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    2022年X理论和Y理论.docx

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    2022年X理论和Y理论.docx

    个人收集整理仅供参考学习X 理论和 Y 理论 重定向自 X 理论 -Y 理论 个人收集整理勿做商业用途X 理论和 Y 理论 Theory X and Theory YX 理论和 Y 理论 Theory X and Theory Y,治理学中关于人们工作源动力的理论,由美国心理学家道格拉斯 ·麦格雷戈 ( Douglas McGregor) 1960 年在其所著 企业中人的方面一书中提出来的;这是一对完全基于两种完全相反假设的理论,X 理论 认为人们有消极的工作源动力,而 Y 理论 就认为人们有积极的工作源动力;即:麦格雷戈的人性假设与治理方式理论个人收集整理 勿做商业用途X 理论和Y 理论简介X 理论是主要观点是:麦格雷戈 对把人的 工作动机 视为获得经济酬劳的个人收集整理勿做商业用途“实利人 ”的人性假设理论的命名;人类本性懒散,厌恶工作,尽可能躲避;绝大多数人没有雄心壮志,怕负责任,宁可被领导骂;多数人必需用强制方法乃至惩处、威逼,使他们为达到组织目标 而努力; 个人收集整理勿做商业用途鼓励只在生理和安全需要层次上起作用;个人收集整理勿做商业用途绝大多数人只有极少的制造力 ; 个人收集整理勿做商业用途因此 企业治理 的唯独鼓励方法,就是以经济酬劳来鼓励生产,只要增加金钱嘉奖,便能取得更高的产量;所以这种理论特殊重视满意职工生理及安全的需要,同时也很重视惩处,认为惩处是最有效的 治理工具 ; 麦格雷戈 是以批判的态度对待X 理论的,指出:传统的治理理论 脱离现代化的政治、社会与经济来看人,是极为片面的;这种软硬兼施的治理方法,其后果是导致职工的敌视与抵抗;个人收集整理勿做商业用途他针对 X 理论的错误假设,提出了相反的Y 理论; Y 理论指将个人目标与组织目标融合的观点,与 X 理论相对立; Y 理论的主要观点是:个人收集整理 勿做商业用途一般人本性不是厌恶工作,假如赐予适当机会,人们喜爱工作,并希望发挥其才能; 多数人情愿对工作负责,寻求发挥才能的机会;才能的限制和惩处不是使人去为组织目标而努力的唯独方法;鼓励在需要的各个层次上都起作用; 想象力和制造力是人类广泛具有的;因此,人是 “自动人 ”;鼓励的方法是:扩大工作范畴;尽可能把职工工作支配得富有意义,并具挑战性;工作之后引起骄傲,满意其自尊和自我实现 的需要;使职工达到自己鼓励;只要启1 / 4个人收集整理仅供参考学习发内因,实行 自我掌握 和自我指导,在条件适合的情形下就能实现组织目标与个人需要统一起来的最抱负状态;个人收集整理勿做商业用途编辑 个人收集整理勿做商业用途1X 理论和 Y 理论的试验 个人收集整理勿做商业用途莫尔斯和洛施在亚克龙工厂和卡默讨论所同时进行X 理论试验,他们用严格监督和掌握的方法对工人进行治理,施加精神的;心理的和物质上的压力,期望激发职工的工作热忱;结果工厂生产效率 提高了,而讨论所的效率就下降了;他们又在史脱克领讨论所和哈特福工厂同时进行了理论试验,为职工制造一切条件,为他们排除一切前进障碍,满意他们各种需求,以此来鼓励职工的积极性;试验结果正好与x 理论的试验结果相反,讨论所工作势宰提高了,而工厂的效率降低了; 个人收集整理勿做商业用途依据以上两个试验的结果,莫尔斯和洛施提出了超Y 理论;应把工作或生产效率,同治理形式和职工胜任感三者有机地结合起来,才能产生和提高工作或生产的效率;个人收集整理勿做商业用途上述两个 人际关系 的试验讨论,都是在 资本主义 经济、政治、法律制度下进行的,它在肯定程度上反映了 资本家 与工人之间朗人际关系心理、冲突和冲突的规律,对于指导资本主义的企、事业治理有肯定作m ;我国是社会主义国家,自有我国的国情,当然不能照搬照抄西方学者所提出的各种 行为科学 和治理科学 的理论;在我国社会主义社会处于:初级阶段的历史时期,西方学者提出的理论,我们可以借鉴j 吸取精华,弃其糟粕,贯彻洋为中用的原就;正是基于这个目的,在本章各节中较系统地介绍了西方学者有关现代人群关系讨论的一些理论,以拓宽我们的视野,启发我们的思维,驱策我们去探究,讨论具有中国特色的现代人群关系理论,建立社会主义的人际关系学;个人收集整理勿做商业用途编辑 个人收集整理勿做商业用途X 理论和 Y 理论点评X 理论把人的行为视为机器,需要外力作用才能产生,Y 理论把人视为一个有机的系统,其行为不但受外力影响,而且也受内力影响;这是两种截然不同的世界观价值观 ; 个人收集整理勿做商业用途当然并无证据证明某一种假设更为有效,也无证据说明采纳Y 理论联系的假设并相应转变个体行为 的做法,更有效地调动了员工的积极性;现实生活中,的确也有采纳X 理论而 卓有成效的治理者 案例;例如, 丰田公司 美国市场运营部 副总裁 鲍勃 .