银行业研究方向与工具.pptx

CompanyLOGO数据让我们看得更深更远数据让我们看得更深更远重庆时报研究院银行业研究推介重庆时报研究院银行业研究推介导读导读2重庆时报研究院重庆时报研究院行业研究概述行业研究概述l 银行是通过存款、贷款、汇兑、储蓄等业务，承担信用中介的金融机银行是通过存款、贷款、汇兑、储蓄等业务，承担信用中介的金融机构。特别是作为市场经济重要推动力量的商业银行，积极履行信用中构。特别是作为市场经济重要推动力量的商业银行，积极履行信用中介、支付中介、信用创造、金融服务等职能，为国家和地方经济的快介、支付中介、信用创造、金融服务等职能，为国家和地方经济的快速发展做出了突出贡献。速发展做出了突出贡献。l 重庆时报与中国工商银行重庆分行、中国建设银行重庆分行、中国农重庆时报与中国工商银行重庆分行、中国建设银行重庆分行、中国农业银行重庆分行、中国银行重庆分行、交通银行重庆分行、华夏银行业银行重庆分行、中国银行重庆分行、交通银行重庆分行、华夏银行重庆分行、浦发银行重庆分行、重庆银行、重庆农商行等有着良好的重庆分行、浦发银行重庆分行、重庆银行、重庆农商行等有着良好的合作关系和业务往来。合作关系和业务往来。l 重庆时报研究院基于对银行业的深入了解和市场的充分调查，为行业重庆时报研究院基于对银行业的深入了解和市场的充分调查，为行业合作伙伴提供渠道规划、营销方案、客户服务、理财产品等多领域、合作伙伴提供渠道规划、营销方案、客户服务、理财产品等多领域、多层次的研究支持。秉承多层次的研究支持。秉承“用数据诠释市场，凭专业赢取客户用数据诠释市场，凭专业赢取客户”的理的理念助您赢得客户、赢得市场。念助您赢得客户、赢得市场。3重庆时报研究院重庆时报研究院导读导读4重庆时报研究院重庆时报研究院行业研究方向行业研究方向-网上银行使用情况研究网上银行使用情况研究l 随着网络技术的逐步升级和电子商务的飞速发展，网上银行受到越来随着网络技术的逐步升级和电子商务的飞速发展，网上银行受到越来越多的用户青睐。但是，网上银行功能设计合理性、操作难易度、推越多的用户青睐。但是，网上银行功能设计合理性、操作难易度、推广难点、用户结构、用户满意度等，您清楚吗？广难点、用户结构、用户满意度等，您清楚吗？l 精准的定量分析和定性分析，摸清网上银行相关使用情况。精准的定量分析和定性分析，摸清网上银行相关使用情况。5重庆时报研究院重庆时报研究院行业研究方向行业研究方向-手机银行市场机会研究手机银行市场机会研究l 今天的手机已经不仅仅局限于发短信、打电话，上网、炒股、购物等今天的手机已经不仅仅局限于发短信、打电话，上网、炒股、购物等功能日益兴起。把银行装进手机会是什么样子？手机市场存在哪些机功能日益兴起。把银行装进手机会是什么样子？手机市场存在哪些机会？会？l 精准的定量分析和定性分析，透析手机银行市场机会。精准的定量分析和定性分析，透析手机银行市场机会。6重庆时报研究院重庆时报研究院行业研究方向行业研究方向-渠道规划研究渠道规划研究l 市场营销领域一直有市场营销领域一直有“渠道为王渠道为王”这一说法，谁占据了优质的渠道资这一说法，谁占据了优质的渠道资源，谁就可以在市场竞争中赢得先机。哪些区域适合布局储蓄所？哪源，谁就可以在市场竞争中赢得先机。哪些区域适合布局储蓄所？哪些区域适合布局些区域适合布局ATMATM自助终端？哪些营业网点应该侧重发展对公业务？自助终端？哪些营业网点应该侧重发展对公业务？哪些营业网点可以资源整合？哪些营业网点可以资源整合？l 精准的定量分析和定性分析，制定科学的渠道规划。精准的定量分析和定性分析，制定科学的渠道规划。7重庆时报研究院重庆时报研究院行业研究方向行业研究方向-银行理财产品研究银行理财产品研究l 现代银行越来越强调金融服务这一职能，各种银行理财产品雨后春笋现代银行越来越强调金融服务这一职能，各种银行理财产品雨后春笋般出现。对于银行理财产品，客户是否接受？客户有什么样的担心？般出现。对于银行理财产品，客户是否接受？客户有什么样的担心？客户有什么样的理财需求？潜在客户在哪里？客户有什么样的理财需求？潜在客户在哪里？l 精准的定量分析和定性分析，让理财产品更懂客户的心。精准的定量分析和定性分析，让理财产品更懂客户的心。8重庆时报研究院重庆时报研究院行业研究方向行业研究方向-营业厅满意度研究营业厅满意度研究l 一个营业厅就是一个宣传的窗口，可以说营业厅的形象关乎银行的整一个营业厅就是一个宣传的窗口，可以说营业厅的形象关乎银行的整体形象。