2022年《电大组织行为学形成性考核册答案》.docx

精品学习资源欢迎下载精品学习资源作业 1 作业参考答案一、填空题1. 组织行为学是讨论肯定组织 中人的行为规律；2 老师 工 作的 主要 特 点是：育人性、复杂性 、示范性和独立性； 3霍桑试验使梅约进展出 一种对人性熟识的不 同观点，即提出了关于社会人的 人性假设；4 1947 年美国心理学家布鲁纳提出了社会知觉 的概念，用以表示他对知觉的一 种新观点；5. 社会知觉可分为对人知觉、人际知觉、角色知觉和因果关系知觉；6. 先入为主是对人知觉的 首应知觉效应；7. 斯蒂芬和沃尔夫在综合有关训练理论讨论和老师教案实践活动的基础上，提期；8. 老师成长的心理机制是 反思-更新-成长 ；9. 当人们产生某种优势 需要未得到满意时，会产生 一种紧急担心的心理状态， 在遇到能够满意需要的 目标时，这种紧急担心的心理转 化为 动机； 10双因素理论将引起中意 的因素称为 勉励因素，将排除不中意的因素称为保健因 素11强化是指通过不断转变环境因素来达到增强、减 弱或消逝 某种行为的过程； 12归因理论将人们的胜利 或失败主要归结为：努力、 才能、任务难度和机遇四周的因素；二、单项挑选题1. 人生来就是懒散的，（ B） A 、社会人 B、经济人C、复杂人 D、自我实现人2人在同一时间内会有多 种需要和动机，属于以下哪 种人性假设 . CA社会人 B经济人C复杂人D自我实现人 3“情人眼里出西施”说 的是对人知觉的 B效应；A 知觉防备 B晕轮效应C首因效应 D定型效应4认为老年人总是墨守成 规，属于以下哪种效应 . D A 知觉防备 B、晕轮效应C首阅效应 D定型效应5假如老师 A 认为和老师B 相比，自已酬劳偏低，依据公正理论， A 会实行以下哪种行为 .（ B ） A 增加自己的投入 B削减自己的投入 C努力增加B 的酬劳D使 B 削减收入；欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品学习资源查考试属于以下哪种强化方 式. CA 固定比例强化B可变比例强化C可变间隔强化 D固定间隔强化7在归因理论中，才能属 于哪一类因素. C· A外部、不稳固、不行控B 内部 、 不稳 定、 可控C 内部 、 稳固 、 不 可控D外部、稳固、可控8 根 据 弗 洛 姆的 期 望 理论， 以下哪个选项是 错误的. D A E 高· V 高=M 高 B E 中· V 中=M 中 C E 低· V 低=M 低 D E 零· V 高=M 中三、判定题 在题后括号内对的打，错的打 X 1社会人性的假设认为， 人们具有非理性的感情，因此他们基本上是不能够自我2. 梅约认为社会交往需要 是人类行为的基 本勉励囚素； 3复杂人性假设认为人在 同一时间，会有多种需要和 动机； 4“一好遮百丑”或“一 丑遮百好”说的是对人知觉 的定型效应； X 5首因效应在知觉熟识的 人时起作用，而近因效应在知觉生疏的人时起作用； X 6组织承诺是指一个人对 于特定组组织及其目标的认同，并期望维护其组织成员身份的一种心理状态； 7按赫兹伯格的讨论，工 资属于勉励因素； X 8挫折感与个人的价值观 没有关系； X 9心理学家罗斯将“低估 情境作用，高估个人作用” 称为基本归因错误； 大哭、撕衣咬手等属于挫折后的合理化反应； X 四、论述题1. 说明经济人假设的主要观点，在学校治理实践中应留意哪些问题？答：这种理论的基本点是：他们认为人天 生就是懒散的，人的一切行为都是趋于 个人利益的考虑，对人的管 理实行的是不信任和惩处式 的；目 前 我 国 正 处 于 转 型期，人们对于经济利益是比较关注的，对工作的第一反应，往往是经济利益上的满意程度；但是，由于学校的特殊环境，我们肯定要留意到经济人假设的消极影响；老师面对的是正在成长的同学，一个过多关注个人经济利益的老师对同学产生的影响是极为严峻的；而且，如欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品学习资源动身制定各种勉励措施，将老师训练过程全部物化，特殊是将同学学习成效和行为上的问题与老师奖惩挂钩等完全违反训练目标、训练规律的做法将严峻误导训练事业的进展，造成长期和深远的严峻后果；2. 