2022年QCC管理办法.docx

精益生产碳素实践排除铺张提高效率第一条目的：河南嵩岳炭素全员改善第一章QCC 治理纲领 试行为了激发全职工作士气，促进全员参与改善，提高改善意识，积存并推广群体的聪慧，不断提出对工作改善的建议与方法，到达提高产品质量、降低成本、提高治理水平，增进企业竞争力的目的，特制定本方法其次条 原理：遵循 PDCA 原理和马斯洛需求理论； 第三条原就：连续性进行、全员参与、自主参与； 第四条定义：全员改善：全体职工共同参与，积极主动地提出任何有利于改善企业经营品质，提高产品质量和经济效益的改善活动；第五条策略：一、建立体系，保证改善活动有序开展二、通过训练训练，培育改善人才三、塑造改善氛围，培育改善习惯四、连续宣扬推广五、领导关注六、公司引导职工暴露问题，而不是掩盖问题； 七、公司关注结果的同时也要关注过程第六条衡量：精益生产碳素实践排除铺张提高效率一、全年已登记的 QCC 课题项数 ;二、 QCC 已完成的课题数 ;三、 QC 小组个数 ; 四、 QC 改善参与率 ; 五、改善制造效益 ;第七条实施范畴：本纲领适用于河南嵩岳碳素第八条组织架构：精益生产碳素实践排除铺张提高效率全员改善活动治理组织架构图委员长：总经理全员改善委员会委员：副总推行总干事： 常务副总委员：副总组长全员改善治理组评审组专员专员专员辅导组煅烧车间主任成型车间主任焙烧车间主任企管部部长生产技术部部长安环部部长综合部部长企管部组长：各车间主任文员QC小组提案改善人全员改善实施组组长：各部部长文员QC小组提案改善人精益生产碳素实践排除铺张提高效率一、全员改善委员会由改善项目推动委员会承担，委员长由公司总经理担任，委员由公司副总担任；二、全员改善推行总干事由公司常务副总担任；三、全员改善治理组成员由改善办专员和一个评审组组成，评审组为公司各车间、部室第一责任人，组长由企管部部长担任；四、全员改善实施组各组长由车间、部室第一负责人担任；第九条职责权限一、改善委员会职责1.1 指导全员改善体制的方针、年度方案与目标；1.2 跟踪全员改善体制的实施情形、成果；1.3 任命相关人员、审定嘉奖成果及活动经费；1.4 各职能部门的和谐工作；二、改善推行总干事职责2.1 实施过程中问题的收集、跨部门之间事务的和谐，宣扬策划工作；2.2 确认制度、方案的正确性与可行性并报请委员会批准；2.3 确认方案的执行成效并报请委员会验收； 三、评审组职责3.1 负责培训、指导本单位职工的问题意识、改善意识；3.2 负责审核、批准本部门提出的改善提案；3.3 负责与提案者的日常联络、提案跟踪与指导；3.4 定期参与改善提案的相关会议；3.5 定期参与提案评审工作；3.6 在评审过程中必需做到公正、公正的原就；精益生产碳素实践排除铺张提高效率四、改善治理组职责4.1 全员改善活动相关制度的制定完善与保护；4.2 负责全员改善的宣扬推广工作；4.3 改善的方法思路辅导、培训工作；4.4 负责各提案实施成效的跟踪、确认与评估工作；4.5 改善提案和 QCC的资料整理、存档等工作；4.6 全员改善活动经费治理、嘉奖活动的组织与主持；4.7 定期组织成果评审工作；4.8 其他改善会议的组织；五、辅导组职责5.1 以辅导员的身份对课题开展进行辅导，帮忙QCC品管圈和提案改善人进行改善实施；5.2 可以以组员身份直接加入 QCC品管圈但加入品管圈就不能在本组担任辅导员了，不行以既是辅导员同时又是 QCC的组员 / 组长或提案改善人；六、实施组组长职责6.1 负责本部门 QCC和提案改善的宣扬推广工作；6.2 负责本部门 QCC和提案的初审工作；6.3 负责本部门全员改善实施过程的跟踪指导和资源支持；6.4 负责本部门 QCC和提案的汇总以及成果报告书的收集；第十条修订说明每年年底由改善委员会总干事组织三级小组全体成员召开治理纲领检讨会，结合本年度运行情形打算修订或升级事宜，12 月 31 日前颁布下年度新版本含目标；精益生产碳素实践排除铺张提高效率其次章 QCC课题实施治理方法试行第一条目的为了提高公司的质量治理及服务水平， 发挥宽阔职工的聪慧才智， 调动职工参与治理的积极性， 经公司讨论打算， 成立群众性的质量治理小组 