2022年医院急诊科个人工作总结与民政局全市民政工作暨民政系统党风廉政建设工作会议讲话稿合集 .docx

医院急诊科个人工作总结与 民政局 2022 年全市民政工作暨民政系统党风廉政建设工作会议讲话稿合集民政局 2022 年全市民政工作暨民政系统党风廉政建设工作会议讲话稿20XX年,在市委、市政府的领导下,在省民政厅的指导下,全市民政系统以全面深化民政领域创新进展为动力,以保证基本民生和创新社会治理为重点,扎实工作,开拓进取,各项民政工作取得新成果、新进展；一是基本民生保证取得新进展；二是普惠福利事业提升新层次；三是社会治理创新激发新活力；四是涉军服务保证迈上新台阶；五是基本公共服务拓展新空间；六是全面从严治党抓紧抓实；2022 年是贯彻落实党的十九大精神的开局之年, 是改革开放 40 周年,是决胜全面建成小康社会、 实施“十三五”规划承上启下的关键一年, 做好 2022 年民政工作意义重大； 2022 年民政工作坚持以十九大精神为统领,牢树“民政为民、民政爱民”理念,积极环绕市 委“ 9+2”工作布局,“四高一强一领先”工作目标, 以全面从严治党为保证,以目标治理为抓手,把控好民政工作风险点,连续推动民政工作规范、提升、创新、创优；坚持求真务实,以抓铁有痕、踏石留印的劲头,一以贯之,狠抓落实；2022 年全市各级民政部门要坚决贯彻落实党的十九大关于民生民政工作的新部署新要求,扎实推动各项民政工作；一是切实做好困难群众兜底保证工作； 二是连续提升防灾减灾救灾才能；三是大力进展养老服务业；四是积极推动基层社会治理创新；五是全面提升双拥优抚安置工作水平；六是加强社会事务服务治理工作；七是进一步抓好安全生产和信访稳固工作； 八是全面提高自身建设；医院急诊科个人工作总结20XX 年医院提出“优质服务,进展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌, 坚守在工作岗位上,并结合自身实际情形不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培育专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量；在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺当完成全年的护理工作；一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量：急诊 人次；参与抢救 人次；协作急诊手术 例；护理留观病人 人次；出车 车次；处理突发 大事次；2、工作达标情形：急救物品完好率达；无菌物品合格率；病历书写合格率；护理综合中意度；护理技术操作考核合格率二 、加强护理人员服务意识,供应优质服务1、 强化服务理念全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语,并使用在实际工作中；不断就沟通技巧方面问题进行学习和争论,培育护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中显现的各种冲突和分歧,共同构建护患之间互信任任感,全年实现 0 投诉,综合中意度达 99.1%；2 、 以人为 本, 充分 满意病人 的就诊 需 求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,供应纸 巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务；不断 优化就诊流程,准时进行分诊,对急危重患者实行使 用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,削减候诊取 药的时间；并通过环境的卫生督促、护理巡察及健康 宣教等工作来提高服务质量；重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、准时明白其情形、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人；此举措受到了患者家属及其他病人的称赞；对患者的看法及在工作中显现的问题进行争论整改,不断提高服务形象三、科学化、制度化的护理治理,重点监督制度落实情形；1、通过分组区域治理,进行分组连续性排班, 削减交接 - 班次数,有效利用人力资源, 通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和削减护理 隐患,保证各班的护理质量；2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等治理,发觉存在问题,准时反馈并争论修订,保证各区域的护理质量；切实履行绩效考评制度,照实反馈人员层级才能,使护理质控落实到位；3、通过一年时间调整, 护理队伍结构趋于合理, 依据急诊区域划分,基本上按个人工作才能定岗,基本实现护士层级治理,达到人员的合理安排使用；4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救胜利率；对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了珍贵时间；5、不断完善护理工作应急预案包括突发大事的应急预案；6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作留意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作；四 、 急诊专业护士岗位培训及连续训练1、全年科室组织业务学习次,病历争论次,操作培训项；2、其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高；3、全院考核毕业三年内护士急救药品学问,全 部合格, 文章由三多范文网为您举荐 ,达标率为；新毕业生考核岗位技能操作,全部达标；成果良好；4、基本完成全年护士进修培训方案,支配了护 士到 ICU 进修学习危重病人护理,支配年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿 刺技术水平；外派多名护士外出短期学习 , 并将新的护理理念带回科室；全年完成了名轮科护士的急诊培训 工作；5、每季度进行三人、两人协作抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变才能,反复加强急救技能的训练；6、依据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作娴熟度及急救仪器的使用才能,要求每组人员利用班上闲暇时段进行小组病例争论及护理查房；成效良好；7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级才能评定,指定辅导老师,实施一对一辅导训练；要求每人每季度完成护理病例个案分析一例, 通过案例分析培育护士评判性思维,提高护理人员素养,保证护理质量；五、 护理实习生带教同学带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救协作演 练等教学工作的实施,取得了较好成效,特别是抢救 协作演练的教学方法收到全体实习生的一样好评；今 年顺当完成人次的实习带教任务六、协作医疗开展专 科进展调整原办公室建简易监护病房, 留观病人逐步增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、 基础护理和健康训练等,同时支配人员到ICU 进修危重病人护理,腰穿协作、胸腔闭式引流等管道护理；20XX年护理工作方面虽然取得了肯定的成果, 但也存在不足之处,未能顺当完成护理争论课题,个别 人员在培训中存在消极、被动的态度；在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬简单引起患者的不满心情等；新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的猛烈竞争,流淌人口削减等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培育专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作；