2022年服务行业发言稿.docx

精品学习资源服务行业发言稿【篇一：服务行业演讲稿】服务行业演讲稿服务行业演讲稿，一个人生存于这个世界，每时每刻都要面对挑选， 是挑选艰苦仍是挑选享乐，服务行业演讲稿是挑选大方仍是挑选吝 啬，是挑选顽强仍是挑选软弱，就是这众多的挑选构成了我们人生的实体，回首昨日，我将永久珍视我的挑选. 做一名商场营业员；记得上学时， 我曾这样在日记中写道： “越是艰苦的地方越能锤炼人的意志，越能使人感到充实；”话是这么说的，可来到全福元工作之后，工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的；每天基本上是一种姿态保持十多个小时，面对的是数不清的顾客，其中的辛苦是不言而喻的；每终止一天的工作，倒在床上不想动了，仍真觉得累；面对这一切，我也曾动摇过，莫非我的青春就要在这人来人往的超市里忙劳碌碌地过下去么？莫非我的人生就不应当和别的女孩子一样有那么多闲暇的时间么？每当一天的工作一天下来，浑身的骨头像散了架，躺在床上连饭都不想吃，这时，和善、纯朴的大姐们为我买饭买菜，并笑着逗我起来吃饭，望着她们一个个疲乏的身躯和一张张和谐可亲的脸庞，我心里特别感动；是的，商场里的工作虽然是单调的，但我们的生活却是五彩斑斓的； 我们面前的顾客虽然多数都不熟悉，但人与人之间的真挚情感却是 真实存在的； 于是我重新振作起来，坚持顾客就是上帝的宗旨，每天仔细工作，以累为荣，以苦为乐，这一切使我的思想得到了升华， 从今我意识到，工作的单调和艰苦不再是一种负担，而是我们生活 的必需；欢迎下载精品学习资源在营业员这平凡的岗位上，平凡的你、我、他也一样能创出一片出色的天空；人就应当这样，无论工作多么平凡，肩上的担子多重，脚步多沉，都要一步一个脚印地走下去，直到永久；人的一生不行能永久都是平整大道，相伴我们的仍有困难和挫折；流水由于受阻才形成漂亮的浪花，人生由于受挫才显得更加壮美多采；遇到困难我们就要这样，跌倒了再爬起来，用失败来记载自己走过的路程，这才是真正的英雄；后来我渐渐地熟悉到：我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方， 更是对顾客贡献爱心的舞台；于是我每天给自己加油鼓劲：不管我 受多大委屈，绝不能让顾客受一点委屈；不管顾客用什么脸孔对我， 我对顾客永久都是一张微笑的脸孔；生活就像一面镜子，服务行业演讲稿当你对着它笑时，它也会对着你笑，当我看到顾客们对我的 微笑时，当我的工作业绩得到领导的确定时，我感到一种从未有过 的欢乐和骄傲：我是在用这种方式向社会贡献爱；爱，是我们共同的语言！ 面对新的机遇和挑战，我要树立更高的目标- 做行业中最好的营业员！最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚意、爱心和责任心，具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英！这就要求我们坚持承诺是金，坚持勤劳进取，坚持学习创新；我们知道一花独放不是春，百花齐放春满园；我们都是全福元优秀的营业员，让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力，只有这样，全福元才能在强手如林的市场上稳固、健康、长久的进展壮大，为社会、为职工制造财宝和价值我深信，西单商场将以科学的治理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务来英勇自信地面对今后的挑战！我们的队伍也将以最专业、最高效、最真诚欢迎下载精品学习资源的服务面对平安千千万万的客户！