个城市。 （五）（五）行业环境分析行业环境分析 一般可以从以下几方面进行行业环境分析：一般可以从以下几方面进行行业环境分析：（1 1）这个行业是什么？）这个行业是什么？（2 2）行业对生活和社会的作用及发展前景、趋势如何？）行业对生活和社会的作用及发展前景、趋势如何？（3 3）行业的细分领域有哪些？）行业的细分领域有哪些？（4 4）国内外最著名的业内公司及介绍。）国内外最著名的业内公司及介绍。（5 5）行业的人力资源需求状况及趋势如何？）行业的人力资源需求状况及趋势如何？（6 6）从事行业需要具有的通用素质和从业资格证书有哪些？）从事行业需要具有的通用素质和从业资格证书有哪些？（7 7）有哪些名人做过或在做这个行业？）有哪些名人做过或在做这个行业？（8 8）了解行业的著名公司老总或人力总监的介绍和言论。）了解行业的著名公司老总或人力总监的介绍和言论。（9 9）职业访谈，了解一般职员、部门职业的一天。）职业访谈，了解一般职员、部门职业的一天。（1010）企业校园招聘职位及大学生一般能力要求。）企业校园招聘职位及大学生一般能力要求。 （六）（六）企业环境分析企业环境分析 l什么是企业？l以获得经济效益和社会效益为目的，采取合法的经营手段进行经营活动的社会团体。l企业的分类:l按规模: 大型、中型、小型。l按所有制性质：外企、国企、民企、私企。外企、国企、民企优劣势分析特色优势特色优势相对劣势相对劣势外企外企1、成就感和优越的生活条件、成就感和优越的生活条件2、成熟规范的职涯管理系统、成熟规范的职涯管理系统3、注重沟通、员工福利和培、注重沟通、员工福利和培 训训4、晋升机制相对透明公平、晋升机制相对透明公平1、工作强度大、竞争激烈、工作强度大、竞争激烈2、亚健康和个人生活缺失、亚健康和个人生活缺失3、模块化、规范化、流程化、束缚个、模块化、规范化、流程化、束缚个 性发展性发展4、贫富差距大及较长的发展历程、贫富差距大及较长的发展历程国企国企1、工作相对轻松、压力较小、工作相对轻松、压力较小2、管理有弹性，竞争不残酷、管理有弹性，竞争不残酷3、论资排辈，同级少有摩擦、论资排辈，同级少有摩擦4、各种福利休假待遇好、各种福利休假待遇好5、没有太多后顾之忧、没有太多后顾之忧1、职业升迁更注重论资排辈，非能力、职业升迁更注重论资排辈，非能力2、工作效率低，企业认同感不强、工作效率低，企业认同感不强3、近亲繁殖、任人唯亲、近亲繁殖、任人唯亲4、没有竞争机制和赏罚机制、没有竞争机制和赏罚机制5、较长的职业发展历程、较长的职业发展历程民企民企1、对环境反应灵敏，潜力大、对环境反应灵敏，潜力大2、发展机会较多，易发挥个、发展机会较多，易发挥个 人特长，有成就感人特长，有成就感3、升迁路径相对透明、升迁路径相对透明4、团队合作较单纯而愉快、团队合作较单纯而愉快1、管理不规范，工作环境及稳定性较、管理不规范，工作环境及稳定性较差差2、职业发展前景不明亮、职业发展前景不明亮3、身边可获取的人脉资源较贫乏、身边可获取的人脉资源较贫乏4、薪资福利不够规范公平、薪资福利不够规范公平5、谋求更高发展的选择范围狭窄、谋求更高发展的选择范围狭窄大企业与小企业优劣势分析优势优势劣势劣势大企业大企业1、比较完善的管理体制、比较完善的管理体制2、专业化程度高、专业化程度高3、较好的商业信誉、较好的商业信誉4、健全的培训机制、健全的培训机制5、成熟的职业发展通道、成熟的职业发展通道6、稳定的福利保障、稳定的福利保障7、人脉质量高、人脉质量高1、论资排辈比较普遍、论资排辈比较普遍2、层级与繁文缛节较多、层级与繁文缛节较多3、决策较慢、决策较慢4、企业内部关系复杂、企业内部关系复杂5、工作内容过于单一、工作内容过于单一6、晋升需要按部就班、晋升需要按部就班7、发展空间有限，不易出头、发展空间有限，不易出头小企业小企业1、对市场敏感、决策灵活、对市场敏感、决策灵活2、可以得到全方位的锻炼、可以得到全方位的锻炼3、能从创业角度看职场、能从创业角度看职场4、加薪升职空间大、加薪升职空间大5、同事关系相对简单、同事关系相对简单6、市场与客户意识强、市场与客户意识强7、有机会参与项目决策、有机会参与项目决策1、公司管理不规范、公司管理不规范2、鲜有培训、鲜有培训3、没有福利保障、没有福利保障4、受老板个人因素影响大、受老板个人因素影响大5、办公环境较差、办公环境较差6、工作随机性较大、工作随机性较大7、个人时间常被无偿占用、个人时间常被无偿占用初步设定企业目标企业类型企业类型企业规模企业规模 代表性企业代表性企业竞争优势竞争优势应聘策略应聘策略外企外企大企大企中企中企小企小企国企国企大企大企中企中企小企小企民企民企大企大企中企中企小企小企最后决策最后决策 企业环境探索企业环境探索 对企业环境探索的具体内容如下：对企业环境探索的具体内容如下： （1 1）企业调研：）企业调研：可从十个方面去了解企业：简介历史、产品服可从十个方面去了解企业：简介历史、产品服务、经营战略、组织机构、企业文化、人力资源战略、新酬福务、经营战略、组织机构、企业文化、人力资源战略、新酬福利、人物员工、图片活动、其他文件。