QCC品管圈，并制定本方法；其次条适用范畴本方法适用于河南嵩岳碳素所属各部门QCC品管圈活动；第三条定义品管圈 QCC：就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成 数人一圈的小圈团体又称 QC小组，一般 6 人左右，全体合作、集思广益， 依据肯定的活动程序来解决工作现场、质量、设备、治理等方面所发生的问题 及课题；它是一种比较活泼的品管形式；通过 QCC品管圈活动，相互学习，相互帮忙，共同提高；使每一位职工都关怀自己的工作和四周的环境，努力把工作做好，并不断改善四周环境；可以提高职工素养，激发职工的积极性和制造性；改良质量，降低消耗，提高经济效益；建立文明的、心情舒服的工作现场；第四条QCC品管圈的成立QCC品管圈由公司各部门职工自动自发组建或相关领导指令组建，圈员人数在 6 10 人为宜，并经民主选举产生 QCC品管圈圈长，确定 QCC品管圈名称、圈的辅导员、发表人、圈员，并填写QCC品管圈注册登记表，设计圈徽；第五条QCC 开展流程精益生产碳素实践排除铺张提高效率QCC 开展流程权责单位涉及表单申请人 /小组发觉问题填写问题点清单申请人 /小组填写申请表申请表N部门负责人初审申请表Y申请人 /小组小组负责人小组负责人小组已建立组建小组制定实施方案实施小组人员名单实施方案书实施方案书部门负责人监控实施过程实施方案书申请人 /小组填写报告书改善报告书部门负责人报告收集改善报告书精益生产碳素实践排除铺张提高效率第六条 流程说明一、圈员现场发觉难以解决的问题，填写问题点清单，将发觉的问题产生的环节/ 工序，问题点的描述，产生的不良影响，对问题点的计策和改良思路简洁描述；二、圈长填写提案改善申请表；1、圈长应依要求格式，将提案填写于 QCC课题登记表上，要填写品管圈名称、成立日期、部门、圈长、人数、本期课题名称、现状问题及评判、选 题理由和课题目标等；2、圈长填写好登记表各项内容后，交部门负责人、改善治理组和改善委员会进行审核，如审核不合格，要做出回复；3、申请通过后圈长要组织圈组人员制定实施方案书，实施方案书要经过圈长、辅导员、改善治理组和改善委员会签字后方可依据方案书内容组织实施；4、在实施过程中，圈长、辅导员和治理组要监控实施过程；5、实施完毕，圈长要填写 QCC课题报告书，并交至部门负责人收集整理；第七条课题的挑选及活动开展要求应依据公司方针目标和中心工作，依据现场存在的问题点、薄弱环节、根 据客户包括下道工序的需要来确定QCC品管圈活动课题挑选，课题开展遵循四阶段十步法；精益生产碳素实践排除铺张提高效率1. 挑选课题四阶PL计AN划段十步骤D执O行CH检EC查K2. 现状调查3. 设定目标4. 分析缘由5. 确定主因沒有6. 制定计策 效果7. 实施计策 時8. 检查成效ACT修IO正N9巩.10活.固措施（标准化） 动总结和下一步准备精益生产碳素实践排除铺张提高效率一、课题选定1、自选课题：1.1 、针对上级方针 , 目标在本部门落实的关键点选题1.2 、从现场或小组本身存在的问题方面选题1.3 、从上、下工序不中意的问题中选题1.4 、从上一期活动的反省问题或残留问题中选取2、指令性课题公司、部门认为必需解决而又能够解决的问题，公司将课题指派给QCC品管圈；3、承包课题公司定期或不定期的公布业务、技术、治理中长期没有解决或急需解决的 有肯定难度、比较复杂的课题，各QCC品管圈依据自身条件和才能承包课题， 此类课题攻关中公司将为其供应必要条件；4、产品制造：4.1 、如何提高各线直通率降低不良率 ；4.2 、如何防止事故发生；4.3 、如何提高生产效率；4.4 、如何提高产量；4.5 、如何降低成本等；5、质量治理：5.1 、如何提高来料质量；5.2 、如何加强过程质量掌握；5.3 、如何加强检验手段；5.4 、如何加强新品掌握；5.5 、如何降低检验成本等；精益生产碳素实践排除铺张提高效率6. 、物资治理：6.1 、如何降低选购成本；6.2 、如何合理掌握安全库存；6.3 、如何防止生产断料，降低存货周转率；6.4 、如何做好存货物品安全，确保帐料一样；6.5 、如何降低备料时间，提高工作效率等；7. 