某银行新版网上银行介绍.pptx

一、中国银行新版网上银行简介一、中国银行新版网上银行简介 简介简介 为适应网上银行的发展要求，统一辖内各分行网银产品的版本，中国银行在2008年初推出了新版网上银行BOCNET。新版网上银行是中国银行基于全新的系统平台开发的网上银行产品，它采用了领先的网络技术、设计理念和安全机制，整合了面向企业、个人客户的网上银行服务，为客户带来全新的使用体验。新版网上银行具有以下特色： 交易更安全交易更安全 理财更轻松理财更轻松 操作更便利操作更便利 个人服务功能概览个人服务功能概览中行新版网银中行新版网银账户管理账户管理转账汇款账单缴付信用卡电子支付外汇黄金B股银证转账第三方存管基金账户管理账户管理中银中银E信信服务设定服务设定 产品特点介绍产品特点介绍1 1、定期存款：活期定期轻松互转、定期存款：活期定期轻松互转2 2、中行内转账：实时到账，手续费优惠、中行内转账：实时到账，手续费优惠3 3、跨行转账：支持客户、跨行转账：支持客户7 72424小时提交小时提交4 4、代缴费：轻松缴纳手机、固话、有线、电业、保险费用（各地、代缴费：轻松缴纳手机、固话、有线、电业、保险费用（各地 市缴费项目有所不同）市缴费项目有所不同）5 5、信用卡：方便账单查询，自由为本人或他人信用卡还款、信用卡：方便账单查询，自由为本人或他人信用卡还款6 6、网上支付：轻松网上购物、网上支付：轻松网上购物7 7、投资：实现外汇、黄金、基金、第三方存管等多种投资模式，、投资：实现外汇、黄金、基金、第三方存管等多种投资模式， 方便客户理财，并提供基金手续费优惠方便客户理财，并提供基金手续费优惠8 8、中银、中银E E信：免费短信提醒，更加安全信：免费短信提醒，更加安全9 9、服务设定：设置欢迎信息、交易限额等，提高网银安全性、服务设定：设置欢迎信息、交易限额等，提高网银安全性 二、中国银行新版网上银行安全机制二、中国银行新版网上银行安全机制安全机制安全机制三道防线保证网上银行用户的资金和信息安全三道防线保证网上银行用户的资金和信息安全第一道防线：由网上银行用户名（第一道防线：由网上银行用户名（6-20位数字或英文字母）和密码位数字或英文字母）和密码 （8-20位数字和英文字母）组成的基础性防护。位数字和英文字母）组成的基础性防护。第二道防线：动态口令牌随机生成的动态口令（第二道防线：动态口令牌随机生成的动态口令（6位数字）位数字） 第三道防线：用户使用网上银行进行他人转账，投资服务的开通，第三道防线：用户使用网上银行进行他人转账，投资服务的开通， 基金业务的开户，代缴费、用户名基金业务的开户，代缴费、用户名/密码找回等重要交密码找回等重要交 易时，需再次输入动态口令进行身份验证。易时，需再次输入动态口令进行身份验证。 安全机制安全机制 动态口令牌（动态口令牌（E-Token）介绍：）介绍： 动态口令牌（动态口令牌（E-TokenE-Token）是一种内置电源、密码生成芯片和）是一种内置电源、密码生成芯片和显示屏、根据专门的算法每隔一定时间自动更新动态口令的专用显示屏、根据专门的算法每隔一定时间自动更新动态口令的专用硬件。动态口令牌的使用十分简单，无需安装驱动，实现了与电硬件。动态口令牌的使用十分简单，无需安装驱动，实现了与电脑的完全物理隔离，用户只要根据网上银行系统的提示，输入动脑的完全物理隔离，用户只要根据网上银行系统的提示，输入动态口令牌当前显示的动态口令即可。动态口令又称一次性密码，态口令牌当前显示的动态口令即可。动态口令又称一次性密码，每每6060秒随机更新一次，其优点在于一个口令在认证过程中只使用秒随机更新一次，其优点在于一个口令在认证过程中只使用一次，下次认证时则更换使用另一个口令，使得不法分子难以仿一次，下次认证时则更换使用另一个口令，使得不法分子难以仿冒合法用户的身份，用户也不需要去记忆密码，大大提升了网上冒合法用户的身份，用户也不需要去记忆密码，大大提升了网上银行的安全性。银行的安全性。 安全机制安全机制 众多安全措施构成中行网银全方位防护网众多安全措施构成中行网银全方位防护网1、安全控件防范恶意程序、安全控件防范恶意程序 安全控件主要用于防范恶意程序的攻击，如木马程序等，它是通过切断键盘操作与木马病毒之间的通道，更好地保护网上银行用户的信息安全，中行网银使用的安全控件由国家权威部门提供，安全性更加可靠。2、短信提醒服务随时了解网银变动情况、短信提醒服务随时了解网银变动情况 中国银行向网银客户提供短信提醒服务“中银e信”，以方便客户随时了解网银变动情况，使网上交易既轻松又安全。3、预留、预留“欢迎信息欢迎信息”辨别假网站辨别假网站 客户预留的“欢迎信息”是提高对假网站辨别能力的一种简单有效的方法。 安全机制安全机制4、其它安全措施、其它安全措施登入记录监控异常情况：登入记录监控异常情况：客户登录后，网上银行欢迎页面将显示上次“登入记录”，便于客户核对实际登录情况，如发现异常可及时采取措施。控制交易限额降低风险：控制交易限额降低风险：客户可自行在网上银行中设置转账汇款等交易的每日最高金额，有效控制风险。登录失败锁定：登录失败锁定：当网银用户名、密码或图形验证码被连续输错5次后，当天就无法再登录网银;如果多日内连续累计15次登录网银失败，网银将被锁定，须到银行网点解锁，从而避免其他人恶意试取密码。除此之外，动态口令如果连续累计10次输入失败，动态口令牌将被锁定，须到银行网点办理解锁。会话超时控制：会话超时控制：如果客户在登录网银后未做任何操作，超过一定时间后，系统将自动退出网上银行服务，以避免他人在客户中途离开或忘记退出时非法操作您的账户。柜台关联账户确保身份真实柜台关联账户确保身份真实：严格确认客户身份，保证客户身份及关联账户的真实性。专用按钮保证安全退出：专用按钮保证安全退出：网上银行页面右上角设有“退出”按钮，每次使用网上银行后点击“退出”按钮，保证安全退出系统。 安全机制安全机制三、如何申请中国银行新版网上银行服务三、如何申请中国银行新版网上银行服务 网银注册网银注册 四、中国银行新版网上银行提供的优惠四、中国银行新版网上银行提供的优惠 中行网银系列优惠中行网银系列优惠1、客户注册中行新版网银即可免费获赠动态口令牌，我行特定客户（vip客户、黄金宝客户、第三方存管客户）享受免13年服务年费的优惠。2、为使广大客户有机会体验中行新版网银服务,在09年2月1日4月30日期间，中国银行推出迎春送“网”活动，此期间普通客户注册网银也可享受免首年服务年费的优惠（免费使用中行网银）; 08年存量网银客户在09年登录使用中行网银后可享受服务年费先收后返的优惠。3、中行内跨省转账汇款享受七五折优惠。4、中行代销基金的优惠（详见中行网站）。 五、中国银行新版网上银行客服服务五、中国银行新版网上银行客服服务 客服服务客服服务 客户在使用中行网银中遇到问题后可以随时拨打以下电话解决： 烟台分行客服电话：烟台分行客服电话：6599000 中国银行客服电话：中国银行客服电话：95566 谢 谢！