2022年农经管理信息系统开发_上机实验分析方案_信息.docx

精品学习资源试验名称 ：系统分析试验之系统初步调查试验成果 :农经治理信息系统开发上机试验报告一<6 学时）试验日期 ：2021 年 10 月 10课程名称 ：农经治理信息系统开发班级：日姓名：学号：2021 年 10 月 12 日指导老师：一、试验目的1> 懂得初步调查的目标； 2> 把握初步调查的内容； 3> 把握初步调查的方法；二、试验要求<一）初步调查的目标依据初步调查，目前企业拥有少量运算机，大多数工作人员对运算机的操作学问知之甚 少，企业没有采纳任何治理信息系统，基本工作大多由人工完成，运算机仅仅进行文字录入、处理，导致工作繁琐、重复性大，企业进展滞后；运算机在企业的主要功能停留在核算统计方面，无法应用到各个治理部门，即无法实现数据的共享；企业的业务流程中各个环节几乎都是手工操作方式，数据量大，使得工作人员工作量大，并且简洁显现差错，效率低下；另外，企业是凭借单据实现部门间的作业次序、业务关系，单据一般由顾客传递，使得顾客要在各个部门间奔波，客户中意度较差；企业现在的财务部与结算科的职能边界不清楚，容易造成权责不明确，在销售分析和核算上简洁显现差错；由于整个业务流程都采纳了手工方式，一些供需的信息不能准时的传给高层治理者，造成信息滞后，不利于决策者进行精确的市场判定决策，无法适应市场的瞬息万变；企业现在采纳的是金字塔式的组织结构；<二）初步调查的内容基于上面的企业现状可知：企业的主要问题是手工操作致使工作效率低下，经济效益不欢迎下载精品学习资源高；很多繁琐、常常性、重复性的工作本可以用运算机解决的问题却困扰着工作人员，浪费了大量的人力、物力和财力；企业规模的不断扩大，企业业务逐步增多，各个部门的工作人员工作量就会加大；该企业销售完产品后，没有供应相应的售后服务，由于数据处理都由人手工操作，资金方面没有合理方案，拖欠款的情形没有能得到准时有效的掌握，影响资金周转；这样企业进一步进展和企业目前治理存在的问题的冲突就会更加激化，企业的进展迫切需要一套治理信息系统帮他解决目前的主要问题以及企业将来进展；1. 有关组织的信息<1）组织的进展规划销售治理信息系统是为了适应企业综合治理的需求，转变企业现有的治理模式，加速企 业治理的自动化、标准化和科学化，而建立的一个整体性的销售操作系统；它可以为各管理层供应牢靠的信息，为提高企业各方面的效益服务；系统的总目标是：用信息来支持企业的决策和企业的业务操作，用信息技术实现办公自动化代替原有手工治理方式，提高业务处理效率；<a ）市场治理：制定相应的产品价格，产生报价单，并为客户供应相应的服务；<b ）票务治理：操作人员是依据订购单开动身票<包括退货发票），并把订购单分类储备；<c）结算治理：依据开出的发票和订单，进行结算并编制销售报表；<d ）报表分析治理：依据销售报表和销售方案进行销售分析；<e ）仓储治理：依据发票和出库通知填写出库单，登记库存并形成库存账，月末产生库存报表；<2）组织的结构为实现上述目标，将系统分为5 个功能模块：市场治理模块、票务治理模块、结算治理模块、报表分析模块、仓储治理模块；它是依据各子系统的治理功能来划分，使得系统分工明确，业务流程清楚，从而优化企业治理，最终为企业带来良好的经济效益；欢迎下载精品学习资源图 1 组织结构图<3）职能部门的目标各部门主要功能：a> 经理：主要负责销售方案的制定和方案的落实；他们需要常常明白和把握销售情形， 为他们指导销售工作和制定新的销售方案供应依据；b> 票务部：主要负责开发票；顾客购买产品第一到票务部去开票，开票人员依据顾客全部的购货单 包括商品名称、规格及数量等> 开票；所开票据至少四联，即提货联、发票联等；发票分两种，即增值发票和一般发票；依据业务的需要，票务部仍要负责退货的处理，即开具相应的红字发票；票务部需将发票的存根交财务部处理；c> 结算部：为了加强治理，保证开票、结算分开；开票之后，顾客持发票到结算部付款，办理结算手续；结算方式主要有：现金结算、汇票结算、托收及电信汇结算等；顾客付款之后，结算人员在提货联上盖上“已结算”印章，说明结算手续已办；结算人员每天都将结算的单据及现金交给财务部；d> 