2022年《企业管理与技术经济分析》最新复习总结.doc

2022年企业管理与技术经济分析最新复习总结2022年企业管理与技术经济分析最新复习总结10分的选择题；20分名词解答；30分简答；30分计算（8个题）；10分论述1、顾客让渡价值顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。2、需求价格弹性需求量对价格变动的反应程度，是需求量变化的百分比除以价格变化的百分比。3、机会成本为了得到某种东西而所要放弃另一些东西的最大价值。4、管理幅度指在一个组织中，管理人员所能直接管理或控制的部署数目5、成本领先战略企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略6、企业外部宏观环境包括哪些因素政治因素、经济因素、社会因素、技术因素7、当今企业组织结构发展趋势重心两级化，学习型组织，扁平化，网络化，无边界化，多元化，柔性化，虚拟化8、技术经济分析的原则需要可比原则，消耗可比原则，价格可比原则，时间因素可比原则9、差异化战略特点企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应各子市场的需要。10、管理的例外原则所谓例外原则就是，企业的高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，自己只保留对例外事项（即重要事项）的决策和监督权，如有关重大政策的决定和重要人事的任免等。11、专一化战略（集中化战略，集中一点战略）是指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。它一般有两种变化形式，一种是低成本集中化，10分的选择题；20分名词解答；30分简答；30分计算（8个题）；10分论述另一种是差异化集中化。12、市场细分按照消费者需求的差异性把某一产品的整体市场划分为若干子市场的过程。依据：顾客需求的异质性（内因），企业资源限制和有效的市场竞争（外力）13、质量成本质量成本是指企业为了保证和提高产品或服务质量而支出的一切费用，以及因未达到产品质量标准，不能满足用户和消费者需要而产生的一切损失。14、内部收益率（IRR）（计算重点）指净现值为零时的折现率。若IRRi0，则项目在经济效果上可以接受；若IRR2022年企业管理与技术经济分析最新复习总结：该篇文章建议您自主创作。 第 2 页 共 2 页