利、人物员工、图片活动、其他文件。 （2 2）发展阶段：）发展阶段：了解企业所处的发展阶段：开发期企业、成长了解企业所处的发展阶段：开发期企业、成长前期企业、成长后期企业、成熟期企业、衰退期企业。前期企业、成长后期企业、成熟期企业、衰退期企业。 （3 3）企业选择：）企业选择：当你以企业调研报告的形式完成对目标企业的当你以企业调研报告的形式完成对目标企业的调研时，你可能会发现自己不喜欢目前所调研的企业，那么你调研时，你可能会发现自己不喜欢目前所调研的企业，那么你就要重新开始企业探索了，以便确定自己所喜欢的企业。就要重新开始企业探索了，以便确定自己所喜欢的企业。 （4 4）确定企业：）确定企业：通过调研、探索，最终确定自己的目标企业。通过调研、探索，最终确定自己的目标企业。企业文化企业文化企业性质企业性质企业规模企业规模经营范围经营范围经营地址经营地址组织机构组织机构入职标准入职标准领导者特征领导者特征 （七）（七）岗位环境分析岗位环境分析 对岗位环境探索的具体内容如下：对岗位环境探索的具体内容如下： （1 1）岗位描述：）岗位描述：这个岗位是什么、做什么，这个岗位要具备这个岗位是什么、做什么，这个岗位要具备什么素质，谁做过和谁在做着这个岗位。什么素质，谁做过和谁在做着这个岗位。 （2 2）岗位晋升通路：）岗位晋升通路：和这个岗位相关的岗位是什么？这个岗和这个岗位相关的岗位是什么？这个岗位的职业发展通路是什么？位的职业发展通路是什么？ （3 3）背景下的岗位要求：）背景下的岗位要求：不同行业对这个岗位的理解是什么？不同行业对这个岗位的理解是什么？不同类型企业及企业所处发展阶段对这个岗位的理解是什么？不同类型企业及企业所处发展阶段对这个岗位的理解是什么？不同领导和上司对这个岗位的理解和要求是什么？不同领导和上司对这个岗位的理解和要求是什么？ （4 4）个人与岗位的差距：）个人与岗位的差距：当你综合了解岗位要求后，就可以当你综合了解岗位要求后，就可以进行差距量化和差距补充了。进行差距量化和差距补充了。l岗位名称l工作内容l岗位职责l工作权力l工作环境l工作关系l绩效标准l薪酬标准l任职资格（年龄、学历、专业、知识、经验、技能等） 课堂活动：解读招聘广告吉林省育才中学诚招外语教师若干人，要求如下：吉林省育才中学诚招外语教师若干人，要求如下：1 1、大学本科以上学历，英语、日语、韩语、俄语专业。英语六级，日语一级。、大学本科以上学历，英语、日语、韩语、俄语专业。英语六级，日语一级。2 2、 3535岁以下，具备良好的双语表达能力、较强的学习力、亲和力和极好的沟通能岁以下，具备良好的双语表达能力、较强的学习力、亲和力和极好的沟通能力。熟练地使用计算机及办公软件。力。熟练地使用计算机及办公软件。3 3、热爱教育事业，有契而不舍的工作精神，有强烈的发展欲望及自信心，能连续稳、热爱教育事业，有契而不舍的工作精神，有强烈的发展欲望及自信心，能连续稳定地工作。定地工作。4 4、工作认真、有责任心、耐心，有奉献精神。有教学工作经验者优先。、工作认真、有责任心、耐心，有奉献精神。有教学工作经验者优先。工资待遇优厚，四险一金，学校可酌情解决食宿。有意者，请将简历发至邮箱。简工资待遇优厚，四险一金，学校可酌情解决食宿。有意者，请将简历发至邮箱。简历筛选后通知面试，谢绝来访。历筛选后通知面试，谢绝来访。联系电话：联系电话：0431-8585-8855 0431-8585-8855 联系人：张老师联系人：张老师 李老师李老师E-mailE-mail：ZZ1.行政部： 文员/秘书/行政助理2.人力资源部：人事助理/招聘专员/培训专员3. 财务部：会计师/出纳员/统计员4. 市场部：营销员/市场调研员/客户服务专员5. 教育部： 教师/心理咨询师6.医务部： 医生/护士/药剂师7.研发部： 软件开发员/助理研究员/程序员8.工程部: 工程技术员/助理工程师/检验员/材料员9.贸易部：外贸业务员/报关员/理货员10. 宣传部：广告设计师/平面设计师/网络编辑/记者11、服务部：律师/翻译/导游/营养师/家政服务师训练:岗位标准认知 将学员按希望从事的职业部门分组。 讨论、认识本职业的岗位标准。（发资料） 小组写出本部门1-2个职位的招聘广告。 