2022年个人团队与管理__形成性考核册参考答案.docx

精品学习资源个人与团队治理形成性考核册答案个人与团队治理形成性考核册答案作业1行动方案表 1主题：开创自己的事业目标长期（六年）你期望实现什么？我期望自己当老板，开创一番属于自己的事业目前的才能水平你现在在哪里？现在缺乏组织和治理才能，文化水平和业务水平有待提高行动步骤你将在怎样做？进展方法是什么？努力学好文化学问，不断提高自己的业务水平，参与MBA等的治理和组织才能的培训，四周的伴侣能帮忙我，大家一起努力时间表什么时候开头？ 什么时候完成？什么时候总结？从现在开头学习每月进行一次总结六年内实现目标评估你怎样知道达到了目标？你能在那些方面做得更好？当开张的那天做好方案，合理利用时间支配自己应当做的事，对自己布满信心总结和重新支配下一个挑战是什么？什么时候显现学习更多新奇学问，组织后治理好员工和公司的任务实现目标后显现行动方案表 2主题：提高自己的文化水平和实践技能目标 短期你期望实现什么？拥有电工、焊工、钳工等技能成为一名高级技师目前的才能水平你现在在哪里？技能级体会不足行动步骤你将在怎样做？进展方法是什么？多学习理论学问、虚心请教、多动手，多实践师傅时间表什么时候开头？ 什么时候完成？什么时候总结？从现在开头学习二年内两个月欢迎下载精品学习资源评估你怎样知道达到了目标？你能在那些方面做得更好？考证过关更应当多练习总结和重新支配下一个挑战是什么？ 什么时候显现高级技师实现目标行动方案表 3（这个是我自己写的，不知道行不行）主题：提高自己的文化水平和实践技能目标 中期你期望实现什么？成为部门主管目前的才能水平你现在在哪里？高级技师行动步骤你将在怎样做？进展方法是什么？猎取身边同事和伴侣的帮忙积极参与公司（单位）举办的主管考核向领导自我举荐时间表什么时候开头？ 什么时候完成？什么时候总结？从现在开头2 4 年内每月评估你怎样知道达到了目标？你能在那些方面做得更好？成为部门主管工作支配、安排，治理，沟通总结和重新支配下一个挑战是什么？ 什么时候显现实现目标成为部门主管个人与团队治理形成性考核册答案作业2表 7-3当日的方案当日的目标行动时间说明早餐 8:30-9:00打电话给客户9:00-10:00向领导汇报工作 10:00-11:00收发邮件 11:00-12:00午休 12:00-14:00打电话给新客户 14:00-16:00培训、会议 16:00-17:00欢迎下载精品学习资源看报纸、写工作日记17:00-18:00其次部分：完成方案贯彻当天已制定好的方案，只要有可能就执行你的方案；第三部分：回忆在一天的工作终止时，回忆你的方案并问自己以下问题：我达到了主要的目标了吗？假如没有，这什么？ 达到了工作目标我把全部工作做完了吗？假如没有，哪儿出了问题？做完了我做了什么使方案没有完成？没有在完成优先级为 B 的工作时，我是否可以不被打搅？可以我把一项或多工作委派或安排给别人了吗？没有工作委派或安排是怎样奏效的？没有我如何才能改进自己的方案以及以后的工作方式？（提建议） 合理方案支配时间，多委派工作、授权个人与团队治理形成性考核册答案作业 3建立良好的人际关系，在一起工作的同事，事先将会议的内容要告知，参与人员；善于倾听，要专心去倾听，排除杂念，专心致志；善于提问有助于明白听众的懂得程度；个人与团队治理形成性考核册答案作业4改进措施：利用幻灯片或是发放有关材料并逐一讲解；时间掌握（大约 1 小时）各方面尽量讲得简短些，信息量太大，人们会受不了内容突出，明确重点；讲解语速要留意调查表（好坏自己任凭填写）认真回答以下问题：（题目不愿打，根据序列填写在后面） 双赢达到目标做出四分之一妥协充分是是说服力很好一般能是是是是是，赢得对方许诺做得好：预备方面比以前好：说服力改进：预见才能 