2022年县邮政公司20XX工作总结及20XX工作思路 .docx

县邮政公司 20XX年工作总结及 20XX年工作思路县邮政分公司 20XX 年度工作总结及 20XX年工作思路20XX年,今年我分公司仔细贯彻省、市分公司的工作部署,以科学进展观为指导, 确定了今年进展目标, 以“争取主动, 制造条件,查找商机”为经营思路,分公司干部职工齐心协力形成了“上下一条心,分公司一盘棋”的良好氛围,发扬求真务实、 干事创业、 埋头苦干的工作作风, 加强队伍建设, 强化基础工作,提高服务质量,较好地完成了 20XX 年工作任务；一、 20XX 年工作总体规划20XX年是我们全面深化改革、 加速转型升级的关键年, 要面对众多的挑战和风险, 积极找寻机遇和期望, 做到冷静应对、周密谋划,切实增强工作的系统性、预见性、主动性；总体规划 全面贯彻落实省、市邮政工作会议的总体部署,环绕省、 市邮政“三个定位三大战略” 、建设“六大机制”（创新驱动机制、 勉励约束机制、 工资增长机制、 资源配置机制、用工优化机制、风险防范机制）和实现“六量齐升” （提升规模总量、运营质量、单位均量、科技含量、人才储量和服务质量）的总体要求,以科学管控为手段,以创新机制作驱动,以有效进展为目标,努力实现“促进展、强管控、增效益”目标；以安全、经营为重点,促进“夯实基础+长效进展”的培养机制,加强板块联动和专业联动进展,重点抓好高效业务,创新项目形式,用项目带动创收,确保完成20XX 年度经营目标,努力推动* 邮政的科学、健康、快速进展；工作要求深化学习和实践科学进展观,紧紧环绕市场需求和变化,进一步解放思想,转变观念,动员勉励职工广泛开展增收节支活动,加快代理金融转型步伐,创新邮务类营销思路和服务模式,大力进展高效业务、长效性业务；完善大客户中心服务治理,推动项目营销,加快营投和名址库基础平台建设力度,营造立标杆、树典型的比学赶超深厚竞争氛围,确保 * 邮政各项业务又快又好进展抢占先机,推动我县邮政快速健康进展；三、 20XX 年工作情形20XX年,我分公司仔细贯彻上级经营服务工作会议精神,全力推动专业化经营改革,同时下达了一系列的相关措施方法和竞赛活动,以优化结构、提高效益、提升质量为目标,进一步明确进展重点、调整勉励政策、优化资源配置、创新营销模式,确保各项业务又好又快进展；同时,在基础治理、思想训练、职工问题活动等方面都取得了明显的成效；（一）业务经营情形截止 6 月 30 日完成收入 745.03 万元,完成市公司全资收入 方案的 51.65%（结算收入进度 51.91%）,同比增长 10.08%； 20XX 年累计完成金融收入494.21万元, 同比净增 65.43万元,同比增长 15.26%,完成市公司任务目标51%,其中利差收入 361.84 万元,同比增长 9.87%,保险收入 55.78 万元, 同比增长 155.83%；邮务收入 170.8 万元, 占比 22.93%；邮务类主要收入完成情况：函件：收入 72.06 万元,完成 77.52%,同比增长 14.36%；集邮：收入 26.02 万元,完成 42.65%,同比增长 4.3%； 电子：收入 6.91 万元,完成 32.14%,同比增长 -32.39% ； 报刊：收入 48.93 万元,完成 43.68%,同比增长 -5.25% ；其它收入 81.17 万元,占比 10.90%；20XX 年完成收差76.27万元（含补贴） ,完成收入进度57.35%,进度排行第三；（二）强化基础治理,做好分公司经营进展支撑；1、实施专业化经营,转变进展方式,强化营销体系建设和平台支撑才能（ 1）转变进展方式是企业适应外部竞争和内部改革要求的重要举措；第一,不断推动业务进展由高成本向低成本转变,逐步降低邮储等业务的营销成本,以加强营投建设, 提高人员素养为入手点,为客户供应高品质服务,打造邮政服务品牌和核心竞争才能；其次,由粗放式经营向市场化、专业化经营转变加强市场调研,推行项目营销,以项目方案保证经营预算,提高业务进展的预见性和可控性；（ 