财务部：财务部依据开票及结算情形负责销售核算及制作核算报表；销售报表主要包括产品销售明细日报表、销售回款明细目报表、销售回款汇总日报表、顾客欠款表及销售方案完成情形分析表等；由于手工操作效率低，财务人员隔34天向销售企业及主管厂长报一次日报表；各种日报表都包含有月累计情形；因此月末的日报表就是该月的月报表；e> 仓库保管部：仓库保管部主要负责产成品的入库、出库和库存盘点；顾客办理完结算手续后，持提货联到仓库取货；此时，仓库治理人员检查提货联及发票无误后，便赐予提货，即出库；出库之后登记入账；<4）组织的规章制度与政策欢迎下载精品学习资源<a ）转变过去手工操作，建立运算机系统操作，更加快捷，做到高效率；公司市场、开票、结算、财务、仓储等部门全部实现自动化治理；<b ）公司在本系统的支持下，能够达到合理进货、准时销售、库存量小、削减积压的目的，特别是商品储备这一块，能够大大降低公司运作成本，取得正确效益；<c）通过业务的整合和组织结构的调整，提高数据的精确性，防止规律的错误和人为的错误，提高数据的可信度；<d ）运用分布式的微机网络，防止以往信笺传递时所耗的时间，提高工作的时效和针对性，有助于提高领导的决策，削减失误；<e ）通过对市场销售和市场需求分析，制订和调整公司销售方案；2. 有关人的信息<1）权益与责任这里经理负主要责任，实行责任落实到各个生产部门，由各个部分的相关负责人负直接责任；同时各主要负责人有监督、审查等相关权益；<2）岗位任务销售治理信息系统开发过程中配备了以下人员：工程负责人1 名，系统分析员 3 名，系统设计员 2 名，程序员 2 名，系统调试员 1 名；<3）人际关系工程负责人统筹各个部门，规划各部门的详细任务，各部门要遵守统一规定，完成各项任务，同时反馈相关信息；3. 有关工作的信息<1）任务和业务流程现行系统的业务处理过程是：顾客为购买产品先到开票部填写购货单 包括商品名称、种类、数量等>，开票人员依据购货单，第一查阅库存账，如有货，开动身票，如库存不足，发出补货通知给仓库；开票人员仍要依据仓库的退货通知，开出红字发票；顾客持发票到结算部付款，并办理结算手续；付款后，结算人员盖上印章，说明已办理结算手续；仓库根据顾客的订货单和结算完的发票进行出库处理，并依据库存情形打算是否订货；依据出货情况和选购情形更新库存账；结算人员将每天的结算单据及现金交给财务部；财务部依据单据、发票和销售方案编制各种销售报表和销售分析；依据上述业务过程的描述，我们绘制出了欢迎下载精品学习资源该企业的业务流程图，图2 就是该企业的现有系统的业务流程图；图 2 业务流程图<2）工作的方法与程序顾客依据销售部供应的报价单确定是否购买产品，如有购买意向与销售部签订销售合同， 销售部依据销售合同发出销货通知给票务部，票务部查阅库存账，如有货，开动身票给结算部，如库存不足，发出补货通知单给选购员；票务部仍要依据仓库的退货通知，开出红字发票；结算部依据发票要求顾客付款，并办理结算手续；付款后，结算人员盖上印章， 说明以办理结算手续，并把发票的提货联给仓管员，仓管员查阅库存账，如有货开动身货通知单给发货员办理发货手续，如没有货就须填写补货通知单给选购员；另外，仓管员仍要依据库存情形开出补货通知单给选购员，选购员依据补货通知单填写选购单给供应商进行选购，当货到时，供应商给出提货通知单给选购员，选购员填写入库单办理入库手续；发货员依据发货通知单发货，并填写出库单，出库单一份给仓管员登记入账，一份给顾 客；仓管员依据出货情形和选购情形更新库存账；结算人员将每天的结算单据及现金交给财务部，并编写销售报表给财务部；财务部依据单据、发票和销售报表编制销售分析给经理，经理依据以前的销售报表和销售分析表编制销售方案，并把方案下达给销售部；<3）工作支配和工作量整个企业的工作支配是每天八小时制，按每天上级下达的工作量去衡量员工的完成状况，欢迎下载精品学习资源在产品销售淡季是工作量处于低谷期，销售旺季就处于高峰期；<4）绩效准就该系统的绩效准就是依据各部门的生产效率，实行按劳安排；各部门的详细任务的完成情形成效来对其进行评判；<5）有关工作条件的信息工作条件主要是企业相关信息文件，档案信息等；其次仍有一些信息技术的基础设施的硬件条件等用与数据传输与信息沟通；4. 