结合实际谈谈转变老师态度的主要方法；答 ： 组 织 教 师 参 与 决策：治理者赐予老师充分的 敬重和信任,让老师参加决 策、参加治理；这不但有利 于提高决策的质量，仍有利 于转变老师的态度；（ 1 ）建立与老师沟通的渠道； 在治理活动中治理者与老师常常进行沟通，建立治理者与老师之间互通信息的渠道，准时传达相关的信息，并使治理者能够准时明白老师的相关信息，是转变（2） 促进老师学习； 认知是打算人们实行何种态度的 基础；老师的情感体验和行 为意向都是在认知的基础上 形成的；学习可以转变人的 认知，认知可以转变人的态 度；（ 3）转变老师的需要；人的态度受满意个人的心理需求所支持，因此，一方面， 学校治理者要留意促进老师需要层次地提高，培育老师的高级需要；另一方面，转变老师的态度，需针对老师个人的心理需求做相应的工作3. 陈述、说明老师生命周期理论的各个阶段及特点； 答：这个理论认为，任何一 个从事训练的老师都要经受 几个相互区分而又相互联系 的进展阶段， 并 将其模型化；（ 1 ）实习老师：实习同学，是职前老师；实习教 师虽然属于学 生的学业活动，但它从中得到做老师的 体验和信心，对将来有很大 的影响；（ 2 ）新老师：新老师阶段是老师从个体走向 学校任职， 并 接受教案任务，直到将所学学问和教案 活动相结合，能够得心应手 的处理教案中的困难，这是 老师适用的困难期，也是能 否胜任此岗位 的关键期；（ 3）专业化老师：这阶段的老师具有很强的独立工作 才能，是稳固，成熟、牢靠 的 教 师 ； （ 4 ） 专 家 型 老师：特点是有才能预期同学 的反应，并修正和调整教案 以促进全部同学的成长和发 展；（ 5 ）杰出老师：具有 更为丰富、 广 泛的教案经营，无论在学问、行为、道 德水平上都超 出了一般教欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品学习资源老师： 离开学校， 职 业终止；也有点挑选其他方式为 自己的专业连续工作；4. 结合实际谈谈马斯洛需要层次理论在治理中 的应用；答：马斯洛需要层次理论提出人的需要是多层次的，不 同的人，不同时期有不同的 优势需要，也就是说个体有 自己的需要模式； 如 图所示，第一种是生理和安全需 要为优势的；其次种是以交 往需要为优势的；第三种是 以高级需要为优势的；治理者要给人们供应满意各种 需要的诱因，使其成为个体 行为的目标；5. 依据老师需要的特点， 在治理中怎样勉励老师的积极性.答 ： 教 师 需 要 的 特 点 ：1. 制造成就需要突出表现2. 剧烈的求知欲望，渴求才能及人格的进展和完善；3重视社会评判；在治理中应当：1明白老师的需要，正确对待并满意 老师的需要； 2留意老师需要的个体差异，并为老师 提 供 多 种 需 要 的 满 足 ；3. 在满意老师物质需要的基础上，应当特殊留意老师的精神需要的满意；6 造成老师挫折的主观、客观因素主要有哪些 .挫折后应如何进行个人调剂 .答： 1 客观因素：第一，政策观测不力，思想工 作缺乏实效；其次，学校管 理的作风和方法 不当； 第三，学校组织内人际关系不 良；第四，工作支配不当； 第五，学校环境不良2. 主观因素第一，对挫折挫目标的重要性；第三，抱负水平；第四，对挫折的忍耐力；应当这样调剂： 1宣泄心情：应当掌握心情，但不 应当无限制的压抑心情，遭 受挫折后的心情应当得到适 当的宣泄 2留意转移： 心情不好，可以听听音乐， 看看电影，从事体育锤炼， 让 快 乐 的 情 绪 淹 没 忧 郁3. 原谅自己，复原自尊：要敢于正式现 实， 自己犯错，要坦白承认，然后将之 抛在脑后，信任失败已经过 去 ， 成 功 就 在 前 头 ；4把挫折变成前进的动 力：从来不失败的人事没有 的，失败而不失志、不失态 才失胜利的特 点； 应当看到，失败也有好的一面，它 给了我们经营 、 学问、 才能、才能、风度、气势；欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品学习资源为的归因对以后的同一行为有何影响 .' 