2）营销体系建设是近年我分公司经营工作的头等大事；第一提高对营销体系建设重要性、紧迫性的熟悉,提高营销工作在企业中的位置,营造敬重营销、喜爱营销的价值取向和文化氛围；其次建立利益导向勉励机制,通过提高营销人员的经济待遇和政治待遇,引导优秀人才向营销岗位流淌；三是组织营销培训,提高营销人员素养,特别是项目策划和营销实战才能；（ 3）支撑平台是业务进展的基础,在平台建设方面, 连续推动投递建设,依据上级要求,并借鉴各兄弟局的先进体会,不断完善投递建设工作,优化投递络组织,整合投递络资源,提高投递才能和服务水平,以商函、账单、畅销报刊等竞争性业务的妥投和协议大客户个性化需求的满意来 检验投递建设成效；其次要加强数据库营销平台建设,确保各项工作到位,加强名址采集、保护、分析和应用工作,提高名址的有效性和使用率；2、加强财务治理,提升企业进展支撑水平一方面提升财务管控才能；连续仔细执行市县财务保护一体化的各项要求,以提高财务信息化水平为抓手,加快推动财务机制创新和管控才能的提升,逐步完善企业治理制度和流程,支撑企业经营治理决策；积极稳步推动基层单位损益核算系统的应用工作,明晰专业及产品盈亏水平；另一方面连续加强用户欠费治理；通过用户欠费治理系统,使业务部门和财务部门在欠费治理上连接更加紧密,并充分利用欠费系统做好函件、报刊、集邮、电子商务等业务的欠费治理、稽核和历史欠费数据清理工作,同时也要做好欠费核算、预警分析等工作,有效地促进内控建设,降低企业经营风险；三是加大成本掌握力度,进一步提高企业经营效益,以确保全年经营目标的顺当实现；四是增强财务监督、检验力度,不定期对各点执行检验,以确保资金的安全,防止业务收入的跑、昌、滴、漏的现象发生；五是增强财务业务人员的业务学习,提高财务人员素养,以适应当代企业成长必要；3、加快企业文化建设步伐,提高服务工作素养企业文化注意强调人的价值,注意人的因素,挖掘和启示人的潜能；我分公司加大职工思想训练,提高职工业务素养；开展丰厚多彩的文体活动和劳动竞赛,20XX年分专业多次组织了各种劳动竞赛,也分别举办了“青春邮政,争先出彩” 邮储专题学问竞赛晚会和“”邮务类学问竞赛晚会,并组队参与了县总工会的趣味运动会等一系列益智健身的文体活 动；完备局内各项硬件设施,积极开展各种培训和学习资料的订阅, 形成一种积极向上的良好学习氛围,使企业有活力, 职工有精神、有品尝；从服务上努力提高服务质量和服务水平,把服务工作重点放在营投工种,营业重点放在代理金融类和邮务类的服务用语和专业技能的提高上,投递重点放在按时按址投送和礼貌服务及统一着装方面；在做好营投窗口各项服务工作的同时,在分公司开展优质服务和相互支撑服务,理顺前后台服务程序,使分公司服务环节流畅；4、加强物业资产的治理和整治一是进一步加强机动车辆治理,严格执行百公里耗油,定车定人；二是对各单位、部门的请领的邮政用品用具、办公用品、各种单册,进行登记造册,严格掌握费用,降低成本；三是对于运算机设备、打印机、终端设备,每月进行一次定期保养,发觉问题准时修理,故障率高发,影响正常业务操作的,依据程序操作准时更新；三是加强全县邮政物业资产治理,重点针对物业资产的确权认证状况,进一步推动物业资产证照的补、办、换工作,对汤塘、烟岭等局房的缺照漏证进行补办,有效地保护了资产的完整性；5、提高企业风险管控才能积极借助信息络平台,切实提高经营治理风险管控才能；一是加快推动营业点、业务库的达标建设和远程集中监控系统的建设,实现安全生产治理信息化；二是进一步建立健全企业安全生产责任制和各项规章制度,企业内部安全生产机构真实负起责任,制定相应考核方法,针对薄弱环节实行经常检验、经常督促,增强内部保护；三是连续开展安全隐患排查治理, 结合安全两个标杆治理, 仔细落实安全生产责任制, 加强制度执行,强化宣扬训练；四是仔细执行各项保卫规章制度的同时,提高防范和处理突发大事的才能,做好预案演练工作,保卫人员要提高小心性并按章执勤,对资产防护落实到人,不发生资金和枪支案件；五是连续抓好防火安全工作,杜绝重大火灾事故,抓好邮政生产场地和营业场所的