让我们共同努力，与全福元同呼吸共命运，携手共筑辉煌的西单商场；在一次演出中，舞台上的两位相声演员在相互对骂，不仅骂得面红耳赤，甚至仍吵起来；台下的观众以为他们真的吵起来了；但以他们的私交来说，这全属假装，由于他们两位原来就是特别要好的伴侣，这是在双方同意之下而做出的表演，所以舞台上的互揭疮疤，并不影响两人的友情；类似这样的情形，在日常生活或工作中是常常显现的；在办公室里， 假设同事间的私交甚笃，做起事来既轻松开心又顺顺当利；我们在工作时难免会接触到不熟悉的人，服务行业演讲稿此时最感困难的就是不知对方的为人，他的工作态度又是如何等等；这对工作的进度有很大的影响；虽然其意在指正他的缺点 怎么不懂沟通，让别人拖延了你的工作进度，但对方听来似在夸赞他的优点；或是说“你做事太过于谨慎”，其实你是想劝他别太较真，事事哪里都能完善；这些话即便是 对交情未深的人说，对方都会这样想， “这人虽与我刚熟悉，但对我的观看真是入微”，自然而然就拉近了人与人之间的距离；而这也是产生彼此信任感的第一步；一般人或许常赞扬他，但也不过是极尽奉承之能事而已，而这里说的虽是指责缺点，但却能让人愿意地接受，这对彼此工作的进度的确有莫大的帮忙；所以说话的技巧是相当重要的；对方假设是听惯奉承话的人，就有时给他来个稍微而带有赞扬意味的批判；敬重的各位领导，各位同事：大家好！我叫 xxx ，来自西湖之春；2007 年我运气不错，有幸来到咱们这个人才聚济、团结又暖和的大家庭；借此时机，第一祝各位家人身体健康，万事如意！诚意感谢欢迎下载精品学习资源公司领导给我们大家这次公正、公正竞争、呈现自我的舞台和施展才华的时机；服务行业演讲稿企业的进展需要人才，为了使企业能在竞争日益猛烈的大市场环境中立于不败之地，我们不仅需要服务技能过硬的职工，仍需要懂业务、善经营的治理者，只有平常严格要求自己，不断提高自身业务素养，才能把握好每一次呈现自身才能的时机，从而实现自我价值；我竟聘的职务是领班一职，我知道，我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来；从我自身来讲，无论是工作才能仍是综合素养可能仍不是最正确人选， 但人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值；以下淡淡做好 xx 主管的工作思路 :1、沟通问题 做为一个治理者要学会沟通、善于沟通，我要用自己的热忱把欢乐传播到每一个职工的心里面，给职工制造零距离的沟通，让职工在一个 “无压 ”的环境中工作，充分发挥职工的积极性；2、2、工作方法 一个优秀的治理者要学会人性化的治理制度，要学会调动职工的主观能动性；职工不行可以教，好的职工就应当给与 充分的信任，有了充分的信任才能有和谐的治理制度和服务意识；3、3、服务意识 我们服务行业始终提倡顾客就是上帝，其实服务是相互的，用主动、周到、热忱的服务换来客人的愉悦和辉煌的笑容， 服务行业演讲稿也就是自己最大的欢乐；做为一个治理者你第一需 要的就是敬业精神；而这种精神就是责任，对自己，对集体，对社 会的责任和义务； 我今日的演讲虽然是毛遂自荐，但却不是王婆卖瓜，自卖自夸；4、我只是想向各位领导呈现一个真实的我；我信任，靠着我的个人 素养，我的爱岗敬业、脚踏实地的精神，我的工作热忱，我的治理 体会，我肯定能把 xx 主管的工作做好；假如各位有疑虑，那就请给我一个时机，我决不会让大家扫兴；最终以一首自编的对联来终止欢迎下载精品学习资源我的演讲，上联是 “胜固可喜，宠辱不惊看花开”，下联是 “败亦无悔，去留无意随云卷 ”，横批是 “竞聘上岗 ”； 感谢大家！对于商人，你假如赞扬他学问好、品德好、或是清廉自守等，他肯定是无动于衷；你应当赞扬他才能出众、手腕敏捷、生财有道等， 他才会听得兴奋又愉悦；对于官员，你应赞扬他为国为民、一生清正、廉洁自持、劳累功高， 他一听便会感到兴奋；【篇二：服务行业总结会议发言稿】会 议 发 言各位同事：大家好！