、客户服务：7.1 、如何提升波导产品和服务形象7.2 、如何削减客户埋怨7.3 、如何加强修理质量和降低修理成本7.4 、如何测量顾客中意程度7.5 、如何降低客户退换机库存量等上题目标我们是依据日常治理工作常常显现的问题举出的例子，各部门可依据本部门工作情形结合公司总体方针和目标进行制订；二、现状调查改善前数据收集，为明白课题的目前状况，要仔细做好现状调查；在进行现状调查时，应依据实际情形，应用不同的QC工具如调查表、排列图等 ， 进行数据的搜集整理；三、设定目标课题选定后，应设定合理的目标值；目标值的设定要注意目标值的量化和注意到达目标值的可能性；四、缘由分析针对主题当前的现状，要发动全体组员动脑筋，想方法，选用适当的QC工具如因果图、排列图、鱼骨图等 ，进行分析；精益生产碳素实践排除铺张提高效率五、找出主要缘由经过缘由分析和数据收集以后，将多种缘由，采纳柏拉图、排列图等不同分析方法，从中找出主要缘由；六、制定改善计策主要缘由确定后，制定相应的改善措施方案进度表，明确各项问题的详细措施，要到达的目的，谁来做，何时完成以及检查人等；七、实施计策按改善措施方案进度表分工实施；圈长要组织成员，定期或不定期地讨论实施情形，随时明白课题进展，发觉新问题要准时实行措施，以到达活动目标；八、成效检查改善后数据收集，改善措施实施后，要明白改善成效如何，必需进行相应的收集改善后的数据，将改善前后的数据进行比较，看是否到达了预定的目标；假如到达了预定的目标，就可以进入下一步的工作；假如没有到达预定目标，就应对方案的执行情形及其可行性进行分析，找出缘由，再进行“PDCA”循环，在其次次循环中加以改良，以便到达预定目标；九、稳固措施和标准化到达了预定的目标值，说明该课题已经完成, ，为了保证成果得到积存和保护，QCC品管圈必需将一些行之有效的措施或方法纳入工作标准、工艺规程或治理标准，经有关部门审定后纳入企业有关部门标准或相关文件；假如课题的内容只涉及本班组，可以通过制定或修改班组岗位职责、作业指导书等形式加以积存和实施；十、活动总结对 QCC品管圈活动的成果进行总结， 分析遗留问题及下一步准备， QCC品管圈通过活动取得了肯定的成果，也就是经过了一个PDCA循环，仍应对遗留问题进行分析，将其作为下一次活动的课题，进入新的PDCA循环；十一、附件：见表单精益生产碳素实践排除铺张提高效率QCC注册登记表QCC 品管圈名称成立日期注册登记日期注册号码部门联系联络人本期活动主题辅导员QCC 经受是期圈员是期圈长是期辅导员圈长QCC 经受是期圈员是期圈长圈员资料部门岗位性别圈龄工作内容本期活动时间年月日 年月日每周固定圈会时间圈会地点培训需求组圈说明 本部门看法改善治理组看法改善委员会看法精益生产碳素实践排除铺张提高效率QCC圈徽说明表圈徽图案圈徽寓意圈长：辅导员：精益生产碳素实践排除铺张提高效率QCC活动课题登记表QCC 品管圈名称成立日期注册登记日期注册号码部门圈长人数男：人，女：人本期活动课题现状问题及评判序号问题严峻性紧迫性扩散性综合判定选题理由活动目标课题审核本部门看法改善治理组看法改善委员会看法精益生产碳素实践排除铺张提高效率、QCC活动方案表制定人：日期：周别1234567891011121314活动时间类型项目组圈设定主题及目标制定活动方案改现状调查P数据收集整理善缘由分析缘由验证活计策制定和审批D计策事实及检讨动C成果确认标准化A成果资料整理总结及下一步方案注表示方案时间表示实际时间以下活动培训和沟通方案，在实际推行中可另行制定培训活动沟通活动圈长辅导员改善管改善理组委员会精益生产碳素实践排除铺张提高效率QCC活动目标评判表QCC 品管圈名称成立日期注册登记日期注册号码部门圈长人数男： 人，女：人本期活动课题本期活动目标目标评判记录目标相宜性评判目标可操作性评判目标数据论证评判结论改善圈长辅导员治理组精益生产碳素实践排除铺张提高效率QCC活动方案实施跟踪表QCC 品管圈名称圈长登记人数活动开头日期实际参与人数活动课题方案完成日期活动方案实施情形记录活动项目及内容负责人完成日期实施成效存在问题活动实施阶段性总结改善圈长辅导员治理组精益生产碳素实践排除铺张提高效率QCC圈会记录表QCC 品管圈名称圈会次数年月 