当一个人认为自己的行为与所得的结果毫无关系， 特殊是将失败归因于内在而 稳固的因素，如才能时，会 形成一种无助感；这种无助 感表现为：动机上，个体不 会主动地学习达到目标的有 效行为；在认知方面，个体 对将来的成就不抱任 何期望；在心情方面个体自尊心 很低，心情也相当愁闷；在 行为方面“不作为”，原来 能做的也不做；习得无助是 相当一部分同学的厌学和成 绩差的缘由；是学校训练中 应特殊留意的；老师要帮忙 同学走出习得无助的困境； 五、案例分析他为什么不走了？分析：小 A 老师最初为什么要调走？后来为什么又（1）案例中的小 A 老师喜爱老师职业、勤勤恳恳的工 作，但他的工作并没用得到 原校长的敬重和确定，致使 一些基本的生活保证也解决 不了；使小 A 寒心，因此要求调走；（ 2）小 A 是一个高级需要占优势的人， B 校长赐予小 A 充分的懂得敬重和确定，在工作中为老师尽 可能供应服务，便利老师教 案，促进了老师工作，使教 师具有充分的成就感，因此 小 A 老师不走了；组织行为学形成性考核册作业 2 作业参考答案 一、填空题1、非正式群体是组织中没有正式规定的群体，其成员之间的相互关系带有明显的心情颜色； 2当有他人在场或与其他人共同工作时，工作效率有为 社会助长作用 ；3群体规范的功能有群体 支柱功能、对群体成员的约 束 功 能 、 评 价 准 就 的 功能 、 行为矫正功能；4、当个人在群体中与多数人的看法和行为不一样时， 会感到群体压力，这时人们往往会舍弃原有的看法和行为，而实行与群体多数人看法一样的看法和行为；这种行为称作 从众或服从 ；5. 人际交往的原就有公平原就、 互 利原就、信 用原就 、 相容原就 ；6. 罗杰斯建立良好师生关系 的 三 个 条 件 是真 诚 、 懂得 、接受；7、一般来说，领导过程由 领导者、被领导者和 所处环境 三个因素组成；8、四分图领导行为的四种类型有高组织低关怀人、高欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品学习资源心人、 低组织高关怀人；9、在费德勒的权变模式中LPC 问卷得分低是以任务为动因的人；10、职权包括合法权、 奖赏权 和 惩 罚权（ 强 制权）；11、权威包括模范权和 专长权（专家权）；12、“途径目标”理论的核心是：领导者影响着介乎 行为与目标之间的途径；二、单项挑选题 1群体成员以群体规范来 评判自己和他人的行为可称 作群体的 B 功能； A 群体支柱B评判准就C对群体成员的约束D行为矫正 2在群体决策时“强行通 过 ” 这 种 决 策 方 式 称 作 B ； A 多数原就B 少D基本一样原就 3老师和家长是 A 关系；A合作B 竞争C 对立D 各自独立4教研室团体凝结力的主 要来源与基础是教研组长的 D ； A 事业心责任心B 治 学 态度 、 教 案 水平C组织才能D出于公心、民主作风5、途径目标理论是 B 提出的； A费德勒B豪斯 C布莱克 D耶顿6在“途径目标”理 论中，以以下哪种选项是正 确的. A A 常规性任务支持型领导方式 B 常规性任务指令型领导方式C 多变化性任务支持型领 导方式 D高难度任务 支持型领导方式 7依据卡曼的领导生命周 期理论，在职工高成熟度的A命令型 B 说服刑C 参加型D 授权型8 在 费 德 勒 的权 标 理 论中，以下哪个选项是以人为 主的工作 .C A 好、明、强B好 、 不 明 、 强C差、明、强D 差、不明、弱三、判定题 在题后括号内对的打，错的打 X1. 简洁的动作反应有明显的社会助长作用； 2随着群体规模的增大， 成员的工作中意感会提高；X3. 群体规范通常是逐步形成和转变的； 4. 随着同学年级的上升， 同学对老师的依靠感削减； 5师生关系是由老师来制造的； X 6从某种意义上讲，领导欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品学习资源7. LPC 问卷得分高，说明这个领导者是以任务为动因的； X8. 职权需要权威的支持和补充； 9模范权是学校领导者、乃至老师最有价值的权力； 10惩处比嘉奖更有利于人的心理健康； X四、论述题1. 