改进目标：讲解语速要留意重点的突出与明确、欢迎下载精品学习资源时间上的掌握个人与团队治理形成性考核册答案作业5如今各行各业竞争都非常猛烈，把公司做大做强是每个企业的期望，我们公司也不例外；我所从事的是监理行业，简洁地说就是地工程的质量进行一个监督的过程、工程询问、招标代理等；对于监理行业来说，挑战也是很猛烈的，就目前来说，深圳的监理企业远远多于内地，犹如众人抢肉，真正能吃进嘴里的少之又少；一、市场环境分析我公司监理过程中存在的问题：1、目前建筑市场的供求关系失衡，过度竞争造成了不良竞争甚至是恶性竞争， 也造成了市场纷乱的局面；因此，改革和完善企业资质治理方法，建立严格的建筑市场准入和清出制度势在必行；2、关于监理服务取费低问题在我国目前工程监理行业低标准取费的条件下，监理企业只能困难重重地维护 低水平运行；加之低价抢标的不良竞争较为普遍；例如某道路工程，造价约 1000 万元，几家监理单位投标价都低于标准取费的 50% ，业主挑选的两家监理单位重新竞标，结果某监理单位以标准取费的 30% 中标；显而易见，监理取费偏低、低价抢标二、总策略对于如此纷乱的市场，完善企业的资质，是必需的，同时也衍生出一些问题，企业过于重视资质的升级，而忽视人才本身的才能，主要表达在聘请上，这就需要企业加大对从业人员的培训；目前，监理取费偏低的问题严峻制约了监理行业的健康进展；我国勘察设计、前期询问等服务收费的标准都已先后做了调整，而监理行业目前依旧沿用着1992 年的取费标准，监理企业的人均收入仅为设计人员收入的三分之一到四分之一左右；监理收费过低使监理企业经营困难、技术人员流失严峻，直接导致监理工作质量下降，也使监理企业难以承担法律、法规赐予监理的质量和安全责任，使工程监理流于形式，形成恶性循环；因此，尽快提高工程监理的取费标准迫在眉睫； 个人与团队治理形成性考核册答案作业 61、三个领域（我自己写的，不知道好不好）1、 你的团队进展中最需要重视的三个领域：目标明确；支持与信任；合理利用冲突2、向你的团队做一个关于这三个领域的简洁介绍，需要说明为什么重视，以及这些领域能够这团队带来什么好处：团队是一群为达到共同目标而一起工作的人员，每个成员的心中都有相同的目标，并为之奋斗，相互支持并为之奋斗；3、 争论：（1） 三个领域的重要性？欢迎下载精品学习资源目标是团队成员前进的基础，必需提示成员时刻牢记信任的气氛令团队成员能全身心地参与并担忧支持 合理的冲突做出的打算比没有冲突情形下更好；（2） 它们应当如何得到重视？每个队员应从思想意识得到重视，加强团队意识互信任任，相互敬重；（3） 整个团队应当如何参与这些领域？定期召开团队会议，加强团队成员之间的沟通，培育团队成员之间融洽的关系；使用六项摸索帽子的方法争论这些问题：六项摸索帽子方法是如何帮忙我们争论的使用此方法的困难我们应当学习什么答应，每个人每次集中摸索问题的一个方面，同时也答应每个人能够，在摸索中转变角色每个人对同一个问题的看法不同，侧重于问题的不同方面，沟通显现障碍以下仲公开的实事求是的态度表达不同的观点和看法并相互敬重，从而达到共识4、 使用下表总结争论结果及将实行的行动领域实行的行动负责人检查时间目标明确会议沟通张三立刻支持与信任明白每个成员，认真倾听李四随时合理利用冲突重视问题王五随时个人与团队治理形成性考核册答案作业7团队进展方案团队成员进展要求方案指导人员开头日期已完成店长店长的角色工作职责与内容COCO6 月 1 日未完成店长的空位才能与素养COCO6 月 1 日已完成店长的技能心态整理时间治理沟通技巧 COCO6 月 1 日已完成店长员工鼓励激发了类员工STEVEN7 月未完成如何授权成员警告的技巧STEVEN7 月未完成如何辅导变领导的引导STEVEN7 月未完成店长产品培训秋冬货品概念JASMINE8 月未完成陈设艺术卖场布局陈设技巧 JASMINE8月未完成促销治理促销艺术JASMINE8 月未完成店长团队治理如何打造高绩效团队ERIC9 