微信运营计划方案.doc

微信运营计划方案苏双秀2016年9月 目 录一、信息推送1二、信息来源1三、素材管理1四、推送频率1五、推送时间1六、审核方式2七、沟通互动2八、推广方式2九、微信运营情况分析2一、信息推送1、行业信息（与公司行业相关)2、微信内容换位思考模式当今这个时代人们缺少的并不是资讯,而是对他们有用的资讯.例如：我们发布微信内容时，不要一厢情愿的狂发各种广告，这样会对我们的品牌影响大打折扣。每个微信用户都拥有一大堆的好友,如果想让用户时刻关注我们的动向,喜爱上我们的广告，就一定要讲究内容发布技巧.3、推广小知识、技巧推送，不一定要每一次都推送文章，推广一些小的知识和技巧，以及笑话、旅游、自驾，我觉得也是很好的方法。或是能让人感动的话语、优惠促销、有吸引力的活动，发布无需长片大论，少而精，突出重点即可。以帮助到潜在顾客和读者为目的，并且可以令读者学到新的知识,这样的公众账号定会是很受欢迎的.二、信息来源各大门户网站、权威发布平台、新闻、公司内部提供。三、素材管理通过96编辑器，91编辑器，135编辑器，腾讯视频，百度图库，360图库,门户网站照片等途径选择合适的推送插件。四、推送频率7次/周 或4次/周（周一、周三、周五、周日）五、推送时间中午11点30分或下午推送内容最好，因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读，白天推送内容，适合做产品的促销，当时顾客可以订购产品，带来产品真正的销售。六、审核方式图文信息于上午十点之前编辑好，经审核无误后按照原定计划时间发送。七、沟通互动每次信息推送后，24小时内收集客户的反馈,及时回复。八、推广方式1、公司内部员工推广导入老客户，我们可以通过每次会诊后让客户扫描二维码加关注，短信或电话等方式，通知他们,这部分客户必须转化为咱们的粉丝，并告诉客户，会诊相关通知会第一时间在我们的公众号上公布.2、招引粉丝做微信营销最重要的也即是这一点。我们再有营销的办法，再牛，没有粉丝,没有人来买你的商品，那都是白费.所以说招引粉丝对于微信推行来说非常重要。3、获取潜在客户关注线下的口碑营销,我们采取活动送小礼物方式，吸引客户，推广我们的优势和专业团队,可以带给客户哪些便利条件.如：享受私人医生服务优势,预防、保健、治疗、康复、健康教育指导，为客户提供全面有效的健康服务，要比去医院挂号所找医生省去了更多烦恼，而且更重要的是得到了用心，细心,贴心的服务。另一方面,吸引客户关注微信的理由要充分，只要关注我们，就能第一时间获得专家免费咨询的机会，获得就医优惠劵,对于各大写字楼来说，这一招应该还是蛮新鲜，而且关于健康问题他们都是我们的潜在客户。粉丝数量肯定也会狂涨。4、网站宣传网站不管流量大小,多一个二维码多一个联系方式，方便客户找到我们。后续我会做网站完善工作！5、站点抓粉在免费网站发软文、百度文库、贴吧、经验、知道、百度等相关产品宣传。6、视频宣传可以将产品介绍录成视频，在视频尾部放上微信二维码.我们也可以找一些相关视频，进行后期剪辑.为了吸引人们的兴趣,我们不能将宝贵的内容一次性全部提供，每天提供一点点，连续几个星期、几个月，让人们不断重复地访问.类似电视台播放电视剧和报纸的小说连载等等模式。细水长流就是为了吸引更多的人来关注.九、微信运营情况分析每两个周,对微信的整体运营情况进行一个总体的分析，通过数据表确定哪些内容是客户所关注的内容，把客户问题回复整理成文件，针对客户反馈，着重推送客户关心的内容。