客户对于营业厅的设施、服务是否满意？营业厅的短板在哪体形象。客户对于营业厅的设施、服务是否满意？营业厅的短板在哪里？如何有效提升营业厅满意度？里？如何有效提升营业厅满意度？l 精准的定量分析和定性分析，提升营业厅满意度。精准的定量分析和定性分析，提升营业厅满意度。9重庆时报研究院重庆时报研究院行业研究方向行业研究方向-客户存款情况研究客户存款情况研究l 随着存款准备金率的逐次提高，各大商业银行的现金流受到一定程度随着存款准备金率的逐次提高，各大商业银行的现金流受到一定程度影响，通过不断吸收客户存款来改善资金状况成为各大银行的共识。影响，通过不断吸收客户存款来改善资金状况成为各大银行的共识。那么，客户的存款意愿怎么样？客户一般选择哪家银行存款？客户存那么，客户的存款意愿怎么样？客户一般选择哪家银行存款？客户存款的期限是多久？款的期限是多久？l 精准的定量分析和定性分析，对客户存款情况一目了然。精准的定量分析和定性分析，对客户存款情况一目了然。10重庆时报研究院重庆时报研究院行业研究方向行业研究方向-信用卡现状研究信用卡现状研究l 随着经济的高速发展和人民生活水平的提高，越来越多的消费者成为随着经济的高速发展和人民生活水平的提高，越来越多的消费者成为信用卡持有者和使用者，各种主题和功能的信用卡层出不穷。对于这信用卡持有者和使用者，各种主题和功能的信用卡层出不穷。对于这种当今社会不可或缺的信用工具，信用卡的市场分布情况、客户使用种当今社会不可或缺的信用工具，信用卡的市场分布情况、客户使用情况、客户隐性需求，您心中有数了吗？情况、客户隐性需求，您心中有数了吗？l 精准的定量分析和定性分析，把控信用卡现状。精准的定量分析和定性分析，把控信用卡现状。11重庆时报研究院重庆时报研究院行业研究方向行业研究方向-宏观政策影响研究宏观政策影响研究l 宏观政策特别是宏观经济政策日益受到老百姓的重视，并直接或者间宏观政策特别是宏观经济政策日益受到老百姓的重视，并直接或者间接的反映在日常经济生活中，于银行而言，这些影响体现在什么地方？接的反映在日常经济生活中，于银行而言，这些影响体现在什么地方？l 精准的定量分析和定性分析，明了宏观政策影响。精准的定量分析和定性分析，明了宏观政策影响。12重庆时报研究院重庆时报研究院行业研究方向行业研究方向-个人贷款业务研究个人贷款业务研究l 房贷、车贷、装修贷款房贷、车贷、装修贷款面对越来越多的个人贷款形式出现，您做面对越来越多的个人贷款形式出现，您做好抓住机会的准备了吗？客户遇到资金短缺，一般通过什么途径解决？好抓住机会的准备了吗？客户遇到资金短缺，一般通过什么途径解决？客户对于银行贷款有怎样的顾虑？客户有什么样的贷款需求？客户对于银行贷款有怎样的顾虑？客户有什么样的贷款需求？l 精准的定量分析和定性分析，扩展个人贷款业务。精准的定量分析和定性分析，扩展个人贷款业务。13重庆时报研究院重庆时报研究院行业研究方向行业研究方向-渠道代销研究渠道代销研究l 银行作为最重要的金融机构，是众多证券公司、基金公司、证券公司银行作为最重要的金融机构，是众多证券公司、基金公司、证券公司十分重视的营销渠道，而银行也可以从业务代销中获取一定收益。如十分重视的营销渠道，而银行也可以从业务代销中获取一定收益。如何有效利用银行优质的实体渠道和电子渠道资源，提高渠道代销运营何有效利用银行优质的实体渠道和电子渠道资源，提高渠道代销运营效率？效率？l 精准的定量分析和定性分析，提高渠道代销效率。精准的定量分析和定性分析，提高渠道代销效率。14重庆时报研究院重庆时报研究院行业研究方向行业研究方向-其他其他l我们相信，没有一成不变的市场，所以，我们相信，没有一成不变的市场，所以，也没有一成不变的研究方向。也没有一成不变的研究方向。l重庆时报研究院重视客户诉求，努力提供重庆时报研究院重视客户诉求，努力提供全方位的行业研究服务。全方位的行业研究服务。l信任，让合作海阔天空。信任，让合作海阔天空。15重庆时报研究院重庆时报研究院导读导读16重庆时报研究院重庆时报研究院行业研究工具行业研究工具-自有数据库自有数据库l 重庆时报研究院与重庆市社会科学研究院、央视重庆时报研究院与重庆市社会科学研究院、央视CTRCTR数据研究中心共数据研究中心共建自有消费者数据库，涵盖所有行业，数据实时更新，为行业研究提建自有消费者数据库，涵盖所有行业，数据实时更新，为行业研究提供科学、客观的数据支持。