2022年物流管理重点知识总结.docx

1. 物流：物品从供应地向接收地的实体流淌过程；依据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合；2. 物流的价值：时间价值、场所价值、加工附加价值3. 现代物流的构成要素：输送、保管、流通加工、包装、装卸、信息等六要素4. 依据物流活动的空间范畴分类：地区物流、国内物流 、国际物流5. 现代物流的作用（1） . 物流保证再生产过程；物流是生产过程的基本保证；物流是实现从生产到消费的重要环节；（ 2） . 以尽可能低的物流成本,给顾客以尽可能好的物流服务；精确地按期将商品送交顾客,满意市场需求,准时产生价值；尽可能削减商品供应的断档,保持生产经营中资金流的连续性；适当支配物流结点,提高配送效率,保持合理库存水平以实现动态平稳；使生产、运输、保管、搬运、包装、流通加工等不同过程一体化、系统化,节省和合理利用资源；从接受订货到发货和配送,信息通畅,使物流成本最小；（ 3） . 提高效益,增加销售和盈利；运营过程的集约化；获得外部关系的正确化；（ 4）. 提高企业的核心才能通过物流提高企业的治理才能；通过物流增强企业竞争力；6. 物流治理是指为了以最低的成本达到客户所中意的服务水平, 对物流活动进行的方案、组织、指挥、和谐与掌握；7. 我国物流技术高速进展,物流治理水平不断提高表现在以下方面：信息化、自动化、智能化、集成化8. 供应链是： 环绕一个核心企业,对生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、资金流、信息流进行整合,将供应商、制造商、分销商和有关中间商等各方链接成一个具有整体功能的网络；9. 供应链治理主要涉及到四个主要领域：供应（Supply）、生产（ Schedule Plan）、物流（ Logistics ）、需求（ Demand）；10. 供应链治理环境下物流的特点物流和物流业大大扩展信息量大大增加,透亮度提高物流网络规划才能增强,物流作业精细化物流过程的高度和谐性11. 基于产品的供应链设计步骤（1） 分析市场竞争环境（2） 总结、分析企业现状（3） 依据基于产品的供应链设计策略提出供应链设计的目标主要目标在于获得高用户服务水平和低库存投资、低单位成本两个目标之间的平稳（这两个目标往往有冲突）（4） 分析供应链的组成,提出供应链组成的基本框架供应链中的成员组成分析主要包括制造工厂、设备和工艺、供应商、分销商、零售商及用户的挑选及定位（5） 分析和评判供应链设计的技术可能性（6） 解决供应链设计中的关键问题·供应链成员的挑选与定位、方案与掌握方法；·原材料的来源问题,包括供应商、流量、价格、运输等问题；·生产方式设计,如需求猜测、生产什么产品、生产才能、供应给哪些分销中心、价格、生产方案、生产作业方案和跟踪掌握、库存治理等问题；·分销任务与才能设计,如产品服务于哪些市场、运输、价格等问题；·相关信息治理系统设计；·物流治理系统设计等；（7） 检验供应链12. 快速反应（ Quick Response ,QR）是指物流企业面对多品种、小批量的买方市场, 不是储备了 “产品 ”,而是预备了各种 “要素 ”,在用户提出要求时,能以最快速度抽取“要素”,准时 “组装 ”,供应所需服务或产品；13. 有效客户反应（ Efficient Customer Response ,ECR）是在分销系统中,以满意顾客要求和降低与排除分销商与供应商体系中不必要的成本和费用为原就,能准时作出精确反应,使供应的物品供应或服务流程正确化的一种供应链治理策略；14. 有效客户反应的构成（1） 有效新产品导入（ Efficient New Product Introduction）（2） 有效促销（ Efficient Promotions ）商与供应商的贸易关系,使贸易和促销的整个系统效率最高；（3） 有效商店空间治理（Efficient Store Assortment ）（4） 有效补货（ Efficient Replenishment ）15. 电子订货系统（ Electronic Ordering System,EOS）是指将批发、零售商场所发生的订货数据输入运算机,即刻通过运算机通讯网络连接的方式将资料传送至总公司、批发商、商品供货商或制造商处；16. EOS 系统给零售业带来的好处 压低库存量 削减交货失误 改善订货业务 建立商店综合治理系统17. EOS 系统给批发业带来的好处 提高服务质量 建立高效的物流体系 提高工作效率 销售治理系统化18. 物流规划是通过提高流程价值和顾客服务而实现竞争优势的统一、综合和集成的方案过程,通过对物流服务的将来需求进行猜测和对整个供应链的资源进行治理,从而提高顾客的中意度；19. 物流规划的约束因素（1） 需求（2） 客户服务（3） 产品特点（4） 物流成本（5） 定价策略20. 物流系统运行结构挑选多阶段结构直送结构混合结构21. 企业运作系统的模式有：供应推动模式和需求拉动模式22.区域物流系统的目标服务快速、准时节省规模优化23.库存调剂作为一个系统的关键要素是：系统所具有的目的；系统有多种要素组成；这些要素是相互关联的24. 依据物流功能的不同,物流系统可以分为物流作业系统和物流信息系统；25. 物流结点的功能（1） 连通功能（2） 收集、处理、传输信息的功能（3） 治理功能26. 物流线路（ 1）大路（2） 铁路（3） 水路（4） 航线（5） 管道27. 物流中心专指产业或企业为有效地开展商品生产和流通服务而建立的物流综合治理、掌握、调配的机构；28. 物流中心依据功能分类可以划分为：储存中心、流通加工中心、流转中心、配送中心29. 物流中心的运营目标：服务、成本30. 物流信息的特点（ 1）传递信息量大（2） 更新速度快（3） 渠道多样化31. 配送是按用户订货的要求,以合理的送货形式,在配送中心或其他物流据点进行货物配备,以合理的方式送交用户,实现物品最终配置的经济活动；32. 按配送据点的不同分类（1） 配送中心配送（2） 仓库配送（3） 商店配送33. 配送的基本环节：备货、理货、送货、流通加工34. 配送中心（ Distribution Center ）是指从事配送业务的物流场所或组织；35. 按配送中心的服务范畴分类（1） 城市配送中心（2） 区域配送中心36 第三方物流：由供方与需方以外的物流企业供应物流服务的业务模式；37. 第三方物流服务的特点（ 1）相互依靠,强调合作（ 2）核心才能专业化（ 3）资源整合优势明显38. 国际物流（ InternationalLogistics ,简称 IL ）是指当生产和消费分别在两个或两个以上国家（或地区）独立进行时,为了克服生产和消费之间的空间隔离和时间距离,对物资（商品）进行物理性移动的一项国际商品贸易或沟通活动,从而完成国际商品交易的最终目的,即实现卖方交付单证、货物和收取货款,而买方接受单证、支付货款和收取货物的过程39. 物流成本是指产品在空间位移（含静止）过程中所耗费的各种活劳动和物化劳动的货币表现；详细地说, 它是产品在实物劳动过程中,如包装、运输、 储备、 装卸搬运、流通加工等各个活动中所支出的人力、财力和物力的总和；40. 按物流的功能划分运算物流费用（ 1）物品流通费（2） 信息流通费（3） 物流治理费41. 现代物流组织治理创新（1） 以过程为导向的组织治理创新（2） 以战略为导向的组织治理创新（3） 以虚拟为导向的组织治理创新42. 物流系统建模基本方法（1） 直接分析法（2） 数据分析法（3） 主观想像法（4） 人工实现法