结合实际谈谈老师的人际关系包括哪些方面 .答： 1 、老师与同学家长关 系；重要性：1）增进双方对同学的明白；2）形成训练合力；3）老师与家长的关系影响同学接受学 校训练的态度2、老师与同事的关系；重要性： 1 ）良好的同事关系是老师个人胜利的条件； 2）良好的同事关系是教3）良好的同事关系有利于老师的心理健康3、老师与学校行政领导的 关系； 1）要正确处理好与领导的关系，老师和领导是 不同的角色， 应 该相互敬重； 2 ）老师不仅要支持帮助领导， 也要善 于争取领导，比如自己的成果应当让 领导明白，对训练的进展， 学校的治理可以主动和领导 探讨，增进明白，建立良好 关系4、师生关系；师生关系是 学校环境中最基本的一种人 际关系，它不仅直接影响教 师 的 “ 教 ” 和 学 生 的“学”，而且影响师生双方 的心理及个性的进展，师生 关系中老师占主导位置；2. 结合实际谈谈师生关系对同学心理健康的影响；1 对同学学习的影响 ；响（ 2）对同学参加课堂活动的影响 （ 3）对同学学习时心境的影响 2对同学自我概念进展的 影响；人的自我概念既对自己的看法，并同时产生自我体验，即对自己的心情和态度，自我价值评判打算自尊程度；自我才能评判打算自信程度；与此同时，人依据自己的定义的方式去行为；因此，人重要的不是你是什么样的，而是你认为自己是什么样的； 3对同学性格形成的；教 师影响同学基本需要满意的状况，是同学性格形成的基本环境；同学的基本需要为安全、关怀和承认；这些需要主要由老师和老师掌握的班级中人际关系和活动来满意；当得到满意时，同学形成符合学欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品学习资源式，既好品德，好性格；假如得不到满意，他们就会到学校价值体系以外的方式去满意，这些不正常的满意方式就是不良的态度和行为方式，也就是不良性格了； 老师是同学的榜样；师生关系是老师时刻给同学做出的“做人”的示范，身教种于言教；3为什么老师要与同学家长建立良好的人际关系 .由于： 1增进双方对同学的明白，良好的关系，有效的沟通，才能明白同学的全面情形； 2形成训练合力，老师和家长相互支持， 默契协作，使学校训练和家庭训练相互渗透，训练才更有效； 3 老师与家长的关系影响同学接受学校训练的态度，家长对老师的信任程度与同学接受学校训练的程4、结合实际谈谈你懂得的领导生命周期理论；1966 年卡曼第一提出的；他提出领导类型应当适应被领导者的成熟度，在被领导者趋于成熟时，领导者的行为要做相应的调整，这样才能取得有效的领导；这个理论将被领导者的成熟度作为一个维度引入领导四分图，于是构成了一个三维模式，如图；被领导者的成熟度就通过阿吉里斯的不成熟成熟理论作为依据；然后随着被领导者由不成熟初步成熟较成熟很成熟，相应的领导方式 是命令式说服式参 与式授权式；这个理论 的特点是指出，对不同的被 领导个体要实施 不同的领导；这一理论对学校治理有作人员，特殊是老师队伍中 总是包括不同 成熟度的老师；对不同的老师要实行不 同的治理方式是很重要的； 对老师的治理 切忌“ 一刀切”；“一刀切”的治理或 者疏于对成熟度较低的老师 的治理和指导，不但不利于 工作，而且不利于老师个人 的成长，或者对成熟度高的 老师是打击和束缚，也不利 于学校工作；5.作为学校领导者或老师， 请分析自已有哪些权力资源 . 在治理中常使用怎样的权力 模式.领导者因具有特地的学问、技能而获得下级的敬重和信任，依靠其指明方向；这是由对学问的力气和胜利的期望而产生的敬重和追随的愿望，从而主动接受其影响；权威来自领导者个人自欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品学习资源引人的个性品质；这种权力 更多地关系到感情的权力， 因此能转变人的信念 、 态度，进而转变行为，而且这 种转变是长期而稳固的；它 是一种内隐的，间接的，以 内推力的方式起作用 的权力；纵观各种权力，结合学校 的实际情形，合法权是最基 本的，而模范权是学校领导 者，乃至老师最有价值的权 