在 2021 年的年初我们开个小范畴会议，目的是将已经过去的 2021 年的各项工作进行总结，并为开展2021 年的各项详细任务作一个良好的理论开端；你们是公司的一线职工，也是公司最为宝贵的财宝，公司所走过的每一步大家都有最深刻的体会，所以期望大家在会上积极发言，将大家认为公司不完善的地方提出来，我们共同解决；并将大家对公司将来的美好规划也提出来，我们共同努力去实现，使 *有限责任公司 2021 年的进展能迈上一个新台阶；第一，过去的一年，公司进展态势良好，营业额也有较大幅度攀升， 大家团结一样，互帮互助，与公司一起健康地成长和进展；通过大 家的努力，我们完成了当年的销售任务，我们的工作得到了领导的确定，我代表公司对大家一年来的辛勤工作表示感谢鼓掌！其次，在实践中我们难免有不足的地方，下面我就去年一年中比较具有代表性的问题进行一下总结：1. 是我们对客服务的流程不够专业化，有很大的改良空间，比方大家的专业学问总体来讲比较欠缺，像* 学问，货品陈设学问等，我认为就不够，期望大家能平常多充电，战时才能运用自如；欢迎下载精品学习资源仍有像站姿比较散漫，不够统一，甚至有的职工显现倚靠柜台等现象等现象；销售用语不够专业，总体讲微笑也不到位，给客人指引方向时，建议大家用五指并拢的方法而不要用食指去指点；呈现货品时使用看 货盘和手套的问题总体来讲做的比较好，但今后我们期望能到达一 个统一，就是每一个店员在为客呈现时肯定要戴手套和使用看货盘；2. 关于店面的卫生问题，现在店里存在许多卫生死角，我们都未能准时打扫，门面是一个店对外呈现的窗口，也直接影响顾客对我们的整体印象，稍后作为一个争论议题期望大家能积极提出解决方法；3. 关系到各位的个人问题，就是期望大家在佩戴首饰方面能够做到，佩戴本店品牌的首饰，这样能使顾客感到我们服务的统一性；4. 最终强调的就是仪容外表和纪律问题，之前由于没有统一标准，直接导致了大家向平民化的方向进展；今年新的一年已经开头，我们应当以更高标准来要求自己，所以公司制定了一个简洁的职工守就，期望大家仔细阅读并严格遵守，同时，这个守就也要靠大家的努力来日益完善；以上几点应当引起我们的足够重视，作为服务行业来讲，细节打算成败，我们每一个人都是公司的形象代表，一言一行都直接影响着公司的尊贵形象，所以公司的进展是和我们每一个人的努力分不开的，新一年期望大家共同努力，共同出色！下面进行自由争论阶段欢迎下载精品学习资源【篇三：服务行业职工亲善演讲稿】欢迎下载精品学习资源服务行业职工亲善演讲稿各位同事、领导：大家早上好；我叫 hl ；今日我很荣幸站在这里跟大家聊几分钟；其实我在工作方面也没做什么特骄傲的事情，我也是和大家一样做着自己该做的工作；工作方面的许多细节我想许多老职工会比我更清晰；今日我想说的是关于亲善这个问题；领导们多次强调亲善；我觉得亲善这件事其实看似简洁，但是许多时候也没那么简洁；职工休息室墙上贴着这么几个字： “和自己的惰性较量，你能成功吗？”我个人觉得这句话说的相当好；跟我们服务行业很贴近；为什么做亲善没那么简 单？两个字： “心理 ”；是我们的心理在作怪；我们的心理战胜不了自己的惰性；或许我们做不到百分之百的亲善，由于我们都是人， 咱们不是机器人；但是我们最起码得做到百分之八十以上；由于咱 们得对得起自己的这份工作、拿的这份工资；许多事情其实并不难， 只要我们敢于尝试、敢于坚持，渐渐就会习惯；养成亲善的习惯你 觉得亲善仍难吗？期望大家每天都带着开心、轻松的心情上班，那 样做什么事情都不会觉得累；我期望上班的时候我们是同事，下班 后我们是伴侣；感谢大家；欢迎下载