培训师现场指导并点评招聘广告。 作业：写出你想从事五种职业的岗位标准。作业2: 我要从事的职业的岗位标准岗位职责岗位职责知识要求知识要求技能要求技能要求能力要求能力要求素质要求素质要求岗位一：岗位一：岗位二：岗位二：岗位三：岗位三：岗位四岗位四:岗位五岗位五:（一）职业分析清单（物流）（一）职业分析清单（物流）一、工作性质一、工作性质物流的发展历程物流的发展历程计划经济下的物流，即从建国初期到八十年代初改革开放前。计划经济下的物流，即从建国初期到八十年代初改革开放前。有计划的商品经济下的物流，即从改革开放到九十年代中期。有计划的商品经济下的物流，即从改革开放到九十年代中期。社会主义市场经济体制建立中的我国现代物流发展，即从提出建立社会主义市场经济体制到现在。社会主义市场经济体制建立中的我国现代物流发展，即从提出建立社会主义市场经济体制到现在。2.2.物流师职业定义：物流师职业定义： 在生产与流通领域中从事与运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、信息服务等物流活在生产与流通领域中从事与运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、信息服务等物流活动相关的管理人员。动相关的管理人员。3.3.职业等级：职业等级： 本职业共分三个等级，分别为：助理物流师（国家职业资格三级）、物流师（国家职业资格二本职业共分三个等级，分别为：助理物流师（国家职业资格三级）、物流师（国家职业资格二级）、高级物流师（国家职业资格一级）。级）、高级物流师（国家职业资格一级）。4.4.职业功能：职业功能：1 1、物流市场分析与供需管理：组织物流供需调查与分析、采购与供应物流管理、销售物流管理；、物流市场分析与供需管理：组织物流供需调查与分析、采购与供应物流管理、销售物流管理；2 2、物流信息管理：物流信息分析、物流信息系统的应用；、物流信息管理：物流信息分析、物流信息系统的应用；3 3、运输管理：运输组织与控制、运输成本管理；、运输管理：运输组织与控制、运输成本管理；4 4、仓储管理与库存控制：仓储作业管理、库存管理、仓储管理与库存控制：仓储作业管理、库存管理5 5、配送管理：配送方案设计、配送作业管理、配送管理：配送方案设计、配送作业管理6 6、物流系统规划：物流规划的具体实施、物流成本核算与分析；、物流系统规划：物流规划的具体实施、物流成本核算与分析；四、认识工作世界四、认识工作世界（二）了解工作（二）了解工作 世界的主要内容世界的主要内容 1、企业文化、企业文化企业环境、价值观、英雄人物、习俗企业环境、价值观、英雄人物、习俗与仪式与仪式高职生如何识别企业的文化？高职生如何识别企业的文化？2、企业组织结构、企业组织结构3、企业对员工的职业管理、企业对员工的职业管理 （三）了解工作世界的常见途径（三）了解工作世界的常见途径实习实训、社会兼职、自主创业、其他途径实习实训、社会兼职、自主创业、其他途径探索职业的方法（一）静态信息收集法n印刷品、出版品（招聘广告，宣传单等）n视听资料n行业展览会和人才交流会n网络（企业招聘网站、博客、QQ等）n机构：学校、政府、 公司（二）动态信息收集法n专业俱乐部会员n专业协会/学会会员n生涯人物访谈n亲朋好友介绍（三）社会实践法n实地考察或现场观察n实习或兼职http:/ 网站http:/www.chinadxscp.org/形成职业期望形成职业期望（前程无忧网，注册）（中华英才网，注册）（智联招聘网，注册）（国家人才网） （21世纪人才网，上海）（中国外企人才网）（中国人才网）（人才职业网，注册） （北森人才网，可查简单职业） （中国大学生就业网） （时代新青年杂志，心理学） 五、了解行业需求五、了解行业需求（一）职业资格认证概述（一）职业资格认证概述（二）获得职业资格认证的重要性（二）获得职业资格认证的重要性（三）针对职业资格证书的社会倾向（三）针对职业资格证书的社会倾向（四）有就业有关的职业资格证书（四）有就业有关的职业资格证书（五）资格证的获取（五）资格证的获取 男怕入错行，女怕嫁错郎男怕入错行，女怕嫁错郎 职业选择是一项非常复杂的工作，会受诸多因职业选择是一项非常复杂的工作，会受诸多因素的影响，特别是职业声望、职业分层、职业期素的影响，特别是职业声望、职业分层、职业期望与职业成功等因素是决定人的职业价值观的重望与职业成功等因素是决定人的职业价值观的重要因素，因而这些因素对职业选择也将产生重要要因素，因而这些因素对职业选择也将产生重要影响。影响。 （一）职业声望与职业分层（一）职业声望与职业分层 职业声望