力；每一种权力都有不同的 特点和作用，因此，在治理 上要考虑怎样对各种权力进 行整合才更有效； 一 般说来，折中主义的最好； 以合法权为顶点，以模范权和专 长权构成的权威为底边的权 力三角形，是为一级权力组 合，而奖赏权和惩处权是二 级权力组合，在中间对外围 的三种权力给以支撑；当一导者听从时，就启动二级组 合；来维护合法的位置和应 付各种挑战；合法权力越得 到权威的支撑就越有力，而 权威匮乏者就缺少支撑的力 量，于是就不得不常常借用 奖惩权力来维护 其合法位置；因此，在现实生活中我 们看到，越是没有本事和威 望的领导者， 越 是爱用奖惩；领导者应丰富自己的权 力资源，而且主要依靠权威 的建设；（四）老师的权力老师也是借助权力来治理同学的，而比较抱负的老师的权力模式与象征治理者有所不同，由于老师治理的对象是未成年人，老师主要以一个成人榜样的角色显现的，因此，模范权是最重要的；五、案例分析：校长应当比老师做得更好不讲究饮食，请用权力理论分析此案例；（ 1 ） 本 案 例 中的 校 长 以“校长应比老师做的更好” 的标准要求自己，具有高尚 的职业道德和 人格魅力；（ 2）校长的非权益影响力对每一位老师产生着积极的 影响；（ 3 ）在治理风格上校长是民主式 的， 关怀老师、同学的成长，满意他们 的需要，建立了特别和谐、 公平的人际关系组织行为学形成性考核册作业 3 作业参考答案 一、填空题1. 治理层次就是组织的纵向 等级数，它是一种垂直方向的分工形式；2. 我们可以将一个上级直 接有效地治理下级的人数， 称 为 管 理 的跨 度 （ 幅度） ；欢迎下载精品学习资源3. 关于学校组织系统， 可分为学校行政系统、 学校教案系统和 学校后勤保证系统三部分；4. 圣吉在他的著作第五项修炼学习型组织的艺术与实务中，提出了以下五项修炼：锤炼系统摸索才能、追求自我超越、改善心智模式、 建立共同远景目标和 开展团队学习 ；5. 学校组织文化是由学校精神文化、 学校规范文化和 学校物质文化综合而成的；6. 学校组织冲突具有两重 性：，即： 破坏性 和 建设性；7. 勒温提出的组织变革的 三 个 阶 段 是 ： 解冻 、 转变 、 冻结 ；8. 组织变革可分为以人员为中心的变革、以 任务和技术为中心的变革、以组织结构为核心的变革和以适应组 织环境为中心的变革； 9 1996 年经济合作与进展组织在以学问为基础的经 济报告中将学问分为四大 类，即：事实学问、 原理学问 、 技能学问 和人际学问；10 我 们 将 “ 知 道 是 什么”“知道为什么”的学问 称为 显形学问；将“知道怎样做”“知道是谁”的学问 称为 隐性学问 ；二、单项挑选题 1既见树木，又见森林， 考虑问题既要看到局部又要 看到整体，既要看到当前又 要看到长远；在五项修炼中 将其称为 A； A 锤炼系统摸索才能 B 追求自我超越 C 改善心智模式 D 建立共同远景2 一 个组 织 的 纵 向 等级数 ， 被 称 为 这 个 组 织 的 B； A 治理方式 B 治理层次C 治理幅度 D 治理跨度 3据有关调查资料显示， 学校老师中感受压力最大的 是 C ； A 30 35 岁 B 36 40 岁 C 41 45 岁 D 4650 岁4标志一个组织的基本信 念和价值观，被称为组织文 化的核心和灵魂的是 B A 物质文化 B 精神文化 C 规范文化 D 制度文化5学校教职员工、同学等 主体所呈现出来的校风、班 风、教风、学风等属于学校 CA物质文化 B 精神文化 C 行为文化 D 制度文化6以办学体制为突破点的 学校组织变革，属于 D ；A 以人员为中心的变革 B 以任务、技术为中心的变革C 以组织结构为中心的变革D 以适应组织环境为中心的变欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品学习资源7我们将“知道怎样做” 的学问称为 C； A 事实学问 B 原理学问 C 技能学问 D 显性学问 8柔性化的典型组织形式 是 C ； A 子公司 B 网络公司C 扁平组织 D 暂时团队三、判定题 在题后括号内对的打，错的打 X 1追求自我超越，就是鼓 励人们做事要精益求精，努 