贵州某公司企业资源计划系统培训讲座.pptx

贵州轮胎股份有限公司贵州轮胎股份有限公司企业资源计划系统企业资源计划系统第一阶段培训第一阶段培训企业资源计划系统的介绍企业资源计划系统的介绍贵州轮胎贵州轮胎ERP系统实施第一阶段工作计划系统实施第一阶段工作计划未来未来3周面谈时间安排周面谈时间安排贵州轮胎贵州轮胎ERP项目所需资料清单项目所需资料清单提问时间提问时间一、一、企业资源计划系统的介绍企业资源计划系统的介绍ERP的产生和发展ERP的发展经历了四个主要的阶段：物料需求计划物料需求计划(MRP)1960s 闭闭环环MRP 1970s制造资源计划制造资源计划(MRPII)1980s企业资源计划企业资源计划(ERP)1990- 主要用于采购管理和库存计划 利用物料清单、库存数据和主生产计划计算物料的要求 在闭环MRP的基础上，集成了财务、供销链管理和制造，构成了完整的企业管理流程采用了更先进的计算机技术，如网络技术、图形界面、第四代计算机语言、关系型数据库、客户服务器型分布式数据库处理、开放系统和简化集成支持多种制造类型和混合制造，集成更多功能模块，包括供销链集成了供应、制造和销售过程，系统延伸到供应商和客户应用扩展到第三产业 在MRP基础上集成了粗能力计划、能力需求计划、生产和采购、形成反馈、构成封闭的循环电子商务时代电子商务时代什么是企业资源计划系统企业资源计划系统企业传统信息系统的结构体系 应收帐款财务开发票定单输入存货管理审计和调帐界面界面界面界面ERP 系统的结构体系应收帐款财务开发票定单输入存货管理审计和调帐企业资源规划的实施大大减少界面和调帐典型的制造业流程储存产品产品运送成本发货运输计划开发票收款汇报经营成果客户计划生产产品包装记录应付帐发票帐款处理制造产品定单处理储存原料记录收入结帐计划原料.原料预测定购原料接收材料选择供应商供应商ERP按业务流程提供整套解决方案业务流程活动图ERP集成系统业务流程业务流程选择方案选择方案整体解决方案的要求优化的整体解决方案 储存产品产品运送成本发货运输计划开发票收款汇报经营成果客户计划生产产品包装记录应付帐发票帐款处理制造产品定单处理储存原料记录收入结帐计划原料.原料预测定购原料接收材料选择供应商供应商ERP的主要作用提供集成的信息系统，实现业务数据和资料共享理顺和规范业务流程，消除业务处理过程中的重复劳动，实现业务处理的标准化和规范化由于数据处理由系统自动完成，准确性和及时性大大提高，分析手段更加规范和多样，不但减轻了工作强度，还将帮助企业管理人员从烦琐的事务处理中解放出来，用更多的时间研究业务过程中存在的问题，研究并运用现代管理方法改进管理加强内部控制，在工作控制方面做到分工明确，实时控制，随时反映每一环节存在的问题，系统可以提供绩效评估所需要的数据自动协调各部门的业务，使企业的资源得到统一规划和运用，降低库存，加快资金周转，将各部门联成一个富有团队精神的整体，协调运作公司的决策层能够实时得到企业动态的经营数据，通过ERP协调的模拟功能协助进行正确的决策ERP是在较短的时间内提高中国企业管理水平的行之有效的方法是在较短的时间内提高中国企业管理水平的行之有效的方法.实施ERP系统的风险分析实施ERP系统的风险分析环境风险系统如果不符合政府法规或行业要求，会招致违规行为项目如果不能按期完成，达到预期的效果，其负面效应会招致股东、客户或供应商的不满在项目实施过程中，如经济出现波动，企业可能无法筹措到足够的资金来维持项目的贯彻始终实施ERP系统的风险分析流程风险营运风险营运风险项目实施过程中的负面效应可能会破坏正常的业务流程并影响业务的连续性；由于无法获得既懂管理又懂软件系统的专门人才，项目的结果可能不会符合管理层和最终用户的期望授权风险授权风险项目的管理人员缺乏良好的领导能力，管理层过分依赖尚未经过可靠测试的软件系统所提供的信息，管理人员没有对运作流程和管理思想的转变做好准备信息技术风险信息技术风险信息技术基础结构存在问题，可能影响报表的完整性、准确性和数据的可获得性财务风险财务风险由于ERP项目投资一般规模较大，项目资金在没有预算的情况下支付可能造成企业现金流量的紧张实施ERP系统的风险分析决策信息风险导致决策信息风险的主要因素是在制定预算时往往基于某些假设，可能在实际运作过程中无法操作用于指导和管理业务的财务信息没有与非财务信息很好地集成，系统所产生的报表可能不符合行政管理及决策的需要中国企业实施MRPII/ERP系统的风险分析目前，一般只有1020企业能按期、按照预算成功实施，实现系统集成约有3040系统没有实现系统集成或只实现部分集成约50的实施项目遭到失败在实施成功的1020项目中，大多是三资企业目前企业实施ERP系统失败的主要原因企业对实施ERP系统缺乏正确的期望，以为ERP系统是“万灵药”，可以解决企业存在的一切问题企业不能清晰、明确地定义自己的需求在选择ERP系统时，以技术人员为主而不是管理人员为主，只注重ERP系统可能带来的效益而忽视了实施ERP系统的风险实施ERP系统时尚未认识到专业顾问带来的巨大价值和帮助项目实施过程中高级管理人员的参与远远不够对实施过程中的组织架构和业务流程的转变缺乏准备用户过多地以现行的流程评估系统，对商品化的ERP软件提出过多不切实际的客户化修改要求实施ERP系统的模式:企业资源计划系统企业资源计划系统34512企业资源计划系统ERP系统实施的企业主要人员的角色和责任ERP系统实施的企业主要人员的角色和责任ERP系统实施的企业主要人员的角色和责任有效实施ERP系统的要素高级管理层的承诺，企业高层第一、第二把手必须参加项目领导委员会，并参与项目管理，领导项目的实施，对重大的流程改变和业务处理的规范进行评估和决策切实可行的项目计划和预算有效的授权和人力资源的合理安排部门经理直接参与对项目的成功十分重要各部门之间的相互合作人员的教育和培训组建一支既懂管理又精通软件的实施队伍，明确管理的改进是实施工作的核心分段实施，以点带面，以示范效应使系统最终用户和企业管理者尽早看到实施的成效将来将来状况状况目前目前状况状况导入导入设计设计认知认知结束结束探讨探讨开始开始市场市场情况情况行业行业知识知识行业行业知识知识市场市场情况情况转变转变促成促成文化文化领导领导能力能力个人个人和团队和团队能力能力流程流程改进改进沟通沟通绩效绩效管理管理20%40%60%80%100%Source: Information Week, June 20, 1994转变的障碍为什么转变会失败如何协助贵州轮胎促成观念转变未来未来状况状况目前目前 状况状况设计设计实现实现探讨探讨开始开始领导能力领导能力个人和团队能力个人和团队能力改进的流改进的流程程沟通与交流沟通与交流绩效管理绩效管理企业文化企业文化织织组组转转变变人人个个转转变变结束结束入入导导促成观念转变的模式转变促成的最佳经验