供科学、客观的数据支持。17重庆时报研究院重庆时报研究院行业研究工具行业研究工具-EXCELl Microsoft ExcelMicrosoft Excel是微软公司的办公软件是微软公司的办公软件OFFICEOFFICE的组件之一，是由的组件之一，是由MicrosoftMicrosoft为为WindowsWindows和和Apple MacintoshApple Macintosh操作系统的电脑而编写和运行的操作系统的电脑而编写和运行的一款试算表软件。一款试算表软件。Excel Excel 是微软办公套装软件的一个重要的组成部分，是微软办公套装软件的一个重要的组成部分，它可以进行各种数据的处理、统计分析和辅助决策操作，广泛地应用它可以进行各种数据的处理、统计分析和辅助决策操作，广泛地应用于管理、统计财经、金融等众多领域。于管理、统计财经、金融等众多领域。l 重庆时报研究院精通重庆时报研究院精通EXCELEXCEL行业应用，在数据处理和分析方面物尽其行业应用，在数据处理和分析方面物尽其用。用。18重庆时报研究院重庆时报研究院行业研究工具行业研究工具-SPSSl SPSSSPSS（Statistical Product and Service SolutionsStatistical Product and Service Solutions），），“统计产品与服务解统计产品与服务解决方案决方案”软件，迄今已有软件，迄今已有3030余年的成长历史。全球约有余年的成长历史。全球约有2525万家产品用万家产品用户，它们分布于通讯、医疗、银行、证券、保险、制造、商业、市场户，它们分布于通讯、医疗、银行、证券、保险、制造、商业、市场研究、科研教育等多个领域和行业，是世界上应用最广泛的专业统计研究、科研教育等多个领域和行业，是世界上应用最广泛的专业统计软件。软件。l 重庆时报研究院运用重庆时报研究院运用SPSSSPSS进行大量数据的分析与预测，得出科学的研进行大量数据的分析与预测，得出科学的研究结论。究结论。19重庆时报研究院重庆时报研究院行业研究工具行业研究工具-水晶易表水晶易表l 水晶易表（水晶易表（Crystal XcelsiusCrystal Xcelsius）是全球领先的商务智能软件商）是全球领先的商务智能软件商SAP SAP Business ObjectsBusiness Objects的产品，可以令静态的电子表格充满生动的数据展示、的产品，可以令静态的电子表格充满生动的数据展示、动态表格、图像和可交互的可视化分析，还可以通过多种动态表格、图像和可交互的可视化分析，还可以通过多种“如果如果-那那么会么会”情景分析进行预测。情景分析进行预测。l 重庆时报应用水晶易表使研究结论跃然纸上，可视性的表达效果令人重庆时报应用水晶易表使研究结论跃然纸上，可视性的表达效果令人拍案叫绝。拍案叫绝。20重庆时报研究院重庆时报研究院行业研究工具行业研究工具-思维导图思维导图l 思维导图（思维导图（MindManagerMindManager）是有效的思维模式，应用于记忆、学习、）是有效的思维模式，应用于记忆、学习、思考等的思维思考等的思维“地图地图”，利于人脑的扩散思维的展开。思维导图已经，利于人脑的扩散思维的展开。思维导图已经在全球范围得到广泛应用，包括大量的在全球范围得到广泛应用，包括大量的500500强企业。思维导图的创始强企业。思维导图的创始人是东尼人是东尼巴赞。中国应用思维导图大约有巴赞。中国应用思维导图大约有2020多年时间。多年时间。l 重庆时报研究院主要用思维导图进行定性研究，提供深入、全面的研重庆时报研究院主要用思维导图进行定性研究，提供深入、全面的研究支持。究支持。21重庆时报研究院重庆时报研究院行业研究工具行业研究工具-其他其他l研究无止境，工具无定势。重庆时报研究研究无止境，工具无定势。重庆时报研究院根据客户的具体要求采用合适的研究工院根据客户的具体要求采用合适的研究工具进行研究。具进行研究。l常用的研究工具还有常用的研究工具还有ACCESSACCESS、UEUE、VisioVisio等等。等等。22重庆时报研究院重庆时报研究院CompanyLOGO联系我们联系我们电话：电话：023-62326283传真：传真：023-62326262地址：重庆市南坪南城大道地址：重庆市南坪南城大道249号号邮编：邮编：400060