力实现心灵深处的热 望； 2所谓学习型组织，是指 更适合人性的组织模 式； 3压力越大，人的工作绩 效就越大； X 4组织文化中的制度文化 属于表层部分； X 5解决学校组织冲突的有效方式是“有错必罚”； X 的训练观、人生观和世界观 属于学校的规范文化； X 7刺激个人或群体转变他 们原有的态度、 习惯和传统，勉励接受新的观念，属 于组织变革的改 变阶段； 8学问治理是对信息治理 的变革和超越； 9在五项修炼中，圣吉认 为锤炼系统的摸索才能是核 心；X 10老师对学校变革的态度 会形成学校变革的动力或阻 力； 四、论述题1、 结合实际谈谈对学校组织特点的懂得；（一）学校组织是一个松散结合的系统；就目前大多数学校的行政系统和后勤保证系统而言，都具有鲜明的科层性，表达在：有明确关系、有学校治理的各项规章制度、强调严明的上对下的掌握；学校教案系统是学校组织的主体，学校教案系统却具有松散结合性；（二）学校组织是一个更需 要人本关怀的组织；学校组 织是一个更需要人本关怀的 组织；学校应当营造组织成 员（上下级、同级同事间） 相互关怀、 尊 重的组织氛围， 实行以教 师为本的治理；（三）学校组织是一个有多重目标的组织；总之，从学校组织内部系 统的剖析动身，我们可以看 出学校组织从总体上来说是 一个松散结合 的组织的特点；从学校组织的教职员工 特点动身，我们可以得出学 校组织是一个更需要人本关 怀的组织的特点；从学校组欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品学习资源组织是一个受到多重 影响的、具有多重目标的组织；2、 结合实际谈谈如何减缓老师的压力；学校应着力从这些压力源入手，试图帮忙老师缓解工作压力；可以通过建设利于老师流淌和利于学校筹措训练资金的制度，建立老师民主参加决策的制度，建立良好的学校组织气候，逐步提高老师的专业素养从而增强老师自身的可连续性进展才能，提高老师的工作待遇等来缓解老师的工作压力； 3、谈谈你对学校组织文化建设的摸索； 可侧重某一个方面一所学校的组织文化是这所 学校特有的物质文化、精神 文化、规范文化的综合，指 这所学校特有的价值 、 信仰、行为规范与物质环境；化；同学文化；老师文化； 学校组织文化内容：学校组 织文化是学校物质文化、学 校精神文化、学校规范文化 的综合；其中，学校精神文 化是学校组织文化的核心； 学校规范文化分为学校制度 文化和学校行为文化；学校 组织文化具有如 下特性：（ 1 ） 特殊性（ 2 ） 共享性（3） 充满性（ 4）实践性学校 组 织 文 化 的 功 能 有 ：（ 1 ）导向（ 2）勉励（ 3） 约束（ 4）凝结学校组织文化的建设：最根本的是形成学校良好的精神文化；可以结合校史训练、校友事迹宣扬进行，要建立学校组织进展的共同愿景；既要继承学校优良的精神文化传统，又要与时俱进、不断重构学校精神文化；就有形的物质文化来说，要留意格、有代表性的装饰建筑和 校徽、校标、校训牌等文化 标识物） 和硬 件设施的建设；就规范文化而言，建立 各项合理的规章制度，建设 良好的学校气候（校风、班 风、教风和学风），积极开 展健康向上的文体活动，引 导良好的行为和生活方式， 善于利用典礼和仪式塑造和 传递学校文化；4、 谈谈对学校组织冲突管理方法的懂得；固守有“错”必罚的强硬的处理方式势必带来对学校冲突的无效治理；相反，假如把学校冲突看成一个积极的要解决的问题，强调合作是组织生活的本质，从而对学校冲突进行有效治理，产生建设性的成果，使学校组织健康地进展；对冲突进行有效治理的校长不仅敢于承认欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品学习资源洞悉力善于发觉组织冲突， 让冲突曝光后实行恰到好处 的处理措施；他们情愿和教 师公平协商，提倡大家在互 相懂得的基础上宽以待人、 解决冲突；具体而言：学校 领导可以依据实践情形，采 用各异的出来方法： 内省法；行政调整法；互感法； 促成合作法；冷处理法；防 患未然法等；5、学校组织变革的内容可以分为哪些方面 . 