第次圈会会议日期时间会议地点会议主题主持人参与人会议记录发言人提出的事项 /问题/看法建议的解决措施备注会议总结圈长：辅导员：精益生产碳素实践排除铺张提高效率QCC活动辅导日常评分表QCC 圈名期数部门进度 50%开会准时率 20%记录时效性 20%圈会进度 25%看板进度25%周期计 实 假 差划 际 日 异日 日123456评签假分收日日差评计实差异分划际异评实差评分际异分7平均总分/应开会次数总分/应记录次数总分/应有次数总分/次数运作状况优点 / 困难点圈看法反馈辅导员部解决措施负责人方案完成日实际完成日门主管上周未解决问题情形负责人方案完成日实际完成日圈长：辅导员：序QCC号圈名123456789101112131415161718192021222324开会准时20%记录时效20%精益生产碳素实践排除铺张提高效率QCC日常评分月报表活动进度掌握 50%提案 10%改善小计圈会 25%看板 25%点数× 0.5主题 目标制表：辅导员精益生产碳素实践排除铺张提高效率QCC嘉奖登记表序号嘉奖对象嘉奖种类嘉奖内容嘉奖人员嘉奖金额嘉奖日期精益生产碳素实践排除铺张提高效率QCC成果评判表QCC 品管圈名称成立日期注册登记日期注册号码部门圈长人数男： 人，女：人本期活动课题活动目标评判项目评判内容1、现状调查是否清晰？重点把握度如何评分得分01234活动状况有形成果无形成果总得分2、缘由分析完全性、正确性3、计策实施的方案性、可行性4、圈会出勤率5、成果报告条理性6、圈员参与的积极性程度7、目标达成率高低8、节约工时、费用多少9、不良率的降低10、其他11、职工品质意识的加强12、职工向心力的提高13、圈长治理才能的提高程度14、职工分析和解决问题才能提高15、职工沟通才能16、其他评判结论考核评判员签名：序 不良缘由改善精益生产碳素实践排除铺张提高效率QCC 计策实施表计策评判责完成号 项目分析目标改善计策ABC改善治理组审批：任日期备注人精益生产碳素实践排除铺张提高效率QCC活动经费申请表QCC 品管圈名称注册登记日期成立日期注册号码部门圈长人数男：人，女：人本期活动课题本期活动目标申请缘由经费使用事项一览序号工作事项活动时间活动成效估计费用元有关事项说明审批本部门看法改善治理组看法改善委员会看法精益生产碳素实践排除铺张提高效率QCC活动现场评审表单位名称QCC 品管圈名称类别课题名称日期评审内容及记录序号评审项目标准分得分备注1QCC 品管圈的组成25 分2QCC 品管圈集体活动及活动记录512 分3QCC 品管圈成员接受 TQM 培训情形36 分4QCC 品管圈成员对于活动的参与程度36 分5充分收集并应用资料和数据情形48 分6实施改良计策的努力程度及有效性512 分7实施成效的保护和稳固410 分8充分发挥 QCC 品管圈成员才智和制造性的程度37 分9QCC 品管圈成员对 QC 手法应用的娴熟程度36 分10QCC 品管圈成员对 QCC 品管圈活动学问的明白程度36 分11QCC 品管圈活动经受及连续性37 分12QCC 品管圈活动的环境25 分13QCC 品管圈活动成果对本部门、岗位的影响及贡献510 分14其他整体评判得分评审人员注： QCC 活动成果现场评审表中各项详细内容见附件说明单位名称精益生产碳素实践排除铺张提高效率QCC活动发表评审表QCC 品管圈名称类别课题名称日期评审内容及记录序项目内容评分标准得分 备注号1选题理由1选题2现状调查及分析的程度815 分3目标设定的理由及适应程度1把握问题的因果关系2分析问题的深度和广度2缘由分析3把握影响主要缘由的程度1220 分4适当地运用分析技术方法1正确制定计策3计策与实施2实施计策的程度1220 分3适当地运用统计技术方法1成效确认和改善目标达成的程度4实施成效2改善前后有形和无形成果的比较1220 分3成效的保护及稳固情形1发表内容通俗易懂，以图表数字为主， 文字为辅，清晰简明5成果发表2发表内容层次分明，规律性强815 分3外表端正，态度恳切、口齿清晰，沟通成效好1主题详细、务实6成果特色72具有启示性的特色610 分整体评判得分评审人员注： QCC 活动成果发表评审表中各项详细内容见附件说明