月未完成配容治理投诉治理ERIC9 月未完成商品治理订货治理迁货治理 ERIC9 月未完成个人与团队治理形成性考核册答案作业8第八次：团队鼓励，第十二单元，团队鼓励第43-45 章，包括影响鼓励的因素、鼓励的技巧和全方位鼓励；指导：1、确定你要求达到的工作台目标各要素所起的作用如何欢迎下载精品学习资源团队目的和个人目的（假如适当的话）使队员感到达到目标的成功感团队 SMART 目标和个人 SMART 目标有共同的目标、起到明确的作用2、方案并就工作达成一样目标一样，做起来不会纷乱对任务做出打算自信坚决，不铺张时间的作用向角色安排任务促进和谐、合作和信任获得资源合理支配、方案实施方案时间表确定工作优先级别对方案进行确认实施预备、领导分工3、监督、掌握和支持检查实施时是否按方案执行定量的绩效测量方法评估投入与产出的情形定性的绩效测量方法评估作用 改正措施使实施重新回到正轨中供应支持保证工作台的士气4、评估工作绩效从而对事情的进展做出反馈评估评估标准评估一视同仁供应反馈信息作为将来工作的指导和借鉴作用作业 9进行非正式评估可以使个人与治理者双方的沟通的机会进行正式评估自我评判、确定成果，促进个人进展行动方案表：确定五个你方案实行的行动说明缘由你将怎样实现和测量每个行动的有效性，对此做个方案找到与团队目标相关的个人目标，并向成员展现如何实现团队目标作为团队领导，我的目标是鼓励手下职员，只有这样才能实现团队目标1、先确定团队的目标2、具体明白团队成员的个人目标，并需找与团队目标相融合的关键地点3、将团队目标与个人目标不断进行融合、并最终实现团队目标；造成不良影响的是成员个人与团队目标不一样；在每个不同阶段对员工进行鼓励在最初对员工进行鼓励并不能永久使员工保持工作动力，只有在以后的工作中不断对员工进行鼓励，才能取得良好的成效1、开头阶段进行鼓励2、定期和不定期的进行初阶段的鼓励并不能成为永久的动力，假如只重视开头而不重视今后的工作，就会造成工作动力不足等情形；认可（对团队成员工作的认可）每一位成员在工作中都需要认可，都期望得到领导的认可；一旦团队中某位成员得到工作中的认可，就必需赐予这位成员明朗、公开的认可，而且时间要短暂；参与能够参与一个特别的团队或是工程，对职工来说是一种很好的鼓励，能取得很好的成效；发觉员工的才能，并给与员工参与某个团队或工程的机会；果不赐予这种机会，就会降低职工的工作动力；增加团队成员之间的竞争频率拥有公平的竞争机会，能够提高职工的工作效率；赐予职工公正竞争的机会；竞争虽然能提升职工的工作动力，但是也会降低工作动力，对于未获得嘉奖的成员，应当多赐予关怀，这样才能使工作更好的开展；欢迎下载精品学习资源考虑什么事情能鼓励你：提高自身的工作才能，得到领导的确定；你能做什么来增加那些能产生鼓励的事情：查找每个职工自身的优点，召开工作沟通会议；对于造成你不满的那些因素，你又能做什么来削减它们造成的影响：第一是要提高自身心情的掌握才能，否就在工作中简洁造成负面影响，不能遗忘对职工的工作的确定，认可程度的广泛调整，增加职工参与工作的频率，对每位成员都必需一视同仁；个人与团队治理形成性考核册答案作业10摸索你作为领导所担当的一同角色，然后填写以下表格；评估角色需要使用的领导角色列出各项内容优势在优势处打勾弱势在有待改进处打勾不具备在需要开头培育处打勾 让团队知情鼓励员工工作培育团队成员使团队布满激情工作授权向团队下达指令然后填写进展领导才能方案的前两列；我的优势和有待培育的方面；（你可随时修改，使它更适合于你）；工程我的优势有待培育的方面优先事项方法如何应对优先考虑的事情技能和素养例如：赐予关注和热忱善于倾听鼓励别人掌握自己心心情适应变化适应变化转变自己工具和方法例如：挑选合适的方法，对任务进行授权统筹支配需要完成的任务促成集体争论进行工作授权积极利用冲突工作授权培育信任的环境欢迎下载