可侧重一点谈谈自己的想法；学校组织变革内容也可以分 为以人为中心的变革、以任 务和技术为中心的变革、以 组织结构为中心的变革、以 适应组织环境为中心 的变革；（一）以人为中心的变革；学校里系统的以人为中心的 变革措施多集中在学校人力师或学校行政人员的专业学问培训、通识培训、训练心理学问培训，来提高他们的专业和教案的学问、技能， 转变他们教案和治理的行为和态度，实现学校人力资源的开发；（二）以任务和技术为中心的变革；1；学校的战略调整国 际化进展战略中外合作办学2；学校的技术变革信息化 校内信息化建设（三）以组织结构为中心的变革； 1 ；学校组织扁平化；关于扁平化学校组织的特点、优势第六章教材中有具体说明；2；学校组织的柔性化学校 组织柔性化的典型组织形式 就是学校中的临 时团队；3；学校治理结构变革负责制”的“三会一长”制（四）以适应和改造环境为 中心的变革；1；以办学体制为突破点的变革2；学校进行学问治理6、谈谈对学校组织行为合理化的熟识、；（一）学校组织结构的合理化； 1学校目标设置的合理性； 2 学校治理层次和幅度合理（二）学校领导、决策、激励、掌握行为等合理有效； 学校的合理化行为包括：采 用民主参加的决策机制；从 老师的心理特点动身，留意 老师的高级心理需求，多利 用勉励因素激 发老师的教案、科研行为；对老师教案 自主范畴内的 事， 完全放权，加以适当监督；（三）学校组织气氛和谐； 合理化的学校 应当是有开欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品学习资源校；在这样的学校里，学校 教职员工相互关怀、支持、 对学校目标一样认同、有敬 业精神并且从工作中体会到 身心的自由；学校校长平易 近人、 掌握欲不强、 关怀人、留意训练工作质量、身 先士卒；学校有深厚的学术 气氛、人际宽松、和谐；7、分析学习型学校的基本特点；（一）学习型学校的特点；学习型学校作为一种学习型 组 织 ， 具 有 如 下 特 点 ： 1有着连续进展的学校学 习机制；学校通过适当的激 励、约束机制促进学校全员 学习、 全程学习和团 队学习； 2有高效能的学校结构和团队；学校组织结构的 扁平化和学校暂时团队的增 多，为学校同级成员之间的 相互学习、合作学习制造条作用；学校领导是高级学习 主管，学校领导从传统的科 层化治理转化为以学习文化 环境创设为核心 的柔性治理； 4学校组织成员拥有共同愿景；学校组织有成员 共同信守的训练理念、有全 体成员致力于实现的长远目 标和近期目标；8、结合实际谈谈你对构建 学习型学校的想法和建议；1利用五项修炼，构建学 习型学校； 通过 科研和培训，转变教职员工的心智模 式；通过学习团队的建设， 推动团队学习；建立学校的 共同愿景；领导者系统摸索 学校问题； 2努力营造有利的学习环境；建设高效能 的学校组织结构和团队；建 立连续进展的学 校学习机制；领导者制造开放、有利 于学习的学校组 织气候；变；留意对隐性学问（知道 怎样做， 知道 是谁） 的学习； 充分利用 各种学习机会、学习资源和媒体进行； 五、案例分析某 校 的明文规定某校明文规定：“老师要搞好团结，听从校长统一领导，不准吵架斗殴，否就罚款 50 元；”结合你对学校冲突的影响及治理的懂得， 谈谈你对该校做法的见解；运用学校冲突的两重性及有效治理的学问分析此案例；这种处理学校组织冲突的态度值得商榷；任何组织的冲突都有两重性，即破坏性和建设性；一方面冲突会潜在地给学校组织带来内耗， 但同时冲突也反映不同的声音和视角，可以反映事物的欢迎下载精品学习资源学决策的依据；冲突可以提示学校治理者查找冲突的根源，发觉组织的弊端，这样也可以提高学校的效能，起到推陈出新的作用；对学校冲突的治理不应当固 守“有错必罚”的强硬处理 方式， 不应当一味回 避冲突；否就简洁使学校变成封 闭、专制的系统；该校明文规定“不准吵架 斗殴”，就是在“学校冲突 只有破坏性” 的前设下、一味回避冲突；这种做法往往 会适得其反，简洁导致学校 冲突长期积压，反而提高了 学校冲突潜在的破坏性；学 校治理者应当把学校冲突看 成一个积极的待解决 的问题，善于发觉组织冲突，采 取恰到好处的处理措施，从 而对学校冲突进行有 效治理；欢迎下载