麦格克雷 Bob Mccurry就是 X 理论的追随着,他鼓励员工拼命工作,并实施“鞭策 ”式体制,但在竞争猛烈的市场中,这种做法使丰田产品的市场占有份额得到了大幅度的提高;个人收集整理 勿做商业用途4 / 4所谓 X 理论,反映的是经理人对员工的不信任,主见对员工严加看管;而Y 理论却认为员工都是和善的,完全可以通过鼓励的方式使其自觉地为企业工作;属于 X 理论的经理认为, 企业目标 和员工个人目标不行能是同一的,企业要求员工刻苦工作,而人天生都是好吃懒做的,因此在公司上班都简单厌恶工作,特殊是躲避艰苦困难的工作;因此,要想企业各项工作得以完成,惟有对员工制订严格的纪律,实行强制、监管、惩处等措施;在这种氛围中,俯首帖耳、老老实实工作的员工便是好员工;信奉X 理论的 治理者 对属下的行动特别警觉,对他们的一言一行都特别敏锐;他们更倾向于实行军队的治理方法 ,要求属下对上级的指令一位地听从,否就就要对他们实行责罚;个人收集整理勿做商业用途Y 理论跟中国古代认为" 人之初,性本善"的观点很是相像,认为人都是有良心和自觉性的,只要条件合适,员工一般会卖力地工作;要求员工很好地工作,不能仅靠苛刻的治理制度 和惩处措施;假如企业能够实行正确的鼓励措施,员工不仅能够在工作中约束自己,自觉地完成所安排的工作任务,而且仍会发挥自己的潜能;持有这种信念的治理者往往采纳松散诱导的治理方式 ,通过与员工一起制订目标的方式,促使员工参加治理 ,从而达到完成工作任务的目的;个人收集整理 勿做商业用途Y 理论在近几十年中越来越受到治理者的重视和应用;日本推行的美国学者戴明 的全面质量治理方法就是建立在Y 理论的基础之上的;从表面上看,Y 理论和 X 理论是相互对立的,但实际上它们是同一个问题的两个侧面,而不是互不兼容的必选其一的对立关系,一位地强调一个方面明显是片面的;个人收集整理 勿做商业用途我们也可以说, X 理论和 Y 理论是统一价值杠杆上的两个不同终端;我们从两者之中可以看出,不管你怎样看待员工,对员工提出目标并进行治理是完全必要的,既要敬重员工,诱导他们自觉地工作 ,又要制订科学严谨的治理制度,对员工进行肯定的纪律约束;在这个价值杠杆上, 左端是 X 理论式治理,而右端是Y 理论式治理,治理的标点应依据员工素养、公司治理基础和工作特点等条件敏捷机动地进行滑动;在员工素养比较差、公司治理基础比较薄弱、生产力低下的公司,治理标点应当滑向左端,反之应向右端滑动;优秀的治理者应当依据企业的实际状况和员工的素养特点,善于运用这个杠杆,讲究治理艺术 ,将员工治理维护在一个高水平上;个人收集整理 勿做商业用途编辑 个人收集整理勿做商业用途关于 Z 理论日本学者 威廉 ·大内 在比较了日本企业和美国企业的不同的治理特点之后,参照X 理论和 Y 理论,提出了所谓Z 理论 ,将日本的 企业文化治理 加以归纳; Z 理论强调治理中的文化特性,主 要由信任、微妙性和亲热性所组成;依据这种理论,治理者要对员工表示信任,而信任可以鼓励员工以真诚的态度对待企业、对待同事,为企业而忠心耿耿地工作;微妙性是指企业对员工的不同个性的明白,以便依据各自的个性和特长组成正确搭档或团队,增强劳动率;而亲热性强调个人感情的作用,提倡在员工之间应建立一种亲热和谐的伙伴关系,为了企业的目标而共同努力;个人收集整理 勿做商业用途X 理论和 Y 理论基本回答了员工治理的基本原就问题,Z 理论将东方国度中的人文感情揉进了治理理论;我们可以将Z 理论看作是对 X 理论和 Y 理论的一种补充和完善,在员工治理中根据企业的实际状况敏捷把握制度与人性、管制与自觉之间的关系,因地制宜地实施最符合企业利益和员工利益的治理方法;个人收集整理勿做商业用途编辑 个人收集整理勿做商业用途关于超 Y 理论超 Y 理论 是 1970 年由美国治理心理学家约翰 ·莫尔斯 ( J.J.Morse )和 杰伊 ·洛希 ( J.W.Lorscn) 依据" 复杂人 "的假定 ,提出的一种新的治理理论;它主要见于1970 年 哈佛商业评论 杂志上发表的超 Y 理论一文和 1974 年出版的组织及其他成员:权变法一书中;该理论认为,没有什么一成不变的、普遍适用的正确的治理方式,必需依据组织内外环境自变量和治理思想 及治理技术等 因变量 之间的函数关系,敏捷地实行相应的治理措施,治理方式要适合于工作性质、成员素养等;超Y 理论在对 X 理论和 Y 理论进行试验分析比较后,提出一种既结合X 理论和 Y 理论,又不同于是X 理论和 Y 理论,是一种主见权宜应变的经营治理 理论;实质上是要求将工作、组织、个人、环境等因素作正确的协作;个人收集整理 勿做商业用途

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