有关环境的信息就该企业产品的所处的市场环境比较稳固，国家宏观调控政策赐予肯定的支持等，都为其供应的进展机会，具有良好的进展前景；<三）初步调查的结论与工作成果在初步调查阶段结果是拟开发工程有必要也有可能进行；“系统开发建议书 ”如下：<1 ）工程名称：企业销售治理信息系统开发；<2 ）工程目标：销售治理信息系统是为了适应企业综合治理的需求，转变企业现有的治理模式，加速企业治理的自动化、标准化和科学化，而建立的一个整体性的销售操作系统；<3 ）工程开发的必要性和可能性：企业进行系统开发的条件已成熟，可以立刻进行系统的开发；该系统对软件没有太高的要求，市场上存在的系统软件足以满意系统各个方面的要求；开发人员具有专业学问，已胜利开发了一些复杂的治理信息系统，而现在要开发的销售治理信息系统是比较简洁的，在开发技术上不存在难题；<4 ）工程内容：销售治理信息系统的目标是提高系统自动化、标准化和系统化，为各部门快速供应高质量的信息，为决策供应信息支持，为客户供应更便利、更全面的服务；由于组织结构的调整，相应的治理功能也发生了变化，依据新的组织结构图和实际的要求，我们对新系统的治理功能做了相应的转变；<5 ）工程开发的初步方案：依据系统的目标和对企业现有系统的分析，对企、比的组织结构进行了重新的设计和定位销售是企业的生命线，原有系统虽然始终是环围着销售进行 工作的，但对销售的治理没有专业化和集中化；所以，在现有结构的基础上增加了市场部门，使得销售工作更便于开展，也使得部门分工较为明确；原有系统的各部门工作量上存在着严重的不平稳，因此，对原有各部门的职能做一些调整，并加强了薄弱环节的治理，如加强了仓库治理的职能；欢迎下载精品学习资源三、试验内容<一）收集相关信息案例一：企业销售治理信息系统开发欢迎下载精品学习资源某企业是一家采纳金字塔式组织结构、内部分工简洁、业务流程短促的中小型贸易企业；长期以来专营副食品如各种名牌的巧克力、奶糖等的销售和供应；随着企业的不断进展，不仅经营国内品牌产品的销售，而且为国际上知名品牌代理其产品的销售；企业经过近几年的奋斗，在副食品专营方面已具有较大规模，业务的范畴已突破原有的地域范畴，形成以总部所在地为中心的省际辐射，业务量和顾客数都扩大到以前的数倍；企业在快速成长的同时，对企业组织结构设计、业务流程的规划、各种数据储备和应用提出了新的要求，旧有的模式已不能再适应企业快速进展的需要；随着业务的开展和市场竞争的加剧，企业的高层领导也意识到企业内部治理存在一些问题，信息技术的进展和普及应用给治理者带来了期望；他们期望通过信息化的建设转变企业的现状，能对市场机遇做出快速反应，给企业带来更多的利润；治理信息系统胜利应用的案例使得治理者有信心通过治理信息系统的开发和利用转变企业的治理现状，使企业得到更好的进展；企业没有采纳任何治理信息系统，基本工作大多由人工完成，运算机仅仅进行文字录入处理，导致工作繁琐、重复性大，企业进展滞后；运算机在企业的主要功能停留在核算统计方面，无法应用到各个治理部门，即无法实现数据的共享；企业的业务流程中各个环节几乎都是手工操作方式，数据量大，使得工作人员工作量大，并且简洁显现差错，效率低 下；另外，企业是凭借单据实现部门间的作业次序、业务关系，单据一般由顾客传递，使得顾客要在各个部门间奔波，客户中意度较差；企业现在的财务部与结算科的职能边界不清楚，简洁造成权责不明确，在销售分析和核算上简洁显现差错；由于整个业务流程都采纳了手工方式，一些供需的信息不能准时的传给高层治理者，造成信息滞后，不利于决策者进行精确的市场判定决策，无法适应市场的瞬息万变；<二）分析信息得出结论欢迎下载精品学习资源基于上面的企业现状可知：企业的主要问题是手工操作致使工作效率低下，经济效益不 高；很多繁琐、常常性、重复性的工作本可以用运算机解决的问题却困扰着工作人员，浪费了大量的人力、物力和财力；企业规模的不断扩大，企业业务逐步增多，各个部门的工作人员工作量就会加大；该企业销售完产品后，没有供应相应的售后服务，由于数据处理都由人手工操作，资金方面没有合理方案，拖欠款的情形没有能得到准时有效的掌握，影响资金周转；这样企业进一步进展和企业目前治理存在的问题的冲突就会更加激化，企业的进展迫切需要一套治理信息系统帮他解决目前的主要问题以及企业将来进展；欢迎下载